Welchen kommunikativen Stellenwert haben Haustieren? Eine kommunikationssoziologische Betrachtung der Mensch-Tier-Beziehung
Springer eBooks, 2013
Dass sich die Menschen auf die eine oder andere Art und Weise mit Tieren verstandigen, erscheint ... more Dass sich die Menschen auf die eine oder andere Art und Weise mit Tieren verstandigen, erscheint auf den ersten Blick selbstverstandlich: Schon Franz von Assisi predigte den Tieren, und vermutlich sprach er auch uber sie. Daher ist es verwunderlich, dass sich die Soziologie mit diesem gesellschaftlichen Phanomen bisher kaum auseinandergesetzt hat. Mensch-Tier-Kommunikation ist im Rahmen von soziologischen Arbeiten wenig diskutiert worden.
Führung als erfolgreiche Einflussnahme in kritischen Momenten
Springer eBooks, Nov 19, 2019
In der Organisations- und Managementforschung ist Fuhrung ein allgegenwartiger Begriff. Die Liter... more In der Organisations- und Managementforschung ist Fuhrung ein allgegenwartiger Begriff. Die Literaturlage lasst dabei erkennen, welch groses Potenzial Fuhrung zur Leistungssteigerung von Organisationen zugeschrieben wird. Angesichts dieser Relevanz erstaunt, wie wenig Fuhrung als soziales Phanomen theoretisiert ist. Der vorliegende Beitrag schliest diese Lucke mit einer theoretisch integrierten Begriffsbestimmung von Fuhrung. Fuhrung wird als situativ erfolgreiche Einflussnahme in kritischen Momenten konzipiert, die sich in einer Sequenz von drei Ereignissen realisiert: Das Ausloseereignis ist eine soziale Situation, in der ein kritischer Moment entsteht, der Fuhrung uberhaupt notwendig macht (I). Darauf folgt ein kommunikativ erhobener Fuhrungsanspruch, in dem Einflussmittel mobilisiert werden (II). Am Entstehen von Gefolgschaft (III) zeigt sich, ob Fuhrung stattgefunden hat. Das vorgeschlagene Fuhrungsverstandnis nimmt einen dezidiert organisationssoziologischen Blickwinkel ein, indem es den Unterschied zwischen Fuhrung und Hierarchie hervorhebt und fur die Theoretisierung fruchtbar macht. Auf diese Weise erschliest sich ein problemsensibles, umfassendes, flexibles und zugleich trennscharfes Fuhrungsverstandnis. Dieser Blickwinkel berucksichtigt, dass Organisationen sich nicht immer an ihre eigenen Regeln halten, also z. B. Hierarchien nicht unumstoslich festlegen, wer in Fuhrung geht. Er ermoglicht auserdem, interaktionale Dynamiken mitzubeobachten, die sich einer planvollen Steuerung entziehen. So wird erklarbar, dass nicht nur von oben nach unten gefuhrt werden kann, sondern ebenfalls unter Gleichen oder von unten nach oben. Fuhrung wird als das Ergebnis eines sozialen Prozesses zwischen allen Beteiligten konzipiert.
Reformprojekte in Organisationen setzen in der Regel an den formalen Strukturen an, weil diese be... more Reformprojekte in Organisationen setzen in der Regel an den formalen Strukturen an, weil diese besonders sichtbar sind. Es soll eine neue Vertriebsstruktur etabliert werden, um ein neues Marktsegment aufzubauen. Es soll eine neue ≫kommunikationsunterstutzende Architektur≪ des Unternehmens geschaffen oder eine neue Maschinenanordnung vorgenommen werden.
Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale G... more Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale Geschäftsmodelle verheißen neue Gewinnchancen. Wenn man sich schon nicht zu ganz neuen Ufern aufmacht, so will man wenigstens die Leistungsreserven der bestehenden Organisation heben. Durch digitale Transformation soll die Automatisierung betrieblicher Prozesse vorangetrieben werden. Die Idee: Je vernetzter und schneller die Prozesse strukturiert sind, desto effizienter und wirtschaftlicher die Wertschöpfung. Aber wie realistisch sind diese Vorstellungen einer grundlegenden Veränderung durch Digitalisierung? Werden wir es in Zukunft mit Unternehmen zu tun haben, in denen Personen stören, weil Bots alle regelmäßig anfallenden Aufgaben ohne Reibungsverluste und Kaffeepausen abarbeiten? Müssen Manager gar nicht mehr entscheiden, weil Big Data das nächste Geschäftsmodell ausrechnet? Sicherlich-wie andere Techniken auch, ermöglicht die Digitalisierung die Entlastung von Routinetätigkeiten. Aber gleichzeitig-und auch das kennt man von anderen Technologienproduzieren digitale Technologien verschiedene nicht intendierte Effekte. Es wird errechnet statt entschieden Digitale Prozesse erzeugen digitale Daten. Daten wird das Potenzial zugeschrieben, leistungsfähige Innovationstreiber und Problemlöser zu sein. Sie erzeugen eine eigene Wirklichkeit, indem sie ein zusammenhängendes Ganzes suggerieren. 1 Dieses geordnete kohärente Ganze erscheint als ideale Grundlage rationalen Entscheidens: Die Antwort liegt gewissermaßen in den Daten. Damit vermitteln sie den Eindruck, dass tatsächliches Entscheiden nahezu obsolet wird. Denn wer alles weiß und alles überblickt, der kann die beste Lösung schlicht und einfach errechnen. Kein mühseliges Ordnen von Präferenzen, Herumschlagen mit Unsicherheiten und Entwickeln von Alternativen. Im Idealfall, so die Utopie der Transparenz, wächst sogar der Kreis derjenigen, die datengestützt Probleme frühzeitig erkennen und Lösungen entwickeln können. Die rhetorische Figur, dass "die Daten für sich sprechen", wird in Organisationen weiter an Bedeutung gewinnen. Wer will sich gegen smarte Empfehlungen stellen? Wer geht das Risiko ein, wider "besseres" Wissen zu entscheiden? Wer will in der Sitzung das Fass aufmachen und diese so schön geordnete, so übersichtlich und hilfreich vorstrukturierte Entscheidungslage infrage stellen?
Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale G... more Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale Geschäftsmodelle verheißen neue Gewinnchancen. Wenn man sich schon nicht zu ganz neuen Ufern aufmacht, so will man wenigstens die Leistungsreserven der bestehenden Organisation heben. Durch digitale Transformation soll die Automatisierung betrieblicher Prozesse vorangetrieben werden. Die Idee: Je vernetzter und schneller die Prozesse strukturiert sind, desto effizienter und wirtschaftlicher die Wertschöpfung. Aber wie realistisch sind diese Vorstellungen einer grundlegenden Veränderung durch Digitalisierung? Werden wir es in Zukunft mit Unternehmen zu tun haben, in denen Personen stören, weil Bots alle regelmäßig anfallenden Aufgaben ohne Reibungsverluste und Kaffeepausen abarbeiten? Müssen Manager gar nicht mehr entscheiden, weil Big Data das nächste Geschäftsmodell ausrechnet? Sicherlich-wie andere Techniken auch, ermöglicht die Digitalisierung die Entlastung von Routinetätigkeiten. Aber gleichzeitig-und auch das kennt man von anderen Technologienproduzieren digitale Technologien verschiedene nicht intendierte Effekte.
Glaubt man der Management-und Beratungsrhetorik, dann führt die zunehmende Digitalisierung von Pr... more Glaubt man der Management-und Beratungsrhetorik, dann führt die zunehmende Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen dazu, dass in Unternehmen kein Stein mehr auf dem anderen bleibt. Die Möglichkeiten zur Verarbeitung immer größerer Datenmengen, die Fortschritte in der Robotik und die bahnbrechende Entwicklung in der Schaffung künstlicher Intelligenz führe, so der Tenor, zu weniger Planbarkeit in Unternehmen. Erforderlich seien neue agilere Organisationen, in denen Mitarbeiter jenseits von Abteilungen zusammenarbeiten können. Die Rede ist von nicht weniger als einer Revolution, die in den Unternehmen stattzufinden hat. 1
Die Organisation – was ist das, und wie kann man sie begreifen? – Einleitung
Der Begriff ≫Organisation≪ wird in der Regel sehr schnell und unuberlegt benutzt. Wir nutzen die ... more Der Begriff ≫Organisation≪ wird in der Regel sehr schnell und unuberlegt benutzt. Wir nutzen die Worter ≫organisieren≪ oder ≫Organisation≪ haufig, um eine auf einen Zweck ausgerichtete planmasige Regelung von Vorgangen zu beschreiben. Von ≫organisieren≪ oder ≫Organisation≪ wird gesprochen, wenn verschiedene voneinander unabhangige Handlungen in eine sinnvolle Abfolge gebracht werden und so ≫vernunftige Ergebnisse≪ erzielt werden (Weick 1985, S. 11).
Welchen kommunikativen Stellenwert haben Haustieren? Eine kommunikationssoziologische Betrachtung der Mensch-Tier-Beziehung
Springer eBooks, 2013
Dass sich die Menschen auf die eine oder andere Art und Weise mit Tieren verstandigen, erscheint ... more Dass sich die Menschen auf die eine oder andere Art und Weise mit Tieren verstandigen, erscheint auf den ersten Blick selbstverstandlich: Schon Franz von Assisi predigte den Tieren, und vermutlich sprach er auch uber sie. Daher ist es verwunderlich, dass sich die Soziologie mit diesem gesellschaftlichen Phanomen bisher kaum auseinandergesetzt hat. Mensch-Tier-Kommunikation ist im Rahmen von soziologischen Arbeiten wenig diskutiert worden.
Führung als erfolgreiche Einflussnahme in kritischen Momenten
Springer eBooks, Nov 19, 2019
In der Organisations- und Managementforschung ist Fuhrung ein allgegenwartiger Begriff. Die Liter... more In der Organisations- und Managementforschung ist Fuhrung ein allgegenwartiger Begriff. Die Literaturlage lasst dabei erkennen, welch groses Potenzial Fuhrung zur Leistungssteigerung von Organisationen zugeschrieben wird. Angesichts dieser Relevanz erstaunt, wie wenig Fuhrung als soziales Phanomen theoretisiert ist. Der vorliegende Beitrag schliest diese Lucke mit einer theoretisch integrierten Begriffsbestimmung von Fuhrung. Fuhrung wird als situativ erfolgreiche Einflussnahme in kritischen Momenten konzipiert, die sich in einer Sequenz von drei Ereignissen realisiert: Das Ausloseereignis ist eine soziale Situation, in der ein kritischer Moment entsteht, der Fuhrung uberhaupt notwendig macht (I). Darauf folgt ein kommunikativ erhobener Fuhrungsanspruch, in dem Einflussmittel mobilisiert werden (II). Am Entstehen von Gefolgschaft (III) zeigt sich, ob Fuhrung stattgefunden hat. Das vorgeschlagene Fuhrungsverstandnis nimmt einen dezidiert organisationssoziologischen Blickwinkel ein, indem es den Unterschied zwischen Fuhrung und Hierarchie hervorhebt und fur die Theoretisierung fruchtbar macht. Auf diese Weise erschliest sich ein problemsensibles, umfassendes, flexibles und zugleich trennscharfes Fuhrungsverstandnis. Dieser Blickwinkel berucksichtigt, dass Organisationen sich nicht immer an ihre eigenen Regeln halten, also z. B. Hierarchien nicht unumstoslich festlegen, wer in Fuhrung geht. Er ermoglicht auserdem, interaktionale Dynamiken mitzubeobachten, die sich einer planvollen Steuerung entziehen. So wird erklarbar, dass nicht nur von oben nach unten gefuhrt werden kann, sondern ebenfalls unter Gleichen oder von unten nach oben. Fuhrung wird als das Ergebnis eines sozialen Prozesses zwischen allen Beteiligten konzipiert.
Reformprojekte in Organisationen setzen in der Regel an den formalen Strukturen an, weil diese be... more Reformprojekte in Organisationen setzen in der Regel an den formalen Strukturen an, weil diese besonders sichtbar sind. Es soll eine neue Vertriebsstruktur etabliert werden, um ein neues Marktsegment aufzubauen. Es soll eine neue ≫kommunikationsunterstutzende Architektur≪ des Unternehmens geschaffen oder eine neue Maschinenanordnung vorgenommen werden.
Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale G... more Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale Geschäftsmodelle verheißen neue Gewinnchancen. Wenn man sich schon nicht zu ganz neuen Ufern aufmacht, so will man wenigstens die Leistungsreserven der bestehenden Organisation heben. Durch digitale Transformation soll die Automatisierung betrieblicher Prozesse vorangetrieben werden. Die Idee: Je vernetzter und schneller die Prozesse strukturiert sind, desto effizienter und wirtschaftlicher die Wertschöpfung. Aber wie realistisch sind diese Vorstellungen einer grundlegenden Veränderung durch Digitalisierung? Werden wir es in Zukunft mit Unternehmen zu tun haben, in denen Personen stören, weil Bots alle regelmäßig anfallenden Aufgaben ohne Reibungsverluste und Kaffeepausen abarbeiten? Müssen Manager gar nicht mehr entscheiden, weil Big Data das nächste Geschäftsmodell ausrechnet? Sicherlich-wie andere Techniken auch, ermöglicht die Digitalisierung die Entlastung von Routinetätigkeiten. Aber gleichzeitig-und auch das kennt man von anderen Technologienproduzieren digitale Technologien verschiedene nicht intendierte Effekte. Es wird errechnet statt entschieden Digitale Prozesse erzeugen digitale Daten. Daten wird das Potenzial zugeschrieben, leistungsfähige Innovationstreiber und Problemlöser zu sein. Sie erzeugen eine eigene Wirklichkeit, indem sie ein zusammenhängendes Ganzes suggerieren. 1 Dieses geordnete kohärente Ganze erscheint als ideale Grundlage rationalen Entscheidens: Die Antwort liegt gewissermaßen in den Daten. Damit vermitteln sie den Eindruck, dass tatsächliches Entscheiden nahezu obsolet wird. Denn wer alles weiß und alles überblickt, der kann die beste Lösung schlicht und einfach errechnen. Kein mühseliges Ordnen von Präferenzen, Herumschlagen mit Unsicherheiten und Entwickeln von Alternativen. Im Idealfall, so die Utopie der Transparenz, wächst sogar der Kreis derjenigen, die datengestützt Probleme frühzeitig erkennen und Lösungen entwickeln können. Die rhetorische Figur, dass "die Daten für sich sprechen", wird in Organisationen weiter an Bedeutung gewinnen. Wer will sich gegen smarte Empfehlungen stellen? Wer geht das Risiko ein, wider "besseres" Wissen zu entscheiden? Wer will in der Sitzung das Fass aufmachen und diese so schön geordnete, so übersichtlich und hilfreich vorstrukturierte Entscheidungslage infrage stellen?
Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale G... more Das Konzept der Digitalisierung gilt in der Wirtschaft als ein neues Heilsversprechen. Digitale Geschäftsmodelle verheißen neue Gewinnchancen. Wenn man sich schon nicht zu ganz neuen Ufern aufmacht, so will man wenigstens die Leistungsreserven der bestehenden Organisation heben. Durch digitale Transformation soll die Automatisierung betrieblicher Prozesse vorangetrieben werden. Die Idee: Je vernetzter und schneller die Prozesse strukturiert sind, desto effizienter und wirtschaftlicher die Wertschöpfung. Aber wie realistisch sind diese Vorstellungen einer grundlegenden Veränderung durch Digitalisierung? Werden wir es in Zukunft mit Unternehmen zu tun haben, in denen Personen stören, weil Bots alle regelmäßig anfallenden Aufgaben ohne Reibungsverluste und Kaffeepausen abarbeiten? Müssen Manager gar nicht mehr entscheiden, weil Big Data das nächste Geschäftsmodell ausrechnet? Sicherlich-wie andere Techniken auch, ermöglicht die Digitalisierung die Entlastung von Routinetätigkeiten. Aber gleichzeitig-und auch das kennt man von anderen Technologienproduzieren digitale Technologien verschiedene nicht intendierte Effekte.
Glaubt man der Management-und Beratungsrhetorik, dann führt die zunehmende Digitalisierung von Pr... more Glaubt man der Management-und Beratungsrhetorik, dann führt die zunehmende Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen dazu, dass in Unternehmen kein Stein mehr auf dem anderen bleibt. Die Möglichkeiten zur Verarbeitung immer größerer Datenmengen, die Fortschritte in der Robotik und die bahnbrechende Entwicklung in der Schaffung künstlicher Intelligenz führe, so der Tenor, zu weniger Planbarkeit in Unternehmen. Erforderlich seien neue agilere Organisationen, in denen Mitarbeiter jenseits von Abteilungen zusammenarbeiten können. Die Rede ist von nicht weniger als einer Revolution, die in den Unternehmen stattzufinden hat. 1
Die Organisation – was ist das, und wie kann man sie begreifen? – Einleitung
Der Begriff ≫Organisation≪ wird in der Regel sehr schnell und unuberlegt benutzt. Wir nutzen die ... more Der Begriff ≫Organisation≪ wird in der Regel sehr schnell und unuberlegt benutzt. Wir nutzen die Worter ≫organisieren≪ oder ≫Organisation≪ haufig, um eine auf einen Zweck ausgerichtete planmasige Regelung von Vorgangen zu beschreiben. Von ≫organisieren≪ oder ≫Organisation≪ wird gesprochen, wenn verschiedene voneinander unabhangige Handlungen in eine sinnvolle Abfolge gebracht werden und so ≫vernunftige Ergebnisse≪ erzielt werden (Weick 1985, S. 11).
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