De l’E-gouvernement au gouvernement agile; Expérience du Maroc

2014

La pression nationale caractérisée par les difficultés du partage d'informations à travers les groupes d'intervenants divers .

Éthique et enjeux de la globalisation, 2022

Dans cet article, nous voudrions analyser la gestion de la crise sanitaire par les autorités marocaines et évaluer la stratégie adoptée. Pour atteindre cet objectif, nous avons essayé d’éclaircir les concepts de l'e-Gouvernement et l'e-Gouvernance dans la perspective marocaine et de déterminer leurs enjeux. L'article identifie les outils d'e-Gouvernement et d'e-Gouvernance qui ont été utilisés dans les secteurs de la justice, de la santé et de l’éducation pendant le confinement. Enfin, nous avons dressé le bilan en soulignant les défis et les avantages de l'e-Gouvernement et de l'e-Gouvernance au Maroc.

European Scientific Journal, ESJ, 19 (29), 37., 2023

The aim of this paper is to conduct a comparative analytical study of the evaluation criteria for e-government systems in Morocco, focusing on the country's international positioning in relation to other countries on the continent (Egypt, South Africa, Mauritius, Seychelles, Rwanda) and in the Maghreb (Tunisia, Algeria, Libya, and Mauritania) in this field. On the basis of a selective bibliographical search of 39 articles and reports out of the 880 retained at the beginning of the research, a bibliographical analysis study was carried out in order to identify the different variables influencing the evaluation of e-government and public value in certain emerging countries (India, for example) which share a good number of socio-economic parameters with Morocco. To analyze the evaluation of e-government practices, this study uses the E-Government Development Index (EGDI), a tool adopted by the UN to evaluate the digital practices of member countries, including Morocco. Morocco is therefore called to consolidate these efforts around the quality of online services, an area in which it is lagging behind other emerging countries in general and the Maghreb in particular. It is important to note that Morocco initiated its first short-term Action Plan in March 2003, including 32 pilot projects. This study focuses on the period from 2003 to 2022, to analyze the evolution of e-government practices in the country over this period and to provide some answers to our central question: How developed is e-government in Morocco, and how is it positioned internationally? Keywords: Electronic government (e-government), Emerging countries, Evaluation, Morocco, Public Administration, Public value, UN Indices

Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), 2023

Conflit d'intérêts : Les auteurs ne signalent aucun conflit d'intérêts. Citer cet article ABOULIATIM, I., & TOUNSI, K. (2023). Les déterminants de l'adoption des services du e-gouvernement : Cas des Agences Urbaines au Maroc.

2016

Le présent article a pour objectif de pencher sur le sujet de la gouvernance de l'entreprise publique marocaine à travers la présentation de la grande expérience de notre pays dans ce domaine.

La transformation digitale aura certes le même impact proéminent en termes d'apport technologique que ce soit dans le secteur public ou privé, mais se met en avant de façon différente dans les deux (02) secteurs. Dans le secteur public, aucune administration publique ne cherche à s'accaparer l'avantage compétitif par rapport à l'autre du fait du monopole détenu par l'état, cependant, les organisations étatiques cherchent à prodiguer un meilleur service aux citoyens/usagers en mettant l'accent sur leur efficacité pérenne advienne que pourra le coût engagé. Ce papier vise à établir une synthèse de la revue de la littérature et de dresser un état des lieux sur la problématique de la transformation digitale de l'administration publique au Maroc.

2017

In Morocco, the central government uses the technique of business governance to control economic elites. This article draws upon network analysis and semi-directive interviews to study the interlocking directorates of companies listed on the Casablanca stock exchange. This method shows that the structure of Moroccan capitalism is characterized by significant centralization and the rising power of groups that rely upon a strategy of financialization. It also reveals that the central government now relies on control over two institutional investors that supply advice and financial resources to the country’s economic elites.

2021

Le present article interroge la gouvernance des collectivites territoriales (CT) au Maroc. Celle-ci a evolue suite aux reformes initiees au Maroc durant les dernieres annees et qui ont vise a ameliorer la performance de l’administration publique en general et des CT en particulier. A l’instar de la plupart des pays occidentaux, ces reformes placent la performance au centre des preoccupations des decideurs publics au niveau central mais egalement territorial (Khulmann,2010 ; Wollmann, 2004) En adoptant une demarche methodologique qui s’appuie sur une analyse documentaire de la litterature existante et en faisant appel a un benchmarking international des principales puissances en matiere de la gestion publique locale, ce papier a pour objectif de traiter la problematique relative a la prospective de la gouvernance des CT dans le contexte marocain a la lumiere des experiences internationales. L’etude revele que le socle commun de la plupart des reformes reside dans l’application des pr...

Le présent papier vise à établir une synthèse de revue de littérature sur la problématique de la transformation digitale de l’administration fiscale en citant d’une part les principales tendances technologiques des administrations fiscales à l’échelle internationale ; en effet, il a été choisi des expériences réussies de quatre pays (Kenya, Australie, Espagne, Singapour); et d’autre part mettre la lumière sur les grands projets de la direction générale des impôts marocaine relatifs au chantier de la transformation digitale. Les sources ont été collectées par le biais d’une méthode dite strategic mapping structure (SMS). Pour garantir l’aspect actualité du travail, les résultats de la recherche retenus sont ceux qui sont publiés sur les dix dernières années (2012-2022). Cette revue de littérature aide à découvrir la recherche sur la transformation digitale au Maroc, permettra par la suite de cerner les obstacles/facteurs de succès de ce chantier cas de l’administration fiscale marocaine, objet de prochain travail.

2020

Dans ce travail ,nous allons traiter les généralités sur l’organisation administrative, qui seront précisés dans la suite de l’étude, et nous procéderons à l’analyse empirique l’étude sera présentée en deux parties : En premier partie , nous avons choisi de présenter l’organisation administrative cette première partie de travail nous a permis de présenter le cadre théorique , les définitions et généralités d’organisation administrative, ses fondements, ainsi que la distinction entre différents types d’administrations publique . La deuxième partie ,du travail a été dédiée cas pratique .Nous avons commencé la partie par l’évolution d’organisation administratives en niveau organisationnel, managériale et numérique, ensuite nous avons présenté le questionnaire qui a pour objet de mesure la satisfaction aux citoyens, ses résultats et analyses .