Pedidos não sincronizam com Woocommerce
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Apesar de todas as informações da integração estarem corretas, os pedidos no Woocommerce não estão sincronizando.
Já tentei de tudo, adicionar códigos no functions, contratei Paquistanês (no fiver), olhei o código todo e nada resolveu.
As vendas acontecem, o site reconhece, os pedidos são aceitos, recebo e-mail de confirmação do Mercado Pago, dentro da venda – no Woocommerce, parte do Mercado Pago – aparece como “pedido pago”, mas, no Woocommerce, sempre fica em “Pendente” . Só vai para “Concluído” quando eu clico em ‘Sincronizar’.
Quando faço um reembolso pelo painel do MP, no Woocommerce permanece como ‘Concluído’. Mesmo sincronizando (clicando em sincronizar), o status não muda. Nesse caso, precisa mudar manualmente pars ‘Reembolsado’.
Utilizo o MP há mais de 2 anos, isso acontecia eventualmente (o que já era bem chato), mas agora está há dias dessa maneira.
Antes, a sincronização estava perfeita. Após a última atualização do WordPress e do Woo, a situação agravou.
O suporte ‘dev’ do MP, não ajuda, sequer respondem ou dão algum prazo para uma solução.
Sinto que não estão nem aí com os clientes. Se coloquem no lugar de um comprador. Você entra em um site, faz uma compra, faz o pagamento e fica horas aparecendo “pendente de pagamento”. Oq vc faz?
Isso está nos trazendo uma enorme dor de cabeça, várias reclamações e horas desperdiçadas com desenvolvimento e buscas por uma solução. Por favor, se posicionem, atualizem o plugin para que ele volte a ser funcional e o melhor meio de pagamento que temos no Brasil.
Obrigado.
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