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WordPress Environment

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Log Directory Writable: ✔
WP Version: 6.7.1
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 2 GB
WP Debug Mode: ✔
WP Cron: ✔
Language: pt_BR
External object cache: – Server Environment

Server Info: LiteSpeed
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SUHOSIN Installed: –
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Max Upload Size: 2 GB
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fsockopen/cURL: ✔
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GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔ Database

WC Database Version: 9.4.3
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Cancel order request for WooCommerce: por PI Websolution – 1.3.3.71
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PixelYourSite: por PixelYourSite – 10.0.2
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Asaas Gateway para WooCommerce: por Asaas – 2.6.3
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Claudio Sanches - Correios para WooCommerce: por Claudio Sanches – 4.2.5
Brazilian Market on WooCommerce: por Claudio Sanches – 4.0.2
Google Analytics for WooCommerce: por WooCommerce – 2.1.8
Brevo - WooCommerce Email Marketing: por Brevo – 4.0.31
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Classic Editor: por WordPress Contributors – 1.6.7
Claudio Sanches - PagSeguro for WooCommerce: por Claudio Sanches – 2.14.0
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LiteSpeed Cache: por LiteSpeed Technologies – 6.5.3
Manage User Columns: por Deepak Khokhar
Surender Khokhar – 1.0.6

PixelYourSite PRO: por PixelYourSite – 11.0.0
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Query Monitor: por John Blackbourn – 3.17.0
Security Optimizer: por SiteGround – 1.5.7
Transportadora Total Express - Loja5: por Loja5.com.br – 2.0
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YITH WooCommerce Dynamic Pricing & Discounts Premium: por YITH – 4.15.0
Yoast SEO: por Team Yoast – 24.0
Zapier for WordPress: por Zapier – 1.5.1 Must Use Plugins (1)

Hostinger Auto Updates Plugin: por Hostinger – 1.0.3 Settings

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Name: Woodmart Child
Version: 1.0.0
Author URL: http://xtemos.com
Child Theme: ✔
Parent Theme Name: Woodmart
Parent Theme Version: 8.0.2 – 8.0.4 está disponível
Parent Theme Author URL: http://themeforest.net/user/xtemos
WooCommerce Support: ✔ Templates

Overrides: woodmart/woocommerce/archive-product.php
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woodmart/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
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woodmart/woocommerce/single-product/up-sells.php
woodmart/woocommerce/single-product-reviews.php
woodmart/woocommerce/single-product.php Meio de Pagamentos Asaas

Conexão ao Asaas:
Status dos webhooks (Baixa dos pagamentos):
: Reabilitar fila de webhooks Admin

Enabled Features: activity-panels
analytics
product-block-editor
coupons
core-profiler
customize-store
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import-products-task
experimental-fashion-sample-products
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shipping-setting-tour
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marketing
mobile-app-banner
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onboarding-tasks
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remote-inbox-notifications
remote-free-extensions
payment-gateway-suggestions
printful
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subscriptions
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transient-notices
woo-mobile-welcome
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wc-pay-welcome-page
launch-your-store

Disabled Features: product-data-views
experimental-blocks
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product-pre-publish-modal
settings
async-product-editor-category-field
product-editor-template-system
blueprint
reactify-classic-payments-settings
use-wp-horizon

Daily Cron: ✔ Next scheduled: 2024-12-13 15:13:51 -03:00
Options: ✔
Notes: 178
Onboarding: completed Action Scheduler

Concluído: 14.498
Oldest: 2024-11-11 18:55:55 -0300
Newest: 2024-12-12 18:49:08 -0300

Malsucedido: 6.126
Oldest: 2024-07-15 10:44:47 -0300
Newest: 2024-12-12 16:00:32 -0300

Pendente: 11
Oldest: 2024-12-12 18:50:02 -0300
Newest: 2025-01-26 14:08:03 -0300 Status report information

Generated at: 2024-12-12 18:49:26 -03:00
`

1. Temporarily deactivate all other plugins except for Smart Coupons for WooCommerce and WooCommerce itself. Check if the issue persists.

I did exactly that and that’s how I discovered that your plugin was the problem.

So, I took the entire store offline and tested the possible problems with the plugin and discovered that, when I activated a coupon to be applied automatically, it caused all the problems I mentioned, with the products disappearing from the cart. IF I deactivated the coupon from being applied automatically, the cart would go back to behaving normally. No errors. WHEN I REACTIVATED the “apply automatically” option, the cart would start to have problems again.

Therefore, the only solution was to leave the coupon deactivated so that it would be applied automatically.