• Resolved bruno92

    (@bruno92)


    Olá eu usava o plugin do pix separado e ele puxava o CPF de forma automática, agora com essa atualização ele não está puxando, e acontece o mesmo com o boleto.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)
  • Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Bom dia @bruno92
    Desativa o plugin no painel de WordPress e ativa novamente.
    Algumas instalações do WordPress não executaram a rotina de migração que preparamos nessa última versão. Estamos olhando isso.

    • This reply was modified 5 years, 3 months ago by Henrique Cruz.
    Thread Starter bruno92

    (@bruno92)

    Quando atualizei não estava, mas ai eu coloquei tanto no boleto quanto no pix, e continua sem preencher o cpf.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Chegou a desativar o plugin e ativá-lo novamente em seguida?

    Thread Starter bruno92

    (@bruno92)

    Fiz agora e continua igual, eu voltei pra versão anterior e instalei o pix separado novamente.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Certo. Sentimos muito pelo transtorno.

    No seu caso, a loja está configurada usando Brazilian Market on Woocommerce para exibição dos campos de CPF/CNPJ?

    Thread Starter bruno92

    (@bruno92)

    Isso usamos esse mesmo.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Lançamos uma update com hotfix (v2.1.1) que potencialmente corrige seu problema.
    Em alguns casos, nossa rotina de upgrade não está sendo executada. E como essa última versão vem recheada de melhorias e mudanças, esse passo é crucial.

    Consegue atualizar e fazer novo pedido de teste? E nos avisar caso seu problema seja resolvido 😬

    Ficaremos aguardando seu retorno.

    Thread Starter bruno92

    (@bruno92)

    @henriqueccruz descobri o motivo acho que agora fica mais fácil de concertar, na configuração do Brazilian Market on Woocommerce, quando está apenas pessoa física aparece pra inserir o cpf no boleto e no pix o mesmo acontece se usar apenas pessoa jurídica, quando está como pessoa física e pessoa jurídica não aparece e funciona corretamente.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    Ah sim.

    Essa versão não depende mais do Brazilian Market on Woocommerce.
    Sendo assim, nos casos em que o checkout não tenha campo de CPF ou CNPJ, mostramos nosso próprio campo (e validamos ele, claro).

    Se por algum motivo seu checkout não mostrava nenhum campo pra essa finalidade, nosso campo entrava em ação.

    No mais, a atualização nova (v2.1.1) funcionou bem no seu caso?

    Thread Starter bruno92

    (@bruno92)

    Não a nova versão continua do mesmo jeito.

    Plugin Author Henrique Cruz

    (@henriqueccruz)

    @bruno92
    Em algumas ocasiões isso pode ocorrer, realmente.
    De qualquer maneira, desenvolvemos uma solução em JS para evitar que o checkout não atualize nossos campos.

    Está disponível na v2.1.2
    Caso tenha problemas, peço a gentileza de abrir outro ticket de suporte.

Viewing 11 replies - 1 through 11 (of 11 total)

The topic ‘CPF Automático’ is closed to new replies.