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Je travaille en France et j’ai récemment installé le plugin Hyve afin d’intégrer un chatbot sur le site d’un lycée.
Au départ, j’ai rencontré quelques difficultés, notamment pour ajouter de nouvelles connaissances à ma base de données. J’ai donc contacté l’assistance, et je tiens à souligner leur réactivité exemplaire : nous avons échangé une dizaine de mails, effectué plusieurs tests, et en une journée à peine, le problème a été entièrement résolu.

L’origine du souci venait du type de clé OpenAI utilisé. En effet, il ne suffisait pas d’être connecté : il fallait cliquer sur “Start Building” dans le panneau de contrôle, puis ajouter quelques crédits (j’ai mis 5 € ). À partir de ce moment-là, tout a parfaitement fonctionné.

J’ai également constaté un léger décalage d’environ une demi-heure avant que les données personnalisées ne se mettent à jour correctement dans la base, mais depuis, tout fonctionne parfaitement.

Je suis donc très satisfait de ce plugin. Le fait de payer 150 € à vie est particulièrement avantageux, d’autant qu’il suffit ensuite de régler les frais liés aux requêtes (via OpenAI), qui restent raisonnables.

En résumé :

. Excellent plugin, simple et puissant une fois configuré.

. Support technique réactif et compétent.

. Bon rapport qualité/prix sur le long terme.

Je recommande vivement Hyve et félicite toute l’équipe pour la qualité de leur assistance !

• This topic was modified 1 month, 2 weeks ago by smounier.
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