Pedidos sendo cancelados por erro de digitação no cartão
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Os pedidos feito por cartão estão sendo cancelados sem que exista uma chance do cliente tentar novamente.
Nos testes, quando se digita, por exemplo, o código do cartão errado o pedido é cancelado pela PagarMe. O Cliente recebe a página de “Obrigado” com o pedido “Falhou“
Muitas vendas estão sendo perdidas por conta desse erro. O cliente não tenta novamente.
Inclusive, caso não digite NADA nos campos de Cartão, ele não retorna nenhum erro como “Esse campo é obrigatório“
Imagina o cliente que esqueceu de digitar o campo de Código de Segurança do Cartão, ao clicar em “Concluir compra” o checkout não faz nada!
Testado com Woocommerce, Brazillian Checkout e PagarMe
Esse erro ja foi reportado para o atendente do PagarMe. Após reconhecer o erro o mesmo informou que não existe prazo de ajustes.
O principal motivo para esse suporte é solicitar uma resposta da PagarMe e alertar a comunidade.
Agradeço um retorno da PagarMe!
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