Communications School

En este libro se comparten una serie de trabajos de investigación
teóricos y de corte empírico, que abordan diferentes temáticas
del campo de la comunicación en el nivel organizacional,
orientadas a la generación de conocimientos y la innovación. Se
analizan temas como la diversidad cultural, las representaciones
simbólicas y los significados relativos a la masculinidad, la violencia
de género y las estructuras de poder en diversas organizaciones
y grupos sociales. Algunos capítulos examinan prácticas,
mensajes y procesos comunicativos organizacionales, referidos a
cuestiones como la filosofía empresarial, las acciones de diagnóstico
e intervención comunicativas, la reputación organizacional
mediada por las redes sociales y los conflictos relacionados con
el acoso laboral. Además, se estudia la utilización y apropiación
de tecnologías digitales para propiciar la innovación comunicativa
en organizaciones, poniendo énfasis por ejemplo, en la colaboración
mediada por tecnologías digitales y en el uso de redes
sociales y mass media en organizaciones empresariales y educativas.
Esta obra es producto de la labor en investigación que desarrollan
investigadores, egresados y estudiantes, mexicanos e internacionales,
asociados a la Maestría en Innovación Comunicativa
para la Organizaciones (MIC), que forma parte del Programa Nacional
de Posgrados de Calidad (PNPC) del Conacyt de México,
y al Cuerpo Académico “Multiculturalidad, Imagen y Nuevas Tecnologías”
de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí
(UASLP) de México.

La triada comunicación, educación y tecnología se puede estudiar desde diversas disciplinas, tanto sociales como exactas, en contextos reales y virtuales, de manera local, regional, nacional o internacional. Investigar en estos campos disciplinares resulta una tarea constante en tanto que sus dinámicas y avances son cotidianos y responden a las mismas dinámicas de la sociedad.

Objetivo del estudio: El presente artículo aborda las prácticas de comunicación integrada de marketing (CIM) de microempresas dedicadas a la fabricación y comercialización de productos de diseño industrial, empleadas a través de la acción individual y colectiva en mercadillos urbanos de diseño, como es el caso del mercadillo Centro de las Artes (CEART) de San Luis Potosí. Diseño / Metodología / Enfoque: Se siguió una metodología mixta con alcance exploratorio descriptivo, los instrumentos empleados fueron el cuestionario semiestructurado y la entrevista grupal. Se trabajó con una muestra no probabilística de 12 microempresas que pertenecen al Mercadillo CEART. Resultados: Los hallazgos muestran que el trabajo colectivo y colaborativo enfocado en prácticas de comunicación integrada de marketing de las microempresas les permite impulsarse y posicionarse al mismo tiempo que crean valor para sus consumidores y capturan valor para ellas y para el mercadillo. Limitaciones e implicaciones:...

El cambio de modelos organizacionales, propicia estructuras nuevas valiéndose de tecnología y redes sociales. Existen mujeres que emprenden negocios informales en grupos de Facebook con dispositivos móviles inteligentes, “Nenis”. Este fenómeno manifiesta tres variables: organizacional, comunicativa y comercial.¿Qué peculiaridades organizativas, comunicativas y de comercio poseen los grupos de FaceBook de “Nenis”?Se presentan planteos teóricos y metodológicos del diseño de un estudio mixto con predominancia cualitativa. Técnicas: análisis del discurso, de contenido y entrevista. Objetivo: comprender al comercio informal realizada por mujeres emprendedoras mexicanas a través de grupos de Facebook y dispositivos móviles inteligentes.

Estudio exploratorio-descriptivo realizado en posgrado de una universidad pública de México; objetivo: identificar obstáculos de comunicación, de índole socioafectivo y tecnológica, que durante pandemia cobraron relevancia en el proceso de investigación para tesis. Método: cuantitativo con uso de cuestionario y entrevista estructurada. Inferencias: los obstáculos de índole socio afectivo repercuten en el proceso de investigación, especialmente en tiempos de crisis; la relación con el asesor de tesis es factor fundamental para la continuidad y permanencia; las tecnologías facilitan la comunicación asesor-asesorado; el proceso de investigación implicó modificaciones y replanteamientos de problemas de investigación en contextos virtuales.