Hello! I have the Iks Menu Pro plugin installed on my sites, the license of which I bought. At the moment all my sites are working on PHP 8.1, but Iks Menu Pro does not want to work on it and causes an error on the site.
My inbox is getting a lot of emails.
”
The website has technical problems
WordPress version 5.9.3
Current Topic:
Problem plugin: Iks Menu Pro (version 1.9.5)
PHP Version 8.1.3
Error details
===================================
An E_ERROR error occurred on line 23 of /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip. php. Error message: Uncaught ValueError: Unknown format specifier “?” in /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php:23
Stack trace:
#0 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php(23): sprintf( ‘\xD0\x92\xD0\xBE\xD0\xB7\xD0\xBC\xD0\xBE\xD0\xB6\xD0\xBD\xD0…’, ‘_get_uninstall_reasons(‘long-term’)
#4 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Freemius->_add_deactivation_feedback_dialog_box(”)
#5 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#6 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-includes/plugin.php(474): WP_Hook->do_action(Array)
#7 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/admin-footer.php(78): do_action(‘admin_footer’, ”)
#8 /var/www/sait.com/data/www/sait.com/wp-admin/plugins.php(784): require_once(‘/var/www/sait…’)
#9 {main}
thrown
”
Can you update the plugin? I sent the debug.log to [email protected] support but never received a response.
and these guys [email protected] said to write to [email protected]
Здравствуйте! Извините за долгий ответ.
Мы изучаем проблему и постараемся решить ее в ближайшие дни. Ожидайте выпуска обновления плагина!
на PHP 8.0.16 такая же беда. плагин Iks Menu Pro выдает ошибку “На сайте возникли технические проблемы”
Версия WordPress 5.9.3
Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.5)
Версия PHP 8.0.16
вы планируете исправлять ошибку? или уже искать альтернативу. все также при включении Iks Menu сайты становятся неработоспособными и на почту приходит сообщения
На сайте возникли технические проблемы
Версия WordPress 6.0
Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.5)
Версия PHP 8.0.16
————-
do you plan to fix the bug? or already look for an alternative. all the same, when you turn on the Iks Menu, the sites become inoperable and messages come to the mail
The website has technical problems
WordPress version 6.0
Problem plugin: Iks Menu Pro (version 1.9.5)
PHP Version 8.0.16
Да, обязательно, в ближайшие 2-3 дня выйдет релиз.
@maks131313, попробуйте обновить вашу PRO-версию до 1.9.6 и посмотреть, помогло ли вам. Ошибка, указанная вами в сообщении, очень странная и вряд ли отражает реальную проблему. Поэтому нужно тестирование с вашей стороны после обновления. Ждем от вас информации.
PS: Обновление вышло пока только для PRO-версий, здесь его нет.
вот на другом сайте только что пришло
На сайте возникли технические проблемы
Версия WordPress 6.0
Текущая тема: MH Magazine (версия 3.9.13)
Проблемный плагин: Iks Menu Pro (версия 1.9.6)
Версия PHP 8.1.3
у меня сайты работают в режиме PHP FastCGI (Nginx + PHP-FPM)
А есть в итоге лог самой ошибки?
пока в дебаге нет ошибок по Iks Menu
плагин работает, но иногда при заходе на сайт пишет что на сайте возникла ошибка, то есть теряется трафик, люди уходят
и в админке на всех сайтах на вкладке плагин такая ошибка
https://cloud.mail.ru/public/5aoJ/rCi7gErYx
так же приходят письма что на сайте ошибка
Подробности ошибки
===================================
Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 23 файла /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php. Сообщение об ошибке: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "?" in /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php:23
Stack trace:
#0 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-content/plugins/iks-menu-pro/freemius/templates/forms/deactivation/retry-skip.php(23): sprintf('\xD0\x92\xD0\xBE\xD0\xB7\xD0\xBC\xD0\xBE\xD0\xB6\xD0\xBD\xD0...', '_get_uninstall_reasons('long-term')
#4 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Freemius->_add_deactivation_feedback_dialog_box('')
#5 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#6 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-includes/plugin.php(476): WP_Hook->do_action(Array)
#7 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-admin/admin-footer.php(78): do_action('admin_footer', '')
#8 /var/www/сайт.ru/data/www/сайт.ru/wp-admin/plugins.php(784): require_once('/var/www/info-c...')
#9 {main}
thrown
и вот под
@maks131313, просим вас еще раз обновить плагин до версии 1.9.7 и протестировать.
после обновления до 1.9.7 ошибка в админке пропала.
на почту пока ничего не приходит. если вдрг что то придет или дебаг зафиксирует ошибку, то я напишу.
Спасибо!
