SICTED en Escorca

¿Qué es SICTED?

Compromiso con el Turismo Responsable: Escorca (SICTED)

El Ayuntamiento de Escorca lidera la implantación del nuevo SICTED: Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad Turística en el Ecosistema del Destino.. Este programa de la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR), desarrollado con el apoyo de la FEMP y laAgencia de Estrategia Turística de las Islas Baleares (AETIB), marca la hoja de ruta para transformar nuestro municipio en un destino más competitivo, tecnológico y sostenible.

Desde nuestra adhesión al Sicted, Escorca trabaja para consolidar un modelo turístico donde la excelencia sea un valor compartido. El sistema integra 36 oficios diferentes, permitiendo que tanto servicios turísticos públicos como privados colaboren bajo una metodología común orientada a la eficiencia y al respeto por nuestro entorno social y medioambiental.

Distinción «Compromiso con la calidad turística»

Las empresas y servicios que cumplan los requisitos del programa podrán obtener la etiqueta «Compromiso de Calidad Turística», un reconocimiento público que:

Reconocer el esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad.
Diferencia tu establecimiento de la competencia.
Tiene una validez de dos años, con evaluaciones de seguimiento anuales.

Esta distinción solo se concede a aquellas empresas que han aplicado correctamente los Manuales de Buenas Prácticas SICTED.

Establecimientos participantes

Restaurant Ca s'Amitger

Policia Local d'Escorca

¿Cuáles son las ventajas de formar parte de SICTED?

Mejora de la gestión interna del establecimiento.
Impulso a la gestión de la calidad.
Mayor comprensión de los clientes y su comportamiento.
Acceso a manuales de buenas prácticas adaptados a cada sector.
Mayor percepción de fiabilidad por parte del cliente.
Conocimiento más profundo del propio destino.
Integración en un sistema de calidad reconocido a nivel nacional.
Participación en iniciativas de mejora colectiva.

¿Cómo funciona la implementación del sistema?

Una vez que se han incorporado, las empresas comienzan un proceso de implementación anual, que incluye:
Visitas técnicas de asesores acreditados.
Acceso a un programa de formación integral, dividido en 24 módulos temáticos.
La opción de participar en la formación en línea.
Participación en talleres colectivos y grupos de trabajo para desarrollar propuestas de mejora compartidas para el destino.
Este apoyo se presta en colaboración con el Ayuntamiento de Escorca y AETIB.

¿Qué garantiza el distintivo "Compromiso de Turismo Responsable"?

Este sello identifica a los servicios turísticos que han acreditado el cumplimiento de los nuevos estándares de calidad y sostenibilidad. Al elegir un servicio distinguido, el visitante tiene la seguridad de que este participa en un proceso de mejora continua, superando evaluaciones externas y auditorías que aseguran una gestión alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

¿Quieres que tu servicio turístico se sume al nuevo ecosistema?

Si eres un profesional o un servicio turístico del municipio y deseas mejorar tu competitividad bajo este nuevo modelo avalado por la Secretaría de Estado de Turismo, el proceso de adhesión está abierto. Este programa cuenta con la financiación y el soporte técnico del Ayuntamiento de Escorca y la AETIB. Para solicitar información sobre los requisitos de distinción o inscribirte, puedes enviar un correo electrónico a:
Agente Sicted (Iqualtur): [email protected] Ayuntamiento de Escorca: [email protected] ¡Únete al cambio hacia un turismo inteligente y responsable en Escorca!