ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о присоединении к Правилам комплексного банковского обслуживания физических
лиц в АО «UZUM BANK»
г. Ташкент 16.01.2025 г.
Акционерное общество «UZUM BANK» (именуемый в дальнейшем «Банк»), в лице
Председателя Правления Филлиповича Александра Александровича, действующего на
основании Устава, делает настоящее публичное предложение (далее – «Публичная
оферта») к присоединению к Правилам комплексного банковского обслуживания
физических лиц в АО «UZUM BANK» (далее – «Правила») в адрес любого дееспособного
физического лица (резидента или нерезидента), именуемого в дальнейшем «Клиент», на
основании статей 360, 369, 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан в порядке и
объеме, изложенных в настоящей Публичной оферте.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях однозначной трактовки настоящей Публичной оферты
нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Адрес электронной почты – адрес электронной почты, указанный Клиентом при
регистрации в Мобильном банке или указанный в Личном кабинете. В рамках настоящей
Публичной оферты в один момент времени у Клиента может быть только один Адрес
электронной почты (e-mail);
Банковская карта – любая банковская карта, относящаяся к Процессинговому
центру, являющаяся инструментом безналичных расчётов денежными средствами и
предназначенная для совершения операций по Специальному карточному счёту. Расчёты с
использованием Карты осуществляются в соответствии с Действующим
законодательством, настоящими Правилами и правилами Процессингового центра, к
которой принадлежит Карта. В тексте Правил под Картой может пониматься Карта,
эмитированная АО «UZUM BANK» или любым другим банком Республики Узбекистан,
если иное не предусмотрено Правилами и Договором. Под термином Карта также
понимается любая банковская карта, эмитированная любым иностранным банком (при
наличии технической возможности и договорных отношений между Банком и иностранным
банком- эмитентом, международными платежными системами и иными иностранными
платежными организациями). В приложениях к Правилам дается отдельное определение
термина «Карта». Под термином Карта также подразумевается виртуальная карта, то есть
инструмент безналичных расчётов денежными средствами и предназначенная для
совершения операций по Специальному карточному счёту без выпуска карт на физическом
носителе, использование которой осуществляется только через сервисы ДБО.;
Действующее законодательство – действующие нормативные правовые акты
Республики Узбекистан, а именно законы, подзаконные акты, нормативные акты и
постановления (распоряжения, письма) Центрального банка Республики Узбекистан,
ратифицированные международные договоры и соглашения;
Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) – предоставление Банком
Клиенту комплекса услуг без участия уполномоченного работника Банка с использованием
сервисов ДБО. В рамках ДБО Клиент имеет возможность воспользоваться Банковским
продуктом и/или осуществить Операцию, Разовую операцию, Информационную операцию,
а также осуществить иные действия в порядке, оговоренном в Правилах.
Договор комплексного банковского обслуживания (ДКБО) – договор,
заключаемый между Клиентом и Банком посредством присоединения Клиента к Правилам,
в которых оговариваются условия и порядок предоставления Клиенту услуг. Правила,
Тарифы Банка, настоящая Публичная оферта, в совокупности являются заключенным
между Клиентом и Банком ДКБО;
Номер мобильного телефона – номер телефона мобильной (сотовой) связи,
указанный при регистрации в Мобильном банке в качестве Логина. По итогу завершения
процесса регистрации и Идентификации указанный Номер мобильного телефона будет
занесен в карточку Клиента в Автоматизированную Банковскую Систему. В рамках ДКБО
в один момент времени у Клиента может быть только один Номер мобильного телефона;
Проверочный код – специальный одноразовый переменный код, генерируемый
Банком и направляемый Клиенту в виде SMS-сообщения на Номер мобильного телефона
и/или на Адрес электронной почты Клиента. Все действия Клиента, совершённые с
использованием Проверочного кода, оспариванию не подлежат и признаются
совершенными лично Клиентом и порождают юридические последствия для Клиента,
аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями
Действующего законодательства. ;
Третьи лица – если иное не оговорено действующим законодательством и
Правилами, все иные лица, кроме Банка и Клиента.
Сторона – Банк или Клиент, являющиеся Сторонами ДКБО. При упоминании обеих
Сторон вместе- применяется термин Стороны.
1.2. Остальные термины, приведенные в тексте в настоящей Публичной оферте,
имеют тоже значение, что и в Правилах, являющихся составной частью ДКБО.
1.3. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Публичной
оферты и Правилах следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в
первую очередь – законодательством Республики Узбекистан, во вторую очередь – на сайте
Банка, а затем – сложившейся (общеупотребительной) банковской практикой.
II. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является безоговорочное и полное (без
каких-либо оговорок, исключений, изъятий и возражений) присоединение Клиента к
действующей редакции Правил в качестве Клиента в порядке статьи 360 Гражданского
кодекса Республики Узбекистан.
2.1.1. Правила и Тарифы Банка опубликованы на сайте Банка в сети Интернет по
адресу [Link].
III. АКЦЕПТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. На основании статьи 369 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан
публикация (размещение) текста настоящей Публичной оферты на сайте Банка в сети
Интернет [Link] является публичным предложением (офертой), адресованным
неопределенному кругу физических лиц отвечающим требованиям, указанным в преамбуле
настоящей Публичной оферты, ее акцептовать (присоединиться к Правилам).
3.2. В соответствии со статьей 370 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан,
Стороны признают безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Публичной
оферты факт ввода Клиентом Проверочного кода и совершения соответствующего
действия в Окне подтверждения в Мобильном банке.
3.3. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что:
3.3.1. целиком и полностью ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящей
Публичной оферты, Правил и Тарифов Банка в том виде, в каком они изложены, без каких-
либо условий, изъятий и оговорок, и обязуется их соблюдать;
3.3.2. возможные для Клиента юридические последствия в связи с акцептом
Публичной офертой полностью понятны;
3.3.3. правоспособен/дееспособен и подтверждает свое законное право вступать в
договорные отношения с Банком;
3.3.4. указал достоверные, действительные и полные сведения при регистрации в
Мобильном банке;
3.3.5. полностью ознакомлен с:
- правами, обязательствами и ответственностью Сторон в рамках ДКБО;
- юридическими последствиями в связи с присоединением к Правилам;
- порядком внесения Банком изменений и/или дополнений в Правила и Тарифы
Банка;
3.3.6. используемые в соответствии с Офертой Средства доступа, Проверочные коды
являются достаточными средствами удостоверения его права
распоряжаться средствами на его Счетах;
3.3.7. осведомлен о том, что удостоверение осуществляемых действий в рамках
сервисов ДБО будет происходить в том числе с помощью
Проверочных кодов, направляемых на Номер мобильного телефона и/или Электронную
почту посредством SMS-сообщений соответственно;
3.3.8. свою осведомленность о необходимости поставить в известность Банк о
новом Номере мобильного телефона в случае потери мобильного телефона, а
также об изменении адреса электронной почты и других персональных данных.
3.4. Руководствуясь законодательством Республики Узбекистан об электронном
документообороте, Стороны соглашаются и приравнивают акцептованную настоящую
Публичную оферту к договору на бумажном носителе и подтверждают одинаковую с ней
юридическую силу.
3.5. Публичная оферта, а также документы, формируемые в рамках ДКБО, не требуют
скрепления печатями и/или собственноручного подписания Сторонами, сохраняя при этом
полную юридическую силу.
3.6. В случае несогласия с условиями настоящей Публичной оферты просим Клиента
не акцептовать настоящую Публичную оферту.
IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Сторон определяются Правилами и возникают после акцепта
Клиентом настоящей Публичной оферты.
4.2. Клиент обязуется не допускать использования Третьими лицами Проверочного
кода и Средств доступа, а также обеспечить невозможность доступа в Личный кабинет, в
Мобильный банк и/или к мобильному телефону и любому другому устройству, на котором
установлен Мобильный банк со стороны третьих лиц.
V. ДЕЙСТВИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В
ЕЁ УСЛОВИЯ И ОТЗЫВА
5.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с даты её акцепта в порядке,
оговоренном в пункте 3.2. настоящей Публичной оферты, и действует до его прекращения
по основаниям, предусмотренным Правилами, а также законодательством Республики
Узбекистан.
5.2. Об изменении условий настоящей Публичной оферты Банк извещает Клиента не
менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты планируемого дополнения и/или
изменения с соблюдением обязательной процедуры направления уведомления в порядке,
оговоренном Правилами.
5.3. Банк имеет право в любое время досрочно отозвать настоящую Публичную
оферту на неопределенный срок из-за технических, организационных, юридических или
иных причин посредством направления Клиенту уведомления об отзыве путем направления
электронного сообщения в Личный кабинет с указанием причин отзыва.
VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение
своих обязательств в рамках настоящей Публичной оферты в соответствии с действующим
законодательством Республики Узбекистан и Правилами.
6.2. Споры, связанные с настоящей Публичной офертой, решаются Сторонами путем
переговоров между собой. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров,
споры решаются в порядке, оговоренном Правилами.
VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Отношения между Банком и Клиентом, не предусмотренные настоящей
Публичной офертой, регулируются действующим законодательством Республики
Узбекистан и Правилами.
7.2. В соответствии с законами Республики Узбекистан «О банковской тайне», «Об
информатизации» и «О персональных данных» настоящим Клиент свободно, и по своей
воле и в своих интересах дает согласие Банку на предоставление Третьим лицам сведений,
составляющих банковскую тайну, и информации о персональных данных, а также иной
охраняемой законом тайны, которые необходимы Банку для выполнения своих
обязательств в рамках ДБО и ДКБО.
7.3. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Клиент:
7.3.1. предоставляет свое согласие на получение от Банка (на Номер мобильного
телефона, Адрес электронной почты и Личный кабинет) рекламной, коммерческой и иной
информации, связанной с использованием услуг по ДБО, в том числе информацию о новых
услугах Банка и совместных продуктах Банка и Третьих лиц, путем направления
уведомлений в порядке, оговоренном Правилами;
7.3.2. Дает свое согласие на получение от Банка рекламных и информационных
материалов посредством любых средств связи, включая, но не ограничиваясь:
почтовые отправления, SMS-сообщения, голосовые вызовы, электронные письма и
PUSH-уведомления. Клиент имеет право в любое время отказаться от получения таких
материалов, отключив их самостоятельно или обратившись в службу поддержки Банка.
7.3.3. заявляет о своей осведомленности и согласии о том, что:
- контактная информация, указанная в Личном кабинете и в любых других
предоставленных в Банк документах может быть использована Банком для сообщения
Клиенту любой информации, касающейся исполнения ДБО и ДКБО. Клиент обязуется не
допускать использования Третьими лицами средств Аутентификации;
- будет незамедлительно письменно информировать Банк о любых существенных
изменениях в сведениях, указанных в Личном кабинете;
- все действия, связанные с введением Логина, Пароля или Проверочного кода, а
также все совершаемые действия в Подтверждающем окне, будут осуществляться лично
Клиентом;
7.3.4. предоставляет Банку право (согласие) производить обработку его персональных
данных, а также получать, передавать их и производить их обработку третьими лицами
(ООО «ЕОПЦ», ООО «Milliy banklararo protsessing markazi» (далее «НМПЦ»), бюро
кредитных историй, ГНК, о состоянии отчислений в ИНПС от АК «Халк банк» и в другие
интегрированные базы партнеров Банка и государственных органов для получения
сведении) при оказании выбранных Клиентом банковских/финансовых услуг.
7.3.5. предоставляет Банку согласие на использование (получение) персональных
данных из Центра обработки данных органов ГНК РУЗ., Национальной информационной
базой банковских депозиторов Центрального банка Республики Узбекистан и иных
организаций.
7.3.6. при осуществлении действий по Цифровой идентификации/аутентификации
личности через систему биометрической идентификации MyID дает согласие на обработку
нижеприведенных персональных данных ООО «Единый интегратор по созданию и
поддержке государственных информационных систем UZINFOCOM» (далее -
UZINFOCOM):
а) персональные данные, которые физическое лицо предоставило о себе
самостоятельно:
серия и номер паспорта;
дата рождения;
б) персональные данные, получаемые путем направления запроса в информационные
системы уполномоченных государственных органов:
цифровой фотопортрет;
персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ);
серия и номер паспорта;
дата рождения;
дата выдачи паспорта;
дата истечения срока паспорта;
фамилия, имя, отчество на государственном языке (латиница);
фамилия, имя на английском;
пол;
место выдачи паспорта;
статус жизни;
страна рождения;
место рождения;
национальность;
гражданство;
данные о регистрации по месту жительства;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
в) данные, которые автоматически передаются UZINFOCOM при осуществлении
процессов идентификации/аутентификации физического лица:
при использовании физическим лицом мобильного устройства - информация о
мобильном устройстве, такая как модель мобильного устройства, версия операционной
системы, уникальные идентификаторы мобильного устройства, а также данные о
мобильной сети передачи данных;
данные и статус совершаемых действий (дата, время, успешно, безуспешно и др.), а
также иная информация, связанная с действиями физического лица по
идентификации/аутентификации личности.
7.4. Стороны договорились признавать документы в электронном виде, в том числе
документы, заполняемые и составляемые посредством ДБО, как документы, составленные
в простой письменной форме.
7.5. В случае, если какие-либо из положений настоящей Публичной оферты
становятся незаконными и/или недействительными в соответствии с действующим
законодательством Республики Узбекистан, такие положения Публичной оферты не
применяются во взаимоотношениях между Сторонами и будут заменены новыми
положениями, максимально отвечающими изначальным намерениям, содержавшимся в
Публичной оферте. Остальные положения Публичной оферты сохраняют полную силу и
действительность.
7.6. Настоящая Публичная оферта разработана и опубликована на русском языке.
VIII. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ БАНКА
АО «UZUM BANK»
Юридический адрес: Республика Узбекистан, город Ташкент, улица Фидокор, дом 30.
Почтовый адрес: Республика Узбекистан, город Ташкент, улица Фидокор, дом 30.
Тел.: +998 787770799
МФО: 01190 ИНН: 309016201
