Integrazione plugin wordpress

Buongiorno,
con la mia mail aziendale ho aperto segnalazione numero INPOST-356, inviando la mail a [email protected] giorno 02/02/2026.
Sostanzialmente per poter integrare inpost nel mio ecommerce devo simulare una spedizione, ma client id e token che mi vengono inviati per l’ambiente sandbox mi dicono non esistere.
Quindi il plugin non dirvi se funziona o meno, ma non posso accedere alla sandbox per testarlo.
Senza la prova non posso procedere alla firma dei documenti ed alla messa in piedi del servizio che cerco di fare da giorno 02/02/2026 appunto.
Ho visto altri vostri prodotti, ma vorrei avere l’integrazione direttamente sul sito per poter rendere i clienti autonomi.
Grazie