• Resolved eterika

    (@eterika)


    Използваме плъгина PixelYourSite Pro версията за Conversion API-то на нашия онлайн магазин. При последна версия на този плъгин, имаме казус, който срещнахме при Purchase Value Event-a в пиксела при: https://www.eterika.eu/

    Казуса го забелязахме на 26.04, когато фейсбук ни алармира, че евента не отчита на максимум, хубаво е да е над 70-80%:
    image - 2024-04-26T110332.069 (1).png

    Забелязахме го от следната реклама, на която виждаме, че отчитаме поръчка (Purchase), но няма стойност на поръчката (Purchase value):
    image - 2024-04-26T145340.266 (1).png

    Направихме тестова поръчка и забелязахме следните неща:
    Pixel Helper-a не отчете нищо като стойност:
    image - 2024-04-26T151446.378 (1).png

    Минахме и през Event Manager-a от където  не се е отчело стойност на поръчката, ами само валутата:
    image - 2024-04-26T151719.214 (1).png

    Наблюдение:
    В един от purchase event-ите се отчита сумата и валутата правилно. Но заедно с него излизат други purchase евенти, които вероятно объркват алгоритъма и затова на определени поръчки слага 0 оборот като стойност.

    Нещо, което забелязахме и при AddToCart евента:
     Забелязахме, че той отчита в евро, прилагаме снимка:
    image - 2024-05-07T145501.370 (1).png


    При проверка от наш програмист, се оказва, че проблемът идва от плъгина, а именно Bulgarisation for WooCommerce, който оказва се, че обърква данните в пиксела.
    По някакъв начин те заместват структурианите данни на сайта и подават грешна информация към пиксела.

    Убедихме се, сато спряхме плъгина facebook pixel helper-a в браузъра, показва че слага правилните стойности като се добавя в количка или checkout.

    Оставаме на разположение при въпроси и асист относно даването на достъпи.

    Поздрави!

  • The topic ‘Конфликт с друг плъгин – PixelYourSite Pro’ is closed to new replies.