¿Tiene usted o los visitantes de su sitio problemas con JavaScript al enviar sus WPForms? Muchos propietarios de sitios utilizan plugins de optimización y almacenamiento en caché para ayudar a acelerar sus sitios. Sin embargo, algunas características incluidas en estos plugins pueden hacer que las funciones de WPForms no funcionen correctamente.
Esta guía cubrirá formas de solucionar problemas comunes de JavaScript en WPForms.
En este artículo
Identificación de problemas de JavaScript
WPForms depende en gran medida de JavaScript para muchas de sus características, tales como la validación de campos, la lógica condicional, CAPTCHA, y muchos más. Si un formulario no está funcionando como se esperaba, un problema de JavaScript es una de las cosas a comprobar.
En la mayoría de los casos, si el JavaScript de los formularios no funciona, aparecerá el error Esta página no está cargando JavaScript correctamente y el formulario no podrá enviarse. Consulte nuestra guía de solución de problemas para obtener más información sobre cómo resolver este problema. siempre que se intente enviar un formulario.
Cuando esto sucede, es una buena idea hacer una comprobación rápida para ver si su formulario está utilizando la validación correcta. Para ello, siga adelante y envíe un formulario que tenga uno o más campos obligatorios sin datos rellenados.
En un formulario donde el JavaScript funciona correctamente, cada validación de campo aparecerá en rojo.
Sin embargo, si los archivos JavaScript esenciales no se cargan o se cargan incorrectamente, aparecerá la validación integrada del navegador.
Si ves la validación integrada en el navegador, es probable que tengas un problema con JavaScript. En la mayoría de los casos, estos problemas de JavaScript son causados por plugins de optimización y almacenamiento en caché. En la siguiente sección, vamos a repasar las características comunes dentro de estos plugins que pueden causar problemas de JavaScript.
Plugins de optimización y almacenamiento en caché
Los problemas de JavaScript causados por los plugins de optimización y almacenamiento en caché suelen deberse a estas características habituales:
- Minificar: Elimina los caracteres innecesarios del código, como los espacios en blanco, lo que produce un archivo más pequeño para que haya que transferir menos datos.
- Combinar: Fusiona archivos JavaScript/CSS separados en un solo archivo para reducir el número de llamadas realizadas al servidor.
- Carga diferida (asíncrona): Desactiva que los archivos JavaScript y CSS se carguen y ejecuten durante la carga de la página, para que ésta no tenga que "esperarlos".
Para evitar que el JavaScript de WPForms se vea afectado por estas características (y potencialmente romper la funcionalidad central), podemos ajustar la configuración específica dentro de los plugins de optimización y almacenamiento en caché.
Ajustar la configuración de optimización
En esta sección, veremos cómo excluir activos WPForms de plugins populares de optimización y almacenamiento en caché. También repasaremos otras configuraciones que se pueden ajustar dentro de cada plugin específico, que pueden ayudar a solucionar o prevenir problemas de JavaScript.
Estos son los plugins de los que nos ocuparemos:
- Cohete WP
- Autoptimize
- JavaScript asíncrono
- W3 Total Cache
- Optimizador de SiteGround
- Caché LiteSpeed
- La caché más rápida de WP
Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos acerca de la solución de problemas de JavaScript en WPForms.
He comprobado los plugins de optimización y almacenamiento en caché, pero WPForms sigue sin funcionar como se esperaba. ¿Qué más podría ser el problema?
Una razón que a menudo se pasa por alto cuando se solucionan problemas de WPForms es la configuración del tema, especialmente la presencia o ausencia de la función wp_footer() función. Esta función es vital para WPForms, ya que asegura que los activos necesarios se carguen en su sitio web. Si su tema no tiene la función wp_footer() puede causar que los componentes de WPForms no se carguen correctamente. Esto puede provocar que los formularios no se envíen o incluso errores de JavaScript.
Para solucionar el problema, puede empezar por acceder a los archivos de su tema utilizando Protocolo de transferencia de archivos (FTP), cPanelo la opción Apariencia " Editor de temas de WordPress. Una vez allí, inspeccione los archivos de plantilla del tema, en particular el archivo footer.php para determinar si el wp_footer() está presente.
Si usted encuentra que falta, esto podría ser la raíz de sus problemas WPForms. En este punto, considera contactar con el soporte de tu tema o cambiar a un tema que siga las prácticas estándar de WordPress.
Ya está. Ahora usted sabe cómo solucionar problemas de JavaScript en WPForms.
A continuación, ¿le gustaría obtener más apoyo o aprender más consejos para la solución de problemas WPForms? Asegúrese de revisar nuestra guía de solución de problemas para más detalles.