Angenommen, jemand meldet sich über Ihr Kontaktformular an, nimmt eine Buchung vor oder fordert ein Angebot an, aber dann passiert nichts. Keine E-Mail. Keine Bestätigung. Keine Ahnung, ob die Anmeldung überhaupt erfolgreich war.
Diese Stille? Das ist es, was die Leute nervös macht. Ich habe schon erlebt, dass Nutzer Formulare erneut abschicken, Follow-up-Nachrichten senden oder ganz aufgeben, weil sie sich nicht sicher waren, ob das Formular funktioniert hat.
Eine Bestätigungs-E-Mail ändert hier alles. Sie ist nicht nur ein "Dankeschön", sondern dient als Beweis dafür, dass ihre Einsendung eingegangen ist, und sie gibt ihnen sofort Gewissheit.
In dieser Anleitung zeige ich Ihnen, wie Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail senden können, nachdem jemand Ihr Formular abgeschickt hat. Damit können Sie sich bedanken, die nächsten Schritte mitteilen oder einfach nur den Nutzern versichern, dass ihre Eingabe erfolgreich war!
