Papers by MAGDALENA GARCES OJEDA
Salud, seguridad y bienestar laboral: la trampa del visual management en los accidentes, 2023
Este artículo aborda el modo en que las ideas del Lean Mana-
gement han generado cambios en la or... more Este artículo aborda el modo en que las ideas del Lean Mana-
gement han generado cambios en la organización del trabajo y
propiciado la emergencia de nuevas herramientas de control.
Examinar el funcionamiento de estas formas de gestión requiere
considerar las dimensiones técnica y social del trabajo en la medida que
su éxito se explicaría porque confían en la iniciativa de las personas, y de
esa característica derivaría su incidencia en el bienestar laboral. Para ese
propósito explicativo el artículo se vale de un ejemplo específico, la cruz
de seguridad, dado que es una herramienta derivada de la gestión visual o
Visual Management, ampliamente utilizada en el ámbito de la prevención y
seguridad laboral en sectores industriales. Primero se reseña la tradición de la que provienen los dispositivos visuales, y su familiaridad con el control de la salud y seguridad ocupacional. Luego se consideran las explicaciones teóricas disponibles al efecto de la cruz de seguridad, considerando variables psicológicas y normas sociales. Finalmente, se discute respecto de la relevancia de ampliar conceptualmente la visión de los riesgos psicosociales del trabajo y la salud laboral hacia una mirada que pueda abordar las paradojas que derivan de estas herramientas de gestión a las que nos vemos enfrentados en nuestra experiencia cotidiana de trabajo, y sus consecuencias en términos del malestar y sufrimiento.
Ediciones Universidad Alberto Hurtado eBooks, Mar 1, 2021
Cuadernos de psicología =, Aug 31, 2021
La expansión del capitalismo de plataformas o de la gig economy es una característica del mundo d... more La expansión del capitalismo de plataformas o de la gig economy es una característica del mundo del trabajo contemporáneo. Junto al despliegue de nuevas formas de vinculación laboral y organización del trabajo, que han supuesto procesos de precarización, individualización y fragmentación de las experiencias laborales, es posible observar una activa producción de discursos que buscan legitimar el modelo de negocio de las empresas de plataformas. Se presentan resultados de un estudio cualitativo exploratorio que analizó desde un enfoque narrativo tres producciones audiovisuales publicitarias de dichas empresas, analizando los sentidos que construyen respecto al trabajador, la actividad de trabajar y la empresa. Constatamos que dichas producciones se orientan a legitimar estas formas de trabajo a partir de la apelación a sentidos de autonomía, flexibilidad, dinamismo, alto desempeño y utilidad social, que invisibilizan y naturalizan los mecanismos de precarización y dominación social que juegan un rol central en el capitalismo de plataformas.
Ediciones Universidad Alberto Hurtado eBooks, Mar 1, 2021
Izquierdas, 2022
This article presents the results of a study that analyzed from a socio-critical perspective
the ... more This article presents the results of a study that analyzed from a socio-critical perspective
the implementation Lean Management the Chilean Retail industry. The study was based on a
qualitative design of an exploratory nature that considered in-depth interviews with key informants
and workers who belonged from different hierarchical levels. The results refers how the cultural and
socio-labor matrices of the Chilean neoliberal business class, as well as the specific characteristics of
the Retail production model, influenced the adoption and translation process of the modelo in this
industry. They also highlited the way in which different actors within this scenario participated in
differentiated and unequal ways in the installation of the model. The findings contribute to the
understanding some of the particularities and asymmetries present in the processes of productive
restructuring and business modernization that have occurred in Chile and Latin America in recent
decades
Revista latinoamericana de estudios del trabajo., 2023
A partir de la mirada original del modelo de riesgos psicosociales, que hace énfasis en la partic... more A partir de la mirada original del modelo de riesgos psicosociales, que hace énfasis en la participación democrática y la organización social del trabajo, este artículo presenta y discute los resultados obtenidos mediante un cuestionario sobre riesgos psicosociales y teletrabajo aplicado durante la pandemia en Chile. En línea con la in-vestigación existente sobre esta forma de organizar el trabajo y la salud y bienestar laboral, nuestros resultados evidencian que esta modalidad de trabajo no constitu-ye una organización social exenta de riesgos, especialmente en la dimensión de de-manda y las dinámicas de género. A diferencia de los hombres, las mujeres presentan mayores niveles de riesgo psicosocial en las dimensiones de demanda, autonomía, retribución económica y apoyo social. Este artículo sugiere incorporar el análisis de factores culturales, económicos, políticos y de género para comprender el impacto del teletrabajo sobre la salud laboral.
Límite (Arica)
En los últimos 40 años las transformaciones sociopolíticas y estructurales del mundo del trabajo,... more En los últimos 40 años las transformaciones sociopolíticas y estructurales del mundo del trabajo, los importantes cambios en las orientaciones culturales y la consolidación de nuevas formas de gestión managerial a nivel mundial, han dado lugar a la emergencia de nuevas prescripciones y exigencias subjetivas, que en línea con crecientes procesos de individualización, han ido instalando nuevos ideales de sujeto, que suponen diversas formas de ser, pensar y sentir en el ámbito del trabajo en las sociedades modernas. A propósito de la manera en que la figura del emprendimiento atrae y moviliza a los sujetos, en especial a las y los jóvenes, este artículo, de reflexión teórica, intenta responder la pregunta: ¿Hasta qué punto estos son agentes o emprendedores porque realmente quieren serlo? Se espera contribuir al debate y reflexión acerca de los modos en que dichas transformaciones han impulsado la figura del self emprendedor a base de un discurso managerial "juvenilizado", que interpela y seduce a las y los trabajadores-en especial a los más jóvenes-a ser flexibles, autónomos y autogestionarse, como un requisito para insertarse y desenvolverse en un mercado laboral que, en numerosas ocasiones, ofrece un escenario de trabajo precario.
Quaderns de Psicología, 2021
La expansión del capitalismo de plataformas o de la gig economy es una característica del mundo d... more La expansión del capitalismo de plataformas o de la gig economy es una característica del mundo del trabajo contemporáneo. Junto al despliegue de nuevas formas de vinculación labo- ral y organización del trabajo, que han supuesto procesos de precarización, individualización y fragmentación de las experiencias laborales, es posible observar una activa producción de dis- cursos que buscan legitimar el modelo de negocio de las empresas de plataformas. Se presen- tan resultados de un estudio cualitativo exploratorio que analizó desde un enfoque narrativo tres producciones audiovisuales publicitarias de dichas empresas, analizando los sentidos que construyen respecto al trabajador, la actividad de trabajar y la empresa. Constatamos que di- chas producciones se orientan a legitimar estas formas de trabajo a partir de la apelación a sentidos de autonomía, flexibilidad, dinamismo, alto desempeño y utilidad social, que invisibi- lizan y naturalizan los mecanismos de precarización y dominación social que juegan un rol cen- tral en el capitalismo de plataformas.
El trabajo en tiempos de lean management: una revisión crítica sobre sus efectos adversos en las experiencias de trabajo, 2021
This paper presents the results of a scoping study aimed at describing and examining internationa... more This paper presents the results of a scoping study aimed at describing and examining international empirical evidence, found in scientific articles, on the adverse effects of lean management in regard to the experiences and conditions of individuals at work. The literature search and review process focused on retrieving articles published during the last ten years and available in three databases: Scopus, WoS, and Psycinfo. From 466 articles retrieved, 58 were selected for the final review process, which consisted of the reading and reviewing of the full texts. The results reveal adverse effects of lean management in five dimensions of workers' experiences: health and well-being, relationships between workers and working groups, organization of the work process, subjective experiences, and labor relationships. From this, it becomes important to promote spaces for public discussion and academic debate on the deployment of new flexible management models, incorporating different actors from unions, firms, and the government. Besides, economic and productivity criteria are identified as elements referring to the well-being, autonomy and rights of workers and their organizations. KEYWORDS: Experience at work, lean management, productive models.
O TRABALHO EM TEMPOS DE LEAN MANAGEMENT: UMA REVISÃO CRÍTICA DE SEUS EFEITOS ADVERSOS SOBRE AS EXPERIÊNCIAS DOS(AS) TRABALHADORES(AS) RESUMO: este artigo apresenta os resultados de um estudo de alcance (scoping), cujo objetivo foi descrever e analisar a evidência empírica interna-cional encontrada em artigos científicos sobre os efeitos adversos do lean management com respeito às experiências e condições de trabalho. O pro-cesso de revisão e busca da literatura se concentrou em recuperar artigos publicados nos últimos dez anos, disponíveis em três bases de dados: Scopus, WoS e Psycinfo. De um total de 466 artigos recuperados, 58 foram selecio-nados para o processo de revisão final que considerou a leitura e a revisão do texto completo. Os resultados dão conta de efeitos adversos do lean management em cinco dimensões da experiência dos trabalhadores(as): a saúde e o bem-estar, as relações entre trabalhadores e coletivos de trabalho, a organização do processo de trabalho, as vivências subjetivas e as relações de trabalho. Destaca-se a importância de promover espaços de discussão pública e debate acadêmico sobre os novos modelos de gestão flexível, in-corporando diferentes atores do mundo sindical, empresarial e do governo; igualmente, são considerados critérios tanto econômicos e de produtividade quanto aqueles que se referem ao bem-estar, à autonomia e aos direitos dos trabalhadores(as) e suas organizações. PALAVRAS-CHAVE: experiência de trabalho, lean management, modelos produtivos. TRAVAILLER EN PÉRIODE DE LEAN MANAGEMENT: UN EXAMEN CRITIQUE DE SES EFFETS NÉFASTES SUR L'EXPÉRIENCE DES TRAVAILLEURS
Estudio exploratorio de riesgos psicosociales en el teletrabajo , 2020
De carácter exploratorio, este estudio pretende sondear la presencia y grado de riesgos
psicosoci... more De carácter exploratorio, este estudio pretende sondear la presencia y grado de riesgos
psicosociales asociados al teletrabajo. De forma puntual se exploran cuatro dimensiones
psicosociales: (a) demanda laboral, (b) control y autonomía, (c) retribución económica y
(d) apoyo social. Considerando la escasez de estudios en esta materia, y específicamente, desde una perspectiva psicosocial que permita dimensionar la presencia de los
riesgos psicosociales, este estudio exploratorio aspira a realizar un primer avance en esta
materia que permita establecer ciertas directrices y líneas de investigación futuras
TRANSFORMACIONES DEL TRABAJO Y NUEVAS FORMAS DE GESTIÓN MANAGERIAL : NOTAS SOBRE LAS Y LOS JÓVENES “ EMPRENDEDORES ” METHODS : NOTES ABOUT YOUNG “ ENTREPRENEURS ”, 2020
RESUMEN En los últimos 40 años las transformaciones sociopolíticas y estructurales del mundo del ... more RESUMEN En los últimos 40 años las transformaciones sociopolíticas y estructurales del mundo del trabajo, los importantes cambios en las orientaciones culturales y la consolidación de nuevas formas de gestión managerial a nivel mundial, han dado lugar a la emergencia de nuevas prescripciones y exigencias subjetivas, que en línea con crecientes procesos de individualización, han ido instalando nuevos ideales de sujeto, que suponen diversas formas de ser, pensar y sentir en el ámbito del trabajo en las sociedades modernas. A propósito de la manera en que la figura del emprendimiento atrae y moviliza a los sujetos, en especial a las y los jóvenes, este artículo, de reflexión teórica, intenta responder la pregunta: ¿Hasta qué punto estos son agentes o emprendedores porque realmente quieren serlo? Se espera contribuir al debate y reflexión acerca de los modos en que dichas transformaciones han impulsado la figura del self emprendedor a base de un discurso managerial "juvenilizado", que interpela y seduce a las y los trabajadores-en especial a los más jóvenes-a ser flexibles, autónomos y autogestionarse, como un requisito para insertarse y desenvolverse en un mercado laboral que, en numerosas ocasiones, ofrece un escenario de trabajo precario.
Corona virus, trabajo y desempleo: los otros efectos de la pandemia, 2020
Revista psicología Hoy, 2019
Políticas de prevención riesgos y conducta insegura: abordaje psicodinámico del caso de una planta industrial chilena/Policies of risk prevention: psychodynamic approach of the case of a Chilean industrial plant, 2018
Drawing from a qualitative research on the incidence of risk factors on
occupational accidents fr... more Drawing from a qualitative research on the incidence of risk factors on
occupational accidents from workers’ perspective, this article makes sense of
the phenomenon of occupational health and safety. Semi-structured group
interviews were applied on blue collar workers at a factory in Chile. The data
was sorted, coded and analyzed using Grounded Theory. Findings show that
workers’ risk behavior is intimately intertwined with organizational dynamics,
particularly the dominance of productivity goals over workers’ health, safety
and wellbeing
Columna by MAGDALENA GARCES OJEDA
RH - Management, 2018
consciente Neurociencia y física cuántica
Revista Psicología Hoy, 2019
Apps y nuevas tecnologías en el mundo del trabajo
Books by MAGDALENA GARCES OJEDA
Mérito y meritocracia, 2021
Hilos tensados: para leer el octubre chileno, 2019
Uploads
Papers by MAGDALENA GARCES OJEDA
gement han generado cambios en la organización del trabajo y
propiciado la emergencia de nuevas herramientas de control.
Examinar el funcionamiento de estas formas de gestión requiere
considerar las dimensiones técnica y social del trabajo en la medida que
su éxito se explicaría porque confían en la iniciativa de las personas, y de
esa característica derivaría su incidencia en el bienestar laboral. Para ese
propósito explicativo el artículo se vale de un ejemplo específico, la cruz
de seguridad, dado que es una herramienta derivada de la gestión visual o
Visual Management, ampliamente utilizada en el ámbito de la prevención y
seguridad laboral en sectores industriales. Primero se reseña la tradición de la que provienen los dispositivos visuales, y su familiaridad con el control de la salud y seguridad ocupacional. Luego se consideran las explicaciones teóricas disponibles al efecto de la cruz de seguridad, considerando variables psicológicas y normas sociales. Finalmente, se discute respecto de la relevancia de ampliar conceptualmente la visión de los riesgos psicosociales del trabajo y la salud laboral hacia una mirada que pueda abordar las paradojas que derivan de estas herramientas de gestión a las que nos vemos enfrentados en nuestra experiencia cotidiana de trabajo, y sus consecuencias en términos del malestar y sufrimiento.
the implementation Lean Management the Chilean Retail industry. The study was based on a
qualitative design of an exploratory nature that considered in-depth interviews with key informants
and workers who belonged from different hierarchical levels. The results refers how the cultural and
socio-labor matrices of the Chilean neoliberal business class, as well as the specific characteristics of
the Retail production model, influenced the adoption and translation process of the modelo in this
industry. They also highlited the way in which different actors within this scenario participated in
differentiated and unequal ways in the installation of the model. The findings contribute to the
understanding some of the particularities and asymmetries present in the processes of productive
restructuring and business modernization that have occurred in Chile and Latin America in recent
decades
O TRABALHO EM TEMPOS DE LEAN MANAGEMENT: UMA REVISÃO CRÍTICA DE SEUS EFEITOS ADVERSOS SOBRE AS EXPERIÊNCIAS DOS(AS) TRABALHADORES(AS) RESUMO: este artigo apresenta os resultados de um estudo de alcance (scoping), cujo objetivo foi descrever e analisar a evidência empírica interna-cional encontrada em artigos científicos sobre os efeitos adversos do lean management com respeito às experiências e condições de trabalho. O pro-cesso de revisão e busca da literatura se concentrou em recuperar artigos publicados nos últimos dez anos, disponíveis em três bases de dados: Scopus, WoS e Psycinfo. De um total de 466 artigos recuperados, 58 foram selecio-nados para o processo de revisão final que considerou a leitura e a revisão do texto completo. Os resultados dão conta de efeitos adversos do lean management em cinco dimensões da experiência dos trabalhadores(as): a saúde e o bem-estar, as relações entre trabalhadores e coletivos de trabalho, a organização do processo de trabalho, as vivências subjetivas e as relações de trabalho. Destaca-se a importância de promover espaços de discussão pública e debate acadêmico sobre os novos modelos de gestão flexível, in-corporando diferentes atores do mundo sindical, empresarial e do governo; igualmente, são considerados critérios tanto econômicos e de produtividade quanto aqueles que se referem ao bem-estar, à autonomia e aos direitos dos trabalhadores(as) e suas organizações. PALAVRAS-CHAVE: experiência de trabalho, lean management, modelos produtivos. TRAVAILLER EN PÉRIODE DE LEAN MANAGEMENT: UN EXAMEN CRITIQUE DE SES EFFETS NÉFASTES SUR L'EXPÉRIENCE DES TRAVAILLEURS
psicosociales asociados al teletrabajo. De forma puntual se exploran cuatro dimensiones
psicosociales: (a) demanda laboral, (b) control y autonomía, (c) retribución económica y
(d) apoyo social. Considerando la escasez de estudios en esta materia, y específicamente, desde una perspectiva psicosocial que permita dimensionar la presencia de los
riesgos psicosociales, este estudio exploratorio aspira a realizar un primer avance en esta
materia que permita establecer ciertas directrices y líneas de investigación futuras
occupational accidents from workers’ perspective, this article makes sense of
the phenomenon of occupational health and safety. Semi-structured group
interviews were applied on blue collar workers at a factory in Chile. The data
was sorted, coded and analyzed using Grounded Theory. Findings show that
workers’ risk behavior is intimately intertwined with organizational dynamics,
particularly the dominance of productivity goals over workers’ health, safety
and wellbeing
Columna by MAGDALENA GARCES OJEDA
Books by MAGDALENA GARCES OJEDA
gement han generado cambios en la organización del trabajo y
propiciado la emergencia de nuevas herramientas de control.
Examinar el funcionamiento de estas formas de gestión requiere
considerar las dimensiones técnica y social del trabajo en la medida que
su éxito se explicaría porque confían en la iniciativa de las personas, y de
esa característica derivaría su incidencia en el bienestar laboral. Para ese
propósito explicativo el artículo se vale de un ejemplo específico, la cruz
de seguridad, dado que es una herramienta derivada de la gestión visual o
Visual Management, ampliamente utilizada en el ámbito de la prevención y
seguridad laboral en sectores industriales. Primero se reseña la tradición de la que provienen los dispositivos visuales, y su familiaridad con el control de la salud y seguridad ocupacional. Luego se consideran las explicaciones teóricas disponibles al efecto de la cruz de seguridad, considerando variables psicológicas y normas sociales. Finalmente, se discute respecto de la relevancia de ampliar conceptualmente la visión de los riesgos psicosociales del trabajo y la salud laboral hacia una mirada que pueda abordar las paradojas que derivan de estas herramientas de gestión a las que nos vemos enfrentados en nuestra experiencia cotidiana de trabajo, y sus consecuencias en términos del malestar y sufrimiento.
the implementation Lean Management the Chilean Retail industry. The study was based on a
qualitative design of an exploratory nature that considered in-depth interviews with key informants
and workers who belonged from different hierarchical levels. The results refers how the cultural and
socio-labor matrices of the Chilean neoliberal business class, as well as the specific characteristics of
the Retail production model, influenced the adoption and translation process of the modelo in this
industry. They also highlited the way in which different actors within this scenario participated in
differentiated and unequal ways in the installation of the model. The findings contribute to the
understanding some of the particularities and asymmetries present in the processes of productive
restructuring and business modernization that have occurred in Chile and Latin America in recent
decades
O TRABALHO EM TEMPOS DE LEAN MANAGEMENT: UMA REVISÃO CRÍTICA DE SEUS EFEITOS ADVERSOS SOBRE AS EXPERIÊNCIAS DOS(AS) TRABALHADORES(AS) RESUMO: este artigo apresenta os resultados de um estudo de alcance (scoping), cujo objetivo foi descrever e analisar a evidência empírica interna-cional encontrada em artigos científicos sobre os efeitos adversos do lean management com respeito às experiências e condições de trabalho. O pro-cesso de revisão e busca da literatura se concentrou em recuperar artigos publicados nos últimos dez anos, disponíveis em três bases de dados: Scopus, WoS e Psycinfo. De um total de 466 artigos recuperados, 58 foram selecio-nados para o processo de revisão final que considerou a leitura e a revisão do texto completo. Os resultados dão conta de efeitos adversos do lean management em cinco dimensões da experiência dos trabalhadores(as): a saúde e o bem-estar, as relações entre trabalhadores e coletivos de trabalho, a organização do processo de trabalho, as vivências subjetivas e as relações de trabalho. Destaca-se a importância de promover espaços de discussão pública e debate acadêmico sobre os novos modelos de gestão flexível, in-corporando diferentes atores do mundo sindical, empresarial e do governo; igualmente, são considerados critérios tanto econômicos e de produtividade quanto aqueles que se referem ao bem-estar, à autonomia e aos direitos dos trabalhadores(as) e suas organizações. PALAVRAS-CHAVE: experiência de trabalho, lean management, modelos produtivos. TRAVAILLER EN PÉRIODE DE LEAN MANAGEMENT: UN EXAMEN CRITIQUE DE SES EFFETS NÉFASTES SUR L'EXPÉRIENCE DES TRAVAILLEURS
psicosociales asociados al teletrabajo. De forma puntual se exploran cuatro dimensiones
psicosociales: (a) demanda laboral, (b) control y autonomía, (c) retribución económica y
(d) apoyo social. Considerando la escasez de estudios en esta materia, y específicamente, desde una perspectiva psicosocial que permita dimensionar la presencia de los
riesgos psicosociales, este estudio exploratorio aspira a realizar un primer avance en esta
materia que permita establecer ciertas directrices y líneas de investigación futuras
occupational accidents from workers’ perspective, this article makes sense of
the phenomenon of occupational health and safety. Semi-structured group
interviews were applied on blue collar workers at a factory in Chile. The data
was sorted, coded and analyzed using Grounded Theory. Findings show that
workers’ risk behavior is intimately intertwined with organizational dynamics,
particularly the dominance of productivity goals over workers’ health, safety
and wellbeing