Public communication Responsible communication Violent contexts Digital activism Citizen communic... more Public communication Responsible communication Violent contexts Digital activism Citizen communication Comunicación pública Comunicación responsable Contextos violentos Activismo digital Comunicación ciudadana Through this article, an analysis is made of the public communication of the government of Zacatecas, Mexico, trying to identify its degree of responsibility towards the citizenry, by virtue of the violent context in which it has been living for more than a decade, placing it as one of the most violent entities in the country. Likewise, in a comparative manner, the collective efforts of an organized digital citizenry are analyzed, which, faced with the lack of communication from the government, have created their own means to keep an expectant and fearful society informed of the criminal acts that have been normalized, with the sole purpose of protect their integrity and their life, in the face of a common suffering: violence and insecurity. Mediante el presente artículo se hace un análisis de la comunicación pública del gobierno de Zacatecas, México, tratando de identificar su grado de responsabilidad de cara a la ciudadanía, en virtud del contexto violento en que se vive desde hace más de una década, situándola como uno de las entidades más violentas del país. Asimismo, de manera comparativa se analizan los esfuerzos colectivos de una ciudadanía digital organizada que ante la carente comunicación del gobierno ha creado sus propios medios para mantener informada a una sociedad expectante y temerosa ante los hechos delictivos que se han normalizado, con la única finalidad de resguardar su integridad y su vida, ante un padecimiento común: la violencia y la inseguridad.
Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación
Mediante el presente artículo se dan a conocer los resultados de una investigación que tuvo como ... more Mediante el presente artículo se dan a conocer los resultados de una investigación que tuvo como objetivo general, evidenciar que, a través del movimiento #MeTooUAZ se visibilizó la violencia contra las mujeres en la Universidad Autónoma de Zacatecas (México), porque antes de éste había sido ignorada por las autoridades, incluso negada y solapada. El enfoque de la investigación es cualitativo, se trabajó a través de entrevistas semiestructuradas con especialistas, funcionarias, estudiantes, administrativas, directivas y víctimas. Posteriormente, el tratamiento de la información se llevó a cabo a través del análisis de contenido, desde la óptica de Klaus Krippendorff.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Dec 27, 2022
Resumen En la actualidad se sigue minimizando, discriminando y violentando en diferentes ámbitos ... more Resumen En la actualidad se sigue minimizando, discriminando y violentando en diferentes ámbitos a la mujer; en esta investigación se pretende reconocer de qué manera se sienten vulnerables las mujeres y las situaciones más comunes en las que se da esta situación. Se utilizó el método cuantitativo, aplicando una encuesta realizada a través de la herramienta de Google Forms, donde participaron 60 mujeres universitarias. Con los resultados obtenidos, el sentir de las mujeres frente a situaciones de violencia es vistas como algo sin importancia, lo cual al final del día pudo haber sido una señal para evitar una violencia extrema.
La comunicación social en México y la lucha fallida por la transparencia, 2019
Las actividades de comunicación social de las instituciones han sufrido desprestigio. La causa s... more Las actividades de comunicación social de las instituciones han sufrido desprestigio. La causa se relaciona con las malas prácticas de los gobiernos que en México las han ejercido. La comunicación social, entendida como la narrativa institucional que, frente a los ciudadanos, realizan las dependencias públicas, consiste en un conjunto de estrategias para la atención a los medios informativos, la difusión de las acciones de gobierno, las fórmulas para la construcción de la imagen pública, las relaciones públicas, el cabildeo, más recientemente el manejo de las redes sociodigitales, entre otras cosas. El desprestigio de la comunicación social radica, como en otras dimensiones de la administración pública, en el estilo patrimonialista de los gobernantes mexicanos. Esto quiere decir que se utiliza la estructura de la comunicación social ejercida con recursos públicos para favorecer fines privados con el objetivo de acumular capital político. Para ello, se maquilla la realidad y se exalta la imagen personal del funcionario en turno por encima de la institucional. En ese sentido, Mario Riorda (2006, p.27) nos plantea:
Los cargos más serios en contra de las oficinas de comunicación o prensa de los gobiernos denuncian que ellas manejan, manipulan y controlan las noticias, mientras que conviene reflexionar si ello es posible en un ambiente donde no cabe imaginar el juego que existe entre prensa y gobierno como una relación de uno a uno, y en donde la primera puede tener el acceso a cualquier fuente para cada historia que pueda ser sospechada, manipulada, etc.
De esta manera, Riorda sugiere que para modificar ese desbalance es necesario dotar a la comunicación gubernamental de responsabilidad para informar adecuadamente a los ciudadanos. Este libro que usted tiene en sus manos mantiene como fundamento un importante compromiso con las funciones sociales que le corresponden a la comunicación de gobierno, y nos presenta una propuesta para avanzar en la solución a dicha problemática. Es una reivindicación de la tarea de acompañar a las instituciones en la encomienda que les ha sido asignada: ser garantes del respeto a los derechos consagrados por las leyes y, así mismo, ser transparentes en las acciones que de ello se desprenden.
Public communication Responsible communication Violent contexts Digital activism Citizen communic... more Public communication Responsible communication Violent contexts Digital activism Citizen communication Comunicación pública Comunicación responsable Contextos violentos Activismo digital Comunicación ciudadana Through this article, an analysis is made of the public communication of the government of Zacatecas, Mexico, trying to identify its degree of responsibility towards the citizenry, by virtue of the violent context in which it has been living for more than a decade, placing it as one of the most violent entities in the country. Likewise, in a comparative manner, the collective efforts of an organized digital citizenry are analyzed, which, faced with the lack of communication from the government, have created their own means to keep an expectant and fearful society informed of the criminal acts that have been normalized, with the sole purpose of protect their integrity and their life, in the face of a common suffering: violence and insecurity. Mediante el presente artículo se hace un análisis de la comunicación pública del gobierno de Zacatecas, México, tratando de identificar su grado de responsabilidad de cara a la ciudadanía, en virtud del contexto violento en que se vive desde hace más de una década, situándola como uno de las entidades más violentas del país. Asimismo, de manera comparativa se analizan los esfuerzos colectivos de una ciudadanía digital organizada que ante la carente comunicación del gobierno ha creado sus propios medios para mantener informada a una sociedad expectante y temerosa ante los hechos delictivos que se han normalizado, con la única finalidad de resguardar su integridad y su vida, ante un padecimiento común: la violencia y la inseguridad.
Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación
Mediante el presente artículo se dan a conocer los resultados de una investigación que tuvo como ... more Mediante el presente artículo se dan a conocer los resultados de una investigación que tuvo como objetivo general, evidenciar que, a través del movimiento #MeTooUAZ se visibilizó la violencia contra las mujeres en la Universidad Autónoma de Zacatecas (México), porque antes de éste había sido ignorada por las autoridades, incluso negada y solapada. El enfoque de la investigación es cualitativo, se trabajó a través de entrevistas semiestructuradas con especialistas, funcionarias, estudiantes, administrativas, directivas y víctimas. Posteriormente, el tratamiento de la información se llevó a cabo a través del análisis de contenido, desde la óptica de Klaus Krippendorff.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Dec 27, 2022
Resumen En la actualidad se sigue minimizando, discriminando y violentando en diferentes ámbitos ... more Resumen En la actualidad se sigue minimizando, discriminando y violentando en diferentes ámbitos a la mujer; en esta investigación se pretende reconocer de qué manera se sienten vulnerables las mujeres y las situaciones más comunes en las que se da esta situación. Se utilizó el método cuantitativo, aplicando una encuesta realizada a través de la herramienta de Google Forms, donde participaron 60 mujeres universitarias. Con los resultados obtenidos, el sentir de las mujeres frente a situaciones de violencia es vistas como algo sin importancia, lo cual al final del día pudo haber sido una señal para evitar una violencia extrema.
La comunicación social en México y la lucha fallida por la transparencia, 2019
Las actividades de comunicación social de las instituciones han sufrido desprestigio. La causa s... more Las actividades de comunicación social de las instituciones han sufrido desprestigio. La causa se relaciona con las malas prácticas de los gobiernos que en México las han ejercido. La comunicación social, entendida como la narrativa institucional que, frente a los ciudadanos, realizan las dependencias públicas, consiste en un conjunto de estrategias para la atención a los medios informativos, la difusión de las acciones de gobierno, las fórmulas para la construcción de la imagen pública, las relaciones públicas, el cabildeo, más recientemente el manejo de las redes sociodigitales, entre otras cosas. El desprestigio de la comunicación social radica, como en otras dimensiones de la administración pública, en el estilo patrimonialista de los gobernantes mexicanos. Esto quiere decir que se utiliza la estructura de la comunicación social ejercida con recursos públicos para favorecer fines privados con el objetivo de acumular capital político. Para ello, se maquilla la realidad y se exalta la imagen personal del funcionario en turno por encima de la institucional. En ese sentido, Mario Riorda (2006, p.27) nos plantea:
Los cargos más serios en contra de las oficinas de comunicación o prensa de los gobiernos denuncian que ellas manejan, manipulan y controlan las noticias, mientras que conviene reflexionar si ello es posible en un ambiente donde no cabe imaginar el juego que existe entre prensa y gobierno como una relación de uno a uno, y en donde la primera puede tener el acceso a cualquier fuente para cada historia que pueda ser sospechada, manipulada, etc.
De esta manera, Riorda sugiere que para modificar ese desbalance es necesario dotar a la comunicación gubernamental de responsabilidad para informar adecuadamente a los ciudadanos. Este libro que usted tiene en sus manos mantiene como fundamento un importante compromiso con las funciones sociales que le corresponden a la comunicación de gobierno, y nos presenta una propuesta para avanzar en la solución a dicha problemática. Es una reivindicación de la tarea de acompañar a las instituciones en la encomienda que les ha sido asignada: ser garantes del respeto a los derechos consagrados por las leyes y, así mismo, ser transparentes en las acciones que de ello se desprenden.
Uploads
Papers by Claudia Flores
gobierno, las fórmulas para la construcción de la imagen pública, las relaciones públicas, el cabildeo, más recientemente el manejo de las redes sociodigitales, entre otras cosas. El desprestigio de la comunicación social radica, como en otras
dimensiones de la administración pública, en el estilo patrimonialista de
los gobernantes mexicanos. Esto quiere decir que se utiliza la estructura
de la comunicación social ejercida con recursos públicos para favorecer
fines privados con el objetivo de acumular capital político. Para ello, se
maquilla la realidad y se exalta la imagen personal del funcionario en
turno por encima de la institucional. En ese sentido, Mario Riorda (2006,
p.27) nos plantea:
Los cargos más serios en contra de las oficinas de comunicación o
prensa de los gobiernos denuncian que ellas manejan, manipulan y
controlan las noticias, mientras que conviene reflexionar si ello es
posible en un ambiente donde no cabe imaginar el juego que existe
entre prensa y gobierno como una relación de uno a uno, y en
donde la primera puede tener el acceso a cualquier fuente para
cada historia que pueda ser sospechada, manipulada, etc.
De esta manera, Riorda sugiere que para modificar ese desbalance
es necesario dotar a la comunicación gubernamental de responsabilidad
para informar adecuadamente a los ciudadanos. Este libro que usted
tiene en sus manos mantiene como fundamento un importante
compromiso con las funciones sociales que le corresponden a la
comunicación de gobierno, y nos presenta una propuesta para avanzar
en la solución a dicha problemática. Es una reivindicación de la tarea de
acompañar a las instituciones en la encomienda que les ha sido asignada:
ser garantes del respeto a los derechos consagrados por las leyes y, así
mismo, ser transparentes en las acciones que de ello se desprenden.
gobierno, las fórmulas para la construcción de la imagen pública, las relaciones públicas, el cabildeo, más recientemente el manejo de las redes sociodigitales, entre otras cosas. El desprestigio de la comunicación social radica, como en otras
dimensiones de la administración pública, en el estilo patrimonialista de
los gobernantes mexicanos. Esto quiere decir que se utiliza la estructura
de la comunicación social ejercida con recursos públicos para favorecer
fines privados con el objetivo de acumular capital político. Para ello, se
maquilla la realidad y se exalta la imagen personal del funcionario en
turno por encima de la institucional. En ese sentido, Mario Riorda (2006,
p.27) nos plantea:
Los cargos más serios en contra de las oficinas de comunicación o
prensa de los gobiernos denuncian que ellas manejan, manipulan y
controlan las noticias, mientras que conviene reflexionar si ello es
posible en un ambiente donde no cabe imaginar el juego que existe
entre prensa y gobierno como una relación de uno a uno, y en
donde la primera puede tener el acceso a cualquier fuente para
cada historia que pueda ser sospechada, manipulada, etc.
De esta manera, Riorda sugiere que para modificar ese desbalance
es necesario dotar a la comunicación gubernamental de responsabilidad
para informar adecuadamente a los ciudadanos. Este libro que usted
tiene en sus manos mantiene como fundamento un importante
compromiso con las funciones sociales que le corresponden a la
comunicación de gobierno, y nos presenta una propuesta para avanzar
en la solución a dicha problemática. Es una reivindicación de la tarea de
acompañar a las instituciones en la encomienda que les ha sido asignada:
ser garantes del respeto a los derechos consagrados por las leyes y, así
mismo, ser transparentes en las acciones que de ello se desprenden.