Servicio mantenimiento WordPress
Tu cuñao es tu peor enemigo
¿Quieres dejar de ganar dinero? ¿O perder clientes? ¿O caer en manos de los hackers?
Pues con eso de que «cualquiera» sabe de WordPress es lo que ocurrirá si dejas un activo tan importante como tu web en manos de un aficionado.
Descubre lo importante que es centrarte en tu negocio y dejar los problemas de tu web en manos expertas.
QUÉ NO HACEMOS
Mira, no tenemos ni idea de Marketing, nada de fúneles, túneles, y mucho menos de redes sociales.
Y además es que no nos interesa.
Tampoco hacemos diseño, ni SEO, ni Ads porque no es lo nuestro ni queremos aprender.
¿Qué es lo nuestro? la trinchera
Los problemas técnicos de un WordPress.
Actualizaciones que fallan, plugins que explotan como patinetes eléctricos, páginas que cargan super lentas, ataques sin descanso de hackers, formularios que dejan de funcionar, etc.
Lo que nadie quiere, de lo que nadie sabe, ni habla, eso es lo nuestro.
Servicio profesional por y para seres humanos
Seguro que no quieres estar enredando con tu WordPress, que si plugins, theme, actualizaciones, avisos de seguridad, fallos críticos, porque todo suena a problemas.
Pues nosotros te ayudamos a que sólo escuches que tu página web funciona bien y gusta a los clientes.
Así que si tienes un negocio y una salud que cuidar, deja tu sitio WordPress en manos profesionales antes de que sea demasiado tarde.
Precios, tarifas y planes de mantenimiento WordPress
PLAN MANTENIMIENTO WEB
BÁSICO
49€/mes
- Actualizaciones WordPress, plugins, theme, semalmente.
- Monitorización de caída de página, cada 5 min, levantamos el servicio sin que intervengas.
- Soporte telefónico personalizado, para dudas o resolver problemas, queremos ayudarte.
- Informe técnico mensual con las actuaciones realizadas, monitorización SEO palabras clave y ranking.
- Seguridad: Garantizada por contrato. Fuera hackers, virus, blindaje total. Desinfecciones y reparaciones gratuitas.
- Acelerador de página y servidor. Tu web volará con esta combinación, todo optimizado para triunfar.
- Backups dobles, cada 8 horas, en servidor externo, todo controlado para que no haya pérdida de datos.
- Certificado SSL gratuito. Lleva la seguridad al siguiente nivel con tus visitantes y mejora el SEO.
- 1H/mes para tareas. Cambios de texto, fotos, instalar un plugin, personalizar css, crear una nueva pestaña, etc.
ALOJAMIENTO INCLUIDO:
- Alojamiento web SSD, 2Gb
- Alojamiento correo, 10Gb
- Transferencia mensual, 32Gb
PLAN MANTENIMIENTO WEB
PROFESIONAL
79€/mes
- Actualizaciones WordPress, plugins, theme, semalmente.
- Monitorización de caída de página, cada 5 min, levantamos el servicio sin que intervengas.
- Soporte telefónico personalizado, para dudas o resolver problemas, queremos ayudarte.
- Informe técnico mensual con las actuaciones realizadas, monitorización SEO palabras clave y ranking.
- Seguridad: Garantizada por contrato. Fuera hackers, virus, blindaje total. Desinfecciones y reparaciones gratuitas.
- Acelerador de página y servidor. Tu web volará con esta combinación, todo optimizado para triunfar.
- Backups dobles, cada 8 horas, en servidor externo, todo controlado para que no haya pérdida de datos.
- Certificado SSL gratuito. Lleva la seguridad al siguiente nivel con tus visitantes y mejora el SEO.
- 1H/mes para tareas. Cambios de texto, fotos, instalar un plugin, personalizar css, crear una nueva pestaña, etc.
ALOJAMIENTO INCLUIDO:
- Alojamiento web SSD, 4Gb
- Alojamiento correo, 20Gb
- Transferencia mensual, 64Gb
PLAN MANTENIMIENTO WEB
AVANZADO
149€/mes
- Actualizaciones WordPress, plugins, theme, semalmente.
- Monitorización de caída de página, cada 5 min, levantamos el servicio sin que intervengas.
- Soporte telefónico personalizado, para dudas o resolver problemas, queremos ayudarte.
- Informe técnico mensual con las actuaciones realizadas, monitorización SEO palabras clave y ranking.
- Seguridad: Garantizada por contrato. Fuera hackers, virus, blindaje total. Desinfecciones y reparaciones gratuitas.
- Acelerador de página y servidor. Tu web volará con esta combinación, todo optimizado para triunfar.
- Backups dobles, cada 8 horas, en servidor externo, todo controlado para que no haya pérdida de datos.
- Certificado SSL gratuito. Lleva la seguridad al siguiente nivel con tus visitantes y mejora el SEO.
- Ilimitadas minitareas. Pide los cambios que quieras, tarifa plana, siempre y cuando no superen los 15 min/u.
ALOJAMIENTO INCLUIDO:
- Alojamiento web SSD, 6Gb
- Alojamiento correo, 40Gb
- Transferencia mensual, 128Gb
Las tareas y coberturas que tienen nuestros planes son:
- Actualizaciones: El tema, los plugins, el core de WordPress, nosotros nos encargamos, semanalmente. Si algún componente se resiste nosotros lo solucionamos.
- Copias de seguridad: Tu información siempre a salvo con nuestro sistema doble y externo de respaldos. Si borras información por error o un plugin produce un desastre nosotros hacemos la recuperación.
- Seguridad: Revisiones de seguridad, ajustes de configuración y blindaje para evitar hackeos e intrusiones. No hay nada más peligroso que un sitio web hackeado, de cara a Google y a tus visitantes. Si quieres saber las consecuencias de un hackeo en WordPress y cómo hacemos la reparación echa un vistazo a este artículo.
- Optimizaciones de velocidad. Dentro del plan ofrecemos alojamiento, pero no un alojamiento cualquiera. Tenemos servidores físicos y dedicados, nada de virtualización, hardware físico. Verás como con la puesta a punto que hacemos con tu WordPress más las optimizaciones a nivel de servidor tu web volará.
- Monitor web. ¿Qué es eso de que te llame alguien diciendo que tu web está caída? Se acabó. Vigilamos que tu web funcione mediante chequeos cada 5 minutos, si hay una caída en la página resolvemos la incidencia sin que tengas que intervenir.
- Control de spam. Seguramente te llega mucho spam, a través de los formularios de contacto o los comentarios del blog. Nosotros te ayudamos, planteamos diferentes niveles de seguridad, de menos agresivos a más agresivos para evitar que recibas correos basura.
- Protección de datos RGPD y cookies. Consúltanos y te diremos qué hacer para que tu sitio web cumpla en materia de protección de datos, nosotros nos encargamos de aplicar la parte técnica.
- Correo electrónico. Si tienes correo corporativo puedes alojarlo con nosotros, te ayudaremos y daremos soporte para problemas de ransomware, phising, redirecciones sospechosas, envío masivo de spam, etc.
- Certificados SSL, dominios. Sí, todo lo que tiene que ver con tu sitio web y es complicado es cosa nuestra, nosotros nos encargamos de todo ello y sólo te contaremos lo que vamos haciendo.
- Soporte telefónico. Sí, increíble! atendemos al teléfono. Si has pasado por empresas que sólo usan el email y ticketing sabrás lo difícil que es conseguir ayuda. Aquí no tendrás ese problema, podrás llamarnos y verás con qué facilidad de explicamos los problemas y damos soluciones, por programadores expertos, nada de diseñadores ni personal de marketing.
- Alojamiento web con acceso al panel de control.
Si las horas de los planes no son suficientes para las mejoras que quieres realizar en tu sitio web
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento WordPress
¿Haceis mantenimiento de tiendas online Woocommerce?
Sí, administramos muchas tiendas online de este tipo. Nuestros clientes agradecen enormemente y necesitan soporte en este tipo de sitios web debido a su complejidad y el elevado número de incidencias que surgen.
¿El pago es mensual o anual?
El pago es mensual ya que son importes algo elevados para pagarlos de una sóla vez. El pago anual es típico de los alojamientos low-cost donde si te vas no te devuelven nada.
¿Hay permanencia?
No hay permanencia, el cliente se puede marchar cuando quiera avisando unos días antes de que venza el mes. El contrato es trimestral autorrenovable.
¿Seguiré teniendo acceso a mi sitio WordPress cuando lleveis el mantenimiento?
Por supuesto, seguirás teniendo acceso para gestionar tus contenidos o tienda online. Nosotros administramos la parte técnica para que no tengas que hacerlo tú y acudiremos cuando haya problemas.
¿Cómo me comunico con vosotros?
¡Puedes llamarnos por teléfono! Somos de las pocas empresas de soporte WordPress que permiten un contacto directo y humano. También puedes contactarnos por correo electrónico.
¿Se incluye horas mensuales para tareas?
En el Profesional y Avanzado sí se incluye tiempo para realizar tareas en tu página pero si no fuese suficiente puedes comprar bonos o paquetes de horas para que no tengas límites.
¿Puedo conservar mi alojamiento actual?
No es posible. Para darte una cobertura máxima y que nos hagamos cargo de la seguridad de tu sitio web debe estar en nuestro servidor, tenemos más control sobre la seguridad, lo que sucede en la página a nivel técnico, mejores herramientas, optimizaciones que harán que tu web cargue más rápido.
¿Mi página cargará más rápido en vuestro servidor?
Sí lo hará, normalmente duplicamos la velocidad y en otros casos la triplicamos, depende de cada caso. Tenemos optimizaciones que no se pueden conseguir en alojamientos estandar.
¿Es segura la migración? Me da miedo perder los datos
Sí, es segura la migración. Tenemos mucha experiencia haciendo migraciones y no se pierde información, ni de la web ni de los correos. Además nosotros mantenemos los datos en el servidor de origen y no se borran hasta que todo esté funcionando y comprobado en el servidor de destino.
¿Está incluído el correo electrónico?
Sí, te proporcionamos cuentas de correo electrónico profesionales, en un servidor de Telefónica, el mejor proveedor en España en el momento actual. Cuenta con relay propio, filtros antispam, detección de ramsonware, phising, redirecciones maliciosas, etc. La web y el correo están separados para mayor seguridad de ambos servicios. Cada cuenta puede tener un tamaño diferente.
¿Cómo se realizan las copias de seguridad?
Automáticamente cada 12 horas y las conservamos al menos 30 días. Se almacenan en un servidor diferente al de tu sitio web para mayor seguridad.
Mi página está en mal estado y abandonada, ¿podeis hacer el mantenimiento?
Sí, podemos hacernos cargo de tu web pero primero habrá que hacer una reparación o puesta a punto, especialmente si está hackeada, tarea que te tendremos que facturar aparte.
¿Haceis SEO en el mantenimiento?
No hay tareas SEO incluidas en el mantenimiento ya que está orientado a que todo funcione a nivel técnico pero se puede valorar aparte.
Opiniones de clientes
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