Ihr Partner für KI-Sprachtechnologie

Seit 2018 unterstützt Speak über 250.000 Teams dabei, Erkenntnisse aus Sprach- und Videomaterial zu erfassen, zu transkribieren, zu analysieren und zu nutzen. Legen Sie in wenigen Minuten selbst los oder arbeiten Sie mit unserem Team zusammen, um KI-gestützte Workflows zu implementieren.

Starten Sie innerhalb weniger Minuten mit der Selbstbedienung oder arbeiten Sie mit unserem Team an White-Label- und Agenten-Implementierungen.

Integrationen

Der Meeting-Assistent von Speak nimmt automatisch an Anrufen teil, synchronisiert sich mit Ihrem Kalender und verbindet sich über Zapier mit Tausenden von Workflows.

Vergrößern Google-Treffen Microsoft Teams Google Kalender Outlook-Kalender Zapier
Vertrauenswürdig von mehr als 250.000 Menschen und Teams

Arbeiten Sie mit Speak AI so, wie es am besten zu Ihrem Team passt.

Speak ist eine modulare Plattform. Die meisten Teams beginnen mit Self-Service und erweitern ihr Angebot dann auf White-Label-Einbettungen oder Agenten-Workflows, wenn sie mehr Struktur und Zuverlässigkeit benötigen.

Sprechplattform

Sprachanalyse für reale Arbeitsabläufe

Sprach- und Videoaufnahmen in wenigen Minuten erfassen, transkribieren, analysieren und teilen – mit Exportfunktionen, Medienbibliotheken und fundierten Erkenntnissen.

  • Transkription + Analyse (Themen, Zusammenfassungen & mehr)
  • White-Label-Lösungen + Einbettungen (Recorder, Widgets, Repositories)
  • Gemeinsam nutzbare Medienbibliotheken für Teams und Kundenauslieferung

KI-Agenten

Kundenspezifische dialogbasierte KI-Agenten

Setzen Sie Agenten ein, die auf Ihrer multimodalen Wissensdatenbank basieren – mit der Möglichkeit zum Text-, Audio- und Video-Chat.

  • Strukturierte Ausgaben, Routing und Bereitstellungen mit höherem Vertrauen
  • White-Label-Bereitstellung für kundenorientierte Portale und Einbettungen
  • Neu: Kunden-Login-Anwendung in Kürze verfügbar
90%+
Günstiger
95%+
Transkriptionsgenauigkeit
80%+
Zeitersparnis
100+
Unterstützte Sprachen

Speak AI-Lösungen

Setzen Sie KI-Agenten ein, die Anrufe entgegennehmen, sammeln und mit reibungslosen Übergaben weiterleiten.

Entwickeln Sie Mitarbeiter für Support, Lead-Qualifizierung, Kundenaufnahme und interne Abläufe. Verankern Sie sie in Ihrem Wissensdatenbank So bleiben die Antworten einheitlich und nachvollziehbar.

Wählen Sie aus, was der Agent extrahiert mit strukturierte Ausgaben und was es verlangt Datenerfassung, Anschließend werden Benachrichtigungen und Automatisierungen ausgelöst.

Benötigen Sie eingehende Anrufe und eine manuelle Übergabe? Bereitstellung über Telefonagenten, oder beginnen Sie mit Sprachagenten für einen Workflow, bei dem die Sprachsteuerung im Vordergrund steht.

Sprachagenten, die natürlich aus realen Quellen antworten

Verwandeln Sie Dokumente und vergangene Gespräche in ein Spracherlebnis, das echte Fragen ohne starre Gesprächsskripte beantworten kann.

Verwenden Sie Ordner, Intent-Tags und Eskalationsregeln, um präzise Antworten zu gewährleisten. Wenn Sie dedizierte Nummern und Routing benötigen, stellen Sie die Lösung auf [Plattformname] bereit. Telefonagenten.

Telefonagenten mit eigenen Rufnummern und persönlicher Übergabe

Stellen Sie dedizierte Telefonnummern bereit, beantworten Sie eingehende Anrufe rund um die Uhr und skalieren Sie die Abdeckung über Teams, Standorte und Anwendungsfälle hinweg.

Wenn ein Anrufer mit einem Menschen sprechen möchte, leiten Sie den Anruf an Ihr Telefon weiter und übermitteln Sie die relevanten Informationen, damit Sie schnell abnehmen können. Beginnen Sie mit Sprachagenten, Dann setze sie hier auf dem Telefon ein.

Strukturierte Ausgaben, die Gespräche in übersichtliche Felder verwandeln

Definieren Sie die gewünschten Felder (Tags, Attribute, Bewertungen, Zusammenfassungen), und Speak extrahiert sie, wenn sie in Anrufen, Interviews oder Aufnahmen vorkommen.

Wenn Sie eine garantierte Erfassung benötigen, kombinieren Sie dies mit Datenerfassung. Für Anrufweiterleitung und -übergabe bereitstellen auf Telefonagenten.

Datenerhebung, die zum richtigen Zeitpunkt fragt

Im Gegensatz zu strukturierten Ausgaben fragt die Datenerfassung aktiv nach Details, wenn es sinnvoll ist: zu Beginn, währenddessen, am Ende oder nur dann, wenn bestimmte Auslöser aktiviert werden.

Nutzen Sie es für die Leadgenerierung und Datenerfassung (Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Website, Zeitachse) und halten Sie die Antworten mit einem verbundenen System aktuell. Wissensdatenbank.

Eine Wissensdatenbank, die aus Ihren Dokumenten und realen Gesprächen erstellt wurde

Laden Sie Anrufe, Interviews, Standardarbeitsanweisungen und Dokumente hoch, ordnen Sie diese in Ordnern an und versehen Sie sie anschließend mit Tags nach Zweck, damit die Antworten einheitlich und voneinander getrennt bleiben.

Das hält Agenten präzise und macht KI-Chat nützlich für größere Datensätze, nicht nur für einzelne Dateien.

Ein Besprechungsassistent, der automatisch an Besprechungen teilnimmt, diese aufzeichnet und zusammenfasst.

Funktioniert mit Zoom, Microsoft Teams, Google Meet und Webex. Nimmt automatisch an geplanten Meetings teil, zeichnet Audio auf und erstellt Transkripte, Zusammenfassungen und die wichtigsten Erkenntnisse.

Verwandeln Sie Meetings in eine durchsuchbare Bibliothek und leiten Sie Anrufe mit hohem Signal in Ihren Wissensdatenbank um zu verbessern Agenten im Laufe der Zeit.

Audio- und Video-Umfragen mit Transkripten und schneller Themenerkennung

Sammeln Sie aussagekräftigeres Feedback mit Sprach- und Videoantworten anstelle von reinen Textformularen. Jede Antwort wird transkribiert und steht zur Analyse und Berichterstellung bereit.

Beginnen Sie mit Audio- und Videoerhebungen, oder tiefer in die Materie einsteigen mit Audio-Umfragen und Video-Umfragen.

Ein einbettbarer Recorder für Ihre Website, Portale und internen Arbeitsabläufe

Fügen Sie mithilfe eines iFrames einen Recorder zu jeder beliebigen Seite hinzu und transkribieren und analysieren Sie anschließend die Eingaben automatisch. Ideal für die Leadgenerierung, Support-Tickets und Kundenfeedback-Programme.

Kombinieren Sie mit Datenerfassung für saubere Ansaugfelder, oder strukturierte Ausgaben zur Extraktion nach dem Anruf.

Automatische Transkription mit Sprecherkennzeichnung und Unterstützung für über 100 Sprachen

Laden Sie Audio- und Videodateien hoch (oder nehmen Sie live auf) und erstellen Sie anschließend präzise Transkripte mit Sprecheridentifizierung und Zeitstempeln.

Bearbeiten Sie Transkripte, durchsuchen Sie Projekte und exportieren Sie sie in den benötigten Formaten. Beliebt für Forschungsinterviews und Fokusgruppen.

Übersetzen Sie Transkripte und aktivieren Sie die Sprachübersetzung in Ihren Arbeitsabläufen.

Übersetzen Sie Transkripte in Ihre Zielsprache, ohne mit verschiedenen Tools hantieren zu müssen. Halten Sie die Übersetzungen an den Zeitstempeln ausgerichtet und bearbeiten Sie sie bei Bedarf.

Für mehrsprachige Arbeitsabläufe in Echtzeit unterstützt Speak neben textbasierter Übersetzung auch Sprachübersetzung, sodass globale Teams reibungsloser zusammenarbeiten können.

KI-Chat basierend auf Ihren Transkripten, Dateien und Datensätzen

Stellen Sie Fragen zu mehreren Dateien gleichzeitig und erhalten Sie Antworten, die auf Ihren Aufnahmen und Transkripten basieren. Ideal zum Auffinden von Zitaten, zur Synthese und zur Erstellung von für Stakeholder geeigneten Zusammenfassungen.

Für wiederholbare Berichte extrahieren Sie Felder mit strukturierte Ausgaben.

Automatische Extraktion strukturierter Felder aus Interviews

Erstellen Sie Felder (Fragen, Schlagwörter, Attribute, Punktzahlen) und extrahieren Sie genau die benötigten Daten aus den Transkripten. Exportieren Sie die Daten als CSV- oder JSON-Datei für Berichte und Workflows.

Wenn Sie möchten, dass der Agent nach fehlenden Angaben fragt, verwenden Sie Datenerfassung.

Visualisieren Sie Themen, Stimmungen und Trends in Ihren Daten.

Erstellen Sie Diagramme und Dashboards aus Transkripten und extrahierten Feldern ohne aufwendige Einrichtung. Vergleichen Sie Ordner, Tags und Zeiträume, um Veränderungen und deren Ursachen zu erkennen.

Perfekt für die Berichterstattung im Anschluss Fokusgruppen und Forschungsinterviews.

Teilen Sie eine durchsuchbare Medienbibliothek mit Ihrem Team oder Ihren Kunden.

Organisieren Sie Aufnahmen, Transkripte und Erkenntnisse in einer sicheren Bibliothek mit Wiedergabe- und Suchfunktion. Stellen Sie sicher, dass Teams hinsichtlich Beweismitteln, Zitaten und Entscheidungen auf dem gleichen Stand sind.

Wenn Sie möchten, dass Agenten auf diesen Inhalt antworten, strukturieren Sie ihn wie folgt: Wissensdatenbank und verbinden Sie es mit KI-Agenten.

Transkripte und Erkenntnisse als teilbare Widgets veröffentlichen

Teilen Sie interaktive Transkripte, Highlights und Belege auf jeder beliebigen Seite. Ideal für Forschungsergebnisse, interne Dokumentation und kundenfertige Berichte.

Für eine umfassendere Automatisierung kombinieren Sie Widgets mit strukturierte Ausgaben um die Ergebnisse projektübergreifend einheitlich zu gestalten.

KI-Sprachagenten einsetzen

Setzen Sie produktionsreife KI-Agenten ein, die auf Ihrer Wissensdatenbank basieren und für reale Arbeitsabläufe – nicht für Demos – entwickelt wurden. Testen Sie den untenstehenden Live-Agenten (trainiert mit Speak), um zu erfahren, was Sie für Ihre Kunden und Ihr Team bereitstellen können.

Womit sprichst du?
Dieser Agent wurde anhand der Wissensdatenbank der Speak-Plattform geschult und hilft Ihnen, Speak, Arbeitsabläufe und Best Practices zu verstehen. Der Video-Agent-Modus ist in Kürze verfügbar. Wir führen außerdem benutzerdefinierte Agenten für eine ausgewählte Kundengruppe ein.
Versuchen Sie es mit Fragen wie: “Wie analysiere ich Forschungsinterviews in Speak?” oder “Wie funktioniert Live-Transkription und -Übersetzung?”
Wissensdatenbanken für Audio und Video Strukturierte Extraktion Multi-Modell-Anbieter White-Label-Lösung + Einbettung

Warum Teams Speak wählen

Wir sind keine Wrapper-Lösung für ein einzelnes Modell. Speak wurde entwickelt, um reale Arbeitsabläufe zu unterstützen – von der Selbstbedienungsnutzung bis hin zu kundenspezifischen Bereitstellungen mit Kontrolle, Struktur und Zuverlässigkeit.

Deep Voice AI-Erlebnis

Jahrelange Erfahrung mit der Bereitstellung von Transkriptions-, Analyse- und Sprachworkflows für Forschungs-, Unternehmens- und Produktteams.

Multi-Modell-Architektur

Wir arbeiten mit den am besten geeigneten Anbietern für Spracherkennung und Sprachlernprogramme zusammen, sodass Sie nicht an einen einzigen Anbieter gebunden sind.

Modulare Komponenten

Nutzen Sie Speak als Plattform oder einzelne Teile davon: Recorder, Widgets, Repositories, strukturierte Ausgaben und Agentenabläufe.

White-Label + Anpassung

Branding, individuelles CSS und konfigurierbare Arbeitsabläufe für Teams, die Ergebnisse für Kunden oder interne Stakeholder liefern.

Kunden lieben Speak

Echtes Feedback von Teams, die Speak für Transkription, Analyse und Meeting-Workflows nutzen. Starker Support, schnelle Iterationen und Zeitersparnis werden immer wieder hervorgehoben.

4.9 auf G2
Connor H.
Connor H.
Daten- und Wirkungsanalyst – Mittelstand
Tägliche Anwendung

“Wir gingen von Wochen der qualitativen Analyse zu einmal. ”Einfach zu bedienen, einfach zu implementieren, und der Support war unglaublich.“

G2-Testbericht
Qualität + Sentiment
Volker B.
Volker B.
COO – Kleinunternehmen
Arbeitsabläufe

“Hohe Genauigkeit, mehrsprachige Unterstützung und aufschlussreiche Analysen. Integrationen mit …“ Google und Zapier ”Es soll einfach sein, alles zu optimieren.“

G2-Testbericht
Integrationen
Ted H.
Ted H.
Inhaber – Kleinunternehmen
Enorme Zeitersparnis

“Früher habe ich 30 bis 45 Minuten mit dem Abschreiben von Notizen verbracht. Jetzt ist es in … erledigt.“ Sekunden, ”Und ich schreibe in wenigen Minuten.“

G2-Testbericht
Transkription
Francois L.
Francois L.
Finanzberater – Kleinunternehmen
2 Sprachen

“Ich benutze Speak in Französisch und Englisch ”Für Besprechungen von bis zu zwei Stunden. Es spart Zeit und erhöht die Genauigkeit meiner Berichte.“

G2-Testbericht
Treffen
Naison S.
Naison S.
Projektmanager – Kleinunternehmen
Treffen

“Einfach zu bedienen für Besprechungen. Erleichtert das Protokollieren und Erstellen eines übersichtlichen Berichts.”

G2-Testbericht
Minuten
Markus B.
Markus B.
Ärztlicher Leiter – Kleinunternehmen
Echte Menschen

“Es ist einfach zu bedienen, und ich kann tatsächlich mit dem Team hinter dem Produkt in Kontakt treten. Es ist wertvoll, mit einem … zu sprechen.“ echter Mensch.”

G2-Testbericht
Unterstützung

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Speak und Speak AI Agents?

Speak ist die Self-Service-Plattform zum Aufnehmen, Transkribieren, Übersetzen, Analysieren und Teilen von Audio- und Videodateien. Speak AI Agents sind optionale Erweiterungen, die auf Basis Ihrer realen Quellen interaktive Dialoge (Text, Sprache und Video) ermöglichen.

Was meinen Sie mit “KI-Agenten”?

KI-Agenten sind dialogbasierte Arbeitsabläufe, die Fragen beantworten, Informationen sammeln und auf Basis Ihrer Wissensdatenbank strukturierte Ausgaben (Felder, Tags, Bewertungen, Zusammenfassungen, JSON) generieren. Sie sind für wiederholbare und nachvollziehbare Ergebnisse konzipiert, nicht für unstrukturierte Unterhaltungen.

Was unterscheidet die Wissensdatenbank von Speak?

Speak wurde speziell für sprachbasierte Wissensvermittlung entwickelt. Antworten lassen sich auf Audio- und Videobibliotheken (Anrufe, Meetings, Interviews) sowie Dokumente und Links zurückführen. So erhalten Ihre Mitarbeiter mehr Kontext und die Antworten entsprechen dem, was Ihr Team tatsächlich gesagt und freigegeben hat.

Können wir mit Selbstbedienung beginnen und später Agenten hinzufügen?

Ja. Die meisten Teams beginnen mit Speak, um Inhalte hochzuladen oder aufzuzeichnen, und nutzen dann Transkripte, Themen und Ordner, um eine übersichtliche Wissensdatenbank aufzubauen. Sobald Sie bereit sind, können Sie dieses Wissen einem Mitarbeiter zur Unterstützung, Fallaufnahme, Recherche oder internen Schulung zur Verfügung stellen.

Können wir Speak einbetten oder als White-Label-Produkt anbieten?

Ja. Teams können Aufzeichnungsprogramme, Umfragen und Widgets einbinden oder gebrandete Repositories und Portale bereitstellen. White-Label-Optionen können individuelles Design, Domains, Berechtigungen und Agentenfunktionen für die Kundenbetreuung umfassen.

Unterstützen Sie Sprach- und Videoagenten?

Ja. Agenten können je nach Workflow per Text-, Sprach- und Videochat eingesetzt werden. Wenn Ihr Anwendungsfall primär auf Sprachinteraktion setzt (Support, Kundenaufnahme, Schulung), unterstützen wir Sie dabei, den schnellsten Weg zu einer produktionsreifen Implementierung zu finden.

Nutzen Sie ein einziges Modell oder mehrere Anbieter?

Speak ist von Grund auf multimodellfähig. Wir unterstützen optimale Optionen für verschiedene Spracherkennungs- und Sprachmodelle, sodass Sie Genauigkeit, Latenz, Kosten und Einschränkungen optimieren können, anstatt an einen einzelnen Anbieter gebunden zu sein.

Sind Sie ein Entwicklungsunternehmen oder ein Produktanbieter?

Wir sind in erster Linie ein Produktunternehmen. Für anspruchsvolle Anwendungsfälle implementieren wir Lösungen mit Speak-Komponenten (Wissensdatenbanken, Aufzeichnungsgeräte, Repositories, strukturierte Ausgaben, Agenten-Workflows), sodass Sie Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit erhalten, ohne alles von Grund auf neu entwickeln zu müssen.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Speak bietet Self-Service-Tarife mit Testphase, die Sie anschließend flexibel nach Lizenzen, Nutzung und Speicherplatz skalieren können. White-Label- und Agentenbereitstellungen werden anhand der Workflow-Komplexität und der Rollout-Anforderungen geplant. Schildern Sie uns Ihren Anwendungsfall, und wir empfehlen Ihnen den einfachsten Weg.

Wie gelingt der schnellste Einstieg?

Starten Sie eine Testphase, um Transkripte, Themen und Exporte innerhalb weniger Minuten hochzuladen oder aufzuzeichnen. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie einen Agenten, eine Einbettung oder eine White-Label-Lösung benötigen, buchen Sie eine Beratung. Wir erstellen Ihnen dann einen schnellen Implementierungsplan.

Beginnen Sie in Sekundenschnelle mit der Transkription und Analyse oder arbeiten Sie mit unserem Team an leistungsstarken Sprach-KI-Lösungen.

Testen Sie Speak kostenlos und laden Sie Ihre erste Datei in weniger als 30 Sekunden hoch. Oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin, um ein sprachgesteuertes, interaktives Agentenerlebnis basierend auf Ihrer Wissensdatenbank zu implementieren – entwickelt für Kundensupport, Schulungen, Recherchen und die Kundenbetreuung.

Selbstbedienungsplattform
Laden Sie Audio-/Videodateien hoch und erhalten Sie Transkripte, Zusammenfassungen, Themen, Zeitstempel und Exporte in wenigen Minuten.
Konversationelle KI-Agenten
Stellen Sie Fragen, erhalten Sie Antworten und interagieren Sie per Sprach- oder Textnachricht – mit Antworten, die auf Ihren Dateien, Anrufen und Arbeitsabläufen basieren.
White-Label + Rollout
Markenportale, Einbettungen, Berechtigungen, strukturiertes Routing und Bereitstellungsunterstützung für Teams und Kunden.

Sie bevorzugen die Selbstbedienung? Perfekt. Falls der Einsatz eines Agenten übertrieben ist, teilen wir Ihnen das mit und zeigen Ihnen die schnellste Einrichtungsmöglichkeit.