Papers by Carolina Schmitt Nunes
Revista Brasileira de Informática na Educação, 2016
Advances in Intelligent Systems and Computing, 2016
Iii Coloquio Luso Brasileiro De Educacao a Distância E Elearning, Sep 1, 2013
Etd Educacao Tematica Digital, 2014
Anais Do Simposio Brasileiro De Informatica Na Educacao, 2012
Etd Educacao Tematica Digital, Apr 24, 2014
Anais Do Simposio Brasileiro De Informatica Na Educacao, 2012
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, 2015
Proceedings of the 9th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management CONTECSI, 2012
Proceedings of the 9th CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management CONTECSI, 2012
Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL, 2012
O artigo tem como objetivo apresentar os diferentes modelos de práticas de Educação a Distância u... more O artigo tem como objetivo apresentar os diferentes modelos de práticas de Educação a Distância utilizados pelas Instituições de Ensino Superior no Brasil. Para tanto, a metodologia utilizada caracteriza a pesquisa como teórico-empírico; já a sua abordagem classifica-se como quantitativa. A unidade de análise escolhida foi a totalidade das Instituições de Ensino Superior credenciadas pelo Ministério da Educação no ano de 2010, o que caracteriza o estudo como censitário para este universo. As análises foram realizadas com base em dados primários, adquiridos por meio de contatos realizados com as Instituições via sites, chats e emails. Como resultado, observa-se que, das Instituições credenciadas em 2010 para a modalidade da educação a distância, o modelo semipresencial é o mais utilizado, com 75%, seguido pelo virtual (14%), após o da tele-educação (7%) e, por último, o híbrido (3%). Conclui-se que a educação a distância, em sua prática, vem assumindo um caráter multimidiático, haja vista que o modelo "hegemônico" utilizado pelas Instituições deste estudo possui, em seu cerne, tal característica.
Resumo: Este trabalho objetiva analisar o impacto da formação de bacharéis em Administração pela ... more Resumo: Este trabalho objetiva analisar o impacto da formação de bacharéis em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina na modalidade a distância, nas cidades polo do estado do Paraná. Para tal, realizou-se um censo com os 32 alunos formados nas três cidades deste polo (Cidade Gaúcha, Paranaguá e Cruzeiro do Oeste), na primeira turma de Administração a distância da Universidade Federal de Santa Catarina pelo Sistema Universidade Aberta do Brasil. Os questionários foram enviados por e-mail para os egressos, estes foram respondidos entre os meses de abril e maio de 2013. Os dados foram tabulados e analisados na sequência. Em complemento, pesquisas bibliográficas e documentais foram realizadas. Os principais resultados indicam que a conclusão do referido curso causou mudanças significativas na vida dos formados. Dentre as mudanças destacam-se a melhoria de renda, a abertura de empreendimentos, a mudança de emprego e a progressão na carreira. Com relação ao perfil dos egressos, observou-se que a idade média é de 39 anos e há uma predominância do gênero feminino da população estudada. Verificou-se também que 50% dos participantes haviam concluído apenas o ensino médio e que 25% já tinham concluído outra graduação antes de iniciar o curso de administração e 73% dos participantes estava há mais de 10 anos afastados dos bancos escolares. Com relação ao curso, os egressos o avaliaram como ótimo (66%) e bom (11%), indicando uma satisfação geral dos egressos. Palavras-Chave: Educação a Distância; Universidade Aberta do Brasil; alunos egressos. Abstract: This paper aims to analyze the impact of formation students bachelors of Distance Education Business undergraduate course, offered by Universidade Federal de Santa Catarina from polo cities of Paraná state. To this end, we carried out a census of the 32 graduates in the three polo cities of Paraná (Cidade Gaúcha, Paranaguá, Cruzeiro do Oeste), in the first class of the Administration from the Universidade Federal de Santa Catarina by Sistema Universidade Aberta do Brasil. The questionnaires were sent by email to the graduates, these were completed between the months of April and May 2013. Data were tabulated and analyzed in sequence. In addition, literature searches were conducted and documented. The main results indicate that the conclusion of the course caused significant changes in the lives of students. Among the changes include the improvement of income, opening businesses, changing jobs and career. Regarding the profile of graduates, it was observed that the average age is 39 years and there is a predominance of females in the population studied. It was also
Resumo As Comunidades de Prática – CoPs assumem um papel importante na criação e no compartilhame... more Resumo As Comunidades de Prática – CoPs assumem um papel importante na criação e no compartilhamento do conhecimento organizacional, e suas formações dependem de uma gama de fatores que agem como propulsores ou inibidores ao seu bom desenvolvimento. Com essa compreensão, o objetivo deste estudo é identificar os fatores críticos de sucesso – FCS à manutenção das Comunidades. Para alcançar tal objetivo, realizou-se uma pesquisa exploratória de cunho bibliográfica, por meio da busca sistemática da literatura em base científica de dados. Como resultado para a investigação, chegou-se a um quadro-síntese em que 28 fatores são apresentados como críticos ao sucesso das CoPs. Palavras-chave: Comunidades de Prática, Gestão, Fatores críticos de sucesso. Abstract The Communities of Practice-CoPs play an important role in the creation and sharing of organizational knowledge, and their formations depend on a variety of factors that act as drivers or inhibitors for normal development. With this understanding, the aim of this study is to identify the critical success factors-CSFs maintenance of Communities. To achieve this goal, we carried out an exploratory nature of literature, through the systematic search of the literature on scientific data. As a result for the investigation came to a summary table in that 28 factors are presented as critical to the success of CoPs.
O artigo tem como objetivo apresentar os diferentes modelos de práticas de Educação a Distância u... more O artigo tem como objetivo apresentar os diferentes modelos de práticas de Educação a Distância utilizados pelas Instituições de Ensino Superior no Brasil. Para tanto, a metodologia utilizada caracteriza a pesquisa como teórico-empírico; já a sua abordagem classifica-se como quantitativa. A unidade de análise escolhida foi a totalidade das Instituições de Ensino Superior credenciadas pelo Ministério da Educação no ano de 2010, o que caracteriza o estudo como censitário para este universo. As análises foram realizadas com base em dados primários, adquiridos por meio de contatos realizados com as Instituições via sites, chats e emails. Como resultado, observa-se que, das Instituições credenciadas em 2010 para a modalidade da educação a distância, o modelo semipresencial é o mais utilizado, com 75%, seguido pelo virtual (14%), após o da tele-educação (7%) e, por último, o híbrido (3%). Conclui-se que a educação a distância, em sua prática, vem assumindo um caráter multimidiático, haja vista que o modelo "hegemônico" utilizado pelas Instituições deste estudo possui, em seu cerne, tal característica.
RESUMO: A educação a distância (EaD) tem resultado em mudanças significativas no contexto educaci... more RESUMO: A educação a distância (EaD) tem resultado em mudanças significativas no contexto educacional brasileiro, especialmente no ensino superior, onde tem se ampliado consideravelmente a oferta de vagas. O objetivo desta pesquisa é apresentar a percepção de docentes de ensino superior, que atuam em instituições públicas e privadas, sobre a institucionalização e a prática da EaD. Trata-se de uma pesquisa interpretativista, de caráter exploratório. A coleta de dados envolveu análise documental e entrevistas em profundidade com seis docentes do ensino superior que foram selecionados de forma intencional, nos estados de Santa Catarina e de São Paulo. Os resultados da análise de narrativa apontaram que a perspectiva da EaD, sob a ótica dos docentes, está voltada para uma análise crítica da realidade educacional, sendo que os mesmos têm acompanhado o movimento das instituições com interesse em EaD e se demonstram preocupados com os rumos da expansão da modalidade, principalmente no que se refere à precarização da função docente em detrimento da sobrevalorização da tecnologia e redução de custos educacionais. Quanto à visão do futuro da EaD no Brasil há divergências – aparentemente, alguns tendem a ser otimistas, enquanto outros tendem a ser pessimistas. Compreende-se que a expansão da modalidade a distância no ensino superior é um processo tão importante para a realidade educacional brasileira, quanto controverso, daí a relevância deste estudo. ABSTRACT: Distance education (DE) has resulted in significant changes in the Brazilian educational context, especially in higher education, which has been considerably enhanced the openings. The objective of this research is to present the perception of higher education teachers who work in public and private institutions, about the institutionalization and practice of distance education. This is a research interpretive, exploratory. Data collection involved document analysis and in-depth interviews with six teachers in higher education have been intentionally selected, in the states of Santa Catarina and São Paulo. The results of the narrative analysis showed that the perspective of DE, from the perspective of teachers, is focused on a critical analysis of the educational reality, being that they have followed the movement of the institutions with interest in distance education and demonstrate concerned with the direction the expansion of the modality, especially with regard to precarious of the teaching role at the expense of overvaluation of technology and reduce educational costs.
Resumo Embora haja muitos trabalhos acadêmicos e não acadêmicos sobre gestão e sobre educação a d... more Resumo Embora haja muitos trabalhos acadêmicos e não acadêmicos sobre gestão e sobre educação a distância (EaD), a articulação entre os dois temas ainda se encontra como um campo aberto a novas descobertas e reflexões. O objetivo geral deste trabalho é verificar quais aspectos estão sendo abordados nas pesquisas em gestão da educação a distância. Como metodologia, utilizou-se a revisão integrativa. Os resultados apontam a existência de alguns modelos de gestão nos quais elementos administrativos são considerados assim como fatores pedagógicos, enquanto outros modelos tendem a ser mais pragmáticos. Ainda se podem identificar, como elementos relevantes da gestão da EaD, o planejamento e a institucionalização. Palavras-chave: Gestão; Educação a distância; Revisão integrativa.
Resumo Para a armazenagem, gerenciamento e disponibilização de um curso MOOC é necessário uma inf... more Resumo Para a armazenagem, gerenciamento e disponibilização de um curso MOOC é necessário uma infraestrutura tecnológica que ofereça suporte. Diversas instituições de ensino não possuem, ou não desejam investir em tal estrutura, pelo fato dos MOOCs ainda não fazerem parte de programas oficiais das universidades e sim de iniciativas de um determinado professor ou grupo de pesquisa. A partir dessa problemática, busca-se identificar as plataformas que oferecem a possibilidade de criar, hospedar e disponibilizar cursos gratuitamente e identificar na literatura os requisitos que oferecem subsídios para a avaliação delas. Para a identificação das plataformas, buscou-se em artigos científicos, em sites que tratam das plataformas e que listam os provedores de MOOCs existentes. No caso dos requisitos, fez-se buscas nas bases Web of Science e Scopus pelo termo " Massive online open course " e, após a aplicação de filtros, foram selecionados para análise 62 trabalhos que tratam de design e tecnologia. Tem-se a identificação de seis plataformas e de 14 requisitos para avaliação das mesmas. Por fim, destaca-se a importância de selecionar uma plataforma que seja adequada para a entrega de cursos MOOC. Abstract For the storage, management and delivery of MOOC, it is necessary a technological infrastructure that supports. Several educational institutions do not have, or do not wish, to invest in this structure, because MOOCs still not part of official universities programs, but are initiatives of a particular teacher or research group. From this problem, this paper aims to identify platforms that offer the possibility to create, host and provide free courses for the offering. And identify in the literature requirements that provide a basis for their assessment. For identifying the platforms, we sought to scientific articles, on sites that deal with the comparison of platforms and listing the existing MOOCs providers. For the definition of the assessment requirements, we search in the databases Web of Science and Scopus by the term "Massive Open Online Course" and, after applying some filters were selected for analysis, 62 works dealing platforms, design and technology. As a result we have the identification of six platforms that make it possible to offer free courses. And 14 requirements for their evaluation. Finally, there is the importance of selecting a platform that is more suitable for the structure and method chosen to deliver MOOCs.
A gestão de serviços de tecnologia da informação no contexto de educação a distância: um estudo e... more A gestão de serviços de tecnologia da informação no contexto de educação a distância: um estudo empírico Resumo As Instituições de Ensino Superior (IES) têm enfrentado inúmeros desafios advindos da utiliza-ção cada vez mais intensa da Tecnologia da Informação (TI), tanto em processos de ensino-aprendizagem, quanto nos processos de gestão educacional. Neste contexto, observa-se que o incremento da Educação a Distância (EaD) nas IES brasileiras tem requerido investimento tecnológico, organizacional e humano das mesmas. O objetivo deste estudo exploratório com-preende em indicar melhorias que podem ser implementadas nos serviços prestados pela área de TI de uma IES, buscando conciliar e maximizar objetivos educacionais e administrativos, a partir da avaliação dos discentes de uma disciplina semipresencial. Os resultados destacam que seria fundamental a implantação de uma estratégia de serviço (fase inicial da ITIL®), como ponto de partida para a melhoria contínua do serviço e da infraestrutura da Universidade. A contribuição deste artigo busca a reflexão da importância de uma gestão de serviços de TI efe-tiva na área educacional. Palavras-Chave: gestão de serviços, tecnologia da informação, ITIL, educação a distância. Abstract Higher Education Institutions (HEIs) have faced numerous challenges arising from increasingly intense use of Information Technology (IT), both in teaching and learning processes, as in educational management processes. In this context, it has observed that the increase of Distance Education in Brazilian HEIs has required technological, organizational and human investment by institutions. The objective of this exploratory study is to indicate improvements that can be implemented in the services provided by the IT department of an HEIs, seeking to reconcile and maximize educational and administrative purposes, based on the evaluation by blended learning students. The results highlight that it would be essential implement a service strategy (early stage of ITIL®), as a starting point for continuous improvement of the services of infrastructure of the University. The contribution of this paper is to reflect about the importance of an effective IT service management in education.
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