Aktuell gibt es eine Verzögerung beim Anlegen oder Modifizieren von DNS Zonen in der Hetzner Cloud.

Currently there is a delay in creating or modifying dns zones in the Hetzner Cloud.

Das Problem ist behoben und das anlegen und modifizieren von DNS Zonen funktioniert wie gewohnt.

The problem is fixed and creating and modifying DNS Zonen works as usual.

Verzögerung beim Anlegen oder Modifizieren von DNS Zonen

Cloud DNS Creation or Changing Delay

Aufgrund einer aktuellen Störung besteht derzeit eingeschränkte Verfügbarkeit der rekursiven DNS-Server am Standort FSN1. 

Mehr Informationen zu unseren rekursiven DNS-Servern finden Sie unter https://docs.hetzner.com/de/networking/dns/overview#rekursive-nameserver <br>



Due to a fault, there is currently limited availability to the recursive DNS servers at the FSN1 location.

You can find more information about our recursive DNS servers at https://docs.hetzner.com/networking/dns/overview#rekursive-nameserver <br>



Die Störung wurde behoben.

Das System ist wieder erreichbar.

We have fixed the fault. 

The system is accessible again.

Störungsmeldung rekursiver DNS-Server am Standort FSN1

Fault report on recursive DNS servers at the FSN1 location

Aktuell liegt bei der Vergabestelle für .at-Domains (nic.at) eine Störung vor. Daher sind derzeit keine .at-Aufträge möglich.

Currently, there is a fault at the .at registry (nic.at). So you cannot order .at domains at the moment. 

Die Ursache wurde behoben. .at-Aufträge sind nun wieder möglich.

The issue has been resolved. Orders of .at domains are available again.

Störung bei nic.at

Fault at nic.at

Im genannten Zeitraum werden Wartungsarbeiten am NTP Server ntp3.hetzner.net/ntp3.hetzner.com durchgeführt, wodurch der Server für kurze Zeit nicht erreichbar sein wird.

In the mentioned period, we will perform routine maintenance work on the NTP server ntp3.hetzner.net/ntp3.hetzner.com, which will make it unavailable for a short time.

Die Wartungsarbeiten haben nun begonnen. 

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

We have successfully completed the maintenance work. Thank you for your understanding.

Wartungsarbeiten auf dem NTP Server ntp3.hetzner.net/ntp3.hetzner.com

Maintenance on NTP server ntp3.hetzner.net/ntp3.hetzner.com

Wir führen planmäßige Wartungsarbeiten an unserem Object Storage durch. Während dieser Zeit kann es zu kurzzeitigen Verbindungsabbrüchen kommen.

We will perform planed maintenance work on our Object Storage. During this time, short connection interruptions may occur.

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

We have successfully completed the maintenance work.

Wartungsarbeiten am Object Storage in hel1

Maintenance work on Object Storage in hel1

Derzeit liegt eine Störung am Cloud Leaf hel1-cloud1-leaf47 vor. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Ursachenanalyse und der Behebung des Problems. Bitte haben Sie etwas Geduld. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie auf dieser Website informieren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

We are currently experiencing a fault on our cloud leaf hel1-cloud1-leaf47. Our technicians are working hard on analyzing the cause of the interruption in order to solve the issue. Please bear with us. As soon as more information is available, we shall inform you via this website. We apologize for any inconvenience. Thank you for your understanding.

Wir untersuchen aktuell die Ursache und arbeiten unter Hochdruck an einer Lösung.

We are currently investigating the cause and working hard to find a solution.

Der Leaf ist wieder erreichbar, wir beobachten die Situation weiterhin.

The Leaf is available again, we are continuing to monitor the situation.

Cloud Leaf Störung hel1-cloud1-leaf47

Cloud Leaf fault hel1-cloud1-leaf47

Aufgrund der anhaltenden hohen Nachfrage sowie der limitierten Verfügbarkeit erforderlicher Hardware-Komponenten ist die Bereitstellung von Cloud Instanzen an unseren Standorten derzeit nur eingeschränkt möglich. 

Vor diesem Hintergrund sehen wir uns aktuell gezwungen, die Erstellung neuer Cloud-Instanzen sowohl für Neukunden als auch für einen Teil unserer Bestandskunden einzuschränken. Die Auswahl der betroffenen Bestandskunden erfolgt nach dem Zufallsprinzip. Eine individuelle Beeinflussung oder Priorisierung einzelner Anfragen ist leider nicht möglich.

Wir beobachten die Situation kontinuierlich und arbeiten intensiv daran, die Kapazitäten zu erweitern.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!

Due to the continuing high demand and the limited availability of required hardware components, the provisioning of cloud servers at our locations is currently only possible to a limited extent.

Given this situation, we are currently required to restrict the creation of new cloud servers for both new customers and some of our existing customers. The selection of affected existing customers is made at random. Unfortunately, it is not possible to individually influence or prioritize specific requests.

We are continuously monitoring the situation and working intensively to expand capacity.

Thank you very much for your understanding.

Eingeschränkte Verfügbarkeit von Cloud Instanzen

Limited availability of cloud instances

Wir haben heute den Registrierungsprozess und den Login für Hetzner Accounts aktualisiert. Das angepasste Design und der verbesserte Userflow machen den Bestellprozess und die Nutzung jetzt einfacher und schneller.

Today, we updated the registration process and login for Hetzner Accounts. The customized design and improved user flow now make the ordering process and usage easier and faster.

Optimierter Userflow bei Registrierung und Login in Hetzner Accounts

Optimized user flow for registration and login to Hetzner Accounts

Wir verzeichnen derzeit eine außergewöhnlich hohe Auslastung, was gelegentlich zu Timeouts bei Anfragen führen kann.
Unser Team arbeitet bereits intensiv an der Erweiterung unserer Hardwarekapazität.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

We are currently experiencing exceptionally high utilization which may result in occasional request timeouts.
Our team is already working intensively on expanding our hardware capacity.

Thank you for your patience.

Wenn möglich, erzielt man die beste Performance, indem man neue Buckets am HEL-Standort erstellt.

If possible, creating new buckets in the HEL location will yield the best performance.

Eine hohe Auslastung des ObjectStorage kann zu Timeouts führen.

High Utilization of Object Storage may lead to timeouts

Zukünftig werden Netzwerk-Abuse-Fälle in einem eigenen System behandelt. Darurch wird Ihnen auch ermöglicht, alle in einem Abuse Fall entstandenen Log Dateien einzusehen und so die Ursache des Problems besser zu erkennen.

Die Migration in das neue System findet nach und nach statt. Aktuell können weiterhin Fälle im alten System geöffnet werden. Abuse Fälle die aktuell noch über das alte System (abuse@hetzner.com) geöffnet wurden, müssen weiterhin beantwortet werden bis diese geschlossen wurden.

Das System ist unter https://abuse-network.hetzner.com/statement zu finden.

In zukünftigen Abuse E-Mails wird diese neue URL automatisch verwendet.

Zusätzlich werden die Abuse E-Mail Benachrichtigungen ab sofort von folgender neuer E-Mail-Adresse versendet: abuse-network@hetzner.com

Going forward, network abuse cases will be handled in a dedicated system just for network abuse. This also allows you to view all log files generated in this abuse case and thus better identify the cause of the problem.

The migration to the new system is taking place gradually, currently cases will still be opened in the old system. Abuse cases currently opened via the old system (abuse@hetzner.com) must still be addressed until they are resolved.

The new system can be found under https://abuse-network.hetzner.com/statement.

When you get an abuse email in the future, this new URL will be used automatically.

In addition, abuse email notifications will now be sent from the following new email address: abuse-network@hetzner.com

Neues System für Netzwerk-Abuse Fälle

New Dedicated System for Network Abuse Cases

Es kommt derzeit leider zu verlängerten Bearbeitungszeiten bei Anfragen zu den Themenbereichen der SSL-Zertifikate und Domainregistrierungen.

Telefonische Anfragen hierzu können aus diesem Grunde derzeit leider nicht bearbeitet werden. Wenden Sie sich daher bitte über Ihre Administrationsoberfläche an den Support.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Currently the wait times are longer than normal for questions about ssl-certificates and domain registrations.

For this reason, we cannot provide telephone support at this time. 

Therefore, please contact the domain and ssl-support team by logging onto your customer account and creating a support ticket.

Thank you for your understanding.

Einschränkung telefonischer Support zu den Themen Domain und SSL

Restriction of SSL and domain support via telephone

Im oben genannten Zeitraum werden Wartungsarbeiten an der Backboneverbindung zwischen Falkenstein <=> Frankfurt durchgeführt. Dadurch kann es zu erhöhten Latenzen kommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

In the above-mentioned period, maintenance will be performed at the backbone connection between Falkenstein <=> Frankfurt. This may lead to brief latency issues. We apologize for any inconvenience. Thank you for your understanding.

Wartungsarbeiten an der Backbone-Verbindung zwischen Falkenstein <=> Frankfurt

Maintenance at backbone connection between Falkenstein <=> Frankfurt

Aufgrund anhaltender Kapazitätsengpässe werden wir die verfügbaren Schreibbeschränkungen für einige bestehende Buckets auf NBG1 mit Wirkung zum 05.03.2026 reduzieren. Diese Maßnahme betrifft nur bestehende Buckets – neu erstellte Buckets sind davon nicht betroffen. Diese Änderung ist notwendig, um die Stabilität und Zuverlässigkeit des Dienstes für alle Nutzer weiterhin zu gewährleisten. Wir arbeiten aktiv an einer langfristigen Lösung, um die volle Kapazität wiederherzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden Sie über unsere Statusseite unter
 https://status.hetzner.com/ über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden halten.

Due to ongoing capacity constraints, we will be reducing the available write limitations for some existing buckets on NBG1 effective 05.03.2026. This measure affects existing buckets only – newly created buckets are not impacted. This change is necessary to ensure continued stability and reliable service for all users. We are actively working on a long-term solution to restore full capacity. We apologize for any inconvenience this may cause and will keep you informed of further developments via our status page at
 https://status.hetzner.com/.

Object Storage am Standort NBG1 beeinträchtigt

Object Storage in location NBG1 degraded

As described in the documentation [1], the DNS Console is being shut down in May 2026. Please migrate existing DNS Console zones to the new DNS in Hetzner Console. Please keep in mind to look at the migration documentation, to know about effects of this migration [2].

[1] https://docs.hetzner.com/networking/dns/faq/beta
[2] https://docs.hetzner.com/networking/dns/migration-to-hetzner-console/process

A more detailed plan about the temporary shutdowns was published within the documentation [1].

[1] https://docs.hetzner.com/networking/dns/faq/beta#temporary-downtimes

Shutdown of DNS Console (dns.hetzner.com) in May 2026

 <a href="https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing"> Phishing  </a>  stellt eine ernstzunehmende digitale Bedrohung dar, die laut Studien jährlich Schäden in Milliardenhöhe verursacht – ein Risiko, das weder Privatpersonen noch Unternehmen unterschätzen sollten.

Aktuell sind vermehrt verschiedene Phishing E-Mails im Namen von Hetzner im Umlauf.

Sie erkennen diese E-Mails unter anderem an folgenden Merkmalen:

Aufforderung zu dringenden Handlungen:

Die E-Mails haben Betreffzeilen und Inhalte, die Sie zu einer dringend notwendigen Handlung auffordern, z.B. “Letzte Erinnerung: Akzeptieren Sie die aktualisierte Datenschutzrichtlinie”, “Dringend: Verlängerung der Domain YX erforderlich, um Dienstsperrung zu vermeiden” oder “Ihr Vertrag endet bald”.

Gefälschte Absender:

Die E-Mails haben gefälschte Absendernamen wie “HETZNER”, “HetznerSupportTeam” oder “Hetzner Online GmbH” und verwenden E-Mail-Adressen, die nicht auf @hetzner.com enden.

Täuschend echte Links:

Im E-Mail-Text werden Sie aufgefordert, auf Links zu klicken, die auf den ersten Blick legitim erscheinen, aber bei genauerer Prüfung nicht zu einer Hetzner-Domain führen.

Diese E-Mails stammen nicht von uns. Die in solchen E-Mails enthaltenen Links dienen dazu, Sie auf gefälschte Login-Seiten von Hetzner-Accounts zu locken und Ihre Login- oder Kreditkatendaten auszuspähen.

Wichtig: Bitte öffnen Sie diese E-Mails nicht und klicken Sie keinesfalls auf die darin enthaltenen Links. Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte sofort.

Sollten Sie versehentlich bereits auf einer solchen Seite Ihren Nutzernamen oder Ihr Passwort eingegeben haben, aktualisieren Sie bitte umgehend Ihr Passwort unter https://accounts.hetzner.com

Um Ihren Account effektiv gegen eine Übernahme durch Dritte zu schützen, empfehlen wir dringend, eine 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Account zu aktivieren: https://docs.hetzner.com/de/accounts-panel/accounts/two-factor-authentication/

Da wir derzeit ein sehr hohes Telefonaufkommen zu diesem Thema haben, bitten wir Sie, uns ausschließlich per E-Mail über support@hetzner.com zu kontaktieren.

Eine Sammlung der uns aktuell bekannten Phishing-Mails finden Sie unter https://docs.hetzner.com/de/general/others/phishing-email-collection


<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Phishing"> Phishing</a> is a serious digital security threat, which causes billions of dollars in damages every year. It’s a risk that both everyday users and companies should not underestimate.

There are currently phishing emails circulating in the name of Hetzner.

You can recognise these emails by the following features:

Sense of urgency:

Be careful about any emails with subject lines that ask you to do something urgently, for example, subject likes, “Last reminder: accept the new data protection policies”, “Urgent: renew your domain xyz or it will be locked”, or “Your contract will end soon”.

Fake sender:

Look out for emails with fake sender names like “HETZNER”, “HetznerSupportTeam”, “Hetzner Online GmbH”. The sender is also fake if the email address does not end with “@hetzner.com”.

Links that look real:

In the email texts, there are links that look real at first, but that will take you to fake Hetzner login pages. These fake login pages will try to get you to enter your Hetzner login details or your credit card details so they can steal them.

If you think an email is fake, do NOT open the email at all. And if you accidentally do open the email, do NOT click on any links. If you get an email like this, delete it immediately.

If you already entered your username and/or password on site that you think was fake, you should immediately change your Hetzner password at https://accounts.hetzner.com.

To better protect your account against hackers, we strongly recommend that you activate two-factor authentication (2FA) for your Hetzner Account: https://docs.hetzner.com/accounts-panel/accounts/two-factor-authentication/

Please do not call our telephone support about phishing-related issues. Instead, write to us at support@hetzner.com.

You can see a collection of phishing emails that we know about here: https://docs.hetzner.com/general/others/phishing-email-collection


Gefälschte E-Mails im Umlauf: Datenklau durch Phishing

Phishing emails stealing logins and credit card data

Im genannten Zeitraum werden Wartungsarbeiten an den Load Balancern in HEL1 durchgeführt. In dieser Zeit kann es zu kurzen Verbindungsabbrüchen aktiver Verbindungen (TCP und HTTP) zu den Load Balancern oder von den Load Balancern zu den Zielen kommen.

We will be performing routine maintenance work on Load Balancers in HEL1. During this maintenance work, there may be a short connection loss from the active connections (TCP and HTTP) to the Load Balancers, or from the Load Balancers to their targets.

Hetzner Status

Object Storage am Standort NBG1 beeinträchtigt

Shutdown of DNS Console (dns.hetzner.com) in May 2026

Gefälschte E-Mails im Umlauf: Datenklau durch Phishing

Load Balancer: Wartungsarbeiten

Informationen

Eingeschränkte Verfügbarkeit von Cloud Instanzen

Optimierter Userflow bei Registrierung und Login in Hetzner Accounts

Eine hohe Auslastung des ObjectStorage kann zu Timeouts führen.

Neues System für Netzwerk-Abuse Fälle

Einschränkung telefonischer Support zu den Themen Domain und SSL

Geplante Wartungsarbeiten

Wartungsarbeiten an der Backbone-Verbindung zwischen Falkenstein <=> Frankfurt

Behobene Vorfälle

Mar 29, 2026

Mar 28, 2026

Mar 27, 2026

Verzögerung beim Anlegen oder Modifizieren von DNS Zonen

Störungsmeldung rekursiver DNS-Server am Standort FSN1

Störung bei nic.at

Mar 26, 2026

Störungsmeldung rekursiver DNS-Server am Standort FSN1

Mar 25, 2026

Wartungsarbeiten auf dem NTP Server ntp3.hetzner.net/ntp3.hetzner.com

Mar 24, 2026

Mar 23, 2026

Cloud Leaf Störung hel1-cloud1-leaf47

Wartungsarbeiten am Object Storage in hel1