Papers by Silvana Alves Oliveira
Percepções Sobre O Empoderamento Feminino: Um Estudo De Caso Em Uma Universidade
Anais do Brazilian Congress of Development 2020, 2020
Entende-se que sobre empoderamento feminino seja algo fundamental na contemporaneidade, pois o te... more Entende-se que sobre empoderamento feminino seja algo fundamental na contemporaneidade, pois o tema pode mobilizar as mulheres a ocuparem espaços em diversos campos. Destarte, o artigo teve como objetivo identificar a percepção de colaboradores acerca do processo de empoderamento das mulheres que atuam em cargos de gestão em uma instituição de ensino superior da cidade de Belo Horizonte. Optou-se pela realização de uma pesquisa descritiva, oportunizada por um estudo de caso de abordagem qualitativa. Os resultados acenam para um cenário de maior sensibilização à proposta de equidade de gênero, mas fica clara a necessidade de desenvolvimento da temática a partir de políticas institucionais.
Educação na Contemporaneidade: tensões e desafios, 2021

Estresse Ocupacional: um Estudo com Trabalhadores de um Call Center Brasileiro
O objetivo do estudo foi analisar como se encontram configuradas as variaveis de estresse ocupaci... more O objetivo do estudo foi analisar como se encontram configuradas as variaveis de estresse ocupacional em trabalhadores de um call center , localizado em Belo Horizonte (MG, Brasil). O modelo de estresse ocupacional de Cooper, Sloan e William (1988) foi adotado nesta pesquisa devido a sua tradicao no estudo do estresse, em especial no Brasil. A pesquisa de campo, descritiva, de natureza quantitativa e qualitativa (triangulacao metodologica), contou com 397 questionarios e 20 entrevistas. Quanto aos fatores de pressao e insatisfacao, destacam-se relacionamento interpessoal e fatores intrinsecos ao trabalho; predominam sujeitos com tipo A de personalidade e locus de controle interno, denotando baixa propensao ao estresse; os dados dos questionarios indicam elevados niveis de saude fisica e mental, diferentemente das entrevistas, nas quais todos se manifestaram negativamente quanto as consequencias do trabalho no seu bem-estar; as estrategias de defesa e combate ao estresse percebido ad...

Endividamento Público Municipal Perante a Lei De Responsabilidade Fiscal: Uma Análise Do Município De Belo Horizonte No Período 2002 a 2017
Considerando a analise realizada ao municipio de Belo Horizonte, o presente estudo objetivou anal... more Considerando a analise realizada ao municipio de Belo Horizonte, o presente estudo objetivou analisar junto a Lei de Responsabilidade Fiscal em qual nivel de endividamento se encontra o municipio, quanto a evidenciacao das analises referente aos exercicios entre 2002 a 2017. A pesquisa e classificada como descritiva, quanto aos fins, qualitativa quanto a abordagem do problema, bibliografica e documental, quanto aos procedimentos de pesquisa. Verificou-se o nivel de evolucao em percentual do endividamento e o comprometimento do orcamento com o pagamento das dividas em relacao a Receita Corrente Liquida. Construiram-se graficos para evidenciar o comportamento da Divida Consolidada Liquida, onde demonstraram um crescimento gradativo nos anos de 2011 a 2015. Notou-se que em relacao aos juros e depreciacao houve, respectivamente, aumento em 2013 e 2017. Pode-se perceber que, mesmo com a crise economica ocorrida entre 2011 a 2015, o municipio manteve o controle de seu endividamento confor...
Líderes Do Futuro: Tendências e Desafios Sob a Ótica De Um Grupo De Profissionais De Recursos Humanos
Ciências Socialmente Aplicáveis: Integrando Saberes e Abrindo Caminhos Vol I
O conteúdo deste livro está licenciado sob uma Licença de Atribuição Creative Commons Atribuição-... more O conteúdo deste livro está licenciado sob uma Licença de Atribuição Creative Commons Atribuição-Não-Comercial NãoDerivativos 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0). Direitos para esta edição cedidos à Editora Artemis pelos autores. Permitido o download da obra e o compartilhamento, desde que sejam atribuídos créditos aos autores, e sem a possibilidade de alterá-la de nenhuma forma ou utilizá-la para fins comercial. A responsabilidade pelo conteúdo dos artigos e seus dados, em sua forma, correção e confiabilidade é exclusiva dos autores. A Editora Artemis, em seu compromisso de manter e aperfeiçoar a qualidade e confiabilidade dos trabalhos que publica, conduz a avaliação cega pelos pares de todos manuscritos publicados, com base em critérios de neutralidade e imparcialidade acadêmica.
Anais do XI EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas

Estresse Ocupacional: um Estudo com Trabalhadores de um Call Center Brasileiro
Tms Algarve 2014 Management Studies International Conference, Jul 23, 2014
O objetivo do estudo foi analisar como se encontram configuradas as variaveis de estresse ocupaci... more O objetivo do estudo foi analisar como se encontram configuradas as variaveis de estresse ocupacional em trabalhadores de um call center , localizado em Belo Horizonte (MG, Brasil). O modelo de estresse ocupacional de Cooper, Sloan e William (1988) foi adotado nesta pesquisa devido a sua tradicao no estudo do estresse, em especial no Brasil. A pesquisa de campo, descritiva, de natureza quantitativa e qualitativa (triangulacao metodologica), contou com 397 questionarios e 20 entrevistas. Quanto aos fatores de pressao e insatisfacao, destacam-se relacionamento interpessoal e fatores intrinsecos ao trabalho; predominam sujeitos com tipo A de personalidade e locus de controle interno, denotando baixa propensao ao estresse; os dados dos questionarios indicam elevados niveis de saude fisica e mental, diferentemente das entrevistas, nas quais todos se manifestaram negativamente quanto as consequencias do trabalho no seu bem-estar; as estrategias de defesa e combate ao estresse percebido adotadas pelos sujeitos sao variadas e frequentes.

Research, Society and Development
Este artigo teve como objetivo analisar como um grupo de bancários, alocados em uma agência da ci... more Este artigo teve como objetivo analisar como um grupo de bancários, alocados em uma agência da cidade de Mariana – MG, significa as vivências de prazer e sofrimento no trabalho, a partir da aplicação do Teste de Evocação de Palavras (TEP). Em uma perspectiva qualitativa, os sujeitos de pesquisa foram convidados a evocar um conjunto de palavras diante de duas expressões indutoras. Ademais, foi solicitado que os participantes problematizassem e explicassem os termos citados. Mesmo diante de uma visão utilitarista do que seja o prazer no trabalho, os resultados enfatizam a presença de dinâmicas de sofrimento na atividade laboral. Corroborando estudos contemporâneos, o trabalho no setor bancário tem evidenciado contradições no que se refere à satisfação dos profissionais. Nesses termos, o texto contribui para o campo de estudos e apresenta uma agenda de pesquisa para novas e necessárias investigações sobre prazer e sofrimento no trabalho, ampliando os níveis de problematização.
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