Interview réalisée par Eric Bataillon (Orient Hebdo, RFI), le 15 juin 2019. Disponible sur : http://www.rfi.fr/emission/20190615-maroc-internet-usage-souad-azizi-ethnologue

E. Bataillon : Constatez-vous une informatisation de la société marocaine aujourd’hui ?

S. Azizi: Toutes proportions gardées, même si on est encore très loin du modèle de pays tels que l’Islande (100%) ou Singapour – et si l’on met entre parenthèses les régions rurales les plus défavorisées, qui ne bénéficient pas encore ou très peu d’une couverture réseau -, on peut dire qu’en matière d’informatisation, le Maroc a fait des pas de géants en l’espace d’une vingtaine d’années.

Depuis la fin des années 90, le pays s’est engagé dans un vaste programme d’informatisation qui touche nombre de secteurs et institutions clefs de la société marocaine. Cela en raison d’une prise de conscience à l’échelle nationale que le développement des NTIC est une question de compétitivité, voire de survie dans une économie mondiale globalisée. Comme l’a dit très justement Gilles Kaplan, « Rester absent d’Internet revient à s’exclure des circuits commerciaux » internationaux.

Cette volonté du Maroc de ne pas rester en rade des changements globaux induits par la révolution numérique s’est traduite par le lancement d’une vaste réforme des infrastructures du secteur des télécommunications et dans l’élaboration de plusieurs stratégies numériques nationales (E-Morocco, Maroc numeric 2013 et Stratégie Maroc Digital 2020).

Le Maroc a également adopté une politique de libéralisation et de privation du marché des nouvelles technologies qui a permis de casser le monopole de l’Etat sur le secteur et de susciter concurrence et innovation là où auparavant il n’y avait que stagnation.

La commercialisation de l’Internet et de ses objets constitue un marché juteux qui génère beaucoup de bénéfices pour les trois opérateurs en concurrence : Maroc Telecom, Meditel et Inwi. Mais contrairement à d’autres pays où l’accès à l’Internet reste cher, ici il y a une réelle démocratisation et les prix des équipements, des abonnements internet et des communications en général ne cessent d’être revus à la baisse grâce aux mécanismes de régulation et de développement du secteur mis en place par le gouvernement.

Grâce au développement de la téléphonie mobile, il est aujourd’hui possible avec une carte 4G d’une valeur de 10 à 20 DH, d’accéder à Internet pendant 1 heure, avec une carte prépayée 5 DH. Cela a permis d’accoutumer à l’usage du smartphone même les personnes n’ayant pas des revenus réguliers ou élevés. [Plus de 98% des internautes marocains âgés de 12 à 65 ans accèdent à Internet via un smartphone].

Et bien sûr une fois l’usage du smartphone entré dans les mœurs, une fois les internautes habitués à utiliser les applications mobiles de confort et de loisirs, il est facile d’imposer les applications de certaines administrations et services publics.

Nombre de services et interactions avec des services publics sont d’ailleurs en voie de dématérialisation : la déclaration des impôts en ligne après avoir été un choix devient obligatoire ; le paiement des factures de Maroc Telecom sont aujourd’hui totalement numérisées (en ligne ou sur des bornes de paiement).

On peut dire que les stratégies numériques nationales ont largement porté leurs fruits, puisqu’en matière d’informatisation de la société, le Maroc se classe aujourd’hui parmi les premiers à l’échelle du continent africain. Sur le plan mondial, le Maroc se classe, depuis 2017, parmi les pays qui enregistrent les plus forts taux d’usage (80 à 100%) de l’Internet chez les jeunes de 15 à 24 ans (Sanou, 2017 : 1). Ce sont eux l’avenir.

E. Bataillon : En 1995, année où le Maroc se connecte au réseau internet, il y a moins de mille internautes, combien y en-a-t-il aujourd’hui ? (et comment expliquer cette explosion ?)

S. Azizi: Le Maroc s’est officiellement connecté au réseau mondial seulement en novembre 1995, et à la fin de cette même année, le pays compte à peine 999 internautes. La majorité de ces usagers de la première heure sont des hommes d’un niveau d’instruction élevé, des universitaires, professeurs et étudiants de l’Ecole Mohammedia des ingénieurs de Rabat et de l’Université Al Akhawayn à Ifrane.

Mais depuis, il y a une croissance impressionnante de la population des internautes marocains, qui est aujourd’hui socio démographiquement très différenciée (L’âge des internautes marocains va de 5 à 75 ans comme les lecteurs de Goscinny et Uderzo).

Du 31 décembre 2000 au 31 mars 2019, on est passé de 100 000 à 22 567 154 internautes. Ce qui représente un taux de pénétration de 61,6% de la population marocaine (qui je le rappelle a été estimée à 36 635 156, en 2019).

Parmi les facteurs qui ont favorisé cette croissance de la population des internautes, il faut bien sur rappeler en premier lieu le rôle directeur et fondateur joué par le gouvernement marocain, dans le développement des infrastructures du net, dans la création d’institutions et la promulgation de nouvelles réglementations visant le suivi et la mise en application des stratégies numérique nationales.

Ceci dit, les actions officielles ou les campagnes de promotion des services internet auprès du grand public ne suffisent pas à expliquer à elles seules cette croissance de la population des internautes marocains.

Premièrement, il faut prendre en compte le rôle joué par l’économie informelle, dans l’expansion du marché et la diffusion des outils de l’Internet. Car dans l’économie marocaine, il y a toujours une partie souterraine, invisible qui permet justement l’intégration, voire la survie de tous les laissés pour compte du système formel. Je prends pour exemple les smartphones dont une partie non négligeable se vend quotidiennement non pas dans des magasins ayant pignon sur rue, mais sous le manteau ou sur des étals à même le trottoir, à des prix défiant toute concurrence.

Le recours au commerce informel des smartphones permet aux personnes les plus démunis financièrement de se procurer un dispositif de connexion moins cher et plus facile d’usage qu’un ordinateur. Aujourd’hui, il est très fréquent de voir au fil des trottoirs, un balayeur, une mendiante, un gardien de voitures faire une pause tête baissée sur un smartphone pour visionner des vidéos sur WhatsApp. Je veux dire des individus dont en penserait qu’ils ont des besoins plus essentiels qu’une connexion mobile.

Deuxièmement, il faut souligner qu’au Maroc il existe une tradition de solidarité envers les proches et les moins favorisés qui fait que les connexions fixes comme les connexions mobiles sont souvent mises en commun entre parents et proches voisins. Donner son code de Wifi est d’ailleurs devenu un acte d’hospitalité, dans les quartiers populaires et en milieu rural.

Il en était de même avec les téléviseurs dans les années 60, où les rares familles qui avaient la chance d’en posséder un recevaient à leur domicile les membres des familles voisines pour des séances de visionnage collectives. Le même phénomène de partage a lieu aussi avec les antennes paraboliques des premières télévisions satellitaires.

Troisièmement, comme autre facteur favorisant la croissance du nombre des internautes marocains, il faut aussi prendre en compte la popularité des tablettes et surtout du smartphone, dont le mode de fonctionnement à la fois plus aisé et plus ludique que celui de l’ordinateur, a permis l’accès à l’Internet d’enfants de plus en plus jeunes, mais aussi et surtout des individus illettrés ou peu instruits[1]. Il faut rappeler que l’analphabétisme touche encore 1 personne sur 10 (taux de 32% aujourd’hui contre un taux de 87% en 1960 ; 9 personnes sur 10).

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On voit d’ailleurs souvent circuler sur Facebook et sur WhatsApp des vidéos de singes surfant avec aisance sur des smartphones ou des tablettes, preuve si nécessaire que l’usage de ces dispositifs ne requiert ni de grandes capacités cognitives ni une certaine alphabétisation.

E. Bataillon: Les Marocains se sont donc approprié Internet. Mais quel usage en font-ils ?

S. Azizi : Le principal objectif de cet ouvrage collectif est justement de contribuer à la recherche sur les usages de l’Internet par les Marocains.

Si on observe les dernières statistiques nationales, elles montrent que les principaux usages des internautes marocains sont – par ordre d’importance – la participation aux réseaux sociaux (82,1% ; 90%), le visionnement et le téléchargement de contenus multimédias (67,3% ; 76,7%), le téléchargement de logiciels et d’applications (58,9% ; 72,1%) et l’utilisation de messageries électroniques (42,9% ; 71%) (ANRT, 2016). [Ces statistiques proviennent des résultats de la 12^ème édition de l’enquête nationale sur les TIC auprès des ménages et des individus réalisée au premier trimestre de 2016.]

Ces statistiques nous sont utiles pour connaître les grandes tendances des usages, mais elles sont loin de nous donner une quelconque visibilité sur les pratiques numériques concrètes de tel groupe social ou telle catégorie d’individus. Par exemple, savoir que 15 millions de Marocains utilisent quotidiennement Facebook, ou qu’ils l’utilisent en moyenne tant d’heures, ne nous apprend rien sur l’identité des groupes et individus en présence, sur la nature des relations nouées sur ce réseau, sur le contenu des discours échangés, ou celui des documents multimédias visionnés ou téléchargés.

D’où l’intérêt des articles réunis dans l’ouvrage collectif, L’Internet au Maroc : militantismes, sociabilités et solidarités, dont l’objectif commun est de questionner les usages numériques spécifiques de communautés ou catégories d’individus particulières, à travers des études basées sur des enquêtes empiriques, réalisées pour la plupart à la fois en ligne et hors ligne. Bien sûr, il est difficile de traiter en l’espace d’un petit livre et avec une équipe réduite l’ensemble des usages de l’Internet. Nous avons donc essayé de focaliser notre attention sur trois dimensions d’usage importantes : le militantisme numérique, les pratiques de sociabilité et les usages d’Internet comme espace public alternatif par les communautés minorisées et les individus souffrant d’un stigmate social.

E. Bataillon : Comment se traduit ce que vous appelez le « militantisme numérique » des internautes ?

S. Azizi: La toile marocaine est en quelque sorte devenue LA caisse de résonance de toutes les grandes questions sociales et politiques qui taraudent la société marocaine. C’est une arène où peuvent se côtoyer voire se confronter des idéaux et des projets de société souvent totalement opposés. On y milite aussi bien pour une application rigoureuse de la charia que pour le droit des irréligieux à vivre en accord avec leur liberté de conscience.

Par ailleurs, les usages militants de l’Internet marocain sont aujourd’hui très diversifiés et se sont énormément complexifiés du fait des interconnexions multiples entre les réseaux sociaux, les blogs de militants et les sites des médias citoyens ; du fait aussi que le militantisme en réseau permet aux internautes l’engagement actif ou la participation distanciée à plusieurs mouvements à la fois.

Premièrement, on observe des formes de militantisme assez classique qui découlent de la migration vers le cyberespace de mouvements et organisations qui ont une certaine profondeur historique et sont organisés sur la base d’une hiérarchisation des rapports entre les dirigeants et les militants de base. Je pense notamment ici aux partis de l’opposition et aux syndicats pour qui l’usage de l’Internet est souvent instrumental et laisse peu de place à la créativité ou aux expressions personnelles des membres.

Pour ces collectifs structurés, l’Internet est un outil qui sert à informer, motiver et mobiliser les troupes avant des actions sur le terrain, avant des meetings, des élections, donner une certaine publicité aux actions réalisées, aux projets en cours, etc.

Deuxièmement, on observe de nouvelles formes de militance qui découlent de l’émergence de mouvements protestataires dont l’organisation est moins rigide, qui ne nécessitent pas l’adhésion à un parti politique et permettent des modes de participation qui favorisent la créativité et la prise d’initiative chez leurs membres, notamment les plus jeunes qui ont une grande maîtrise des outils et de la communication numérique.

Par exemple, le mouvement du 20 février, le Mouvement Alternatif des Libertés Individuelles (MALI) qui en est issu, le mouvement des Soulayliyates qui militent pour l’égalité des droits homme/femme en matière d’héritage, le Hirak du Rif qui constitue à la base un mouvement de revendication d’une meilleure gouvernance de la chose publique, d’une meilleure justice sociale, d’une redistribution équitable des richesses du pays, etc.

Et c’est dans le cadre de ces plus récents mouvements de revendication sociale qu’ont été peaufiné des formes inédites de militantisme qui prennent racine dans le cyberespace et s’expriment pour la plupart essentiellement en ligne, à travers des médias citoyens (tels que Mamfakinch ; febrayer.tv), des forums de discussion, des podcasts, des vidéos-délation ou d’autres formules comme les micro-trottoirs.

Les formes individuelles de ce cyberactivisme, telles que le podcasting ou la vidéo-délation nous amène d’ailleurs à revoir la définition classique du militantisme comme « action collective protestataire » (Granjon, 2017). Car le militantisme numérique peut être porté par des individus isolés qui ne se revendiquent d’aucun groupe en particulier, mais pour qui militer en ligne signifie – au sens premier du terme – « faire la guerre » pour une cause auto attribuée, contre un ennemi auto proclamé.

Je donne pour exemple la vidéo-délation des faits de corruption qui a été initiée par le Sniper de Targuist (août 2007) qui filmait en caméra cachée des gendarmes touchant des pots de vin auprès des automobilistes. Cet internaute a fait depuis beaucoup d’émules et la vidéo-délation est devenue un canon du cyberactivisme marocain.

À leur manière, ces cyber militants arrivent à mobiliser autour d’eux des milliers de followers, qui partagent et interagissent avec leurs publications, de manière positive ou négative d’ailleurs. Et l’impact de ce genre d’action isolée et totalement en ligne ne doit pas être négligée. Car pour en revenir au Sniper de Targuist, les gendarmes mis en cause dans ses vidéos ont été identifiés et mis à pied par leur hiérarchie. Sans doute doit-on également à tous ces jeunes qui militent en ligne contre la corruption des fonctionnaires, le fait qu’aujourd’hui les gendarmes marocains sont équipés durant leur service d’une petite caméra qui enregistrent tous leurs faits et dires, durant leurs interactions avec les citoyens.

E. Bataillon: Peut-on parler d’un espace publique numérique au Maroc, comme il y a un espace physique ?

S. Azizi: Même si on est aujourd’hui loin de l’autoristarisme hassanien et du verrouillage des années de plomb, la question reste toujours posée de savoir s’il existe réellement un espace public tout court, dans le sens habermasien du terme, c’est-à-dire une sphère publique fondée sur les valeurs démocratiques de liberté d’expression et de participation citoyenne aux affaires publiques.

Je pense qu’à l’heure actuelle, les conditions d’usage du cyberespace comme des espaces publics physiques en tant que lieux de mobilisation citoyenne et d’expression politique peuvent être considérées comme une échelle de mesure de la constitution ou plutôt de la négociation constante d’une sphère publique. Car la sphère publique n’est pas une construction stable, mais un construit symbolique, immatériel et éminemment fragile.

Ce que l’on constate aujourd’hui, concernant les espace publics matériels, c’est que même si l’Etat en garde le contrôle d’accès et d’usage, ils sont le lieu de libération d’une parole publique qui n’a plus peur de se dire. Je veux dire par là que les citoyens marocains (jeunes et moins jeunes et toutes catégories sociales confondues) osent maintenant occuper une place publique, un bout de trottoir, et clamer haut et fort leur opinion sur telle ou telle question sociale, leur critique de tel ou tel responsable politique, etc.

Et, à mon sens, on observe là une prise de confiance – ou si l’on peut dire un empowerment – qui n’aurait jamais été possible sans les usages de l’Internet comme espace public. Car c’est la liberté d’expression rendue possible par les médias sociaux et les groupes de discussion en ligne qui a contribué autant au regain d’intérêt pour les affaires publiques qu’à l’éveil des plus jeunes aux questions de citoyenneté et de démocratie.

Pour conclure, je dirais oui l’Internet offre un espace public immatériel et ses usages militants favorisent à la fois l’acculturation politique et l’émergence d’une contre-culture politique chez les jeunes marocains.

La question de la constitution d’un espace public numérique au Maroc a été traitée dans la contribution de Khadija Karibi qui interroge les caractéristiques de ce nouvel espace d’expression et la nature de ses relations avec la sphère publique (l’espace public habermasien) et les espaces publics physiques. De ses analyses de diverses formes d’actions militantes en ligne et hors ligne, Karibi conclut que l’espace public numérique constitue désormais un entre-deux incontournable, un espace intermédiaire entre les espaces publics physiques avec lesquels il s’inscrit souvent dans un continuum et l’espace public politique auquel il contribue à donner forme et sens, notamment dans les pays comme le Maroc où le respect des valeurs démocratiques de liberté d’expression continue à faire défaut.

E. Bataillon : Une particularité que note l’un de vos auteurs, c’est l’usage que font les jeunes marocains de podcasts satiriques ou humoristiques. De quelle façon en font-ils un outil militant ?

S. Azizi : Les podcasts constituent un mode de communication très populaire chez les jeunes marocains. Leur contenu et leur forme peuvent varier et refléter le profil socioculturel, les préoccupations et les opinions de leurs auteurs, mais tous sont symptomatiques d’une attitude militante largement partagée par ces jeunes.

On peut les appréhender comme un regard critique porté sur certains faits sociaux, sur certaines contradictions de la société marocaine globale, ou du moins sur l’environnement social immédiat de leurs auteurs.

Par ailleurs, ces podcasts ont souvent un intérêt ethnographique très appréciable pour les chercheurs lorsqu’ils se présentent comme des chroniques de la vie quotidienne dans une rue, un quartier, un village dont les populations souffrent d’une forme ou une autre de marginalisation. Je pense notamment aux podcasts qui documentent les difficultés des bidonvillois pris dans un processus de recasement autoritaire ou les indésirables de l’espace public comme les vendeurs informels ou les artistes de rue.

Et même s’il ne traite pas de la politique de manière explicite, ce qui fait des podcasts un outil militant – quels que soient leur contenu et leur forme – ce sont trois constantes : l’approche critique, l’attitude militante et l’intention implicite ou explicite d’orienter l’opinion sur le sujet traité.

Les podcasts étudiés dans la contribution d’Abentak et Machkouri sont l’œuvre d’internautes qui se sont en quelque sorte spécialisés dans la satire politique.

Ils utilisent l’humour et le ridicule comme un scalpel pour autopsier le corps politique et diagnostiquer ses maux. Leurs principales victimes sont les politiques et les hauts fonctionnaires dont ils décortiquent les discours, les actions et les apparitions médiatiques. Ils ne ratent pas un faux pas, pas un lapsus qu’ils transforment aussitôt en meme.

On peut dire que ces podcasteurs sont les héritiers des auteurs anonymes des blagues politiques qui étaient sous le règne d’Hassan II la seule forme de discours critique toléré, parce qu’impossible à contrôler. Mais contrairement aux auteurs anonymes des blagues, les auteurs des podcasts politiques prennent beaucoup de risque, parce qu’ils apparaissent à visage découvert et ne prennent pas de gants pour ridiculiser les hommes « forts » du pays.

Je donne pour exemple Mohamed Tsoul qui a récemment publié sur Facebook un podcast intitulé « Qu’avons-nous réalisé en 20 ans : l’élaboration (albalwara) ». Le sujet de cette vidéo satirique n’est autre que le roi Mohamed VI. Le podcasteur s’est amusé à faire un montage compilant des extraits de discours où le roi annonce que tel programme ou tel projet de développement a été élaboré. Cette vidéo sous-entend qu’en 20 ans il y a eu beaucoup de programme de développement social, mais que beaucoup sont restés au stade de projet et n’ont jamais vu le jour (albalwara). Ce podcast est très déstabilisant, parce qu’il montre grâce à un montage accéléré comment le corps du roi et son élocution se sont transformés et affaiblis, en raison de sa maladie.

On est donc passé d’une phase où l’essentiel de la satire des podcasts porte sur les représentants du gouvernement et des chefs de partis à une phase où c’est la personne même du roi et ses actions qui deviennent objets de critique.

Sur YouTube surtout, on peut observer énormément de vidéos où le roi est interpellé et sommé de rendre des comptes au peuple sur sa fortune colossale, sur les biens qu’ils possèdent à l’étranger. Dans la bouche de ces jeunes, le surnom « Roi des pauvres » a un tout autre contenu que celui qu’il avait au début du son règne. Pour conclure, je dirais que le podcasting politique malgré son aspect bon enfant est une forme de cyberactivisme à haut risque, que ses auteurs sont loin d’être des têtes brûlées, mais de fins analystes de la vie politique du pays qui n’ont rien à envier aux journalistes, qu’ils prennent d’ailleurs un malin plaisir à singer.

E. Bataillon : Concernant les usages au sein de la famille, l’Internet favorise-t-il une certaine socialisation ou renvoie-t-il, au contraire, à une individualisation ?

S. Azizi : En amont du colloque, nous avions soulevé un certain nombre de questions concernant les effets des usages de l’Internet au sein des familles. Notamment les suivantes :

Qu’est-ce que l’introduction de l’Internet dans les espaces domestiques fait aux relations parents/enfants ? Comment il contribue à la socialisation des plus jeunes comme des plus grands ? Quels sont les effets des usages précoces de l’Internet sur le processus de construction de la personnalité de l’enfant, sur ses relations intra et extra familiales ? L’Internet favorise-t-il l’épanouissement des jeunes enfants en termes d’autonomisation, d’accès à d’autres cercles de sociabilité ou au contraire est-il un facteur d’addiction aux écrans et de repli sur soi ?

Ces questions n’ayant pas fait l’objet de contribution, elles restent posées et j’espère que nous pourrons y apporter des éléments de réponse dans une prochaine publication.

Votre question renvoie à une image courante des pratiques numériques comme étant un facteur de repli sur soi de l’individu, un facteur d’affaiblissement des liens sociaux et de déliance même au sein des familles et des couples.

Mais on observe à travers les études présentées dans cet ouvrage collectif, qu’au contraire les usages d’Internet favorisent la création de nouveaux liens sociaux qui peuvent soit se surajouter aux relations sociales déjà existantes hors ligne ou permettre de pallier à leur déficience, notamment chez les personnes souffrant d’un stigmate social comme les porteurs du VIH ou les personnes souffrant d’un handicap (PSH), qui ont respectivement été étudiés par Bouchaib Majdoul et Asma Bousbaa.

Concernant les usages au sein de la famille, la contribution de Mouhieddine interroge les effets de Facebook sur la vie de couple, à travers une enquête auprès d’une vingtaine de jeunes conjoints de la ville d’El Jadida.

Cette contribution permet de remettre en question l’image négative de Facebook comme étant un briseur de couples et un facteur de repli sur soi. Car Mouhieddine observe que les comptes Facebook sont souvent mis en commun dans le couple et ne revêtent pas un caractère privé. Ce qui répond selon elle à une volonté de transparence et d’instauration d’une relation fusionnelle. Par ailleurs, elle observe que la communication entre conjoints via Facebook leur permet d’échanger, de manière détournée, sur des questions touchant à la sexualité que le mode de socialisation traditionnel (lhchouma) ne leur permet pas d’aborder en face à face. La contribution de Mouhieddine montre donc que Facebook permet aux conjoints à la fois de maintenir et élargir leur cercle de sociabilité, qu’il n’est pas un facteur de repli sur soi ou sur la relation conjugale, et qu’il constitue même un moyen de négocier un certain équilibre entre les dimensions individuelle et commune de la vie en couple.

Une deuxième image négative qui alimente les peurs des parents est celle de Facebook comme étant un espace où leurs enfants peuvent faire de mauvaises rencontres et s’adonner à des pratiques contraires à la tradition et à la pudeur.

Une image négative que permet de remettre en question la contribution de Rama Damiano qui montre – à travers l’analyse des modes de présentation de soi en ligne et des pratiques de sociabilité numérique de jeunes adolescents (filles et garçons) que les peurs des adultes sont en grande partie infondées. Cela en raison de l’intériorisation précoce et forte par ces jeunes des normes et injonctions de comportement de leur milieu d’appartenance qui fait qu’ils s’imposent à eux-mêmes certaines limites à ne pas dépasser en termes de discours et publications d’images. Les contributions de Mouhieddine et Rama montrent donc que les sociabilités numériques des jeunes marocains, qu’ils soient adolescents ou adultes, sont marquées ou sinon fortement colorées par leur socialisation primaire, celle reçue dans leur famille dans la petite enfance.

E. Bataillon : Enfin, vous pointez le fait que le réseau mondial favorise un espace public alternatif pour les minorités. De quel façon, et pour quelles minorités ?

S. Azizi : Il s’agit notamment de communautés ou d’individus pour lesquels l’espace public est interdit, inaccessible ou tout simplement non souhaitable, en raison de leur stigmatisation sociale ou de leur vulnérabilité physique. Par exemple :

• les membres de la communauté LGBT dont l’orientation sexuelle est criminalisée par le Code Pénal marocain,
• les jeunes irréligieux qui revendiquent le droit de ne pratiquer aucun culte et rejettent en bloc tous les dogmes religieux,
• les chrétiens marocains issus de familles musulmanes qui sont considérés comme des apostats et sont obligés de pratiquer leurs messes dans des espaces privés,
• les individus porteurs du VIH qui sont vus et traités comme des prostitués, des homosexuels ou des déviants sexuels quels que soient la manière dont ils ont contracté la maladie du sida, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle ou leur statut
• les personnes souffrant d’un handicap également, pas seulement à cause de leur mobilité réduite, mais aussi parce que les regards et les stéréotypes négatifs à l’encontre des PSH ont encore la peau dure.

Pour toutes ces catégories l’expression dans l’espace public hors ligne est donc difficile voire dangereuse. Pour cela, elles n’ont pas d’autres choix que de recourir à l’Internet comme espace où une certaine liberté d’expression et de communication leur est garantie par sa nature dématérialisée.

Je reviendrais tout à l’heure sur le cas de la communauté LGBT. Je voudrais d’abords dire un mot sur les contributions de Bouchaib Majdoul et Amal Bousbaa qui ont respectivement étudiés les sociabilités numériques des porteurs du VIH et des personnes présentant un handicap (PSH).

Ces deux auteurs montrent que pour ces deux catégories d’individus, l’Internet permet de sortir de l’isolement, d’accéder à d’autres formes de sociabilité, de lutter contre les discriminations et neutraliser le stigmate.

De son observation des « liaisons numériques »^[1] des séropositifs, Majdoul conclut qu’elles peuvent à première vue paraître comme des liens faibles, mais qu’en réalité elles constituent des liens ayant assez de consistance pour leur permettre de restaurer le lien social leur faisant défaut dans la vie hors ligne.

Quant à Amal Bousbaa, elle a constaté que les liens sociaux établis en ligne par les PSH leur permettent de s’affranchir des contraintes et limites de mobilité liées à leurs déficiences physiques, de sélectionner leurs interlocuteurs, d’avoir une certaine maitrise sur le processus d’évolution de la relation. L’espace numérique leur offre aussi la possibilité de dissimuler leur handicap et de choisir à qui, quand et comment le dévoiler. Selon Bousbaa, les PSH se construisent une identité virtuelle qui peut être plus ou moins en congruité avec leur identité réelle ou en être complètement différente. Ce qui leur permet d’expérimenter un nouveau moi, dont le caractère désincarné permet la libération du poids du corps déficient et de son lot de stigmates.

Pour en revenir aux internautes LGBT marocains, telles que Kifkif et Minna wa finna – qui sont respectivement des communautés de militants homosexuels et lesbiennes – l’espace public réel est un terrain à haut risque, du fait que la société marocaine est globalement hétéronormative et imprégné d’une homophobie chronique, qui se transforme épisodiquement en crise hyper aigue avec agression et lynchage réel et médiatique d’individus soupçonnés ou convaincus d’homosexualité.

Les agressions physiques à l’encontre des homosexuels sont monnaie courante et restent très souvent impunies, d’une part parce qu’il n’y a pas de soutien des familles et d’autre part parce que ces victimes n’ont aucun recours légal possible du fait que le Code Pénal marocain, par l’article 484, condamne les relations intimes entre personnes de même sexe comme un délit passible d’une peine de prison de 3 mois et d’une amende de 1000 DH. Donc pour les militants de la communauté LGBT du Maroc, il n’existe pas d’autre alternative que le cyberespace, dans lequel ils communiquent aussi bien à travers leurs sites communautaires, qu’à travers les réseaux sociaux tel que Facebook. Un objectif majeur de leur lutte est l’abrogation du code 484, mais ils œuvrent également à changer les mentalités et les perceptions négatives de leur identité par leurs concitoyens.

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