שחזור של ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod להגדרות היצרן באמצעות מחשב
מחקו את המכשיר והתקינו את הגרסה האחרונה של התוכנה באמצעות מחשב. פעולה זו של שחזור להגדרות היצרן מוחקת את כל המידע וההגדרות מה-iPhone, מה-iPad או מה-iPod.
הפעולה של שחזור להגדרות היצרן מוחקת מהמכשיר את כל המידע וההגדרות. היא מתקינה את הגרסה האחרונה של תוכנת ה-iOS, ה-iPadOS או ה-iPod.
אם המכשיר פועל, אך אין לכם גישה למחשב, אתם יכולים למחוק ולשחזר ללא מחשב.
הכנת המכשיר
עדכון ה-Mac או ה-PC. אם אתם משתמשים ב-iTunes, ודאו שיש לכם את הגרסה האחרונה.
עברו אל 'הגדרות'.
הקישו על [שמכם].
הקישו על 'איתור'.
הקישו על 'איתור [המכשיר] שלי'.
השביתו את 'איתור [המכשיר] שלי'.
שחזור המכשיר להגדרות היצרן
פתחו את ה-Finder ב-Mac או את היישום 'מכשירי Apple' במחשב PC. אם היישום 'מכשירי Apple' לא כלול ב-PC שלכם או שמותקנת ב-Mac מערכת ההפעלה macOS Mojave או גרסה קודמת, פתחו במקום זאת את iTunes. בדקו איזו גרסה של macOS מותקנת ב-Mac שלכם.
חברו את המכשיר למחשב.
אם מופיעה הודעה ובה אתם מתבקשים להזין את קוד הגישה למכשיר שלכם או נשאלים אם 'לתת אמון במחשב זה', בצעו את השלבים המופיעים במסך. קבלו עזרה אם שכחתם את קוד הגישה.
למדו מה לעשות אם ה-iPhone, ה-iPad או ה-iPod touch לא מגיב או לא נדלק. לחלופין, קבלו עזרה אם המכשיר לא מופיע במחשב.
לחצו על 'שחזור ה-[מכשיר]'*. אם נכנסתם אל 'איתור', עליכם לצאת לפני שתוכלו להקליק על 'שחזר'.
לחצו שוב על 'שחזר' כדי לאשר. המחשב מוחק את המכשיר ומתקין את הגרסה האחרונה של תוכנת iOS, iPadOS או iPod.
המכשיר יופעל מחדש לאחר שחזור להגדרות היצרן.
* שחזור ה-iPhone לא מוחק את ה-eSIM. למדו כיצד למחוק את ה-eSIM במידת הצורך.
קבלת עזרה
למדו מה לעשות אם מופיעה הודעת שגיאה.
למדו כיצד לשחזר את המכשיר מגיבוי.