
「2階にいるとインターフォンが全然聞こえない…」そんな経験はありませんか。
宅配便が来ていたのに気づかず、不在票を見てショックを受けることもありますよね。
実は、家の構造や生活音、機器の設定など、インターフォンの音が届かない原因はさまざまです。
本記事では、「2階でインターフォンが聞こえない」原因と今すぐできる解決策を、わかりやすくまとめました。
工事不要で簡単にできる方法から、スマホ連携や無線チャイムなどの最新アイテムまで、幅広く紹介します。
この記事を読めば、もう「ピンポーン」を聞き逃すことはありません。
快適でストレスのない住まいづくりの第一歩として、ぜひ参考にしてください。
2階でインターフォンが聞こえないのはなぜ?原因をチェック

2階にいるとインターフォンの音が聞こえない……そんな悩みは意外と多いものです。
ここでは、まず原因を一つずつ確認しながら、なぜ音が届かないのかを整理していきましょう。
インターフォンの音量設定が小さい
最初に確認すべきなのが、インターフォン本体の音量設定です。
最近のインターフォンは多くが音量を調節できる仕様になっていますが、工場出荷時や設定変更後に「小」や「中」に設定されていることがあります。
音量が小さいままだと、2階まで音が届かないのは当然です。
機種によっては「音量」「チャイム音量」などのメニューがありますので、一度確認してみましょう。
| 確認ポイント | 対応方法 |
|---|---|
| 音量設定が「小」になっていないか | 「大」または最大に変更 |
| サイレントモードがオンになっていないか | 解除する |
| チャイム音が鳴らない | 電源・配線を確認 |
スピーカーの位置が音を遮っている
インターフォンのスピーカー位置が壁際や玄関の角にある場合、音が反響して届きにくくなります。
音は空気中を直進するため、障害物や角度の影響を受けやすい性質を持っています。
特に玄関の奥まった位置に設置されたインターフォンは音が拡散しにくいため、2階まで届かないことが多いのです。
| スピーカー位置 | 音の届きやすさ |
|---|---|
| 玄関ドア近く・壁の角 | 反響して届きにくい |
| 廊下や開けた場所 | 音が上階まで届きやすい |
生活音や構造で音がかき消されている
2階にいる時、下の階で流れるテレビの音やエアコン、洗濯機の稼働音がチャイム音をかき消しているケースも多くあります。
特に、「ピンポーン」などの短い音は他の生活音と重なると埋もれやすい傾向があります。
音が聞こえないのではなく、実際は聞こえているけど認識できていないこともあるのです。
| かき消されやすい生活音 | 対策 |
|---|---|
| テレビ・換気扇・掃除機 | 一時的に音量を下げて確認 |
| エアコン・洗濯機・風呂場 | 設置位置や時間帯を工夫 |
家の構造や断熱性能が影響している
最近の住宅は、気密性・断熱性が高いのが特徴です。
そのため外からの騒音を遮ると同時に、室内の音も通しにくくなっています。
壁・床・天井が「防音材」で覆われていると、音は上階に伝わりにくいのです。
| 住宅構造 | 音の伝わり方 |
|---|---|
| 木造住宅 | 比較的音が伝わりやすい |
| 鉄筋コンクリート住宅 | 防音性が高く音が届きにくい |
【今すぐできる】インターフォンの音を聞こえやすくする簡単対策

ここでは、工事や特別な機器を使わずにできる「今すぐ試せる」解決法を紹介します。
どれも手間がかからず、家にあるもので実践できる内容です。
音量を最大に設定してみる
インターフォンの設定画面から音量を「最大」に変更してみましょう。
メーカーによっては「呼出音量」「チャイム音量」など項目名が異なる場合もあります。
最大にしても聞こえにくい場合は、スピーカーの向きを変えるだけでも改善することがあります。
| メーカー例 | 設定方法 |
|---|---|
| パナソニック | 設定ボタン → 音量調整 → 呼出音量「大」 |
| アイホン | メニュー → 音量設定 → チャイム音量「最大」 |
「メロディー音」や長いチャイムに変更する
短い「ピンポーン」音よりも、長いメロディー音のほうが気づきやすいです。
機種によっては、複数のメロディーパターンを選べるものもあります。
チャイム音を変えるだけで、認識しやすさが一気にアップすることがあります。
| 音の種類 | 特徴 |
|---|---|
| ピンポーン(短音) | 聞こえにくく埋もれやすい |
| メロディー音(長音) | 聞き取りやすく記憶に残る |
呼び出し音を確認しやすい時間帯に調整する
生活音が多い時間帯(昼・夕方)は、音がかき消されやすいです。
この時間帯に宅配便などが届くことが多い場合、インターフォンを音量「最大」にしておく時間を決めておくのもおすすめです。
「音が届かない時間帯を避ける」だけでも、不在票を減らせることがあります。
| 時間帯 | 推奨設定 |
|---|---|
| 午前〜夕方(宅配が多い時間) | 音量:最大、通知モードON |
| 夜間(静かにしたい時間) | 音量:中、光通知モードON |
機器を使って2階でも確実に聞こえるようにする方法
音量を上げても聞こえにくい場合は、機器の力を借りるのが確実です。
ここでは、2階でもチャイムに気づける便利な機器とその特徴を紹介します。
ワイヤレス子機を増設して2階に設置する
最近のインターフォンには、ワイヤレス子機を増設できるモデルが増えています。
親機と子機が無線で通信するため、配線工事は不要です。
2階によくいる部屋に子機を設置すれば、確実に呼び出しに気づけます。
| 特徴 | メリット |
|---|---|
| ワイヤレス通信 | 配線不要で設置が簡単 |
| モニター付きタイプあり | 2階からでも来客を確認できる |
| 増設自由 | 家の複数の部屋に設置可能 |
スマホ連携型インターフォンに交換する
最新のインターフォンは、スマートフォンと連携して通知を受け取れるタイプもあります。
玄関チャイムが鳴ると、スマホにプッシュ通知が届き、アプリ上で来客を確認できます。
外出中でも応答できるため、防犯や再配達防止にも効果的です。
| メーカー例 | 特徴 |
|---|---|
| パナソニック「ドアホン VL-SWE710KS」 | スマホ連携+録画機能付き |
| アイホン「WP-24A」 | 専用アプリで呼び出し通知を受信 |
スマートスピーカーで音声通知を受け取る
「アレクサ、誰か来た?」というように、音声で確認できたら便利ですよね。
Google Nest や Amazon Echo などのスマートスピーカーは、対応インターフォンと連携して音声や光で来客を知らせてくれます。
家中どこでも聞こえる「音声通知」機能で、2階でも逃しません。
| 対応機種 | 通知方法 |
|---|---|
| Google Nest Doorbell | スマホ通知+スピーカー音声 |
| Amazon Echo + Ring Doorbell | 音声通知+映像確認 |
防犯カメラ付きドアベルでスマホ通知を受ける
インターフォン音が聞こえなくても、スマホに通知が来れば問題ありません。
スマートドアベルを設置すれば、訪問者が来た瞬間に映像付きで通知が届きます。
特に Ring や Arlo などの製品は、防犯カメラとしても高機能です。
「音」ではなく「通知と映像」で気づく」という発想の転換がポイントです。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| Ring Doorbell 4 | フルHD映像+モーション検知通知 |
| Arlo Essential Doorbell | 広角カメラ+双方向通話 |
無線チャイムを使えば「聞こえない」を一発解決できる理由
「できるだけ簡単に解決したい」「工事は面倒」という人には、無線チャイムが最もおすすめです。
ここでは、無線チャイムが選ばれている理由と、便利な特徴を紹介します。
工事不要でどの家でも設置できる
無線チャイムは、玄関ボタンと受信機のセットで構成されています。
ボタンを押すと無線信号が飛び、受信機が音や光で知らせてくれます。
配線工事が不要なので、賃貸でも安心して使えるのが最大のメリットです。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 配線工事 | 一切不要(両面テープで設置可能) |
| 設置時間 | 約10〜30分で完了 |
| 電源 | 電池式またはUSB電源 |
音・光・振動で気づける仕組み
無線チャイムは、音だけでなく光や振動でも通知できます。
これにより、テレビや掃除機の音でチャイムが聞こえにくい環境でも確実に気づけます。
聴覚に不安のある方や高齢者にも最適な通知方法です。
| 通知方法 | 特徴 |
|---|---|
| 音 | 64種類のチャイム音から選択可能 |
| 光 | LED点滅で視覚的に気づける |
| 振動 | ポケットに入れても気づくバイブ機能 |
複数の部屋に設置して家中どこでも安心
受信機を追加すれば、家中のどの部屋でも通知を受け取れます。
2階の寝室、リビング、キッチンなど、生活導線に合わせて配置可能です。
「家のどこにいても確実に気づける」という安心感が得られます。
| 設置場所 | メリット |
|---|---|
| 2階寝室 | 就寝時でも安心して通知を受け取れる |
| キッチン | 調理中の生活音でも見逃さない |
| リビング | テレビ音があっても光で気づける |
おすすめの無線チャイム3選
以下の3つは、口コミ評価が高く、設置も簡単なモデルです。
どれも工事不要・電池式・高感度で、初めての方にもおすすめです。
| 製品名 | 特徴 |
|---|---|
| QQベル「QQ-30312a」 | 音+光通知タイプ。2階用に人気。 |
| QQベル「QQ-30312d」 | 携帯型バイブレーション対応。 |
| パナソニック「ワイヤレスチャイム EWS-200」 | 安定通信と音量調整が可能。 |
よくある疑問Q&A:インターフォンの聞こえない問題をさらに解決
ここでは、実際によく寄せられる「インターフォンの聞こえない」に関する質問をまとめました。
一度導入すれば快適に使えるようになりますが、購入前に確認しておくと安心です。
マンションや賃貸でも設置できる?
はい、問題なく設置できます。
無線チャイムやスマートドアベルの多くは配線工事が不要なので、賃貸でも使えるのが特徴です。
両面テープやマグネットで固定できるモデルを選べば、退去時に跡が残りません。
| 住まいのタイプ | おすすめ製品 |
|---|---|
| 賃貸マンション | 無線チャイム(両面テープ設置) |
| 分譲マンション | スマホ通知型ドアベル |
| 戸建て住宅 | ワイヤレス子機タイプ |
電波の届く距離はどのくらい?
一般的な無線チャイムの通信距離は、屋内で30〜60メートル程度です。
ただし、壁や天井などの障害物が多いと、実際の通信距離は短くなる場合があります。
2階建て住宅でも問題なく届くケースがほとんどですが、鉄筋コンクリート構造の場合は距離の長いモデルを選ぶと安心です。
| 構造 | 推奨通信距離 |
|---|---|
| 木造住宅 | 30〜50m |
| 鉄筋コンクリート住宅 | 60〜100m(強力モデル) |
高齢の家族や耳が遠い人にも使える?
もちろん使えます。
音だけでなく光や振動で知らせるタイプを選べば、聴覚が弱い方でも確実に気づけます。
「光+振動+音」この3つの通知方法があると、家族全員が安心です。
| 通知タイプ | おすすめ対象 |
|---|---|
| 光 | テレビ視聴中や聴覚が弱い方 |
| 振動 | 寝室や庭仕事など離れた場所でも気づける |
| 音 | 通常の生活環境での使用に最適 |
まとめ|自分に合った方法で「インターフォンが聞こえない」を解消しよう
2階でインターフォンが聞こえないのは、多くの家庭で起こる自然な現象です。
しかし、原因を知り、環境や生活スタイルに合った方法を選べば、簡単に解決できます。
今すぐ試せることから始めよう
まずは音量設定の確認やメロディー音の変更など、手軽にできることを試してみましょう。
それでも改善しない場合は、ワイヤレス子機やスマホ通知型インターフォンの導入が有効です。
「できることから少しずつ」取り入れていけば、確実にストレスは減っていきます。
| 改善ステップ | 内容 |
|---|---|
| ステップ1 | 音量設定・チャイム音の変更 |
| ステップ2 | スマホ連携・ワイヤレス子機の利用 |
| ステップ3 | 無線チャイムや防犯カメラの導入 |
無線チャイムやスマート家電で快適な暮らしに
機械が苦手な方でも、無線チャイムなら簡単に設置できます。
スマートスピーカーやドアベルと組み合わせれば、どこにいても来客に気づける家づくりが可能です。
「聞こえないストレス」をなくすことで、暮らしはもっと快適になります。
| 対策 | 期待できる効果 |
|---|---|
| 無線チャイムの導入 | 家中どこでも来客に気づける |
| スマートスピーカー連携 | 音声で来客を確認できる |
| スマホ通知型ドアベル | 外出中でも応答・防犯対策になる |