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《macOS 使用手册》
如果配合 Mac 使用触控板时不能移动鼠标指针
在您的 Mac 笔记本电脑上使用触控板时，如果指针不移动，请确定您在触控板上仅使用单指。在触控板上使用多指可能不会移动指针，具体取决于您所拥有的 Mac 笔记本电脑类型以及您在“触控板”偏好设置中设定的选项。
若要查看选项，请选取苹果菜单 
，然后点按“光标与点按”。
如果“触控板”偏好设置中存在“忽略不慎的触控板输入”复选框且它已被选中，则在触控板上使用双指将不会移动指针。
在部分 Mac 笔记本电脑上，您可以在触控板上使用双指以在有滚动条的窗口中滚动。如果您的 Mac 具有此功能，则将无法使用双指或多指来移动指针。
如果触控板仍无法工作，则您的 Mac 可能显示一个电池电量不足提醒，但您却看不到。请将您的 Mac 连接到电源插座或连接外置键盘以查看该提醒。
如果问题依旧存在，则您的硬件可能发生了故障。请咨询 Apple 授权服务提供商。
感谢您的反馈。