光コラボ「ビッグローブ光」のリアルな体験談。通信品質は安定しているものの、縦割りで連携のないサポート体制との不毛なやり取り、使いにくいWebサイトなど、契約前に知っておくべき「気疲れ」の数々を赤裸々に記録。サポート品質を重視する方、必見です。