Poskusite govoriti brezplačno Rezervirajte predstavitev Prijava

Vaš partner v tehnologiji umetne inteligence za glasovno komunikacijo

Od leta 2018 je Speak pomagal več kot 250.000 ekipam zajeti, prepisati, analizirati in aktivirati vpoglede iz glasu in videa. Začnite s samopostrežbo v nekaj minutah ali pa sodelujte z našo ekipo pri uvajanju delovnih tokov agentov umetne inteligence.

Začnite s samopostrežbo v nekaj minutah ali pa sodelujte z našo ekipo pri uvajanju z belo oznako in agenti.

Integracije

Speakov pomočnik za sestanke se samodejno pridruži klicem, sinhronizira z vašim koledarjem in se prek Zapierja poveže s tisoči delovnih procesov.

Povečanje Google Meet Microsoft Teams Google Koledar Outlookov koledar Zapier
Zaupanja vreden s strani več kot 250.000 ljudi in ekip

Delajte s Speak AI na način, ki ustreza vaši ekipi

Speak je modularna platforma. Večina ekip začne s samopostrežbo, nato pa se razširi na vdelave z belo oznako ali delovne tokove agentov, ko potrebujejo več strukture in zanesljivosti.

Platforma Speak

Glasovna analitika za resnične delovne procese

Zajemajte, prepisujte, analizirajte in delite glas in video v nekaj minutah – z izvozi, medijskimi knjižnicami in vpogledi, podprtimi z dokazi.

  • Prepis + analiza (teme, povzetki in drugo)
  • Bela oznaka + vdelave (snemalniki, gradniki, repozitoriji)
  • Knjižnice medijev, ki jih je mogoče deliti, za ekipe in dostavo strankam
Poskusite govoriti brezplačno Prijava

Agenti umetne inteligence

Pogovorni agenti umetne inteligence po meri

Namestite agente, ki temeljijo na vaši multimodalni bazi znanja – z možnostjo besedilnega, zvočnega in video klepeta.

  • Strukturirani izhodi, usmerjanje in uvedbe z višjo stopnjo zaupanja
  • Dostava z belo oznako za portale in vdelave, usmerjene k strankam
  • Novo: aplikacija za prijavo strank kmalu na voljo
Posvetovanje s knjigami Preberite več
90%+
Bolj dostopno
95%+
Natančnost prepisovanja
80%+
Prihranek časa
100+
Podprti jeziki

Rešitve za umetno inteligenco Speak

Uvedite agente umetne inteligence, ki odgovarjajo, zbirajo in usmerjajo s čistimi predajami

Zgradite agente za podporo, kvalifikacijo potencialnih strank, sprejem in interne operacije. Utemeljite jih na svojem baza znanja tako odgovori ostanejo dosledni in preverljivi.

Izberite, s čim naj agent ekstrahira strukturirani rezultati in kaj zahteva zbiranje podatkov, nato pa sprožite obvestila in avtomatizacije.

Potrebujete dohodne klice in človeško primopredajo? Uvedite prek telefonski agenti, ali začnite z glasovni agenti za delovni tok, ki daje prednost glasu.

Raziščite agente umetne inteligence

Glasovni agenti, ki odgovarjajo naravno iz resničnih virov

Spremenite dokumente in pretekle pogovore v glasovno izkušnjo, ki lahko obravnava resnična vprašanja brez krhkih skriptov za klice.

Za natančne odgovore uporabite mape, oznake namer in pravila eskalacije. Če želite namenske številke in usmerjanje, jih namestite na telefonski agenti.

Raziščite glasovne agente

Telefonski agenti z namenskimi številkami in človeško predajo

Dodelite namenske telefonske številke, odgovarjajte na dohodne klice 24 ur na dan, 7 dni v tednu in prilagodite pokritost ekipam, lokacijam in primerom uporabe.

Ko klicatelj potrebuje človeka, preusmerite klic na svoj telefon in mu posredujte kontekst, da se lahko hitro oglasite. Začnite z glasovni agenti, nato pa jih tukaj namestite na telefon.

Raziščite telefonske agente

Strukturirani rezultati, ki pogovore spremenijo v čista polja

Določite želena polja (oznake, atribute, ocene, povzetke) in Speak jih izvleče, ko se pojavijo v klicih, intervjujih ali posnetkih.

Če potrebujete zagotovljen zajem, to združite z zbiranje podatkov. Za usmerjanje in predajo klicev uporabite telefonski agenti.

Strukturirani rezultati

Zbiranje podatkov, ki zahteva odgovore ob pravem trenutku

Za razliko od strukturiranih izhodov zbiranje podatkov aktivno zahteva podrobnosti, kadar je to smiselno: na začetku, med, na koncu ali samo ob sprožitvi.

Uporabite ga za pridobivanje in vnos potencialnih strank (ime, e-pošta, vloga, spletna stran, časovnica) in poskrbite za točnost odgovorov s povezanim baza znanja.

Zbiranje podatkov

Baza znanja, zgrajena iz vaših dokumentov in resničnih pogovorov

Naložite klice, intervjuje, standardne operativne postopke in dokumente, jih organizirajte v mape in nato označite po namenu, da bodo odgovori dosledni in ločeni.

To ohranja agenti natančen in naredi Klepet z umetno inteligenco uporabno za večje nabore podatkov, ne le za posamezne datoteke.

Raziščite bazo znanja

Pomočnik za sestanke, ki se samodejno pridruži, snema in povzema

Deluje z Zoomom, Microsoft Teamsom, Google Meetom in Webexom. Samodejno se pridružuje načrtovanim sestankom, snema zvok ter ustvarja prepise, povzetke in ključne ugotovitve.

Spremenite sestanke v knjižnico, po kateri lahko iščete, in v svoj baza znanja izboljšati agenti sčasoma.

Poskusite govoriti brezplačno

Zvočne in video ankete s prepisi in hitrim zaznavanjem tem

Zbirajte bogatejše povratne informacije z glasovnimi in video odgovori namesto zgolj besedilnih obrazcev. Vsak odgovor je prepisan in pripravljen za analizo in poročanje.

Začnite z avdio in video ankete, ali pa pojdite globlje z zvočne ankete in . video ankete.

Ustvari anketo

Vgradljiv snemalnik za vaše spletno mesto, portale in interne delovne procese

Dodajte snemalnik na katero koli stran z uporabo vdelanega okvirja (iframe), nato pa samodejno prepišite in analizirajte oddane sporočila. Odlično za zajemanje potencialnih strank, zahteve za podporo in programe za izmenjavo mnenj strank.

Seznani z zbiranje podatkov za čista dovodna polja ali strukturirani rezultati za ekstrakcijo po klicu.

Zgradite vdelavo

Samodejno prepisovanje z oznakami govorcev in podporo za več kot 100 jezikov

Naložite zvok in video (ali posnemite v živo) ter nato ustvarite natančne prepise z identifikacijo govorca in časovnimi žigi.

Urejajte prepise, iščite po projektih in izvozite v želene oblike. Priljubljeno za raziskovalni intervjuji in . fokusne skupine.

Začni s prepisovanjem

Prevajajte prepise in omogočajte glasovno prevajanje v svojih delovnih procesih

Prevajajte prepise v ciljni jezik brez žongliranja z orodji. Prevode uskladite s časovnimi žigi in jih po potrebi uredite.

Za večjezične delovne procese v živo Speak podpira glasovno prevajanje skupaj s prevajanjem besedila, tako da lahko globalne ekipe sodelujejo z manj trenja.

Prevedi prepis

Klepet z umetno inteligenco, ki temelji na vaših prepisih, datotekah in naborih podatkov

Postavljajte vprašanja v več datotekah hkrati in dobite odgovore, ki temeljijo na vaših posnetkih in prepisih. Odlično za iskanje citatov, sintezo in povzetke, pripravljene za deležnike.

Za ponovljivo poročanje izvlecite polja z strukturirani rezultati.

Odpri klepet z umetno inteligenco

Samodejno izvleči strukturirana polja iz intervjujev

Ustvarite polja (vprašanja, oznake, atribute, rezultate) in iz prepisov izvlecite točno tisto, kar potrebujete. Izvozite kot CSV ali JSON za poročanje in poteke dela.

Če želite, da agent vpraša po manjkajočih podatkih, uporabite zbiranje podatkov.

Strukturirani rezultati

Vizualizirajte teme, mnenja in trende v svojih podatkih

Ustvarite grafikone in nadzorne plošče iz prepisov in izvlečenih polj brez zapletene nastavitve. Primerjajte mape, oznake in časovna obdobja, da ugotovite, kaj se spreminja in zakaj.

Idealno za poročanje po fokusne skupine in . raziskovalni intervjuji.

Ogled vizualizacij

Delite medijsko knjižnico, po kateri je mogoče iskati, s svojo ekipo ali strankami

Organizirajte posnetke, prepise in vpoglede v varno knjižnico s predvajanjem in iskanjem. Ohranite usklajenost ekip glede dokazov, citatov in odločitev.

Če želite, da agenti odgovorijo na podlagi te vsebine, jo strukturirajte kot baza znanja in ga povežite z Agenti umetne inteligence.

Zgradite knjižnico

Objavite prepise in vpoglede kot gradnike za skupno rabo

Delite interaktivne prepise, poudarke in dokaze na kateri koli strani. Odlično za raziskovalne rezultate, interno dokumentacijo in poročanje, pripravljeno za stranke.

Za globljo avtomatizacijo združite pripomočke z strukturirani rezultati da se ohrani doslednost rezultatov med projekti.

Ustvarite pripomoček

Uvajanje glasovnih agentov umetne inteligence

Uvedite agente umetne inteligence, pripravljene za produkcijo, ki temeljijo na vaši bazi znanja in so zgrajeni za resnične delovne procese, ne za predstavitve. Preizkusite spodnjega agenta v živo (usposobljenega za Speak), da izkusite, kaj lahko uvedete za svoje stranke in ekipo.

S čim govoriš
Ta agent je usposobljen za uporabo baze znanja platforme Speak in je zasnovan tako, da vam pomaga razumeti Speak, poteke dela in najboljše prakse. Način video agenta bo kmalu na voljo. Prav tako uvajamo agente po meri za izbrano skupino strank.
Poskusite vprašati: “Kako analiziram raziskovalne intervjuje v Speaku?” ali “Kako delujeta prepisovanje in prevajanje v živo?”
Zbirke znanja o zvoku in videu Strukturirana ekstrakcija Ponudniki večmodelov Bela oznaka + vdelava
Posvetovanje s knjigami

Zakaj ekipe izberejo Speak

Nismo ovojnica enega samega modela. Speak je zasnovan za podporo delovnih procesov v resničnem svetu – od samopostrežne uporabe do prilagojenih uvedb s kontrolami, strukturo in zanesljivostjo.

Izkušnja z globokim glasom in umetno inteligenco

Leta izkušenj z zagotavljanjem transkripcijskih, analitičnih in glasovnih delovnih procesov v raziskovalnih, podjetniških in produktnih ekipah.

Večmodelna arhitektura

Sodelujemo z najprimernejšimi ponudniki za pretvorbo govora v besedilo in LLM, zato niste vezani na enega samega ponudnika.

Modularne komponente

Uporabite Speak kot platformo ali njegove dele: snemalnike, gradnike, repozitorije, strukturirane izhode in tokove agentov.

White-label + prilagoditev

Blagovna znamka, prilagojeni CSS in nastavljivi delovni tokovi za ekipe, ki zagotavljajo rezultate strankam ali notranjim deležnikom.

Nedavne študije primerov Speak AI

Oglejte si, kako ekipe uporabljajo Speak AI za prihranek časa, zmanjšanje stroškov in izdelavo novih izdelkov, ki jih poganja umetna inteligenca.

Oglejte si vse študije primerov

Stranke obožujejo Speak

Resnične povratne informacije ekip, ki uporabljajo Speak za prepisovanje, analizo in poteke dela na sestankih. Močna podpora, hitra iteracija in prihranjen čas se pokažejo znova in znova.

4.9 na G2
Connor H.
Connor H.
Analitik podatkov in vpliva – srednji trg
Vsakodnevna uporaba

“"Šli smo iz tedni kakovostne analize za nekega dne. Enostavno za uporabo, enostavno za izvedbo in podpora je bila neverjetna.”

Pregled G2
Kakovost + mnenje
Volker B.
Volker B.
Operativni direktor - mala podjetja
Poteki dela

“Visoka natančnost, večjezična podpora in pronicljiva analiza. Integracije z Google in . Zapier olajšajte poenostavitev vsega.”

Pregled G2
Integracije
Ted H.
Ted H.
Lastnik - Malo podjetje
Ogromno prihranjenega časa

“Včasih sem za prepisovanje zapiskov porabil 45–30 minut. Zdaj se to počne v sekunde, in pišem že čez nekaj minut.”

Pregled G2
Prepisovanje
Francois L.
Francois L.
Finančni svetovalec - mala podjetja
2 jezika

“"Uporabljam Speak in francoščino in angleščino za sestanke do dve uri. To prihrani čas in poveča natančnost mojih poročil.”

Pregled G2
Sestanki
Naison S.
Naison S.
Vodja projektov - mala podjetja
Sestanki

“Preprosto za uporabo na sestankih. Omogoča enostavno vodenje zapisnikov in njihovo pretvorbo v pregledno poročilo.”

Pregled G2
Zapisnik
Markus B.
Markus B.
Medicinski direktor - mala podjetja
Pravi ljudje

“Enostaven je za uporabo in dejansko lahko stopim v stik z ekipo, ki stoji za izdelkom. Dragoceno je govoriti z pravi človek.”

Pregled G2
Podpora

Pogosta vprašanja

Kaj je Speak v primerjavi s Speak AI agenti?

Speak je samopostrežna platforma za zajemanje, prepisovanje, prevajanje, analizo in deljenje zvoka in videa. Agenti umetne inteligence Speak so izbirne uvedbe, ki dodajajo pogovorne izkušnje (besedilo, glas in video), ki temeljijo na vaših resničnih virih.

Kaj mislite z "agenti umetne inteligence"?

Agenti umetne inteligence so pogovorni delovni tokovi, ki odgovarjajo na vprašanja, zbirajo informacije in ustvarjajo strukturirane izhode (polja, oznake, rezultate, povzetke, JSON) na podlagi vaše baze znanja. Zasnovani so za ponovljive in pregledne rezultate, ne za nejasen klepet.

Kaj loči Speakovo bazo znanja od drugih?

Speak je zasnovan za znanje, ki je najprej glasno. Odgovore lahko utemeljite v zvočnih in video knjižnicah (klici, sestanki, intervjuji) ter dokumentih in povezavah. To agentom daje bolj resničen kontekst in ohranja odgovore usklajene s tem, kar je vaša ekipa dejansko povedala in odobrila.

Ali lahko začnemo s samopostrežbo in agente dodamo kasneje?

Da. Večina ekip začne s Speakom za nalaganje ali snemanje, nato pa uporabijo prepise, teme in mape za izgradnjo čiste baze znanja. Ko ste pripravljeni, lahko to znanje povežete z agentom za podporo, vnos, raziskavo ali interno omogočanje.

Ali lahko vgradimo Speak ali ga označimo z belo oznako?

Da. Ekipe vgrajujejo snemalnike, ankete in gradnike ali pa uvajajo blagovne znamke repozitorijev in portalov. Možnosti »white-label« lahko vključujejo prilagojeno oblikovanje, domene, dovoljenja in izkušnje agentov za dostavo, usmerjeno k strankam.

Ali podpirate glasovne in video agente?

Da. Agenti se lahko uporabljajo kot besedilni klepet, glasovni klepet in video klepet, odvisno od poteka dela. Če vaš primer uporabe zahteva interakcijo z glasom (podpora, sprejem, usposabljanje), vam pomagamo najti najhitrejšo pot do uvedbe, pripravljene za produkcijo.

Ali uporabljate en model ali več ponudnikov?

Speak je zasnovan kot večmodel. Podpiramo možnosti najboljšega ujemanja med modeli pretvorbe govora v besedilo in jezikovnimi modeli, tako da lahko optimizirate natančnost, zakasnitev, stroške in omejitve, namesto da bi bili vezani na enega samega ponudnika.

Ste razvijalec ali prodajalec izdelkov?

Najprej smo podjetje, ki se osredotoča na izdelke. Za napredne primere uporabe uvajamo rešitve z uporabo komponent Speak (baze znanja, snemalniki, repozitoriji, strukturirani izhodi, delovni tokovi agentov), tako da dobite hitrost in zanesljivost, ne da bi morali vse znova graditi od začetka.

Kako deluje oblikovanje cen?

Speak ponuja samopostrežne pakete s preizkusno dobo, nato pa jih lahko prilagodite glede na število sedežev, uporabo in prostor za shranjevanje. Uvedbe z belo oznako in agenti so omejene glede na kompleksnost delovnega toka in potrebe po uvajanju. Če nam zaupate svoj primer uporabe, vam bomo priporočili najpreprostejšo pot.

Kako najhitreje začeti?

Začnite s preizkusom, če želite naložiti ali posneti in si v nekaj minutah ogledati prepise, teme in izvoze. Če že veste, da potrebujete agenta, vdelavo ali uvedbo z belo oznako, rezervirajte posvet in pripravili vam bomo načrt hitre uvedbe.

Začnite prepisovati in analizirati v nekaj sekundah ali pa sodelujte z našo ekipo za zmogljive rešitve za glasovno umetno inteligenco

Preizkusite Speak brezplačno in naložite svojo prvo datoteko v manj kot 30 sekundah. Ali pa rezervirajte posvet za uvedbo izkušnje z agentom, ki temelji na glasu in izmenjavi informacij, ter temelji na vaši bazi znanja – zgrajene za podporo strankam, usposabljanje, raziskave in delo s strankami.

Samopostrežna platforma
Naložite zvok/videoposnetek, pridobite prepise, povzetke, teme, časovne žige in izvoze v nekaj minutah.
Pogovorni agenti umetne inteligence
Postavljajte vprašanja, pridobivajte odgovore in komunicirajte z glasom ali sporočili SMS – z odgovori, ki temeljijo na vaših datotekah, klicih in delovnih procesih.
Bela etiketa + uvedba
Portali z blagovno znamko, vdelave, dovoljenja, strukturirano usmerjanje in podpora pri uvajanju za ekipe in stranke.

Imate raje samopostrežbo? Odlično. Če je namestitev agenta pretirana, vam bomo povedali in vas usmerili k najhitrejši nastavitvi.