Papers by julian paniagua
Vivat Academia. Revista de Comunicación, 2021
En este artículo se explica la organización del trabajo del sector del telemarketing. El objetivo... more En este artículo se explica la organización del trabajo del sector del telemarketing. El objetivo es describir y analizar dos vulnerabilidades detectadas que afectan a la eficiencia y a la obtención del valor en las empresas de este sector. En primer lugar, se describirá la estructura comunicativa formal basada en las categorías profesionales del convenio colectivo, poniendo el centro de atención en la función de los actores clave de la organización y su línea de comunicación con los demás actores. La vulnerabilidad encontrada es la duplicación de funciones de los actores clave. En segundo lugar, se analizará el proceso formativo y las condiciones laborales de los teleoperadores. La vulnerabilidad es la deficiente formación de los trabajadores que afecta a la calidad del servicio. El método utilizado es el denominado análisis e
redes sociales. Los datos reticulares se tomaron con la observación participante y se ha usado el programa informático UCINET para elaborar el correspondiente grafo. La conclusión es que ambas vulnerabilidades están íntimamente relacionadas porque pertenecen de manera integral a la organización del trabajo, afectan al buen funcionamiento diario y a la línea de comunicación tanto interna de los miembros de la empresa como a la externa de la empresa con los clientes.
Norba, 2021
Resumen El objetivo de este artículo es refutar tres interpretaciones que ha habido en torno a la... more Resumen El objetivo de este artículo es refutar tres interpretaciones que ha habido en torno a la Guerra del Rif. La primera sostiene que la rebelión de Abd-el-Krim fue sofocada gracias a la intervención de Francia. La segunda, que Primo de Rivera carecía de un plan, tanto para ganar la guerra como para ocupar el territorio. La tercera que la retirada de Chauen se hizo para evitar una derrota similar a la de Annual en julio de 1921. En este trabajo se revisarán las tres interpretaciones y se defenderá lo contrario: Aunque la ayuda de Francia fue importante, la estrategia desarrollada por el Ejército español fue la principal causa de la derrota de Abd-el-Krim. De hecho, fue Francia quien pidió ayuda a España. Primo de Rivera y el Directorio Militar tenían un plan estratégico estructurado en siete acciones. Por último, la retirada de Xauen no fue un movimiento defensivo, sino una doble trampa que pusieron tanto a Francia como a los rebeldes. Los españoles sabían que al dejar el terreno libre los rifeños atacarían la zona francesa, ello obligó a Francia a intervenir, lo cual supuso que mientras España ahorraba recursos los rebeldes los incrementaron. Para elaborar el artículo se han consultado los documentos originales del Protectorado Español de Marruecos y del ejército custodiados en el Archivo General de la Administración de Alcalá de Henares. Palabras clave: Marruecos, Guerra del Rif, estrategia militar, política colonial, Protectorado. Abstract The target of this article is to refute three interpretations that have been around the War of the Riff. The first argue that the Abd-el-Krim's rebellion was put down thanks to the intervention of France. The second, that Primo de Rivera lacked a plan, both to win the war and to occupy the territory. The third that the withdrawal of Xauen was made to avoid a defeat similar to Annual in July 1921. In this work the three interpretations will be reviewed and the opposite will be defended: Although the aid of France was important, the strategy developed by the Spanish army was the main cause of the defeat of Abd-el-Krim. In fact, France asked help to Spain. Primo de Rivera and the Military Directory had a strategic plan structured in seven actions. Finally, the withdrawal of Xauen was not a defensive movement, but a double trap that put both France
Gertrude Arnall fue la esposa de John Arnall, el inglés que en 1922 trató de negociar con los bri... more Gertrude Arnall fue la esposa de John Arnall, el inglés que en 1922 trató de negociar con los británicos para que la República del Rif fuera reconocida. Gertrude tenía una tienda de fotografía que fue el centro neurálgico de los espías de Abd-el-Krim en Tánger. Fue también lugar de almacen de contrabando de guerra, medicinas, cable telegráfico y otras mercancías.
Guerra Colonial. Revista digital, 2018
Tras el fracaso de las conversaciones de paz de Uxda, en mayo de 1926, se reanudaron los combates... more Tras el fracaso de las conversaciones de paz de Uxda, en mayo de 1926, se reanudaron los combates en el Rif. Es conocida como la campaña del Kert España desplegó un ejército dividido en cuatro secciones, compuesto por 40.000 soldados, más del doble que en el desembarco de Alhucemas. Esta presión, ejercida desde el norte hacia el sur, provocó la huida de Abd-el-Krim que finalmente se entregó a los franceses y finalizó la guerra en la zona española del Protectorado.
Resumen: Durante la Guerra del Rif el ejército español contó con varios servicios de información ... more Resumen: Durante la Guerra del Rif el ejército español contó con varios servicios de información y espionaje, sin embargo hasta 1925 no hubo una doc-trina o metodología que sirviera para sistematizar y organizar la información para que fuera realmente útil de cara a los objetivos militares y políticos. Las consecuencias fueron muy graves, tales como total ineficacia y gasto de dinero. Tras varios fracasos, el Directorio Militar organizó unos eficientes servicios se-cretos que fueron dirigidos por un civil, Ricardo Ruiz Orsatti. En este artículo se analizará la red de espías de este organismo usando la metodología del análi-sis de redes sociales. Abstract: During the Riff War the Spanish Army had several information and espionage services, however until 1925 there was not a doctrine or methodology to systematize and organize the information really usefull to get the military and politicians targets. The consequences were very serious, such as total inefficiency and waste of money. After several failures, the Military Directory organized an efficient secret services that were led by a civilian, Ricardo Ruiz Orsatti. This article will explore the network of spies of this organism using the methodology of social networks analysis.
Archipiélago. Cuadernos de crítica de la cultura, 2002
Comientario al libro de Gualong Cao titulado "El desván. Memorias del hijo de un terrateniente ch... more Comientario al libro de Gualong Cao titulado "El desván. Memorias del hijo de un terrateniente chino".
Estudio sobre el movimiento asociativo de los emigrantes españoles en Europa desde 1950 a 1975
Riesgo Laboral, 2007
Propuesta del uso del análisis de redes sociales como método para la prevención de los riesgos pi... more Propuesta del uso del análisis de redes sociales como método para la prevención de los riesgos piscosociales en el trabajo.
Análisis y descripción de los fondos documentales africanos conservados en el Archivo General de ... more Análisis y descripción de los fondos documentales africanos conservados en el Archivo General de la Administración de Alcalá de Henares
Estudio de como el ejército rifeño, durante la Guerra del Rif, consiguió armas de contrabando, y ... more Estudio de como el ejército rifeño, durante la Guerra del Rif, consiguió armas de contrabando, y la forma en que el ejército español trató de evitarlo.
RESUMEN Existen sectores productivos cuya organización del trabajo está diseñada de tal manera qu... more RESUMEN Existen sectores productivos cuya organización del trabajo está diseñada de tal manera que antes de que se desarrollen los comportamientos agresivos definidos como mobbing, presentan una serie de causas estructurales y organizativas, que provocan la aparición de dichos comportamientos. Estas agresiones, generadas desde la propia organización del trabajo, tienen dos características fundamentales: ser colectivas y ser comportamientos legales, es decir, ajustados a las normas laborales de la organización del trabajo. Las consecuencias para la salud de los trabajadores son muy similares a las definidas por los psicólogos y psiquiatras respecto al fenómeno del mobbing. El objetivo de este acoso no es tanto el desprestigio o la exclusión de la persona de su ámbito laboral, sino conseguir la máxima productividad de los trabajadores, sin menoscabo de que los efectos para la salud sean los mismos. En este artículo se estudia el telemarketing desde la observación participante, y se plantea la posibilidad de que con la organización del trabajo de este sector productivo se estén produciendo comportamientos definidos como acoso, pero que al ser colectivos y legales no se consideren como tal. PALABRAS CLAVE: Telemarketing, acoso en el trabajo, mobbing, riesgos psicosociales, organización del trabajo, capital intelectual.
Sociología el trabajo, 1999
Estudio de la aplicación de la técnica de organización del trabajo denominada calidad total. Se d... more Estudio de la aplicación de la técnica de organización del trabajo denominada calidad total. Se descubre que a pesar de la propaganda que indica que se ha superado el taylorismo, la aplicación de la calidad total implica, en realidad, una forma más sofisticada de control de las tareas y los tiempos tal y como ha hecho a lo largo de la historia el taylorismo.
Política y sociedad, 2009
En este artículo se estudia el modo de alcanzar la eficiencia y lograr la legitimación del poder ... more En este artículo se estudia el modo de alcanzar la eficiencia y lograr la legitimación del poder en la orga-nización del narcotráfico en Río de Janeiro. El análisis se realiza a través del uso de las estrategias pater-nalistas que ya fueron usadas por los empresarios industriales de los siglos XIX y XX. Se analiza el modo en que la red del narcotráfico recibe el apoyo de una parte de la población gracias a una serie de beneficios sociales recibidos por parte de los narcotraficantes similares a los que usaron las empresas indus-triales legales. El artículo está basado en una investigación empírica con la metodología de la observación participante. En él se verá cómo a pesar de la aparente distancia entre ambas organizaciones, hay mecanismos de regulación y organización interna que orientan los comportamientos hacia la obtención de fines generando, por un lado, lazos de lealtad y obediencia de los subordinados hacia los superiores en la escala jerárquica y hacia la organización y, por otro, asentando la legitimidad del orden impuesto basada en los beneficios, tanto económicos como sociales, que reciben de la propia organización, frente a otros beneficios que " deberían " recibir por parte del Estado, pero que no los reciben. ABSTRACT In this article is studied the way to reach the efficiency and to achieve the legitimation of power in the organization of the drug trafficking in Rio de Janeiro. The analysis is carried out through the use of the paternalistic strategies that already they were used by the industrial businessmen of the XIX and XX century. We analyze the way in which the network of the drug trafficking receives the support of a part of the population due to a series of social benefits received by drug-traffickers, similar to the ones that used the legal industrial businesses. The article is based on an empirical investigation with the methodology of the participating observation. We want to show how in spite of the apparent distance among both organizations, there are mechanisms of regulation and internal organization that orient the behaviours toward the obtaining of target generating, on the one hand, ties of loyalty and obedience of the subordinate toward the superiors in the hierarchical scale and toward the organization; and the other hand, securing the legitimacy of the imposed order based on the benefits, economics and socials, that receive from the organization.
Redes. Revista Hispana para el Análisis de Redes Sociales, 2016
En este artículo se explica una de las estrategias que empleó el ejército español durante la guer... more En este artículo se explica una de las estrategias que empleó el ejército español durante la guerra del Rif (1919-1926) para vigilar y evitar el contrabando de mercancías. Consistió en la vigilancia de determinados puntos y el camino que los unía, pero el sistema no estaba basado en el mapa concreto del territorio, sino en lo que en la actualidad se entiende como análisis de redes sociales, cuya primera obra propiamente dicha usando ese método fue publicada en 1934. Obviamente no fue una elaboración teórica ni sistemática en el análisis, sino una intuición del método, porque es muy improbable que los militares españoles de esa época hubieran recibido la formación correspondiente en la teoría matemática de grafos. Sin embargo, debido a la precisión de la información del contenido de los vínculos de cada nodo, la distinción de cuatro tipos de nodos y a la elaboración del gráfico, este trabajo debe ser considerado como precursor del método, al mismo nivel que el de otros precursores de la época. Palabras clave: Marruecos-Guerra del Rif – Contrabando-Análisis de redes sociales. This article explains one of the strategies employed by the Spanish army during the Riff war (1919-1926) to monitor and prevent the smuggling of goods. It consisted of monitoring of certain nodes and the connections each other, but the system was not based on the concrete map of the territory, but in what today is understood as social networks analysis, whose first book using that method was published in 1934. Oviously, it was not a theoretical or systematic processing in the analysis, but an intuition of the method, because it is very unlikely that the Spanish military at that time had received appropriate training in mathematical graph theory. However, due to the accuracy of the content of links each node, the four types of nodes and to the development of the graphic information, this work should be considered as a forerunner of the method, to the same level as of other precursors of that time.
Impossibilia, 2012
The target of this article is to try to show that Herman Melville’s novel Billy Budd can be consi... more The target of this article is to try to show that Herman Melville’s novel Billy Budd can be considered a forerunner of what years later will be known as harassment in the workplace, mobbing. In the work are described the characteristics of the bully, the limits of the laws to prevent those behaviours, and the responsibility of the organizations’ managements in these cases.
Cuaderno del Archivo de Ceuta, 2015
Study about the company called Fosforera Marroquí S.A. in the Spanish Protectorate.
Books by julian paniagua
El contrabando de armas en la guerra del Rif, 1921-1927, 2022
Estudio sobre el tráfico de armas durante la guerra del Rif. Se estudian las redes de contrabandi... more Estudio sobre el tráfico de armas durante la guerra del Rif. Se estudian las redes de contrabandistas, las rutas de las armas, las redes de espionaje y la estrategia militar del ejército español para terminar la guerra.
Estudio del proceso migratorio de los rumanos hacia España entre los años 1995 hasta 2006.
Manual para estudiantes interesados en el análisis de redes sociales. Se explica la teoría de gra... more Manual para estudiantes interesados en el análisis de redes sociales. Se explica la teoría de grafos, el uso y manejo del programa UCINET y se dan pautas para la realización de estudios sociales con este método
Estudio antropológico de la empresa La Seda de Barcelona, hecha con observación participante. Se ... more Estudio antropológico de la empresa La Seda de Barcelona, hecha con observación participante. Se estudian las condiciones de trabajo y, sobre todo, el proceso de incremento de la producción aplicando el taylorismo y las estrategias de los obreros para reducir la carga de trabajo usando el conocimiento acumulado por su experiencia profesional
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redes sociales. Los datos reticulares se tomaron con la observación participante y se ha usado el programa informático UCINET para elaborar el correspondiente grafo. La conclusión es que ambas vulnerabilidades están íntimamente relacionadas porque pertenecen de manera integral a la organización del trabajo, afectan al buen funcionamiento diario y a la línea de comunicación tanto interna de los miembros de la empresa como a la externa de la empresa con los clientes.
Books by julian paniagua
redes sociales. Los datos reticulares se tomaron con la observación participante y se ha usado el programa informático UCINET para elaborar el correspondiente grafo. La conclusión es que ambas vulnerabilidades están íntimamente relacionadas porque pertenecen de manera integral a la organización del trabajo, afectan al buen funcionamiento diario y a la línea de comunicación tanto interna de los miembros de la empresa como a la externa de la empresa con los clientes.