Papers by Miguel Túñez López
El Profesional de la información
As artificial intelligence (AI) gains space in the media, public broadcasters are testing and exp... more As artificial intelligence (AI) gains space in the media, public broadcasters are testing and experimenting with these technologies to raise their services to the new standards of the audiovisual ecosystem. From algorithms that help recommend the most suitable content for users, to others that detect news and automate some of the tasks of journalists, these tools are increasingly present in public audiovisual corporations. The data were obtained from semi-structured in-depth interviews with a convenience sample of 15 corporations from 12 countries. The results reflect a heterogeneous application of artificial intelligence in corporations, oriented towards the automatic creation of content from structured data, the improvement of audience interaction through chatbots, and personalisation or verification. The implementation of these technologies also poses major challenges. Firstly, the economic cost of adapting these systems to each corporation and the difficulties in hiring experts ...
El profesional de la información, 2020
This article analyses the response of European Public Service Media to the crisis caused by Covid... more This article analyses the response of European Public Service Media to the crisis caused by Covid-19, especially the impact of the pandemic on Europe’s major public broadcasters, with a particular focus on technical and professional constraints, alterations in audience volume and habits, production strategies, type of broadcast content and journalists’ routines. The research is based on public information from the European Broadcasting Union (EBU) and 19 in-depth, structured interviews with a convenience sample of innovation and strategy managers from public broadcasters in Austria (ORF), Belgium (VRT and RTBF), Denmark (DR), Finland (YLE), France (France TV), Germany (ARD and ZDF), Great Britain (BBC), Ireland (RTÉ), Italy (RAI), Netherlands (NPO), Portugal (RTP), Spain (RTVE), Sweden (SVT), Switzerland (RTS) and the European Broadcasting Union (EBU). The results indicate that the corporate projection of PSM was increased by emphasising their role as essential services and their de...
Profesional De La Informacion, 2020
The currently dominant model of scientific production in the field of communications research exh... more The currently dominant model of scientific production in the field of communications research exhibits an over standardization of mainly empirical research, which is overwhelmingly carried out using quantitative techniques based on simple statistical analysis, in many cases limiting the presented results to an interpretation of the available data. This paper presents an innovative proposal in the field, designed as a new strategy for scientific dissemination and presentation. It puts forward the objective of building three composite indicators that, applied to European public service media, will allow the assessment of the perception of their social value, independence, and management efficiency. Moreover, a study that enables a comparative vision of these three issues in all the countries of the European Union, excluding Malta and Luxemburg, is also proposed. This methodology represents an innovation because it thoroughly explains the process and justifies the validity of the docum...
Fonseca, Journal of Communication
Este artículo revisa la producción científica sobre el impacto de la tecnología en la gestión de ... more Este artículo revisa la producción científica sobre el impacto de la tecnología en la gestión de la comunicación, de un modo global, y de la identificación de cambios y tendencias por la aplicación de la IA, de modo más concreto. Es una investigación interpretativa en la que se trabaja sobre una muestra intencional creada a partir de resultados de búsqueda en Google Scholar, WoS y Scopus, acotados a un periodo longitudinal de cinco años (2016 a 2020). Se realiza una evaluación interpretativa de textos a partir de preguntas abiertas para las que se busca una respuesta no predeterminada. Los resultados definen un panorama marcado indefiniciones semánticas y transversalidad e hibridación de campos. Se destaca el impacto en la gobernanza, la cobotización, la co-creación de contenidos y en, entre otros, aspectos éticos y jurídicos.
Communication & Society
The h-index is a research impact and productivity indicator proposed by Hirsch (USA, 2005) and ad... more The h-index is a research impact and productivity indicator proposed by Hirsch (USA, 2005) and adopted by WoK and Scopus. However, it was not recognised in Communication until Google entered into the field of bibliometry in 2012 by introducing h-impact lists of scientific journals and h-index on scholars’ profiles. This article compares the h-index and the impact factor, identifies the context indicators (g, m, h5, i10), tries to define a reference hR index for the Communication field and analyses the h-impact of journals in this field in the Ibero-American region.
Algorithms, bots and automation for news articles generation. The combination of these concepts, ... more Algorithms, bots and automation for news articles generation. The combination of these concepts, elements and processes is affecting journalism as a profession, which is going through a particularly tumultuous period as artificial intelligence (AI) begins to occupy a field traditionally dominated by the human factor. This research provides a world map featuring media, agencies and companies that use automation to generate information. Moreover, we looked into the perception of this phenomenon in Spain through a survey with chartered professional associations, associations of journalists and unions where 366 journalists provided a picture of the current situation within the country. Our findings prove that there is a deep lack of understanding amongst Spanish journalists about how AI can have a direct impact on journalism as a profession. Automated journalism will not stop gaining ground, as evidenced by 50 projects featured on our media world map
Revista Latina de Comunicación Social
Introducción: La investigación examina la cobertura de deportes electrónicos por parte de las rad... more Introducción: La investigación examina la cobertura de deportes electrónicos por parte de las radiotelevisiones públicas europeas, prestando especial atención a sus contenidos principales, formatos producidos, dimensión y estructura de los equipos de trabajo, rutinas y perfiles profesionales, canales y estrategias de distribución, así como a las previsiones y retos de futuro que se esperan en el sector. Metodología: Se realiza un seguimiento online de la actividad de los medios de servicio público (PSM en inglés) con respecto a los ciberdeportes y se contacta con 16 de estas corporaciones europeas para determinar una muestra intencional de estudios de caso. A partir de sus aportaciones se deciden efectuar entrevistas en profundidad semiestructuradas con método Delphi a los responsables de los proyectos RTP Arena, Yle eSports y SVT eSports; así como un análisis descriptivo con lectura horizontal y vertical de sus plataformas, contenidos más representativos y redes sociales. Resultado...
La exigente promoción del profesorado universitario está siendo aprovechada por editoriales inter... more La exigente promoción del profesorado universitario está siendo aprovechada por editoriales internacionales para desarrollar un negocio rápido, que se enmarca en actividades supuestamente fraudulentas de revistas aparentemente científicas, pero sin indexaciones de impacto que algunos/as expertos/as ya califican como “epidemia” (García-Puente, 2019) y “plaga” (Silva, 2016). Esta investigación recurre a la técnica del cliente o investigador/a misterioso/a (Morena, 2013) para responder a una muestra intencional de los call for papers (CFP) remitidos a investigadores e investigadoras entre enero y abril de 2020, con un artículo previamente publicado, que fue intencionadamente alterado para aparentar que se trata de un artículo científico, pero que vulnera las pautas de originalidad y rigor: se altera el orden de los párrafos y se traduce al inglés con DeepL, sin supervisión posterior. En el periodo de estudio se reciben 98 CFP y se realizan 38 envíos. Los resultados son elocuentes: ning...
adComunica, 2021
La co-creación es un concepto que tiene cada vez más peso en los planteamientos estratégicos de l... more La co-creación es un concepto que tiene cada vez más peso en los planteamientos estratégicos de los medios de servicio público, en particular por su potencial innovador, ofreciéndoles a las corporaciones un mecanismo para generar un valor conjunto con su audiencia, volviéndose más relevantes socialmente y cumpliendo con sus compromisos de servicio público. Sin embargo, la ambigüedad en la descripción de este concepto se traduce en muy diversas concepciones del mismo, siendo aplicado de diferentes maneras a través de los PSM europeos. Los resultados muestran cómo las corporaciones utilizan este mecanismo con diferentes propósitos: conseguir feedback por parte de los usuarios, generar valor colaborando en la creación de sus contenidos, o potenciar el engagement en versiones más clásicas de la participación.
Historia y Comunicación Social, 2018
Este trabajo revisa el impacto y determina las características comunes de las denominadas revista... more Este trabajo revisa el impacto y determina las características comunes de las denominadas revistas depredadoras sobre el área de Comunicación, a partir de la lista de Jeffrey Beall, actualizada en 2018. Se trabaja sobre un universo de 1.399 revistas y 1.196 editoras, que tras una primera criba con términos referenciales del área (Comunicación, Periodismo, Relaciones Publicas, Publicidad, Cine) se selecciona una muestra intencional final de 55 revistas y 20 editoriales. Las revistas se clasifican por su ISSN y se verifica su indexación en MIAR (Universidad de Barcelona y en la Clasificación Integrada de Revistas Científicas (Universidad de Ganada).
El crecimiento gigantesco de la comunicacion al pasar de tradicional a digital ha llevado a las o... more El crecimiento gigantesco de la comunicacion al pasar de tradicional a digital ha llevado a las organizaciones a reestructurar sus procesos comunicativos, derivando, principalmente, de ser generadoras de pro- ductos a ser creadoras de valor para los publicos. Las Universidades no han sido la excepcion, sus procesos de comunicacion digital se ven reflejados principalmente en la presencia en redes sociales, espacios donde se encuentra la mayor cantidad de cibernautas. Desde esta perspectiva, la presente investigacion muestra la gestion de la comunicacion digital universitaria en Facebook y Twitter, las redes sociales generalistas con mayor numero de usuarios. La muestra de estudio esta integrada por las universidades de Iberoamerica que encabezan los tres rankings internacionales de mayor proyeccion (Latin America, Scimago Institutions Rankings y Academic Ranking of World Universities- ARWU). El analisis de datos se realizo usando la plataforma Fanpage Karma para conocer la gestion de...
Estudios Sobre El Mensaje Periodistico, 2009
Ademas de analizar las tendencias en las relaciones jovenes-prensa en papel, este articulo se cen... more Ademas de analizar las tendencias en las relaciones jovenes-prensa en papel, este articulo se centra en identificar los habitos y frecuencias de consumo (lectura y compra), las demandas de nuevos contenidos, las actitudes de los jovenes ante el diario y las diferencias en los valores de seleccion de noticias que evidencian una falta de sintonia de los periodicos y su publico joven en los criterios de jerarquizacion de los asuntos de actualidad. Son los resultados de una investigacion entre mas de 1.000 universitarios, con un seguimiento on-linea 450 a los que se hizo llegar a su facultad gratuitamente durante tres meses un ejemplar de prensa en papel.
When referring to tourism activity we study experiences and the use of social media allowing tour... more When referring to tourism activity we study experiences and the use of social media allowing tourists 2.0 to have a first approach to their destination, generating a foregoing experience that motivates and influences the selection process. This research reviewed, from 2012 to 2016, the behavior of tourist 2.0 at the official digital platforms of tourism from 22 Ibero-American countries; in that direction is oriented an analysis of almost 150 million online interactions in order to identify their interests, tastes, and identify trends of participation in their social media.
Anàlisi, 2020
El uso de la inteligencia artificial en el newsmaking es una práctica pujante que requiere la ada... more El uso de la inteligencia artificial en el newsmaking es una práctica pujante que requiere la adaptación de los planes curriculares en la enseñanza del periodismo. El objetivo de esta investigación es identificar, desde una perspectiva exploratoria, la oferta formativa relacionada con la automatización de contenidos en los grados y másteres en Periodismo y Comunicación de las universidades públicas españolas. Se analizan 768 asignaturas de 17 planes de estudios de grado y 116 materias de 8 másteres oficiales. Se recaba, también, la percepción de expertos en inteligencia artificial sobre los cambios que la aplicación en la enseñanza va a producir en la relación con el alumnado universitario, especialmente en Comunica-* Este artículo forma parte de las actividades del proyecto de investigación Nuevos valores, gobernanza, financiación y servicios audiovisuales públicos para la sociedad de Internet: Contrastes europeos y españoles (RTI2018-096065-B-I00) del Programa Estatal de I+D+i orientado a los
Communication Papers, 2018
La función de comunicación, aunque reciente a nivel histórico, toma forma, se establece y evoluci... more La función de comunicación, aunque reciente a nivel histórico, toma forma, se establece y evoluciona en los organigramas de una gran variedad de organizaciones. La figura de su líder también experimenta cambios en los roles que desempeña y en las demandas sobre sus características, atribuciones y actitudes. El estudio de referencia sobre su perfil profesional<br />en España suele realizarse en base a los datos de Dircom y sus informes quinquenales. Menos abordado es su papel en las organizaciones de comunidades periféricas, con un tejido organizacional que experimenta<br />otro tipo de necesidades. El presente trabajo aborda dicha cuestión enmarcada en el ámbito territorial de Galicia mediante la metodología<br />de la encuesta. Su área de cobertura abarca a empresas, instituciones (también organizaciones del Tercer Sector) y agencias de comunicación. Ello facilitará la finalidad comparativa. Los resultados apuntan a indicadores convergentes y divergentes con losre...
Palabra Clave - Revista de Comunicación, 2019
Para citar este artículo / to reference this article / para citar este artigo Míguez-González, M.... more Para citar este artículo / to reference this article / para citar este artigo Míguez-González, M. I., Costa-Sánchez, C. y Túñez-López, M. (2019). Radiografía de las agencias que ofrecen servicios externos de comunicación estratégica y relaciones públicas en regiones periféricas: el caso gallego. Palabra Clave 22(1), 92-116.
Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación, Mar 1, 2012
Español, doctor en Periodismo. Profesor universitario. Experto en gestión de la comunicación en l... more Español, doctor en Periodismo. Profesor universitario. Experto en gestión de la comunicación en las organizaciones.
Palabra Clave - Revista de Comunicación, 2014
The h-index is a bibliometric indicator that refers to the number of h citations an author or a j... more The h-index is a bibliometric indicator that refers to the number of h citations an author or a journal has received in other publications. This article reviews the impact factor of the index, in addition to examining its application in the field of communication and the h impact of scientific journals in Latin America, Spain and Portugal..
Historia y Comunicación Social, 2014
Google Scholar Metrics permite, desde 2012, que los investigadores creen un perfil con su producc... more Google Scholar Metrics permite, desde 2012, que los investigadores creen un perfil con su producción científica y académica enlazada en la red y evaluada con indicadores bibliométricos ih, i10 e ih5 personalizados, que referencian la correlación que hay entre la productividad de un investigador y el éxito que aprecian sus pares. Este artículo refleja los resultados de una investigación sobre el uso del perfil, medias de cita, indicadores h referenciales y soportes de citación habituales de investigadores del área de Comunicación en España. También se aproxima a las nuevas estrategias de difusión de la investigación que se derivan del uso del índice h como indicador frente al tradicional factor de impacto.
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