Visualize conversas
Por padrão, o Mail agrupa as mensagens que fazem parte da mesma conversa (ou encadeamento) na lista de mensagens, ao invés de listar cada resposta individualmente. Esse tipo de visualização facilita dar prosseguimento a conversas e ajuda a simplificar a lista de mensagens.
Ativar ou desativar conversas: escolha Visualizar > Organizar por Conversa (uma marca mostra sua ativação).
Ampliar ou reduzir as conversas na lista de mensagens: para uma conversa, clique na contagem de mensagens na primeira mensagem. Para todas as conversas, escolha Visualizar > Expandir Todas as Conversas ou Visualizar > Reduzir Todas as Conversas.
Para ver a linha de assunto na área de pré-visualização: role até a parte superior da área de pré-visualização – a linha de assunto é exibida nessa parte em vez de aparecer em cada mensagem. Você também pode clicar em Detalhes na área de cabeçalho de uma mensagem ou ver a linha de assunto na lista de mensagens.
Para avançar por uma conversa na área de pré-visualização: Mantenha a tecla Opção pressionada e clique na seta para cima ou mantenha a tecla Opção pressionada e clique na seta para baixo.
Para mostrar mais de uma mensagem: se uma resposta contiver a mensagem original, mas não a exibir por completo, clique no link Ver Mais na parte inferior da resposta.
Para alterar a ordem das mensagens na área de pré-visualização: escolha Mail > Preferências, clique em Visualização e selecione ou desmarque “Mostrar mensagem mais recente na parte superior”.
Para mover mensagens em uma conversa: ao mover uma mensagem para outra caixa de correio, ela se torna uma mensagem relacionada, mas ainda é mostrada na conversa.
Para ocultar as mensagens relacionadas localizadas em outras caixas de correio: escolha Mail > Preferências, clique em Visualização e, em seguida, desmarque "Incluir as mensagens relacionadas". Para ocultá-las somente até sair do Mail, escolha Visualizar > Ocultar Mensagens Relacionadas.
Apagar uma conversa: selecione uma conversa na lista de mensagens e pressione Apagar. Todas as mensagens da conversa serão excluídas, com exceção de mensagens relacionadas localizadas em outras caixas de correio.
Quando as mensagens não estão agrupadas por conversa e uma mensagem é selecionada na lista, as outras mensagens da conversa são destacadas para que você ainda possa identificar o encadeamento. Para alterar a cor de destaque ou desativar o destaque por cores, escolha Mail > Preferências e clique em Visualização. Se desejar ver as mensagens destacadas agrupadas na área de pré-visualização, escolha Visualizar > Mostrar Mensagens Relacionadas.