InterComm Report - B2B Communication Trends in Global Businesses

Este trabalho teve o objetivo de avaliar as tendências da comunicação aplicadas à comunicação interna de quatro grandes empresas capixabas de diferentes segmentos. Buscou-se mapear a comunicação interna, analisar como as empresas estão usando as novas tecnologias a seu favor, e " se " e " em que medida " elas buscam mudar o seu perfil tradicional para ampliar o diálogo com o público interno. Estabeleceu-se como base para a análise o conceito de comunicação interna 2.0, que prevê mudanças culturais no ambiente interno antes mesmo da inserção de ferramentas tecnológicas. Os resultados demonstraram uma preocupação por parte das empresas pesquisadas em se adequar a um novo perfil de colaborador e comunicação.

Apostila de Comunicação Empresarial

2012

This paper aimed to investigate the relevance and impact of communication in the process of merging companies. The company under study was Braskem, in the petrochemical sector, belonging to the Odebrecht Group and the result of the merger of six other companies. We used a qualitative method approach for data collecting and analysis. The results point at communication as a strong ally in the processes of companies merger, becoming an important vehicle for integration. We found that the communication process was intensified, but the conflicts were inevitable, decoupling the practice and discourse statement by TEO Odebrecht entrepreneurial Technology. Leaders and subordinates perceived the media differently and, reportedly, the main actor in minimizing conflict was the dialogue with the communicator leader.

Revista de Informática Aplicada, 2010

Atualmente a imprensa especializada publica muitos artigos com a sigla B2B (Business-To-Business). Esta sigla é utilizada para definir um processo de negócios entre empresas. Nestes artigos é dada uma grande ênfase à tecnologia de software, hardware e rede, porém, nem sempre esta é à parte mais difícil quando uma empresa deseja implementar um processo de B2B. Este artigo tenta informar de forma clara e objetiva que, tão importante quanto à tecnologia são os procedimentos operacionais que a empresa tem que adotar para que seja viável a implantação desta modalidade de negócios. Palavras-chave: B2B, EDI, Comércio Eletrônico 2 Órgãos, termos e siglas, e conceitos sobre o assunto B2B Esta seção destina-se ao nivelamento do conhecimento sobre processos B2B 2.1 Lista com os principais órgãos envolvidos com o B2B no mundo AIAG-Automotive Industry Action Group www.aiag.org ABNT-Associação Brasileira de Normais Técnicas www.abnt.org.br ODETTE-Organização Européia Automotiva www.abnt.org.br EAN-European Article Numbering www.ean-int.org ISO-International Organization for Standardization www.iso.org ANX-American Network eXchange www.anx.com XIII SIMPEP-Bauru, SP, 6 a 8 de novembro de 2006 2.2 Termos e siglas utilizados na área B2B-Business to Business (Comércio eletrônico entre empresas) B2C-Business do Consumer (Comércio eletrônico com o cliente final) CRM-Customer Relationship Management (Gerenciamento do relacionamento com o cliente)

RAM. Revista de Administração Mackenzie, 2012

O desenvolvimento do setor de comunicação de um país possui relações com o seu desenvolvimento econômico e é possível demonstrar essa conexão estatisticamente, como tem sido feito por pesquisadores de instituições como a ITU (International Telecommunications Union). Como esses dados estão apenas apresentados na forma simples e não levam em conta fatores de interconexão, é importante desenvolver pesquisas que avaliem a conexão entre variáveis relevantes no campo. Este trabalho visa analisar os fatores de desenvolvimento tecnológico de comunicação que melhor descrevem o posicionamento econômico de um país, integrando a usabilidade dos serviços de comunicação com o status econômico. Foram utilizados dados de 56 países, escolhidos aleatoriamente. Uma pesquisa na forma de datamining foi realizada, a qual analisou os dados existentes já previamente coletados por instituições de pesquisa tais como ITU, World Bank, e outras. Cada fator de usabilidade, preferência e serviço analisado é ap...

1996

Resumo: Natureza específica de uma empresa de comunicação: dimensão organizacional, tipos, objectivos. Facetas e factores que condicionam /modelam as instituições mediáticas. Estratégias e grupos multimedia. O conceito e a prática do serviço público. Articulações entre as comunicações de massas e telecomunicações.

A globalização é um fenômeno que influencia diretamente a forma como as organizações se relacionam com seus públicos internos, cada vez mais diversos culturalmente. Com a intensificação do fenômeno no século XXI, resultado do avanço contínuo de tecnologias de informação e comunicação, assim como do desenvolvimento econômico de países emergentes, os indivíduos viram as barreiras entre os países diminuírem e se aproximaram mais. Hoje, as empresas multinacionais têm visto seus quadros de colaboradores serem compostos por profissionais de variadas nações, línguas, crenças e costumes. Apesar da necessidade da comunicação interna ser integrada com as demais formas de comunicação de uma organização continuar sendo necessária, percebe-se que a uniformização dessa tática pode não ser mais o ideal. Portanto, a globalização obriga os responsáveis pela área a levar em consideração as culturas das pessoas que trabalham naquele ambiente. Em outras palavras, trata-se de um novo desafio para a comunicação interna.

Introdução Dentre os vários fatores a serem considerados quando se objetiva definir metodologia de ensino de língua estrangeira (LE), não raro nos deparamos com uma questão que há muito divide opiniões e se mantém atual como tema de reflexão entre professores e alunos: o uso da língua materna (LM) no ensino de LE. A questão, também tratada como uso de primeira língua (L1) no ensino de segunda língua (L2) e cada vez mais encontrando apoio em pesquisas desenvolvidas nas áreas de línguas em contato e bilinguismo, sobre temas como code-switching, alternância de códigos/linguística e comunicação bilíngue, ainda é vista em determinados contextos como " uma manobra evasiva para ser usada apenas em casos de emergência " (BUTZKAMM, 2003, p. 29). No Brasil, costuma ser bastante comum associar excelência em ensino e aprendizagem de inglês ao não uso do português, bem como considerar o falante nativo sempre o melhor professor da língua estrangeira alvo, sem que a falta de conhecimento da L1 compartilhada por seus alunos provoque qualquer tipo de abalo a essa apreciação. Crenças desse tipo são constantemente alimentadas através de publicidade feita por

Cap Accounting and Management, 2010

Resumo: Os termos discorridos neste artigo almejam resgatar visões clássicas e contemporâneas quanto ao papel da comunicação no sucesso das vendas pessoais. Nessa perspectiva, o referido trabalho buscou sustentação em uma pesquisa bibliográfica, embasada em autores clássicos de tempos pretéritos e hodiernos. Deste modo, percebeu-se que inúmeras possibilidades e vantagens emergem da comunicação oral eficaz, sendo que as funções do vendedor podem ser otimizadas se levadas em consideração as variáveis mercadológicas capazes de gerar a persuasão e o convencimento. Sendo assim, as conclusões obtidas a partir dessa reflexão resultaram da apreciação do arcabouço teórico deixado por Aristóteles e seus sucessores, sobretudo aqueles consagrados pela ciência pura e mercadológica.

Comunicação: A comunicação é o processo pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de ideias, sentimentos e emoções. Ela faz parte de todas as interações sociais. Comunicabilidade: A comunicabilidade pode ser interpretada como a adaptação da mensagem ao público-alvo, uma vez que as pessoas devem ser capazes de interpretar corretamente o que está sendo dito.