הפכו מסמכים ושיחות קודמות לחוויית קול שיכולה להתמודד עם שאלות אמיתיות ללא סקריפטים של שיחות שבירים.

השתמשו בתיקיות, בתגיות כוונה ובכללי הסלמה כדי לשמור על תשובות מדויקות. אם אתם רוצים מספרים וניתוב ייעודיים, פרוסו אותם ב סוכני טלפון.

ספק מספרי טלפון ייעודיים, מענה לשיחות נכנסות 24/7 והרחבת הכיסוי על פני צוותים, מיקומים ומקרי שימוש.

כאשר מתקשר זקוק לשיחה אנושית, נתב את השיחה לטלפון שלך והעביר את ההקשר כדי שתוכל לענות במהירות. התחל עם סוכני קול, ואז לפרוס אותם בטלפון כאן.

הגדירו את השדות הרצויים (תגיות, מאפיינים, ציונים, סיכומים) ו-Speak יחלץ אותם כשהם מופיעים בשיחות, ראיונות או הקלטות.

אם אתם זקוקים ללכידה מובטחת, שלבו זאת עם איסוף נתונים. עבור ניתוב שיחות ומסירה, פרוס ב סוכני טלפון.

בניגוד לפלטים מובנים, איסוף נתונים מבקש באופן פעיל פרטים כאשר הדבר הגיוני: התחלה, במהלך, סוף או רק כאשר מפעילים שריפה.

השתמשו בו ליצירת לידים וקליטה (שם, דוא"ל, תפקיד, אתר אינטרנט, ציר זמן) ושמרו על תשובות מדויקות עם צוות מחובר. בסיס ידע.

העלו שיחות, ראיונות, נהלי עבודה סטנדרטיים ומסמכים, ארגנו אותם בתיקיות, ולאחר מכן תייגו לפי כוונה כך שהתשובות יישארו עקביות ומופרדות.

זה שומר סוכנים מדויק ועושה צ'אט בינה מלאכותית שימושי במערכי נתונים גדולים יותר, לא רק בקבצים בודדים.

עובד עם Zoom,‏ Microsoft Teams,‏ Google Meet ו-Webex. מצטרף אוטומטית לפגישות מתוזמנות, לוכד אודיו ויוצר תמלולים, סיכומים ונקודות מפתח.

הפכו פגישות לספרייה ניתנת לחיפוש והזינו שיחות בעלות אות גבוה למערכת שלכם בסיס ידע לשפר סוכנים לאורך זמן.

אסוף משוב עשיר יותר באמצעות תגובות קוליות ווידאו במקום טפסים טקסטואליים בלבד. כל תגובה מתועתקת ומוכנה לניתוח ודיווח.

התחל עם סקרי אודיו ווידאו, או להעמיק עם סקרי שמע ו סקרי וידאו.

הוסף מקליט לכל עמוד באמצעות iframe, ולאחר מכן תמלל ונתח הגשות באופן אוטומטי. מעולה ללכידת לידים, פניות תמיכה ותוכניות קול הלקוח.

התאם עם איסוף נתונים עבור שדות יניקה נקיים, או פלטים מובנים לחילוץ לאחר שיחה.

העלה אודיו ווידאו (או צלם בשידור חי), ולאחר מכן צור תמלולים מדויקים עם זיהוי דובר וחותמות זמן.

ערוך תמלילים, חפש בפרויקטים שונים וייצוא בפורמטים הדרושים. פופולרי עבור ראיונות מחקר ו קבוצות מיקוד.

תרגמו תמלולים לשפת היעד שלכם בלי להתעסק בכלים. שמרו על תרגומים תואמים לחותמות זמן וערו אותם בעת הצורך.

עבור זרימות עבודה רב-לשוניות בזמן אמת, Speak תומך בחוויות תרגום קולי לצד תרגום מבוסס טקסט, כך שצוותים גלובליים יכולים לשתף פעולה עם פחות חיכוכים.

שאל שאלות על פני קבצים רבים בו זמנית וקבל תשובות המבוססות על ההקלטות והתמלילים שלך. מעולה למציאת ציטוטים, סינתזה וסיכומים מוכנים לבעלי עניין.

לדיווח חוזר, יש לחלץ שדות עם פלטים מובנים.

צור שדות (שאלות, תגיות, מאפיינים, ציונים) וחלץ בדיוק את מה שאתה צריך מהתמלילים. ייצא כקובץ CSV או JSON לצורך דיווח ותהליכי עבודה.

אם ברצונך שהסוכן יבקש פרטים חסרים, השתמש איסוף נתונים.

צור תרשימים ולוחות מחוונים מתמלילים ושדות שחולצו ללא הגדרה מורכבת. השווה תיקיות, תגיות ותקופות זמן כדי לזהות מה משתנה ומדוע.

מושלם לדיווח לאחר מכן קבוצות מיקוד ו ראיונות מחקר.

ארגנו הקלטות, תמלילים ותובנות בספרייה מאובטחת עם אפשרות להשמעה וחיפוש. שמרו על צוותים מתואמים לגבי ראיות, ציטוטים והחלטות.

אם אתם רוצים שסוכנים יענו מהתוכן הזה, בנו אותו כך בסיס ידע ולחבר אותו ל סוכני בינה מלאכותית.

שתף תמלולים אינטראקטיביים, דגשים וראיות בכל עמוד. מעולה לתוצרי מחקר, תיעוד פנימי ודיווח מוכן ללקוח.

לאוטומציה עמוקה יותר, התאם ווידג'טים עם פלטים מובנים כדי לשמור על עקביות בתוצאות בין הפרויקטים השונים.