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आपका बिज़नेस का विकास काफी हद तक एक सफल ब्रांडिंग रणनीति पर निर्भर करता है। अध्ययनों से पता चलता है कि लगातार ब्रांडिंग से बिज़नेस की आय में 33% तक की बढ़ोतरी हो सकती है, जिससे यह साबित होता है कि एक मजबूत ब्रांड सीधे आपकी बॉटमलाइन को प्रभावित कर सकता है।
लेकिन इससे पहले कि आप एक ठोस ब्रांडिंग रणनीति बना सकें, आपको यह जानना होगा कि ब्रांडिंग क्या है, यह क्यों महत्वपूर्ण है और अपने बिज़नेस को अगले स्तर तक ले जाने के लिए इसका लाभ कैसे उठाया जाए।
ब्रांडिंग के लिए इस संपूर्ण गाइड में, हम आपको एक मजबूत ब्रांड बनाने के लिए आवश्यक सभी आवश्यक चीजों के बारे में बताएंगे। इस गाइड के अंत में, आप शुरुआत से एक नया ब्रांड बनाने या किसी मौजूदा ब्रांड को रीब्रांड करने के लिए तैयार होंगे। और आप जान जाएंगे की branding se aap kya samajhte hain.
चलिए शुरू करें।
ब्रांडिंग क्यों महत्वपूर्ण है?
8 स्टेप्स में ब्रांड कैसे बनाएं
ध्यान रखने योग्य ब्रांडिंग टिप्स
यदि हम पारंपरिक परिभाषा को देखें, तो एक ब्रांड एक आईडिया, नाम, सिंबल या कोई अन्य विशेषता है जो किसी प्रोडक्ट या सर्विस की पहचान करता है और इसे कम्पटीशन से अलग करता है। ब्रांडिंग किसी प्रोडक्ट या सर्विस को एक ब्रांड की शक्ति देने की प्रक्रिया है।
लेकिन ब्रांडिंग सिर्फ एक लोगो या कलर पैलेट नहीं है; यह उससे कहीं अधिक है। यह मानते हुए कि आपकी ब्रांडिंग केवल कुछ विज़ुअल एसेट्स तक ही जाती है, आपके बिज़नेस के विकास और प्रभाव को सीमित कर देगी।
ब्रांडिंग की कई परिभाषाएँ हैं, लेकिन हमारी पसंदीदा The Futur से हमारे दोस्तों द्वारा आती है; "ब्रांडिंग किसी प्रोडक्ट, सर्विस या कंपनी के बारे में एक आंतरिक भावना है।"
ब्रांडिंग इस बारे में है कि कोई बिज़नेस आपको कैसा महसूस कराता है। यह इस बारे में है कि आप इसे कैसे देखते हैं, इसे याद रखें और अंततः इससे खरीदें और एक वफादार ग्राहक बनें। इसे चालू करें और इसे अपने बिज़नेस या प्रोडक्ट पर लागू करें; वह ब्रांडिंग है।
आपकी ब्रांडिंग आपके बिज़नेस और/या प्रोडक्ट से संबंधित हर चीज की नींव है - आपकी ब्रांड कहानी से लेकर आप ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करते हैं इंटरनल रिपोर्टिंग डेक तक जो आपकी सेल्स टीम हर हफ्ते शेयर करती है।
ब्रांडिंग आपके बिज़नेस का सार है, आपके बिज़नेस का प्रतिनिधित्व करने वाली हर चीज का जीवन और आत्मा। आपको पहले दिन से ही ब्रांडिंग को गंभीरता से लेना होगा और हर सफलता और असफलता के दौरान इसे अपने दिमाग में सबसे ऊपर रखना होगा, जिससे आपका बिज़नेस गुजरता है।
आइए ब्रांडिंग के लाभों को देखें और यह आपके बिज़नेस में कैसे आगे ले जाता है।
जब कोई आपके ब्रांड से कोई दृश्य संपत्ति देखता है - एक सोशल मीडिया पोस्ट, प्रोडक्ट पैकेजिंग, एक ईमेल या एक वीडियो विज्ञापन - वे तुरंत कुछ महसूस करेंगे। आदर्श रूप से, वह "कुछ" सकारात्मक और यादगार होना चाहिए।
जैसे-जैसे उपभोक्ता आपके ब्रांड को अलग-अलग टचप्वाइंट पर पाते हैं, वे अपने दिमाग में एक पहचान बनाना शुरू कर देंगे - जो टिक सकती है या नहीं। चाल उस पहचान को पहले से बनाने की है, यह अच्छी तरह से जानते हुए कि उपभोक्ता को समय के साथ अपना ब्रांड दिखते रहेगा।
आपके ब्रांड के बारे में उनकी धारणाएं, विचार और भावनाएं जागरूकता से शुरू होती हैं, और वरीयता और अंततः वफादारी की ओर बढ़ती हैं; जब तक आपके ब्रांड की उनकी कथित पहचान सकारात्मक और यादगार है।
आपके बिज़नेस के बाहर और अंदर दोनों जगह ब्रांडिंग आवश्यक है। जिस तरह से एक ब्रांड पहचान आपके उपभोक्ता के लिए यादगार और आमंत्रित बन जाती है, यह एक ठोस और भरोसेमंद कंपनी संस्कृति भी बनाता है।
जब आपका ब्रांड मजबूत होता है और उसकी नींव अच्छी होती है, तो आपके कर्मचारी और टीम के सदस्य जुड़ाव और प्रेरणा की उच्च भावना महसूस करेंगे। स्पष्ट रूप से परिभाषित ब्रांड लक्ष्य और अनुमान, मूल मूल्यों और व्यक्तित्व के साथ, एक कंपनी की संस्कृति बनाने में मदद करेंगे जिस पर टीम के सभी लोग गर्व कर सकें।
अंत में, एक मजबूत ब्रांड आपकी मार्केटिंग रणनीति का आधार है, दोनों दिखने में और कहानी कहने के साथ। यह आपकी सभी मार्केटिंग कंटेंट और सामग्रियों के आईडिया, उत्पादन, प्रचार और वितरण का मार्गदर्शन करता है।
जब आपकी मार्केटिंग मजबूत और सुसंगत ब्रांडिंग द्वारा समर्थित होती है, तो यह आपके लक्षित दर्शकों के साथ अधिक प्रतिध्वनित होती है और जुड़ाव, बिक्री, साइन-अप, ग्राहकों और वफादारी के रूप में बेहतर परिणाम देती है।
चूंकि ब्रांडिंग एक जटिल चीज़ है, इसलिए कई संबंधित शब्द हैं जिनका अर्थ अलग-अलग हैं। इन बुनियादी शर्तों को जानने से आपकी ब्रांडिंग यात्रा में मदद मिलेगी। वे सम्मिलित करते हैं:
आइए प्रत्येक को विस्तार से देखें।
एक ब्रांड रणनीति में वह सब कुछ शामिल होता है जो आपके ब्रांड के अस्तित्व के लिए आवश्यक है, इसे कैसे शेयर किया जाता है, इसके बारे में बात की जाती है और टीम के बढ़ने पर किन दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए।
आपकी ब्रांड रणनीति संभावित ग्राहकों के साथ प्रारंभिक धारणा बनाने में मदद करती है, दोहराने वाले ग्राहकों के साथ नियमितता बनाए रखती है और समय के साथ लम्बे समय तक जुड़े रहने वाले ग्राहकों के साथ वफादारी बनाती है। ब्रांड रणनीति आमतौर पर किसी ब्रांड की यात्रा की शुरुआत में, नियोजित विकास से पहले या रीब्रांड से ठीक पहले निर्धारित की जाती है।
यहां एक ब्रांड रणनीति डॉक्यूमेंट टेम्प्लेट है जिसका उपयोग आप अपने स्वयं के बिज़नेस के लिए कर सकते हैं। यह आपके ब्रांड के महत्वपूर्ण पहलुओं पर विचार-मंथन करने और उन्हें अंतिम रूप देने में आपकी मदद करेगा।
हमेशा विकसित होने वाले लक्ष्यों और उद्देश्यों तक पहुंचने के लिए अनुमानित विकास एक ब्रांडिंग रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा है। जैसे-जैसे कोई बिज़नेस बढ़ता है, उसके साथ-साथ ब्रांड भी विकसित होता है। ब्रांड रणनीतियाँ जो बदलाव के लिए तैयार की जाती हैं और अंतिम धुरी वही होती हैं जो हर बार सबसे उप्पर आती हैं।
ब्रांड जागरूकता कस्टमर जर्नी का पहला चरण है। यह सब इस बारे में है कि उपभोक्ता ब्रांड को कैसे देखते हैं और वे इसके ऑफर के बारे में कितने जागरूक हैं।
एक बिज़नेस ओनर के रूप में, आपकी भूमिका एक ब्रांड रणनीति बनाने की है जिसे आपके आदर्श ग्राहक नोटिस करते हैं और उनके दैनिक जीवन को प्रभावित करते हैं। इस तरह, वे आपके ब्रांड के बारे में जागरूक होने लगते हैं और साथ ही अपने दिमाग में इसकी धारणा भी बनाते हैं।
बेशक, आप जो चाहते हैं वह सकारात्मक धारणा बनाना है। इसलिए जब कोई पूछता है, उदाहरण के लिए, "क्या आप एक अच्छी कंपनी के बारे में जानते हैं जो आँगन की छत बनाती है?" वे आपको और आपके द्वारा देखे गए कंटेंट को याद रखेंगे। यदि आपने अच्छा प्रभाव डाला है, तो वे आपका उल्लेख करेंगे।
ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय और अपने प्रोडक्ट और सर्विस को बेचते समय जागरूकता और धारणा भी महत्वपूर्ण है। कस्टमर जर्नी का प्रत्येक स्टेप सकारात्मक होना चाहिए, और यदि कोई बाधाएं हैं, तो आपके ब्रांड को उन्हें अनुग्रह से दूर करना चाहिए।
Brand positioning वह सब है जहां आपका ब्रांड कॉम्पिटिशन में खड़ा होता है। यह आपके विभेदकों को समझने के बारे में है, या आपके ब्रांड के बारे में विशेष विवरण है जो इसे अलग बनाता है। तकनीकी रूप से, यह आपके ब्रांड को आपके ग्राहकों के दिमाग में एक निश्चित पॉइंट पर 'Positioning' करने के बारे में है।
यहां एक ब्रांड पोजिशनिंग मैप का उदाहरण दिया गया है, जहां तीन ब्रांड क्वालिटी और मूल्य धारणा के आधार पर अलग-अलग पॉइंट पर रखे गए हैं।
ये विभेदक ऐसे एलिमेंट्स हो सकते हैं जो आपके विशेष प्रोडक्ट और सर्विस से संबंधित हों, या वे आपके ब्रांड मूल्यों और कहानी के बारे में हो सकते हैं। वे प्राइस पॉइंट भी हो सकते हैं। सबसे अच्छा विभेदक वे हैं जो शारीरिक और भावनात्मक दोनों जरूरतों के लिए अपील करते हैं।
प्रभावी पोजिशनिंग आपके ब्रांड के पक्ष में काम करती है, जिससे यह भरोसेमंद और अनुशंसित हो जाता है। आइए एक छोटे से शहर में स्थानीय एकाउंटिंग एजेंसी का एक उदाहरण देखें। मान लें कि 5 अन्य एकाउंटिंग एजेंसियां, शहर की बड़ी एजेंसियां और ऑनलाइन बहुत सारी एजेंसियां हैं।
एक स्थानीय परिवार छोटे शहर में एजेंसी चलाता है, और प्रभारी व्यक्ति न केवल अपने काम में बहुत अच्छा है, बल्कि ग्राहकों को क्या चाहिए, इसके बारे में वे दोस्ताना और ईमानदार भी हैं।
इस छोटे शहर की एकाउंटिंग एजेंसी के ब्रांड विभेदक हैं:
सबसे महत्वपूर्ण बात, वे भरोसेमंद हैं। आखिरकार, आसपास के शहर उनके बारे में सुनते हैं, और उनके ग्राहक बढ़ते हैं। वे एक राष्ट्रीय व्यवसाय के रूप में विकसित हो सकते हैं, लेकिन कभी भी अपने व्यक्तित्व, मददगार और लगभग दोस्त होने के अंतर को नहीं बदलते हैं। ये चीजें ब्रांड को उच्च स्थिति में रखती हैं, और वे अधिक सफल होते हैं।
ब्रांड पोजिशनिंग के लाभों पर यह इन्फोग्राफिक देखें कि यह कैसे आपको एक सफल व्यवसाय में विकसित होने में मदद कर सकता है।
जैसे-जैसे समय बीतता है, आपकी ब्रांड स्थिति बदल सकती है और विकसित हो सकती है, लेकिन उम्मीद है कि सकारात्मक दिशा में। कुछ ब्रांड विश्व स्तर पर अच्छी स्थिति प्राप्त करते हैं, जबकि अन्य को केवल अपने स्थानीय समुदाय में सफल स्थिति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि ब्रांड अपने ग्राहकों को क्या पेशकश करता है और वह कितना बड़ा विकास करना चाहता है।
ब्रांड प्रासंगिकता विभेदकों और स्थिति से निकटता से जुड़ी हुई है, लेकिन यह सामान्य से एक कदम आगे और भावनाओं के दायरे में है। जब कोई ब्रांड प्रासंगिक होता है, तो उसका आदर्श बाजार उससे भावनात्मक जुड़ाव महसूस करता है, लगभग "आंत की भावना" की तरह।
एक अच्छी ब्रांड प्रासंगिकता प्राप्त करने के लिए, ग्राहकों को आपके ब्रांड से जुड़ा और समझा, सुना और देखा जाना चाहिए। आप इसे एक ब्रांड के रूप में कैसे कर सकते हैं? आपको अपने ग्राहकों को गहराई से जानना चाहिए।
अपने ग्राहकों से बात करें, आमने-सामने बातचीत करें, फ़ोकस ग्रुप चलाएं, लोगों के विविध समूहों के साथ यूज़र टेस्टिंग करें, और पूरी तरह से समझें कि उन्हें क्या चाहिए और आपका ब्रांड कैसे स्वाभाविक, सकारात्मक और फायदेमंद महसूस करने में उनकी मदद कर सकता है।
जब एक्सेक्यूशन की बात आती है, तो प्रासंगिकता बनाने में मदद करने वाले ब्रांड के सबसे महत्वपूर्ण पहलू ग्राहकों से जुड़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले दृश्य और पाठ्य संदेश हैं। आपके रिसर्च को इन सामग्रियों के उत्पादन और वितरण का मार्गदर्शन करना चाहिए।
ग्राहक एक ब्रांड को प्राथमिकता देना शुरू करते हैं जब वे देखते हैं कि यह उनके लिए काम करता है। वे एक बार ब्रांड का उपयोग करेंगे और, यदि उनके पास सकारात्मक अनुभव है, तो वे उस प्रोडक्ट या सर्विस की आवश्यकता होने पर इसे फिर से चुनने की संभावना रखते हैं।
स्टडी से पता चलता है कि 77% उपभोक्ता एक ही ब्रांड में बार-बार लौटते हैं। जब कोई ब्रांड लगातार अपने ग्राहकों को संतुष्ट करता है, तो वे वफादार हो जाएंगे और किसी अन्य ब्रांड का उपयोग नहीं करेंगे, जब तक कि कोई अप्रत्याशित घटना न हो।
एक ब्रांड के तेजी से बढ़ने के लिए ब्रांड की वफादारी आवश्यक है। यह वही है जो ग्राहकों को ब्रांड के बारे में दूसरों को बताने और यहां तक कि ब्रांड के Ambassador बनने के लिए प्रेरित करता है।
ब्रांड इक्विटी आपके ग्राहकों की नजर में आपके ब्रांड का कथित मूल्य है।
ब्रांड जागरूकता, धारणा, स्थिति, प्रासंगिकता और वफादारी सभी ब्रांड की इक्विटी बनाने के लिए एक साथ काम करते हैं। यह विरासत स्तर ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप तुरंत प्राप्त कर सकते हैं; सफल ब्रांड इक्विटी बनाने में समय और समर्पण लगता है।
ब्रांड इक्विटी पर प्रकाशित लेख में, हमने एक उदाहरण का उपयोग किया है कि जब आपको कट या चोट के लिए चिपकने वाली पट्टी की आवश्यकता होती है, तो हम में से अधिकांश कहते हैं, "मुझे चोट लिए एक बैंडेड मिलेगा।" बैंड-एड कोई चीज़ नहीं है; यह एक ब्रांड का नाम है: band Aid। तथ्य यह है कि हम इसे संज्ञा के रूप में उपयोग करते हैं, यह ब्रांड के उच्च स्तर की इक्विटी का प्रमाण है।
एक ब्रांड बनाने में एक व्यवस्थित प्रक्रिया का पालन करना शामिल है - रिसर्च से लेकर संपत्ति के निर्माण से लेकर अमल करने तक। आगे बढ़ने का मतलब केवल वही होगा जो आपने पहले नहीं किया था उसे पूरा करने के लिए बाद में वापस जाना होगा।
नीचे 8 स्टेप दिए गए हैं जिनका पालन करके आप अपना खुद का ब्रांड बना सकते हैं। हमने आपको वहां तेज़ी से पहुंचने में मदद करने के लिए टिप्स और टेम्प्लेट भी शामिल किए हैं।
एक ब्रांड बनाने का पहला कदम रिसर्च करना है। यदि आप पहले से ही एक उचित ब्रांडिंग रणनीति के बिना काम कर रहे हैं, तो आपको एक ब्रांड ऑडिट भी करना होगा। आपकी नींव का पहला स्तंभ बनाने के लिए ये कदम महत्वपूर्ण हैं।
इसलिए, अपने व्यवसाय, उद्योग और लक्षित दर्शकों पर जितना हो सके उतना डेटा इकट्ठा करें। यह जानकारी आपको एक ऐसा ब्रांड बनाने में मदद करेगी जो लंबे समय में प्रासंगिक और लाभदायक हो।
यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जिनका उत्तर आप अपने ब्रांड के बारे में डेटा एकत्र करना शुरू करने के लिए दे सकते हैं।
यदि आप अतिरिक्त सहायता की तलाश में हैं, तो नीचे दिया गया टेम्प्लेट आपको अपने ब्रांड के लिए एक ऑडिट चलाने और व्यवस्थित तरीके से जानकारी एकत्र करने में मदद करेगा।
SWOT Analysis आपके ब्रांड या बिज़नेस को गहराई से जानने का एक शानदार तरीका है। यह एक ब्रांड ऑडिट का एक अनिवार्य हिस्सा है क्योंकि यह आपके ब्रांड के उन पहलुओं को सामने लाता है जो इसे मजबूत बनाने और इसे दिशा देने में मदद करते हैं।
SWOT का मतलब ताकत(Strengths), कमजोरियां(Weaknesses), अवसर(Opportunities) और खतरे(Threats) हैं। रास्ते में आपकी सहायता करने के लिए नीचे दिए गए वर्कशीट टेम्पलेट का उपयोग करें।
अपने ब्रांड को मजबूत बनाने के लिए ताकत का उपयोग करें, कमजोरियों को देखें कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं, यह जानने के अवसर कि किस दिशा में बढ़ना है और यह जानने के लिए कि आपके खिलाफ क्या हो रहा है, और इसके अनुसार योजना बनाएं।
पहले स्टेप में रिसर्च करने का एक बड़ा हिस्सा आपके लक्षित दर्शकों पर डेटा एकत्र करना और उनकी जनसांख्यिकी, जरूरतों, व्यक्तित्व और प्रेरणाओं को गहरे स्तर पर समझना है।
इस स्टेप में, आप इस सारी जानकारी को एक आसानी से पढ़े जाने वाले ग्राफिक या डॉक्यूमेंट के रूप में देखेंगे जिसे Customer Personas कहा जाता है।
Customer Personas को user personas, buyer personas या audience personas के रूप में भी जाना जाता है। वे अनिवार्य रूप से काल्पनिक पात्र या मूलरूप हैं जो आपके लक्षित दर्शकों को दर्शाते हैं हैं।
यहां एक customer persona टेम्प्लेट है जिसका उपयोग आप अपने ब्रांड के लिए कर सकते हैं।
ब्रांड अपने मार्केटिंग प्रयासों और मैसेजिंग रणनीतियों को निर्देशित करने में सहायता के लिए Customer Persona का उपयोग कर सकते हैं। Personas दिशा और रणनीति प्रदान करने में मदद करते हैं - प्रासंगिक होना और अच्छी स्थिति बनाना आसान होता है जब आप जानते हैं कि आप अपना संदेश किसको निर्देशित कर रहे हैं।
एक ब्रांड में आम तौर पर 2 या 3 अलग-अलग user personas होंगे, या अधिक जटिल व्यवसायों के लिए 10 से अधिक होंगे। यदि आपके customer personas इन्फोग्राफिक्स या डॉक्यूमेंट के रूप में बनाए गए हैं, तो आप उन्हें आसानी से अपनी टीम के साथ शेयर कर सकते हैं ताकि सभी एक सोच के साथ काम करें।
एक मिशन स्टेटमेंट एक छोटा पैराग्राफ है जो एक ब्रांड के मिशन का वर्णन करता है, एक उद्देश्य स्टेटमेंट वह होता है जो उसके उद्देश्य का वर्णन करता है और इसी तरह, विज़न स्टेटमेंट ब्रांड विजन का वर्णन करता है।
कुछ ब्रांड एक या दूसरे का उपयोग करते हैं, और कुछ सभी का उपयोग करते हैं। लेकिन क्या फर्क है?
यहां ऑटोमोटिव ब्रांड के मिशन, विजन और मूल्यों का एक उदाहरण दिया गया है। आप इस टेम्पलेट का उपयोग अपने स्वयं के मिशन और विजन स्टेटमेंट को जोड़ने करने के लिए भी कर सकते हैं।
एक ब्रांड रणनीति में इन बयानों को शामिल करना चाहिए, प्रत्येक की स्पष्ट व्याख्या के साथ। छोटे, नए ब्रांड शायद अभी तक अपने विजन स्टेटमेंट को नहीं जानते हैं। इसलिए समय के साथ ब्रांड रणनीति डॉक्यूमेंट में संशोधन किया जाता है।
ये तीनों एक स्पष्ट संदेश बनाने के लिए उपयोगकर्ता व्यक्तियों के साथ मिलकर काम करते हैं जिससे आपका लक्षित बाजार जुड़ा हुआ महसूस करेगा।
मार्केटिंग में स्टोरी टेलिंग एक आवश्यक फैक्टर है। यह आपके ब्रांड के संदेश को इस तरह से व्यक्त करने में मदद करता है कि यह आपके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होता है।
ब्रांड स्टोरीटेलिंग के तीन पहलू हैं जिन्हें आपको किसी भी पहचान या संचार सामग्री, जैसे लोगो, वेबसाइट या यहां तक कि एक इंस्टाग्राम पोस्ट बनाने से पहले परिभाषित करने की आवश्यकता है।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
ब्रांड पर्सनालिटी आपके ब्रांड के लिए यूनिक हैं, लेकिन वे लगभग हमेशा Jungian personality आदर्शों में से एक में फिट होंगे।
सम्बंधित: 12 Brand Archetypes by Carl Jung (& How to Use Them)
Swiss psychiatrist Carl Jung के अनुसार, सभी लोग एक ही प्रमुख लक्षण प्रदर्शित करते हैं जो उनके व्यवहार पैटर्न, चाहतों, मूल्यों और प्रेरणाओं को आकार देता है - जो अक्सर अनुमान लगाया जा सकता है।
यहां एक इन्फोग्राफिक है जो इन ब्रांड आर्कटाइप्स को बताता है।
ये व्यक्तित्व, या मूलरूप, ब्रांडों पर भी लागू हो सकते हैं। जब आप अपने ब्रांड के प्रमुख आदर्श की पहचान करते हैं, तो आप सही संदेश भेजने में सक्षम होते हैं, और अपने दर्शकों के साथ गहरे, अधिक व्यक्तिगत स्तर पर जुड़ते हैं।
ब्रांड की कहानी ब्रांड पर्सनालिटी के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करती है। जब आपके पास बताने के लिए कोई कहानी होती है, तो आपका ब्रांड संबंधित और पहुंच योग्य बनना आसान हो जाता है। ब्रांड की कहानियां बताती हैं कि ब्रांड का जन्म पहले क्यों हुआ, इसकी प्रेरणा क्या थी, विकास के लिए इसका अभियान और सबसे महत्वपूर्ण, इसमें शामिल लोग।
आपकी ब्रांड स्टोरी आपकी एलीवेटर पिच नहीं है; यह एक सुपरहीरो की "मूल कहानी" की तरह है। यह वह जानकारी है जो आपके परिचय पेज, ब्रांड हिस्ट्री और इवोलुशन टाइमलाइन पर जाती है।
दो या तीन-पैराग्राफ का एक छोटा-सा विवरण तैयार करने के लिए कहानी कहने की तकनीक का उपयोग करें जो आपके ब्रांड की रोमांचक कहानी बताता है कि यह कैसे हुआ और यह क्यों मौजूद है।
जैसे ही आप अपनी ब्रांड स्टोरी लिखते हैं, आपको अपने ब्रांड वैल्यू के बारे में एक अंतर्निहित ट्रेंड दिखाई देने लगेगा। कई मामलों में, ब्रांड वैल्यू फाउंडर के व्यक्तिगत मूल्यों को दर्शाते हैं और फिर वहां से विस्तार करते हैं।
ये वे मूल्य हैं जो आपके संगठन की नसों के माध्यम से चलेंगे, और अंततः आपकी कंपनी संस्कृति में विकसित होंगे और एक ब्रांड जिस पर लोग भरोसा कर सकते हैं।
5W Public Relations’ 2020 Consumer Culture Report
ब्रांड वैल्यूज़ को कोर वैल्युज़ भी कहा जाता है, क्योंकि वे आपके ब्रांड की हर चीज का सार हैं और उसका प्रतिनिधित्व करते हैं।
उदाहरण के लिए, Adidas के कोर वैल्युज़ हैं:
इससे पहले कि हम आपके ब्रांड की इस नई पहचान को दर्शाएं, एक और स्टेप है जो आपको इसके अस्तित्व के उद्देश्य को समझने में मदद करेगा: यह पहचानना कि क्या इसे अलग बनाता है।
मिशन, उद्देश्य और विजन स्टेटमेंट की तरह, मूल्य प्रस्ताव एक या दो-वाक्य का बयान है जो यह बताता है कि ब्रांड अपने ग्राहक के लिए किसी समस्या को कैसे हल करता है।
उदाहरण के लिए, Slack के लिए मूल्य प्रस्ताव "आपके सभी उपकरण एक ही स्थान पर।"
आपके ब्रांड के मूल्य प्रस्ताव को वेबसाइट पेजों, सोशल मीडिया Bio और वीडियो इंट्रो पर मैसेजिंग के एक अनिवार्य हिस्से के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।
इस पॉइंट पर, आपके पास अपने ब्रांड का नाम हो भी सकता है और नहीं भी।
अपने ब्रांड के लिए नाम चुनने से पहले, उस आवाज पर विचार करें जिसका उपयोग आप आंतरिक और बाहरी दोनों तरह से संवाद करने के लिए करेंगे। अपने ब्रांड की आवाज़ को परिभाषित करने से आपको एक अच्छे नाम का पता लगाने में मदद मिलेगी जो समझ में आता है।
उदाहरण के लिए, अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
ब्रांड नाम चुनते समय एक और बात पर विचार करना चाहिए कि आपने अपने ब्रांड के भविष्य के लिए क्या योजना बनाई है। क्या आप अन्य क्षेत्रों में बढ़ने की योजना बना रहे हैं? या क्या आप बाद में विभिन्न उत्पादों की पेशकश करने की योजना बना रहे हैं? याद रखना; आपका नाम जितना अधिक विशिष्ट होगा, समय के साथ शाखा लगाना उतना ही कठिन होगा।
तय किए गए नाम और मेल खाने के लिए आवाज के साथ, यह दृश्य पहचान बनाने का समय है जो ग्राहकों के सामने आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व करेगा।
इस स्टेप में मुख्य रूप से आपके ब्रांड का लोगो, कलर पैलेट और इमेज स्थापित करना शामिल है। ये तीन चीजें बाद में आपकी दृश्य संपत्ति और मार्केटिंग सामग्री के निर्माण को सीधे प्रभावित करेंगी।
आपका लोगो सबसे महत्वपूर्ण दृश्य तत्व है जिसे आप अपने ब्रांड के लिए बनाएंगे। जब आपके ब्रांड का सामना करना पड़ता है, तो यह सबसे पहली चीज़ होती है जो लोग देखतें हे, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका लोगो आपके ब्रांड के लिए आकर्षक होना चाहिए है।
विभिन्न उपयोगों के लिए लोगो में भिन्नता होनी चाहिए। ये इस बात पर निर्भर करेंगे कि आप इसका उपयोग कैसे करने जा रहे हैं और इसे कहां रखा जा रहा है। उदाहरण के लिए, लोगो को सोशल मीडिया पर एक सर्कल के अंदर फिट होना चाहिए, लेकिन यह आपकी वेबसाइट पर एक रेक्टेंगल के रूप में बेहतर दिखाई देगा।
आप अपने ब्रांड लोगो के लिए कई विविधताएँ रख सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप इसका उपयोग कैसे करने जा रहे हैं और इसे कहाँ रखा जाएगा। यहां रिटेल ब्रांड के लिए लोगो के सेट का एक उदाहरण दिया गया है।
एक लोगो बनाने के लिए, आपको अपने मिशन, उद्देश्य, विज़न स्टेटमेंट, मूल्य प्रस्ताव, उपयोगकर्ता व्यक्तित्व, कोर वैल्यू, व्यक्तित्व, कहानी और आवाज पर विचार करना होगा। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप जल्द से जल्द अपने आप को महंगा और समय लेने वाला परिवर्तन करते हुए पा सकते हैं।
लोगो बनाने के कई तरीके हैं। कुछ ब्रांड प्रोफेशनल ब्रांडिंग एजेंसियों या ग्राफिक डिजाइनरों को काम पर रखना पसंद करते हैं। हालांकि, यह महंगा हो सकता है, खासकर नए और छोटे बिज़नेस के लिए जो पहले से ही तंग बजट पर हैं।
उस स्थिति में, आप खुद भी एक लोगो बना सकते हैं। आपको लोगो बनाने के लिए एक डिजाइनर होने की आवश्यकता नहीं है - आपकी सहायता के लिए बहुत सारे ऑनलाइन लोगो मेकर और लोगो टेम्पलेट उपलब्ध हैं।
यदि आप अपने ब्रांड लोगो को खुद बना रहें हैं, तो अपने मूल्यों और कथनों के मुख्य शब्दों को आकृतियों या रंगों के लिए खोजें जो विचार या भावना का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं। प्रतीकों और उनके अर्थों के बारे में हमारी गहन मार्गदर्शिका में अपने ब्रांड के लिए उपयोग किए जाने वाले सही सिम्बल्स के बारे में अधिक जानें।
अगला कदम अपने ब्रांड के विज़ुअल एसेट में उपयोग करने के लिए कलर पैलेट चुनना है। उसी प्रकार से रिसर्च करें जैसे रंगों का पता लगाने के लिए आपने लोगो के लिए किया है।
बुद्धिमानी से रंग चुनें; रंग मनोविज्ञान, संस्कृति और रंग धारणा पर विचार करें। ये सभी आपकी ब्रांड स्थिति और प्रासंगिकता बनाने में एक भूमिका निभाते हैं। आपके द्वारा चुने गए रंग आपकी ब्रांड स्टोरी, व्यक्तित्व और मूल्यों का समर्थन करना चाहिए।
मूड बोर्ड बनाएं, नाम और लोगो के साथ रंगों का परीक्षण करें। उन सभी को एक संपूर्ण इकाई के रूप में देखें और निर्णय लेना शुरू करें। ब्रांड रंग चुनने के बारे में हमारा लेख बहुत मददगार होगा।
आपके ब्रांड के अन्य सभी पहलुओं की तरह, आपकी इमेजरी समय के साथ लगातार विकसित होगी क्योंकि रुझान, तकनीक, इच्छाएं और आदतें बदलती हैं।
हालांकि, इस पॉइंट पर एक स्टैण्डर्ड निर्धारित करना महत्वपूर्ण है ताकि आप लगातार बने रह सकें और अपनी ब्रांड इमेज को मजबूत कर सकें। उदाहरण के लिए, क्या आप एक उदाहरणात्मक स्टाइल अपनाना चाहते हैं या आप फोटोग्राफी का उपयोग करना पसंद करते हैं?
फिर, गहरे जाओ। यदि आप illustrations का उपयोग करना चाहते हैं, तो निर्दिष्ट करें कि किस प्रकार का illustration आपके दर्शकों के लिए अधिक सही है और आपकी ब्रांड पहचान के साथ संरेखित होता है - 3D, फ्लैट या आइसोमेट्रिक? यदि आप फ़ोटोग्राफ़ी के साथ जा रहे हैं, तो क्या आप स्टॉक फ़ोटो का उपयोग करने के साथ राज़ी हैं या आप मूल फ़ोटो का उपयोग करना चाहते हैं?
आपके ब्रांड की इमेजरी निर्दिष्ट करना आपकी टीम के लिए भी सहायक होता है। जब वे नई इमेज की तलाश कर रहे हों या जब उन्हें UX/UI डिज़ाइन के लिए दिशा या प्रेरणा की आवश्यकता हो, तो यह एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करेगा।
प्रो टिप:विज़ुअल एसेट की एक लाइब्रेरी बनाएं जिसे आप लगातार जोड़ेंगे। Visme आपको भविष्य में बार-बार उपयोग के लिए इमेज, चित्रों, चिह्नों और अन्य दृश्यों को रखने के लिए फ़ोल्डर्स और टैग के साथ एक आसानी से प्रबंधित होने वाला मीडिया लाइब्रेरी प्रदान करता है।
अगला कदम आपके ब्रांड के लिए टाइपोग्राफी पर निर्णय लेना है। यह कदम महत्वपूर्ण है क्योंकि आप जो चुनाव करते हैं वह लिखित या दृश्य सामग्री के हर टुकड़े पर होगा जिसे आप आंतरिक और बाहरी रूप से शेयर करते हैं।
कई ब्रांड इस बात पर विचार नहीं करते हैं कि ब्रांड फ़ॉन्ट को उनके सभी ग्राहक टचप्वाइंटों में उनकी वेबसाइट से लेकर सोशल मीडिया से लेकर प्रिंट एसेट और बहुत कुछ के अनुरूप होना चाहिए। टाइपोग्राफी एक ब्रांड की दृश्य पहचान का हिस्सा है, और जब आप हर उदाहरण के लिए फ़ॉन्ट बदलते हैं, तो आपका ब्रांड पतला हो जाता है।
अपने ब्रांड के लिए टाइपोग्राफी चुनने के लिए, आप उसी रिसर्च का उपयोग कर सकते हैं जो आपने अपने लोगो और कलर्स के लिए किया था। फ़ॉन्ट्स में कथित व्यक्तित्व होते हैं, और आप उन्हें अपने ब्रांड के लिए उपयोग कर सकते हैं। ब्रांडों के लिए 100 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त फोंट की इस लिस्ट को देखें।
ब्रांड टाइपोग्राफी चुनते समय, आपके पास तीन मुख्य विकल्प होते हैं:
आप जो भी विकल्प चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि वह आपके लम्बे समय के ब्रांड लक्ष्यों और ब्रांड की आवाज़ के साथ संरेखित हो, बढ़ाने योग्य हो और आपके बजट में फिट बैठता हो।
स्टेप 1 से 6 पूर्ण होने के साथ, अब आप डिजिटल और प्रिंट दोनों माध्यमों पर अपने ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने के लिए विभिन्न विज़ुअल एसेट्स और मार्केटिंग सामग्री बनाना शुरू कर सकते हैं।
ऊपर आपने जो लिस्ट देखी, वह उन सभी ब्रांडेड सामग्रियों का एक छोटा सा हिस्सा है, जिन्हें आप Visme से बना सकते हैं। अपने लोगो और बिज़नेस कार्ड से शुरू करें, और सोशल मीडिया ग्राफिक्स, लेटरहेड्स, प्रोपोज़ल्स और यहां तक कि एक पिच डेक पर आगे बढ़ें।
मार्केटिंग आपके ब्रांड के बढ़ने का माध्यम है, और ब्रांडिंग उसका जरिया है। यहां किसी बिज़नेस के लिए सबसे आम मार्केटिंग सामग्री की लिस्ट दी गई है।
आप हमारे ब्रांड विज़ार्ड का उपयोग करके कुछ ही क्लिक में इन सभी एसेट्स को उत्पन्न कर सकते हैं। बस अपनी वेबसाइट का URL दर्ज करें, और AI को सभी प्रकार के उपयोग के मामलों के लिए 30+ ब्रांडेड टेम्प्लेट का एक सेट बनाने दें।
अंत में, यह सुनिश्चित करने का समय आ गया है कि बनाई गई प्रत्येक दृश्य संपत्ति या मार्केटिंग सामग्री हमेशा ब्रांड पर और आपके ब्रांड की आवाज और मूल्यों के अनुरूप हो।
सुनिश्चित करें कि हर जगह आपका ब्रांड इंटरैक्ट करे, इसमें शामिल विज़ुअल्स में आपका ब्रांड फ्रंट और सेंटर में हो - नाम टैग से लेकर बैनर, सोशल मीडिया बायो, ब्लॉग पोस्ट, कर्मचारी हैंडबुक, कस्टमर सर्विस सिस्टम और भी बहुत कुछ।
आपके ब्रांड की आवाज आंतरिक और बाहरी दोनों तरह के सभी संचारों के लिए महत्वपूर्ण है। तो, जिस तरह से आपके सोशल मीडिया पोस्ट पर कॉपी आपके कोर वैल्यूज़, ब्रांड पर्सनालिटी और आवाज के अनुरूप होनी चाहिए, उसी तरह रास्ता होना चाहिए की आपके ग्राहक-सामना करने वाले कर्मचारी क्लाइंट इंटरैक्शन, शिकायतों, डेमो और ईमेल से कैसे निपटते हैं।
ऊपर दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके आप कोई भी ब्रांड बना सकता है। लेकिन हर ब्रांड प्रतियोगिता से आगे निकलने और यादगार और महान बनने का प्रबंधन नहीं करता है। हम आपके ब्रांड को कईं आगे ले जाने में आपकी सहायता के लिए यहां हैं।
अपने बिज़नेस को बढ़ाने और अपने ब्रांड को अगले स्तर तक ले जाने में आपकी मदद करने के लिए, यहां कुछ प्रमुख टिप्स और सर्वोत्तम प्रक्रियाएं दी गई हैं जिन्हें एक ब्रांड प्रबंधक के रूप में ध्यान में रखा जाना चाहिए। ये टिप्स आपकी टीम को ब्रांड पर बने रहने और एक ही लक्ष्य और विज़न की दिशा में एक साथ काम करने में मदद करेंगे।
एक ब्रांड स्टाइल गाइड, जिसे ब्रांड गाइडलाइन के रूप में भी जाना जाता है, एक आंतरिक दस्तावेज़ है जो आपके ब्रांड के सभी दृश्य तत्वों की रूपरेखा और प्रदर्शन करता है। उदाहरण के लिए, इसमें उपयोग के निर्देशों, क्या करें और क्या न करें और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ आपका लोगो, फ़ॉन्ट, कलर पैलेट और मूडबोर्ड शामिल हो सकता है।
यहां एक ब्रांड स्टाइल गाइड टेम्प्लेट है जिसका उपयोग आप अपने खुद के बिज़नेस के लिए कर सकते हैं।
ब्रांड स्टाइल गाइड बनाने से आपकी पूरी टीम को किसी भी आकार में आसानी से ऑन-ब्रांड रहते हुए विज़ुअल एसेट पर काम करने में मदद मिल सकती है।
आप अपनी पसंद के फॉर्मेट में अपनी ब्रांड स्टाइल मार्गदर्शिका बना सकते हैं, या जो भी आपकी टीम के साथ शेयर करना आसान हो। अधिकांश ब्रांड एक PDF डॉक्यूमेंट बनाना पसंद करते हैं, और इसके डिजिटल और प्रिंटेड दोनों वर्ज़न का उपयोग करते हैं।
प्रो टिप: यदि आप Visme का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एक इंटरैक्टिव ब्रांड स्टाइल गाइड बना सकते हैं और इसे एक ऑनलाइन डॉक्यूमेंट के रूप में प्रकाशित कर सकते हैं जिसे एक लिंक के साथ शेयर किया जा सकता है। अपने डॉक्यूमेंट को बेहतरीन बनाने के लिए वीडियो एम्बेड करें, लिंक जोड़ें और बहुत कुछ करें, और यहां तक कि एनिमेटेड GIF भी जोड़ें।एक अन्य विकल्प ब्रांड किट बनाना है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने सभी ब्रांड और मार्केटिंग सामग्री बनाने के लिए Visme का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बाद में उपयोग करने के लिए अपने लोगो, फोंट, कलर पैलेट और टेम्प्लेट को स्टोर कर सकते हैं।
इस तरह, भले ही आपकी टीम के कई सदस्य विज़ुअल्स बना रहे हों, वे सभी ऑन-ब्रांड रह सकते हैं और एक सुसंगत डिज़ाइन का उपयोग कर सकते हैं - चाहे वे सोशल मीडिया ग्राफिक्स, डॉक्यूमेंट, प्रेजेंटेशन या इनवॉइस बना रहे हों।
अपनी टीम को ऑन-ब्रांड बने रहने में मदद करने का एक और शानदार तरीका विभिन्न उपयोगों के लिए ब्रांडेड टेम्प्लेट का एक सेट बनाना है। इस तरह, हर बार जब आपको बाहरी या आंतरिक संचार के लिए कुछ बनाने की आवश्यकता होती है, तो आप बस एक बने बनाएं टेम्पलेट को एडिट कर सकते हैं और आप तैयार हैं।
ब्रांडेड टेम्प्लेट बनाने में आपकी मदद करने के लिए Visme का ब्रांड डिज़ाइन टूल एक बेहतरीन टूल है। यह AI-powered है, और आपकी वेबसाइट से आपके लोगो, फोंट और रंगों को ऑटोमैटिक रूप से खींच लेगा, और आपके लिए ब्रांडेड टेम्प्लेट का एक सेट तैयार करेगा - लेटरहेड, बिजनेस कार्ड, सोशल पोस्ट से लेकर इन्फोग्राफिक्स, चार्ट और बहुत कुछ।
आप चाहें तो Visme में मैन्युअल रूप से ग्राफ़िक्स भी बना सकते हैं। जब आप अपने डिज़ाइन के दिखने के तरीके से खुश होते हैं, तो आप इसे बाद में उपयोग के लिए एक टेम्पलेट के रूप में सेव कर सकते हैं।
किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रदर्शन को मापना और उसका विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है - यही बात ब्रांडिंग पर भी लागू होती है। आपको यह जानने के लिए ब्रांड इक्विटी को मापने की जरूरत है कि आपका ब्रांड उस दिशा में बढ़ रहा है या नहीं। क्या यह अपने नाम पर खरा उतर रहा है? क्या यह प्रासंगिक है? आपके ग्राहक आधार के साथ आपके ब्रांड की धारणा कैसी है?
ब्रांड इक्विटी को मापते समय विचार करने के लिए तीन मुख्य फैक्टर हैं:
तीनों का संयोजन आपको अपनी ब्रांड इक्विटी का एक अच्छा आईडिया देगा।
अंतिम लेकिन कम से कम, क्या होगा यदि आपके पास पहले से ही एक ब्रांड है और आप विकास हासिल करना चाहते हैं। क्या यह रीब्रांड करने का समय है या आपको उसी ब्रांडिंग को जारी रखना चाहिए?
सभी ब्रांड, किसी न किसी पॉइंट पर, रीब्रांडिंग से गुजरेंगे। कुछ मामलों में, यह न्यूनतम है, और किसी को पता भी नहीं चलता है; दूसरी बार, यह एक बड़ी बात है, और यह एक मीडिया इवेंट है।
लेकिन ऐसा क्या है जो एक ब्रांड को रीब्रांड करने की आवश्यकता के पॉइंट पर लाता है? रीब्रांडिंग के लिए हमारे गाइड में, हम इन सभी संभावित पॉइंट्स के बारे में विस्तार से बताते हैं:
रीब्रांडिंग बहुत कुछ शुरू करने जैसा है और इसे ठीक होने में कुछ समय लग सकता है। जब आप अपनी रीब्रांडिंग की घोषणा करते हैं, तो हो सकता है कि आपका ग्राहक आधार इसे पसंद करे या न करे। आपको अपनी जमीन जुड़े रहने या उनकी बात सुनने का फैसला करना होगा।
वाह, आपने इसे यहाँ तक पूरी तरह से पढ़ा है! अच्छी बात है। आपको हमारा ब्रांडिंग का पूरा गाइड कैसा लगा? क्या आपको ऐसा लगता है कि अब ब्रांडिंग की जानकारी में आपकी बेहतर पकड़ है?
यहाँ पर Visme पर ब्रांडिंग हमारे पसंदीदा विषयों में से एक है। हमें यह देखना अच्छा लगता है कि कैसे कंपनियां अपने ब्रांड किट का निर्माण करती हैं और अपने सभी विजुअल ग्राफिक्स बनाने के लिए एसेट्स का उपयोग करती हैं। इसलिए हमने ब्रांड पर बने रहना और भी आसान बनाने के लिए Visme ब्रांड विज़ार्ड बनाया है।
यदि आपके पास Visme खाता नहीं है, तो आप अपने ईमेल या Facebook ID पासवर्ड के साथ आसानी से एक बना सकते हैं और तुरंत अपनी ब्रांडिंग पर काम करना शुरू कर सकते हैं।
या, इस बारे में और जानें कि कैसे Visme ब्रांडिंग और मार्केटिंग टीमों की मदद कर सकता है।
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