Papers by Filipe Campelo Xavier da Costa
Projética, 2024
The article provides a comparative overview, through a literature review, of the pers... more The article provides a comparative overview, through a literature review, of the perspectives of designers and engineers in the context of food Research and Development (R&D). The development of processed foods is typically carried out by engineers, who have little contact with designers. Research shows that Designers are more open to uncertainty, engaged with aesthetics, experiential and experimental than engineers. Engineers are more pragmatic, have high technical skills, and are more problem-solving oriented than designers. Industry and society can benefit from mixed teams, which bring new perspectives to this process.

Blucher Design Proceedings, Dec 1, 2022
Design for Behavior Change in the context of professional development courses: a case study <omit... more Design for Behavior Change in the context of professional development courses: a case study <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega> <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega> Cursos de aperfeiçoamento profissional têm como objetivo principal a transferência de treinamento para o contexto ocupacional do indivíduo, o que depende de diversos fatores, entre eles, seu comportamento. O estudo empregou o Design para mudança de comportamento (DPMC) e o modelo transteórico de mudança (TTM) como lente para o estudo de caso, analisando a jornada de aprendizagem de alunos de uma escola online de educação continuada na área de alimentos. Uma revisão sobre o construto transferência de treinamento e aplicações do DPMC e TTM no contexto da educação foi realizada. Entrevistas em profundidade ofereceram insights sobre os facilitadores e barreiras para a transferência de treinamento, sendo o principal a participação em atividades em grupo durante o treinamento. Foram selecionadas intervenções de Design a serem incorporadas na jornada de aprendizagem, em vias de aumentar a probabilidade de transferência de treinamento. Considerações finais e sugestões para estudos futuros no campo são oferecidas. Palavras-chave: design para mudança de comportamento; transferência de treinamento; TTM. Professional development courses are primarily aimed at transfer of training to the individual's occupational context, which depends on several factors, including behavior. The study employed the Design for behavior change (DFBC) and the transtheoretical model of change (TTM) as a lens for the case study, analyzing the learning journey of students from an online continuing education school in the food area. A review on the transfer of training construct and applications of DPMC and TTM in the context of education was conducted. Indepth interviews offered insights into facilitators and barriers to transfer of training, the main one being participation in group activities during training. Design interventions were selected to be incorporated into the learning journey in ways that would increase the likelihood of transfer of training. Concluding remarks and suggestions for future studies in the field are offered.

Blucher Design Proceedings
Design for Behavior Change in the context of professional development courses: a case study <omit... more Design for Behavior Change in the context of professional development courses: a case study <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega> <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega>; <omitido para revisão cega> Cursos de aperfeiçoamento profissional têm como objetivo principal a transferência de treinamento para o contexto ocupacional do indivíduo, o que depende de diversos fatores, entre eles, seu comportamento. O estudo empregou o Design para mudança de comportamento (DPMC) e o modelo transteórico de mudança (TTM) como lente para o estudo de caso, analisando a jornada de aprendizagem de alunos de uma escola online de educação continuada na área de alimentos. Uma revisão sobre o construto transferência de treinamento e aplicações do DPMC e TTM no contexto da educação foi realizada. Entrevistas em profundidade ofereceram insights sobre os facilitadores e barreiras para a transferência de treinamento, sendo o principal a participação em atividades em grupo durante o treinamento. Foram selecionadas intervenções de Design a serem incorporadas na jornada de aprendizagem, em vias de aumentar a probabilidade de transferência de treinamento. Considerações finais e sugestões para estudos futuros no campo são oferecidas. Palavras-chave: design para mudança de comportamento; transferência de treinamento; TTM. Professional development courses are primarily aimed at transfer of training to the individual's occupational context, which depends on several factors, including behavior. The study employed the Design for behavior change (DFBC) and the transtheoretical model of change (TTM) as a lens for the case study, analyzing the learning journey of students from an online continuing education school in the food area. A review on the transfer of training construct and applications of DPMC and TTM in the context of education was conducted. Indepth interviews offered insights into facilitators and barriers to transfer of training, the main one being participation in group activities during training. Design interventions were selected to be incorporated into the learning journey in ways that would increase the likelihood of transfer of training. Concluding remarks and suggestions for future studies in the field are offered.

Design Philosophy Papers, 2013
The road running market 1 is a global phenomenon. Millions of runners practice this physical acti... more The road running market 1 is a global phenomenon. Millions of runners practice this physical activity in parks, squares, and streets in cities all over the world. As a sport activity accessible to a large public for several reasons (easy to practice, no specifi c equipment required or no need for other participants), running has gained strength as the fastest growing sport in the world with very impressive growth in Brazil. Practicing alone or in groups, runners have fostered the creation of a large number of competitions, from shorter distances (5 km and 10 km) to higher challenges (21.097 km and 42.195 km-half-marathon and marathon), or ultra-marathons, as the Comrades in South Africa, that is 89 km. The increased popularity of running can be seen by the impressive fi gures of the New York Marathon, with more than 100,000 applications for 43,000 allowed participants. 2 Marathons in Tokyo, Chicago, Berlin and Paris are big events that attract thousands of tourists and athletes. But, why does this happen? We can speculate on some reasons for this trend, such as the increasing concern with sedentary

Design e Tecnologia, 2017
Encontrar meios para conhecer quem é e o que deseja o usuário é uma tarefa importante e necessári... more Encontrar meios para conhecer quem é e o que deseja o usuário é uma tarefa importante e necessária para o Design. Entre a pesquisa de dados e o projeto propriamente dito existe um momento importante, que é quando o designer analisa e assimila a informação, elabora conexões e traça sua estratégia projetual. Neste sentido a contribuição da Psicologia Cognitiva vem sendo reconhecida como relevante por disponibilizar bases para uma melhor compreensão sobre as predisposições do usuário. Um de seus recursos é o Perfil de Concerns, documento organizado pelo designer para reconhecer, interpretar e estruturar as necessidades do usuário com o objetivo prático de encaminhá-las como diretrizes de projeto. Mesmo que traga um olhar mais qualificado a esta questão do usuário, este recurso não observa sua ordem de prioridades, ficando ao cargo do designer deliberar neste processo quais necessidades serão contempladas no projeto. Assim, se o designer não tem o que lhe aponte o que é mais ou menos im...
Human Factors in Design, 2019
e-Revista LOGO, 2017
O contexto atual tem exigido das organizações um maior discernimento a respeito da sua capacitaçã... more O contexto atual tem exigido das organizações um maior discernimento a respeito da sua capacitação estratégica. O artigo trata do papel fundamental do design enquanto articulador da discussão da estratégia nas organizações. É através do Design Thinking que a lógica do design ganha contornos mais acessíveis para que esta discussão ocorra. Neste sentido, o artigo discute o emprego de cenários através do instrumento Way to Grow, criado pela IDEO, onde o designer assume o peril de facilitador na condução das organizações pelo deslocamento de níveis de relexão.

Blucher Design Proceedings, 2019
Desconstruir hábitos e comportamentos que já estão impregnados na rotina das pessoas e transformá... more Desconstruir hábitos e comportamentos que já estão impregnados na rotina das pessoas e transformá-los em algo positivo para elas são tarefas complexas. A percepção da importância dessa problemática fez surgir um campo reconhecido como design para mudança de comportamento "DfBC". Contudo, os estudos realizados nessa temática ainda são recentes e escassos. Assim, identificou-se que as pesquisas até então estabelecidas abordavam brevemente o papel e a participação de todos os atores (designer, usuário e profissionais de outras áreas do conhecimento) no processo de projeto. A partir dessa percepção, foi realizado um workshop com o objetivo de analisar como o designer e os demais atores podem contribuir de maneira interdisciplinar no processo de projeto, na perspectiva do design para a mudança de comportamento. Foi possível observar a importância do desenvolvimento de materiais de apoio que facilitam as relações de trabalho entre designers e não designers. Palavras Chave: design para mudança de comportamento; codesign; processo de projeto e interdisciplinaridade.

O campo do design avança do interesse nas habilidades técnicas do designer ao desenvolvimento de ... more O campo do design avança do interesse nas habilidades técnicas do designer ao desenvolvimento de sua capacidade crítico-reflexiva quanto ao papel social da profissão. Nesse sentido, o design estratégico desenvolve as estratégias que fundamentam a ação projetual, orientado pela inovação e sustentabilidade, atuando em nível metaprojetual. Em paralelo, motiva-se a geração de abordagens hipotéticas que provoquem a reflexão acerca de uma visão plausível e discutívelcompreendida aqui como cenário. A partir de uma aproximação metaprojetual, este artigo propõe um cenário design-orienting (DOS) no qual o designer estratégico atua, e assim é reconhecido, como um operador social, isto é, um ator ecossistêmico que explora seu potencial criativo, técnico e estratégico com o principal objetivo de propor soluções que beneficiem a sociedade. Essa capacidade e pressuposto, fundamentados na reflexão crítica aplicada a todos os contextos com os quais trabalha, orientam permanentemente a atuação do designer.
Strategic Design Research Journal, Apr 7, 2023
This study aims to identify and discuss the relationship between the design attitude concept and ... more This study aims to identify and discuss the relationship between the design attitude concept and the strategic design approach. Strategic design attitudes were analyzed in organizational contexts to reflect on who is the strategic designer and what characterizes him as a being capable of designing organizational strategies. This work is based on the Michlewski's design attitude model (2015), debated and analyzed from the experts' point of view (PhD researchers who investigate strategic design). With the elements built in this dialogue, the expanded model of design attitude for strategic design is born, consisting of seven components that confirm the attitudes of the strategic designer.
O design está presente na mediação entre as pessoas e o seu ambiente através de produtos e serviç... more O design está presente na mediação entre as pessoas e o seu ambiente através de produtos e serviços com os quais interagem. Nesse cenário, o design para o bem-estar é uma área que propõe contribuir para a ampliação da percepção de felicidade dos indivíduos em seus específicos contextos. A presente revisão sistemática coletou e analisou estudos datados entre 2007 e 2017 na base de dados EBSCO e que podem servir como referência para projetos de design para o bemestar para mulheres que vivenciam a maternidade. A partir deste trabalho, foi possível observar que, apesar da maternidade ser um período de vulnerabilidade emocional amplamente discutido na literatura, abordagens para o bem-estar das mães a partir do design ainda são escassas.
GOT - Revista de Geografia e Ordenamento do Território, Jun 30, 2018
RESUMO O turismo é um importante elemento para a economia e para a identidade de muitas cidades. ... more RESUMO O turismo é um importante elemento para a economia e para a identidade de muitas cidades. O objetivo desta pesquisa foi compreender, a partir das avaliações dos turistas, quais são as experiências emocionais mais comuns vividas em suas cidades favoritas, e quais elementos as evocam. Adotou-se, para tanto, a Teoria dos Appraisals como modelo de investigação. Ela estabelece que as emoções experimentadas derivam da forma como os turistas processam as informações sobre o ambiente. A pesquisa, de base quantitativa, teve uma amostra de 310 pessoas e identificou cinco tipos de experiências emocionais que definem a preferência da pessoa por uma cidade: altruísmo/solidariedade, diversão, alegria, vínculo com o território e quebra de expectativas, sendo que cada uma pode ser incitada a partir de estímulos específicos.
Strategic Design Research Journal, 2011
O presente artigo tem como objetivo discutir o que se entende por design emocional, considerando ... more O presente artigo tem como objetivo discutir o que se entende por design emocional, considerando o cenario internacional da pesquisa. Para tanto, resgata uma definicao sobre a area, incluindo seu foco de estudo e suas origens, antes de focar nas tres abordagens mais amplamente discutidas nas pesquisas na area (Jordan, 1999a; Desmet, 2002; Norman, 2004). Palavras-chave: Design Emocional, Design, Emocao, Psicologia das Emocoes.
Search for innovation, from a socioeconomic point of view, has been an interesting area of study ... more Search for innovation, from a socioeconomic point of view, has been an interesting area of study for many fields – including Design. Traditionally focused on form and function, now the Design research field has targeted the experience (aesthetic, symbolic and emotional) as one of its main topics. This challenge becomes more complex when we try to understand the emotional values and meanings that can possibly coexist within a utilitarian type of product. Therefore, this article studied the sugar and its emotional values by using the laddering technique along with stimuli application during the interviews. We will conclude that there's potential to achieve innovation if we can establish attachment bonds and improve the contexts of user experience.
Revista Latinoamericana de Food Design (ReLaFD), Nov 13, 2021

One of the greatest challenges of the service centred economy is the creation of meaningful and g... more One of the greatest challenges of the service centred economy is the creation of meaningful and gratifying customer experiences. A result of all the interaction of a client with a company, an experience must be able to affect positively the feelings of the customer that is buying or consuming a service, consequently raising his acceptance towards it. The methodology presented in this article offers a new way to analyze and model an experience, through a multidisciplinary approach based on design principles. Our proposition is supported by a tool applied for the analysis and planning of use cases, also known as user journeys, with the use of literary narrative references for the creation or improvement of consumer experiences during the delivery of a service. The method offers great flexibility in practical situations, allowing it to be applied in different contexts for the creation of the user's journey, provoking and exploring different feelings in a structured way across the w...

Blucher Design Proceedings, 2020
A introdução de novas tecnologias digitais e inovações tem influência e é influenciada pelo compo... more A introdução de novas tecnologias digitais e inovações tem influência e é influenciada pelo comportamento do consumidor, consequentemente, traz novas questões a serem consideradas no processo de projetação em Retail Design. Em cenários complexos e situações inesperadas, ainda mais relevantes são as estratégias conectadas ao usuário. O artigo busca investigar como o Design Estratégico, por meio do Design para Emoção, pode contribuir na construção de estratégias de experiência omnichannel. A abordagem do Design para Emoção orienta esta pesquisa e a definição do perfil de concerns. A identificação dos concerns ocorre a partir de informações que emergiram da pesquisa-ação feita com dois varejistas de calçados com diferentes características: a empresa "A", que baseia seu canal de vendas em lojas físicas, e a empresa "B", baseada em pontos de contato virtuais-on-line. Exploraremos a abordagem do Design para Emoção na construção de estratégias para projetos em Retail Design.
Strategic Design Research Journal, 2011
O presente artigo tem como objetivo discutir o que se entende por design emocional, considerando ... more O presente artigo tem como objetivo discutir o que se entende por design emocional, considerando o cenario internacional da pesquisa. Para tanto, resgata uma definicao sobre a area, incluindo seu foco de estudo e suas origens, antes de focar nas tres abordagens mais amplamente discutidas nas pesquisas na area (Jordan, 1999a; Desmet, 2002; Norman, 2004). Palavras-chave: Design Emocional, Design, Emocao, Psicologia das Emocoes.

This paper is the result of a study based on theories and principles arising from Emotional Desig... more This paper is the result of a study based on theories and principles arising from Emotional Design and Food design. Its main objective is to analyse the connection between emotional triggers (shapes), flavours and emotions. We believe that the comprehension on user experience concerning the connection among the sight of a shape, a possible flavour and the emotion both senses invoke might aid designers to properly accomplish products that are innovative, emotionally powerful, able to establish bonds and create memorable experiences. Therefore, data collection was based upon a survey whose sample covered 250 Brazilians who were asked to firstly connect (if possible) shapes to flavours and then emotions to shapes under two nominal-visual scales. Chi-squared analyses have shown that there are significant associations between shapes and flavours since some of them are over-represented in comparison to the estimated expected frequency (positive residues). It has been concluded that resear...
This paper discusses the development of experiments to assess user experience with innovative art... more This paper discusses the development of experiments to assess user experience with innovative artefacts, based on academic and market research. It discusses ecological validity in the use of naturalistic experiments and when artificial experiments are “good enough”. Due to its potential to keep the study’s internal validity high, the artificial scenario is the first choice. When artificial settings threaten the study’s external validity, naturalistic experiments are better choices. Design research requires flexibility when planning experiments, since the usual choices made in other sciences might not be the best ones to be made.
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