Automatización del flujo de trabajo de TI con WPForms
Racionalice la gestión informática y aumente la productividad
Lleve sus operaciones de TI al siguiente nivel con el creador de formularios de WordPress más versátil. Automatiza las solicitudes de servicio, gestiona los activos y mejora la eficiencia del servicio de asistencia con formularios personalizables adaptados a los profesionales de TI.
- Gestión sencilla de solicitudes
- Seguimiento racionalizado de los activos informáticos
- Mejora de las operaciones del servicio de asistencia
- Flujos de trabajo automatizados
Agilice sus operaciones informáticas con más de 2.000 plantillas listas para usar
- Formulario de solicitud de servicio informático
- Formulario de asistencia técnica
- Formulario de informe de errores
- Formulario de notificación de errores de software
- Formulario de acceso a TI
- Formulario de solicitud de cambio de cortafuegos
- Formulario de solicitud de datos
- Formulario de solicitud de asistencia técnica
- Formulario de evaluación del juego
- Formulario de contacto
- Formulario de pedido de servicios de reparación técnica
- Formulario de reembolso del estipendio técnico
- Formulario de solicitud de equipos de trabajo a distancia
- Formulario de pedido de servicios digitales
- Formulario para calcular el precio del desarrollo web
- Formulario de solicitud de instalación de equipos
WPForms for IT - Preguntas frecuentes
¿Tiene curiosidad por saber cómo los formularios de tecnología de la información de WPForms pueden mejorar sus procesos de TI? Explore nuestras preguntas más frecuentes a continuación. Si no encuentra la respuesta que busca, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué tipos de formularios relacionados con TI puedo crear con WPForms?
WPForms le permite crear una variedad de formularios relacionados con TI, incluyendo formularios de soporte de TI, formularios de reporte de errores, formularios de solicitud de características y formularios de solicitud de acceso al sistema. También puede crear formularios para la gestión de inventarios de hardware y software, registro de activos de TI y comentarios de los usuarios sobre los servicios de TI. Elija entre nuestra enorme biblioteca de plantillas de formularios de tecnología de la información o cree su propio formulario personalizado desde cero en cuestión de minutos.
¿Cómo puede WPForms ayudar a agilizar los procesos de soporte de TI?
WPForms puede mejorar significativamente los procesos de soporte de TI proporcionando formularios de soporte personalizables. Puede usar lógica condicional para categorizar problemas automáticamente, configurar notificaciones por correo electrónico para nuevos tickets, priorizar solicitudes basadas en respuestas de formularios e integrarse directamente con su software de automatización de procesos de TI. Esto ayuda a gestionar las solicitudes de soporte de manera más eficiente y garantiza la resolución oportuna de los problemas de TI.
¿Cómo maneja WPForms la carga de archivos para formularios relacionados con TI?
WPForms incluye sólidas capacidades de carga de archivos, que son particularmente útiles para los formularios relacionados con TI. Puede permitir que los usuarios adjunten capturas de pantalla, archivos de registro u otros documentos relevantes a sus tickets de soporte o informes de errores. Puede especificar los tipos de archivo permitidos y los límites de tamaño para asegurarse de que recibe archivos adecuados y manejables. Estos archivos se almacenan de forma segura y son fácilmente accesibles para su equipo de TI.
¿Puede WPForms ayudar en la gestión de activos informáticos?
Absolutamente. WPForms se puede utilizar para crear formularios de gestión de activos de TI para el seguimiento de inventario de hardware y software. Puede configurar formularios para procesos de registro de salida y entrada de activos, solicitudes de mantenimiento y gestión de licencias de software. Mediante el uso de formularios, puede mantener una base de datos actualizada de sus activos de TI y su estado actual, mejorando la eficiencia general de la gestión de activos.
Racionalice sus operaciones informáticas
WPForms ofrece potentes soluciones para optimizar sus procesos informáticos y mejorar la prestación de servicios.
Soporte informático
Gestionar y resolver eficazmente las solicitudes de soporte informático.
- Cree formularios de asistencia informática personalizables.
- Automatice el enrutamiento y la priorización de los tickets.
- Seguimiento y análisis de patrones de solicitudes de asistencia.
Gestión de activos
Racionalice los procesos de seguimiento y gestión de activos informáticos.
- Diseñe formularios personalizados para el inventario de hardware y software.
- Gestionar las solicitudes y asignaciones de equipos.
- Seguimiento del ciclo de vida de los activos y de los programas de mantenimiento.
Comentarios sobre los servicios informáticos
Recopilar información para mejorar la calidad de los servicios informáticos y la satisfacción de los usuarios.
- Crear encuestas de satisfacción de los usuarios de los servicios informáticos.
- Recoger opiniones sobre la implantación de nuevas tecnologías.
- Analizar el rendimiento del servicio e identificar áreas de mejora.