School of Social and History Sciences

Die Debatte über die "Informationsgesellschaft" verdient in Deutschland bislang kaum ihren Namen. Einerseits steht hierzulande die technische Infrastruktur ("Datenautobahn", "ISDN" etc.) im Mittelpunkt interessierter Erörterungen; andererseits wird die Informatisierung vor allem mit einzelnen Erscheinungsformen des Massenkonsums (wie Vervielfachung des TV-Angebots, "Teleshopping" und "Telebanking") verbunden. Sonstige gesellschaftliche Probleme werden durch sie gewissermaßen miterledigt, so etwa die Standardisierungstendenzen von Arbeit oder die ökologischen Folgen des Individualverkehrs durch die "Telearbeit". Von einer ernsthaften Beschäftigung mit Perspektiven und Problemen der Informatisierung der Gesellschaft kann bislang kaum die Rede sein. Die Debatte über die "Informationsgesellschaft" läßt den fortgeschrittenen Stand der Bewußtlosigkeit -Adorno hätte gesagt: die Wirksamkeit des Schleiers -dieser Gesellschaft erkennen 1 .

Dieser Beitrag ist die überarbeitete, aktualisierte und erweiterte Fassung eines Aufsatzes, der erstmals 1992 unter dem Titel "Information und kapitalistische Produktionsweise. Entstehung der Informationstechnik und Wandel der gesellschaftlichen Arbeit" in dem Band Thomas Malsch; Ulrich Mill (Hg.): ArBYTE. Modernisierung der Industriesoziologie?, Berlin: edition sigma 1992, S. 53 -86, veröffentlicht worden ist.

Der Übergang zur "Informationsgesellschaft" läßt einen tiefgreifenden gesellschaftlichen Wandel und eine qualitative Veränderung von Struktur und Charakter der gesellschaftlichen Arbeit erkennen und weiterhin erwarten. Diese zeichnet sich beispielsweise als Wandel der Arbeitskräftestruktur ab, der in einem Rückgang der unmittelbar fertigungsbezogenen Tätigkeiten und im Anwachsen unterschiedlicher Formen der Informationsarbeit seinen Ausdruck findet, oder als grundlegende Veränderung der Qualifikationen und der beruflichen Strukturen oder als Polarisierung der Sozialstruktur der Arbeit [vgl.

Die Bedeutung der Informatisierungstendenzen der gesellschaftlichen Arbeit -allgemeiner gesagt des engeren inneren Zusammenhangs zwischen den universalen Tendenzen der Informatisierung in der Gesellschaft und den Strukturveränderungen der gesellschaftlichen Arbeittreten allmählich und erfreulicherweise in das allgemeine Bewußtsein. Eine Debatte, die im anglosächsischen Sprachbereich schon über zwanzig Jahre anhält und in Frankreich kaum jünger ist, erreicht ganz zögernd auch bundesdeutsche Gestade. In einem kürzlich veröffentlichten Aufsatz hebt Dostal vom Institut für Arbeitsmarkt-und Berufsforschung (IAB) bei der Bundesanstalt für Arbeit (BA) den bedeutsamen Anstieg der Informationsarbeit als Bestandteil der gesellschaftlichen Arbeit hervor (vgl. Schaubild 1) 1 .

Dass die Informatisierung der Arbeit diese heute umfassend und nachhaltig prägt, ist -abgesehen von dem Begriff selbst 2 -mittlerweile zum Allgemeingut geworden. Dass dieser Prozess ein wesentliches Merkmal einer Gesellschaft im Umbruch ist, ist weniger geläufig, zuweilen auch umstritten. Die Veranstalter der Konferenz, die der Ursprung für den vorliegenden Tagungsband war, gingen schon in der Formulierung des Tagungstitels, der zugleich der Titel dieses Buches ist, von der festen Überzeugung aus, dass dieser innere strukturelle Zusammenhang besteht und höchst bedeutsam für ein angemessenes Verständnis der heutigen Gesellschaft und ihrer Entwicklungstendenzen ist. Er findet seinen Ausdruck in dem von Manuel Castells geprägten Begriff des "informational capitalism", des informationellen Kapitalismus und der Netzwerkgesellschaft (Castells 2001a), deren differentia specifica im ersten Abschnitt skizziert wird. Zusammen mit einem erweiterten qualitativen Verständnis des Prozesses der Informatisierung als Schaffung einer verdoppelten Welt der "zweiten Natur", das Gegenstand des folgenden Abschnitts ist, bietet sich hiermit ein theoretischer Rahmen, innerhalb dessen viele der in diesem Band ausgelegten Fäden verknüpft werden können. Der gegenwärtige gesellschaftliche Umbruch ist nicht nur mit einer deutlichen quantitativen Ausdehnung der Informationsarbeit verbunden, spürbarer noch sind die qualitativen Veränderungen, die sich in der Arbeit selbst, in ihren Organisationsformen und auf gesellschaftlicher Ebene als Tendenz zum "social digital divide" beobachten lassen. Die Informatisierung ist jedoch keine lineare Tendenz, sondern in sich widersprüchlich: Sie bedarf ausgedehnter, sich jeweils neu definierender subjektiver Zutaten und Interpretationsleistungen, um Information zu Wissen und damit für zielgerichtete Praxis nutzbar zu machen; die allmähliche Ablösung des Begriffs der "Informationsge-

Was hätte die zentrale Bedeutung der IT-Industrie für die Entwicklung in Deutschland eingängiger deutlich machen können als die sogenannte Greencard-Diskussion. Gegen den Trend, wie wir ihn in den meisten anderen Wirtschaftsbereichen vorfinden, besteht hier in vielen Unternehmen ein Fachkräftemangel, dessen Deckung die Entwicklungsfähigkeit der Wirtschaft insgesamt entscheidend bestimmt. Diese Diskussion hat einer breiten Öffentlichkeit verdeutlicht, dass die IT-Industrie eine "Schlüsselindustrie" der wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklung ist.

SozioNet 1 forms part of a forthcoming national social science information portal, which is currently being developed by the German Infoconnex 2 initiative. Inspired by successful examples like MathNet 3 or SOSIG 4 , SozioNet provides access to freely available web resources with relevance to social science. It is based on a network of social science institutions and scientists, to agree on and establish common metadata standards. SozioNet implements a general infrastructure for the creation of semantically rich metadata, and for the harvesting and retrieval of relevant resources with a domain specific focus.

Deutschland verschiedene digital library-Projekte auf. Das durch das Bundesministerium für Forschung und Bildung für den Zeitraum 1998-2003 ins Leben gerufene Digital Library Programm GLOBAL INFO ist dabei, das bedeutendste davon zu werden. Es strebt an, dem einzelnen Wissenschaftler von jedem Arbeitsplatz aus den "optimalen Zugriff zu der weltweiten elektronischen und multimedialen Information über Volltexte, Literaturreferenzen, Sachdatenbanken und Software" zu ermöglichen. Das Programm erfordert eine enge Kooperation zwischen allen am Prozeß der Bereitstellung von Information und Dokumenten beteiligten Parteien. Eine erste Welle von Projekten wurde kürzlich gestartet. Dabei geht es um Werkzeuge und Standards bei der Produktion von Dokumenten (entlang der Publikationskette), die Beschreibung und das Retrieval von Dokumenten, wobei man sich mit deren Heterogenität (d.h. Metadaten und Retrieval, verteilte Systeme ) beschäftigt und um Bereitstellungs-und Zahlungssysteme für in verteilten Systemen veröffentlichte Dokumente. Einige weitere Projekte auf anderen Gebieten (dynamische Dokumente, große verteilte Systeme, Verwaltungssysteme für Nutzer und Integration von elektronischen Angebotsformen und Zahlungsverfahren) wurden oder werden im Laufe des Jahres 1999 übergeben bzw.evaluiert.

With the development of informational capitalism and the network society, globalization and informatization play an increasingly crucial role for understanding technology and society. Informatization describes a qualitative leap in technology development which opens up new dimensions of productivity by information modelling on the one hand, but which demands new forms of knowledge of information workers on the other hand. Work is becoming more flexible, but also more precarious and more polarized socially. These tendencies create a contradictory situation for the subject: formalization and new scopes of autonomy exist side by side. This constellation allows for new approaches to the social shaping of technologies. But they presuppose a fundamental change in attitude by both, system developers and social scientists.

The article discusses changes in scientific work (academic and applied) associated with new potentials, but also coercions of information technologies. Background for this interest is the experience gained in several digital library projects that inclinations and willingness to use these technical possibilities is much less common than the developers of these systems, and we all, tended to think in recent years. This seems to be true even in those scientific disciplines which were and are at the forefront of the development, e.g. physics, mathematics, etc. The background for this observation is discussed looking at general economic and social changes, viewing the environments of work in the scientific sphere, the contents and their quantity and quality of supply in scientific IT systems, the user side in their communities of practice, and the technological and organizational basis of scientific information. Some strategic issues to improve the situation are discussed in the final part of the paper.

Since Summer 1995, a pilot project on patient's card is running in Neuwied/Germany (Pilot Project Patient's Card Koblenz/Neuwied). From February till March 1997 we carried out a telephone survey among local patients groups in Koblenz and Neuwied. The main aim of the survey was to find out, what do the patients groups know regarding the patient's card in general and regarding the local pilot project -and what is their attitude towards it. The results of our survey should be of interest for the introduction of patient-related card systems, because serious deficits in the information policy of the project initiators became evident.

Die Arbeits- und Industriesoziologie beschäftigt sich mit den Inhalten und Formen der Arbeit als einer der wichtigsten Ausprägungen menschlicher Betätigung und mit ihren gesellschaftlichen Bedingungen, die nicht nur sozialer, sondern auch ökonomischer, technischer und politischer Art sind. Sie steht in einer wissenschaftlichen Tradition, die mit den frühen Klassikern der Analyse gesellschaftlicher Arbeit, vor allem Karl Marx und Max Weber, begann und im 20. Jahrhundert ständig an Bedeutung gewonnen hat, wenn auch in Form leichter „Konjunkturzyklen“ der Aufmerksamkeit. Als spezifische Teilsoziologie hat sie sich jedoch, mit wenigen Vorläufern in den 1920er Jahren, erst nach dem Zweiten Weltkrieg herausgebildet, und zwar bis vor wenigen Jahren unter der Bezeichnung Industrieund Betriebssoziologie. Gerade in den 50er und 60er Jahren des 20. Jahrhunderts, in dem für die Sektion Personen wie Hans Paul Bahrdt, Ludwig von Friedeburg, Burkhard Lutz, Heinrich Popitz, Theo Pirker und andere einen breiten, gesellschaftstheoretisch geprägten Blick signalisierten, stand die Industrie- und Betriebssoziologie für eine weit gefasste Perspektive auf Wirtschaft, Arbeit, Technik und Organisation. Heute benachbarte Sektionen wie die Wirtschaftssoziologie oder die Wissenschafts- und Technikforschung haben sich deswegen erst sehr viel später im Rahmen der zunehmenden inhaltlichen und vor allem institutionellen Differenzierung der Soziologie herausgebildet; eine Sektion Organisationssoziologie gibt es bis heute nicht.

This text gives an overview of the work of the author and his working group telos over the past 20 years and sketches the main focus of this work, i.e., creating technologies for distributed scientific resources and their intelligent retrieval.

„Sie ist schon überall, egal, ob in Softwareunternehmen oder in der Medienbranche, bei Versicherungsmaklern, Konzern-Managern, Audi-Arbeitern, Eliteathleten, Studenten oder Schulrektoren: Die bislang versteckte Krankheit Depression grassiert immer sichtbarer und erzwingt den millionenfachen Ausstieg. Nichts geht mehr. Schlaflosigkeit, Schattenwelten, Apathie, Schmerzen, Ängste, Panik und das Gefühl der Ohnmacht, es nicht mehr bis zum nächsten Moment schaffen zu können, werden zum versteinerten Alltag.“ Mit diesen Worten beginnt Ines Geipel, ehemalige DDR-Leistungssportlerin und heute Schriftstellerin, ihr Buch über den Zusammenhang zwischen Depression und Leistungsdruck (Geipel 2010: 7); es ist wesentlich durch die Selbsttötung des Hannoveranischen Fußballtorwarts Robert Enke im Oktober 2009 veranlasst, mit dem die Autorin eine gemeinsame Spitzenathleten-Vergangenheit des extremen Leistungsdrucks und entsprechender Versagensängste teilt. Dass am Tag nach seinem Tod seine Witwe öffentlich im Fernsehen über Enkes Depression, den gemeinsamen Kampf dagegen und die letztendliche Niederlage sprach und dass wenig später in einem Fußballstadion 40.000 Fußballfans an einer bewegenden Trauerfeier für ein Depressionsopfer teilnahmen, signalisiert eine deutliche Veränderung in dem, was in der deutschen Öffentlichkeit als akzeptables Thema gilt. Man sollte sich über die Konsequenzen im extrem konkurrenz-geprägten Wirtschaftssystem des Profi-Fußballs keinerlei Illusionen machen; dass die Person des Münchener Fußballprofis Sebastian Deisler, der 2007 wegen öffentlich bekannter Depressionen (nachdem er schon 2003 aus diesem Grund ausgesetzt hatte) aus dem Profi-Fußball ausgeschieden ist, völlig in der Versenkung verschwunden ist, spricht für sich. Trotzdem kommt dieser neuen Dimension der Öffentlichkeit für eine viele Jahre lang tabuisierte Krankheit eine erhebliche Aussagekraft über gesellschaftliche Veränderungen zu, die weit über Fußball und Spitzensport hinausgehen. Depressionen sind offensichtlich zum nicht mehr ignorierbaren gesellschaftlichen Massenphänomen geworden, das zudem wegen seiner wirtschaftlichen Auswirkungen zwangsläufig Aufmerksamkeit einfordert. Diese soll in diesem Beitrag auf die Arbeitswelt, einen bislang eher unterbelichteten Bereich der Verursachung depressiver Erkrankungen, gelenkt werden und für die Frage interessiert werden, ob und inwiefern hier gesellschaftliche Strukturveränderungen und Entwicklungstendenzen Ausdruck finden, die uns über den engeren Bereich von Arbeit und Beschäftigung hinaus Erkenntnisse über unsere gegenwärtige Gesellschaft gewinnen lassen. Folgendes soll dargestellt werden:

Die Arbeiten des I n s t i t u t s fiir Sozialforschung i m vergangenen Jahrzehnt e r s t r e c k t e n s i c h auf den e r s t e n Blick auf verschiedene. i n ihrem Untersuchungsgegenstand durchaus heterogene Themenbereiche: Sie beschäf.tigten s i c h m i t den informellen und i n s t i t u t i o n e l l e n Regelungen des Klassenkonfliktes und i h r e n Trägern, den Betriebsr ä t e n und Gewerkschaften; m i t d e r Entwicklung, Veränderung und Reorganisation von Arbeitsbedingungen, Technik und Produktionsprozessen; m i t d e r Strukturierung und Verschiebung von Klassenverhältn i s s e n und darauf bezogenen BeMlOtseinsph3nomenen; m i t der Frauena r b e i t a l s Lohn-und Hausarbeit und i h r e n Auswirkungen auf d i e W id e r s t a n d s k r a f t d e r Betroffenen; s c h l i e l l l i c h wurde m i t bildungsund erziehungssoziologischen Studien an einen früheren Themenschwerpunkt d e r I n s t i t u t s a r b e i t angeknüpft. ( I ) Der thematische wie t h e o r e t i s c h e Schwerpunkt d e r Arbeiten Zag jedoch auf d e r Analyse d e r G e s t a l t mid d e r Skonomischen, techno1.0gischen, organisatorischen, i n s t i t u t r o n e l l e n und s o z i a l s trzk t u r e ll e n Bedingungen und Widerspriiche d e r Lohnarbeit i n , entvickelten Kapitalismus, Hierilber e n t s t a n d e i n e t h e o r e t i s c h e Debatte, d i e s i c h vor allem an d e r Theorie von Alfred Sohn-Rethel o r i e n t i e r t e , jedoch auch Anknüpfungspunkte an d i e h i e r zur Diskussion stehenden Theorien von Marx, Weber und d e r Kritischen Theorie thematis i e r t e oder unthematisiert e n t h ä l t . Der generelle Strukturvandel d e r Lohnarbeit, den Marx a l s den Übergang von d e r nur formellen zur auch r e e l l e n Subsumtion der Arbeit u n t e r das Kapital bezeichnete, l ä ß t s i c h h i s t o r i s c h s e i t dem Ende des vorigen Jahrhunderts d a t i e r e n . Er begann a l s Reaktion 6es Kap i t a l s auf d i e m i t der 'Großen Depressfonc einhergehende Verwertungskrise und ä u ß e r t e s i c h in massiven Einsatz von fixem Kapital.