Cómo añadir pagos opcionales a sus formularios de WordPress

¿Quieres que tus visitantes puedan elegir donar a tu organización sin ánimo de lucro mientras rellenan un formulario? Utilizando la lógica condicional, puedes ocultar campos a menos que el usuario elija una opción determinada.

En este artículo te explicaremos cómo añadir un pago opcional a tu formulario de WordPress. Si quieres ver nuestro tutorial en vídeo, haz clic en el botón de reproducción de abajo.

Si prefiere instrucciones escritas, siga leyendo.

Paso 1: Añadir campos de formulario

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el plugin WPForms. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Además, necesitarás tener un formulario creado. Vea nuestro tutorial sobre Cómo crear un formulario de contacto simple para obtener un ejemplo para empezar. Puedes usar cualquier tipo de formulario, pero para este tutorial, usaremos un formulario de contacto.

El formulario de contacto por defecto viene con los campos Nombre, Email y Comentario o Mensaje. También tenemos que añadir los campos de opción múltiple y Elemento único al formulario.

Añadir campos de opción múltiple y de elemento único a un formulario de contacto para pagos opcionales

Basta con arrastrar y soltar los campos en el panel derecho del constructor de formularios para añadirlos.

También necesitará uno de los campos de tarjeta de crédito. WPForms funciona perfectamente como un plugin de WordPress Stripe si necesita dar una opción de pago Stripe a sus usuarios.

De hecho, WPForms también se integra con PayPal, Authorize.Net o Square para aceptar pagos. Incluso puedes configurar tu formulario para que los usuarios puedan elegir un método de pago.

WPForms campos de tarjeta de crédito

Después de añadir todos los campos que necesita, puede empezar a personalizarlos.

Si quieres habilitar Apple Pay, consulta nuestra guía sobre cómo aceptar pagos con Apple Pay en un formulario.

Paso 2: Personalizar los campos del formulario

El campo Opción múltiple incluye tres opciones, pero sólo necesita dos para el pago opcional. Para eliminar la tercera opción, haga clic en el campo del panel derecho y, a continuación, elimine la tercera opción del panel izquierdo.

Eliminar una opción de un campo de opción múltiple

Dado que va a preguntar a sus visitantes si desean hacer una donación, también será una buena idea cambiar las etiquetas del campo de opción múltiple en el panel de opciones.

Pondremos la etiqueta " ¿Desea donar?" y las opciones "Sí, deseo donar" y " No, gracias".

Cambiar las etiquetas de un campo de opción múltiple para que los usuarios puedan decidir si hacen una donación

El campo Elemento individual debe configurarse como Definido por el usuario para que los usuarios puedan introducir su propio importe de donación.

Establecer un campo de elemento único como definido por el usuario

Si necesitas ayuda para personalizar los importes de las donaciones, puedes leer este artículo sobre cómo crear un formulario de donación con varios importes.

Paso 3: Activar la lógica condicional

Para añadir el pago opcional a su formulario, primero debe activar la lógica condicional en el campo de la tarjeta de crédito.

Puede activarla haciendo clic en el campo y seleccionando la pestaña Lógica inteligente. A continuación, haz clic en la opción Activar lógica condicional .

A continuación, querrá configurar la lógica de modo que diga Mostrar este campo si ¿Desea donar? es Sí, me gustaría donar.

Configuración de la lógica condicional para un campo de tarjeta de crédito de Stripe

Así, si alguien no quiere donar, el campo de la tarjeta de crédito no aparecerá.

Ahora tenemos que decirle a nuestra integración de pago que no intente procesar el pago si el visitante no quiere donar. En nuestro ejemplo utilizaremos Stripe, pero el proceso es prácticamente el mismo si utilizas PayPal, Square o Authorize.Net.

Nota: Mientras que los pagos de Stripe están disponibles en todas las versiones de WPForms y no requieren el addon, necesitará el addon Stripe Pro (disponible en Pro y superiores) para acceder a la configuración de lógica condicional para el campo de pago de Stripe.

En primer lugar, haga clic en el icono Pagos situado a la izquierda del generador de formularios. A continuación, haga clic en la opción de su procesador de pagos.

Habilitar pagos con Stripe

Asumiremos que ya ha habilitado los pagos y configurado sus ajustes. A continuación, active la opción Activar lógica condicional en el panel derecho. Debajo, crea una regla que diga No procesar si el usuario selecciona No, gracias.

Configuración de los ajustes de Stripe para una donación opcional

Ahora, aunque el usuario escriba un valor en el campo de donación, el formulario no realizará el cargo en su tarjeta si ha seleccionado No, gracias.

Cuando haya terminado de configurar los ajustes del formulario de pedido, haga clic en Guardar para almacenar los cambios y su formulario estará listo para ser publicado en su sitio.

Una vez que empiece a recopilar entradas, puede encontrar los envíos yendo a WPForms " Entradas y buscando palabras clave o los detalles de pago de un donante, como su número de recibo.

búsqueda de datos de pago

Ya está. Acabas de añadir un pago opcional a tu formulario de WordPress.

Si necesitas más ayuda para crear un formulario de donación sin ánimo de lucro para tu sitio web, tenemos una guía específica para ello.

A continuación, empiece a procesar los pedidos en línea con mayor rapidez

¿Quieres aceptar el pago de los pedidos online? Echa un vistazo a cómo procesar pagos con tus formularios de pedido de WordPress.

Si desea ahorrar aún más tiempo procesando pedidos en línea, puede consultar nuestro tutorial sobre cómo crear un formulario de reserva de clientes que se conecte con su software de calendario.

¿A qué está esperando? Empieza hoy mismo con el plugin de formularios para WordPress más potente.

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Shahzad Saeed

Graduado por la Universidad Anna de Chennai, Shahzad se unió a Awesome Motive Inc. en 2017 y ha creado contenido para varias marcas y plugins de la empresa, incluido WPForms.Más información

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70 comments on "Cómo añadir pagos opcionales a tus formularios de WordPress"

    1. Hola Sharukh,

      Actualmente no tenemos integración con Instamojo, pero lo hemos añadido a nuestra lista de peticiones de funciones para considerarlo en el futuro. Gracias por la sugerencia 🙂 .

      1. Hola Anurodh - Actualmente WPForms no tiene integración con Razorpay. He creado una solicitud de función para que el equipo de desarrollo pueda considerarlo para nuestra hoja de ruta futura. Gracias por la sugerencia.

      1. ¡Hola Gautam! Discúlpame, pero no estoy seguro de haber entendido completamente tu solicitud, pero parece que estás buscando poder hacer "retenciones" en las tarjetas de tus clientes (como depósito o garantía para alquileres o citas). Nuestras integraciones de pago no son capaces de hacer esto actualmente, pero he tomado nota de su interés en tal capacidad y añadido su voto a esa solicitud de función.

        Si te he entendido mal, ponte en contacto con nosotros para aclararlo con detalles adicionales o si tienes más dudas 🙂 .

        Gracias.

    1. Hola Kevin - Actualmente no tenemos una opción para esta integración, y nos estamos centrando en nuestras opciones de pago actuales(Stripe y PayPal). Pero he anotado esto en nuestra lista de peticiones de características para su consideración en el camino 🙂.

  1. Cómo puedo exportar información en el formulario de paypal.
    Necesito la información del campo de estado.
    Qué otros campos de transacción relacionados con paypal puedo obtener acceso para exportar o utilizar en wpforms
    Como # de transacción, importe pagado, o el estado del campo -completado o pendiente, cualquier cosa...

    Intento construir informe con información exportada, exporto ahora y no hay campo de estado.
    Gracias

    1. Hola Eric,

      Pido disculpas por cualquier problema con esto, y la razón por la que no incluimos esta información en las exportaciones CSV es que se genera dinámicamente (extraída de PayPal para que usted vea la información más reciente/más correcta). No obstante, entiendo por qué sería útil exportar estos y otros datos relacionados con PayPal, y los he añadido a nuestra solicitud de funciones para que se tengan en cuenta más adelante.

      Si podemos ayudarle de alguna otra forma, póngase en contacto con nosotros.

      1. Estoy de acuerdo con él, tanto esta opción no funciona con la India y también estoy buscando alguna mejor opción de integración con WP formas que podemos utilizar para la India para el pago por favor hágamelo saber si usted tiene algo vienen en esa materia

      2. Hola Beena,

        Apreciamos mucho su comentario y aunque lamento que actualmente no tengamos otras opciones de integración de pagos disponibles, enviaré su comentario como una solicitud de función a nuestro equipo para que la consideren al planificar futuras actualizaciones de WPForms.

        Gracias.

    1. Hola Ali,

      ¡No tenemos una manera de hacer esto en este momento, pero he hecho una nota en nuestra lista de peticiones de características para que podamos mantenerlo en nuestro radar! Gracias por la sugerencia 🙂 .

    1. Hola Desmond,

      ¡No tenemos una manera de hacer esto en este momento, pero he hecho una nota en nuestra lista de peticiones de características para que podamos mantenerlo en nuestro radar! Gracias por la sugerencia 🙂 .

      1. Estamos en 2021, y quiero saber si ustedes han integrado Paystack, que es el procesador de pagos en línea número 1 en África.
        Si no es así, ¿tienen alguna integración de pago para sus clientes de África que no pueden utilizar paypal y stripe?

      2. Hola - Actualmente no tenemos una función incorporada integrada con el complemento Paystack. He tomado nota de ello y lo he incluido en nuestra lista de funciones para tenerlo en cuenta en el futuro a medida que seguimos planificando nuestra hoja de ruta.

        Veo que Zapier, un servicio de conectores, tiene la capacidad de conectar WPForms y Paystack. Zapier addon está disponible con licencias Pro y superiores.

        Espero que te sirva de ayuda 🙂 .

      3. Esto es muy triste. En 2024, Wpforms no es capaz de integrar paystack o incluso un addon. Parece que la gente es consciente y despreocupada. Paypal y stripe no está disponible en África.

      4. Hola Ked,

        WPForms actualmente no soporta la pasarela de pago Paystack. Pero estoy de acuerdo con usted en que será una adición impresionante a nuestras pasarelas soportadas.

        Hay una solicitud de funcionalidad abierta para esta función y he añadido su voto a la misma. Nuestro equipo revisa activamente estas peticiones para futuras versiones.
        ¡Gracias!

    1. Hola Lucas,

      Actualmente no podemos incluir códigos de cupón en nuestros formularios. Tenemos una posible solución para configurar esto como se muestra en este screencast.

      Pero esencialmente, puede añadir dos campos de Artículos Múltiples - uno con precio normal y otro con precio rebajado y también añadir un campo de Texto de Línea Única para aceptar un código de cupón. El último paso es crear condicionales para cada uno de los campos de artículo. Para ello, haga clic en uno de los campos y abra la pantalla Opciones de campo. Desde allí, abra la sección Condicionales y marque 'Activar Lógica Condicional'.

      Para los artículos de precio completo, la lógica debe parecerse a esta captura de pantalla. Esto indica que este campo debe ocultarse si se introduce el código de cupón correcto.

      La lógica condicional del artículo con descuento debe configurarse para que se muestre cuando se introduzca ese mismo "código de cupón".

      Espero que te sirva de ayuda 🙂 .

  2. Por favor, añada la pasarela de pago Paystack. No puedo completar mi formulario de presentación de PayPal y la tira no funcionan en mi país ...
    Por favor, ¡ayuda!

    1. Hola SamuelChuck,

      En este momento sólo admitimos Stripe y Paypal Standard, y nos concentraremos en esos dos proveedores de pago. Tomaré nota de tus sugerencias para que podamos revisarlas más adelante mientras seguimos planificando nuestra hoja de ruta para el futuro. Le agradecemos la sugerencia.

      1. Hola Samuel- Actualmente no tenemos una opción para esta integración, y nos estamos centrando en nuestras opciones de pago actuales(Stripe, PayPal y Authorize.net). Pero he anotado esto en nuestra lista de peticiones de características para su consideración en el camino 🙂.

  3. Hola soy Dan
    Sólo quiero saber ¿puedo usar el plugin wf para diseñar el pago de facturas de electricidad y el sistema de pago de facturas de transporte? Soy nuevo como usuario de CMS.

    1. ¡Hola Daniel! Absolutamente puede crear un formulario de pago simple con WPForms. Tenemos un gran artículo en nuestro sitio web sobre esto aquí. ¡Espero que esto ayude!
      Que tengas un buen día 🙂 .

  4. Hasta donde yo sé, esto no funciona con Stripe. Soy un usuario de WPForms Pro y he tratado de configurar esto, pero si intenta enviar un formulario que tiene un valor total de $ 0 entonces usted consigue un error de Strip diciendo "cantidad no válida".

    1. Hola Daniel.
      Esto debería funcionar si utilizas la lógica condicional en Pagos > Configuración de Stripe en el constructor de formularios.
      Por ejemplo, puede configurarlo allí para que el pago de Stripe no se procese si se elige un artículo con precio "0", o en función de la elección en un campo de casilla de verificación, opción múltiple, desplegable, etc. De esta manera usted puede simplemente desactivar el pago de Stripe en su formulario si las condiciones de pago no se están cumpliendo.
      Espero que esto te sirva de ayuda.
      Que te vaya bien 🙂 .

      1. Tienes razón. Eso funciona. Pero ese es un paso bastante crucial en el proceso que falta por completo en este tutorial. Sin ese paso, no funciona. El tutorial menciona el uso de la lógica condicional para mostrar el formulario de pago, pero no menciona la necesidad de los pasos adicionales en la ficha de pago. No es intuitivo que necesites hacer esto. Por lo que a mí respecta, si no hay forma de introducir una tarjeta de crédito en el formulario, ¿por qué iba a intentar procesar un pago?

      2. Hola Daniel
        gracias por tomarte el tiempo de escribirnos sobre esto. Se lo transmitiré al autor del artículo para que pueda realizar algunas modificaciones que aclaren el proceso.
        Y respecto a tu pregunta, el sistema seguirá pensando que el Pago debe ser procesado si no está deshabilitado condicionalmente.
        ¡Pido disculpas por las molestias!
        Que la pases bien 🙂 .

    1. ¡Hola Ghulam!
      Tenemos un gran tutorial en nuestro sitio sobre cómo instalar y utilizar nuestro complemento de Stripe, con la explicación de las opciones de suscripción única y recurrente.
      Sin embargo, si desea arreglar algo fuera de la funcionalidad de WPForms, le recomendaría ponerse en contacto con el equipo de soporte de Stripe directamente.
      Espero que esto te ayude.
      Que tengas un buen día 🙂 .

  5. Si la opción es "No, no quiero donar", ¿puedo seguir realizando el pago de Stripe requerido? En otras palabras, en mi formulario, tengo cuatro opciones (Nivel 1, Nivel 2, Nivel 3, todas ellas con coste, y Nivel 4, que es gratuita). Quiero que el pago con Stripe sea obligatorio para todas las respuestas excepto la última. Lo he configurado condicionalmente para ocultar los campos de pago si el usuario selecciona el Nivel 4, pero el formulario no se procesa porque el pago de Stripe sigue siendo necesario (aunque el coste sea 0$). ¿Pueden decirme qué estoy haciendo incorrectamente? Muchas gracias.

  6. Queremos tener una página de "pago" en la que los clientes introduzcan su nombre, número de factura y pago. Dado que cada pago será una cantidad diferente, esta opción "definida por el usuario" funciona perfectamente. Gracias.

    1. Hola Wajid - En realidad esto depende del proveedor de servicios que esté utilizando. WPForms sólo envía los datos de la tarjeta a su proveedor de servicios de pago integrado (Stripe, Authorize.Net, etc.) y ellos se encargarán de todas las regulaciones específicas de cada país. En general, los pagos recurrentes no se pueden hacer con tarjetas de débito en la India, pero para obtener la confirmación de esto, yo sugeriría ponerse en contacto con el equipo de apoyo de su proveedor integrado.

      Espero que te sirva de ayuda.

    1. Hola César - ¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros! Esto ya está en nuestra lista de peticiones. He añadido tu voto a la solicitud para que el equipo de desarrollo pueda tenerlo en cuenta en el futuro.

      Gracias 🙂 .

  7. ADD Paystack Gateway. Los africanos están más acostumbrados a Paystack que a STRIPE y PAYPAL. Añadir Paystack hará que su solución de formularios sea African Friendly.
    Necesitamos Paystack en WPFORMS en África.

    1. Hola Abolade- Lo siento como Actualmente no tenemos una opción para la integración Paystack, y nos estamos centrando en nuestras opciones de pago actuales(Stripe, PayPal y Authorize.net). Pero he anotado esto en nuestra lista de peticiones de características para su consideración en el futuro.

      Gracias, y que lo pases bien 🙂 .

    1. ¡Hola Younis! Si usted está buscando para agregar una moneda que no se incluye actualmente con WPForms (como la rupia india), puede seguir este documento para desarrolladores como una guía para agregar sus propias monedas personalizadas.

      Espero que te sirva de ayuda.

      Si necesita más ayuda, envíe un ticket de soporte si tiene una licencia activa de WPForms.
      Si no tiene una licencia activa, ofrecemos soporte gratuito limitado en el foro de soporte de WPForms Lite WordPress.org.

  8. ¿Cuándo añadirán woocommerce a los Pagos? Eso sería extremadamente útil si pudiéramos utilizar su Plugin. Haría reembolsos, pagos mucho más fácil.

    1. Hola Jamie, WooCommerce no es un procesador de pagos por lo que no sería una opción de pago que podemos añadir. Su plataforma integra procesadores de terceros de forma similar a como WPForms integra también el procesamiento de pagos. Además no apoyamos ninguna integración con WooCommerce, principalmente porque están fuertemente integrados con sus propios sistemas de formularios.

      Espero que esto te ayude a aclararte 🙂 Si tienes más preguntas al respecto, ponte en contacto con nosotros si tienes una suscripción activa. Si no la tienes, no dudes en dejarnos alguna pregunta en nuestros foros de soporte.

    1. ¡Hola hanamichy! Nuestra integración de PayPal simplemente conecta el formulario con PayPal (que hace todo el procesamiento), por lo que esto dependería de la configuración de su cuenta PayPal. Puede consultar esta guía de PayPal para obtener más información al respecto.

      Espero que esto te ayude a aclararte 🙂 Si tienes más preguntas al respecto, ponte en contacto con nosotros si tienes una suscripción activa. Si no la tienes, no dudes en dejarnos alguna pregunta en nuestros foros de soporte.

      1. Hola Henry, he mirado la información de PayPal. ¿Alguno de estos se aplica porque estoy usando WPForms?

        Los siguientes productos no ofrecen una experiencia de pago para invitados:
        - CreateBillingAgreement, CreateRecurringPaymentsProfile, Pago exprés mediante acuerdos de facturación o pagos periódicos. Puede encontrar estas referencias en sus registros de API. Si no está seguro de si su sistema utiliza o no estas operaciones de API, póngase en contacto con su desarrollador o proveedor de carritos para comprobar sus registros.

        - Botones HTML de Pago a plazos, Suscripción y Facturación automática de PayPal. Para disponer de pago invitado para estos productos, necesitará el producto Pagos periódicos
        recurrentes mejorado.

        - Acuerdos de facturación REST

        - Botón de donación HTML de PayPal donde el pago es un pago periódico.

        Gracias por su ayuda.

      2. Hola Hanamichy, no se aplican, y Guest Checkout debería funcionar después de que lo hayas habilitado en tu panel de PayPal.

        Si tiene más preguntas, envíe un ticket de soporte si tiene una suscripción activa, o publíquelo en nuestros foros de soporte si no tiene una suscripción activa.

        Debido a la normativa de WordPress, no podemos dar soporte a través de comentarios. Gracias por su comprensión 🙂 .

  9. Estamos pensando en utilizar wpforms para que los usuarios envíen las renovaciones anuales de los socios. Tengo entendido que wpforms ofrece campos personalizados, como el ID de socio. ¿Existe algún mecanismo de informe o lista de transacciones que incluya el ID de socio? Sería muy beneficioso para conciliar los pagos.

    1. ¡Hola Steven! Nuestro creador de formularios le permite crear formularios totalmente personalizados, por lo que sin duda podrá incluir un campo que recoja el ID de miembro. No tenemos una función específica para una "lista de transacciones", sin embargo, todas nuestras versiones de pago permitirán que sus formularios registren todos los datos enviados, que podrá revisar cuando le convenga. Nuestro sistema de gestión de entradas también permite filtrar los resultados según sus necesidades, por ejemplo, por ID de socio.

      Puede revisar todas las entradas desde el área de administración de WordPress. Esta es una captura de pantalla de la página principal de entradas y esta otra de la página de una entrada individual.

      También puede exportar las entradas (individualmente o por formulario) a un archivo CSV. Aquí tienes nuestro tutorial sobre cómo hacerlo. El archivo CSV se puede abrir con un programa de hojas de cálculo, como Excel, y convertirlo a otros formatos en ese programa si lo desea.

      Para más detalles sobre cómo funciona la gestión de entradas en WPForms, consulte nuestra guía aquí.

      Espero que esto te ayude a aclararte 🙂 ¡Si tienes más dudas al respecto, ponte en contacto con nosotros!

  10. Espero que puedan añadir la integración de Paystack cuanto antes. Es más preferido en África, ya que da al usuario medio móvil la posibilidad de realizar pagos sin desafíos. Realmente espero que esto podría ser añadido veeeery pronto.

    1. Hola Eric- Estoy de acuerdo, un addon Paystack sería genial, aunque no tenemos uno en este momento. He tomado nota y lo he incluido en nuestra lista de funciones para tenerlo en cuenta en el futuro a medida que seguimos planificando nuestra hoja de ruta.

      Veo que Zapier, un servicio de conectores, tiene la capacidad de conectarse a esto. Si desea considerar ese enfoque, sería una forma en que posiblemente podría conectarse al servicio ahora. Tenemos un addon Zapier disponible con nuestro nivel de licencia Pro o superior

      Aquí está nuestro tutorial sobre la configuración del addon Zapier.

      Puedes ver la página de Zapier sobre esta integración específica aquí.

      Espero que te sirva de ayuda 🙂 .

    1. ¡Hola Emi!

      Le pido disculpas, no estoy del todo seguro de haber entendido lo que solicita. ¿Quiere que los valores proporcionados desde la URL se añadan al campo total sin incluirse en el propio formulario? Si es así, le pido disculpas, pero el campo Total sólo puede sumar los valores de los campos de pago del propio formulario.

      Espero que esto te ayude a aclararte 🙂 Si tienes más preguntas al respecto, ponte en contacto con nosotros si tienes una suscripción activa. Si no la tienes, no dudes en dejarnos alguna pregunta en nuestros foros de soporte.

      Gracias.

      1. Hola Emi,

        Por URL, parece que se refiere a Query Strings. Si este es el caso, es posible proporcionar un importe a través de cadenas de consulta URL al campo Pago de un formulario. Sin embargo, el campo de pago debe ser un campo de elemento único y el tipo de elemento debe estar definido por el usuario.

        Puede encontrar información sobre cómo configurar un campo de pago definido por el usuario en este artículo.

        En esta guía encontrará información detallada sobre cómo configurar el formulario para que pueda rellenarse previamente con cadenas de consulta URL.

        Espero que esto te ayude a aclararte 🙂 Si tienes más preguntas al respecto, ponte en contacto con nosotros si tienes una suscripción activa. Si no la tienes, no dudes en dejarnos alguna pregunta en nuestros foros de soporte.

  11. Hola,

    Intento dar la posibilidad a mis clientes de elegir el pago por cheque o por tarjeta de crédito, tengo que hacer una lógica condicional (si la elección es cheque -> ocultar el pago por tarjeta de crédito y si la elección es tarjeta de crédito -> ocultar la redacción del cheque a rellenar)

    Pero no funciona, si el cliente elige cheque, sólo puede validar el formulario introduciendo sus datos bancarios.

    ¿Qué hacer en este caso?
    gracias de antemano

  12. Señor/Señora,

    Por favor, trabaje en la integración RazorPay en WPForms. Se está haciendo popular en la India. Por favor, notifique a su equipo de desarrollo lo antes posible. Estoy de acuerdo con la sugerencia de Anurodh.

    Gracias

    1. Hola Aqli,

      Gracias por su sugerencia. He añadido su voto a la solicitud de funciones existente. Apreciamos su interés y le agradecemos que comparta su valiosa idea.

      Gracias.

    1. Hola Hamid, actualmente, no tenemos una integración con los pagos Digi, sólo tiene la integración estándar. Sin embargo, estoy de acuerdo en que sería muy útil. He tomado nota de la solicitud y la tendremos en cuenta a la hora de planificar nuestra hoja de ruta para el futuro.

      Gracias y que tenga un buen día.

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