حذف ناگهانی اتصال چت بات به ربات تلگرام

سلام. من از چت آنلاین گفتینو استفاده می کردم برای پشتیبانی آنلاین وبسایتم ولی یه مدتی بود هیچ کدوم از چت های مشتریان آنلاینم به تلگرامم نمیومد و من شک کردم بهش. تا اینکه امروز اتفاقی دیدم اتصال افزونه چت آنلاین به ربات تلگرام رو ، خود شرکت گفتینو قطع کرده و یکاری کرده بابتش هزینه پرداخت بشه تا این اتصال به اکانت تلگرامم انجام بشه. حالا هزینش بخوره تو سرش، چرا بدون هماهنگی این کارو کرده ؟؟

و توی این مدت مشتریان زیادی به من پیام داده بودن توی چت ولی برای من نیومده بود. فقط بخاطر اینکه گفتینو بدون هماهنگی برداشته بود اتصال چت رو به تلگرام قطع کرده بود و تقریبا تو فصل پائیز و زمستون، مشتریان زیادی رو از دست دادیم بخاطر بی فکری مسِولین اون شرکت.

به قدری عصبانی بودم که این افزونه رو به کل از روی وبسایتایی که دارم حذف کردم و به هیچ عنوان توصیه نمی کنم از گفتینو برای چت آنلاین وبسایت تون استفاده کنین چون هر کاری میخوان میکنن بدون اینکه به آدم اطلاع بدن.