Papers by Liliam Marrero Santana
Revista de Comunicación, 2025
La pérdida de la confianza en los medios de comunicación a nivel global desafía la misión del per... more La pérdida de la confianza en los medios de comunicación a nivel global desafía la misión del periodismo como garante de la cohesión social y la deliberación pública. En un contexto de creciente interés de la investigación académica sobre este tema, el presente trabajo tiene como objetivo analizar los predictores de la confianza que tiene la audiencia de Periodismo de Barrio, organización periodística independiente del poder político-estatal cubano. El estudio adopta una metodología cuantitativa, con base en un cuestionario autoadministrado en línea a la audiencia del medio, y aplica una regresión lineal múltiple a los datos obtenidos. Los resultados confirman que la concepción sobre el rol cívico, el comentar públicamente en las plataformas del medio, la satisfacción con el tema político y la percepción sobre lacalidad en el contraste de fuentes potencian la confianza, lo que también está influido por el lugar de residencia de las personas. El modelo de análisis integra variables relativas a las características sociodemográficas de la audiencia, los contenidos del medio, y las relaciones de ambos (audiencia y medio) con el sistema mediático y político del país. Todo ello se enmarca en un medio orientado al análisis crítico, la explicación y la investigación; una audiencia con un alto nivel de instrucción y múltiples lugares de residencia; y un ecosistema mediático fragmentado e ideologizado. Las conclusiones confirman la importancia de pensar la confianza en los medios desde una perspectiva contextual, fluida y multisituada.
Controversias Y Concurrencias Latinoamericanas, 2022
El presente artículo tiene como objetivo examinar los aportes del método etnográfico e... more El presente artículo tiene como objetivo examinar los aportes del método etnográfico en el estudio de las prácticas de participación ciudadana en sitios de redes sociales (SRS) en Cuba. Con este propósito se analizan investigaciones etnográficas realizadas en 2014, y se contrastan sus hallazgos con los resultados de una aproximación exploratoria reciente. A partir de ello, se presentan algunos desplazamientos fundamentales en las prácticas de participación ciudadana en SRS en los últimos cinco años. Por último, se proponen dimensiones analíticas para el estudio de estas prácticas, de acuerdo con los referentes históricos del contexto cubano. Estas dimensiones involucran condicionantes tecnológicas y sociopolíticas, habilidades para el aprovechamiento de códigos tecno-comunicativos, construcción colectiva de sentidos, y transformaciones socioculturales y políticas potenciadas por los usos de los SRS.
index.comunicación, 2017
El presente artículo es resultado de una investigación que tuvo como objetivo examinar los usos s... more El presente artículo es resultado de una investigación que tuvo como objetivo examinar los usos sociales del sitio de redes sociales (SRS) Facebook que realizan jóvenes cubanos residentes en el país. Se trata de un estudio cualitativo, empírico, basado en la etnografía virtual como estrategia metodológica. Se aplicaron además técnicas como la revisión bibliográfica-documental, la entrevista semiestandarizada y el grupo de discusión. En el análisis de los resultados, se refieren algunas condicionantes fundamentales de los usos sociales de Facebook y se describen las prácticas de los jóvenes, asociadas al aprovechamiento de los códigos tecno-comunicativos de la plataforma, la producción de contenidos y la construcción colectiva de significados en este espacio. Aun cuando los resultados no son generalizables a todos los jóvenes, dadas las condicionantes tecnológicas de Cuba, los participantes en el estudio reconocieron transformaciones en los modos de empleo de Internet a raíz del uso de Facebook, y plantean que su visión sobre la vida offline también se ha modificado. Entre las principales conclusiones del estudio, se reafirma la pertinencia de la categoría usos sociales para el análisis de los procesos sociohistóricos y culturales mediados por y mediadores de las TIC.
Razón y Palabra, 2016
La gestión de la investigación en su ciclo completo debe ser un proceso continuo,
estratégico e ... more La gestión de la investigación en su ciclo completo debe ser un proceso continuo,
estratégico e institucional en las universidades. Se proponen algunos
principios estratégicos en torno a la política de investigación, las líneas de investigación,
los grupos y los proyectos de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La
Habana. La propuesta se realiza desde el análisis de conceptos y características particulares de la investigación en las Ciencias Sociales, y el examen de los componentes principales del proceso investigativo en los Departamentos Carrera (Comunicación Social, Periodismo, Ciencias de la Información) y la Facultad de manera general. Además, se presentan los macro proyectos “Biblioteca pública y comunidad” y “Espejuelos para el Género: Construcción de género en niñas y niños por la salud integral” como experiencias que permiten visualizar la puesta en práctica de los principios propuestos. En el proceso investigativo se utilizaron diversos métodos y técnicas de investigación: Análisis Documental, Metodología de Marco Lógico y Grupos Nominales.
Razón y Palabra, 2016
El artículo sistematiza los presupuestos teórico-metodológicos de diversos autores y vertientes a... more El artículo sistematiza los presupuestos teórico-metodológicos de diversos autores y vertientes académicas que asisten a la noción de usos sociales, tanto desde los enunciados conceptuales y teóricos fundamentales de corrientes como los Estudios de Recepción (entre otras) como desde las investigaciones que abordan las reconfiguraciones de los procesos comunicativos mediados por las TIC. A partir del ejercicio teórico desarrollado se distingue usos como una categoría válida para afrontar dichas redimensiones y se plantea la investigación de los usos sociales de las TIC e Internet; en un posicionamiento que alberga la noción de uso social en un sentido que trasciende su tradicional ubicación en el polo receptor. Desde esta perspectiva, el uso social remite a modalidades de empleo, aprovechamiento, incorporación en lo cotidiano, interpretación, reconstrucción de significados, y también, a prácticas de producción comunicativa que se manifiestan y registran en las arquitecturas de redes.
Alcance, Revista Cubana de Información y Comunicación, 2014
Se abordan bases conceptuales, teóricas y metodológicas vinculadas a la figura del usuario, enten... more Se abordan bases conceptuales, teóricas y metodológicas vinculadas a la figura del usuario, entendido como actor esencial en procesos de información y comunicación, a partir de la sistematización y análisis de áreas del conocimiento afines como los Estudios de Usuario de la Ciencia de la Información y los Estudios de Recepción, asociados a la producción teórica e investigativa de la Comunicación de Masas, como parte del campo de la Comunicación. Se refieren de modo preliminar puntos de convergencia y divergencia; así como anclajes y desplazamientos fundamentales en torno al usuario, en una reflexión que atiende a las plataformas paradigmáticas sobre
las cuales se erige la evolución de los referentes conceptuales y teórico-metodológicos de relevancia para el objeto de estudio.
Ciencias de la Información, Jan 1, 2011
Se presenta una aproximación a la organización y representación de la información en los sistemas... more Se presenta una aproximación a la organización y representación de la información en los sistemas documentales del periodismo tradicional y las redimensiones de los procesos documentales en el ciberperiodismo. Se analiza la incidencia de los paradigmas físico, cognitivo y sociocognitivo en Ciencias de la Información, y las transformaciones que las tecnologías de la información y la comunicación, y de manera esencial Internet, introducen en el ámbito ciberperiodístico. Se concluye exponiendo a la organización y la representación de la información en estos ámbitos, impulsada por las revoluciones que implican los preceptos del paradigma cognitivo y el sociocognitivismo, y cómo revisita y desplaza sus matrices fundamentales en pos de una comunicación periodística hipertextual, multimedial e interactiva.
Telos. Cuadernos de Comunicación e Innovación, Jan 1, 2011
El presente estudio analiza la implementación de servicios móviles en nueve de los
principales d... more El presente estudio analiza la implementación de servicios móviles en nueve de los
principales diarios latinoamericanos, coincidentes con países con altos índices de penetración de telefonía celular. Para ello, fueron seleccionados Jornal do Brasil y O Globo (Brasil), El Universal (México), El Espectador y El Tiempo (Colombia), El Comercio (Perú), La Tercera (Chile) y La Nación y Clarín (Argentina).
El profesional de la información, Jan 1, 2011
Con los sistemas colaborativos y de participación, los usuarios de la Web crean y difunden conten... more Con los sistemas colaborativos y de participación, los usuarios de la Web crean y difunden contenidos mediante blogs, wikis y redes sociales. De esta forma emisor y receptor intercambian roles, transformando el proceso de generación de información que necesita ser estructurada y organizada eficientemente. Se presentan los resultados de un estudio de benchmarking sin carácter evaluativo aplicado a seis webs de prensa, para determinar las tendencias más recientes en cuanto a organización de la información, navegación, etiquetado, búsqueda, utilización de elementos multimedia, participación y alfabetización en el ejercicio del periodismo digital. El análisis se auxilia de una guía de benchmarking elaborada a partir de diferentes propuestas evaluativas.
ACIMED, Jan 1, 2009
Se realiza una aproximación al ciberperiodismo a partir de las perspectivas y aportaciones que of... more Se realiza una aproximación al ciberperiodismo a partir de las perspectivas y aportaciones que ofrecen la gestión documental, de la información y del conocimiento desde las ciencias de la información. Se trata de un acercamiento preliminar -a modo de proposición- a los presupuestos de estas áreas de saberes vinculadas con los ámbitos de la gestión organizacional, con el objetivo de integrarlos sobre la base de una comprensión de los medios en línea como sistemas complejos de información y comunicación. Se tratan los principales puntos de giro del periodismo digital con respecto a las prácticas tradicionales y se analizan las implicaciones y posibles desempeños de los subsistemas documentales, de información y del conocimiento, así como su necesaria articulación, para una reconfiguración ascendente y continua del ciberperiodismo, sus procesos, papeles y servicios en los escenarios hipertextuales, multimediales e interactivos que generan y potencian Internet y las tecnologías de la información y la comunicación.
Revista Latina de Comunicación Social, Jan 1, 2008
La investigación se inserta en la corriente de estudios sobre el mensaje y se corresponde con las... more La investigación se inserta en la corriente de estudios sobre el mensaje y se corresponde con las líneas de investigación de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana, específicamente en el área de los géneros ciberperiodísticos ante el impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs). Constituye una aproximación al reportaje multimedia como género del periodismo digital actual, a partir del análisis de los rasgos –formales y de contenido– del reportaje tradicional, y sus posibles modificaciones en función de los rasgos de la comunicación en red –hipertextualidad, multimedialidad e interactividad– que distinguen al periodismo para y con Internet. La investigación, de carácter comunicológico y empírico-descriptivo, se sustenta en un estudio de casos múltiple e inclusivo, con predominio de la perspectiva metodológica cualitativa. El análisis de contenido –técnica principal– se complementa con otras técnicas como las entrevistas a expertos, para indagar en las características del reportaje multimedia, los puntos de continuidad que presenta respecto al reportaje tradicional y aquellos elementos que configuran pautas de renovación.
Book Chapters by Liliam Marrero Santana
Miradas heterogéneas a las ciencias sociales desde los métodos econométricos, 2020
Las expresiones culturales analizadas desde la universidad, 2018
Books by Liliam Marrero Santana
En la mano que sostiene el cabo de un hacha, ¿son los dedos humanos los que se incrustan en la ma... more En la mano que sostiene el cabo de un hacha, ¿son los dedos humanos los que se incrustan en la madera?, ¿o es la forma de la madera la que se adhiere al brazo, y lo alarga, y lo hace más potente? En la mano que activa el interruptor diminuto para iluminar una habitación, ¿son los dedos componentes de la estructura de cables silenciosos que viven entre paredes y escapan a los tendidos de la calle? Y la lámpara encendida, tan “ajena” al cuerpo humano que se mueve con libertad cuando cae la noche, ¿de qué es extensión?, ¿a qué se incorpora?
Estas preguntas constituyen puntos de partida para el estudio de la relación sujeto-tecnología y el contraste de sus fundamentos humanísticos y analíticos. Desde las contribuciones de autores como Lewis Mumford, Martin Heidegger, José Ortega y Gasset, Jacques Ellul, Friedrich Dessauer, Gilbert Simondon, Friedrich Rapp y Mario Bunge, se abordan las continuidades y rupturas que codifican dicha relación.
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estratégico e institucional en las universidades. Se proponen algunos
principios estratégicos en torno a la política de investigación, las líneas de investigación,
los grupos y los proyectos de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La
Habana. La propuesta se realiza desde el análisis de conceptos y características particulares de la investigación en las Ciencias Sociales, y el examen de los componentes principales del proceso investigativo en los Departamentos Carrera (Comunicación Social, Periodismo, Ciencias de la Información) y la Facultad de manera general. Además, se presentan los macro proyectos “Biblioteca pública y comunidad” y “Espejuelos para el Género: Construcción de género en niñas y niños por la salud integral” como experiencias que permiten visualizar la puesta en práctica de los principios propuestos. En el proceso investigativo se utilizaron diversos métodos y técnicas de investigación: Análisis Documental, Metodología de Marco Lógico y Grupos Nominales.
las cuales se erige la evolución de los referentes conceptuales y teórico-metodológicos de relevancia para el objeto de estudio.
principales diarios latinoamericanos, coincidentes con países con altos índices de penetración de telefonía celular. Para ello, fueron seleccionados Jornal do Brasil y O Globo (Brasil), El Universal (México), El Espectador y El Tiempo (Colombia), El Comercio (Perú), La Tercera (Chile) y La Nación y Clarín (Argentina).
Book Chapters by Liliam Marrero Santana
Books by Liliam Marrero Santana
Estas preguntas constituyen puntos de partida para el estudio de la relación sujeto-tecnología y el contraste de sus fundamentos humanísticos y analíticos. Desde las contribuciones de autores como Lewis Mumford, Martin Heidegger, José Ortega y Gasset, Jacques Ellul, Friedrich Dessauer, Gilbert Simondon, Friedrich Rapp y Mario Bunge, se abordan las continuidades y rupturas que codifican dicha relación.
estratégico e institucional en las universidades. Se proponen algunos
principios estratégicos en torno a la política de investigación, las líneas de investigación,
los grupos y los proyectos de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La
Habana. La propuesta se realiza desde el análisis de conceptos y características particulares de la investigación en las Ciencias Sociales, y el examen de los componentes principales del proceso investigativo en los Departamentos Carrera (Comunicación Social, Periodismo, Ciencias de la Información) y la Facultad de manera general. Además, se presentan los macro proyectos “Biblioteca pública y comunidad” y “Espejuelos para el Género: Construcción de género en niñas y niños por la salud integral” como experiencias que permiten visualizar la puesta en práctica de los principios propuestos. En el proceso investigativo se utilizaron diversos métodos y técnicas de investigación: Análisis Documental, Metodología de Marco Lógico y Grupos Nominales.
las cuales se erige la evolución de los referentes conceptuales y teórico-metodológicos de relevancia para el objeto de estudio.
principales diarios latinoamericanos, coincidentes con países con altos índices de penetración de telefonía celular. Para ello, fueron seleccionados Jornal do Brasil y O Globo (Brasil), El Universal (México), El Espectador y El Tiempo (Colombia), El Comercio (Perú), La Tercera (Chile) y La Nación y Clarín (Argentina).
Estas preguntas constituyen puntos de partida para el estudio de la relación sujeto-tecnología y el contraste de sus fundamentos humanísticos y analíticos. Desde las contribuciones de autores como Lewis Mumford, Martin Heidegger, José Ortega y Gasset, Jacques Ellul, Friedrich Dessauer, Gilbert Simondon, Friedrich Rapp y Mario Bunge, se abordan las continuidades y rupturas que codifican dicha relación.