Pravila o privatnosti

GENERAL

Tvrtke Uniforest d.o.o., Latkova vas 81d, 3312 Prebold i Pan Tim d.o.o., Latkova vas 81s, 3312 Prebold (u daljnjem tekstu: davatelj ili tvrtka ili voditelj obrade osobnih podataka) cijene povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika. ove web stranice, stoga se njihovi podaci pažljivo štite, čak i od upada trećih strana, što korisnicima osigurava bezbrižnu i nesmetanu transakciju s pružateljem.

Administrator jamči da će Vaše osobne podatke obrađivati samo u svrhe na koje ste izričito pristali. Privola za prijenos osobnih podataka je dobrovoljna, a svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku na način na koji ste je dali. U slučaju da ne date osobne podatke odn ako povučete svoju privolu, voditelj obrade osobnih podataka ne može ispuniti svrhu za koju se podaci prikupljaju.

Navedene osobne podatke koristimo u svrhu informiranja o pogodnostima, aktivnostima, novostima, uslugama i događanjima operatera. U tu svrhu obrađujemo podatke do opoziva privole.

Podatke o kupnji i dostavljene osobne podatke koristimo za potrebe informiranja o pogodnostima u posebnim prigodama i slanja podponuda putem e-maila, SMS/MMS/Viber poruka, telefonskih poziva i putem obične pošte te prilagođavanja online oglasa za ponovno ciljanje na platforme za digitalno oglašavanje (Facebook, AdWords...) kako bismo predstavili sve naše usluge i dodatne ponude. U sklopu izrade prilagođene ponude, segmentacija se provodi na temelju gore definiranih podataka, podataka o posjećenim stranicama operatera (ukoliko ste kao fizička osoba na to pristali prilikom posjete stranicama) i Vaših kupnji. . Podatke ćemo obrađivati u tu svrhu sve dok ne povučete svoj pristanak.

Za ostvarivanje gore navedenih prava odn Za sve pritužbe obratite se ovlaštenoj osobi za zaštitu osobnih podataka u tvrtki operatera na e-mail adresu [email protected].

Ukoliko smatrate da se obradom osobnih podataka krše odredbe iz područja zaštite osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Povjerenici za informiranje.

Podaci se čuvaju do Vašeg otkaza odn sve dok je to potrebno za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni, a zatim izbrisani, uništeni.

Administrator se obvezuje obrađivati i štititi podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka i odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća.

Davatelj se obvezuje trajno čuvati te prikupljati i obrađivati sve osobne podatke korisnika u skladu s odredbama važećih zakonskih propisa iz područja zaštite osobnih podataka.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Davatelj za potrebe pružanja svojih usluga prikuplja, upravlja, obrađuje i pohranjuje sljedeće korisničke podatke:

ime i prezime,
adresa i mjesto stanovanja,
e-mail adresa,
kontakt broj telefona,
država prebivališta,
ostale podatke koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce u web trgovini,
IP adresa s koje korisnik pristupa web stranici,
vrijeme i datum posjeta web stranici,
arhiva komunikacije,
podatke o sadržaju naloga.

Ponuditelj ne odgovara za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje korisnik unese.

Podaci koje korisnik dostavi na web stranici ili na bilo koji drugi način putem e-maila, telefona, faksa i sl. su povjerljivi i s njima se postupa u skladu s važećim slovenskim zakonodavstvom. Označavanjem praznog polja svaki korisnik daje izričitu suglasnost da pružatelj, kao voditelj zbirke osobnih podataka, može prikupljati i obrađivati osobne podatke koje su mu dostavili i to za potrebe: internet prodaje, isporuke roba ili usluga, oglašavanje, statistička obrada podataka, telefonsko, osobno i pisano anketiranje, provođenje marketinških istraživanja, slanje reklamnih materijala, informiranje o novitetima u ponudi i poslovanju davatelja, izgradnja CRM baze podataka, direktni, segmentirani i ciljani marketing. Društvo će čuvati dobivene podatke i spriječiti njihovo kršenje i zlouporabu, a sve u skladu s važećim zakonskim propisima.

Osobni podaci koristit će se samo u svrhe za koje je korisnik dao privolu i za pružanje usluga koje tvrtka nudi.

Za zaštitu osobnih podataka odgovoran je i sam korisnik na način da osigurava odgovarajuću programsku (antivirusnu) zaštitu svog informacijskog sustava ili elektronički uređaji. Za potrebe obavješćivanja korisnik dopušta korištenje različitih komunikacijskih kanala, npr. telefon, sms, e-mail itd. Uz osobnu privolu, korisnik je ujedno suglasan i ovlašćuje pružatelja kao upravitelja osobnih podataka da prikupljene osobne podatke u gore navedene svrhe prosljeđuje ugovornim partnerima na području Republike Slovenije, s kojima ima zaključen ugovore o obradi osobnih podataka i tko obrađuje podatke u ime i za njegov račun davatelja. Podaci se prosljeđuju trećim stranama samo ako su nužni za provedbu procesa narudžbe i obradu plaćanja. Ponuditelj će dostavnoj službi povjeriti samo podatke potrebne za dostavu kupljenih proizvoda (ime i prezime korisnika i adresu dostave). Podatke treće strane koriste isključivo za ispunjavanje svojih obveza u skladu s provedbom procesa slanja ponuda, narudžbi i plaćanja.

Pružatelj se obvezuje da podatke neće prosljeđivati trećim osobama (koje ne sudjeluju u procesu izvršenja naloga i obrade plaćanja), osim u onoj mjeri u kojoj je to dužan učiniti sukladno važećim zakonskim propisima, ako to bude potrebno. da to učine od strane državnih tijela ili u dobroj vjeri da je takvo postupanje potrebno radi postupka pred sudovima ili drugim državnim tijelima te radi zaštite i ostvarivanja pravnih interesa davatelja.

Označavanjem praznog polja korisnik potvrđuje da je upoznat sa svim relevantnim pravima, kao što su: pravo na pregled, kopiranje, kopiranje, ispravak, blokiranje i brisanje njegovih osobnih podataka, sukladno važećim zakonskim propisima. Korisnik može u svakom trenutku opozvati svoju suglasnost za slanje promidžbenog materijala i informacija o novim ponudama i poslovanju davatelja. Otkaz se može poslati e-poštom na adresu e-pošte [email protected] ili poštom na adresu davatelja. Također je moguće otkazati pretplatu klikom na svaki put kada se pošalje e-mail. Svakim pristupom web stranici tvrtke automatski se bilježe opći, neosobni podaci (korisnici web tražilice, broj posjeta, prosječno vrijeme provedeno na web stranici, posjećene stranice). Davatelj koristi ove podatke za mjerenje popularnosti svoje web stranice i poboljšanje kvalitete sadržaja i upotrebljivosti.

Davatelj će čuvati osobne podatke korisnika samo onoliko dugo koliko je prijeko potrebno za postizanje svrhe za koju se osobni podaci prikupljaju i kojima se upravlja, a sve u skladu s važećim zakonodavstvom.

KOLAČIĆI

Kolačići se koriste za omogućavanje učinkovite, korisniku prilagođene i sigurne web stranice. Kolačići su male datoteke koje su korisne za optimizaciju rada web stranica i pripremu učinkovitih usluga na web stranici, jer omogućuju prepoznavanje korisnika i analizu njegovog korištenja web stranice.

Preglednik se može postaviti tako da se kolačići koriste ili općenito odbijaju samo uz dopuštenje korisnika. No, valja napomenuti da bez kolačića nije moguće ili nije moguće u potpunosti koristiti neke elemente web stranice.

Većina kolačića koji se koriste automatski se brišu nakon sesije preglednika. Osim toga, također se koriste kolačići koji ostaju na tvrdom disku korisnika nakon sesije. Prilikom sljedećeg posjeta automatski se detektira da je korisnik već bio na web stranici te koje unose i postavke preferira.

Kada korisnik otvori web stranicu uniforest.si /uniforest.com/uniforest.de, pomoću kolačića se bilježe sljedeći podaci: datum i vrijeme dohvaćanja pohranjenih podataka, naziv dohvaćene web stranice, ID sesije Referrer-URL ( URL resursa s kojeg je korisnik došao na web stranicu tvrtki Uniforest / Pan TIm), količina prenesenih podataka, informacije o proizvodu i verziji korištenog preglednika.

ANALIZA INTERNETSKIH USLUGA

GOOGLE ANALITIKA

Web stranica koristi Google Analytics, analizu web usluga Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalu korisnika i omogućuju analizu korisnikovog korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić o korištenju web stranice obično se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Davatelj je na svojim web stranicama omogućio aktivaciju IP anonimnosti, tako da IP adresu korisnika skraćuje Google unutar država članica Europske unije ili druge stranke Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima cijela IP adresa korisnika bit će proslijeđena Google poslužitelju u SAD-u i tamo skraćena. Na zahtjev pružatelja, Google koristi ove informacije za procjenu korištenja web stranice od strane korisnika, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici za pružatelja te za prikupljanje usluga povezanih s korištenjem web stranica i interneta za pružatelja. IP adresa navedena u kontekstu Google Analytics neće se kombinirati s drugim Google podacima. Korisnik može spriječiti Googleovo prikupljanje podataka uzrokovanih kolačićima i povezanih s određenim korisnikom (uključujući IP adresu), kao i obradu tih podataka preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik.

UPOTREBA DODATAKA ZA DRUŠTVENI SOFTVER (DODATCI ZA DRUŠTVENE MREŽE)

FACEBOOK

Web stranica koristi tzv dodaci ("Dodaci") društvene mreže Facebook, kojom upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD ("Facebook"). Dodaci su označeni Facebook logom ili dodatkom "Facebook dodatak za društvenu mrežu" ili "Facebook društveni dodatak". Pregled Facebook dodataka i njihov izgled možete pronaći na linku: Facebook dodaci. Korištenjem web stranice koja sadrži takav dodatak, preglednik korisnika uspostavlja izravnu vezu s Facebookovim poslužiteljima. Facebook prenosi sadržaj dodatka izravno u preglednik korisnika i integrira ga u web stranicu. Ovom integracijom Facebook dobiva informaciju da je korisnikov preglednik pozvao ispravnu web stranicu, čak i ako korisnik nema Facebook profil ili nije prijavljen na svoj Facebook račun u trenutku korištenja. Ove informacije (uključujući IP adresu) preglednik prenosi na Facebook poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuje. Kada korisnik koristi dodatak i npr. klikne gumb "Sviđa mi se" ili napiše komentar, zatim se te informacije također prenose izravno na Facebook poslužitelj, gdje se pohranjuju. Podaci se objavljuju i na Facebook profilu kako bi ih mogli vidjeti Facebook prijatelji korisnika. Više o svrsi i opsegu prikupljanja podataka te njihovoj daljnjoj obradi i korištenju na Facebooku, kao io pravima i mogućnostima postavljanja zaštite privatnosti korisnik može pročitati u Facebookovim savjetima za zaštitu podataka. Ukoliko korisnik ne želi da se podaci koje Facebook prikuplja na web stranici bilježe na Facebook računu korisnika, korisnik mora biti odjavljen sa svog Facebook računa prije posjete web stranici. Korisnik također može spriječiti učitavanje Facebook dodatka softverskim dodatkom za svoj preglednik, npr. "Facebook Blocker".

PROVEDBA POLITIKA PRIVATNOSTI

Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, pružatelj ima zaštitu osobnih podataka uređenu Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka. Sve osobe zaposlene na puno ili nepuno radno vrijeme kod pružatelja koje imaju pristup osobnim i drugim podacima korisnika upoznate su s odredbama Pravilnika o zaštiti osobnih podataka i dužnošću zaštite osobnih i drugih podataka te su dužne pridržavati se ovih odredbi o zaštiti povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika web stranice. Dužnost zaštite osobnih i drugih podataka vrijedi na neodređeno vrijeme i nakon prestanka odnosa s pružateljem.