Papers by brandy cristobal
¿Cuáles son los tres componentes principales de las actitudes? componente cognitivo de una actitu... more ¿Cuáles son los tres componentes principales de las actitudes? componente cognitivo de una actitud, aspecto que es una descripción de ésta o la creencia de cómo son las cosas. "mi salario es bajo", componente afectivo. El afecto es el segmento emocional o sentimental de una actitud, y se refleja en el enunciado: "Estoy enojado por lo poco que me pagan". componente del comportamiento de una actitud se refiere a la intención de comportarse de cierta manera hacia alguien o algo "Voy a buscar otro empleo donde me paguen mejor" cognición (el empleado pensaba que merecía el ascenso), afecto (el trabajador está muy disgustado con su supervisor) y comportamiento (el empleado busca otro trabajo). La disonancia cognitiva se refiere a cualquier incompatibilidad que perciba un individuo entre dos o más actitudes o entre el comportamiento y las actitudes. tercer factor Importancia, influencia y recompensas Las actitudes específicas tienden a predecir comportamientos específicos, mientras que las actitudes generales tienden a pronosticar mejor los comportamientos generales. ¿Cuáles son las principales actitudes hacia el trabajo? actitudes: satisfacción en el trabajo, involucramiento en el trabajo y compromiso organizacional sensación positiva sobre el trabajo propio el grado en que una persona se identifica psicológicamente con su empleo el grado en que un empleado se identifica con una organización en particular y las metas 1. Compromiso afectivo Carga emocional hacia la organización 2. Compromiso para continuar Valor económico que se percibe por permanecer en una organización 3. Compromiso normativo Obligación de permanecer con la organización por razones morales o éticas. Percepción del apoyo organizacional (PAO) el grado en que los empleados creen que la organización valora su contribución y se ocupa de su bienestar se define como el involucramiento, satisfacción y entusiasmo de un individuo con el trabajo si la gente se siente muy involucrada con su trabajo el sentimiento positivo que resulta de la evaluación Salida: Comportamiento dirigido hacia salir de la organización Voz: Tratar en forma activa y constructiva de mejorar las condiciones Lealtad. Espera pasiva pero optimista de que las condiciones mejoren Negligencia: Permitir pasivamente que las condiciones empeoren comportamiento organizacional socialmente responsable es frecuente que los empleados en puestos de servicio interactúen con los clientes. Existe una relación negativa consistente entre la satisfacción y el ausentismo, pero la correlación va de moderada a débil La satisfacción también se relaciona de manera negativa con la rotación, pero la correlación es más fuerte que la que existe con el ausentismo. La insatisfacción en el trabajo predice muchos comportamientos específicos La contextualización es una forma de comunicación que da forma al significado. Es una manera en que los líderes influyen en cómo ven y entienden los demás los acontecimientos. Incluye seleccionar y resaltar uno o más aspectos de un tema mientras se excluyen otros. LIDERAZGO CARISMÁTICO ¿Qué es el liderazgo carismático? Se definió el carisma (de la palabra griega que significa "regalo") como "cierta cualidad de la personalidad de un individuo, por virtud de la cual él o ella permanecen aparte de la gente común y son tratados como si tuvieran cualidades supernaturales, superhumanos o, al menos, poderes específicos excepcionales
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