UNIFIED MESSAGING

Entwickeln Sie es einmalig mit den zuverlässigen Business-Messaging-APIs von Sinch

Sind Sie es leid, mit mehreren Anbietern zu jonglieren? Mit den Messaging-APIs von Sinch erreichen Sie Kunden über Telekommunikationsdienst, Multimedia Messaging Service, WhatsApp, Rich Communication Services und mehr – in fast jedem Land – mit der Zuverlässigkeit, Scale und Zustellbarkeit, die nur ein globales Betreiber-Netzwerk bieten kann (Verfügbar über die Sinch Conversation API).

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FUNKTIONEN

Ein zukunftssicherer Partner für Growth, Effizienz und Compliance – angetrieben von Messaging-APIs, die für Scale entwickelt wurden

Die Messaging-APIs von Sinch ersetzen mehrere Anbieter durch eine einzige Verbindung. Steigern Sie die Interaktion, senken Sie die Kosten und versenden Sie Nachrichten in über 190 Länder.

Interagieren und konvertieren

Erreichen Sie Kunden über Telekommunikationsdienst, Multimedia Messaging Service, Rich Communication Services, WhatsApp und mehr mit personalisierten, interaktiven Inhalten, die Klicks und Konversionsraten erhöhen.

Effizient agieren

Vereinfachen Sie Ihren Tech-Stack mit einer einzigen Integration, die die Entwicklungszeit verkürzt, das Routing optimiert und Ihnen hilft, die Ausgaben über alle Kanäle hinweg zu kontrollieren.

Scale und Compliance einhalten

Versenden Sie Nachrichten weltweit mit 99,95 % Telekommunikationsdienst-Verfügbarkeit, Einwilligung-Tools, Verschlüsselung und automatischem Fallback, damit Sie überall dort, wo Sie wachsen, compliant bleiben.

BESSERE INTERAKTION

Schaffen Sie reichhaltigere Unterhaltungen und erzielen Sie höhere Konversionsraten mit Messaging-APIs

Kombinieren Sie Telekommunikationsdienst, Multimedia Messaging Service , Rich Communication Services und WhatsApp in einer optimierten Einrichtung mit der Conversation API von Sinch. Intelligenter Fallback stellt sicher, dass jede Nachricht ankommt, während Rich Media und verifizierte Profile Ihnen Hilfe bieten, sich abzuheben und Klicks zu steigern.

  • Hohe Telekommunikationsdienst-Öffnungsraten halten Zielgruppen informiert

  • Rich Media und schnelle Antworten fördern Aktionen

  • Durch künstliche Intelligenz gestützte Personalisierung verbessert die Antwortraten

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NIEDRIGERE KOSTEN

Reduzieren Sie Ausgaben für Integration, Routing und betrugsbedingte Kosten

Die Verwaltung mehrerer Anbieter kostet Zeit und Geld. Mit Sinch können Sie den Wartungsaufwand reduzieren und mit dem automatisierten Channel-Fallback Mehrausgaben vermeiden. Außerdem erhalten Sie eine Echtzeit-Betrugserkennung, die Hilfe beim Schutz vor Artificially Inflated Traffic (AIT) bietet.

  • Ein einziger Anbieter reduziert Overhead und Wartungskosten

  • Smart Channeling gleicht Reichweite und Kosten aus

  • Die Betrugsüberwachung blockiert künstlich erzeugten Traffic sofort

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SCALE UND COMPLIANCE

APIs für Messaging bieten Ihnen Hilfe, die Welt zuverlässig zu erreichen

Globales Messaging sollte nicht kompliziert sein. Mit unseren über 600 direkten Betreiber-Verbindungen und einer garantierten Telekommunikationsdienst-Verfügbarkeit von 99,95 % bietet Sinch Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit, auf die Sie sich verlassen können. Die Funktionen unserer Messaging-API umfassen integrierte Governance-Tools, mit denen Sie das Einwilligung-Management und die Verschlüsselung kontrollieren können, um komplexe regionale Vorschriften zu erfüllen, während ein automatischer Fallback Sie beim Scale absichert.

  • Über 600 direkte Betreiber-Routen in über 190 Ländern

  • Einwilligung-Tools, Verschlüsselung und Audit-Trails

  • Automatischer Fallback hält die Zustellung nahtlos

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EINFACHE FUNKTIONEN

Alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Unified Suite

Unser transaktionaler Telekommunikationsdienst umfasst die Tools, die Teams benötigen, um schnelle, sichere und zuverlässige Benachrichtigungen zu liefern.

SMS-API

Versenden Sie weltweit sichere, zuverlässige und konforme SMS-Nachrichten über eine
programmierbare SMS-API.
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MMS-API

Versenden Sie Bilder, Videos, Audio und längere SMS an Kunden in den USA, Kanada und Australien.
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Conversation API

Ersetzen Sie mehrere Anbieter durch Messaging-APIs, um Markteinführungen über 13 Kanäle hinweg zu beschleunigen.
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Rich Communication Services for Business API

Interagieren Sie mit Kunden durch Bilder, Videos, Karussells, schnelle Antworten und verifizierte Unternehmensprofile.
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WhatsApp Business API

Führen Sie alle Ihre Kundenchats zusammen, automatisieren Sie Nachrichten und bauen Sie mit einem verifizierten WhatsApp-Konto dauerhaftes Vertrauen auf.
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EINSATZBEREICHE

Suchen Sie nach Messaging-APIs, auf die Sie sich verlassen können? Sinch unterstützt Branchen, in denen Ausfallzeiten keine Option sind

Einzelhandel und E-Commerce

Versenden Sie Werbeaktionen per Telekommunikationsdienst oder Multimedia Messaging Service , fassen Sie mit Rich Communication Services-Karussells oder WhatsApp-Angeboten nach und leiten Sie Käufer zur Kasse
– und das alles bei niedrigen Kosten.

Finanzen & Bankwesen

Stellen Sie Einmal-Zugangscode s, verschlüsselte Betrugswarnungen und Zahlungserinnerungen auf vertrauenswürdigen Kanälen mit verifizierten Unternehmensprofilen zu.

Logistik & Zustellung

Bestätigen Sie Bestellungen per Telekommunikationsdienst, teilen Sie Live-Tracking über Rich Communication Services und wechseln Sie zu WhatsApp oder Multimedia Messaging Service , um Hilfe zu leisten, verpasste Zustellungen und Support-Anrufe zu reduzieren.

Gesundheitswesen

Versenden Sie Terminerinnerungen und Rezeptbenachrichtigungen per Telekommunikationsdienst, fassen Sie mit Rich Communication Services oder WhatsApp nach und lassen Sie künstliche Intelligenz den besten Moment für jeden Patienten auswählen.

Häufig gestellte Fragen

Sinch bietet eine einheitliche Messaging-Lösung, die alle Ihre Nachrichtenkanäle – wie Telekommunikationsdienst, Multimedia Messaging Service, Rich Communication Services und WhatsApp – auf einer einzigen Plattform mit der Conversation API zusammenführt. Vereinfachen Sie, wie Sie sich weltweit mit Kunden verbinden, bieten Sie Sicherheit auf Unternehmensniveau und gewährleisten Sie eine zuverlässige Zustellung mit leistungsstarken Funktionen wie dem automatisierten Kanal-Fallback.

Die Zusammenarbeit mit einem einzigen Anbieter optimiert Ihre Abläufe, vereinfacht die Entwicklung und hilft Ihnen, schneller auf den Markt zu kommen. Es stellt außerdem sicher, dass sich jede Kundeninteraktion einheitlich anfühlt, unabhängig vom Kanal.

Sinch Messaging nutzt Smart Channeling mit integriertem Fallback. Wenn eine Nachricht nicht über einen Rich-Kanal wie Rich Communication Services oder WhatsApp zugestellt werden kann, wird automatisch auf einen anderen wie den Telekommunikationsdienst zurückgegriffen, um sicherzustellen, dass sie ankommt.

Ja, Sie können mit einem Kernkanal beginnen und weitere hinzufügen, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen ändern, ohne Ihre bestehende Integration neu aufbauen zu müssen.

Die Messaging-APIs von Sinch umfassen Sicherheit auf Unternehmensniveau wie Verschlüsselung, Einwilligungsmanagement, regionale Datenverarbeitung und detaillierte Prüfprotokolle. Modelle der künstlichen Intelligenz erkennen und blockieren zudem ungewöhnlichen oder betrügerischen Datenverkehr.

Sie benötigen ein System wie ein CRM oder eine Marketing-Automatisierungsplattform oder die technischen Ressourcen, um sich mit unseren Messaging-APIs zu verbinden. Unsere Teams können Sie hinsichtlich der besten Vorgehensweise für Ihre spezifische Einrichtung beraten.