A pesar del crecimiento del nomadismo digital propiciado por la pandemia Covid-19, así como su im... more A pesar del crecimiento del nomadismo digital propiciado por la pandemia Covid-19, así como su importancia creciente para la industria turística, esta forma de vida en la que turismo y ocio se combinan representa, en la actualidad, un tema escasamente analizado en la literatura. Para cubrir este vacío, el presente trabajo profundiza en el conocimiento de los nómadas digitales desde la perspectiva del destino turístico y de la comunidad local. Del estudio de casos llevado a cabo en la isla de Gran Canaria derivan relevantes implicaciones prácticas.
Se propone un marco teórico y un modelo empírico para analizar la influencia de las redes colabor... more Se propone un marco teórico y un modelo empírico para analizar la influencia de las redes colaborativas en la competitividad de los destinos de turismo rural y se presentan evidencias en el análisis del caso de la isla de La Palma (Islas Canarias). La hipotesis de trabajo que guía la investigación el que el bajo perfil de las relaciones colaborativas entre oferentes públicos y privados de servicios de turismo rural limita el despliegue del potencial competitivo que la isla atesora como destino de turismo rural activo. La proposición que se deriva es que la promoción de redes de colaboración que ensanchen y añadan calidad a la oferta del destino es una prioridad para posicionar sólidamente la isla en este segmento.
The motivations of tourists, who practice water sports, constitute a topic scarcely studied. This... more The motivations of tourists, who practice water sports, constitute a topic scarcely studied. This study examines whethercertain tourist attributes and attitudes towards water sports influence the intention and determination to practice it.Furthermore, it suggests that tourist decisions in previous destinations to practice water sports favor that they are repeated inlater ones. Data were collected from 270 tourists in the tourist destination located Gran Canaria (Spain). Multiple regressionmodels indicate that tourist ‘vigorous’ and ‘practical’ lifestyles significantly predict intentions to practice water sports, i.e., theyact as push factors. The results also find that the pull factors as ‘resting’, ‘visiting’, ‘feeling’ and ‘health and affection’ havesignificant effects on their intentions to practice water sports. Finally, the study also found that tourists’ intentions to practicewater sports significantly relate to both current and previous decisions to practice this sport, and t...
h i g h l i g h t s < Alleged mistreatment of staff and guests is examined. < Guests show signs o... more h i g h l i g h t s < Alleged mistreatment of staff and guests is examined. < Guests show signs of reduced loyalty when perceiving acts of injustice to staff. < Dysfunctional behavior is activated among guests who perceive mistreatment of themselves and staff. < These effects are also intensified where a guest stays on an all-inclusive package.
Your article is protected by copyright and all rights are held exclusively by Springer Science +B... more Your article is protected by copyright and all rights are held exclusively by Springer Science +Business Media Dordrecht. This e-offprint is for personal use only and shall not be selfarchived in electronic repositories. If you wish to self-archive your article, please use the accepted manuscript version for posting on your own website. You may further deposit the accepted manuscript version in any repository, provided it is only made publicly available 12 months after official publication or later and provided acknowledgement is given to the original source of publication and a link is inserted to the published article on Springer's website. The link must be accompanied by the following text: "The final publication is available at link.springer.com".
This study identifies a gap in the research on quality, satisfaction and loyalty in events in Tou... more This study identifies a gap in the research on quality, satisfaction and loyalty in events in Tourism and Hospitality journals over the last 15 years. Despite the blossoming of tourism studies in recent decades and the resulting development of new areas of enquiry, event tourism studies and related research are still in the early stages of development. Specifically, a total of 4,408 articles were reviewed across five impact journals selected. Our results indicate that, although tourism events generate substantial economic benefits, only 2% of the articles published have focused on topics related to quality, satisfaction or loyalty on events during the past 15 years. Therefore, event organizers need to better understand perceptions, quality and attendees' loyalty when developing effective strategies to increase attendees' intentions to repeat (revisits) and boost tourism income through the events industry. Considering these research topics according to the different event typologies, our results indicate that the majority of the studies are focused on MICE tourism (58%), and less on Festivals (31%), sport events (6.4%), and public sector events (4.4%). Therefore, the current study contributes to the literature on Event Tourism by focusing on three aspects or purposes:
Resumen. El presente trabajo analiza la relación existente entre las variables empleadas para cla... more Resumen. El presente trabajo analiza la relación existente entre las variables empleadas para clasificar los sistemas hoteleros y las dimensiones de calidad percibida por los clientes de los servicios de la recepción y del restaurante hotelero. El contexto elegido para nuestra investigación ha sido el sector turístico dada la importancia de esta actividad, siendo la calidad un elemento clave a considerar para la obtención de ventajas competitivas a corto, medio y largo plazo. En aras de conseguir nuestro objetivo hemos identificado en primer lugar, las variables determinantes de la calidad percibida en los encuentros de servicios que se producen en la recepción y restaurante de los hoteles a partir de la escala servqual, y, en segundo lugar, se aplicaron análisis ANOVA one-way para conocer la influencia de las variables que categorizan a los hoteles en la calidad percibida. Los resultados indican que sí existen diferencias significativas entre la calidad percibida por los clientes y...
Resumen es: Pese a la indiscutible importancia de las agencias de viajes en el sector turistico, ... more Resumen es: Pese a la indiscutible importancia de las agencias de viajes en el sector turistico, y su actual situacion de incertidumbre, existe una manifiesta escase...
Impreso en España-Printed in Spain Reservados todos los derechos. Está prohibido, bajo las sancio... more Impreso en España-Printed in Spain Reservados todos los derechos. Está prohibido, bajo las sanciones penales y el resarcimiento civil previstos en las leyes, reproducir, registrar o transmitir esta publicación, íntegra o parcialmente, por cualquier sistema de recuperación y por cualquier medio, sea mecánico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o por cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de Editorial Síntesis, S. A.
A pesar del crecimiento del nomadismo digital propiciado por la pandemia Covid-19, así como su im... more A pesar del crecimiento del nomadismo digital propiciado por la pandemia Covid-19, así como su importancia creciente para la industria turística, esta forma de vida en la que turismo y ocio se combinan representa, en la actualidad, un tema escasamente analizado en la literatura. Para cubrir este vacío, el presente trabajo profundiza en el conocimiento de los nómadas digitales desde la perspectiva del destino turístico y de la comunidad local. Del estudio de casos llevado a cabo en la isla de Gran Canaria derivan relevantes implicaciones prácticas.
Se propone un marco teórico y un modelo empírico para analizar la influencia de las redes colabor... more Se propone un marco teórico y un modelo empírico para analizar la influencia de las redes colaborativas en la competitividad de los destinos de turismo rural y se presentan evidencias en el análisis del caso de la isla de La Palma (Islas Canarias). La hipotesis de trabajo que guía la investigación el que el bajo perfil de las relaciones colaborativas entre oferentes públicos y privados de servicios de turismo rural limita el despliegue del potencial competitivo que la isla atesora como destino de turismo rural activo. La proposición que se deriva es que la promoción de redes de colaboración que ensanchen y añadan calidad a la oferta del destino es una prioridad para posicionar sólidamente la isla en este segmento.
The motivations of tourists, who practice water sports, constitute a topic scarcely studied. This... more The motivations of tourists, who practice water sports, constitute a topic scarcely studied. This study examines whethercertain tourist attributes and attitudes towards water sports influence the intention and determination to practice it.Furthermore, it suggests that tourist decisions in previous destinations to practice water sports favor that they are repeated inlater ones. Data were collected from 270 tourists in the tourist destination located Gran Canaria (Spain). Multiple regressionmodels indicate that tourist ‘vigorous’ and ‘practical’ lifestyles significantly predict intentions to practice water sports, i.e., theyact as push factors. The results also find that the pull factors as ‘resting’, ‘visiting’, ‘feeling’ and ‘health and affection’ havesignificant effects on their intentions to practice water sports. Finally, the study also found that tourists’ intentions to practicewater sports significantly relate to both current and previous decisions to practice this sport, and t...
h i g h l i g h t s < Alleged mistreatment of staff and guests is examined. < Guests show signs o... more h i g h l i g h t s < Alleged mistreatment of staff and guests is examined. < Guests show signs of reduced loyalty when perceiving acts of injustice to staff. < Dysfunctional behavior is activated among guests who perceive mistreatment of themselves and staff. < These effects are also intensified where a guest stays on an all-inclusive package.
Your article is protected by copyright and all rights are held exclusively by Springer Science +B... more Your article is protected by copyright and all rights are held exclusively by Springer Science +Business Media Dordrecht. This e-offprint is for personal use only and shall not be selfarchived in electronic repositories. If you wish to self-archive your article, please use the accepted manuscript version for posting on your own website. You may further deposit the accepted manuscript version in any repository, provided it is only made publicly available 12 months after official publication or later and provided acknowledgement is given to the original source of publication and a link is inserted to the published article on Springer's website. The link must be accompanied by the following text: "The final publication is available at link.springer.com".
This study identifies a gap in the research on quality, satisfaction and loyalty in events in Tou... more This study identifies a gap in the research on quality, satisfaction and loyalty in events in Tourism and Hospitality journals over the last 15 years. Despite the blossoming of tourism studies in recent decades and the resulting development of new areas of enquiry, event tourism studies and related research are still in the early stages of development. Specifically, a total of 4,408 articles were reviewed across five impact journals selected. Our results indicate that, although tourism events generate substantial economic benefits, only 2% of the articles published have focused on topics related to quality, satisfaction or loyalty on events during the past 15 years. Therefore, event organizers need to better understand perceptions, quality and attendees' loyalty when developing effective strategies to increase attendees' intentions to repeat (revisits) and boost tourism income through the events industry. Considering these research topics according to the different event typologies, our results indicate that the majority of the studies are focused on MICE tourism (58%), and less on Festivals (31%), sport events (6.4%), and public sector events (4.4%). Therefore, the current study contributes to the literature on Event Tourism by focusing on three aspects or purposes:
Resumen. El presente trabajo analiza la relación existente entre las variables empleadas para cla... more Resumen. El presente trabajo analiza la relación existente entre las variables empleadas para clasificar los sistemas hoteleros y las dimensiones de calidad percibida por los clientes de los servicios de la recepción y del restaurante hotelero. El contexto elegido para nuestra investigación ha sido el sector turístico dada la importancia de esta actividad, siendo la calidad un elemento clave a considerar para la obtención de ventajas competitivas a corto, medio y largo plazo. En aras de conseguir nuestro objetivo hemos identificado en primer lugar, las variables determinantes de la calidad percibida en los encuentros de servicios que se producen en la recepción y restaurante de los hoteles a partir de la escala servqual, y, en segundo lugar, se aplicaron análisis ANOVA one-way para conocer la influencia de las variables que categorizan a los hoteles en la calidad percibida. Los resultados indican que sí existen diferencias significativas entre la calidad percibida por los clientes y...
Resumen es: Pese a la indiscutible importancia de las agencias de viajes en el sector turistico, ... more Resumen es: Pese a la indiscutible importancia de las agencias de viajes en el sector turistico, y su actual situacion de incertidumbre, existe una manifiesta escase...
Impreso en España-Printed in Spain Reservados todos los derechos. Está prohibido, bajo las sancio... more Impreso en España-Printed in Spain Reservados todos los derechos. Está prohibido, bajo las sanciones penales y el resarcimiento civil previstos en las leyes, reproducir, registrar o transmitir esta publicación, íntegra o parcialmente, por cualquier sistema de recuperación y por cualquier medio, sea mecánico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia o por cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de Editorial Síntesis, S. A.
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