I '< > 11 • IЛ I )( I II

MiiKdiiVi А nrm mi ip.і». і ї ї

Опероиионолизоиия конфликт* >i

В ПозитиВноа Псиното^хюии
«Жизнь - процесс решения бесконечного 1.0 ПіЧі І ІІІІЧІ
конфликтов. Человек не может іноежать н\ і >н
только решить, участвовать в выраоотт /ь иь іти и т
оставить это другим».
h th
Операиионализаиия
конфликтов в Позитивной Психотерапии

г. ХАБАРОВСК 2013 г.

Актуальный конфликт
Базовый конфликт
Внутренний конфликт
Ключевой конфликт
і

Гончаров
Максим Александрович
звестный на Дальнем Востоке психотерапевт, кандидат меди­

И цинских наук, один из ведущих специалистов в позитивной

психотерапии в нашей стране, международный мастер,тренер
по позитивной психотерапии, преподаватель Международной ака
демии позитивной психотерапии п траіпжуіііі.туральїіой семейной
терапии (Висбаден, Германия), член сонети директоров Всемирной
ассоциации позитивной психотерапии, деркателі. европейского и
всемирного сертификатов по психотерапии, директор ООО «Центр
Позитивной Психотерапии» в г. Хабаровске, профессор Европейского
Университета Тираны (Албания), доцент кафедры психологии
ДВГГУ, член WCP, ЕАР, EFCPP, ППЛ, координатор рабочей группы
Операционализованной Психодинамической Диагностики (OPD)
в России. Директор Дальневосточного отделения Общероссийской
профессиональной психотерапевтической лиги. Автор концепции и
книги «Атмосфера эмоциональной безопасности в практике психо­
терапевта», автор множества научных статей на тему психотерапев­
тических отношений и контрпереноса.

Окончил Дальневосточный государственный медицинский

университет в 1996 году. Получил фундаментальное образование по
психотерапии в России и при Висбаденской академии психотерапии,
транскультуральной семейной терапии и психосоматической меди­
цине (Германия). Уже в 2000 году стал международным тренером по
позитивной психотерапии. В 2002 году был удостоен европейского
сертификата по психотерапии и включен в Единый реестр профес­
сиональных психотерапевтов Европы.

В 2003 году блестяще защитил кандидатскую диссертацию по

психотерапии в Санкт-Петербурге. В настоящее время работает над
докторской диссертацией. Уже 16 лет ведет непрерывную психотера­
певтическую практику и является преподавателем Международной
академии позитивной психотерапии (Висбаден, Германия). Является
директором частной клиники психотерапии «Центр Позитивной
Психотерапии» в г. Хабаровске.

В 2007 году Максим Гончаров получил международную

премию от Висбаденской академии позитивной психотерапии за ин­
новации в психотерапии. А в 2008 году он был награжден Всемирным
сертификатом по психотерапии - высшей наградой профессиональ­
ного признания в области психотерапии.

Ведет тренинги и семинары в России, Украине, Германии,

Турции, Румынии и Китае, Албании, Австралии. Свободно владеет
английским языком.
 СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ........... ... .... .... . ................................... ... ...................... ....... ...... ............................ .... ... .. .......... 9

ГЛАВА I
Актуальный конфликт ________________________________________________________________________13
Причины актуального конфликта______________________________ 16
Модель четырех сфер жизни в позитивной психотерапии 17
Операциопализация актуального конфликта 22
Первый диагностический аспект 22
Второй диагностический аспект: содержание актуального конфликта 24
Третий диагностический аспект:
способ переработки актуального конфликта и реакция на конфликт 27

ГЛАВА II
Базовый конфликт ________ __________________ _ __ ____ ________ ______ _г.............. z_______ . 29
Операционализация базового конфликта 32
Локализация базового конфликта 32
Содержание базового конфликта............................................. _ _.................. 35

ГЛАВА III
Внутренний конфликт 39
Операционализация внутреннего конфликта _ ............ 4Г)

ГЛАВА IV
Ключевой конфликт 45

ГЛАВАV
Взаимодействие и взаимоотношения конфликтов
в позитивной психотерапии ___________ __________________ ____________ 53
Актуальный конфликт и ключевой конфликт ................................... 56
Базовый конфликт и ключевой конфликт . ........................ 56
Внутренний конфликти ключевой конфликт 56
Актуальные способности и ключевой конфликт _______________________ _____ _ 57

Литература _________________ __________________________________________________ _ _______ 56

8 I
 I 9

ВВЕДЕНИЕ

озитивная психотерапия - довольно молодой метод, соз­

П данный в 1968 году. В этом году он отмечает свое 45-летие,

а его автор, немецкий профессор иранского происхождения
Носсрат Пезешкиан, отметил бы свое 80-летие. За эти 45 лет пози­
тивная психотерапия получила мировое признание и известность
как метод психотерапии с научно доказанной эффективностью.
Одним из наиболее существенных достоинств метода по­
зитивной психотерапии является простота его терминологии и до­
ступность для понимания практически любым человеком. Сегодня
в мире много прекрасных психологических теорий. Однако боль­
шинство из них очень трудны для понимания, что усложняет их
использование клиентами в качестве инструмента самопомощи.
Носсрат Пезешкиан внес огромный вклад в развитие со­
временной психотерапии. То, что сейчас кажется совершенно
естественным и привычным, в 1968 году было просто немыслимо
или как минимум очень инновационно. Так, Носсрат Пезешкиан
первым операционализировал использование метафор в психоте­
рапии, описав их смысл и функции. Он ввел понятия способностей
в психодинамическую психотерапию. Он описал модель, которая
включает четыре измерения жизни человека: тело/здоровье, дея-
тельность/достижения, контакты/отношения и смысл/будущее, тем
самым предвосхитил смену биопсихосоциального подхода на би-^
опсихосоциодуховный, о необходимости которого сейчас говорят
все чаще. Его модель баланса вошла в модель структуры личности,
описанной в операционализированной психодинамической диа­
гностике, созданной G. Rudolf. Известно, что G. Rudolf работал одно
время с Носсратом Пезешкианом, и, видимо, эта работа принесла
G. Rudolf некоторое вдохновение. Транскультуральный подход
является фундаментальным понятием позитивной психотера­
пии. А сейчас понятие транскультуральности является главным
10 I

атрибутом глобализации. Позитивное толкование или интерпретация

симптомов как поиск функции и смысла симптомов и расшифровка
языка тела сейчас является неотъемлемой частью практически любой
психотерапии. И многое, многое другое.

В целом позитивная психотерапия имеет не очень обширную

теорию. Вместе с тем она весьма глубока. Как и все гении, Носсрат
Пезешкиан описал лишь основные понятия, раскрывая их лишь
отчасти. Это в общем-то обычная история. Чаще именно ученики
и последователи, которые учились у основателя метода и имели
возможность из первых рук получить знания и опыт, затем могли
понятно этот опыт описать и сделать доступным для следующих по­
колений.

Так, в книгах Носсрата Пезешкиана, основные из которых

были написаны в 70-90-х годах, из конфликтов встречаются лишь
актуальный, базовый и ключевой. При этом их операционализация
была представлена в довольно общих чертах: способы переработки
конфликта, модель баланса, базовый конфликт, актуальные способ­
ности, ключевой конфликт. Понятие внутреннего конфликта вошло
в теорию позитивной психотерапии примерно в 2000-х и препода­
валось лишь на тренингах, а понятие структуры личности - вообще
лишь в последние годы.
Все это открывает возможность широкой трактовки кон­
структов, оставленных основателем, что, с одной стороны, позволяет
получить новые идеи, а с другой - может вносить разногласия и не­
доразумения и осложнять процесс обучения методу.
Современная психотерапия сегодня имеет три основных
тренда:
1) гуманизация - стремление сделать психотерапию все более
человечной и ориентированной на раскрытие всей полноты природы
человека;
2) транскультуральность - стремление ответить на вопрос, чем
люди похожи между собой и чем они отличаются;
3) операционализация - стремление сделать психотерапевти­
ческие конструкты доступными для описания и измерения.
 11

Если с первыми двумя у позитивной психотерапии все обстоит

хорошо, то третий требует больших стараний. По этой причине мне
хочется поделиться своим видением операционализации позитивной
психотерапии.
Одним из центральных понятий психодинамической психо­
терапии является конфликт. Для психодинамического понимания
концепция конфликта имеет решающее значение. В общем значении
«конфликт» (от лат. столкновение) - это столкновение интересов,
различных конкурентных позиций, препятствие удовлетворению
какой-либо потребности (энциклопедия Brockhaus German, 1990).
Конфликты - это универсальный феномен. Вместе с тем конфликт -
это не ссора или скандал, как часто понимается людьми. Это, скорее,
разница между желаемым и в действительности происходящим. А
это происходит сплошь и рядом. Другими словами, конфликты слу­
чаются постоянно, они все время с нами. Однако далеко не все из них
оказывают на нас заметное влияние. Поэтому конфликты принято
дифференцировать на разные категории. В позитивной психотерапии
выделяют четыре вида конфликта: актуальный конфликт, базовый
конфликт, внутренний конфликт и ключевой конфликт. На мой взгляд,
конфликты в позитивной психотерапии довольно хорошо согласова­
ны между собой и не очень сложны в диагностике, что очень важно
для практической работы.
12 I
 13

ГЛАВА I

Актуальный конфликт

своих книгах Носсрат Пезешкиан описывает актуальный кон­

В фликт как острые или хронические ситуации в настоящем,

например профессиональные изменения или обстоятельства,
семейные события, такие как развод или свадьба, финансовые труд­
ности, случаи смерти близких людей и т.д.
Вместе с тем актуальный конфликт - это не столько событие,
сколько ситуация, которую это событие вызывает.

Событие —=5 Си'Г уСщиу

Рис. 1. Актуальный конфликт

Проблемная ситуация могла начаться давно, например не­
сколько лет или даже десятков лет назад, но сохраняет свою актуаль­
ность и по настоящее время. Например, вступление в брак, развод,
смена работы или переезд могут запустить ситуацию хронической не­
удовлетворенности и повлиять на качество жизни. Событие, которое
вызывает актуальный конфликт, изначально относительно нейтраль­
но и приобретает личную окраску в зависимости от его значимости
для человека. Эта значимость определяется затронутыми ценностями
(актуальными способностями), которые были нам переданы в про­
цессе воспитания, когда мы были детьми.
14 I Глава I: Актуальный конфликт

Всякую ли конфликтную ситуацию можно назвать актуаль­

ным конфликтом? Очевидно, что нет. Не всякая ситуация, которая
не удовлетворяет нашим ожиданиям, создает ощутимый конфликт.
Например, опоздать на автобус и потерять близкого друга явно не
одно и то же. Как и любой конфликт, актуальный конфликт основан
на противоречии ценностей. Если текущая жизненная ситуация за­
трагивает весомые ценности и потребности, приобретенные нами в
детстве, образуется конфликтный стресс.
Чем сильнее и глубже ценность спаяна с представлениями
человека о себе, тем более ощутимые внутренние требования (ожи­
дания) она создает, к тем большему разочарованию приводит при ее
неудовлетворенности. Например, человек, который живет по принци­
пу «я - сама пунктуальность», получит больший конфликтный стресс
при столкновении с непунктуальностью, своей или другого человека.
Таким образом, актуальный конфликт - это всегда внешняя
текущая ситуация. Важность актуального конфликта зависит от
степени расхождения между ожидаемым и действительным, а точнее
наблюдаемым. Чем это расхождение выше, тем актуальней конфликт,
тем больший конфликтный стресс он создает и тем ощутимее он
переживается человеком. Графически это может быть выражено, как
на рис. 2.

Рис. 2. Актуальность конфликта

 IS

Таким образом, мы приходим к тому, что

ожидаемого и иаблюдаемоп . Актуальный конфликт - это

также внешняя ситуация, которая приходит и проверяет на прочность
наши внутренние ценности.
Актуальный конфликт может существовать самостоятельно,
как текущая проблемная ситуация, а может и стать; триггером или
пусковым механизмом для активации базового конфликта с обра­
зованием дальнейшей конфликтной динамики. Так, развод может
реактивировать для женщины раннюю потерю отца, потому что при
этом она снова теряет любимого мужчину. Здесь актуальный кон­
фликт бередит старую рану и испытывает на прочность имеющиеся
семейные концепции, таким образом, дает дополнительную энергию
этому конфликту (Н. Пезешкиан, 1996). Но об этом подробнее по­
говорим ниже.
Одновременно могут существовать несколько актуальных
конфликтов, и их можно проранжировать по значимости. Например,
проблема на работе, ситуация со здоровьем, сложности в семейных
отношениях. В норме и обычно мы довольно неплохо справляемся
со своими актуальными конфликтами.
Актуальный конфликтчащеявляется осознаваемым конфлик­
том, т.е. может быть назван и описан. В связи с этим он может подвер­
гаться обработке и разрешению. Вместе с тем актуальный конфликт
может быть и не осознаваем, например при психосоматических,
тревожных, психотических расстройствах, а также зависимостях и
некоторых других ситуациях. В этих случаях человек осознает только
свои симптомы, т.е. он фиксирован на своих страданиях, может в
деталях описывать их и совершенно не понимает причины, которая
их вызывает. Для клиента связь симптомов с конфликтной жизненной
ситуацией может отсутствовать.
Неосознаваемость актуального конфликта может также
служить диагностическим критерием и указывать на низкую психо­
логическую расположенность, влияние психологических защит или
на сниженную структурную интеграцию.
Конфликт всегда создает энергию. Если эта энергия по ка­
ким-либо причинам не имеет выхода, формируется конфликтное
16 I Глава I: Актуальный конфликт

напряжение, которое в условиях дальнейшего блокирования может

приводить к образованию симптомов и расстройств.

.. _ К Он Й> Л и кГ н0& _ «
Ко И tf> Л Ы к г ^”2 ' ..... С Ы X о ! О Л
' н апру-мсе и и &

Рис. 3. Конфликтное напряжение

В процессе психотерапии мы стараемся проделать обратный
путь и перейти от симптома к конфликту, тем самым получаем воз­
можность работать с причиной симптомов.
Далеко не каждая конфликтная ситуация в жизни челове­
ка будет порождать у него конфликтное напряжение. Возникнет
конфликтное напряжение или нет, будет зависеть от готовности
человека, которая определяется его базовым конфликтом. Другими
словами, энергии актуального конфликта недостаточно для обра­
зования конфликтной динамики и формирования симптомов рас­
стройства. Нужна дополнительная энергия. Она берется из базового
конфликта.

Причины актуального конфликта

Как же возникает актуальный конфликт? Носсрат Пезешкиан
описывает две основные категории причин, вызывающие актуаль­
ный конфликт: макротравмы и микротравмы.-В первом случае связь
последствий и причины установить относительно легко, во втором
очень трудно.

Г^\акро ~г

£/ кр о — т

Рис. 4. Причины Актуального конфликта

Макротравмы - это жизненные события (life events), такие
как, например, увольнение с работы, банкротство, переселение,
смерть близких и др... Это довольно крупные события, которые
на время выведут из равновесия практически любого человека.
Важно то, что речь идет не только о негативных, но и позитивных
 I 17

событиях. Как правило, человек может относительно легко описать

влияние этого события на его жизненную ситуацию и назвать точное
время его наступления. Когда психиатры расспрашивают пациента
о жизни до расстройства, они, собственно, и пытаются найти эти
макротравмы. Если таковые будут найдены, то, скорее всего, рас­
стройство будет квалифицировано как реактивное, психогенное или
экзогенное. Существует американская исследовательская группа под
руководством Holmes and Rahe, которая составила так называемую
таблицу стрессов, она дает возможность соотнести событие и силу
проявления стресса и оценить степень потенциального риска раз­
вития расстройств. Однако не все люди одинаково реагируют на одни
и те же стрессы. Величина стресса и степень его негативного воз­
действия зависят от индивидуальных и культуральных особенностей
конкретного человека. Это необходимо учитывать в практической
работе с клиентами.
Вторая категория - микротравмы. В противоположность
первой это накапливающиеся события, такие как, например, не­
пунктуальность партнера, ненадежность и несправедливость под­
чиненного, непослушание ребенка и т.п. Как вы, наверное, заметили,
эти микрособытия прекрасно могут быть описаны актуальными
способностями. Это такие «мелочи» жизни, которые действуют по
принципу «капля камень точит». В отличие от макротравм человек не
может точно описать время наступления этих событий и рассуждает
довольно широкими временными категориями: «последние несколь­
ко лет мы ссоримся», «наши отношения изменились лет 5-6 назад»
и т.д. Регулярно повторяющиеся конфликтные эпизоды приводят к
ретравматизации, истощают ресурсы и актуализируют ситуацию,
делая ее хронической. Актуальный конфликт может возникнуть как
сочетание внешних стрессов и перегрузок и личностно детермини­
рованных способностей.

Модель четырех сфер ЖИЗНИ

в позитивной психотерапии
Согласно концепции позитивной психотерапии у нас есть
всего четыре сферы, которыми можно описать всю жизнь человека.
Каждая из этих сфер занимает довольно большую часть нашей жизни,
18 I Глава I: Актуальный конфликт

хотя и совершенно по-разному. Мы придаем разное значение этим

сферам и отсюда распоряжаемся ими тоже неодинаково.

Рис. 5. Модель четырех сфер жизни

То, как человек распоряжается этими четырьмя сферами
жизни, мы исследуем с помощью модели баланса. Распределяя 100%
всех имеющихся жизненных сил или энергии по четырем сферам
жизни, можно получить графическое изображение субъективной
картины его жизни и добиться более полного понимания связи кон­
фликтов со способами реакции на конфликт. Так, например, человек
может много работать, так как этого требует его профессиональная
ситуация, а может «убегать» в работу как способ избежать конфлик­
тов в других сферах. Кроме того, эта модель позволяет нам оценить,
как расставляются приоритеты, указывая на действующие паттерны
базовых концепций.

Рис. 6. Модель баланса

 I 19

Изучение модели баланса позволяет нам оценить не только

текущую жизненную ситуацию, но и то, как эта модель изменилась
в ответ на те или иные жизненные обстоятельства (макротравмы),
и таким образом увидеть динамику. Кроме того, последующие из­
мерения позволят оценить терапевтический эффект психотерапии.
Несмотря на все культурные, социальные различия и особен­
ности каждого человека, мы можем наблюдать, что все люди для
преодоления своих проблем обращаются к одним и тем же типичным
формам реакции на конфликт. Если у нас есть проблемы (мы сердим­
ся, чувствуем себя подавленными и непонятыми, живем в постоянном
напряжении или не видим смысла в жизни), то все эти трудности
мы можем выразить в четырех сферах. Они дают представление о
том, как человек воспринимает себя и окружающий мир и по какому
пути идет признание и контроль реальности. Другими словами, эти
четыре сферы жизни, соответственно, служат для обработки наших
конфликтов. Таким образом, у нас появляются четыре способа пере­
работки конфликта:

Рис. 7. Четыре способа переработки конфликта

1) «Бегство в болезнь» или «бегство в тело/симптомы» под­

разумевает, что клиент в ответ на конфликт начинает испытывать
какие-либо недомогания, начинает больше заботиться о теле и здо­
ровье, усиленно худеть, заниматься спортом или приводить себя в
порядок. Физические реакции на конфликты могут быть следующими:
изменение физической активности (занятия спортом - «зацепить­
ся, не стареть»), сон («переспать» конфликты, нарушения сна), еда
(обжорство - «поесть с горя», отказ от пищи - «мания похудения»),
20 I Глава I: Актуальный конфликт

сексуальность (донжуанство, нимфомания или отказ от секса), функ­

циональные нарушения и психосоматические реакции. Кроме этого,
к «бегству в болезнь» могут быть отнесены и эпизоды вторичной
выгоды от болезни.
2) «Бегство в деятельность» предполагает ситуацию, в которой
в ответ па конфликт человек повышает свою активность и деятель­
ность, стремится достичь больших результатов, загружает себя
работой, наводит порядок в квартире, берет на себя повышенные
обязательства на работе и т.п.
3) «Бегство в контакты» проявляется в поиске общения, чтобы
справиться с конфликтом: встречи с друзьями, общение по телефону
с родителями, использование социальных сетей и т.д.
4) «Бегство в фантазии» - это уход в мечты и другую, менее
болезненную или более привлекательную реальность. Это может быть
чтение книг, просмотр фильмов, игра в компьютерные игры. Кроме
того, сюда входит употребление алкоголя или наркотиков, а также
суицидальное поведение.
Когда человек освобождает энергию из какой-либо сферы,
например отказывается от общения и изолируется, то энергия из
этой сферы направляется в какую-либо другую, например фантазии.

со жат оуор ж нЫ е
расстрой ст £а

Г\ Сін иЧ Є С к и Є и
Тр ь>/ Є Расстрой ства
расстроб ст 7 Ct^CtnTОЦии и
po'bis с£$^аннЫе со

перхот иЧ є с к и & стр е ссо ж

ре аи

h <!> у с кт є расстро£ст £а.,

и-^Ж Єн Єни Є социальною
пО^Ти н и 9

Рис. 8 Распределение психических и психосоматических

расстройств на модели 4-х сфер жизни
 I 21

Головные боли, желудочно-кишечные расстройства, наруше­

ния сна, ревматические болезни, боль, астма, сердечная патология,
сексуальные расстройства, зависимости, фобии, депрессии, навязчи­
вые состояния и т.д. сегодня рассматриваются с точки зрения пере­
живаний и переработки психических и психосоциальных конфликтов.
В этой связи все категории психических и психосоматических рас­
стройств могут быть распределены на этой модели.
В норме все способы нам доступны как ресурс переработки
конфликта. Например, в ответ на проблемную ситуацию мы можем
погрустить или позлиться (тело/ощущения). Таким образом, и при­
знать, и выразить свои переживания. Мы можем кое-что предпри­
нять, сделать что-то полезное (деятельность/достижения). Мы также
можем поделиться своими переживаниями с другими, отвлечься, об­
ратиться за поддержкой и помощью (контакты/общение). Мы можем
поразмышлять над последствиями, придумать себе новый план или
найти новый смысл (будущее/фантазии). То есть, имея в своем рас­
поряжении возможность использовать все четыре сферы жизни как
ресурс, мы можем значительно легче перенести текущие трудности.
Адекватная переработка актуального конфликта позволяет вовремя
разрешать проблемные ситуации и поддерживать баланс и качество
жизни. Например, если состояние вашего здоровья ухудшилось, имеет
смысл уделить ему больше внимания, получить необходимое обследо­
вание и лечение. Даже если событие переживается как безрадостное,
целенаправленное вложение энергии в конфликтную сферу позволяет
выйти из него с минимальными вредными последствиями.
Несмотря на кажущуюся естественность вышеописанного
подхода к решению своих трудностей, мы далеко не всегда поступаем
так разумно. Например, имея проблемную ситуацию в партнерстве,
мы можем загружать себя работой и пытаться свести к минимуму
общение с партнером. То есть актуальный конфликт будет разво­
рачиваться в сфере контактов, а перерабатываться «бегством в дея­
тельность». Или, напротив, у клиента серьезная проблема на работе,
а вместо того, чтобы ее решать на работе, он жалуется на нее своим
друзьям или партнеру («бегство в контакты») или пытается отвлечься
алкоголем («бегство в фантазии»). Такой тип реакции на конфликт
называется «переключением» или «смещением». Причины подобных
реакций стоит искать в семейных концепциях.
22 I Глава г. Актуальный конфликт

Даже есл и koi іфликт возник в отношениях с партнером, а пере-

І»ііі>. іті.іііа<' гся в о тношениях с другим партнером, такой способ нельзя
счі гтіїті. адекватным вложением сил в решение конфликта. Несмотря
на то что мы можем получить некоторое облегчение и поддержку от
таких способов переработки конфликта, чтобы решить конфликт,
рано или поздно нужно будет вложить свои силы в ту сферу и в то
содержание, которые образуют актуальный конфликт. Это залог эф­
фективного управления конфликтами. То есть актуальный конфликт
должен разрешаться в той сфере, где он возник, с тем объектом, с
которым он возник, и на ту тему, вокруг которой возник. Так как, по
сути, конфликтов избежать невозможно, то ими нужно стремиться
научиться управлять.

Операционализация
актуального конфликта
Так как позитивная психотерапия - это психодинамический
метод, мы не останавливаемся лишь на симптомах, например на
страхе или депрессии, а отвечаем на вопрос: «Что стоит за этими
симптомами, что является содержанием конфликта?» Как и любой
психодинамический конструкт, актуальный конфликт нуждается в
диагностике и операционализации. Операционализация актуального
конфликта опирается на три аспекта диагностики:
1. Локализация.
2. Содержание.
3. Способ переработки.

Первый диагностический аспект

Локализация актуального конфликта - это место, где кон­
фликт преимущественно разворачивается. Для описания лока­
лизации актуального конфликта мы используем модель четырех
сфер жизни Носсрата Пезешкиана (тело/здоровье, деятельность/
достижения, контакты отношения или смысл/будущее).
 I 23

Пример: актуальный конфликт локализуется в сфере деятель­

ности. Схематично этот аспект диагностики может быть представлен
так:

Рис. 9. Актуальный конфликт локализуется в сфере деятельности

Примеры актуального конфликта в других сферах:

Актуальный конфликт в сфере тело/здоровье: травма или
болезнь, постановка диагноза, нарушение функции органа или
системы, недовольство своей внешностью и т.д.

Рис. 10. Актуальный конфликт в сфере тело/здоровье

Актуальный конфликт в сфере деятельности/достижений: про­
блемы на работе (не ценят, не продвигают, недоплачивают), проблемы
относительно обязательств и договоренностей, низкая эффектив­
ность, проблемы подчинения или лояльности и т.д.

Рис. 11. Актуальный конфликт в сфере деятельности/достижений

24 I Глава I: Актуальный конфликт

Актуальный конфликт в сфере контакты/отношения: на­

пряженные отношения, недопонимание с партнером, близкими или
родителями, ссоры в семье, одиночество, невозможность наладить
диалог и др.

к
Рис. 12. Актуальный конфликт в сфере контакты/отношения
Актуальный конфликт в сфере смысла/будущего: потеря
ориентиров, смыслов или утрата_целей, тревога, тупик, крушение
идеалов. Что делать? К чему стремиться? Куда идти?и др.
і

Рис. 13. Актуальный конфликт в сфере смысла/будущего

Таким образом, локализация актуального конфликта помогает
нам определить и локализовать область жизни, в которой происходит
расхождение между ожидаемым и наблюдаемым.

Второй диагностический аспект:

содержание актуального конфликта
Актуальный конфликт всегда разворачивается вокруг какой-то
ценности. Эти ценности в позитивной психотерапии описываются
в терминах актуальных способностей. По своему психологическому
содержанию эти категории подразделяются на две принципиальные
составляющие: вторичные и первичные способности.
 25

Вторичные способности связаны с передачей знаний и, таким

образом, представляют собой способности к познанию. В них от­
ражаются нормы социальной группы индивида. К ним относятся:
пунктуальность, аккуратность, стремление к порядку, послушание,
вежливость, честность, бережливость, справедливость, прилежность,
старательность, надежность, точность, добросовестность и т. д.
Первичные способности - это способности к любви; они фор­
мируются с первого дня жизни человека благодаря его контакту с
(>к ружающими людьми. К ним относятся: любовь, терпение, образец/
і юдражание, чувство времени, контактность, сексуальность, доверие,
ожидание/вера в других и в себя, надежда, вера/религиозность, со­
мнение, уверенность и единство/целостность.

Бт Ор иТн Ь/ С? С nOCc'b н ОСТ 6/ Г\ &р£иЧнЫ С пОСО^нОСТ и

ПуА'Х'Г у Ол ЬнОСТЬ £рЄл?

Ч и СТОг\ЛОТ нОСТ ь Т Єр г\Є н и (?

7) к курОТ нОСТЬ Контакт

Кю$О&ь/прин$Ти<?
П ОСлусцОни Є

*сли£ост Ь С е ксуалЪность

1/1С Кр & у ПОСТ Ь ро£е риЄ >/

Т оЧнос-гь '‘Сере ннОеГЬ

&Єр нОСТ Ь СОЛ нЄ ноЄ \/

С npCt^&i Ли $0 СТ ь /7 аіе ясі а

9 с єpiи є &ера

Б ер е ясли^ост ь Г\р и х Єр / х оі Є л Ь

Наі є ясность Е'іинСТ #0

Таблица 1. Актуальные способности

26 I Глава I: Актуальный конфликт

Актуальные способности представляют центральную тему

конфликта. Это те социальные нормы или ценности, которыми клиент
травмирован в текущей жизненной ситуации. Ожидаемое поведение
не соответствует актуальному, заставляет клиента испытывать кон­
фликтное напряжение.
Пример: актуальный конфликт локализуется в сфере деятель­
ности, в содержании актуального конфликта: надежность и послуша­
ние. Схематично это может быть изображено так:

Рис. 14. Локализация и содержание актуального конфликта

Это означает, что клиент, например, ожидает от другого в
сфере деятельности большей надежности и лояльности.
Как правило, содержание актуального конфликта описывает­
ся вторичными актуальными способностями, так как они являются
поведенческими нормами и относительно легко наблюдаемы. Тем
не менее и первичные актуальные способности также могут быть
содержанием актуального конфликта. Например, терпение, сексуаль­
ность, доверие и др.
Содержание актуального конфликта не всегда можно сразу
определить из описания клиента. Например: «Ты меня не уважа­
ешь». Заявляемая актуальная способность: принятие/любовь. Если
партнер по конфликту открыто не выражает своего неуважения,
то это означает, что клиент интерпретирует какое-то поведение
другого как неуважение. Это и требует прояснения. Например: «Ты
меня не уважаешь, потому что опаздываешь и заставляешь меня
ждать» (пунктуальность). Или: «Ты меня не уважаешь, так как не
слушаешься меня». В данном случае «послушание» выступает в роли
критерия уважения.
Важно отметить, что у актуального конфликта всегда есть
содержание, то есть тема или ценность, которая в этой жизненной
 I 27

ситуации не получает ожидаемого исполнения или фрустрируется.

/Ідльнейший анализ позволит выяснить причины нашей уязвимости
относительно этих вовлеченных в конфликт актуальных способно­
стей. Способность видеть и называть свои актуальные конфликты
может служить хорошим диагностическим критерием хорошей
структурной интеграции.

Третий диагностический аспект:

способ переработки актуального
конфликта и реакция на конфликт
Актуальный конфликт побуждает человека искать выход, и он
делает это доступными способами, используя четыре сферы жизни.
Че тыре способа переработки конфликта помогают нам идентифи­
цировать то, как именно клиент это делает. Здесь мы оцениваем то,
как клиент реагирует на разворачивающийся актуальный конфликт,
исі юльзуя четыре сферы переработки конфликта, какие сферы жизни
главным образом вовлечены в переработку актуального конфликта.
11 а пример, в ответ на конфликт в сфере деятельности по поводу на­
дежности и послушания клиент склонен «убегать» в общение и об­
суждать конфликт с близкими. Схематично диагностика может быть
представлена так:

Рис. 15. Локализация, содержание и способ переработки актуального конфликта

Для того чтобы иметь возможность точно диагностировать
актуальный конфликт, его нужно сформулировать в виде короткого
описания. Например: «Когда я раз за разом объясняю своему подчи­
ненному, что от него требуется, а он не в состоянии это выполнить,
я прихожу в бешенство и не успокоюсь, пока с кем-нибудь об этом
не поговорю».
28 I Глава I: Актуальный конфликт

r\CQ лущан и &

Рис. 16. Локализация, содержание и способ переработки актуального конфликта

Формулировка актуального конфликта: актуальный конфликт
локализован в сфере деятельности (конфликт с подчиненным).
Перерабатывается в основном бегством в общение (контакты) и
эмоциональными реакциями (тело). Содержание актуального кон­
фликта - надежность и послушание (высокие ожидания и низкое
исполнение).
Благодаря тому, что клиент способен поделиться своими
эмоциональными переживаниями с другими, ему удается снизить
конфликтное напряжение и привести себя в норму.
Конфликт и реакция на конфликт должны быть хорошо диф­
ференцированы. Проблема в том, что конфликт может находиться
в одной сфере, например «контакты», а перерабатываться совсем в
другой, например в «фантазиях». В этом случае у конфликта мало
шансов на разрешение, так как он остается интактным.
 29

ГЛАВА II

БозоВыа конфликт

ачастую причиной удач или неудач в жизни являются так

З называемые жизненные установки, которые, по сути, явля­

ются семейными концепциями и которые в психологии и
психотерапии часто называются базовыми концепциями, так как
закладываются в основании нашей жизни - детстве. Эти концепции
или, другими словами, укоренившиеся взгляды на жизнь переда­
ются нам родителями или родительскими фигурами, учителями
и значимыми людьми в виде руководства и посредством модели
для подражания.
Что же такое семейные концепции? Семейные или базовые
концепции - это такие эмоциональные и когнитивные конструк­
ты, которые задают нам схему интерпретации наших отношений к
себе, к другим людям и к нашему окружению. Это также своего рода
наши верования в то, как устроен мир и как нужно с ним обходиться.
Другими словами, это такие психологические очки, через которые
мы смотрим на мир и понимаем к нему свое отношение. Отсюда
концепции порой звучат как девизы или лозунги.
Концепции часто служат мотивами, направляющими наше
поведение, усвоенными нами нормами и привычками, на которые
мы ориентируемся. Поэтому они имеют большое влияние на нашу
жизнь. Как правило, эти концепции или установки длительное
ЗО І Глава II: Базовый конфликт

время нами не осознаются. Это связано с тем, что никакой другой

альтернативы в детстве мы попросту не имеем и воспринимаем
их как само собой разумеющееся. Они становятся нам заметны
лишь благодаря столкновению с действительностью, которая
отличается от привычной, и где они перестают выполнять свою
функцию - удовлетворять эмоциональные нужды, служить на­
дежным ориентиром. Когда мы еще дети, то не имеем большого
выбора в том, что нам предлагается как правда жизни, мы ее
просто усваиваем.
Отсюда, наверное, становится понятно, что не все, что нам
передали, будет полезным на все времена, ведь времена меняются.
Так, и не все семейные концепции, переданные нам в детстве, при­
носят одинаковую пользу. Одни из них серьезно облегчают нам жизнь,
другие превращают ее в кошмар и создают мощный потенциал для
будущих конфликтов.
Далеко не каждая семейная концепция в будущем станет
конфликтом. Одни концепции потенциально более конфликтны,
чем другие. Так, например, концепция «Счастливая жизнь возмож­
на, только если ты имеешь высшее образование» будет значительно
уже и потенциально более конфликтной, чем концепция «Счастье
возможно в любом случае». Не имея возможности по разным при­
чинам получить высшее образование, человек будет считать, что
он обречен на несчастье, и сам факт отсутствия образования будет
ему свидетельствовать, что он несчастлив. Для того чтобы сделать
свою жизнь более счастливой, человеку придется преодолевать
массу сомнений, связанных с прежними убеждениями, а точнее
предубеждениями.
Концепции всегда выстраиваются вокруг ценностей, а, как
известно, ценности не всегда являются универсальными и чаще об­
условлены культурально. Другими словами, то, что ценится в одной
культуре, может не обладать совершенно никакой ценностью в другой.
Это нормально и вполне естественно. Теперь может стать понятнее
то, как много мы сами себе придумываем и искусственно создаем
дополнительные трудности.

Вот несколько примеров других семейных концепций:

«Ты тогда чего-то стоишь, когда чего-то добиваешься»
 31

«Партнерство - это тяжелый труд»

v «Мои дети должны жить лучше, чем я»
«Мой ребенок должен жить так же хорошо, как жил я»
(z «Моему ребенку должно быть лучше, чем мне»
«Бог тебя накажет»
«Все люди по сути своей хорошие»
/«Никому верить нельзя»
«Доверять можно только родственникам»
«От гостей одни расходы»
«Доброты на всех не хватит»
и так далее.

Семейные концепции, служившие нам верой и правдой в

де тстве, могут стать настоящей обузой во взрослой жизни, так как
11 (Ч юстают выполнять свои функции удовлетворения эмоциональных
нужд. Так, семейные или базовые концепции превращаются в базовый
конфликт (БК). Таким образом, |базовый конфликт - это семейная кон-]
[і I< 11ция, которая становится дисфункциональной благодаря текущей|
і пшенной конфликтной ситуации (то есть благодаря актуальному

виші
Энергия, которая возникает в актуальном конфликте, при­
умножается благодаря вовлечению содержания базового конфликта
и приводит к формированию неосознаваемого внутреннего кон­
фликта (ВК). Отсюда базовый конфликт еще называют «разбуженной
собакой». Длительное время эта собака спала и не издавала ни звука.
Зато теперь благодаря актуальному конфликту она разбужена и дает
(> себе знать, отстаивая привычные ценности.

Описываемая ниже модель связана с концепциями, действую­

щими в первичной семейной группе. При этом мы придерживаемся
двух условий:
1. Концепции должны быть значимы для социализации.
2. Они должны касаться отношений с окружающим миром.
Носителями этих концепций являются родители, братья и
сестры, бабушки и дедушки или люди, взявшие на себя их функции
(Н. Пезешкиан, 1996).
32 I Глава II: Базовый конфликт

Операционализация
базового конфликта
Как и актуальный конфликт, базовый конфликт также нужда­
ется в диагностике и операционализации. В отличие от актуального
конфликта операционализация базового опирается на два аспекта
диагностики:
1. Локализация.
2. Содержание.

Локализация
базового конфликта
Базовый конфликт описывается четырьмя концепциями: «Я»
- отношение родителей и сиблингов к нам, когда мы были детьми;
«Ты» - отношения родителей друг к другу, когда мы были детьми;
«Мы» - отношения родителей к окружающему миру и социуму, когда
мы были детьми; «Пра-Мы» - отношения родителей к вопросам
смысла жизни и мировоззрению в то время, когда мы были детьми.
Схематически это изображается так:

«/Ч *■/»

Рис. 17. Четыре измерения отношений

Таким образом, эти четыре категории концепций описыва­
ют четыре измерения отношений: отношение к себе, отношение к
партнерству, отношение к социуму и отношение к мировоззрению.
Соответственно, это отношение становится для нас отправной точкой
в дальнейшем формировании нашего собственного отношения ко
всем этим категориям. Отсюда, если актуальный конфликт - это всегда
внешняя ситуация, про кого-то, то базовый конфликт всегда про нас.
 I 33

Концепция «Я» содержит представления нас самих о себе,

iiiiiiK'ii ценности и значимости. Она описывает то, за что мы себя по-
.... .. а за что наказываем. Кроме того, эта концепция определяет
п ин способы поддержания и сохранения личностной ценности.
Вот несколько примеров: «Никто не любил меня, и я себя не
■ноблю», «Я счастливый человек, все, за что ни возьмусь, получается,
і 'сбс я доверяю», «Мне всегда нужен кто-то, кто бы мне помогал»,
( нпчала я, потом - все остальные», «Я неудачник. Я бездарь», «Ну
и ч і п, все равно все бессмысленно».
Концепция «Ты» описывает наши представления о партнер-
■ гне. На чем партнерство должно держаться, каким образом функ­
ционировать и поддерживаться. Моделью этого является образец,
ко торый родители заложили своим отношением друг к другу.
I [римеры: «Я тоже хочу создать такую же гармоничную семью,
і лк и мои родители» или «Я никогда не женюсь, не буду иметь детей
н продолжать всю эту дрянь, которой занимаются мои родители»,
Врак- это обуза».
Концепция «Мы» описывает сложившееся отношение к окру­
жающему социуму и обществу. Как к нему стоит относиться, чего
ждать и как с ним взаимодействовать.
Примеры: «Гости - это дар божий», «Родственники - как
ботинки, чем с ними теснее, тем они больше жмут», «Ты сам ничто,
гной народ - все», «Мы - сами по себе, другие - тоже», «Мы все - листья
одной ветки и плоды одного дерева», «Лучше крысы в подвале, чем
родственники в доме».
Концепция «Пра-Мы» - здесь описывается семейная идеоло­
гия, которая содержит представления о значимости наличия внятных
жизненных целей и ценностей, религии, жизненной философии и
мировоззрения, что составляет основные ценности, которые и опре­
деляют характер жизненных задач.
Примеры: «Существует высшая сила, милосердная и справед­
ливая», «Мир устроен комфортно», «Живи в свое удовольствие, не
думая о смерти и о том, что будет за ней!»
Отсюда все семейные концепции, которые мы находим в
описании клиента, могут быть распределены среди этих четырех
концепций. Графически это может быть выражено, например,
так.
34 I Глава II: Базовый конфликт

Концепция «Я тогда чего-то стою, когда чего-то добиваюсь»

локализуется в концепции «Я».

Рис. 18. Локализация базового конфликта в концепции «Я»

Концепция «Брак - это работа по воспитанию детей» описы­
вает представление о ценности партнерства и может быть приписана
к «Ты».

Рис. 19. Локализация базового конфликта в концепции «Ты»

Концепция «Доверять можно только родственникам» харак­
теризует дружественную социальную группу, в отношении которой
можно чувствовать себя безопасно, и будет отнесена к «Мы».

Рис. 20. Локализация базового конфликта в концепции «Мы»

 I 35

Концепция «дети - это главный смысл жизни» может быть

приписана к концепции «Пра-Мы» и описывать смысловую направ-
И ІІІІ0ГТІ, жизни.

і'ііі '! I. Локализация базового конфликта в концепции «Пра-Мы»

Таким образом, любая сформулированная клиентом концеп­
ции может быть отнесена к одной из четырех концепций базового
конфликта.

Содержание базового конфликта

Концепции всегда выстраиваются вокруг ценностей, которые
и позитивной психотерапии описьіщію-тся^ктз/альньїми способно­
стями. Отношения описываются первичными актуальными способ-
иостями. МьГпонимаем, как к нам относятся, по тому, сколько нам
удо/Гяютвремени, насколько к нам терпеливы, нежны и т.д.
Потребность в любви является базовой потребностью любого
человека. Нам нужно, чтобы нас любили и принимали, ценили,
.налили, признавали, уделяли нам время и были терпеливы к нашим
проступкам и многое другое. Это и составляет наши эмоциональные
по требности. Иногда, а точнее, довольно часто в процессе воспита­
ния вторичные способности становятся заменой первичных. В таких
случаях любовь перестает быть безусловной. Она существует только
за счет определенных условий. Например, «отец был ко мне терпелив
и нежен, если я беспрекословно выполняла то, о чем он меня просит,
и не перечила» (послушание). Послушание в этом случае становится
і шдежным способом заполучить время, нежность, внимание и заботу
отца. Или «когда моя мама была рассержена, помощь в уборке квар­
тиры помогала ее упокоить». Здесь аккуратность и чистоплотность
і юзволяли получить больше любви, терпения и, возможно, контакта.
36 I Глава II: Базовый конфликт

Например, уже знакомая нам концепция «Я тогда чего-то

стою, когда чего-то добиваюсь» локализуется в концепции «Я», со­
держит в себе элемент эмоциональной потребности, выраженной
через отношение (первичная способность любовь) и социальную
норму, благодаря которой эта эмоциональная потребность может
быть удовлетворена, - усердие.
Графически это может быть изображено так:

/>/»

Рис. 22. Локализация и содержание базового конфликта

Таким образом, содержание базового конфликта описывается
двумя актуальными способностями. Одна описывает эмоциональную
потребность - первичная актуальная способность. Вторая - соци­
альную норму, благодаря которой эта эмоциональная потребность
могла быть удовлетворена. Например: любовь - послушание, время
- усердие, контакт - верность, доверие - надежность. Пример: веж­
ливость, единство (целостность) - аккуратность (порядок), сексуаль­
ность - чистоплотность, терпение - бережливость и т.д. Это лишь
несколько примеров, так как в содержании базового конфликта
актуальные способности могут быть представлены в самом разном
сочетании. Если ребенок воспитывался в атмосфере условной любви,
то для того, чтобы получить любовь, нужно было выполнять опреде­
ленные условия: хорошо учиться, помогать по дому, быть послушным
и старательным и т.п.
Пример: «Если я помогала маме убраться по дому, мама ста­
новилась доброй и позволяла мне больше» (любовь - чистоплотность,
аккуратность). Таким образом, базовый конфликт задает устойчивый
паттерн реагирования, который в детстве более или менее эффек­
тивно служил удовлетворению эмоциональных потребностей того
возраста. В данном случае, чтобы получить больше эмоциональной
 37

гічілотьіот мамы, клиентке нужно было проявить аккуратность и

чистоплотность.
Вторичные способности выступают в роли социальных норм
і емейной культуры, которые должны быть удовлетворены, чтобы
удовлетворить эмоциональные и возрастные потребности, описыва-
емые первичными способностями. Они позволяют найти творческий
компромисс (включая механизмы защиты) между потребностями
пого периода развития, с одной стороны, и адаптацией к социальным
нормам с другой и, таким образом, иметь возможность перехода на
следующую стадию развития.
38 I
 I 39

ГЛАВА III

Внутренний конфликт

I Г оминирование той или иной мотивации может быть различ-

/ I ным на сознательном и неосознанном уровнях. К примеру, со-
J._ 1-знательно человек может стремиться к одному, а действовать
и соответствии с побуждением, доминирующим на неосознанном
Vровне. В таких случаях мы имеем дело с дисгармоничной личностью,
постоянно раздираемой внутренними конфликтами. Внутренний
с ні іфликт - это результат сложения психодинамических сил или кон­
фи и ктной динамики. Действующие и устойчивые психодинамические
конфликты, в свою очередь, характеризуются заранее заданными
паттернами опыта человека, которые в соответствующих ситуаци-
их приводят к продолжающимся похожим паттернам поведения,
без осознания их человеком или неспособностью преодолеть их с
помощью собственной свободной воли («невротическая фиксация»).
І Іозтому внутренний конфликт также называют невротическим, под­
черкивая его дисфункциональность.
Подобный конфликт возникает лишь при определенных ус­
ловиях. Условия эти одновременно внешние и внутренние. Внешние
условия конфликта сводятся в основном к тому, что удовлетворение
каких-либо глубоких и активных мотивов и отношений личности ста­
новится вовсе невозможным или находится под угрозой. Внутренние
40 I Глава III: Внутренний конфликт

условия психологического конфликта сводятся к противоречию или

между различными мотивами и отношениями личности, например
долга и личных интересов, или между возможностями и стремле­
ниями личности. Конечно, внутренние условия психологического
конфликта у человека не возникают спонтанно, а, в свою очередь,
обусловлены внешней ситуацией и историей личности.

Например, желание расторгнуть брак из-за невыносимых

отношений (актуальная ситуация) и моральный запрет на развод в
силу воспитания (базовая концепция).
В связи с этим внутренний конфликт переживается как вре­
менное состояние высокого эмоционального напряжения, ощущение
неразрешимости и тупиковости ситуации. Эта неудовлетворен­
ность возникает из невозможности преодолеть проблему способом,
который в детстве был эффективен в удовлетворении эмоциональ­
ных потребностей. В конфликте человек повторяет поведенческий
паттерн, которые больше не работает. Как правило, это конфликт
между первичными и вторичными способностями и имеет то же со­
держание, что и базовый конфликт.

Операционализация
внутреннего конфликта
В отличие от вышеописанных актуального конфликта и
базового конфликта внутренний конфликт не выглядит подобным
образом и описывается лишь паттерном базового конфликта.

Он проявляется в повторяющихся дисфункциональных конфликт­

ных паттернах базового конфликта. Повторяющийся конфликтный
паттерн базового конфликта больше не разрешает конфликт, а лишь
создает дополнительное напряжение во внутреннем конфликте.
Пример терапевтического случая.
Актуальная ситуация. Женщина 35 лет, последнее время
ощущает охлаждение отношений с мужем. Они стали чаще ссориться
 I 41

ин ш'ночам, в основном на тему справедливости, кто и чем должен

н і ґмі.і' заниматься. Со временем они стали меньше общаться. Для
....... н і і и образовался дефицит внимания и врехмени со стороны
і\ ш Муж стал больше времени проводить на работе, а клиентка
иіііиматься домом. У клиентки появилось чувство одиночества и
ІН'ДОЛІоблеННОСТИ.
Базовая ситуация. В детстве мама клиентки была вечно
и їй пі домашним хозяйством, была довольно холодной и скупой на
....... пи женщиной. У нее никогда не было свободного времени, на-
иі 111 м < • р, 11 о и грать с дочерью. Чтобы добиться большего расположения
і и г і ■ I > 11,11 ровести с ней немного времени и почувствовать ее любовь,
і ііпшітке нужно было убраться по дому или помочь маме по хозяй-
| і ну.: )то радовало маму, и она становилась эмоционально теплее и
ІНГЧС, таким образом, у дочери создавалось ощущение принятия и
ніоііііи.
Внутренний конфликт. Теперь, в настоящем времени, когда
і іікчі гка чувствует недостаток любви со стороны мужа, она неосоз-
11 и 111 ю воспроизводит паттерн базового конфликта (любовь - чисто-
ппотпость, аккуратность). Когда муж приходит домой, она начинает
усиленно убираться в доме. Теперь уже у нее самой нет времени на
мужа. Муж видит, что жена занята активной уборкой, и уходит в свою
ним пату. Жена, в свою очередь, видя, что муж снова ее не поощрил
і поим вниманием, чувствует себя отвергнутой и пускается в работу
еще активнее. Через час у нее случается гипертонический криз.

Рис. 23. Схема образования внутреннего конфликта

42 I Глава Ш: Внутренний конфликт

Что же случилось? Актуальный конфликт клиентки ло­

кализуется в сфере контактов и разворачивается в отношениях
с мужем. Содержательно актуальный конфликт связан с темой
справедливости. Ожидание большей справедливости со стороны
мужа, выражающейся в ожидании помощи по дому. Например,
клиентка считает, что муж должен ей помочь убраться в доме,
а муж считает, что в этом нет необходимости: «и так довольно
чисто» либо «я и так много работаю на работе». Как бы там ни
было, представления и ожидания клиентки о справедливости не
оправдываются. В то время как ею конфликт перерабатывается
«бегством в деятельность» дома, муж перерабатывает этот же
конфликт «бегством в деятельность» на работе. Результат один
- в сам конфликт необходимых сил не вкладывается и он в от­
ношениях не разрешается.
Одной из базовых концепций клиентки является «любовь и
время нужно заслужить». В этом смысле любовь воспринимается,
скорее, как нечто, что просто так не достается, что нужно заслу­
жить, то есть больше как справедливость. Этим объясняется особая
чувствительность клиентки к теме справедливости. Заслужить
любовь, время и внимание матери удавалось при помощи чисто­
плотности, аккуратности и усердия. Только в ответ на эти нормы
мама могла удовлетворить эмоциональную потребность в при­
вязанности дочери. Таким образом, ей также удается поддержи­
вать собственную ценность за счет этих социальных ценностей.
Теперь же, когда клиентка чувствует себя лишенной любви, у нее
актуализируется потребность в любви, которую неосознанно она
пытается «заработать», обращаясь к паттерну базовой концепции.
Здесь базовая концепция становится базовым конфликтом, так как
не выполняет той функции, которую играла в детстве: удовлетво­
рять эмоциональную потребность в любви. Клиентка раз за разом
обращается к привычному паттерну, который оказывается неэф­
фективен в текущей проблемной ситуации. Создается внутренний
конфликт с растущим напряжением. Именно здесь появляющийся
симптом повышения артериального давления выполняет функцию
временного компромиссного разрешения. Теперь ситуация меня­
ется. Муж оставляет свои дела и уделяет жене время и внимание.
Клиентка временно может не обращаться к привычному паттерну,
 43

гик как его функцию берет на себя симптом. Конфликт временно

ірряет свою актуальность за счет появления новой актуальной
ситуации.

«Бегство
1иг\Єр-ГОниЧ gQKUti

Рік. 24. Схема образования конфликтной динамики и формирования симптома

Психодинамические конфликты являются, таким образом,

внутренними, бессознательными конфликтами и должны быть от­
граничены от внешних или внутренних стрессовых конфликтных
требований, то есть от актуальной ситуации и базовой концепции.
Внутренние бессознательные конфликты играют решающую роль
а возникновении психических и психосоматических расстройств.
I несознательные интрапсихические конфликты являются бессозна-
тельными внутренними столкновениями диаметрально противопо­
ложных мотивационных наборов, например базовой потребности
получать заботу и базовой потребности быть самодостаточным.
Напряжение внутреннего конфликта поддерживается до тех
пор, пока не разрешается актуальный конфликт или не пересматри­
вается базовая концепция.
 I 45

ГЛАВА IV

Ключевой конфликт

работах Носсрата Пезешкиана ключевой конфликт описан до­

В вольно просто. Вместе с тем ему придается значительная роль

в регулировании реакций на конфликт и далее в симптомоо-
бразовании.
Любой конфликт всегда создает энергию. Если эта энергия по
каким-либо причинам не имеет выхода, формируется конфликтное
напряжение, которое в условиях дальнейшего блокирования может
приводить к образованию симптомов и расстройств.

кО н Ф AU K'f нОЄ
К О// Ф ли к'f т""1 и М іу'С О X
1 наг\р$ис& н и &

1*ис. 25. Конфликтное напряжение

Когда конфликтное напряжение уже образовалось, то в
дальнейшем оно должно быть как-то утилизировано. По существу
есть лишь две перспективы: выйти наружу во внешний мир либо
< (статься внутри. Здесь возникает так называемая «точка включения»,
где решается дальнейшее направление переработки конфликта (Н.
І Іезешкиан, 1994) и образуется новое конфликтное поле. После того
46 I Глава IV: Ключевой конфликт

как актуальный конфликт получил свое индивидуальное значение,

переживание конфликта и реакция на него сталкиваются с еще одним
конфликтом, который был назван ключевым (КК). Таким образом,
ключевой конфликт существует, только когда существует актуальный
конфликт (АК).

Рис. 26. Актуальный и ключевой конфликты:

Ключевой конфликт называется ключевым, так как он

подобно ключу открывает или закрывает нашу реакцию на конфликт.
Возникает выбор между тем, чтобы приоткрыть свою реакцию на
конфликт окружающим через «искренность» или скрыть ее от них
посредством «вежливости».

Ко* Ф Ли кг ОТ крЫТ
у
Ко*ч> лиК 7 СкрЫТ

Рис. 27. Актуальный и ключевой конфликты»

Содержательно ключевой конфликт представляет собой дихо­

томию из двух способностей: искренность (открытость, прямота) и
вежливость (учтивость). В каком-то смысле ключевой конфликт - это
такой переключатель, который направляет нашу реакцию наружу или
внутрь. Попадая в конфликт, у нас появляется выбор: отреагировать
открыто (наружу) или отреагировать скрыто (внутрь).
I'ln .......... iniiiiiiiii' і- нтеиого конфликта

і b ні і,ни iri этого, «искренность» или «прямота» понимается как

и........... і 11, открыто выражать свои потребности, истинные мысли
........ и ни, и ік'танисимости от последствий и реакции окружающих,
....... і...... ті. говорить «нет» и способность отказывать, стоять за себя
и , і г, р 1/1,1 ті, себя, допуская риск возникновения агрессии. Пример:
И пі і'гдіі говори) то, что думаю, вне зависимости от того, нравится
ОН НрУГИМ или нет».
Г.роме всего этого, «искренность» выступает одним из условий
пі рпііиігіііции. Она делает переживания человека доступными для
ні и 111 11 Имеете с тем, если искренности/прямоты слишком много, она
і и те может препятствовать адекватной коммуникации. Кроме того,
и/1 решюсть - это еще и способность оставаться в контакте с самим
І ПІННІ, быть честным в отношении своих истинных проявлений,
і гі ги їда искренность является неотъемлемой частью конгруэнтности
и аутентичности.
Вторая составляющая, «вежливость» или «учтивость», понима-
■ 11 я как способность подавлять агрессию к социальному окружению,
і in и обность избегать ситуативных конфликтов, способностьучиты-
нпті» отношение других, способность говорить «да» или способность
соглашаться ценой интуитивного отказа и возможной эмоциональной
реакции страха. Пример: «Я боюсь открыто выражать свое мнение,
так как не хочу потерять приятный образ в глазах других».
«Вежливость» также может пониматься как потребность оста­
на ться в контакте с другими, способность удерживаться в контакте.
Именно эти две способности, искренность и вежливость, от­
вечают за то, будет ли конфликт иметь возможность разрешения или
получит дополнительное развитие и углубление.
48 I Глава IV: Ключевой конфликт

Так как конфликт - это всегда столкновение интересов двух

сторон, то для эффективного управления конфликтом нужно участие
второй стороны: либо другого человека, либо другой потребности
этого же человека. Для этого конфликтное содержание должно быть
осознано и вербализовано, что дает шанс на адекватное восприятие
конфликтного содержания другой стороной.
Отсюда можно выделить три возможных перспективы или
паттерна обработки конфликта.

Чре^л&риау пролога или аір^ааи^7 нриориг ет

ао^ат Те н мы х инт єр с аоТна инт ?р <? аал и^рytoto.

ЮекТа т н а $ &є а л и-^а с/ р имт & р & с о £ и

О SC С4^ а N С4 т! j лана иакрЄнноати и ТенслиТоати

ПоіаТле’ ниє или пТі'іинени? аТои'! инСЄр&аоТ и

ояси^аниб Тполс^уаруіих, атрах.

Рис. 29. Три возможные перспективы обработки ключевого конфликта

Через вежливость в ключевом конфликте человек сознательно
подавляет агрессию и тем самым создает внутреннее конфликтное
напряжение, которое со временем может также приводить к образо­
ванию симптомов и расстройств.
Около 90% всех клиентов психотерапевта перерабатывают
свои конфликты через вежливость и лишь 10% - через искренность
(X. Пезешкиан, 2010). В большинстве случаев это связано с тем, что
вежливость часто позволяет избежать эскалации или минимизировать
ситуативные конфликты.

Если сравнить «вежливость» со стенками сосуда, в который

попадают мелкие конфликты (микротравмы), а «искренность» - с
порогом сосуда или отверстием, через которое содержимое может
выйти наружу, то можно увидеть, что, чем выше порог, тем интен­
сивней будет выглядеть проявление искренности. При значительном
накоплении искренность может выглядеть как большая волна или
даже цунами: интенсивно, агрессивно й порой разрушительно. В
этом случае «искренность» будет вынужденной и сопровождаться
различными сложными чувствами.
 I 49

fii. її і /Ii.ii ukiii'i порог искренности

Нели же порог искренности снизить, то можно существенно
і,' и игшить ее интенсивность, и ею будет проще управлять.

/'in I / Низкий порог искренности

Из примеров, которые Носсрат Пезешкиан приводит в своих
|ііНіот;іх, следует, что ключевой конфликт является осознаваемым, в
І НИЗИ с гем, что клиенты озвучивают причину, по которой они либо
"I I рыты (искренни), либо закрыты (вежливы).
/

К СОТ лЬнЬ! и унЬ

Е> ЄСО-^нСІ'Г лЬнЫи у нЬ

I 'in, 33 Актуальный и ключевой конфликты и уровни осознанности

50 \Глава IV: Ключевой конфликт

Ключевой конфликт обрабатывает осознание мое со/1,< ■ | »ка 11 ие,

вместе с тем он, по сути, является внутренним конфликтом и также
может приводить к образованию симптомов, так как способен порож­
дать такие сильные эмоции, как страх или гнев. Однако не каждый
внутренний конфликт является ключевым. В отличие от внутреннего
конфликта, как мы уже выяснили, ключевой конфл и кт является осоз­
наваемым его аналогом. Чтобы что-то открыть или закрыть, нужно
знать, что.

В этой связи ключевой конфликт можно назвать конфликтом

конфликтов, так как он возникает всегда, когда появляется осозпава-
емое выборное напряжение: озвучить значимое противоречие инте­
ресов или скрыть его. Одинаковая доступность этих двух способностей
для обработки конфликта позволяет поддержива ть баланс кон такта
с собой и с другими.
В модели позитивной психотерапии мы рассма триваем клю­
чевую точку «учтивость (вежливость) - прямота (искренность)» как
самое уязвимое место для следующей схемы возникновения симпто­
ма: реакциям учтивости соответствуете эндокринном и медиаторном
механизмах ЦНС реакция страха; реакциям прямоты соотве тс твует
в ЦНС агрессия (Н. Пезешкиан, 1994). Искренность в крайней своей
степени может выглядеть как агрессия. В то же время агрессия со­
держательно связана с искренностью. В физиологическом плане
искренность активирует симпатическую нервную систему, требует
от человека активной позиции и готовности к активным действиям.
Соответственно, потенциальные проблемы этого человека, вероятнее
всего, будут располагаться в области контактов и деятельности.
Вежливость в крайней степени будет выглядеть как страх.
Она активирует парасимпатическую нервную систему и приводит к
пассивно-оборонительной позиции. Соответственно, потенциальные
проблемы, скорее всего, будут располагаться в сферах тела и фантазий,
то есть психосоматики и фобических или тревожных расстройств.
 [J с кс? н ноет ь

СпОео'ЬнОС'Г Ь 4> СnOCO'b нОСГ Ь 1о£ор МТ £>

«А'ё’-Г» «Qtf»

пенс

ё’ССг/р

Рис. 33. Ключевой конфликт и образование симптомов

Таким образом, если искренность заостряет конфликт, то веж­

ливость его хронифицирует. Вместе с тем даже жесткая и слишком
прямая правда дает больше шансов понять претензии и отреагиро­
вать, чем чрезмерная вежливость.
Ключевой конфликт обрабатывает осознанное содержимое.
То есть текущая конфликтная жизненная ситуация (актуальный кон­
фликт), осознанная семейная концепция (базовый конфликт) имеют
возможность быть вербализованными (озвученными).
Чтобы оценить конфликтную позицию пациента и его возмож­
ности коммуникации, мы ищем примеры его опыта и отношения к от­
крытости - вежливости, описанные в конкретных ситуациях. Ключевой
конфликт в процессе психотерапии активно прорабатывается на стадии
вербализации, когда достигнуто большее понимание конфликтов и их
содержание. В этой связи Появление ключевого конфликта может рас­
сматриваться как возможность вербализовать свои переживания и при
этом сохранить контакт с другими, является благоприятным знаком
и признаком повышения осознанности клиента. А осознанность, как
известно, дает больший выбор и расширяет репертуар реагирования.
52
 S3

ГЛАВА V

ВзаимоЗеастВие и
Взаимоотношения
конфликтов
В позитивное
псинотерапии

абота с конфликтами совершенно обоснованно может быть

Р определена как цель психотерапии. Для лучшего понимания

образования конфликтной динамики нужно хорошо пред­
ставлять, как различные конфликты взаимодействуют друг с другом.
После того как Фрейд открыл бессознательное и создал свою модель
психического аппарата, уровни осознанности прочно укоренились
в психодинамической психотерапии и в дальнейшем неоднократно
сравнивались с айсбергом. Появилась даже так называемая «модель
айсберга», в которой проиллюстрированы надводная и подводная
части психологического опыта. Хотя до сих пор идут дебаты относи­
тельно того, кто впервые эту модель использовал, сама модель очень
54 I Глава V: Взаимодействие и взаимоотношения конфликтов

активно применяется различными авторами и хорошо иллюстрирует

взаимоотношения осознаваемого и непознаваемого опыта, конфлик­
тов и расстройств. В позитивной психотерапии эта модель активно
используется Арно Реммерсом с 1999 года.
Как известно, не все конфликты являются доступными осоз­
нанию. Надводная часть значительно меньше подводной и иллю­
стрирует наблюдаемое или осознаваемое содержание. Например,
симптомы и расстройства. Актуальный конфликт, как известно,
чаще осознаваем, но иногда скрывается на небольшой глубине. Тем
не менее его не очень сложно выявить. Более глубоко располагаются
неосознаваемые конфликты и структурные способности. Графически
это может быть изображено так:

Рис. 34. Модель айсберга

Актуальный конфликт чаще осознаваем, но не всегда, поэтому
подвижен и располагается на границе осознанности. Его обоснованно
можно сравнить с рыбацким поплавком на воде. Когда актуальный
конфликт «цепляется» за базовый, он уходит под воду, становясь менее
доступным для осознания или вовсе неосознаваемым. Расположение
конфликтов относительно друг друга и уровней осознанности может
быть представлено следующим образом:
 55

Рис. 35. Топографическая модель конфликтов в позитивной психотерапии

Ключевой конфликт как производное актуального конфликта

является осознаваемым, а внутренний как производное от взаимо­
действия актуального и базового конфликтов неосознаваем.

Рис. 36. Топографическая модель ключевого и внутреннего конфликтов

в позитивной психотерапии
56 I Глава V: Взаимодействие и взаимоотношения конфликтов

Актуальный конфликт
и ключевой конфликт
По сути, ключевой конфликт является производным актуаль­
ного конфликта, так как не существует отдельно от него. Ключевой
конфликт обрабатывает актуальный конфликт, направляя энергию
конфликта вовне или внутрь. Оба конфликта являются осознавае­
мыми и проявляют себя в отношениях с другими людьми. В процессе
психотерапии мы учим клиента понимать свои конфликты и способы
их переработки, а такте конструктивно делиться своими пережива­
ниями, выдерживая баланс искренности и вежливости и выстраивая
честную и открытую консультацию и диалог.

Базовый конфликт
и ключевой конфликт
Здесь мы можем говорить об уровне самораскрытия и по­
вышении самопонимания, которое может быть достигнуто через
осознание семейных концепций и традиций. Неосознанным мы
можем назвать то содержание переживаний, которое не может быть
вербализовано. В процессе психотерапии и при помощи психотера­
певта обычно происходит повышение осознанности клиента и, со­
ответственно, его способности вербализовать свои находки. Вместе
с тем это возможно и самостоятельно, когда у клиента уже есть
навык работы над собой. Кроме того, семейные концепции могут
также быть выстроены вокруг ценности искренности и вежливости
и тем самым влиять на их проявление в обработке конфликтов.

Внутренний конфликт
и ключевой конфликт
Оба эти конфликта схожи в том, что разворачиваются внутри
одной личности. Однако в отличие от внутреннего ключевой конфликт
является осознаваемым. Внутренний конфликт является произво­
дным актуального и базового конфликтов. Вербализация внутреннего
конфликта возможна только после его осознания, а, возможно, и
разрешения. Это происходит обычно на терапии после анализа всех
составляющих динамики конфликта. Только тогда появляется воз­
можность вербализовать это осознанное содержание.

Актуальные способности
и ключевой конфликт
Актуальные способности как культуральные ценности содер­
жатся во всех наших конфликтах. Будучи социальными ценностями,
они являются очень активными психодинамическими единицами.
Отсюда способность человека высказываться открыто о тех или иных
актуальных способностям может существенно отличаться. Например,
о бережливости, вере или сексуальности чаще говорить труднее, чем,
например, о пунктуальности или аккуратности. Это, конечно, зависит
от культуральной ценности этих способностей.
58 I
 1 59

Литература

Кириллов И. Базовый курс по позитивной психодинамической

психотерапии. Рига., издательский дом Megapressgroup, 2007. - 240 с.

«Операционализированная психодинамическая диагностика.

Руководство по диагностике и планированию терапии», Академический
проект 2011. Перевод: М.А. Гончарова, И.О. Кириллова, П.А. Фролова.

Пезешкиан X. Основы позитивной психотерапии. Архангельск:

издательство Архангельского медицинского института, 1993. - 116 с.

Пезешкиан X., Фойгт К. Психовампиры: о позитивной общении

с теми, кто крадет у нас энергию / Пер. с нем. С.И. Дубинской. - М.:
Академический проект, 2011 - 124 с.

Пезешкиан Н. Позитивная семейная психотерапия: семья как

терапевт / Пер. с англ., нем., - М., издательство Март, 1996. - 336 с.

Пезешкиан Н. Психосоматика и позитивная психотерапия. Пер.

с нем. - М.: Медицина, 1996. - 464 с.

A. Remmers «Personality Structure and Positive Psychotherapy»,

Arieseni 2008, workshop of the Romanian Association for Positive
Psychotherapy.
 Автор: Максим Гончаров
Корректор: Наталья Грошенко
Дизайн и верстка: Дмитрий и Юлия Хоменко

Подписано в печать: 10.12.2013 г.

Печать офсетная. Тираж 999 экз.
Отпечатано в типографии «ОМЕГА-ПРЕСС»
680000, г. Хабаровск, ул. Промышленная, 86
 ЦЕНТР
ПОЗИТИВНОМ
ПСИХОТЕРАПИИ

Центр Позитивной Психотерапии является фициальным представителем

Всемирной Ассоциации Позитивной Психотерапии (WAPP) и Международной
Академии Позитивной и транскульуральной Психотерапии (IAPP), первым
частным психотерапевтическим центром в Хабаровском Крае.
І [ентр был образован в 2001 году по обоюдному проекту и является
частью распространенных по всему миру центров и ассоциаций Позитивной
Психотерапии. Кроме того, центр является официальным членом Европейской
Федерации Центров Позитивной Психотерапии (EFCPP), аккредитованных
Европейской Ассоциацией Психотерапии (ЕАР).
Специалисты центра - сертифицированные врачи-психотерапевты и психо­
логи, тренеры по Позитивной Психотерапии, члены двух российских (РПА, ППЛ)
и трех международных профессиональных организаций (WCP, ЕАР, ІСРР), получи-
ЧІІ фундаментальное профессиональное образование в России и Европе (Германия,
Bui пііі/гіі, 2000, 2001; Австрия, Вена, 2002 и другие страны), имеют многолетний
опыт работы в области помощи людям, испытывающим психологические за­
труднения.

і •фііціниііііімг (iii'iiiiw;
WWWa /І/Я ІІЧНІіт іІ
IHVIV.pOSillllll,|ll'll
піні' ріі\іііііішііііііі',ііі

і іііні'і її ViiiTubr l/u iiiiiiiiiiikih Психотерапия

hvllh'i iii’ippriiNNlii
I llu'/lillll. I 1'UII‘I /ні Pih/I/Vl'/'s.vi/liil/ll'I'll/iy