ТАРИФЫ КОМИССИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ БАНКА НА УСЛУГИ, ОКАЗЫВАЕМЫЕ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Утверждены решением заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами №105 от 25.05.2023г.

с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами №128 от 22.06.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами №135 от 03.07.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами №146 от 24.07.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами № 167 от 21.08.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами № 182 от 07.09.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами № 187 от 18.09.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами № 193 от 25.09.2023г.
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами № 200 от 05.10.2023г.

1. ОТКРЫТИЕ, ВЕДЕНИЕ, ЗАКРЫТИЕ БАНКОВСКОГО СЧЕТА

№ Вид операции Взимаемая комиссия
Открытие текущего счета в национальной и иностранной валюте, в том числе специального текущего счета в
1.1 Бесплатно
национальной валюте
1.2 Открытие эскроу-счета в национальной и иностранной валюте Бесплатно
Открытие сберегательного счета
в национальной валюте Бесплатно
1.3
и иностранной валюте

Ведение текущего счета в национальной валюте и иностранной валюте, в том числе при наличии
1.4 действующего кредита (не зависимо от остатка средств на счете) в национальной валюте и иностранной Бесплатно
валюте
1.4.1. Ведение текущего счета при наличии движений по счету Бесплатно

1.4.2. Комиссия за отсутствие движения по счету более 1 года 1 000 тг /эквивалент 1 000 тг
1.4.2.1. При остатке на счете менее 1 000 тг в размере остатка на счете

1.5. Ведение эскроу-счета Бесплатно

1.6. Ведение сберегательного счета Бесплатно

1.7. Предоставление выписки по счету по мере совершения операций Бесплатно

Предоставление дубликата выписки

1.8. (в т.ч. НДС) Бесплатно

1.9. Закрытие счета Бесплатно

1.10. Закрытие эскроу-счета Бесплатно

1.11. Закрытие сберегательного счета Бесплатно

2. КАССОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
№ Вид операции Взимаемая комиссия
2.1. Кассовые операции в национальной и иностранной валюте:
При приеме наличных денег на текущие и сберегательные счета:
2.1.1. в национальной валюте Бесплатно
в иностранной валюте
При приеме наличных денег для проведения переводов с текущего счета и без открытия счета:
бесплатно до 5 млн тенге
2.1.1.1. в национальной валюте 0,1% свыше 5 млн тенге
макс. 10 000 тг
в иностранной валюте Бесплатно
Пересчет наличных денег при пополнении текущего счета/перевода денег без открытия счета в пользу АО
2.1.1.2. 100 тг
«Nova Лизинг», Клиентов юридических лиц по заключенным с Банком договорам.
При приеме наличных денег для погашения микрокредита, выданного ТОО «Микрофинансовая организация
2,5% от суммы
2.1.1.3. ФРИДОМ ФИНАНС Кредит» (за исключением микрокредитов уступленных в АО «Банк Фридом Финанс
мин. 100 тг
Казахстан»)
2.1.5. Выдача наличных денег Для граждан Республики Казахстан Для граждан иностранных государств
С текущего счета (в т. ч. кредитные средства)*
До 20 млн.тг в эквиваленте (в день) -
1%;
От 20 млн.тг. до 50 млн.тг в
в национальной валюте 2%
эквиваленте (в день) - 1,5%;
От 50 млн.тг. в эквиваленте (в день) -
2%.
Со специального текущего счета, поступивщего в пользу Клиента, только в виде пособий и социальных
выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) из Государственного фонда социального Бесплатно 2%
2.1.5.1.
страхования, пенсии, поступлений из ЕНПФ, алиментов
0,3% от суммы
при поступлении Зарплатного проекта по договорам с организациями 2%
мин. 200 тг
До 20 млн.тг в эквиваленте (в день) -
1%;
От 20 млн.тг. до 50 млн.тг в
в иностранной валюте 2%
эквиваленте (в день) - 1,5%;
От 50 млн.тг. в эквиваленте (в день) -
2%.
Поступившего денежного перевода без открытия счета**
2.1.5.1.1. в национальной валюте 1% от суммы 2%
в иностранной валюте 1% от суммы 2%

*Тариф не распространяется на выдачу наличных денег, осуществляемую с целью рефинансирования займов в МФО
**Распространяется на межбанковские переводы, кроме переводов по заключенным с Банком договорам
Бесплатно Бесплатно
Выдача наличных денег, зачисленных на текущий счёт со сберегательного счёта клиента в национальной и (с соблюдением условий (с соблюдением условий
2.1.5.1.2.
иностранной валюте (сумма вклада и вознаграждения) пп. 2.1.5.2.1., 2.1.5.2.2. тарифов) пп. 2.1.5.2.1., 2.1.5.2.2. тарифов)

2,5% от суммы
Выдача наличных денег по продуктам «Кредитная карта с grace периодом” в национальной и иностранной
2.1.5.1.3. мин. 1000 тг
валюте

2.1.5.2. Выдача наличных денег со сберегательного счета

в национальной и иностранной валюте
для физических лиц за период:

2.1.5.2.1
 До 20 млн.тг в эквиваленте (в день) -
1%;
2.1.5.2.1 до 15 (пятнадцати) календарных дней с даты внесения/перечисления суммы вклада или дополнительного От 20 млн.тг. до 50 млн.тг в
2%
взноса во вклад эквиваленте (в день) - 1,5%;
От 50 млн.тг. в эквиваленте в день. -
2%.
по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с даты внесения/перечисления суммы вклада или
Бесплатно Бесплатно
дополнительного взноса во вклад

в национальной и иностранной валюте для клиентов Priority Banking за период:

До 20 млн.тг в эквиваленте (в день) -

1%;
2.1.5.2.2. до 1 (один) календарного дня с даты внесения/перечисления суммы вклада или дополнительного взноса во От 20 млн.тг. до 50 млн.тг в
2%
вклад эквиваленте (в день) - 1,5%;
От 50 млн.тг. в эквиваленте (в день) -
2%.
по истечении 1 (один) календарного дня с даты внесения/перечисления суммы вклада или дополнительного
Бесплатно Бесплатно
взноса во вклад
0,5% от суммы
Проверка наличной иностранной валюты на подлинность с применением детектора (в т.ч. НДС)
2.2. мин. 500 тг

0,5% от суммы
2.3. Размен и укрупнение банкнот и монет
мин. 500 тг

3. ПЕРЕВОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ В НАЦИОНАЛЬНОЙ ВАЛЮТЕ

№ Вид операции Взимаемая комиссия
3.1. Зачисление безналичных денег на счет Клиента в Банке Бесплатно
Переводы в системе Банка
3.2. (за исключением п. 3.5.2.) Бесплатно

2,5% от суммы
3.2.1. Переводы в системе Банка с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с grace периодом мин. 1 000 тг

Переводы в системе Банка с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с grace периодом на
3.2.2. Бесплатно
другой текущий счет в целях закрытия задолженности по продукту «Карточный лимит».
3.3. Внутрибанковские переводы на сберегательные счета физических лиц Бесплатно

3.4. Переводы (платежи) в пользу клиентов других банков (за исключением п. 3.5.2.) по времени г. Астана *
0,3% от суммы
мин. 300 тг
с 9:00 до 16:00 с переводом денег в тот же день
макс. 5 000 тг

0,4% от суммы
с 16:00 до 17:00 при технической возможности
мин. 500 тг
(только с согласованием подразделения Казначейства Банка)
макс. 5 000 тг

3.4.1.
с 17.00 с переводом денег в тот же день при технической возможности **
4 000 тг
(только с согласованием подразделения Казначейства Банка)

Переводы по мобильному номеру клиенту другого Банка по РК по СМП (система мгновенных переводов)
Не доступны для счетов, привязанных к Invest card и Broker card 10 тг

0,2% от суммы
после 17:00 с переводом денег на следующий день ( за исключением переводов кредитных средств с мин. 250 тг
3.4.2.
использованием тарифа установленного до 16.00) макс. 2 500 тг

3.5. Переводы (платежи) кредитных средств***

2,5% от суммы
Переводы (платежи) в пользу клиентов других Банков с текущего счета, к которому привязана кредитная
3.5.1. мин. 1 000 тг
карта с grace периодом

3.5.2. Перевод (платеж) кредитных средств (займа) (кроме Кредита под заклад денег/депозита) 1% от суммы

3.6. Переводы (платежи) в бюджет, пенсионных и социальных отчислений

0,3% от суммы
Оплата налогов и других обязательных платежей в бюджет (в т.ч. налоги, сборы, платы, гос. пошлины, мин. 150 тг
3.6.1.
таможенные пошлины и др. платежей в пользу бюджета) макс. 5 000 тг

0,5% от суммы
Срочные переводы (в течение 1 часа после принятия платежного документа к исполнению при наличии мин. 1000 тг
3.7.
возможности у Банка) макс. 5000 тг

Изменение условий перевода после принятия его Банком к исполнению (при наличии технической
3.8. 1 000 тг
возможности у Банка)

Выполнение расследования при осуществлении исходящих платежей, согласно поданного заявления клиентом
3.9. 2 000 тг
(в т.ч. НДС)

Аннуляция платежного документа (в т.ч. НДС)

3.10. 1 000 тг

Внешние переводы в национальной валюте (тенге) за пределы Республики Казахстан (за исключением п. 3.5.2.) До 17:30 платеж исполняется текущим днем, после 17:30 платеж исполняется
3.11.
следующим рабочим днем.
За счет отправителя денег
3.11.1.
KZT (OUR) 0,4% от суммы мин. 600 тг. макс. 10 000 тг.

Отзыв платежа, изменение платежных инструкций, запрос о судьбе платежа (в т.ч. НДС)
3.12. 5 000 тг

3.13. Набор и обработка переводов (платежей):

3.13.1. с предоставлением реестра на бумажном носителе (в т.ч. НДС)
 Прием, обработка и перевод платежного документа для оплаты платежа «Единый совокупный платеж» без 300 тенге за каждый платежный документ, не зависимо от периода оплаты
3.13.1.1.
открытия счета/с текущего счета

0,3% от суммы
Прием, обработка и перевод платежного документа для оплаты взносов/отчислений обязательного мин. 400 тг
3.13.1.2.
социального медицинского страхования (от одного физ. лица) макс. 5 000 тг

3.13.2. с предоставлением реестра на электронном носителе (в т.ч. НДС)

Прием, обработка и перевод платежного документа для оплаты платежа «Единый совокупный платеж» без
3.13.2.1. 300 тенге за каждый платежный документ, не зависимо от периода оплаты
открытия счета/с текущего счета

0,3% от суммы
Прием, обработка и перевод платежного документа для оплаты взносов/отчислений обязательного мин. 400 тг
3.13.2.2.
социального медицинского страхования (от одного физ. лица) макс. 5 000 тг

3.14. Прочее

3.14.1. Исполнение перевода по указанию третьих лиц (инкассовое распоряжение/платежное требование) 2 000 тг. за каждую операцию

*Тарифы для городов Западного Казахстана применяются в соответствии с часовым поясом региона.
**Платежи/переводы, отправленные в мобильном приложении Банка после 17.00 исполняются следующим рабочим днем.
***Тариф не распространяется на платежи/переводы, осуществляемые с целью рефинансирования займов в БВУ

4. ПЕРЕВОДНЫЕ ОПЕРАЦИИ В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ

№ Вид операции Взимаемая комиссия

4.1 Зачисление безналичных денег на счет Клиента в Банке Бесплатно
Переводы в системе Банка
4.1.1. (за исключением п. 4.8.1.): Бесплатно

2,5% от суммы
4.1.2. Переводы в системе Банка с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с grace периодом мин. 1 000 тг

Зачисление безналичных денег с карт других банков на счет/карту Клиента Банка, кроме USD/EUR (тариф не 0 тенге (в эквиваленте до 125 000 тенге), свыше указанной суммы – 0,45 % от
4.1.3.
применяется к зачислению переводов Swift и внутрибанковских переводов)* суммы, мин. 3 000тг, макс. 30 000тг.

Международные переводы в иностранной валюте по системе SWIFT (кроме российских рублей и переводов в китайских юанях в КНР) (за исключением п. 4.8.1, п. 4.7.2): до 16.00
4.2.
платеж исполняется текущим днем, после 16.00 платеж исполняется следующим рабочим днем (за исключением переводов кредитных средств)

Граждане Республики Казахстан Граждане иностранных государств

4.2.1 За счет получателя денег (BEN/SHA) 0,2% от суммы 0,5% от суммы
мин. 5 000 тг макс. 60 000 тг мин. 50 000 тг макс. 450 000 тг

Граждане Республики Казахстан Граждане иностранных государств

4.2.2 За счет отправителя денег (OUR) 0,3% от суммы 0,5% от суммы
мин. 15 000 тг макс. 60 000 тг мин. 50 000 тг макс. 450 000 тг

Граждане Республики Казахстан Граждане иностранных государств

0,35% от суммы 0,55 % от суммы
4.2.3 За счет отправителя денег гарантированный платеж (GOUR)
мин. 15 000 тг макс. 90 000 тг мин. 50 000 тг макс. 480 000 тг

Международные переводы SWIFT в российских рублях (за исключением п. 4.8.1, п. 4.7.2) до 17.00 платеж исполняется текущим днем, после 17.00 платеж исполняется следующим
рабочим днем
4.3 0,45 % от суммы
мин. 3000 тг
RUB
макс. 30 000 тг

4.4. Переводы по системе «Western Union»: по тарифам платежной системы «Western Union»
4.5. Переводы по системе «Юнистрим»: по тарифам платежной системы «Юнистрим»
4.6. Переводы по системе «Золотая Корона»: по тарифам платежной системы «Золотая Корона»
Международные переводы в китайских юанях (за исключением п. 4.8.1.) по системе SWIFT в Китайскую Народную Республику до 11.30 платеж исполняется текущим днем, после
4.7.
11.30 платеж исполняется следующим рабочим днем
0,15% от суммы
мин. 8 000 тг
4.7.1 CNY (BEN/ SHA/ OUR)
макс. 50 000 тг

Международные переводы в иностранной валюте по системе SWIFT для пополнения брокерских счетов
4.7.2. Бесплатно
(только при переводах через отделения Банка)
Международные переводы SWIFT в валютах стран СНГ (кроме российских рублей) (OUR): 0,3% от суммы
до 15.30 платеж исполняется текущим днем, мин. 20 000 тг
4.7.3.
после 15.30 платеж исполняется следующим рабочим днем макс. 70 000 тг

4.8. Внутрибанковские переводы в иностранной валюте (за искл. пп.4.8.1.) Бесплатно

4.8.1. Перевод (платеж) кредитных средств (займа) (кроме Кредита под заклад денег/депозита) 1% от суммы

USD: 35 000 тг
EUR: 22 000 тг
Отзыв платежа, изменение платежных инструкций, запрос о судьбе платежа** (в т.ч. НДС) RUB: 5 000 тг
4.9.
CNY: 8 000 тг
по переводам в КНР, Гонконг

* с момента технической реализации

** по другим валютам комиссия списывается в зависимости от банка-корреспондента.

5. УСЛУГИ ПО КОНВЕРТАЦИИ
№ Вид операции Взимаемая комиссия
5.1. Покупка/продажа безналичной валюты при зачислении денег на счет Клиента в Банке:

Конвертация безналичной иностранной валюты до 15-00 времени г. Астана (заявки после 15:00 принимаются
5.1.1. только по согласованию с подразделением Казначейства Банка. Осуществляются при наличии возможности у Бесплатно
Банка)
 Конвертация безналичной иностранной валюты с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с 2,5% от суммы
5.1.1.1. grace периодом» до 15-00 времени г. Астана (заявки после 15:00 принимаются только по согласованию с мин. 1000 тг
подразделением Казначейства Банка. Осуществляются при наличии возможности у Банка) по курсам, установленным Банком

5.2. Конвертация иностранной валюты в другую иностранную валюту Бесплатно

Конвертация при поступлении заявки на конвертацию с 15:00 до 18:00 часов времени г. Астана (заявки после
5.3. 15:00 принимаются только по согласованию с подразделением Казначейства Банка. Осуществляются при Бесплатно
наличии возможности у Банка)
0,3% от суммы
Отмена заявки на конвертацию (в т.ч. НДС)
5.4. мин. 500 тг

Покупка иностранной валюты (центы, евроценты и т. д.) с транзитного (текущего) счета с выдачей наличных
5.5. по курсам, установленным Банком
тенге

6. ССУДНЫЕ ОПЕРАЦИИ*
№ Вид операции Взимаемая комиссия
от 0% до 2% от суммы лимита в зависимости от продукта,
6.1 Предоставление банковского займа/кредитной линии
либо по решению Уполномоченного Органа Банка

от 0% до 2% от суммы лимита в зависимости от продукта,

6.2 Организация банковского займа/кредитной линии
либо по решению Уполномоченного Органа Банка

от 0% до 2% от суммы лимита в зависимости от продукта,

6.3 Рассмотрение заявления и документов на получение банковского займа/кредитной линии (в т.ч. НДС)
либо по решению Уполномоченного Органа Банка

6.4 Изменения условий кредитования на основании заявления заемщика:

при первичном обращении - 10 000 тг;
6.4.1 изменение ставки вознаграждения (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.2 изменение валюты займа (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.3 изменение даты платежа по графику погашения (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка
при первичном обращении - 10 000 тг;
6.4.4 предоставление отсрочки платежа по графику (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

6.4.5 изменение периода доступности по кредитной линии (в т.ч. НДС) 0,2% от суммы лимита

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.6 изменение срока займа (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.7 вывод/замена созаемщика по договору банковского займа (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.8 замена залогодателя по договору банковского займа (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.9 замена предмета залога, в рамках обслуживания предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.10 высвобождение предмета залога (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.4.11 изменение условий в договоре залога (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 10 000 тг;

6.5 Временная выдача оригиналов правоустанавливающих документов (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 20 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка
при первичном обращении - 2 000 тг;
6.6 Предоставление копий правоустанавливающих документов (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 4 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка
при первичном обращении от 2 000 тг до 50 000 тг;
6.7 Пролонгация сроков по оформлению залогового обеспечения и залоговых документов (в т.ч. НДС) при повторном обращении от 20 000 тг до 100 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка
6.8 Предоставление любых справок/писем/документов, проведение мероприятий по заявлению клиента:
при первичном обращении - 2 000 тг;
6.8.1 Рассмотрение заявления заемщика об отмене пени (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 4 000 тг;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

выдача дубликата письма либо доверенности о снятии обременения с предмета залога для предъявления в
6.8.2 при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
компетентные органы, в рамках обслуживания предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС)
по решению Уполномоченного Органа Банка

выдача справки о наличии (отсутствии) ссудной задолженности, в рамках обслуживания предоставленного

банковского займа (в т.ч. НДС)**
на основании письменного заявления клиента после полного погашения займа, справка об отсутствии 2 500 тг за каждую справку;
6.8.3
ссудной задолженности предоставляется бесплатно. Бесплатно – при выдаче посредством системы удаленного доступа
1 раз после полного погашения

предоставление Банком согласия на перезалог имущества и документов, необходимых для такого перезалога, в при первичном обращении - 7 000 тг;
6.8.4 рамках обслуживания предоставленного банковского займа, на основании заявления заемщика/залогодателя при повторном обращении - 15 000 тг;
(в т.ч. НДС) по решению Уполномоченного Органа Банка

рассмотрение заявления заемщика/залогодателя о предоставлении Банком согласия на отчуждение предмета при первичном обращении - 2 000 тг;
6.8.5 залога, с сохранением права залога в пользу Банка, в рамках обслуживания предоставленного банковского при повторном обращении - 4 000 тг;
займа (в т.ч. НДС) по решению Уполномоченного Органа Банка
 рассмотрение заявления заемщика о предоставлении Банком согласия на предоставление предмета залога в при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;
6.8.6 аренду либо в пользование третьему лицу, с сохранением права залога в пользу Банка, в рамках обслуживания при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС) по решению Уполномоченного Органа Банка

рассмотрение заявления заемщика о согласии на регистрацию (снятие с регистрации) по месту жительства при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;
6.8.7 физического лица, на узаконение перепланировок, построек, пристроек, произведенных на территории при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
залогового обеспечения (в т.ч. НДС) по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

рассмотрение заявления заемщика о продлении сроков возврата оригиналов правоустанавливающих
6.8.8 при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
документов, в рамках обслуживания предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС)
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

6.8.9 выдача письма-согласия Банка на узаконение строительства/перепланировок (в т.ч. НДС) при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

рассмотрение заявления заемщика о предоставлении Банком согласия на вывод из жилого фонда
6.8.10 при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
недвижимости, которая является предметом залога (в т.ч. НДС)
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

выдача письма Банка, подтверждающего, что Банк является залогодержателем и оригиналы
6.8.11 при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
правоустанавливающих документов на предмет залога находятся в Банке (в т.ч. НДС)
по решению Уполномоченного Органа Банка

при первичном обращении - 2 000 тг за каждую справку;

выдача письма-согласия Банка на регистрацию (прописку) по месту нахождения недвижимого имущества,
6.8.12 при повторном обращении - 4 000 тг за каждую справку;
являющегося предметом залога (в т.ч. НДС)
по решению Уполномоченного Органа Банка

рассмотрение заявления заемщика о предоставлении Банком дубликатов/копии Договора банковского займа 2 500 тг за каждую справку;
6.8.13
и/или Договора залога в рамках обслуживания предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС)** по решению Уполномоченного Органа Банка

рассмотрение заявления заемщика о предоставлении Банком копий правоустанавливающих документов на 2 500 тг за каждую справку;
6.8.14
предмет залога в рамках обслуживания предоставленного банковского займа (в т.ч. НДС)** по решению Уполномоченного Органа Банка
рассмотрение вопросов по заявлению клиента на выдачу справки о разрешении:
- на замену регистрационного номера транспортного средства, являющегося залоговым обеспечением;
6.8.15 - на переоформление свидетельства о регистрации транспортного средства; 20 000 тг
- на восстановление утерянных документов по транспортному средству (в т.ч. НДС);

при первичном нарушении: для г.г. Алматы, Астана - 30 000 тг;

для остальных регионов - 15 000 тг
Нарушение установленных сроков по предоставлению документов по узаконению перепланировок по при повторном нарушении установленного срока указанный размер штрафа
6.9.
объектам недвижимости (в т.ч. НДС) увеличивается в 2 раза, при последующих нарушениях - в 3, 4 и т.д. раза в
зависимости от количества допущенных нарушений установленного срока.

6.10 Обновление информации по займу в Кредитном Бюро по заявлению заемщика (в т.ч. НДС) 2 000 тг

6.11 Прочее по решению Уполномоченного Органа Банка

Бесплатно выдаются следующие справки:
1) о распределении поступающих сумм в счет погашения банковского займа - не чаще одного раза в месяц;
2) по заявлению о досрочном частичном или полном погашении, о размере долга.
*По продукту "Ипотека 7-20-25" комиссии за предоставление и обслуживание займа не взимаются.
** Дополнительная услуга - курьерская доставка +3000 тг к справке/услуге/выписке/договору (данная услуга предоставляется к пунктам 6.8.3., 6.8.13., 6.8.14., 7.1., 7.4., 7.8., 7.8.1. настоящих тарифов).

7. ПРОЧИЕ КОМИССИИ БАНКА

№ Вид операции Взимаемая комиссия

Выдача дубликатов выписок текущих счетов и платежных документов (в т.ч. НДС) *
7.1. Бесплатно

7.2. Выдача любых справок по заявлениям клиента, относящихся к Разделам 1.2.3.4.5 (в т.ч. НДС) 1000 тг за каждую справку

Почтовые расходы (в т.ч. НДС)

7.3. возмещение факт. Расходов

Выдача копий документов из архива "Документы дня" (в т.ч. НДС)*

7.4. 1000 тг за услугу

Ответы по запросам клиентов по курсам валют (в т.ч. НДС)

7.5. 200 тг на определенную дату 1000 тг за период

Оформление и печать платежных и иных документов по запросу Клиента (в т.ч. НДС):

7.6.

7.6.1. Платежное поручение/ордер в тенге 1500 тг

7.6.2. Заявка на конвертацию 1500 тг

7.6.3. Заявление на перевод в иностранной валюте 1500 тг

7.7. Персональное обслуживание клиентов (индивидуальное обслуживание клиентов) по решению Уполномоченного Органа Банка

7.8. Прочее

Выдача выписок с текущих и сберегательных счетов (в т.ч. НДС)* 500 тг за каждые 10 листов.
7.8.1. Бесплатно в день совершения операции

Выдача дубликатов договоров банковского вклада (в т.ч. НДС)*

7.8.2. 1000 тг за каждый договор

Выдача SWIFT-овки (в т.ч. НДС)

7.8.3. 200 тг

7.8.4. Перевод средств путем взноса наличных денег в Банк через электронный терминал Касса24 1,5% от суммы

* Дополнительная услуга - курьерская доставка +3000 тг к справке/услуге/выписке/договору (данная услуга предоставляется к пунктам 6.8.3., 6.8.13., 6.8.14., 7.1., 7.4., 7.8.1, 7.8.2. настоящих тарифов).

8. СЕЙФОВЫЕ УСЛУГИ

№ Размер ячеек Срок аренды сейфа Взимаемая комиссия

8.1. Аренда сейфа (в т.ч. НДС)
 1 день 500 тг
1 месяц 4 000 тг
3 месяца 9 000 тг
8.1.1. Малый сейф
6 месяцев 15 000 тг
9 месяцев 23 520 тг
12 месяцев 28 000 тг
1 день 1000 тг
1 месяц 5 600 тг
3 месяца 14 200 тг
8.1.2. Средний сейф
6 месяцев 27 000 тг
9 месяцев 40 500 тг
12 месяцев 47 000 тг
1 день 1 500 тг
1 месяц 9 000 тг
3 месяца 24 000 тг
8.1.3. Большой сейф
6 месяцев 40 000 тг
9 месяцев 58 000 тг
12 месяцев 75 000 тг
Аренда сейфа с принятием на ответственное хранение денег (в т.ч. НДС) Согласно тарифов пп. 8.1.1. - 8.1.3. п. 8.1.
8.2.

Изготовление дубликата ключа/замена замка (в т.ч. НДС)

8.3. по счету, выставленному организацией, обслуживающей ИБС.

Хранение имущества клиента в кладовой банка при принудительном вскрытии индивидуального сейфа
8.4. (в т.ч. НДС) 300 тг в день

Комиссия за замену замка сейфовой ячейки при поломке или утере ключа по вине клиента (в т.ч. НДС)
8.5. по счету, выставленному организацией, обслуживающей ИБС.

9. ПЕРЕВОДЫ С КАРТЫ НА КАРТУ (Р2Р ПЕРЕВОДЫ) *

№ Вид операции Взимаемая комиссия
0,8% от суммы
Перевод денег с/на платежные карточки VISA/MasterCard, выпущенные в любом банке Республики Казахстан,
9.1 мин. 250 тг
являющимся членом ассоциации международной платежной системы

1% от суммы
Перевод денег на платежные карточки VISA/MasterCard, выпущенные в любом иностранном банке,
9.2 мин. 1 000 тг
являющимся членом ассоциации международной платежной системы

Перевод денег с платежных карточек VISA/MasterCard, выпущенные в любом банке Республики Казахстан,
9.3 являющимся членом ассоциации международной платежной системы на платежные карточки АО "Банк 0 тг
Фридом Финанс Казахстан"
Перевод денег с платежных карточек, выпущенных в любом иностранном банке, на платежные карточки АО
9.4. 5% от суммы
«Банк Фридом Финанс Казахстан»
* в том числе на номер мобильного телефона, комиссии Банка Эквайера**
** Банк Эквайер – это банк, осуществляющий выдачу наличных денег и (или) оказание держателям платежных карточек, не являющимся клиентами данного банка, иных услуг по осуществлению платежей и
(или) переводов денег с использованием платежных карточек.

РЕЗЕРВ
10. УСЛУГА CASH BY CODE - ПЕРЕВОД НА БАНКОМАТ С ВЫПЛАТОЙ БЕЗ КАРТЫ БАНКА ВТОРОГО
УРОВНЯ

РЕЗЕРВ

11. УСЛУГА ПОПОЛНЕНИЕ ДЕПОЗИТОВ/ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ ЧЕРЕЗ СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

РЕЗЕРВ
12. ПРОДАЖА КОЛЛЕКЦИОННЫХ И ИНВЕСТИЦИОННЫХ МОНЕТ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ И
НЕДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ

13. ПРОДАЖА ЗОЛОТЫХ СЛИТКОВ РЕЗЕРВ

14. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В СИСТЕМЕ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО):

№ Вид операции Взимаемая комиссия

14.1. Регистрация в системе ДБО (в т.ч. НДС) 0 тг
14.2. Ежемесячная абонентская плата (в т.ч. НДС) 0 тг
Просмотр информации (в т.ч. НДС) 0 тг
14.3. по своим текущим счетам по своим банковским вкладам на сберегательных счетах 0 тг
по своим банковским займам 0 тг
Оплата/переводы поставщикам услуг, платежи в бюджет:
1) сотовые операторы и роуминг, телефония, интернет, телевидение, ЖКХ, букмекерские конторы, товары по
каталогам, скидочные проекты, хостинг, благотворительность, страхование, издательства/размещение
14.4. объявлений, службы такси, обучение/тренинги, охрана/мониторинг, интернет магазины, билеты, лотереи, 0 тг
туризм, электронные деньги, кредитование, игры, информационные порталы, мед, юр , бух услуги; 2) налоги,
штрафы, госпошлины за изготовление документов, оплата за ускорение изготовления документов,
задолженность по исполнительному производству; 3) прочее

ТОО «Букмекерская контора OLIMP.KZ» через QIWI 12,4% от суммы

14.4.1. не более 10 000 тг

14.4.2. ТОО «Букмекерская контора OLIMP.KZ» через АвангардПлат 0 тг

14.5. Переводы в пользу клиентов других банков:

14.5.1. в национальной валюте 0,2% от суммы

мин. 200 тг макс. 5 000 тг
трансграничные переводы по номеру телефона:
14.5.2. KZT/ RUB 0,45% мин. 3000 тг макс. 30 000 тг

USD/ EUR/ CNY 0,45% мин. 20 000 тг макс. 30 000 тг

14.6. Переводы в системе Банка 0 тг
 2,5% от суммы
14.6.1. Переводы в системе Банка с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с grace периодом мин. 1 000 тг

14.7. Переводы/оплата в пользу клиентов других Банков с текущего счета, к которому привязана кредитная карта

2,5% от суммы
Переводы/оплата в пользу клиентов других Банков с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с
14.7.1. мин. 1 000 тг
grace периодом

2,5% от суммы
14.7.2. Оплата услуг с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с grace периодом мин. 100 тг

14.8. Конвертация безналичной иностранной валюты 0 тг

14.8.1. Покупка/ продажа валюты 0 тг
2,5% от суммы
Конвертация безналичной иностранной валюты с текущего счета, к которому привязана кредитная карта с
14.8.2. мин. 1 000 тг
grace периодом

14.9. Заявки на банковские продукты/услуги

14.9.1. Заявка на предоставление Кредита (в т.ч. НДС) 0 тг

14.9.2. Заявка на подключение/отключение (в т.ч. НДС) 0 тг
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек для физических лиц

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 04.04.2017 года

с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 28.07.2017 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 01.11.2017 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 14.12.2017 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 11.01.2018 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 14.12.2017 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 16.05.2019 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 30.01.2020 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 24.09.2020 года
c изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 25.03.2021 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 13.09.2021 года
c изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 19.10.2021 года
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 01.08.2022 года

№ Типы пакетов Classic Gold Platinum Elite

Виды выпускаемых платежных карточек Maestro/Nova MasterCard VISA Platinum MasterCard World
Наименование услуги Instant/ /VISA Gold Elite
1. Ежемесячная абонентская плата:
1.1. по основной платежной карточке 250 тг 500 тг 1 000 тг* 4 000 тг**
1.2. по дополнительной платежной карточке 250 тг 500 тг 1 (одна) 1 (одна)
дополнительная дополнительная
платежная карточка платежная карточка
категорией ниже категорией ниже
держателю основной держателю основной
платежной карточки - платежной карточки -
0 тг 0 тг

2. Выпуск платежной карточки 0 тг

2.1. Годовое обслуживание карточки для пособий и социальных выплат, 0 тг -
выплачиваемых из государственного бюджета и (или) из
Государственного фонда социального страхования, пенсии,
поступлений из ЕНПФ, алиментов
3. Перевыпуск платежной карточки по просьбе держателя карточки (в 1 000 тг
том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода)

4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг

5. Перевыпуск по истечении срока действия карточки 0 тг
6. Срочный выпуск/перевыпуск платежной карточки (в течение 3- х 3 000 тг
банковских дней)
7. Зачисление денег на банковский счет:
7.1. Зачисление наличных/безналичных денег на банковский счет, в том 0 тг
числе по договору о банковском обслуживании работников
Организации (Зарплатный проект)
7.2. Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема 0 тг
наличных денег
7.3. Зачисление денег на банковский счет поступивших в пользу Клиента, 0 тг
только в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из
государственного бюджета и (или) из Государственного фонда
социального страхования, пенсии, поступлений из ЕНПФ, алиментов

8. Выдача наличных денег:

8.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной 0,8% min. 300 тг
карточки, только собственные средства)
8.2. в пункте выдачи наличных денег Банка без использования платежной бесплатно
карточки, поступивших в пользу Клиента, только в виде пособий и
социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и
(или) из Государственного фонда социального страхования, пенсии,
поступлений из ЕНПФ, алиментов

8.3. в сети банкоматов Банка (за каждую операцию, независимо от суммы) бесплатно
поступивших в пользу Клиента, только в виде пособий и социальных
выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) из
Государственного фонда социального страхования, пенсии,
поступлений из ЕНПФ, алиментов
8.4. в сети банкоматов чужих банков на территории Республики Казахстан бесплатно
(за каждую операцию, независимо от суммы) поступивших в пользу
Клиента, только в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых
из государственного бюджета и (или) из Государственного фонда
социального страхования, пенсии, поступлений из ЕНПФ, алиментов

8.5. В сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую до 150 000 тг в до 300 000 тг в до 500 000 тг в месяц до 800 000 тг в месяц
операцию независимо от суммы) месяц месяц бесплатно, свыше бесплатно, свыше 0,8%
8.6. в сети банкоматов чужих банков на территории Республики Казахстан бесплатно, свыше бесплатно, свыше 0,8% + 300 тг. + 300 тг.
(за каждую операцию, независимо от суммы) 0,8%+ 0,8%+
8.7. в банкомате другого банка за пределами Республики 1,5% + 1 500 тг.
Казахстан и в пункте выдачи наличных денег другого банка
посредством POS –терминала на территории Республики Казахстан и
за ее пределами
 9. Выдача наличных по платежной карточке, эмитированной другим 0%
Банком, в пункте выдачи наличных денег Банка посредством POS-
терминала (ограничение по снятию не более 2 500 000 тенге в
день/эквивалент в иностранной валюте* по платежной карточке)
* по платежным карточкам, эмитированным другими банками РК,
операции доступны только в тенге.

10. Переводная операция в банкомате другого банка, за исключением 0,3% от суммы min. 500 тг / max. 5 000 тг
карточек, предназначенных для пособий и социальных выплат,
выплачиваемых из государственного бюджета и (или) из
Государственного фонда социального страхования, пенсии,
поступлений из ЕНПФ, алиментов
11. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием по текущим котировкам Банка
платежной карточки
12. Безналичный платеж по оплате товаров и услуг предпринимателя 0 тг

13. Запрос баланса /минивыписки

13.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и чужой сети в год: первый запрос - 0 тг,
13.2. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и чужой сети по платежной 50 тг
карточке для пособий и социальных выплат, выплачиваемых из
государственного бюджета и (или) из Государственного фонда
социального страхования, пенсии, поступлений из ЕНПФ, алиментов

13.3. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг

14. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки 0
в стоп-лист
15. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки 15 000 тг за один регион
в стоп-лист
16. Услуги Global Service
16.1. Экстренная замена платежной карточки 65 000 тг
16.2. Экстренная выдача наличных денег 40 000 тг
17. SMS-информирование:
17.1. Плата за подключение 0 тг
17.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке 0 тг

17.3. Ежемесячная абонентская плата по платежной карточке для пособий 100 тг

и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и
(или) из Государственного фонда социального страхования, пенсии,
поступлений из ЕНПФ, алиментов

18. Платежи в пользу поставщиков услуг в банкоматной сети Банка 0 тг

19. Обнуление счетчиков ПИН-кода 100 тг

20. Смена ПИН-кода 250 тг
21. Страховой полис (с учетом НДС) 12 000 тг 0 тг
22. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с
учетом НДС)
22.1. при обслуживании в чужой сети согласно тарифам Банка-эквайера
22.2. при обслуживании в своей сети (в т.ч. для клиентов других банков), (с 3 000 тг
учетом НДС)
№ Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard VISA
23. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):
23.1. При проведении диспутного цикла 10 000 тг 0 тг
23.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000 тг
Тарифы по кредитной карточке с grace периодом
№ Типы пакетов Classic Gold Platinum Elite
Виды выпускаемых платежных карточек Maestro/Nova MasterCard VISA Platinum MasterCard World
Наименование услуги Instant/ /VISA Gold Elite
24. Годовое обслуживание
24.1. Годовое обслуживание первый год 0 тг
24.2. Годовое обслуживание второй и последующие годы, исходя из свыше 130 000 тг свыше 600 000 тг - свыше 1 000 000 тг – свыше 6 000 000 – 0 тг;
оборотов по платежной карте – 0 тг; 0 тг; 0 тг; менее - 40 000 тг**/3
менее - 700 тг менее - 3000 тг менее - 5000 тг*/20 500 тг** (еж.)
000 тг**
Тарифы по кредитной карте к депозиту физического лица
25. Годовое обслуживание первый и последующие годы 0 тг
26. Выдача наличных денег:
26.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования карточки) 2,5% min 1 000 тг

26.2. в сети банкоматов Банка и любого другого Банка на территории РК (за 2,5% min 1 000 тг
каждую операцию, независимо от суммы)
26.3. В банкомате другого банка за пределами Республики 3,5% min 1 500 тг
Казахстан и в пункте выдачи наличных денег другого банка
посредством POS –терминала на территории Республики Казахстан и
за ее пределами
27. Переводы в системе Банка и за пределы Банка в интернет банкинге 2,5% min 1 000 тг
My Kassa/мобильном банкинге My Kassa
28. Оплата услуг в интернет банкинге My Kassa/мобильном банкинге My 2,5% min 100 тг
Kassa
29. Переводы в банкомате другого банка за каждую операцию, 2,5% min 1 000 тг
независимо от суммы
30. Безналичная оплата товаров и услуг в сети любых банков 0 тг
31. Прочие тарифы по кредитной карточке с grace периодом взимаются Банком в соответствии с действующими тарифами по платежным карточкам для
 Тарифы по дебетным платежным карточкам к Экспресс-кредиту
№ Виды выпускаемых платежных карточек/ Nova Instant MasterCard Gold - -
Наименование услуги
32. Ежемесячная абонентская плата:
32.1. по основной платежной карточке 0 тг 0 тг - -
33. Выдача наличных денег:
33.1. в сети банкоматов Банка (за каждую операцию, независимо от суммы) в месяц:
шесть транзакций - бесплатно,
33.2. в сети банкоматов чужих Банков на территории Республики Казахстан седьмая и последующие транзакции
(за каждую операцию, независимо от суммы) 0,8% + 300 тг
34. Прочие тарифы по дебетным платежным карточкам к Экспресс-кредиту взимаются Банком в соответствии с действующими тарифами по платежным
Тарифы по дебетным подарочным платежным карточкам к депозиту физического лица
№ Виды выпускаемых платежных карточек/ Maestro/ Instant Visa Gold Visa Platinum -
Наименование услуги Maestro/Instant
Visa Classic/Visa
Classic

35. Ежемесячная абонентская плата:

35.1. по основной платежной карточке 0 тг 0 тг 0 тг -
36. Выдача наличных денег:
36.1. в сети банкоматов Банка До 300 000 тенге в месяц бесплатно,
(за каждую операцию, независимо от суммы) свыше 300 000 тенге - 0,8% от суммы min 300 тенге
36.2. в сети банкоматов чужих банков на территории Республики Казахстан
(за каждую операцию, независимо от суммы)
37. Прочие тарифы по дебетным платежным карточкам к депозиту физического лица взимаются Банком в соответствии с действующими тарифами по
*Карта не включает страховой полис
**Карта включает страховой полис
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту
"Мультивалютная карточка" для физических лиц (тенге)

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 11.10.2021 года (протокол №106);
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 27.01.2022 года (протокол №16)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 31.03.2022 года (протокол №58)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 12.04.2022 года (протокол №68)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 11.08.2022 года (протокол №159)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 29.12.2022 года (протокол №243)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 13.02.2023 года (протокол №30)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 05.05.2023 года (протокол №92)

Индивидуальные карточки* Зарплатный проект**

Типы пакетов
Mass segment
№
Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard Gold/ World /VISA Gold /VISA Rewards
Наименование услуги

1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки 0

2. Выпуск платежной карточки:
2.1. Выпуск основной карточки 0

2.2. Выпуск дополнительной карточки 2 000

Перевыпуск карточки на физическом носителе по просьбе держателя карточки (в том числе

3. 2 000
при утере/краже/повреждении):
3.1. Перевыпуск по инициативе Банка 0
3.2. Перевыпуск по истечению срока действия 0
4. Пополнение:
Пополнение счета платежной карточки через банкомат Банка с функцией приема наличных
4.1. 0
денег
4.2. Пополнение счета платежной карточки со счета/карточки внутри Банка 0
4.3. Пополнение счета платежной карточки с банковского счета другого Банка 0
5. Выдача наличных денег:

5.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки) 1%

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от

5.2.
суммы)
в месяц до 500 000 - 0 , свыше 500 в месяц до 4 300 000 - 0 ,
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала)
000 - 1% свыше 4 300 000 - 1%
5.3. других банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от
суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала)
5.4. других банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от 1,5% + 1 500
суммы)

6. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки 0

7. Переводы:
Переводы между своими счетами (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.1.
банкинг/мобильное приложение Банка)
0
Переводы на карточку другого клиента Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.2.
банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер мобильного телефона)

Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка на территории Республики

Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение до 500 000 -0,
7.3.
Банка/ на номер мобильного телефона, через интернет-банкинг/мобильное приложение свыше 500 000 - 0,9%
стороннего Банка)

Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории Республики

Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение
7.4. 1% min 250
Банка, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка/ на номер
мобильного телефона)

Перевод с карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-

7.5. 0
банкинг/мобильное приложение Банка)
Перевод на банковский счет другого Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
7.6. 200
приложение Банка)
8. Запрос баланса /минивыписки:
8.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50

8.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100

9. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0

10. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15 000 за один регион
11. SMS-информирование:
11.1. Плата за подключение 0

11.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0

Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное

12. 0
приложение)
13. Смена ПИН-кода в АТМ 200
14. Смена ПИН-кода в мобильном приложении 0
 15. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):

15.1. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3 000
№ Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard Visa

16. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):
16.1. При проведении диспутного цикла 10 000 0
16.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000
* в том числе для зарплатных проектов где организация не оплачивает комиссию за зачисление
** тариф применяется для зарплатных проектов, где организация оплачивает комиссию за зачисление в размере 0,3%
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту
"DepositCARD" для физических лиц (тенге)
Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 05.05.2023 года (протокол №92)
Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 03.08.2023 года (протокол №153)
Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 10.08.2023 года (протокол №159)
Индивидуальные карточки
Типы пакетов
Mass segment

№ Виды выпускаемых платежных карточек

MasterCard Gold/ World /VISA Gold /VISA
Rewards
Наименование услуги

1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки 0

2. Выпуск платежной карточки:

Для граждан Республики Для граждан

Казахстан иностранных государств
2.1. Выпуск основной карточки

0 30 000

2.2. Выпуск дополнительной карточки * 2 000

2.3. Выпуск неименной карточки на физическом носителе к цифровой карточке 0

3. Перевыпуск карточки:
Перевыпуск карточки на именную карту на физическом носителе по просьбе держателя
3.1. 2 000 10 000
карточки (в том числе при утере/краже/повреждении) *
Перевыпуск карточки на карточку без физического носителя по просьбе держателя карточки (в 2000
3.2.
том числе при утере/краже/повреждении) *
3.3. Перевыпуск по инициативе Банка 0
3.4. Перевыпуск по истечению срока действия 0
4. Пополнение:
Пополнение счета платежной карточки через банкомат Банка с функцией приема наличных
4.1. 0
денег
4.2. Пополнение счета платежной карточки со счета/карточки внутри Банка 0

4.3. Пополнение счета платежной карточки с банковского счета другого Банка 0

5. Выдача наличных денег:

Для граждан Республики Для граждан

Казахстан иностранных государств
5.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки)
1% 2%

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от

5.2.
суммы)
в месяц до 1 000 000 - 0
1,5% min 1 500
, свыше 1 000 000 - 1%
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других
5.3.
банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других

5.4. 1,5% + 1 500 2% + 1 500
банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

6. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки 0

7. Переводы:

Переводы между своими счетами (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.1.
банкинг/мобильное приложение Банка)
0
Переводы на карточку другого клиента Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.2.
банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер мобильного телефона)
 Для граждан Республики Для граждан
Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка на территории Республики Казахстан Казахстан иностранных государств
7.3. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер
мобильного телефона, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка) до 1 000 000 -0,
1,5%
свыше 1 000 000 - 0,9%

Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории Республики Казахстан
7.4. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка, через 1% min 250
интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка/ на номер мобильного телефона)

Перевод с карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-

7.5. 0
банкинг/мобильное приложение Банка)
Перевод на банковский счет другого Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
7.6. 200
приложение Банка)

8. Запрос баланса /минивыписки:

8.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50
8.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100
9. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0

10. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15 000 за один регион

11. SMS-информирование:

11.1. Плата за подключение 0

11.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
12. 0
приложение)
13. Смена ПИН-кода в АТМ 200

14. Смена ПИН-кода в мобильном приложении 0

15. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):

15.1. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3 000
№ Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard Visa
16. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):

16.1. При проведении диспутного цикла 10 000 0

16.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000

* После технической реализации
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту "InvestCard"

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 19.08.2021 года (протокол №85);
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 13.09.2021 года (протокол №93);
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 27.01.2022 года (протокол №16);
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 12.04.2022 года (протокол №68);
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 30.05.2022 года (протокол №100)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 05.05.2023 года (протокол №92)

Для сотрудников
Для физических лиц
Партнера Банка*

Типы пакетов Gold

№ Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard Gold/World
Наименование услуги
1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки 0 тг
2. Выпуск платежной карточки 0 тг
Перевыпуск платежной карточки на физическом носителе по просьбе держателя
3. 1000 тг
карточки (в том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода)
4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг
5. Перевыпуск по истечению срока действия карточки 0 тг
6. Зачисление денег на банковский счет:
Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных
6.1. 0 тг
денег
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с
6.2. 0 тг
другого банковского счета внутри Банка
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с
6.3. 0 тг***
банковского счета другого банка
7. Выдача наличных денег:
до 10 000**** USD (или
эквивалент в тенге) –
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, бесплатно.
7.1. 3%, мин. 500 тг Свыше 10 000** USD - 3%,
только собственные средства)
но не менее 500 тенге за
каждое снятие

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, до 10 000**** USD (или
7.2. 3%, мин. 500 тг эквивалент в тенге) –
независимо от суммы)
бесплатно.
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством Свыше 10 000**** USD -
7.3. POS–терминала других банков на территории Республики Казахстан (за каждую 3%, мин. 500 тг 3%, но не менее 500 тенге за
операцию, независимо от суммы) каждое снятие
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством
7.4. POS–терминала других банков вне территории Республики Казахстан (за 3%, мин. 500 тг
каждую операцию, независимо от суммы)
Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной
8. по текущим котировкам Банка
карточки
9. Переводы:
Переводная операция с карточки Invest Card на карточку Invest Card внутри
9.1. банка, (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa/на номер 0%
мобильного телефона)
Переводная операция с карточки на иную карточку клиента/ другого клиента
9.2. Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный банкинг 3% 0%
My Kassa/ на номер мобильного телефона)

Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка на

9.3. территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет- 3%, мин. 500 тг
банкинг/мобильный банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона)

Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка вне

9.4. территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет- 3%, мин. 500 тг
банкинг/мобильный банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона)

Переводная операция со счета карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч.

9.5. 3% 0%
через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa)

9.6. Переводная операция со счета карточки на банковский счет другого банка 3%, мин. 500 тг 0,3%, мин. 300 макс 5000

10. Запрос баланса /минивыписки:

10.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков в год: первый запрос - 0 тг; последующие -50 тг

10.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг

Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-
11. 0 тг
лист
 Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-
12. 9 500 тг за один регион
лист
13. Услуги Global Service:
13.1. Экстренная замена платежной карточки 65 000 тг
13.2. Экстренная выдача наличных денег 40 000 тг
14. SMS-информирование:
14.1. Плата за подключение 0 тг

14.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг

Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-

15. 0 тг
банкинг/мобильный банкинг My Kassa)
16. Обнуление счетчиков ПИН-кода через Контакт-центр 100 тг
17. Смена ПИН-кода в АТМ 100 тг
18. Смена ПИН-кода в Мобильном приложении бесплатно

19. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):

19.1. при обслуживании в сети других банков согласно тарифам банка-эквайера

при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом
19.2. 3 000 тг
НДС)
№ Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard Visa

20. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):

20.1. При проведении диспутного цикла 10 000 тг 0 тг

20.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000 тенге

*юридическое лицо, заключившее с Банком договор о взаимовыгодном партнерстве (сотрудничестве)

**VIP - категория клиентов, определенная решением Уполномоченного органа Банка/ ТОП - руководство высшего звена Компании (Первый
руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор, управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор,
коммерческий директор, члены правления, члены совета директоров и иные лица, приравненные к ним)
***согласно тарифов сторонних банков за переводные операции с карточки на карточки (P2P), Swift и иные переводы
**** в календарный месяц
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту "Broker card"
Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 14.04.2022 года (протокол №70)
Типы пакетов Gold Gold
Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard Gold MasterCard Gold
Открываемый счет USD USD
Наименование услуги для физических лиц для сотрудников Партнера*
№
1. Годовое обслуживание основной карточки 0 тг 0 тг
2. Выпуск платежной карточки 0 тг 0 тг
Перевыпуск платежной карточки на физическом носителе по просьбе держателя карточки (в
3. 1000 тг 1000 тг
том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода)
4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг 0 тг
5. Перевыпуск по истечению срока действия карточки 0 тг 0 тг
6. Зачисление денег на банковский счет:
6.1. Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных денег 0 тг 0 тг
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого
6.2. 0 тг 0 тг
банковского счета внутри Банка
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с банковского
6.3. 0 тг** 0 тг**
счета другого банка
7. Выдача наличных денег:
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, только
7.1. 3%, мин. 500 тг 3%, мин. 500 тг
собственные средства)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала Банка
7.2. 3%, мин. 500 тг
(за каждую операцию, независимо от суммы)
до 20 000 USD (или эквивалентная
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала
сумма в тг)*** - бесплатно;
7.3. сторонних банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от 3%, мин. 500 тг
свыше 20 000 USD (или эквивалентная
суммы)
сумма в тг)*** - 3%, но не менее 3
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала
USD**** за каждое снятие
7.4. сторонних банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо 3%, мин. 500 тг
от суммы)
8. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки по текущим котировкам Банка по текущим котировкам Банка
9. Переводы:
9.1. Переводы с карточки:
на карточку/на номер мобильного телефона клиента внутри Банка в рамках Продукта (в т.ч.
9.1.1. 0 тг 0 тг
через интернет-банкинг/мобильное приложение)
на иную карточку/на номер мобильного телефона клиента/другого клиента Банка (за каждую
9.1.2. операцию) на территории/вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в 3% 3%
т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение)
на карточку/на номер мобильного телефона клиента другого Банка на территории/вне
9.1.3. территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет- 3%, min 500 тг 3%, min 500 тг
банкинг/мобильное приложение)
9.2. Переводы со счета карточки:
9.2.1. на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение) 3% 0 тг
на банковский счет внутри Банка в рамках Продукта (в т.ч. через интернет-
9.2.2. 3% 0 тг
банкинг/мобильное приложение)
10. Запрос баланса /минивыписки:
в год: первый запрос - 0 тг; в год: первый запрос - 0 тг;
10.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков
последующие -50 тг последующие -50 тг
10.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг 100 тг
11. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тг 0 тг
12. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 9 500 тг за один регион 9 500 тг за один регион
13. Услуги Global Service:
13.1. Экстренная замена платежной карточки 40 000 тг 40 000 тг
13.2. Экстренная выдача наличных денег 25 000 тг 25 000 тг
14. SMS-информирование:
14.1. Плата за подключение 0 тг 0 тг
14.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг 0 тг
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
15. 0 тг 0 тг
приложение)
16. Обнуление счетчиков ПИН-кода через Контакт-центр 100 тг 100 тг
17. Смена ПИН-кода через банкомат 100 тг 100 тг
18. Смена ПИН-кода в мобильном приложении бесплатно 0 тг
19. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):
19.1. при обслуживании в сети других банков согласно тарифам банка-эквайера согласно тарифам банка-эквайера
19.2. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков) (с учетом НДС) 3 000 тг 3 000 тг
№ Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard Visa
20. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):
20.1. При проведении диспутного цикла 10 000 тг 0 тг
20.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000 тг
* юридическое лицо, заключившее с Банком договор о взаимовыгодном партнерстве (сотрудничестве)
** согласно тарифов сторонних банков за переводные операции с карточки на карточки (P2P), Swift и иные переводы
*** в календарный месяц
**** комиссионное вознаграждение, выраженное в иностранной валюте, взимается в валюте операции, либо в теньговом эквиваленте по текущим котировкам Банка на день оплаты

лимиты по продукту "Broker card******

для физических лиц
лимит по пополнению карточки/расходу по карточке/ банковского счета карточки согласно комплаенс- до 50 000 000 тенге
лимит на одну операцию по пополнению карточки/расходу по карточке/ банковского счета карточки согласно до 5 000 000 тенге
****** данные лимиты учитывают все операции (пополнение и расходные операции) по карте и счету карты со всех каналов (с использованием карты или счета карты, через мобильный банкинг, через
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек для физических лиц по продукту "Карта FreePay"

Утверждены по решению заседания Правления от 08.10.2021 года (протокол №81);

с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 27.01.2022 года (протокол №16)
с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 11.05.2022 года (протокол №86)
MasterCard Gold/MC World/
№ Вид операции
VISA Gold /VISA Rewards
1. Выпуск, перевыпуск и обслуживание платежной карточки:
1.1. Годовое обслуживание платежной карточки (основной) (в первый и последующие годы) 0 тенге
1.2. Абонентская плата за обслуживание платежной карточки 0 тенге
1.3. Выпуск платежной карточки 0 тенге
1.4. Перевыпуск платежной карточки:
по просьбе держателя платежной карточки (в том числе, при утере/ краже/ повреждении платежной
1.4.1. 2000 тенге
карточки)
1.4.2. по инициативе Банка 0 тенге
1.4.3. по истечению срока действия 0 тенге
2. Зачисление денег:
2.1. Зачисление наличных/безналичных денег на банковский счет 0 тенге
Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных денег/ платежный терминал/
2.2. 0 тенге
Pos-терминал Банка
3. Выдача наличных денег:
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, только собственные
3.1. 1%
средства)
в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-терминала Банка (за каждую
3.2.
операцию, независимо от суммы)
до 500 000 тг в месяц -0 тенге, свыше
в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-терминала других банков на 500 000 - 1%
3.3.
территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-терминала других банков вне
3.4. 1,5% + 1500 тенге
территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)
4. Переводы денег и безналичные платежи:
Внутрибанковские переводы между счетами (на счет одного/ другого клиента Банка, перевод с карточки на
4.1. 0 тенге
карточку в т.ч. на номер мобильного телефона), в том числе посредством систем удаленного доступа

Перевод с карточки на карточку / на номер мобильного телефона клиента другого банка на территории / за
4.2. 1%, min 250тенге
пределами Республики Казахстан, в том числе посредством систем удаленного доступа
Межбанковские переводы между счетами (перевод с карточки на счет клиента другого банка на территории
4.3. 200 тенге
Республики Казахстан), в том числе посредством систем удаленного доступа
Межбанковские переводы между счетами (перевод со счета на счет клиента другого банка на территории
4.4. Республики Казахстан), в рамках взаиморасчетов клиента Банка с Партнёром МФО в пределах суммы займа 0 тенге
посредством систем удаленного доступа
4.5. Платежи в пользу поставщиков услуг, в том числе коммунальных 0 тенге
4.6. Платежи в бюджет (налоги и иные обязательные платежи в бюджет) 0 тенге
4.7. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием карточки 0 тенге
4.8. Безналичный платеж по оплате товаров и услуг предпринимателя 0 тенге
5. Предоставление информации об осуществленных операциях и доступном балансе:
первый запрос - 0 тенге,
5.1. Запрос баланса (в сети банкоматов Банка и сети других банков)
последующие - 50 тенге
5.2. Запрос мини-выписки (в сети банкоматов Банка и сети других банков) 100 тенге
5.3. SMS-информирование:
5.3.1. Плата за подключение 0 тенге
5.3.2. Ежемесячная абонентская плата 0 тенге
6. Прочие услуги
6.1. Блокирование карточки:
6.1.1. без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тенге
6.1.2. с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15000 тенге за один регион
6.2. Услуги Global Service:
6.2.1. Экстренная замена карточки 65000 тенге
6.2.2. Экстренная выдача наличных денег 40000 тенге
6.3. Смена ПИН-кода:
6.3.1. посредством банкомата 200 тенге
6.3.2. посредством мобильного приложения 0 тенге
6.4. Обнуление счетчиков ПИН-кода 100 тенге
Cashback (возврат клиенту части суммы от безналичной операции по оплате товаров/услуг в предприятиях
6.5. торговли и сервиса/ в сети интернет, в зависимости от типа платежной карточки, продукта, категории 0,5% - 1,5%
платежа/коммерсанта, региона проведения)
6.6. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов:

6.6.1. при обслуживании в сети других банков второго уровня согласно тарифам банка-эквайера

6.6.2. при обслуживании в сети Банка (в том числе, для клиентов других банков) 3000 тенге
№ Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard Visa
6.7
Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):
6.7.1. При проведении диспутного цикла 10000 тенге 0 тенге
6.7.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300 000 тенге
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и предоставлению услуг по платежным карточкам по продукту "Карта
FreePay" с предоставлением кредитного лимита для физических лиц

Утверждены по решению заседания Правления от 01.06.2022 года (протокол №59);

с изменениями по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 10.04.2023 года (протокол №70)

MasterCard Gold/ World /VISA Gold /VISA

№ п/п Вид операции
Rewards

A 1 2
1. Выпуск/перевыпуск платежной карточки:
1.2. Выпуск платежной карточки 0 тенге
1.3. Перевыпуск платежной карточки:
по просьбе держателя платежной карточки (в том числе, при утере/ краже/
1.3.1. 2000 тенге
повреждении платежной карточки)
1.3.2. по инициативе Банка 0 тенге
1.3.3. по истечению срока действия 0 тенге
2. Ежемесячное обслуживание платежной карточки:
2.1. в партнерской сети* 0 тенге

2.2. вне партнерской сети:

На остаток Основного долга до 50 000 тенге (включительно) при проведении

2.2.1. 1 тенге
карточных операций**

На остаток Основного Долга свыше 50 000 тенге при проведении карточных

2.2.2. 2%
операций**

3. Зачисление денег:
3.1. Зачисление наличных/безналичных денег на банковский счет 0 тенге
Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных
3.2. 0 тенге
денег/платежный терминал/POS-терминал Банка
4. Выдача наличных денег:
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки,
4.1. 5% мин 500 тенге
только собственные средства)
в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-
4.2. 5% мин 500 тенге
терминала Банка (за каждую операцию, независимо от суммы)
в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-
4.3. терминала других банков на территории Республики Казахстан (за каждую 5% мин 500 тенге
операцию, независимо от суммы)
в сети банкоматов/ в пунктах выдачи наличных денег посредством POS-
4.4. терминала других банков вне территории Республики Казахстан (за каждую 5% мин 1500 тенге
операцию, независимо от суммы)
5. Переводы денег и безналичные платежи:
Внутрибанковские переводы между счетами (перевод с карточки на карточку (в
5.1. т.ч. на номер мобильного телефона)/ на счет одного/ другого клиента Банка), в 5% мин 500 тенге
том числе посредством систем удаленного доступа
Перевод с карточки на карточку клиента другого банка на территории / за
5.2. пределами Республики Казахстан, в том числе посредством систем удаленного 5% мин 1500 тенге
доступа/ на номер мобильного телефона
Межбанковские переводы между счетами (перевод с карточки на счет клиента
5.3. 5% мин 500 тенге
другого банка на территории Республики Казахстан)
5.4. Платежи в пользу поставщиков услуг, в том числе коммунальных 0 тенге
5.5. Платежи в бюджет (налоги и иные обязательные платежи в бюджет) 0 тенге
5.6. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием карточки 0 тенге
5.7. Безналичный платеж по оплате товаров и услуг предпринимателя 0 тенге
6. Предоставление информации об осуществленных операциях и доступном балансе:
6.1. Запрос баланса (в сети банкоматов Банка и сети других банков) первый запрос - 0 тенге, последующие - 50 тенге
6.2. Запрос мини-выписки (в сети банкоматов Банка и сети других банков) 100 тенге
6.3. SMS-информирование:
6.3.1. Плата за подключение 0 тенге
6.3.2. Ежемесячная абонентская плата 0 тенге
7. Прочие услуги
7.1. Блокирование карточки:
7.1.1. без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тенге
7.1.2. с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15000 тенге за один регион
7.2. Услуги Global Service:
7.2.1. Экстренная замена карточки 65000 тенге
7.2.2. Экстренная выдача наличных денег 40000 тенге
7.3. Смена ПИН-кода:
7.3.1. посредством банкомата 200 тенге
7.3.2. посредством мобильного приложения 0 тенге
7.4. Обнуление счетчиков ПИН-кода 100 тенге
7.5. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов:
7.5.1. при обслуживании в сети других банков второго уровня согласно тарифам банка-эквайера

7.5.2. при обслуживании в сети Банка (в том числе, для клиентов других банков) 3000 тенге

№ Виды выпускаемых платежных карточек

MasterCard Visa

7.6. Необоснованное обращение по несанкционированному платежу или другой претензии по карточной операции ( в том числе НДС):

7.6.1. При проведении диспутного цикла 10000 тенге 0 тенге

7.6.2. При рассмотрении претензии арбитражной комиссией МПС 300000 тенге

* пункты торговли/сервиса, заключившие с Банком соглашение о партнерстве, список которых размещен на сайте Банка
** карточная операция согласно определения, предусмотренного в Общих условиях проведения операций, открытия, ведения и закрытия
банковских счетов и платежных карточек АО «Банк Фридом Финанс Казахстан», размещенным на сайте Банка
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек «Prepaid card» для физических лиц

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 08.09.2022 года (протокол №170)

Тип пакетов Prepaid card 50 Prepaid card 100 Prepaid card 200

Наименование услуги Mastercard Gold, World / Visa Gold, Rewards

1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки 0 тенге 0 тенге 0 тенге

2. Выпуск платежной карточки:
2.1. Выпуск карточки 3 000 тенге 5 000 тенге 7 000 тенге
Перевыпуск карточки на физическом носителе по просьбе держателя карточки (в том числе
3. Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
при утере/краже/повреждении):
3.1. Перевыпуск по инициативе Банка 0 0 0
3.2. Перевыпуск по истечению срока действия Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
4. Пополнение:
Пополнение счета платежной карточки через банкомат Банка с функцией приема наличных
4.1. Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
денег
4.2. Пополнение счета платежной карточки со счета/карточки внутри Банка Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен

4.3. Пополнение счета платежной карточки с банковского счета другого Банка Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен

5. Выдача наличных денег:

5.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки)

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от

5.2.
суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала)
Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
5.3. других банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от
суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала)
5.4. других банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от
суммы)
7. Переводы:
Переводы на карточку другого клиента Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.3.
банкинг/мобильное приложение Банка)
Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка на территории Республики
7.4. Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение
Банка, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка) 1%, min 250 тенге 1%, min 250 тенге 1%, min 250 тенге

Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории Республики

7.5. Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение
Банка, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка)

Перевод с карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-

7.6. Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
банкинг/мобильное приложение Банка)
Перевод на банковский счет другого Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
7.7. Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
приложение Банка)
8. Запрос баланса /минивыписки:
8.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
8.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен

9. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 0 0

10. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 0 0 0

11. Услуги Global Service:

11.1. Экстренная замена платежной карточки Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
11.2. Экстренная выдача наличных денег Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
12. SMS-информирование:
12.1. Плата за подключение 0 0 0

12.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 0 0

Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное

13. 0 0 0
приложение)
14. Смена ПИН-кода в АТМ Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
15. Смена ПИН-кода в мобильном приложении Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен

16. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):

16.1. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) Не предусмотрен Не предусмотрен Не предусмотрен
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту
"Premium card":

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 05.05.2023 года (протокол №92) Утверждены изменения
по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 13.07.2023 года (протокол №139)

1. Мультивалютная карточка
Индивидуальные карточки* Зарплатный проект**
Типы пакетов
Elite
Виды выпускаемых платежных карточек
№
MasterCard World Elite Visa Infinite MasterCard World Elite Visa Infinite
Наименование услуги

100 000; 0-VIP, ТОП*** 100 000; 0-VIP, ТОП***

1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки 60 000; 0 - VIP, ТОП***Priority****, Corporate***** 60 000; 0 - VIP, ТОП*** Priority****, Corporate*****
Priority****, Corporate***** Priority****, Corporate*****
2. Выпуск платежной карточки:

2.1. Выпуск основной карточки 0

60 000 100 000 60 000 100 000

2.2. Выпуск дополнительной карточки 1 (одна) дополнительная платежная карточка категорией ниже держателю 1 (одна) дополнительная платежная карточка категорией ниже держателю основной
основной платежной карточки - 0 тг платежной карточки - 0 тг

Перевыпуск карточки на физическом носителе по просьбе держателя карточки (в том числе

3. 25 000 45 000 25 000 45 000
при утере/краже/повреждении) (с учетом НДС):
3.1. Перевыпуск по инициативе Банка 0
3.2. Перевыпуск по истечению срока действия 0
4. Пополнение:
Пополнение счета платежной карточки через банкомат Банка с функцией приема наличных
4.1. 0
денег
4.2. Пополнение счета платежной карточки со счета/карточки внутри Банка 0

4.3. Пополнение счета платежной карточки с банковского счета другого Банка 0

5. Выдача наличных денег:

5.1. в пункте выдачи наличных денег банка (без использования платежной карточки) 1%

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от

5.2.
суммы)
в месяц до 5 000 000 - 0 , в месяц до 5 000 000 - 0 ,
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других в месяц до 1 000 000 - 0, свыше 1 000 000 - по РК свыше 5 000 000 - по РК 1%, в месяц до 5 000 000 - 0, свыше 5 000 000 - по РК свыше 5 000 000 - по РК 1%,
5.3.
банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы) 1%, вне РК 1,5% + 1500 вне РК 1,5% + 1500 1%, вне РК 1,5% + 1500 вне РК 1,5% + 1500

в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других

5.4.
банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

6. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки 0

7. Переводы:

Переводы между своими счетами (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.1.
банкинг/мобильное приложение Банка)
0
Переводы на карточку другого клиента Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.2.
банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер мобильного телефона)

Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка на территории Республики Казахстан

7.3. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер
мобильного телефона, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка)
до 1 000 000 -0, до 3 000 000 -0, до 1 000 000 -0, до 3 000 000 -0,
свыше 1 000 000 - 1% свыше 3 000 000 - 1% свыше 1 000 000 - 0,5% свыше 3 000 000 - 1%
Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории Республики Казахстан
7.4. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка, через
интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка/ на номер мобильного телефона)

Перевод с карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-

7.5. 0
банкинг/мобильное приложение Банка)

Перевод на банковский счет другого Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное

7.6. 200
приложение Банка)

8. Запрос баланса /минивыписки:

8.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50
8.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100

9. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0

10. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15 000 за один регион

11. SMS-информирование:
11.1. Плата за подключение 0

11.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0

Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное

12. 0
приложение)

13. Смена ПИН-кода в АТМ 200

14. Смена ПИН-кода в мобильном приложении

15. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):
15.1. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3 000

* в том числе для зарплатных проектов где организация не оплачивает комиссию за зачисление
** тариф применяется для зарплатных проектов, где организация оплачивает комиссию за зачисление в размере 0,3%
*** руководство высшего звена компании (Первый руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор, управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор, члены правления, члены
совета директоров и иные лица, приравненные к ним)
**** Priority -категория клиентов, аккредитованная на основании Регламента по Priority Banking и VIP-обслуживанию физических лиц №128 от 13.12.2022г. *****
Corporate Юридическое лицо, Клиент Управления привлечения корпоративных клиентов, соответствующий критериям с отражением в карточке клиента АБИС Colvir, в дополнительной информации вид бизнеса «Corporate» согласно Регламента
по присвоени№ сегмента Корпоративный юридическим лицам № 27 от 14.03.2023г.

2. InvestCard
Для физических лиц Для сотрудников Партнера Банка*
Типы пакетов
Elite
№
Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard World Elite Visa Infinite MasterCard World Elite Visa Infinite
Наименование услуги

Для граждан Республики Для граждан Для граждан Для граждан иностранных
Казахстан иностранных государств Республики Казахстан государств
100 000; 0-VIP, ТОП*** 100 000; 0-VIP, ТОП***
1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки
Priority*****, Corporate****** Priority*****, Corporate******
60 000; 0 - VIP, 60 000; 0 - VIP, ТОП***
ТОП***Priority*****, 100 000 тг. Priority*****, 100 000 тг.
Corporate****** Corporate******

2. Выпуск платежной карточки: 0

Перевыпуск платежной карточки (в том числе именной) на физическом носителе по просьбе
3. держателя карточки (в том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода) (с учетом 25000 тг 45000 тг. 45000 тг 25000 тг. 45000 тг. 45000 тг
НДС):
4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг
5. Перевыпуск по истечению срока действия 0 тг
6. Зачисление денег на банковский счет: 0 тг

6.1. Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных денег 0 тг

Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого

6.2. 0 тг
банковского счета внутри Банка
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого
6.3. 0 тг***
банковского счета другого Банка
7. Выдача наличных денег:
 до 10 000****USD (или эквивалент
до 10 000****USD (или эквивалент в тенге) -
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, только в тенге) - бесплатно. Свыше 10
7.1. 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг бесплатно. Свыше 10 000**USD -3%, но не менее
собственные средства) 000**USD -3%, но не менее 500
500 тенге за каждое снятие
тенге за каждое снятие

в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от

7.2. 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг
суммы)
до 10 000****USD (или эквивалент
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала других до 10 000****USD (или эквивалент в тенге) -
7.3. 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг в тенге) - бесплатно. Свыше 10
банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы) бесплатно. Свыше 10 000**USD -3%, но не менее
000**USD -3%, но не менее 500
500 тенге за каждое снятие
тенге за каждое снятие
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других
7.4. 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг
банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

8. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки по текущим котировкам Банка по текущим котировкам Банка по текущим котировкам Банка по текущим котировкам Банка

9. Переводы:
Переводная операция с карточки Invest Card на карточку Invest Card внутри банка, (в т.ч.
9.1. 0%
через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa/на номер мобильного телефона)

Переводная операция с карточки на иную карточку клиента/ другого клиента Банка (за
9.2. каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa/ на номер 3% 3% 0% 0%
мобильного телефона)

Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка на территории

9.3. Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг
банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона)

Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории

9.4. Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг
банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона)

Переводная операция со счета карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через
9.5. 3% 3% 0% 0%
интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa)

9.6. Переводная операция со счета карточки на банковский счет другого банка 3%, мин.500 тг 3%, мин.500 тг 0,3%, мин.300 макс 5000 0,3%, мин.300 макс 5000

10. Запрос баланса /минивыписки:

10.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50
10.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг
11. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тг
12. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 9 500 за один регион
13. SMS-информирование:
13.1. Плата за подключение 0 тг
13.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный
14. 0 тг
банкинг My Kassa)
15. Обнуление счетчиков ПИН-кода через Контакт-центр 100 тг
16. Смена ПИН-кода в АТМ 100 тг
17. Смена Пин-кода в Мобильном приложении бесплатно

18. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):

18.1. при обслуживании в сети других Банка согласно тарифам банка-эквайера

18.2. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3 000 тг

*юридическое лицо, заключившее с Банком договор о взаимовыгодном партнерстве (сотрудничестве)

**VIP - категория клиентов, определенная решением Уполномоченного органа Банка/ ТОП - руководство высшего звена Компании (Первый руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор,
управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор, члены правления, члены совета директоров и иные лица, приравненные к ним)

***согласно тарифов сторонних банков за переводные операции с карточки на карточки (P2P), Swift и иные переводы
**** в календарный месяц
***** Priority -категория клиентов, аккредитованная на основании Регламента по Priority Banking и VIP-обслуживанию физических лиц №128 от 13.12.2022г.
****** Corporate Юридическое лицо, Клиент Управления привлечения корпоративных клиентов, соответствующий критериям с отражением в карточке клиента АБИС Colvir, в дополнительной информации вид бизнеса «Corporate» согласно Регламента по присвоени№ сегмента
Корпоративный юридическим лицам № 27 от 14.03.2023г.

3. Broker card
Типы пакетов World Elite
Виды выпускаемых платежных карточек MasterCard World Elite/Visa Infinite

Открываемый счет USD

Наименование услуги VIP, ТОП*
№
1. Годовое обслуживание основной карточки 0 тг
Годовое обслуживание дополнительной карточки
До двух дополнительных платежных карточек – 0 тг Каждая
1.1.
последующая – 60 000 тг

2. Выпуск платежной карточки 0 тг

2.1. Выпуск дополнительной карточки 0 тг

Перевыпуск платежной карточки на физическом носителе по просьбе держателя карточки (в

3. 0 тг
том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода) ( с учетом НДС):
4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг
5. Перевыпуск по истечению срока действия карточки 0 тг
6. Зачисление денег на банковский счет:
6.1. Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных денег 0 тг

Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого

6.2. 0 тг
банковского счета внутри Банка
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с банковского
6.3. 0 тг**
счета другого банка
7. Выдача наличных денег:
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, только
7.1. 3%, мин. 500 тг
собственные средства)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала Банка (за
7.2. 3%, мин. 500 тг
каждую операцию, независимо от суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала
7.3. сторонних банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от 3%, мин. 500 тг
суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала
7.4. сторонних банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от 3%, мин. 500 тг
суммы)
8. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки по текущим котировкам Банка
9. Переводы:
9.1. Переводы с карточки:
на карточку/на номер мобильного телефона клиента внутри Банка в рамках Продукта (в т.ч.
9.1.1. 0 тг
через интернет-банкинг/мобильное приложение)
на иную карточку/на номер мобильного телефона клиента/другого клиента Банка (за каждую
9.1.2. операцию) на территории/вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. 3%
через интернет-банкинг/мобильное приложение)
на карточку/на номер мобильного телефона клиента другого Банка на территории/вне
9.1.3. территории Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет- 3%, min 500 тг
банкинг/мобильное приложение)
9.2. Переводы со счета карточки:
9.2.1. на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение) 3%
10. Запрос баланса /минивыписки:
10.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков 0 тг
10.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 0 тг
11. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тг
12. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 9 500 тг за один регион
13. Услуги Global Service:
13.1. Экстренная замена платежной карточки 40 000 тг
13.2. Экстренная выдача наличных денег 25 000 тг
14. SMS-информирование:
14.1. Плата за подключение 0 тг
14.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное
15. 0 тг
приложение)
16. Обнуление счетчиков ПИН-кода через Контакт-центр 0 тг
17. Смена ПИН-кода через банкомат 0 тг
18. Смена ПИН-кода в мобильном приложении 0 тг
19. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):
19.1. при обслуживании в сети других банков согласно тарифам банка-эквайера

19.2. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков) (с учетом НДС) 3 000 тг
* Руководство высшего звена компании (Первый руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор, управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор, члены правления, члены совета директоров и иные лица,
приравненные к ним) ** согласно тарифов
сторонних банков за переводные операции с карточки на карточки (P2P), Swift и иные переводы

лимиты по продукту "Broker card" клиентов Банка***

VIP, ТОП*
лимит по пополнению карточки/расходу по карточке/ банковского счета карточки согласно комплаенс- до 50 000 000 тенге
лимит на одну операцию по пополнению карточки/расходу по карточке/ банковского счета карточки согласно до 5 000 000 тенге

*** данные лимиты учитывают все операции (пополнение и расходные операции) по карте и счету карты со всех каналов (с использованием карты или счета карты, через мобильный банкинг, через отделение, SWIFT, КЦМР)

4. Deposit card
Индивидуальные карточки
Типы пакетов
Elite
№
Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard World Elite Visa Infinite
Наименование услуги

Для граждан Республики Для граждан Для граждан Республики Для граждан
Казахстан иностранных государств Казахстан иностранных государств

60 000; 0 - VIP,
100 000; 0 - VIP, ТОП* Priority*** Corporate
1. Годовое обслуживание основной или дополнительной карточки ТОП*,Priority*** 100 000 тг
****
Corporate ****
2. Выпуск платежной карточки:
2.1. Выпуск основной карточки 0 0
60 000 тг 100 000 тг
1 (одна) дополнительная платежная карточка 1 (одна) дополнительная платежная карточка
2.2. Выпуск дополнительной карточки**
категорией ниже держателю основной платежной категорией ниже держателю основной платежной
карточки - 0 тг карточки - 0 тг
Перевыпуск платежной карточки (в том числе именной) на физическом носителе по просьбе 45000 тг
3. 25000 тг
держателя карточки (в том числе при утере/краже/повреждении) (с учетом НДС):
3.1. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг 0 тг
3.2. Перевыпуск по истечению срока действия 0 тг 0 тг
4. Пополнение:
Пополнение счета платежной карточки через банкомат Банка с функцией приема наличных
4.1. 0 тг 0 тг
денег
4.2. Пополнение счета платежной карточки со счета/карточки внутри Банка 0 тг 0 тг
4.3. Пополнение счета платежной карточки с банковского счета другого Банка 0 тг 0 тг
5. Выдача наличных денег:
5.1. в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки) 1% 2% 1% 2%
в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от
5.2.
суммы)
в месяц до 1 000 000 тг, 1,5%, min 1 500 тг 1,5%, min 1 500 тг
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других в месяц до 5 000 000 тг–0,
5.3. свыше 1 000 000 тг - по
банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы) свыше 5 000 000 тг- по РК 1%,
РК 1%, вне РК 1,5% +
вне РК 1,5% + 1500 тг
1500 тг
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других
5.4. 2% + 1 500 тг 2% + 1 500 тг
банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

6. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки 0 тг

7. Переводы:
Переводы между своими счетами (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.1.
банкинг/мобильное приложение Банка) 0 тг
Переводы на карточку другого клиента Банка (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-
7.2.
банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер мобильного телефона)
Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка на территории Республики Казахстан
7.3. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка/ на номер 1% min 250 тг 1% min 250 тг
мобильного телефона, через интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка)
до 1 000 000 тг -0, свыше до 3 000 000 тг -0, свыше 3 000
1 000 000 тг - 1% 000 тг- 1%
Перевод с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории Республики Казахстан
7.4. (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное приложение Банка, через 1,50% 1,50%
интернет-банкинг/мобильное приложение стороннего Банка/ на номер мобильного телефона)
Перевод с карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через интернет- 0 тг
7.5.
банкинг/мобильное приложение Банка)
Перевод на банковский счет другого Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное 200 тг
7.6.
приложение Банка)
8. Запрос баланса /минивыписки:
8.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50
8.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг
9. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тг
10. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 15 000 за один регион
12. SMS-информирование:
12.1. Плата за подключение 0 тг
12.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильное 0 тг
13.
приложение)
14. Смена ПИН-кода в АТМ 200 тг
15. Смена ПИН-кода в мобильном приложении 0
16. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):
16.1. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3000 тг

*руководство высшего звена компании (Первый руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор, управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий
директор, члены правления, члены совета директоров и иные лица, приравненные к ним)

** после технической реализации

***Priority -категория клиентов, аккредитованная на основании Регламента по Priority Banking и VIP-обслуживанию физических лиц №128 от 13.12.2022г. **** Corporate
Юридическое лицо, Клиент Управления привлечения корпоративных клиентов, соответствующий критериям с отражением в карточке клиента АБИС Colvir, в дополнительной информации вид бизнеса «Corporate»
согласно Регламента по присвоени№ сегмента Корпоративный юридическим лицам № 27 от 14.03.2023г.
 Тарифы комиссионного вознаграждения по выпуску и обслуживанию платежных карточек по продукту
"Invest card Prestige":

Утверждены по решению заседания Комитета по Управлению Активами и Пассивами от 13.07.2023 года (протокол №139)

1. Invest card Prestige

Для физических лиц

Типы пакетов
Elite
№
Виды выпускаемых платежных карточек
MasterCard World Elite/Visa Infinite
Наименование услуги
1. Ежемесячное обслуживание основной и дополнительной карты 60 000 тг в месяц; 0 - VIP, ТОП**
2. Выпуск платежной карточки: 0
Перевыпуск платежной карточки (в том числе именной) на физическом носителе по просьбе
3. держателя карточки (в том числе при утере/краже/повреждении карточки/ПИН-кода) (с учетом 25 000 тг
НДС):
4. Перевыпуск по инициативе Банка 0 тг
5. Перевыпуск по истечению срока действия 0 тг
6. Зачисление денег на банковский счет: 0 тг

6.1. Зачисление наличных денег через банкомат Банка с функцией приема наличных денег 0 тг

Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого

6.2. 0 тг
банковского счета внутри Банка
Зачисление наличных денег/денег по безналичному расчету на банковский счет с другого
6.3. 0 тг
банковского счета другого Банка
7. Выдача наличных денег:
в пункте выдачи наличных денег Банка (без использования платежной карточки, только
7.1. 3%, мин.500 тг
собственные средства)
в сети банкоматов и POS-терминалов в кассе Банка (за каждую операцию, независимо от
7.2.
суммы)
в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег посредством POS–терминала других
7.3.
банков на территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы) до 1 500 000 тг в месяц - 0, свыше 3%, мин.500 тг

в сети банкоматов и в пунктах выдачи наличных денег (посредством POS–терминала) других

7.4.
банков вне территории Республики Казахстан (за каждую операцию, независимо от суммы)

8. Конверсионная операция по банковскому счету с использованием платежной карточки по текущим котировкам Банка

9. Переводы:
Переводная операция с карточки Invest Card Prestige на карточку Invest Card Prestige внутри
9.1. банка, (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa/на номер мобильного 0%
телефона)
Переводная операция с карточки на иную карточку клиента/ другого клиента Банка (за
9.2. каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa/ на номер 3%
мобильного телефона)
Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка на территории
9.3. Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный
банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона) до 1 500 000 тг в месяц - 0, свыше 3%, мин.500 тг
Переводная операция с карточки на карточку клиента другого Банка вне территории
9.4. Республики Казахстан (за каждую операцию) (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный
банкинг My Kassa/ на номер мобильного телефона)
Переводная операция со счета карточки на банковский счет внутри Банка (в т.ч. через 3%
9.5.
интернет-банкинг/мобильный банкинг My Kassa)
9.6. Переводная операция со счета карточки на банковский счет другого банка 3%, мин.500 тг
10. Запрос баланса /минивыписки:
10.1. Запрос баланса в сети банкоматов Банка и в сети других банков первый запрос - 0, последующие - 50
10.2. Запрос минивыписки (в сети банкоматов Банка) 100 тг
11. Блокирование платежной карточки без занесения реквизитов карточки в стоп-лист 0 тг
12. Блокирование платежной карточки с занесением реквизитов карточки в стоп-лист 9 500 за один регион
13. SMS-информирование:
13.1. Плата за подключение 0 тг
13.2. Ежемесячная абонентская плата по каждой платежной карточке (с учетом НДС) 0 тг
Платежи в пользу поставщиков услуг в сети Банка (в т.ч. через интернет-банкинг/мобильный 0 тг
14.
банкинг My Kassa)
15. Обнуление счетчиков ПИН-кода через Контакт-центр 100 тг
16. Смена ПИН-кода в АТМ 100 тг
17. Смена Пин-кода в Мобильном приложении бесплатно
18. Предоставление фото или видео материалов с камер банкоматов (с учетом НДС):
18.1. при обслуживании в сети других Банка согласно тарифам банка-эквайера
18.2. при обслуживании в сети Банка (в т.ч. для клиентов других банков), (с учетом НДС) 3 000 тг

*юридическое лицо, заключившее с Банком договор о взаимовыгодном партнерстве (сотрудничестве)

**VIP - категория клиентов, определенная решением Уполномоченного органа Банка/ ТОП - руководство высшего звена Компании (Первый руководитель, директор, финансовый директор, генеральный директор,
управляющий директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор, члены правления, члены совета директоров и иные лица, приравненные к ним)

***согласно тарифов сторонних банков за переводные операции с карточки на карточки (P2P), Swift и иные переводы

**** в календарный месяц

 Согласно подпункту 5.9. Статьи 5. Мошенничество по карточным операциям Главы II. Платежные карточки «Общих условий проведения операций,
открытия, ведения и закрытия банковских счетов и платежных карточек АО «Банк Фридом Финанс Казахстан»», утвержденных заседанием Совета
директоров от 20.06.2017г (протокол №06-20), с изменениями, утвержденными заседанием Правления от 02.06.2023г (протокол №63):
5.9. В целях минимизации рисков от несанкционированного доступа и предотвращения мошеннических операций по умолчанию установлены ряд
ограничений и лимитов, осуществляемых с использованием платежной карточки.
• Ограничение на проведение операций в устройствах по магнитной полосе платежной карточки за пределами РК/ ограничение на проведение
операций в устройствах по магнитной полосе платежной карточки на территории РК.
• Ограничение на проведение операций в устройствах по магнитной полосе платежной карточки, если на платежной карточке есть чип.
• Ограничение на проведение операций в сети Интернет, без ввода CVV/CVC.
• Ограничение на проведение операций с использованием импринтера, без ввода CVV/CVC

Сегмент Продукт Банкоматы Кассы POS – POS – терминал (Retail) Оплата в сети Интернет Возможность изменения
терминал (Cash) лимитов
В сети В сети В В В сети Банка В сети В сети В сети других
Банка других кассах кассах других Банка Банков
Банков Банка других Банков
Банков
Invest Card 100 000 долларов 5 000 000 тенге Может быть снято по
(Mastercard Gold/ World); США (эквивалент (эквивалент в другой валюте) в обращению Клиента в
Broker Card в другой валюте) в месяц Контакт-центр/
(Mastercard Gold/ World) месяц самостоятельно в
мобильном банкинге на
Без ограничений с обозначенный срок/ на
Без ограничений в использованием 3 Ds кода; основании заявления на
Mass segment Мультивалютная карточка 500 000 тенге соответствии с 1 000 000 тенге 50 000 тенге в месяц без установление ограничений
(Mastercard Gold/World, Visa (эквивалент в внутренними (эквивалент в другой валюте) в использования 3Ds кода или заявления на выпуск
Rewards); другой валюте) в документами месяц карточки (при наличии в
месяц Банка/ другого нем соответствующего
Deposit Card банка пункта), представленного
(Mastercard Gold/ World, Visa Клиентом в филиал/
Rewards); отделение филиала

Freepay
(Mastercard Gold/ World,
Visa Rewards)
Invest Card 225 000 долларов
Без ограничений с
(MasterCard World Elite; США (эквивалент
использованием 3 Ds кода;
Visa Infinite) в другой валюте) в
100 000 тенге в сутки без
месяц
использования 3Ds кода
Broker Card
(MasterCard World Elite; 7 000 000 тенге (эквивалент в
 Visa Infinite) другой валюте) в месяц
Premium
segment

Мультивалютная карточка 100 000 000 тенге

(Mastercard World Elite; (эквивалент в
Visa Infinite) другой валюте) в
месяц
Deposit Card
(Mastercard World Elite;
Visa Infinite)

Mass segment Детская карточка 100 000 тенге (эквивалент в другой 500 000 тенге (эквивалент в Без ограничений с
(Mastercard Gold/ World; валюте) в месяц другой валюте) в месяц использованием 3 Ds кода;
Visa Rewards) 20 000 тенге в месяц без
использования 3Ds кода

Mass segment ИП Freedom Box 2 000 000 тенге 1 000 000 тенге Без ограничений с Может быть увеличено по
(Mastercard Gold/ World; (эквивалент в другой валюте) в сутки (эквивалент в другой валюте) в использованием 3 Ds кода; обращению Клиента в
Visa Rewards) сутки 50 000 тенге в месяц без Контакт-центр/ на
использования 3Ds кода основании заявления на
установление ограничений
или заявления на выпуск
карточки (при наличии в
нем соответствующего
пункта), представленного
Клиентом в филиал/
отделение филиала, но не
более лимита по снятию
наличных денег по всем
банковским счетам данного
ИП в размере 20 000 000
тенге (эквивалент в другой
валюте) в месяц
ИП/ЮЛ Корпоративная карточка 2 000 000 тенге Без ограничений с Может быть увеличено по
(Малый (Mastercard Gold /World/ (эквивалент в другой валюте) в сутки использованием 3 Ds кода; обращению Клиента в
бизнес (МБ); Business; 50 000 тенге в месяц без Контакт-центр/ на
Visa Business) использования 3Ds кода основании заявления на
Средний установление ограничений
бизнес (СБ); или заявления на выпуск
карточки (при наличии в
Крупный нем соответствующего
бизнес (КБ) пункта), представленного
Клиентом в филиал/
 отделение филиала, но не
более лимита по снятию
наличных денег по всем
банковским счетам данного
ИП/ЮЛ в размере 20 000 000
тенге (эквивалент в другой
валюте) в месяц для МБ;
ЮЛ в размере 120 000 000
тенге (эквивалент в другой
валюте) в месяц для СБ; ЮЛ
в размере 150 000 000 тенге
(эквивалент в другой
валюте) в месяц для КБ.
Общие лимиты на проведение операций*
Банкоматы/ Кассы POS – терминал (Cash)/ POS – терминал (Retail) Оплата в сети интернет
Может быть снято по
Пакеты Classic/ Gold/ Platinum/ Elite 300 000 тенге/ 1 000 USD/ 1 000 EUR 0 обращению Клиента в
Контакт-центр/
самостоятельно в
мобильном банкинге на
обозначенный срок/ на
основании заявления на
установление ограничений
или заявления на выпуск
карточки (при наличии в
нем соответствующего
пункта), представленного
Клиентом в филиал/
отделение филиала.
 для платежных карточек, выпущенных до 01.09.2021г.
Общие лимиты на проведение операций по денежным переводам с карточки на карточку (в том числе по номеру телефона), установленные Банком (не подлежат
изменению/снятию)
Сегмент Продукт Лимит на количество переводных операций на карту в сутки Лимит на количество переводных операций на карту в месяц
Входящие P2P Исходящие P2P Входящие P2P Исходящие P2P
Mass segment Invest Card
(Mastercard Gold/ World)

Broker Card (Mastercard Gold/

World)

Мультивалютная карточка
(Mastercard Gold/World, Visa
Rewards) 20 20 100 100
 Deposit Card (Mastercard Gold/
World, Visa Rewards)

Freepay (Mastercard Gold/

World, Visa Rewards)

Детская карточка
(Mastercard Gold/ World; Visa
Rewards)
Premium Invest Card
segment (Mastercard World Elite;
Visa Infinite)

Broker Card (Mastercard World

Elite; Visa Infinite)
   
Мультивалютная карточка
(Mastercard World Elite;
Visa Infinite)

Deposit Card (Mastercard World

Elite;Visa Infinite)
Общие лимиты на проведение операций по денежным переводам с карточки на карточку (в том числе по номеру телефона) (не подлежат изменению/снятию)
МПС Master Card МПС Visa

Лимит на
сумму 5 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
25 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
перевода за
одну операцию
Лимит на
количество
переводных - -
операций в
сутки
Лимит на
сумму 50 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
20 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
переводных
операций в
сутки
 Лимит на
количество
переводных - -
операций в
неделю
Лимит на
сумму
50 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
переводных 100 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
операций в
неделю
Лимит на
количество
-
переводных -
операций в
месяц
Лимит на
сумму
100 000 долларов США (эквивалент в другой валюте)
переводных
200 000 долларов США(эквивалент в другой валюте
операций в
месяц
Общий банковский лимит на конверсионные операции в ИБ/ в мобильном банкинге по карточным операциям

1 500 000 долларов США, 1 500 000 евро, 80 000 000 российских рублей в сутки
Список стран, исключенных по требованию международных платежных систем из участия в операциях по денежным переводам с карточки на
карточку:
МПС Visa Куба, Иран, Индия (кредитные карточки), Судан, Сирия, США, Северная Корея, Российская Федерация
МПС Mastercard Куба, Иран, Судан, Сирия, Северная Корея, Крым, Российская Федерация
Список стран, исключенных в целях ПОД/ФТ:
‒ Страны, не выполняющие рекомендации Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ), перечень которых размещается на официальном интернет-ресурсе
уполномоченного органа: https://afmrk.gov.kz/ru/to-help-sps/a-list-of-states-(territories)-that-do-not-perfor/
‒ Страны, входящие в топ 10 рейтинга по индексу терроризма (Global Terrorism Index согласно сайта https://gtmarket.ru/ratings/global-terrorism-index), за исключением операций по
оплате услуг/товаров безналичным путем посредством Pos-терминалов.
Ограничение на сумму транзакции, проведенной в оффшорной зоне - до 5 000 000 тенге (перечень оффшорных зон установлен Постановлением Правления Агентства
Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 24 февраля 2020 года № 8)
Примечания:
Клиент вправе установить/изменить суточные лимиты расходования, как на основной, так и на дополнительной карточке.
Для установления и/или снятия лимитов/ограничений необходимо оформить соответствующее заявление через филиал/отделение Банка.
Операторы Контакт-центра могут снять лимит/ограничение по платежной карточке по звонку Клиента сроком не более, чем на 30 (тридцать) дней. В случае необходимости в снятии
лимита/ограничения на срок, более чем на 30 (тридцать) дней, Клиенту необходимо подать заявление в филиал/отделение Банка.
Клиент вправе обратиться в Банк по телефону и временно отменить/установить суточные лимиты расходования по платежной карточке.
Находясь в странах повышенного риска, Банк рекомендует осуществлять покупки с помощью платежной карточки только в крупных магазинах известных брендов, и получать наличные - в
отделениях всемирно известных банков, аэропортах или известных отелях, т.е. в следующих группах коммерсантов:
Группы MCC (Merchant Category Code) – Группы кодов категорий коммерсантов:
4511 Airlines and Air Carriers (Авиалинии и авиаперевозчики)
7512 Automobile Rental Agency (Агентство по аренде автомобилей)
6010 Financial Institutions- Manual Cash Disbursements (Финансовые институты – ручная выдача наличных средств)
6011 Financial Institutions- Automated Cash Disbursements (Финансовые институты – автоматическая выдача наличных средств)
7011 Lodging- Hotels, Motels, and Resorts (Жилье – отели, гостиницы, курорты)
4722 Travel Agencies and Tour Operators (Туристические агентства и операторы)
6012 Financial institutions (Финансовые институты)
Суточные лимиты устанавливаются каждые 24 часа с момента проведения первой операции, в долларах США и применяются эквивалентно валюте, в которой ведется счет платежной карточки.
Родитель вправе установить/изменить суточные лимиты расходования по Детской карточке.
Родитель может установить/изменить лимиты расходования по Детской карточке, через:
- Мобильный банкинг
- Контакт-центр 595
- филиал/отделение Банка.
- По Детской карточке отсутствует возможность совершать покупки в винотеке, табачных и религиозных лавках, аренда авто и т.д. Только категории до 18 лет.
Клиенту запрещается использование платежной карточки в противозаконных целях, включая покупку товаров и услуг, запрещенных действующим законодательством Республики Казахстан, а
также для проведения операций, которые не могут проводиться с использованием платежной карточки в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае наличия подозрений о
том, что деловые отношения с Банком используются клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, Банк вправе отказать в
проведении операций по платежной карточке, в выпуске/перевыпуске платежной карточки, либо в одностороннем порядке закрыть платежную карточку.