Academia.eduAcademia.edu

Project Jurnal PPM

2025, Analisis Penerapan Total Quality Management (TQM), Terhadap Factor-Faltor Yang Meningkatkan Kinerja Karyawan Perusahaan

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja karyawan di perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kepustakaan dengan analisis isi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TQM berdampak positif pada kinerja karyawan, meningkatkan motivasi, kepuasan kerja, dan produktivitas. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan meliputi kepemimpinan, keterlibatan karyawan, perencanaan, pengukuran, dan evaluasi. Penelitian ini merekomendasikan perusahaan untuk menerapkan TQM sebagai strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan dan mencapai keunggulan kompetitif.