Academia.eduAcademia.edu

Personel Güçlendirme İnovasyonu Hızlandırır Mı? Antalya İli Beş

2007

Abstract

Isletmelerin yenilik yonetimine egilimli ya da yonelimli bir orgut kulturu insa edebilmeleri icin inovasyon kulturunu tum calisanlarina benimsetmeleri ve personel guclendirme duyarliligini gelistirerek sorumluluk paylasimi ve takim calismasi sureclerini pekistirmeleri kacinilmazdir. Ag yapilarin egemen oldugu gunumuzun is yasaminda “hiyerarsik kultur” degil “guclendirme kulturu” islevsellik kazanmis ve yenilik yonetimini hizlandirmistir.Guclendirme, musteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinde temel belirleyici noktalari olusturan onemli bir olgudur. Guclendirilmis calisanlar, musteri ihtiyaclarinin karsilanmasinda ve orgutsel sorunlarin cozumunde daha hazirlikli ve anlayisli davranabilmektedir. Guclendirme isgorenlerin gorevlerine daha cok adapte olmalarini saglamakta ve takim uyelerinin kendi kimliklerini ve guclerini artirmalarinin bir araci olarak islevsellik kazanmaktadir.Is dunyasinda rekabet avantaji saglamak acisindan personel guclendirme kavraminin onemini dogru algilama konus...