Hipath 3000 / Hipath 5000 Версия 5.0
Hipath 3000 / Hipath 5000 Версия 5.0
Версия 5.0
Описание функций
: LM.050.065.050617 : 06/05
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
Содержание 0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 0-1
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
0-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 0-3
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
5.1 Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США) . . . . . 5-1
5.1.1 Типы операторов сетей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
5.1.1.1 Сеть Mercury Communications Limited „одноэтапная“ . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
5.1.1.2 Сеть Mercury Communications Limited „двухэтапная“ . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5.1.1.3 Сервер контроля набора (Dial-In Control Server, DICS). . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
5.1.1.4 Корпоративная сеть (Corporate Network - CN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.1.1.5 Главный оператор сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
5.1.2 Маршрутные таблицы (LCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
5.2 Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США) . . . . 5-15
5.2.1 Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
5.2.2 Типы операторов сетей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17
5.2.3 Выбор альтернативного оператора сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
5.2.3.1 Поддерживаемые методы доступа к оператору . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19
5.2.4 Анализ маршрутизации по критерию наименьшей стоимости
в зависимости от времени . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
5.2.5 Правила набора для маршрутизации по критерию наименьшей стоимости. 5-21
5.2.6 Идентификация дорогих маршрутов соединения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
5.2.7 Опции переполнения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
5.2.8 Категории доступа к маршрутизации по критерию наименьшей стоимости . 5-21
5.2.9 Прямое занятие линии (Carrier-Select Override) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
5.2.10 Действия с абонентскими номерами, объектами вызовов и кодами пучков 5-22
5.2.11 Взаимодействие с другими функциями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
5.2.11.1 Функции, относящиеся к абоненту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
5.2.11.2 Функции, относящиеся к линиям. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23
5.2.12 Маршрутные таблицы (LCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
5.2.13 План набора для маршрутизации по критерию наименьшей стоимости. . . 5-24
5.2.13.1 Правила составления записей в плане набора для маршрутизации по
критерию наименьшей стоимости . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27
5.2.14 Маршрутная таблица . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27
5.2.15 Временной график . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28
5.2.16 Таблица правил набора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28
5.2.17 Принцип действия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31
6 Услуги внутренней связи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.1 Внутренняя связь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
6.2 Клавиша прямого вызова абонентской установки (клавиша DSS) . . . . . . . . . . . . . 6-3
6.3 Имена/наименования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
6.4 Автоматический обратный вызов если абонент не отвечает или занят . . . . . . . . 6-9
6.5 Домофон / Устройство открывания двери . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11
6.6 Селекторный вызов / ответ на селекторный вызов / внутренний поиск . . . . . . . . 6-13
6.7 Передача вызова из режима объявления. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
6.8 Устройство поисковой связи (PSE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
6.8.1 Обычное устройство поисковой связи (Einfach-PSE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
6.8.2 Устройство поисковой связи через ESPA / Komfort-PSE (не для CША) . . . . . 6-20
6.9 Тексты сообщений / Почтовые ящики / Индикация ожидающих сообщений . . . 6-21
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
0-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 0-5
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
0-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 0-7
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
0-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 0-9
hp3hp5featureTOC.fm
Содержание
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
0-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature01.fm
Обзор функций
1 Обзор функций
HiPath 3000/5000, версия 5.0, P31003-H3550-L403-5-5618, LM.050.065.050617
В следующей таблице приведен обзор описываемых функций.
(Данные по системам HiPath 3250 и HiPath 3150 не действительны для США.)
Тема
Услуги связи для всех видов трафика
Общие услуги входящей связи
Общие услуги исходящей связи
Общие услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
Услуги внутренней связи
Система коллективного пользования (услуги арендаторам)
Прочие функциональные возможности
Объединение в сеть
Услуги тарификации
Услуги евро-ISDN (не для США)
US-ISDN (только США)
US-ISDN-Функции (только США)
Функции, обеспечиваемые через LAN
Концепция малого удаленного узла сети
Восстановление службой HiPath ComScendo
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 1-1
feature01.fm
Обзор функций
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
1-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Удержание
2.1 Удержание
Определение
Внутренний абонент может перевести установленное соединение на удержание.
Удержание означает, что соединение не разъединяется в то время, когда абонент
использует другую функцию. Затем абонент может вновь соединиться с удерживаемым
абонентом или установить еще одно соединение со своего аппарата.
Различают общее удержание и эксклюзивное удержание.
При общем удержании разговор может быть принят любым абонентом, а при
эксклюзивном удержании только тем абонентом, который перевел разговор на
удержание.
В следующих разделах описываются другие ситуации с состояниями удержания:
O Уведомление занятого абонента о втором вызове
Когда абонент ведет разговор, а второй вызов ожидает приема, абонент может
произвести "прокрутку" до приглашения "Принять второй вызов" и выбрать это
приглашение. При этом первый вызов переводится на аппарате абонента в
состояние эксклюзивного удержания и принимается поступивший вызов. Эта
функция также называется удержанием. Абонент может обработать второй вызов
(передать, запарковать) или посредством функции "Завершить и вернуться"
возвратиться к удерживаемому соединению. Второе входящее соединение
разъединяется.
O Попеременный разговор по двум линиям и автоматическое удержание соединения
(дополнительную информацию см. в Раздел 2.3)
Когда абонент ведет разговор с помощью линейной клавиши или клавиши
соединения, а по другой клавише поступает еще один вызов, он может
автоматически перевести текущее соединение в состояние эксклюзивного
удержания и принять входящий вызов нажатием на мигающую клавишу. Абонент
может произвольно переключаться с одного соединения на другое. Линии
попеременно удерживаются в состоянии наведения справки. Когда абонент кладет
трубку, с абонентской установки, соединение с которой было последним, поступает
повторный вызов.
В качестве альтернативы абонент может перевести первое соединение на общее
удержание, нажав на клавишу удержания перед приемом поступающего вызова.
Любой абонент, у которого медленно мигает линейная клавиша или клавиша
соединения, может принять вызов нажатием на соответствующую клавишу.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-1
feature02.fm
Связанные темы
O Раздел 2.2, “Парковка” на странице 2-4
O Раздел 2.3, “Попеременный разговор по двум линиям” на странице 2-6
O Раздел 2.6, “Конференц-связь” на странице 2-12
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Удержание
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-3
feature02.fm
2.2 Парковка
Определение
С помощью определенной процедуры возможна парковка внешних и внутренних
соединений. Соединения переводятся на удержание системой и могут быть снова
приняты со всех оконечных устройств.
Активизация услуги парковки возможна только во время соединения. Абонент должен
присвоить паркуемому соединению виртуальный номер (позиция парковки 0-9). При
повторном приеме соединения следует ввести этот номер.
Если запаркованное соединение не было принято в течение определенного времени
(стандартное значение: 160 с), то при соблюдении правил повторного вызова
осуществляется повторный вызов у инициирующего абонента.
Связанные темы
O Раздел 2.2, “Парковка” на странице 2-4
O Раздел 2.3, “Попеременный разговор по двум линиям” на странице 2-6
O Раздел 2.6, “Конференц-связь” на странице 2-12
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Парковка
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-5
feature02.fm
Определение
С помощью этой услуги абонент может переключаться между двумя соединениями, при
этом не участвующий в разговоре абонент переводится на удержание. Функция
“попеременный разговор по двум линиям” может применяться для внутренних и внешних
соединений.
Для активного соединения действуют те же правила, что и для разговора для наведения
справки. При участии в конференц-связи попеременный разговор по двум линиям
невозможен.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Попеременный разговор по двум линиям
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-7
feature02.fm
Определение
Внешний или внутренний вызов можно переключить другому абоненту, не дожидаясь
ответа вызванного абонента. Другой абонент может находиться в той же системе или в
системе, входящей в сеть (CorNet-N, CorNet-NQ или QSig (также при IP)).
Если абонент, которому был переключен вызов, занят, то следует уведомление о
поступлении второго вызова. На занятого абонента можно одновременно переключить в
общей сложности 2 соединения.
На дисплей телефонного аппарата абонента, на которого переключили вызов (абонента
C), может по выбору выводиться номер абонента A или B. Соединения, которые
передаются абоненту с активизированной функцией переключения соединения,
обрабатываются в режиме передачи соединения, установленном на внутреннем
объекте.
При соединении с внешним объектом по аналоговой внешней линии (HKZ) повторный
вызов не осуществляется, поскольку HiPath 3000/HiPath 5000 не знает состояния
конечного объекта. В этом случае дается псевдоответ.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Переключение до ответа абонента
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-9
feature02.fm
Определение
После ответа абонента возможно переключение внешних соединений абоненту,
вызванному с помощью услуги „наведение справки“. Для переключения вызова
переключающий абонент должен положить трубку во время разговора для наведения
справки. Также возможно переключение внутреннего разговора внешнему абоненту.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Переключение после ответа абонента
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-11
feature02.fm
2.6 Конференц-связь
Определение
В конференц-связи могут одновременно участвовать до пяти абонентов.
Если абоненты распределены по разным узлам, в конференц-связи могут участвовать
более 5 абонентов. Конференц-связи в разных узлах могут объединяться в единую
конференц-связь.
Инициатор конференц-связи определяется как ведущий этой связи. При необходимости
он может отключать абонентов из конференц-связи или полностью отменить
конференц-связь. Кроме того он может отключиться от конференц-связи, не прекращая
ее. В данном случае тот внутренний абонент становится ведущим конференц-связи,
который дольше всего принимал участие данной конференц-связи. Если на конференц-
связи остаются только внешние абоненты и если отсутствует критерий обратного
разъединения (например, аналоговая внешняя линия), то запускается таймер (время до
предупреждающего сигнала при транзитных соединениях по аналоговым внешним
линиям. Стандартное время составляет 5 минут). Время по умолчанию составляет 5
минут. Когда время настройки таймера истекает, оставшиеся на связи абоненты
получают предупредительный звуковой сигнал, и спустя 10 секунд (настройка по
умолчанию) конференц-связь прекращается. Время данного таймера (время от
предупредительного звукового сигнала до прекращения связи) может быть изменено в
пределах от 0 до 42 минут.
Участники конференц-связи могут выйти из нее, положив трубку или приняв второй
вызов. Однако для возвращения на конференц-связь им необходимо позвонить ее
ведущему.
Начиная с версии 5.0 SMR-04 проверяется состояние флажка абонента “Включить
транзит с помощью наложения“. Следующая таблица показывает различное состояние
конференц-связи, если инициатор конференц-связи (ведущий связи) прерывает связь.
Опции меню, предлагаемые во время конференц-связи, такие как
"ЗАКОНЧ.КОНФЕРЕНЦ., "ОТКЛ._АБ-ТА_ОТ_КОНФЕР." (только для США) и
"СОЕДИНИТЬ_АБОНЕНТОВ" в дальнейшем не зависят от состояния флажка абонента.
Это относится также для создания (*3) и прекращения (#3) конференц-связи с помощью
кода.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Конференц-связь
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-13
feature02.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Музыкальная заставка (MOH) (внутренний/внешний источник музыки)
Определение
Встроенный источник музыки (музыкальный чип) позволяет воспроизводить
ожидающему абоненту музыку во время коммутации соединения.
В качестве альтернативной возможности в системах HiPath 3550 HiPath 3350, HiPath
3500 и HiPath 3300 можно использовать следующие дополнительные модули:
O EXMNA (возможность подключения внешнего источника музыки) (только для США)
O EXM (возможность подключения внешнего источника музыки) (не для США)
O EXMR (возможность подключения внешнего источника музыки)
O MPPI (с музыкальным чипом) (не для США)
Во всех модификациях HiPath 3000 можно определить до шести источников MOH на
интерфейсах a/b для шести возможных групп определенной категории (VBZ).
Устройства, отличные от “Genius” и “Mozart”, должны подключаться через переходник с
сопротивлением 600 Ом.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-15
feature02.fm
Музыкальная заставка при удержании (MOH) для HiPath 33xx, 35xx и 37xx на основе
HiPath Xpressions Compact V2.0
Начиная с SMR 7 HiPath 3000, версия 4.0, система HiPath 3000 Xpressions Compact V2.0
поддерживает музыкальную заставку в состоянии ожидания (MOH).
В качестве каналов MOH могут использоваться до шести портов HiPath Xpressions
Compact, и назначаются шесть внутренних групп общей категории (VBZ). Порты MOH
больше не доступны при работе речевой почты и должны быть исключены из общего
абонентского ввода портов речевой почты.
Для каждого канала MOH имеется почтовый ящик MOH. В качестве приветствий
почтовых ящиков MOH ожидающие абоненты слышат воспроизведение MOH. Каждый
почтовый ящик MOH предоставляет 4 индивидуальных изменяемых приветствия,
которые связаны с воспроизведением MOH и всегда воспроизводятся в режиме
бесконечного шлейфа.
Кажый почтовый ящик MOH предоставляет стандартное объявление. Реализовано
индивидуальное воспроизведение MOH, при этом c помощью HiPath 3000 Manager E/C
приветствия почтовых ящиков MOH могут быть гибко изменены. Подлежащие
воспроизведению музыкальные фрагменты или объявления должны быть в PCM
формата WAV, 8 кГц, 16 бит, моно.
При наличии модуля HiPath Xpressions Compact установка функциональной
возможности MOH может быть произведена “дистанционно”.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Музыкальная заставка (MOH) (внутренний/внешний источник музыки)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-17
feature02.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Объявления
2.8 Объявления
Реализация функции, см. Manager E Объявления
Определение
Для универсального распределения вызовов (УРВ), для приветствия перед ответом
абонента и автоматической входящей связью многочастотного набора возможно
подключение устройств воспроизведения приветствий к интерфейсам a/b. Кроме того в
определенных ситуациях возможна замена музыкальной заставки MOH на источник
приветствия (напр ., когда абонент занят или переключен).
В системах HiPath 3750/HiPath 3700 также возможно подключение через E&M. Старт-
стоповая индикация возможна с помощью реле и датчиков или через E&M. К одному
устройству воспроизведения приветствий возможно подключение до 32 абонентов.
Оба интерфейса поддерживают последовательные объявления (в отличие от Barge-In);
однако интерфейс E&M может дать команду устройству чтения объявлений начинать с
объявления, если очередь ожидающих вызовов пуста. При интерфейсе SLA устройство
воспроизведения объявлений может вернуться к началу воспроизведения только по
достижении конца объявления. При длинном объявлении это может быть критичным.
Доступны следующие варианты объявлений:
O Раздел 3.1.12.6, “Записанные объявления / MOH - музыка при удержании
соединения при УРВ”
O Раздел 4.2.10, “Текст объявления до опроса вызова”
O Раздел 4.2.9, “Автоматическая входящая связь с использованием многочастотного
набора”
O Раздел 6.9, “Тексты сообщений / Почтовые ящики / Индикация ожидающих
сообщений”
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-19
feature02.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Объявления
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-21
feature02.fm
Определение
С помощью услуги „наведение справки“ возможно установление внутреннего или
внешнего соединения во время существующего внутреннего или внешнего соединения.
Наведение справки завершается при возврате к удерживаемому соединению. Если
завершить наведение справки, положив трубку или сделав “отбой”, удерживаемый
разговор переключается или немедленно звучит сигнал повторного вызова.
Если внешний вызов удерживается и соединение для наведения справки так же является
внешним, то в случае, если требуется соединить оба разговора между собой, процедуру
переключения следует выполнить с телефонного аппарата.
Аналоговые оконечные устройства могут соединять внешние соединения с внешними
абонентами с помощью услуги „конференц-связь“.
Связанные темы
O Раздел 2.4, “Переключение до ответа абонента” на странице 2-8
O Раздел 2.5, “Переключение после ответа абонента” на странице 2-10
O Раздел 2.6, “Конференц-связь” на странице 2-12
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Наведение справки
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-23
feature02.fm
Определение
Удержанное и не опрошенное вновь соединение или неправильно скоммутированное
соединение сигнализируется как повторный вызов на телефонном аппарате абонента,
начавшего процедуру. На дисплей телефонного аппарата может по выбору выводиться
либо номер внутреннего или внешнего абонента, переключившего соединение, либо
номер, на который осуществлялось переключение.
Автоматический повторный вызов всегда осуществляется если:
O Соединение было запарковано в течение определенного времени или было
переведено на общее удержание и не было опрошено. Повторный вызов следует
после окончания времени таймера удержания/парковки (возврат запаркованного
соединения).
O Соединение было переключено абоненту до его ответа, и этот вызов так и не был
опрошен. (Возврат отложенного/переключенного вызова).
O Соединение было переключено абоненту до его ответа, однако абонент, которому
был переключен вызов, не существует, с ним уже установлено два соединения,
оконечное устройство неисправно (для цифровых оконечных устройств) или
переключение не разрешено (переключение внешнего вызова внешнему абоненту).
В этих случаях следует немедленный повтор вызова.
Начиная с версии 1.2 SMR-H повторный вызов может быть принят не только
инициировавшим абонентом, но и другими абонентами. Условием для этого является то,
что принимающие повторный вызов абоненты вместе с инициировавшим абонентом
находятся в одной группе перехвата вызовов, и что установлен общесистемный флаг
„Перехват после повторного вызова“.
Использование таймеров
O Повторный вызов запаркованного соединения и повторный вызов переключенной/
коммутированной линии имеют собственные таймеры.
O Таймер Время для парковки + Удержание перехода запускается, когда соединение
запарковано в позиции парковки. По истечении времени таймера происходит вызов
у инициировавшего вызов абонента. Стандартное время составляет 180 секунд.
Если по истечении времени таймера инициировавший абонент занят или находится
в режиме управления системой, то абонент, делающий повторный вызов,
продолжает дозваниваться до него, пока текущий разговор не закончится. Когда
инициировавший вызов абонент кладет трубку, повторно вызывающий абонент
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
повторный вызов
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-25
feature02.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Настройка способа набора номера для аналоговых оконечных устройств
Определение
После запуска системы для всех аналоговых абонентских портов установлен
многочастотный способ набора номера. Если необходимо переключение аналогового
абонентского порта на импульсный способ набора, то это можно осуществить как с
помощью Manager T, так и с помощью HiPath 3000 Manager E. Перезапуск системы после
изменения способа набора не требуется. Новая настройка способа набора номера
начинает действовать немедленно.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-27
feature02.fm
Определение
Функция „рабочее место телефониста“ может быть реализована в системе HiPath 3000/
HiPath 5000 с помощью специально сконфигурированного телефонного аппарата. Это
optiPoint Attendant рабочее место телефониста одновременно служит местом сброса
вызовов. На рабочее место телефониста поступают все вызовы, если невозможна
автоматическая входящая связь или, если с помощью алгоритма распределения
вызовов в Call Management все абоненты недоступны (сброс). В этом случае входящие
вызовы переключаются на нужного абонента телефонистом.
Кроме того, на рабочем месте телефониста может быть установлен персональный
компьютер optiClient Attendant (компьютеризированное рабочее место телефониста - PC-
VPL). Информация о требованиях к системе и о вводе имеется в руководстве по
обслуживанию HiPath 3000/HiPath 5000.
Отдельные места сброса могут быть сконфигурированы для дневного режима, а еще
одно место сброса - для ночного режима. К optiPoint Attendant могут подключаться до 4
модулей optiPoint Key Module.
В общем случае внешние вызовы направляются на клавиши соединения, а внутренние
вызовы, напротив, идут на клавиши прямого вызова / именные клавиши на модулях
optiPoint key module.
Места сброса и рабочие места телефонистов могут образовывать общие абонентские
вводы. Общий абонентский ввод, все номера которого заняты, на место сброса не
сбрасывается. Ожидающие соединения остаются в очереди ожидающих вызовов.
В рамках всей системы вызовы могут быть сконфигурированы так, что они сбрасываются
в следующих ситуациях:
O Переключение вызовов, "занято", набор неверного абонентского номера, неполный
абонентский номер или непринятые повторные вызовы, а также попытка набора
номера с определенных абонентских установок, у которых активизирована функция
"Кодовый замок".
O При переключении вызовов система сначала проверяет, имеются ли в таблицах
управления вызовами другие сконфигурированные объекты. Если их нет, вызов
переключается на место сброса.
CorNet
В зависимости от своего происхождения, вызовы CorNet могут быть внутренними или
внешними. Если вызывающий абонент является внутренним абонентом в удаленном
узле, вызов обозначается как внутренний. Если вызов поступает с внешней линии в
удаленном узле, он обозначается как внешний.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
optiPoint Attendant
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-29
feature02.fm
Определение
Через код или клавишу уполномоченный абонент и действующее место сброса (дневной
или ночной режим) могут подключаться к существующему соединению внутреннего
абонента.
Возможности реализации в различных моделях
Эта функция может быть активизирована во время сигнала "занято" или во время
уведомления о втором вызове.
При подключении к соединению:
O Когда вызываемый абонент кладет трубку, все абоненты разъединяются.
O Когда абонент, который был соединен с вызываемым абонентом, кладет трубку,
подключенный и подключающийся к соединению абонент остаются соединенными.
O Когда подключающийся к соединению абонент первым кладет трубку, предыдущий
разговор может быть продолжен и мост конференц-связи удаляется.
O Если вызываемый абонент активизировал блокировку соединений, подключение к
соединению все равно осуществляется. Однако абонент, имеющий право
пользоваться функцией "Подключение к соединению", не может подключиться к
абоненту, который активизировал блокировку соединения и свободен.
В MULAP возможно подключение к абоненту-шефу. Консоль телефониста всегда имеет
право на подключение, а другие абоненты могут получить право на подключение.
Возможно также подключение к абоненту с блокировкой сигнализации второго вызова.
CorNet-N
Подключение к соединению через поток CorNet-N невозможно.
CorNet-NQ
Абонент, имеющий полномочия на подключение, может подключиться через CorNet-NQ
к разговору в другом узле.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Подключение к соединению
Необходимые условия/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Подключение Подключение невозможно, когда вызываемый абонент уже
невозможно производит набор номера.
Также невозможно подключиться к одному из следующих
абонентов (Защита сигнализации речевого канала):
O Аналоговый абонент со светодиодом индикации входящего
сообщения
O Ввод факса
O Ввод модема
O Система PhoneMail (5- и 6-значный)
O Устройства открывания двери
O Автоответчик
O Внешняя MOH
O Громкоговоритель
Групповой /общий Если при вызове группового или общего ввода все абоненты
ввод заняты, то подключение к соединению невозможно.
Абонент S0 Подключение к абоненту S0 невозможно.
Телефон- Функция подключения к соединению активизируется по
коммутатор/консоль умолчанию и не может быть отменена.
телефониста
Защита от Не существует параметра, посредством которого отдельный
подключения абонент может преднамеренно защититься от подключения.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-31
feature02.fm
Определение
Для выделенного абонента (первый абонентский порт системы) можно включить
индикацию перегрузки (рабочее место телефониста). При нажатии соответствующей
клавиши осуществляется индикация ожидающих вызовов (светодиодные индикаторы
клавиш). Возможны следующие виды сигнализации:
O Мигание: ожидающий вызов и занятое рабочее место телефониста.
O Мерцание: ожидающий вызов не был опрошен в течение 30 секунд - вызовов
больше, чем могут обработать телефонисты.
O Не горит: перегрузки рабочего места телефониста нет.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Устройство абонентского уплотнения (GUM) (только для ФРГ)
Определение
При использовании устройства абонентского уплотнения возможно подключение двух
абонентов к одному вводу внешней линии. При этом сигнал разделяется на
положительную и отрицательную полуволны, которые распределяются по отдельным
абонентам. Систему можно подключать к таким устройствамрам. Устройство
абонентского уплотнения устанавливается оператором сети перед HiPath 3000 или
перед шлюзом системы HiPath 5000.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-33
feature02.fm
Определение
Entry Voice Mail - решение речевой почты для HiPath.
Всеми возможными функциями Вы управляете при помощи кнопок Вашего телефона
optiPoint или любого другого телефона с многочастотным набором (MFV). Решение Entry
Voice Mail помогает Вам при работе, воспроизводя соответствующие контексту
объявления.
Установка/активация решения Entry Voice Mail производится постоянным
кквалифицированным персоналом при помощи компьютерной программы
администрирования.
Обзор функций
O 24 стандартных почтовых ящика, из них до
4 почтовых ящика коммутатора/автоматических почтовых ящика пульта телефониста
(автоматический прием вызова, приветствие с возможностью переключения,
дневной/ночной режим, короткий набор).
O Возможно автоматическое конфигурирование почтовых ящиков
Пользователь может сам создавать себе почтовые ящики.
O Воспроизведение объявления/музыкальной заставки до ответа
O Два разных приветствия
Выбор используемого приветствия может производиться вручную или в зависимости
от времени суток для дневного/ночного режима.
O Зависящие от контекста подсказки пользователю
Объявления информируют пользователя о возможных вариантах выбора,
имеющихся в текущем меню
O Одновременно возможны 2 параллельных процесса переключения и автоответа (2
порта)
O Емкость записи речи составляет 120 минут
– Качество записи приветствий может устанавливаться.
Существуют следующие три возможности:
– приветствия и сообщения с оптимизацией занимаемого объема памяти;
– приветствия с высоким качеством;
– сообщения с оптимизацией занимаемого объема памяти;
– приветствия и сообщения с высоким качеством.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature02.fm
Услуги связи для всех видов трафика
Речевая почта Entry Voice Mail (EVM)
Время записи речи 120 минут может быть только при первой настройке
(приветствия и сообщения с оптимизацией занимаемого объема памяти).
O Макс. длина записываемого речевого сообщения на почтовый ящик = 5 минут, может
быть установлено значение от 1 до 5 минут, значение по умолчанию = 2 минуты
O Метка даты и времени для каждого сообщения
Количество (n) записанных в речевой почте EVM сообщений отображается на
дисплее OptiPoint:
“n новых сообщений”
O Переключение факсимильных вызовов (автоматическое распознавание факса) на
заранее заданный факсимильный объект вызова
O Воспроизведение индивидуальных объявлений
(в зависимости от версии программы Вашей системы HiPath)
Необходимые условия/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Почтовые ящики В группах и в MULAP сведения речевой почты Entry Voice Mail
групп (EVM) отображаются только у первого абонента группы.
В HiPath Xpressions Compact функция действует без
ограничений.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 2-35
feature02.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
2-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Различные типы вызовов сигнализируются различными вызывными сигналами.
Благодаря этому абонент может различать входящие внутренние и внешние вызовы. В
системе ISDN акустическая информация второстепенна по отношению к индикации на
дисплее, так как для различных функций при определенных условиях может быть
одинаковая сигнализация.
В зависимости от оконечного устройства возможны два разных вида акустической
сигнализации:
O для оконечных устройств optiset E и optiPoint 500 (относится также к оконечным
устройствам IP в системе HiPath 5000):
– Вид вызывного сигнала 1 = внешний вызов (например. двойной сигнал)
– Вид вызывного сигнала 2 = внешний вызов 2 (например тройной сигнал)
– Вид вызывного сигнала 3 = внешний вызов 3 (например короткий/длинный/
короткий)
O для аналоговых оконечных устройств (только для ФРГ):
– Вид вызывного сигнала 1 = внешний вызов (например. двойной сигнал)
– Вид вызывного сигнала 2 = повторный вызов
– Вид вызывного сигнала 3 = вызов с домофона
O для аналоговых оконечных устройств (не для ФРГ):
– Вид вызывного сигнала 1 = внешний вызов (например. двойной сигнал)
– Вид вызывного сигнала 2 = внешний вызов (например. двойной сигнал)
– Вид вызывного сигнала 3 = внешний вызов (например. двойной сигнал)
Настройки ритмов вызывного сигнала (каденций) зависят от страны.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-1
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Если на занятую абонентскую установку поступает вызов, то вызываемый абонент через
5 c получает особый акустический сигнал. Вызываемый абонент может принять этот
вызов, не прерывая существующего соединения. Если у вызываемого абонента
телефонный аппарат с дисплеем, то при поступлении второго вызова на дисплей
выводится соответствующая индикация.
В версиях 1.2 и старше возможна немедленная сигнализация второго вызова при
занятой абонентской установке. Для этого необходимо установить для порта
соответствующий флаг. Вместо акустического сигнала “занято” вызывающий абонент
получает сигнал “свободно”.
Необходимые условия/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Блокировка Если для абонента включена блокировка сигнализации второго
сигнализации второго вызова), то сигнализация второго вызова невозможна.
вызова
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-3
feature03.fm
Тема Зависимость/ограничение
CorNet Сигнализация второго вызова при объединении в сеть
осуществляется в зависимости от системного флага:
O при не установленном системном флаге (настройка по
умолчанию) немедленно,
O при установленном системном флаге только тогда, когда
вызывающий абонент - это рабочее место телефониста. Все
прочие абоненты в сети второй вызов не сигнализируют.
CorNet NQ В объединении в сеть через CorNet-NQ сигнализация входящего
вызова подается в объединении как при внутренних вызовах с
задержкой 5 секунд. Для этого не требуется установка флажка.
Групповой вызов Если один или несколько абонентов группы свободны, то вызов
сигнализируется на их абонентских установках. Другие
абоненты группы не видят никакой индикации. Если заняты все
абоненты, все получают сигнал о поступлении второго вызова.
Селекторный вызов Вызов занятого абонента по селекторной связи невозможен.
Повторный вызов Повторные внешние вызовы, которые из-за их низкого
приоритета не могут сигнализироваться, сбрасываются.
“Вытесненные” внутренние соединения разрушаются.
„Немая“ Акустическая сигнализация для вторых внешних вызовов может
сигнализация второго быть отключена с помощью определенной процедуры или через
вызова Manager E. Влияние на сигнализацию на дисплее при этом не
оказывается.
Сигнализацию Отдельные абоненты могут активизировать/деактивизировать
второго вызова сигнализацию второго вызова на своем телефоне. Стандартная
включить/выключить настройка: Звуковая сигнализация второго вызова включена.
Блокировка Эта индивидуальная для абонента опция (флаг) предотвращает
сигнализации второго введение любого рода звуковой сигнализации второго вызова в
вызова включена соединение. В HiPath 3000 Manager E этот флаг также
называется "блокировка сигнализации второго вызова". Кроме
того, когда этот флаг установлен, он предотвращает
подключение к соединению этого абонента. Вызывающий
абонент слышит только сигнал "занято".
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Call Management - это функция управления вызовами. Управление вызовами определяет,
как обрабатываются входящие вызовы в зависимости от типа линии и режима день/ночь.
Управление вызовами состоит из четырех блоков, которые связаны между собой
следующим образом:
Блок 1: Имеются две таблицы адресации вызовов, поступающих по имеющимся
аналоговым линиям или цифровым линиям ISDN без возможности вызова по
автоматической входящей связи. Одна таблица используется для дневного режима
работы, другая для ночного. Для каждой линии в таблице имеются ссылки на дневные
или ночные списки. При вызовах по автоматической входящей связи управление
вызовами начинается в этих списках. Вызовы, приводящие к сбросу, поступившие по
автоматической входящей связи, сигнализируются при стандартных настройках на месте
сброса вызовов день/ночь. Это правило действует для всех линий. Критерии сброса
вызовов вводятся на этом же месте.
Блок 2: Всего существует три списка: дневной режим, внутренние вызовы и ночной
режим. Данные списки содержат ссылки, указывающие на один из возможных списков
объектов вызова.
Блок 3: Списки объектов вызова образуют таблицу, которая состоит из семи столбцов.
Одну строку этой таблицы также называют элементом CM. В четырех первых столбцах
определяется порядок дальнейшей обработки. Указанные здесь абоненты/группы
вызываются друг за другом в зависимости от времени до переключения вызова.
В пятом столбце содержится запись, определяющая время до переключения вызова.
В шестом столбце указывается тип „центрального вызывного устройства“ или оконечного
устройства, которое следует вызвать дополнительно.
В седьмом столбце определяется, когда следует вызвать ранее занесенное центральное
вызывное устройство. Либо немедленно, либо после окончания первого времени до
переключения вызова согласно записи в столбце 5.
Блок 4: Если в списки объектов вызова включены номера групп, то дальнейшая
обработка осуществляется в последней таблице управления вызовами. Эта таблица
предусмотрена для общего ввода (линейного/цикличного) и группового вызова.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-5
feature03.fm
Блок 1 Блок 2
16 = входящие вызовы 16 = входящие вызовы
1616 = Адресация вызова линия, 1618 = Переключение вызова
день 16183 = вн. вызовы, день
L1 11
22 Абон. № 14
Без авт. вх.
св. днем . 11
.
ДЕНЬ
Lmax G7 22 14
Записи:
R1-Rn; G1-Gm Gm 3
.
Авт. вход. Rn 5
связь день 16182
Внутренние вызовы
Абон. № 16
11
Внутренние Спис. объек.
24 16 выз. 14
день/ночь
Спис. объек.
выз. 15
Gm 1 Спис. объек.
1617 = Адресация вызова . выз. 16
Линия, ночь
Rn 16
L1 G8
14 16184
Внешн. выз. ночь
Без авт. вх.
св. ночь . Абон. № 15
НОЧЬ
11 15
Lmax 23 . (Записи, списки объектов
Записи: 14 15 вызова:
R1-Rn; G1-Gm O до версии V1.2 включит. =
G1 15 70
Gm 15 O с версии V3.0 =
Авт. вх. св.
ночь
* . – 500 в HiPath 3750, Hi-
Path 3700
Rn 4 – 376 в HiPath 3550, Hi-
Path 3500
– 70 во всех других
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Блок 3 Блок 4
16 = входящие вызовы 16 = входящие вызовы
1618 = Переключение вызова 1615 = Общий/групповой вызов
16181 = Списки объектов вызова 16151 = вызванный абон.
W = Набранный
абонент.
1-е перекл. к .....
абонентскому 1 2 3 4 5 6 7 8
номеру 4 G1
14 28 72 19 – – – – 1
Списки 1. 2. 3. 4. 5. (Группа 1)
объектов W R4 G1 – 3 R,47 1
37 – – – –
G2 11 23 12 4
вызовов:
W R,7 G2 – 5 R,11 2 (Группа 2)
– – – – – – – – 1
список 1
список 2
W R8 Gm – 3 *1 1 .
. .
список
. 3
R9 A2 A,3 – 3 – 1
.
. R1 G3 – – 3 – 1 . .
.
. . . Gm
12 37 – – – – – – 1
Списки (Группа)
объектов . . .
вызовов: R4 G8 – – 10 – 2 16152 = тип вызова
список 14
1 = циклический общий ввод
R20 – – – 3 21
список 15 2 = линейный общий ввод
3 = групповой вызов
– – – 3 – 1
список 16 W
.
. Объекты управл. 16187 = Центральное вызывное устройство,
. вызовами режим
макс. списков,
1 = немедленный вызов
см. Страница 3-8 2 = вызов после окончания первого интервала
16186 = Центральное вызывное устройство,
Записи:
– = нет записи положение
Rx = вызывается – = нет центрального вызывного устройства
порт, назнач. номеру Rx = вызывается порт, назначенный номеру
Gx = группа x с *1-*4 = опция реле, исполнительный механизм 1 - 4
определенным типом вызовов 16185 = Время до переключения
W(ahl) = выбранный абонентский номер или абонент
S = системный поиск
Ax = вызвана группа УРВ x (1-60)
Рисунок 3-2 Связи при управлении вызовами (Блок 3 и 4)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-7
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Управление Абонент не рассматривается в системе управления вызовами
вызовами как объект для переключения вызовов, если его оконечное
устройство неисправно, если включена блокировка вызовов,
если абонентская установка занята и для нее включена
функция защиты данных или, если для абонента установлены
ограничения на внешнюю связь.
Управление Если не найден абонент, которому можно переключить вызов,
вызовами то обработка осуществляется в соответствии с критериями
сброса вызовов.
Групповой / общий Если все абоненты группового или общего абонентского ввода
ввод заняты, то на всех оконечных устройствах группы
сигнализируется поступление второго вызова.
Домофон Абоненты, с которыми невозможно соединение с помощью
автоматической входящей связи (например, домофоны),
должны указываться как неадресуемые абоненты. Если это не
сделано, то осуществляется сброс вызова.
Автоматическая При автоматической входящей связи с многочастотным
входящая связь с набором / DISA возможно разъединение аналогового вызова до
использованием окончания переключения вызова, так как в этом случае
многочастотного действуют строгие временные ограничения для
набора предотвращения „зависания“ линий.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Тема Зависимость/ограничение
Центральное Если в элементе CM в первых четырех столбцах отсутствует
вызывное устройство запись, то немедленно вызывается указанное в столбце 7
центральное вызывное устройство.
Управление Если в первой позиции элемента CM указан системный поиск, то
вызовами записи в следующих позициях этого элемента CM не
выполняются.
Управление Если сигнализация вызова в системе невозможна (напр., выход
вызовами из строя рабочего места телефониста), то осуще-ствляется
сигнализация „занято“ или вызов разъединяется.
Способ устранения:
Запись во втором столбце списка объектов вызова рабочего
места телефониста.
Системный поиск Системный поиск по всем абонентам осуществляется по
следующим критериям.
Переадресация вызова не выполнена.
Оконечные устр-ва руководителей не вовлекаются в поиск.
Каждое оконечное устр-во принимает только один вызов.
Подключение вызовов не учитывается.
Перенаправление Когда целевой абонент, внесенный в список целевых номеров,
вызова активизирует функцию ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ ВЫЗОВА (*1n)
другому абоненту или общему вводу, то (при неответе на вызов)
управление вызовами производит оценку списка целевых
абонентов первоначального целевого абонента, а НЕ списка
целевых номеров объекта перенаправления.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-9
feature03.fm
Определение
Вызовы, поступающие на определенный абонентский ввод, переключаются, если они не
были опрошены в течение определенного времени.
Переключение при автоматической входящей связи, адресации вызовов или внутренних
вызовах осуществляется в системе управления вызовами в зависимости от абонентских
номеров.
Каждый сигнализируемый у абонента вызов сигнализируется и у абонентов, включенных
в список адресации, т. е. и при переключении вызова этим абонентам.
Этот вид переключения вызовов также называют фиксированное переключение
вызовов, т. е. если объект однажды определен в базе данных, то конечный пользователь
не может ни активизировать/деактивизировать, ни изменить его. Объект может быть
изменен только обслуживающим персоналом с помощью Manager T или HiPath 3000
Manager E. Переключение вызовов при автоматической входящей связи, адресации
вызовов и внутренних вызовах осуществляется в системе управления вызовами в
соответствии с абонентскими номерами. В таблицах управления вызовами для
абонентов может быть указано до трех объектов переключения вызовов. Это значит:
Если первый абонент согласовал объект переключения вызовов, входящий вызов
переключается на этот объект. Если этот второй объект не принимает вызов, система
управления вызовами ищет следующий объект для переключения вызова.
Переключение вызовов по цепочке возможно только между объектами, входящими в
таблицы управления вызовами. Это означает: Если абонент сконфигурировал на
телефоне переключение вызовов (RWS), то входящий вызов переключается на этот
объект, а НЕ на другой объект, даже если сам этот объект активизировал переключение
вызовов.
Общий абонентский ввод речевой почты может служить объектом переключения
вызовов.
Если последний объект в системе управления вызовами занят, входящий вызов
обрабатывается лишь для сигнализации вызова на телефоне до тех пор, пока занятый
телефон не освободится. Тогда вызов переключается на освободившийся телефон.
Ритмы для звуковых сигналов внешних и внутренних вызовов передаются с объекта на
следующий объект.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
CorNet-N
Возможна переадресация вызовов через поток CorNet.
Близкая тема
Раздел 3.1.3, “Управление вызовами (СМ)” на странице 3-5
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-11
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-13
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-15
feature03.fm
Определение
С помощью переадресации вызовов можно переключать все входящие вызовы (включая
вызовы селекторной связи) другому объекту вызова. Переадресация осуществляется на
основе абонентских номеров, независимо от того, как осуществляется соединение с
активизируемой абонентской установкой. Если имеются линейной клавиши, то
переадресация вызовов может активизироваться индивидуально для определенной
линейной клавиши. Возможны следующие объекты вызова:
O Другая абонентская установка;
O Рабочее место телефониста;
O Внешний объект
O система передачи речевых сообщений (речевая почта);
O общий абонентский ввод
O Группы ACD (АРВ) (например, Hicom Agentline Office) / группы UCD (УРВ
Если для телефонного аппарата включена переадресация вызовов, то абонент получает
соответствующее сообщение. Это может быть специальный сигнал приглашения к
набору, сообщение на дисплее или сигнал светодиодного индикатора.
При включенной переадресации вызовов остаются возможными исходящие вызовы.
Конечные пользователи могут переадресовывать по выбору только внешние или только
внутренние вызовы. Для активизации соответствующих опций необходим лишь
единственный код доступа.
Ниже приводятся стандартные коды доступа к функциям:
O Переадресация внутренних и внешних вызовов: *11
O Переадресация только внешних вызовов: *12
O Переадресация только внутренних вызовов: *13
O Отключение переадресации вызовов: #1
Переадресация вызовов настроена на абонентский номер, независимо от того, как вызов
дошел до активизируемого телефона. Если сконфигурированы линейные клавиши,
переадресация вызовов может быть активизирована индивидуально для определенной
линейной клавиши.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Внешний объект
Объектом переадресации вызова может быть внешний абонент. Затем вместо
внутреннего абонентского номера следует ввести код выхода в город, а затем внешний
абонентский номер. Поскольку возможно, что имело место переключение входящего
внешнего вызова на внешний объект, система проверяет, способна ли комбинация
внешних линий обеспечить контроль разъединения (см. следующую таблицу). Если это
не так, запускается таймер – время от предупредительного звукового сигнала до
разъединения транзитных аналоговых соединений –, стандартное значение которого
составляет 300 секунд. По истечении времени этого таймера оба абонента слышат
предупредительный сигнал, и запускается следующий таймер. По истечении времени
этого таймера – время от предупредительного звукового сигнала до разъединения,
стандартное значение: 10 секунд – внешние линии разъединяются.
CorNet
Возможна переадресация вызовов через поток CorNet.
Если вызов переключается на другой узел, а затем переключается обратно на
инициировавший узел, потоки CorNet разъединяются, если активизирована функция
перемаршрутизации.
Идентификатор ID абонента, делающего внешний вызов (первичный мультиплексный
вод, базовый мультиплексный ввод), предается в пределах системы от одного объекта на
следующий. Однако он не передается через CorNet-N на удаленный узел. Если система
голосовой почты находится в удаленном узле, и вызов переключается, система
голосовой почты принимает абонентский номер ранее вызывавшегося абонента
(начиная с версии 4.0 также индикацию A- и B-абонентов при переадресации вызовов в
пределах всей сети).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-17
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-19
feature03.fm
Определение
В системе HiPath 3000/HiPath 5000 запрограммированы абонентские группы. Они
составляют единое целое для следующих услуг:
O Групповой вызов (с сигнализацией „занято“ или без нее);
O Общий абонентский ввод (линейный/циклический);
O Группы объявлений (внутренний поиск)
Условия работы каждой отдельной группы определяется только записью,
соответствующей данной группе. Это означает, что каждую из групп можно вызывать как
группу или как общий абонентский ввод. С помощью администрирования системы
отдельным группам могут быть присвоены имена.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Входящие внешние или внутренние вызовы параллельно сигнализируются абонентам
группы. Абонент, который первым поднял трубку, соединяется с вызывающим
абонентом.
Групповой вызов реализуется с помощью управления вызовами.
В группе группового вызова может использоваться любой тип телефона. Но при этом
телефоны должны находиться в одном и том же узле. Абонент может находиться и в
другом узле; тогда он регистрируется системой как внешний.
Каждой группе вызова может быть присвоено имя в банке данных. Оно может содержать
не более 16 знаков.
Абонент, снявший трубку первым, соединяется с вызывающим абонентом.
Последующие вызовы сигнализируются на еще свободных абонентских установках.
Когда все абоненты группы заняты, вызовы сигнализируются посредством сигнализации
второго вызова. Ожидающий вызов принимается абонентом, первым положившим
трубку.
Функциональное взаимодействие
Абонент группы вызова может включить блокировку вызова. Это означает, что когда на
телефон поступает вызов через номер общего абонентского ввода или непосредственно,
звуковая сигнализация вызова на нем отсутствует.
Активизировать/деактивизировать сигнализацию второго вызова можно только на
телефонах с дисплеем (#87/*87). При этом на этих телефонах второй вызов не
сигнализируется, но они принимают поступающий второй вызов, когда соответствующий
абонент кладет трубку.
Для телефона члена группы может быть активизирована защита линии данных в
Manager T (блокировка сигнализации второго вызова в HiPath 3000 Manager E). Когда
вызов достигает группы, вызывной сигнал вызова звучит на свободном телефоне.
Однако телефон не информируется о поступающем втором вызове. Когда абонент
кладет трубку и имеются поступившие вторые вызовы, сигнализация вызова на
телефоне отсутствует до тех пор, пока "новый" вызов не дойдет до очереди ожидания.
Отдельные члены группы могут активизировать на своих телефонах переадресацию для
всех вызовов. Когда эта функция активна, телефон-объект вызова становится членом
группы. Однако если первый член группы активизировал переключение вызова на
внутренний объект в состоянии "свободно", все вызовы на разобщающий номер группы
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-21
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Дисплеи
O Входящие внутренние вызовы: При вызывающем абоненте на дисплее
появляется имя группы, согласованное через Manager T (16-15-3) или HiPath 3000
Manager E (Входящие вызовы -> Групповой/общий абонентский ввод -> Имя). Члены
группы, располагающие телефонами с дисплеем, видят абонентский номер
вызывающего абонента: Вызов от: xxx.
O Внешние вызовы: На дисплеях членов группы появляется абонентский номер
вызывающего абонента (как при вызове на отдельном абонентском вводе).
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-23
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Если абонент группы занят, то при входящем вызове для этой группы вызывающий
абонент получает сигнал „занято“. Занятому абоненту может поступать сигнал о втором
вызове.
Этот тип группы (определенный в Manager T как Grp call, No answer и в HiPath 3000
Manager E как Freifall под названием Тип) функционирует аналогично группе группового
вызова. Это значит: Когда новый вызов достигает свободной группы, на всех телефонах
этой группы звучит вызывной сигнал. Абонент, который первым поднял трубку,
соединяется с вызывающим абонентом.
Но если на на разобщающий номер приходят другие вызовы, в то время как участник
группы занят, занятому абоненту подается сигнал второго вызова. Эти вызовы ни у
какого другого участника группы не сигнализируются. Однако остальным членам группы
разрешено делать внешние вызовы и принимать вызовы, когда набираются их
собственные абонентские номера.
Такая организация полезна тогда, когда телефон optiset E или optiPoint 500 используется
в комбинации с беспроводным телефоном.
В группе вызовов может использоваться любой тип телефона.
Каждой группе вызова может быть присвоено имя в банке данных. Оно может содержать
не более 16 знаков.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-25
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
С помощью общего абонентского ввода возможно распределение вызовов внутри
абонентской группы. Эти абоненты включены в схему таким образом, что в случае
занятости или неответе любого абонента группы вызов автоматически переключается
ближайшему свободному абоненту группы.
Выбор абонента группы осуществляется по одному из вариантов:
O Циклический выбор. Процедура выбора всегда начинается с первого абонента за
последним выбранным абонентом. Переключение следующему абоненту
осуществляется автоматически через заданное время, если вызов не был опрошен
(время переключения вызова в управлении вызовами).
O Линейный выбор. При поступлении вызова поиск всегда начинается с первого
абонента группы.
В зависимости от выбранного типа общего ввода вызов абонентов осуществляется либо
по определенному номеру общего абонентского ввода, либо по собственному номеру
абонента.
Функция „общий абонентский ввод“ реализована с помощью системы обработки
вызовов.
Каждому общему абонентскому вводу может быть присвоено имя в банке данных. Оно
может содержать не более 16 знаков.
В зависимости от общего абонентского ввода абоненты могут быть достигнуты либо
через разобщающий номер общего абоненткого ввода, либо через соответствующий
абонентский номер.
При линейном общем абонентском вводе его последним членом может быть
псевдономер, ведущий к системе речевой почты. Этот псевдономер - абонентский
номер, который передается в систему речевой почты. Кроме того, список объектов может
содержать объекты переадресации вызовов.
Абонент может одновременно входить в две группы. Индикация агенту вызовов из обеих
групп производится обычным образом. Если пользователь располагает телефоном с
дисплеем, он может определить источник вызова по имени, присвоенному линии/пучку.
Групповой/общий абонентский ввод - объединение нескольких абонентов, которые
доступны по одному абонентскому номеру. Этот абонентский номер может быть кодом
или абонентским номером первого абонента в общем абонентском вводе (главный
общий абонентский ввод):
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-27
feature03.fm
– В Hicom 150 E Office Point/HiPath 3150, 3250 может быть сконфигурировано всего
20 групп по восемь абонентов в группе.
– Системы связи типа Hicom 150 E Office COM/HiPath с 3300 до 3550
поддерживают до 150 групп по 20 абонентов в группе.
– Системы связи типа Hicom 150 E Office Pro/HiPath 3700, 3750 поддерживают до
150 (300, начиная с Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office Rel. 3.0)) групп с 20
абонентами в группе.
В каждой системе связи для групп или общих абонентских вводов выделяются
определенные абонентские номера, и они не могут выдаваться отдельным абонентам. В
Hicom 150 E Office Point/HiPath с 3150 до 3350 - это номера с 31 по 49. В системах связи
типа Hicom 150 E Office COM/Pro/HiPath 3300, с 3500 до 3750 - это номера с 350 по 499.
С Hicom 150 H V1.0 (Hicom 150 E Office Rel. 3.0) для Pro дополнительно выделяются
также номера с 8600 до 8749.
Последние 60 групп могут также использоваться для применений универсального
распределения вызовов (UCD).
Отдельный абонент может входить в несколько групповых/общих абонентских вводов,
однако, группы не могут входить в качестве участников в другие группы (исключение:
группы Basic-MULAP- и шефские группы MULAP могут быть включены в качестве
участников в общие абонентские вводы); возможна тоже запись внешних абонентских
номеров. Для MULAP очередность имеет существенное значение только во взаимосвязи
с перехватом вызова. (Если несколько участников MULAP являются также участниками
группы перехвата вызовов, то при вызовах MULAP последний участник MULAP
отображается среди участников группы перехвата вызовов.)
После конфигурирования общего абонентского ввода с абонентами IVM, после загрузки
KDS в Hicom/HiPath 3000 автоматически производится загрузка в IVM.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-29
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Внутренний абонент, который определен в системе управления вызовами как абонент
одной или нескольких групп (а также групп MULAP), имеет возможность
O целенаправленно выходить из отдельных групп или входить в них.
O выходить из всех групп или входить в них.
Это может осуществляться вводом кодового числа, через сервисное меню или
клавишей.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-31
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Эта функция позволяет автоматически переключать входящие внутренние и внешние
вызовы абоненту группы универсального распределения вызовов (агенту), который
дольше всех не был занят.
Если все абоненты группы универсального распределения вызовов заняты, то
поступающие вызовы переводятся в состояние ожидания, а затем распределяются
абонентам группы в зависимости от приоритета и времени ожидания. Вызывающие
абоненты, вызовы которых переведены в режим ожидания, могут слышать объявление
или музыку.
Каждый агент, используя собственный идентификатор, может зарегистрироваться на
любом оконечном устройстве. После регистрации („Log On“) агент находится в состоянии
„доступен“, и в системе устанавливается жесткое соответствие агента и оконечного
устройства до тех пор, пока агент не отменит регистрацию („Log Off“). Соответствие
агентов и оконечных устройств остается и после перезапуска системы.
Для группы универсального распределения вызовов возможно включение
переадресации (ночной режим работы универсального распределения вызовов).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-33
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
быть назначены 150 (500 для HiPath 500) фиксированных агентских идентификаторов.
Один идентификатор ID может быть присвоен только одной группе. Одному агенту
могжет быть присвоено несколько идентификаторов, благодаря чему он может работать
более чем в одной группе универсального распределения вызовов. Однако агент может
быть активным только в одной из групп.
Определенные системные функции находятся в распоряжении только членов группы
универсального распределения вызовов.
С помощью идентификатора ID агент может зарегистрироваться и сняться с регистрации
на любом телефоне optiset E, optiPoint 500 или аналоговом телефоне в системе. После
регистрации агент становится доступным (в том числе на IP-клиентах, таких как optiPoint
400 standard 4.0) и до своего снятия с регистрации постоянно относится к
соответствующему устройству. Агент может быть одновременно зарегистрирован только
на одном устройстве. На сегменте может быть зарегистрирован только один агент.
Каждый агент относится только к одной рабочей группе. После снятия с регистрации
агент перестает быть доступным для вызовов группы универсального распределения
(UCD).
При регистрации проверяется принадлежность к группам универсального
распределения вызовов. Порт, на котором регистрируется агент, запоминается в ПЗУ,
чтобы знать распределение на случай сброса системы.
Индексы агентов определяются следующим образом:
O HiPath 3000 Manager E: Настройки -> Входящие вызовы -> Группы универсального
распределения вызовов -> Члены группы.
O Manager T: 31-1.
Функция
При универсальном распределении вызовов (УРВ) входящий внутренний или внешний
вызов автоматически предоставляется абоненту, который дольше всех находился в
пассивном состоянии.
Входящие вызовы направляются на группу универсального распределения вызовов по
одному из следующих критериев:
O Распределение абонентских намеров объектов переключения вызовов
O Автоматическая входящая связь
O Таблица управления вызовами
O Автоматическая коммутация
O переключение вызова
Перв. цикл вызова - это время, за которое система определяет непринятый вызов как
недоступный, прежде чем вызов переключается на следующего свободного агента.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-35
feature03.fm
Если время таймера переполняемой очереди ожидания истекает до того, как агент
становится доступным, вызов может быть переключен на другую группу автоматического
распределения вызовов, на абонента, на речевую почту или на внешний объект. Если
объектом переполнения является другая группа универсального распределения
вызовов, вызывающий абонент остается в очереди прежней группы и, кроме того,
включается в очередь объекта переполнения. Объекты переполнения конфигурируются
при помощи таблицы объектов вызова.
Для каждой группы может быть задан численный порог. Когда число вызовов в очереди
ожидающих вызовов достигает этого значения, очередь переполняется.
Для группы универсального распределения вызовов возможно включение
переадресации (ночной режим работы универсального распределения вызовов).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Каждая группа может определить для себя время переполнения. Это время
> используется только для того, чтобы контролировать вызов, переключенный
на удаленное приложение универсального распределения вызовов.
Каждая группа может определить для себя время задержки, с которой вызов,
находящийся в очереди ожидающих, переключается на устройство воспроизведения
объявлений. Время для этого таймера может быть выбрано в пределах от 0 до 600
секунд. При каждом вызове в группе универсального распределения вызовов
воспроизводится объявление. Если устройство воспроизведения объявлений не
сконфигурировано, вызывающему абоненту воспроизводится музыкальная заставка.
Для того, чтобы объявление не воспроизводилось, следует устанавливать
максимальную величину задержки; при этом считается, что вызов принимается в
пределах времени задержки.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-37
feature03.fm
Клавиши/коды функций
Агенты с дисплейными телефонами могут определить для свободных клавиш
следующие функции универсального распределения вызовов:
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-39
feature03.fm
Определение
Если все абоненты группы универсального распределения вызовов заняты, то входящие
вызовы переводятся на удержание и ставятся в очередь ожидающих вызовов. Число
ожидающих вызовов в очереди ожидающих вызовов может отдельно устанавливаться
для каждой группы УРВ.
Каждый агент группы универсального распределения вызовов может вывести на экран
количество вызовов, стоящих в очереди своей группы. Для ожидающего абонента может
воспроизводиться либо объявление, либо музыка.
Для индикации количества вызывающих абонентов универсального распределения
вызовов в очереди ожидающих вызовов пользователи с дисплейными телефонами могут
соответствующим образом запрограммировать функциональную клавишу или в
состоянии соединения нажать на клавишу"Сервис", а затем сначала выбрать опцию
UCD?, после чего активизировать и выбрать желаемую функцию. В качестве
альтернативы агенты могут в состоянии соединения нажать на клавишу "Сервис" и
набрать код доступа.
Агенты с телефонами без дисплея и с аналоговыми телефонами должны набирать коды
доступа в состоянии "свободно". Коды доступа можно набирать в процессе разговора.
Для этого необходимо временно перевести вызывающего абонента в состояние
наведения справки нажатием на клавишу "Наведение справки". Затем можно набирать
код доступа. При использовании аналогового телефона следует положить трубку.
Телефоны без дисплея (optiset E или optiPoint 500) обеспечивают возможность
назначения для клавиш телефона определенных функций. Однако такое
программирование может быть произведено только с помощью HiPath 3000 Manager E.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-41
feature03.fm
Определение
Входящие внутренние и внешние вызовы для группы универсального распределения
вызовов могут сортироваться в очереди в соответствии с приоритетами.
Система распределяет ожидающие вызовы в группе универсального распределения
вызовов в зависимости от приоритета и времени ожидания, т. е. ожидающий вызов с
высоким приоритетом может быть принят раньше, чем вызов, который находится в
очереди дольше, но имеет более низкий приоритет.
В линейных комплектах приоритеты распределяются в зависимости от линий (на один B-
канал).
Для классификации внутренних вызовов им присваиваются приоритеты с 1 по 10. При
этом система распределяет вызовы, находящиеся в очереди ожидающих вызовов,
согласно приоритету и времени ожидания в группе универсального распределения
вызовов; это означает, что ожидающий вызов с высоким приоритетом может быть принят
скорее, чем вызов с низким приоритетом, ожидающий дольше. В линейных комплектах
приоритеты распределяются в зависимости от линий (на один B-канал). Система
анализирует входящие вызовы для группы УРВ на основе согласованного приоритета.
Уровни приоритета устанавливаются в HiPath 3000 Manager E. Приоритет внутренего
вызова определяется в окне приоритетов HiPath 3000 Manager E, а именно в ряду
приоритетов при внутренних вызовах.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
После регистрации агента в системе (Log On) на дисплей выводится текущее состояние
его оконечного устройства. Возможны следующие состояния:
O Доступен (available). Агенту сигнализируются вызовы системы автоматического
распределения вызовов.
O Недоступен (unavailable). Агент ненадолго исключил аппарат из состава группы
(пауза, отключение).
O Дообработка (Wrap-up). Агент сигнализирует, что ему необходимо дополнительное
время для обработки вызова.
O Автоматическое время дообработки. Установлена и реализуется функция
автоматической дообработки.
O Входящий вызов системы универсального распределения вызовов (UCD
Incoming Call). Агент обрабатывает вызов системы универсального распределения
вызовов (также после переключения).
O Внутренний вызов, поступивший не через систему универсального
распределения вызовов (Non-UCD Internal Call). Агент ведет внутренний
разговор, коммутация которого осуществлялась не через систему универсального
распределения вызовов.
O Внешний входящий вызов, поступивший не через систему универсального
распределения вызовов (Non-UCD External Incoming Call). Агент ведет внешний
разговор, коммутация которого осуществлялась не через систему универсального
распределения вызовов.
O Внешний исходящий вызов, поступивший не через систему универсального
распределения вызовов (Non-UCD External Outgoing Call). Агент ведет внешний
разговор, коммутация которого осуществлялась не через систему универсального
распределения вызовов.
O Удален (Removed). Оконечное устройство отключено физически.
Агент может отменить регистрацию по окончании работы (Log Off), при этом он
становится недоступен.
Агента можно вызвать напрямую по его номеру автоматической входящей связи.
Члены группы (агенты) могут исключать свои аппараты из состава группы, когда
заканчивают работу или когда покидают рабочее место. Однако они остаются
доступными по автоматической входящей связи.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-43
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-44 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-45
feature03.fm
Определение
Агент может временно отключиться от группы универсального распределения вызовов
(для перерыва и т. д.), оставаясь при этом в составе групп универсального
распределения вызовов.
Прямые вызовы для этого агента, которые не адресованы группе, по-прежнему
сигнализируются и проключаются.
При необходимости агент может передавать текст сообщения любому абоненту.
Например, это может быть просьба о помощи.
Когда агент зарегистрировался в группе, он сразу автоматически переводится в
состояние "доступен" и может приступать к обработке вызовов.
Стандартные коды доступа для этой функции следующие:
O Недоступен: #402
O Доступен: *402
На телефонах с дисплеем optiset E и optiPoint 500 функциональные клавиши могут быть
запрограммированы под состояния Доступен/Недоступен. На телефонах без дисплея
соответствующим образом может быть запрограммирована клавиша в HiPath 3000
Manager E.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-46 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Эта услуга позволяет агенту временно заблокировать сигнализацию вызовов на своем
рабочем месте. За счет этого он может отключиться от группы универсального
распределения вызовов. Вызовы, поступающие в группу универсального распределения
вызовов, минуют данного агента, пока активна эта функция.
Кроме того, возможно включение автоматической дообработки. В этом случае после
каждой обработки вызова системы универсального распределения вызовов агент
автоматически отключается от группы на определенное время.
Время автоматической дообработки может регулироваться шагами по 5 секунд (цикл
вызова) до максимального значения 100 секунд. По истечении времени автоматической
дообработки агент снова подключается к группе.
Агент в состоянии "дообработка" остается доступным по своему абонентскому номеру
автоматической входящей связи.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-47
feature03.fm
Определение
Во время коммутации соединения вызывающий абонент может слышать приветствие
(=объявление до ответа). При этом возможно закрепление устройств воспроизведения
приветствий за определенными линиями.
При универсальном распределении вызовов вызывающий абонент, если он не соединен
немедленно, может слышать музыку и/или дополнительные объявления. Эти
объявления могут воспроизводиться в произвольном порядке (максимум 7), пока один из
агентов группы не освободится.
С помощью внешнего подключенного устройства воспроизведения приветствий
возможно воспроизведение музыкальной заставки или сообщений. Возможно
использование следующих звукозаписывающих устройств:
O устройства, которые всегда начинают воспроизведение с начала сообщения
(например, приветствие/объявление);
O устройства непрерывного воспроизведения (для музыки при удержании
соединения).
Объявления/приветствия могут закрепляться индивидуально за каждой группой
универсального распределения вызовов.
HiPath 3750 и HiPath 3700 поддерживают доступ к 16 индивидуальным объявлениям и
одному источнику MOH. HiPath 3550 и HiPath 3500 поддерживают 4 объявления и один
источник MOH. Каждая группа автоматического распределения вызовов может быть
сконфигурирована с несколькими (до 7) этапами объявлений. Для каждого этапа может
быть определено индивидуальное объявление и его длительность. Определение
длительности производится в циклах вызова, т. е. шагами по 5 секунд. Запись
объявления может быть сконфигурирована таким образом, чтобы объявление
воспроизводилось однократно или же повторялось до приема вызова. Это
конфигурирование осуществляется через параметр группы УРВ Смена объявления.
В качестве интерфейса для цифровых устройств воспроизведения объявлений могут
быть сконфигурированы аналоговые порты. Порты E&M линии связи в HiPath 3800,
HiPath 3750 и HiPath 3700 могут использоваться в качестве интерфейса с цифровым
устройством воспроизведения объявлений.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-48 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Вместо контактов на печатной плате TIEL- (HiPath 3750 и HiPath 3700) модуле TMEW2
(HiPath 3800) запуском внешнего устройства воспроизведения объявлений можно
управлять посредством STRB- (HiPath 3550 и HiPath 3350) и опционального модуля
STRBR (HiPath 3500 и HiPath 3300).
При конфигурировании устройств воспроизведения объявлений задается время начала
воспроизведения и его длительность. Устройства музыкальной заставки MOH имеют
записи с замкнутой петлей и бесконечным воспроизведением. Объявление могут
слышать до 32 абонентов, находящихся в очереди ожидающих вызовов.
Параметр Задержка объявления служит для конфигурирования задержки перед
переключением вызова из очереди ожидающих вызовов на устройство воспроизведения
объявлений (диапазон значений: 0-600 секунд). При каждом вызове, поступающего в
группу УРВ, воспроизводится объявление. Если устройство воспроизведения
объявлений не сконфигурировано, вызывающему абоненту воспроизводится
музыкальная заставка. Для отказа от воспроизведения объявления необходимо
установить максимальную величину задержки, причем считается, что вызов
принимается во время этой задержки.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-49
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-50 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
3.1.12.7 Переполнение
Реализация функции, см. Manager E Переполнение
Определение
Если вызов из очереди не был принят в течение определенного времени, то агент
переводится в состояние „недоступен“. Затем вызов переключается следующему агенту
группы универсального распределения вызовов. Лишь после того, как для всех агентов
группы универсального распределения вызовов установлено состояние „недоступен“,
вызов по истечении времени (времени переключения вызова) переключается на
заданный объект переполнения. Объект, которому переключается вызов, и время
переключения могут определяться в системе управления вызовами (Call Management).
Кроме того, возможно определение максимального количества ожидающих вызовов. При
превышении этого значения новый поступивший вызов переключается объекту вызова
при переполнении.
Объект вызова при переполнении может активизировать внешнюю переадресацию
вызовов.
Объектом переполнения может быть система речевой почты. Номер, передаваемый в
систему речевой почты - это абонентский номер ранее вызывавшегося абонента.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-51
feature03.fm
Определение
Эта услуга позволяет упростить процедуру приема вызовов. Для использования этой
услуги требуется наличие гарнитуры телефониста и клавиши „отбой“ на оконечном
устройстве. Абонент системы универсального распределения вызовов уведомляется о
поступлении вызова акустическим сигналом, подаваемым в гарнитуру телефониста,
затем вызов автоматически проключается.
Автоматический прием вызовов может конфигурироваться для каждой группы
универсального распределения вызовов и активизируется, если для используемого
оконечного устройства сконфигурировано использование гарнитуры телефониста, или
ее подключение распознается автоматически.
Автоматический прием вызовов (AICC) может быть сконфигурирован отдельно для
каждой группы универсального распределения вызовов и относится ко всей группе. Для
работы с головной гарнитурой оконечные устройства должны конфигурироваться
индивидуально через Manager T или HiPath 3000 Manager E; однако, если системы
HiPath 3000/HiPath 5000 обнаруживают адаптер головной гарнитуры, система
автоматически устанавливает в банке даных флаг головной гарнитуры. AICC
активизируется автоматически, когда обнаруживается или конфигурируется для
телефона головная гарнитура. На регистровой карте Конфигурирование абонентской
установки в HiPath 3000 Manager E устанавливается соответствующий флаг.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-52 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-53
feature03.fm
Определение
Для групп универсального распределения вызовов можно включить отличающийся от
общесистемного ночной режим, специфичный для каждой группы. Если агент
активизировал ночной режим работы для своей собственной группы универсального
распределения вызовов, то все неотвеченные вызовы этой группы переключаются на
соответствующую дежурную абонентскую установку. Индивидуальный для группы
ночной режим может быть активизирован или деактивизирован любым агентом. После
активизации ночного режима регистрация всех агентов отменяется. Если одновремен-но
активен общий ночной режим, то он имеет приоритет при обработке вызовов.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-54 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
С помощью процедуры или кода возможен вывод на дисплей оконечного устройства
optiset E или optiPoint количества вызовов, ожидающих в очереди.
Пользователь может запрограммировать функциональную клавишу на телефоне optiset
E или optiPoint 500 под эту функцию.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-55
feature03.fm
Определение
Существует возможность включить в группу универсального распределения вызовов
удаленную абонентскую установку (аналоговое оконечное устройство) в качестве
“домашнего” агента.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-56 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Возможно переключение внутреннего или внешнего вызова на одну или несколько групп
универсального распределения вызовов. Если вызов не был принят в течение
определенного времени, то осуществляется повторный вызов. Это время жестко
фиксировано и не может быть изменено.
Для внешних переключенных вызовов могут воспроизводиться объявления.
Для внутренних соединений, переключенных на группу универсального распределения
вызовов, также воспроизводятся объявления.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-57
feature03.fm
Определение
Обладающий соответствующими полномочиями абонент может подключаться к
соединению любого внутреннего абонента незаметно.
Скрытый мониторинг возможен только тогда, когда контролируемый абонент находится
в состоянии активного разговора. Когда один из участников разговора переходит в
состояние удержания в контролируемом соединении, переключается или заканчивает
разговор, мониториноговое подключение разъединяется. Мониторинговое подключение
может быть восстановлено только тогда, когда контролируемый абонент возвращается в
состояние активного разговора.
Начиная с версии 1.2 возможность скрытого мониторинга предоставляется не только
одному абоненту, но и всем абонентам системы. Для абонентов, обладающих правом на
скрытый мониторинг, необходимо установить соответствующий флаг.
Функция может использоваться со всеми оконечными устройствами, кроме IP-
телефонов.
Если если подключающийся к соединению абонент пользуется IP-телефоном или если
необходимо подключиться к соединению, осуществляемому с помощью IP-телефона,
скрытый мониторинг невозможен.
Если подключающийся абонент использует аппарат optiset E или optiPoint500, то
микрофон автоматически отключается (Mute). На носимом телефоне (CMI) данную
функцию использовать нельзя, поскольку система не поддерживает автоматическое
отключение микрофона.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-58 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-59
feature03.fm
Определение
С помощью специальной процедуры с каждой абонентской установки можно включить
блокировку вызовов, при этом входящие вызовы не будут проключаться на данную
абонентскую установку.
Сняв трубку, абонент, который активизировал функцию блокировки вызовов, слышит
особый сигнал приглашения к набору. Кроме того, пока эта функция активна, на
дисплейные телефонные аппараты optiset E или optiPoint выводится сообщение
„Блокировка вызовов“ („Anrufschutz“). На всех других телефонных аппаратах optiset E или
optiPoint светодиодный индикатор абонента показывает состояние „Занято“ („Belegt“).
Возможно игнорирование блокировки вызовов рабочим местом телефониста/дежурной
абонентской установкой или абонентом, обладающим соответствующими
полномочиями. Тогда вызов также немедленно проключается абонентом с блокировкой
вызовов (DND), и затем рабочее место телефониста может немедленно переключить
разговор до ответа. Если этот абонент активизировал функцию „Вызов без акустической
сигнализации“, то о вызове поступает только визуальная сигнализация. Если абонент,
включивший блокировку вызова, находится в состоянии соединения, вызов
сигнализируется уведомлением о втором вызове.
При вызове оконечного устройства с включенной блокировкой вызовов вызывающий
абонент слышит сигнал „занято“.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-60 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-61
feature03.fm
Определение
Если на телефонном аппарате optiset E или optiPoint с дисплеем активизирована эта
функция, то при входящем вызове раздается лишь короткий акустический сигнал, после
чего вызов сигнализируется только на дисплее.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-62 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Входящие вызовы, которые не были приняты абонентом, могут быть автоматически
сохранены в списке позвонивших телефонного аппарата optiset E или optiPoint в
хронологическом порядке. Для каждой записи указывается время. Абонент может
напрямую набрать номер позвонившего абонента.
С помощью специальной процедуры входящие и исходящие вызовы можно вручную
сохранять в списке позвонивших.
Через системный параметр можно организовать автоматическую запись и внешних
принятых вызовов. Поскольку этот параметр действует в рамках всей системы, то
данная конфигурация действительна для всех списков позвонивших.
Появление новых записей может автоматически сигнализироваться светодиодным
индикатором. Неопрошенные записи могут выводиться на дисплей с помощью
предварительно запрограммированной клавиши. По завершении опроса списка
светодиодный индикатор отключается.
На двухстрочном дисплее запись всегда начинается с самой старой, еще не стертой
записи.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-63
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-64 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Вызовы, которые акустически сигнализируются на абонентской установке, входящей в
группу перехвата вызова, одновременно сигнализируются на дисплее и с помощью
светодиодного индикатора (рядом с запрограммированной клавишей) других
телефонных аппаратов, входящих в группу. Вызов можно перехватить нажатием
клавиши или при помощи набора кодового номера. Во всей системе может быть
сконфигурирована акустическая сигнализация перехвата вызова (после пяти вызывных
сигналов).
Время, проходящее с начала сигнализации вызова до акустического оповещения всех
членов группы не может быть изменено. Если в группе акустически сигнализируются
несколько вызовов, они принимаются в порядке их поступления.
Вызовы, предназначенные для клавиш соединения, линейных клавиш или для общих
клавиш соединения, могут перехватываться другим абонентом. После перехвата
светодиодные индикаторы на этих клавишах сигнализируют "занято". Вызовы,
предназначенные для клавиш MUSAP, могут быть перехвачены, но после перехвата эти
клавиши индицируются как "свободные".
Вариантом функции является Целевой перехват вызова вне группы перехвата.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-65
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-66 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Абонент имеет возможность взять на себя вызов, поступивший другому внутреннему
абоненту, не входящему в его абонентскую группу, т.е. его номер и фамилия не
высвечиваются на дисплее абонента, перехватывающего вызов. Это повышает
вероятность того, что входящие вызовы будут приняты в любом случае. Для перехвата
вызова необходимо нажать запрограммированную для этих целей клавишу или ввести
нужный код. Затем надо набрать номер соответствующего абонента.
Время, проходящее с начала сигнализации вызова до акустического оповещения всех
членов группы не может быть изменено. Если в группе акустически сигнализируются
несколько вызовов, они принимаются в порядке их поступления.
Вызовы, предназначенные для клавиш соединения, линейных клавиш или для общих
клавиш соединения, могут перехватываться другим абонентом. После перехвата
светодиодные индикаторы на этих клавишах сигнализируют "занято". Вызовы,
предназначенные для клавиш MUSAP, могут быть перехвачены, но после перехвата эти
клавиши индицируются как "свободные".
Вариантом функции является Перехват вызова (AUN) внутри групп перехвата вызова.
Группа перехвата вызова - это объединение абонентов, в котором при поступлении
входящего вызова на него может ответить один из участников группы. Участники одной и
той же группы перехвата вызовов могут отвечать на вызовы, поступившие для других
участников группы. При поступлении вызова на один из телефонов группы перехвата
вызовов, вырабатывается оптическая сигнализация на всех других телефонах группы
(системные телефоны), а через некоторое время - также и звуковая сигнализация. Тогда
вызов может быть принят с каждого телефона. При этом каждый абонент может входить
только в одну группу перехвата вызовов.
O В Hicom 150 E Office Point/HiPath 3150, 3250 могут быть сконфигурированы восемь
групп с максимум восемью абонентов в каждой группе.
O В системах связи типа Hicom 150 E Office COM, Hicom 150 E Office Pro и HiPath с 3300
по 3750 могут быть сконфигурированы максимум 32 группы с максимум 32
абонентами в каждой группе.
Перехват вызова
Если несколько абонентов относятся к одной группе перехвата вызова, при вызове
одного абонента группы вырабатывается сигнализация о вызове у всех участников
группы. Однако при этом звуковая сигнализация вырабатывается только у
первоначально вызванного абонента. У других участников о вызове сигнализирует
сначала загорание свтодиода рядом с клавишей перехвата вызова, а на системных
телефонах с дисплеем - дисплейное сообщение. Если в течение заранее определенного
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-67
feature03.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-68 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Абонент, у которого установлен телефонный аппарат optiset E или optiPoint, может
перехватить вызов, уже принятый автоответчиком, нажав соответствующую клавишу
прямого вызова абонентской установки (клавишу DSS). При этом соединение с
автоответчиком разъединяется.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-69
feature03.fm
Определение
С помощью клавиши „Информация о поступлении сообщения на факсимильный
аппарат/автоответчик“ можно включить сигнализацию о поступлении сообщения на
факсимильный аппарат или автоответчик при помощи светодиодного индикатора.
При вызове, поступившем на аналоговый порт, сконфигурированный как факсимильный
аппарат или автоответчик, загорается светодиодный индикатор на оконечном
устройстве, сигнализируя абоненту о том, что факсимильный аппарат или автоответчик
принял входящий вызов. Светодиод горит постоянно.
Абонент можит выключить светодиодный индикатор нажатием на клавишу.
HiPath 3000 Manager E может сконфигурировать клавишу на optiset E или optiPoint 500.
В режиме факса/автоответчика коммутационное поле на регистровой карте
программирования клавиш называется "Info".
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-70 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Во время сигнализации входящего вызова вызванный абонент может установить
исходящее соединение, не принимая входящий вызов.
Ожидающий вызов затем сигнализируется как „поступление второго вызова“.
Когда сигнализируется входящий вызов, абонент нажимает на клавишу соединения или
на линейную клавишу и обрабатывает внешний вызов. Эта функция может
использоваться на телефонном аппарате типа Basic при изменении стандартных
функций клавиш.
Если настроена функция сигнализации второго вызова, вызывающий абонент не
замечает никаких изменений в сигнализации.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-71
feature03.fm
Определение
HiPath 3000/HiPath 5000 автоматически распределяют
O внутренние абонентские номера
и
O внутренние групповые абонентские номера.
Специальное конфигурирование этих номеров не нужно. Эта функция позволяет
управлять распределенными внутренними абонентскими номерами с помощьюManager
T.
Для поиска отдельных абонентских номеров служит пункт меню „Поиск абонентского
номера“ („Tln.-Rufnummer suchen“). После ввода внутреннего абонентского номера
выводится логический порт в формате SSPP (SS = слот, PP = порт).
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-72 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
Определение
Функция ANI (Automatic Number Identification, АОН) обеспечивает индикацию
переданного телефонного номера вызывающего абонента в аналоговых линиях.
Передача номера вызывающего абонента производится во время вызова в его первой
фазе при помощи BFSK (Binary Frequency Shift Keying). Функция поддерживается только
тогда, когда вызываемый еще не ответил на вызов.
Начиная с версии 4.0 SMR-7, наряду с абонентским номером производится также
определение и вывод на дисплей оконечного устройства имени абонента.
Данные АОН в рамках системы обрабатываются так же, как данные абонентского номера
ISDN.
Условием реализации функции АОН является наличие дополнительного модуля ANI4
или ANI4R, который используется совместно с линейным модулем TMGL4 или TMGL4R.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-73
feature03.fm
Определение
Посредством этой функции можно отклонить входящие внутренние и внешние
первичные вызовы путем нажатия на
O клавишу отбоя на оконечных устройствах optiset E или optiPoint с дисплеем, или
O клавишу справки на носимых телефонах (CMI).
Отклоненный вызов затем передается системе управления вызовами. Если имеется
объект переключения вызова, то внешний вызов сбрасывается на рабочее место
телефониста. Если не вызывается вообще никакой абонент, то внешний вызов по
аналоговой линии сохраняется. Во всех других случаях соединение разъединяется.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-74 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги входящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-75
feature03.fm
Определение
Если эта функция активна, то при существующем внутреннем или внешнем соединении
каждое нажатие на любую клавишу набора передается в виде кода многочастотного
набора.
Функция может быть активизирована...
O для всей системы (автоматический двухтоновый многочастотный набор).
После каждого успешного установления соединения (Connect) происходит
автоматическое переключение в режим многочастотного набора (также в CMI [не для
США]).
O индивидуально, из внутреннего или внешнего соединения при помощи клавиши или
кода.
С этого момента каждое нажатие на любую клавишу набора передается в виде кода
многочастотного набора. Активизация этой функции временная и завершается после
отбоя.
При активизации функций „Переключение“, „Наведение справки“, „Попеременный
разговор по двум линиям“, „Перехват вызова“ и „Прием второго вызова“ многочастотный
режим работы не завершается.
В системе можно сконфигурировать характеристики многочастотного набора (импульс/
пауза). Однако конфигурировать характеристики "импульс/пауза" не рекомендуется. В
случае необходимости следует обратиться за технической поддержкой 2-го уровня.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-76 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-77
feature03.fm
Определение
При активизации кодового замка исходящие внешние соединения абонента
блокированы, внутренние соединения по-прежнему возможны. Переключение входящих
соединений внутреннему абоненту по-прежнему возможно. Активизация кодового замка
осуществляется с помощью клавиши или кода и ввода личного идентификационного
номера (PIN-кода, всегда 5-значный).
При активизированном кодовом замке можно пользоваться общесистемным
сокращенным набором.
Сначала следует сконфигурировать PIN-код; при этом можно использовать только
цифры от 0 до 9. В качестве стандартного PIN-кода для всех телефонов установлен код
00000. Если абонент забыл PIN-код, то через HiPath 3000 Manager E или рабочее место
телефониста (оконечное устройство 10/100) код можно установить на стандартное
значение 00000.
При активизированном кодовом замке абонент может пользоваться только следующими
функциями:
O Общесистемный сокращенный набор
O Акустический контроль помещения (Babyphone)
O Селекторный вызов
O Внутренние вызовы
O Конференц-связь с внутренними абонентами
Операция #0="Отмена активизированных функций" эту функцию не отключает. С
заблокированного телефона PIN-код изменить невозможно. При этом имеется в виду тот
самый PIN-код, который абонент должен ввести при регистрации в системе через прямой
вход в систему (DISA). Внешний абонент может через соединение DISA активизировать/
деактивизировать индивидуальный кодовый замок, но изменить через соединение DISA
PIN-код он не может.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-78 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-79
feature03.fm
Определение
Обладающий соответствующими полномочиями абонент может активизировать для
внутреннего абонента кодовый замок.
Действие услуги на оконечное устройство идентично индивидуальному кодовому замку.
Деактивизация может быть осуществлена с рабочего места телефониста или
абонентской установки.
При активизированном кодовом замке можно пользоваться общесистемным
сокращенным набором.
Стандартным оконечным устройством с полномочиями на связь является абонентская
установка10/100. Категория связи может быть с помощью экспертного режима Manager
T или через HiPath 3000 Manager E передана от стандартного оконечного устройства
другому абоненту. Стандартный код доступа *943. Полномочным оконечным
устройством может быть телефон любого типа, но рекомендуется, чтобы это был
телефон с дисплеем.
При активизации функции "Кодовый замок" категория связи (Class Of Service, COS)
изменяется на 1: полуавтоматическая исходящая внешняя связь, при которой все
исходящие внешние вызовы запрещены. Однако у абонентов сохраняется возможность
делать и переключать внутренние вызовы.
При активизированном кодовом замке абонент может пользоваться только следующими
функциями:
O Общесистемный сокращенный набор
O Акустический контроль помещения (Babyphone)
O Селекторный вызов
O Внутренние вызовы
O Конференц-связь с внутренними абонентами
Операция #0 = "Отмена активизированных функций" эту функцию не активизирует. С
заблокированного телефона PIN-код изменить невозможно.
Если полномочное оконечное устройство активизировало кодовый замок, полномочный
абонент должен сначала отключить функцию "Кодовый замок", прежде чем он сможет
попытаться активизировать/деактивизировать кодовый замок другого оконечного
устройства.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-80 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-81
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-82 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Определение
После снятия трубки автоматически устанавливается соединение с заранее заданным
внутренним или внешним абонентом.
Кроме того, возможно конфигурирование услуги таким образом, что соединение будет
устанавливаться лишь после определенной задержки. Время задержки устанавливается
одно для всей системы и может включаться и отключаться индивидуально для каждого
абонента.
Для объекта вызова учитываются переадресация вызова и переключение вызова.
Если абонент с задержкой выхода на горячую линию (инициирующий абонент) набирает
цифру до истечения тайм-аута, таймер сбрасывается на ноль, и абонент не
переключается на объект вызова на горячей линии вне зависимости от того, набирает он
следующую цифру или нет.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-83
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-84 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Определение
С помощью этой функции абонент (активная абонентская установка) может вести
разговоры по внутренней или внешней линии с чужого оконечного устройства (пассивной
абонентской установки) (функция Flex Call). Это осуществляется с использованием его
личных параметров (абонентский номер, имя, категория доступа к внешней линии,
регистрация параметров разговора). Данные тарификации (GEZ, суммарные затраты/
GET, стоимость по номеру) приписываются активному абоненту.
Для активизации функции необходимо на чужом оконечном устройстве произвести одну
из следующих операций:
O ввести код “мобильный PIN” + свой абонентский номер + PIN-код
O вызвать сервисное меню + ввести свой абонентский номер + PIN-код
O нажать на соответствующим образом запрограммированную клавишу + ввести PIN-
код
Функция активна до тех пор, пока активный абонент не закончит разговор.
Пока функция активна, работающее оконечное устройство (пассивная абонентская
установка) остается недоступной по своему фактическому абонентскому номеру.
Активизирована блокировка приема вызова.
Активным абонентом может быть:
O Абонент
O MULAP (в этом случае запрашивается PIN-код ведущего устройства группы MULAP)
Активным абонентом не может быть:
O общий абонентский ввод
O группа автоматического распределения вызовов
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-85
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-86 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-87
feature03.fm
Определение
Данная функция позволяет разделять В-каналы исходящих соединений потока S2M на
разные пучки.
При входящих соединениях выбираются только те В-каналы, которые соответствуют
также и пучку (выбранный с помощью кода пучок, пучок переполнения или пучок,
выбранный по критерию наименьшей стоимости). Если для этого пучка нет свободных В-
каналов, то попытка соединения отклоняется и система реагирует в соответствии с
заданной настройкой.
Входящие соединения всегда принимаются, когда есть В-канал в соответствующем
потоке S2M независимо от направления. Как правило это В-канал, предлагаемый
встречной станцией. Если встречная станция или сеть общего пользования не
поддерживают разделение В-каналов, то правильное распределение вызовов по
соответствующим пучкам не гарантируется.
Разделение потока S2M на пучки осуществляется с помощью HiPath 3000 Manager E, где
каждой линии (B-канал) можно задать направление.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-88 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature03.fm
Общие услуги связи
Общие услуги исходящей связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 3-89
feature03.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
3-90 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Определение
HiPath 3000/HiPath 5000 можно подключать к многопользовательскому вводу ISDN (шине
S0). Это делает возможным параллельную работу с другими подключенными к этому
вводу устройствами ISDN. Для каждого абонента можно запрограммировать состоящий
максимум из 11 цифр номер автоматической входящей связи (множественный
абонентский номер (MSN) многопользовательского ввода.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-1
feature04.fm
Определение
Системы HiPath 3000 поддерживают оконечные устройства обработки даных ISDN и
видеоустройства ISDN через интерфейс ST по промышленному стандарту. Оконечные
устройства ISDN подключаются к системе через адптеры ISDN или через порт
интерфейсной платы S0:
O STLS4 для HiPath 3350 и HiPath 3550
O STLS4R для HiPath 3300 и HiPath 3500
O STMD8 для HiPath 3750 и HiPath 3700
Для внутреннего набора устройствам ISDN присваивается абонентский номер а для
входящих приложений автоматической входящей связи (DDI) - одиннадцатизначный
MSN (множественный абонентский номер).
Каждый ST-порт имеет два канала с пропускной способностью 64 кбит/с. К адаптерам
ISDN могут подключаться два устройства. К порту S0 на интерфейсной плате можно
подключать восемь устройств. Устройства, подключеные к порту S0, используют полосу
частот 128 кбит/с для обмена видеосигналами и даннымиn.
Работа при базовом мультиплексном вводе (BRI)
В среде с базовым мультиплексным вводом каждому В-каналу от АТС в целях
идентификации из сети общего пользования присваивается специальный
идентификатор линии (Special Profile Identifier, SPID) и идентификатор оконечного
устройства (Terminal Identifier, TID). Присвоенный оператором сети номер SPID и TID
должен быть поставлен в соответствие абонентскому номеру оконечного устройства
обмена данными или видеосигналами, подключенного к интерфейсу ST. Если система
оборудована тремя линиями BRI, в ней могут организовываться максимум три ISDN-
сеанса обмена данными со скоростью 128 кбит/с или шесть сеансов со скоростью 64
кбит/с. Как правило, параметры CACH (Call Appearance Call Handling) или фантомные
абонентские номера нужны только для речевых оконечных устройств. При некоторых
АТС параметры CACH или фантомные абонентские номера могут быть нужны для
оконечных ST-устройств обмена данными.
Ввиду сложности BRI-конфигурации рекомендуется ограничивать ST-приложения
скоростью 128 кбит/с. Каждому ST-порту должен быть поставлен в соответствие номер
SPID сети общего пользования. Это означает, что количество вызываемых каналов с 64
кбит/ может быть не более количества номеров SPID сети общего пользования.
Более подробно этот вопрос рассматривается в указании по установке оборудования S0.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Связанные темы
Раздел 11.1.2, “Множественные абонентские номера (Multiple Subscriber Number MSN)”
на странице 11-3
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-3
feature04.fm
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-5
feature04.fm
4.1.3 Направления
Реализация функции, см. Manager E Направления
Определение
Внешние линии системы могут быть объединены в направления в привязке к B-каналам.
Порядок занятия линий в направлениях может быть линейным (всегда первая свободная
линия) или циклическим (после последней линии, занятой исходящим соединением).
Для каждого из направлений может указываться направление, используемое при
переполнении. Если при попытке занятия линии все линии направления оказываются
заняты, то поиск продолжается в направлении для переполнения. При этом поиск
осуществляется только в указанном направлении для переполнения. Если в этом
направлении заняты все линии дальнейшее переполнение не осуществляется.
На практике принято занимать исходящие линии начиная с наибольшего номера, а на
входящих линиях занимать сначала линию с наименьшим номером. В системах с
линейными клавишами этим уменьшается риск встречных занятий или столкновения на
аналоговых линейных комплектах.
Эти направления могут назначаться для клавиши направления. Однако одна клавиша
резервируется исключительно для исходящих вызовов. На одном оконечном устройстве
может быть сконфигурировано не более 10 клавиш направления. Клавиши направления
могут сигнализировать на более чем одном телефоне optiset E или optiPoint 400/500.
Настройка этих клавиш возможна только на телефонах с дисплеем.
Вызовы, осуществляемые через клавиши направления, подчиняются классификации и
правилам контроля набора COS.
Система может контролировать линию на предмет наличия звукового сигнала
приглашения к набору. Если сигнал приглашения к набору отсутствует, система
освобождает линию, на дисплее появляется текст "Невозможно", и абонент должен
вновь нажать клавишу направления, чтобы занять другую линию.
Можно деактивизировать распознавание и задать фиксированную задержку. Если это
рекомендуется, то следует проконсультироваться со службой поддержки второго уровня.
В качестве направления обозначается маршрут, который сообщение выбирает для
передачи от отправителя к получателю. Этот маршрут состоит из группы внешних линий
с общегрупповым кодом занятия. После набора этого кода для установления соединения
система связи занимает свободную линию, которая относится к соответствующему
направлению. В общем случае все линии направления подключены к одной и той же
встречной системе или АТС.
Внешние линии системы связи могут включать B-каналы, относящиеся всего к 16
направлениям (при Hicom 150 E Office Point/HiPath 3150,3250 восемь направлений).
Алгоритм занятия направлений может задаваться посредством конфигурирования
(циклический или линейный). Имеет место переполнение направления.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Функция
Абонент нажимает на клавишу направления и слышит сигнал приглашения к набору.
Индицируется номер линии. Когда все линии данного направления заняты, горит
соответствующий светодиод. Светодиод горит при переполнении в другом направлении.
Абонент может перевести соединение в состояние наведения справки, переключить его,
запарковать в позиции парковки или перевести на удержание.
Линию можно перевести на удержание. Однако абонент должен использовать функцию
повторного приема внешнего соединения. Когда абонент нажимает на клавишу
удержания, дисплей указывает удерживаемую линию – например, удержание на лин.:
xyz. Для повторного приема удерживаемого соединения абонент должен находиться в
состоянии "свободно". Он нажимает на клавишу Service, выбирает опцию "Повторный
прием внешнего вызова" в сопровождении номера линии xyz.
В качестве альтернативы абонент может набрать стандартный код доступа *63, а затем
номер удерживаемой линии; после этого он вновь соединяется с удерживаемым
абонентом. Кроме того, для повторного приема запаркованной линии на телефоне
абонента может быть запрограммирована функциональная клавиша.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-7
feature04.fm
требования
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
Направления 16 направлений с макс. 72 B-каналами в 16 направлений 8 направлений с макс.
направлении (пучков), 64 B-канала всеми B-каналами в
направлении
Количество клавиш 6 6 6
направлений на
телефонном аппарате
optiset E или
optiPoint 400/500
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Определение
На телефонном аппарате optiset E или optiPoint можно запрограммировать линейные
клавиши, привязанные к B-каналам. При нажатии этих клавиш осуществляется прямой
опрос или занятие линий. Состояние линии отображается с помощью светодиодного
индикатора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-9
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-11
feature04.fm
Функция
Если активны шаблоны настроек по умолчанию, эта функция может использоваться
только на телефонах с дисплеем.
O Осуществление вызова: Абонент нажимает на свободную линейную клавишу.
Абоненту может воспроизводиться симулированный сигнал приглашения к набору,
пока не произойдет проключение линии (см. Параметры направления -> Пауза перед
набором).
O Прием вызова: Входящий вызов акустически и оптически сигнализируется на
конечном объекте вызова. На дисплее появляется имя пучка. Если доступен
идентификатор ID пользователя, на дисплее появляется идентификатор
вызывающего абонента. Имя пользователя недоступно. Чтобы принять вызов,
абонент нажимает на мерцающую клавишу.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Определение
На телефонном аппарате optiset E или optiPoint можно запрограммировать до 10 клавиш
соединения (в сумме с множественными абонентскими номерами). Эти клавиши
используются для исходящего и входящего занятия линии. Закрепление клавиши
соединения за линиями осуществляется виртуально, т. е. жесткого закрепления линии за
клавшей нет (как и для клавиши направления). При исходящем внешнем занятии линии
с помощью клавиши соединения осуществляется занятие закрепленного за ней
направления. Если соединение устанавливается без использования клавиши
соединения, то автоматически занимается свободная клавиша соединения в
зависимости от направления. При входящих соединениях также назначается свободная
соответствующая направлению клавиша соединения.
Клавиши соединения можно рассматривать как временные линейные клавиши. С
помощью этих клавиш возможно использование следующих функций:
O сигнализация и прием вызовов для первичных и возвращенных вызовов;
O Попеременный разговор по двум линиям
O возврат к наведению справки;
O прием переключенных вызовов.
Функция
Если активны шаблоны настроек по умолчанию, эта функция может использоваться
только на телефонах с дисплеем.
O Прием и сигнализация первичных и повторных вызовов: Клавиша соединения
может также служить органом опроса. Это означает: Абонент может иметь на своем
телефоне две или более клавиш соединения, представляющих одни и те же линии.
Первый поступающий вызов индицируется через первую свободную клавишу
соединения, второй вызов - на следующей свободной клавише соединения и так
далее. Вызов может быть переключен функцией наведения справки путем нажатия
на клавишу SLM или диалоговыми клавишами. Непринятые вызовы или
запаркованные соединения, не принятые повторно, приводят к повторному вызову
конечного объекта на клавише соединения и могут быть вновь приняты при помощи
клавиши соединения (общее удержание: еще привязано к соответствующей клавише
соединения).
O Попеременный разговор по нескольким линиям: Если на телефоне абонента
сигнализируют несколько клавиш соединения, абонент может путем нажатия на
желаемую клавишу соединения переключаться с одной линии на другую. Первая
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-13
feature04.fm
клавиш на
Оконечное устройство optiset E или
optiPoint 500
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-15
feature04.fm
Определение
Под транзитным трафиком понимается соединение, которое обрабатывается системой
как внешнее входящее и внешнее исходящее. Внешнее соединение может быть
установлено как с АТС, так и с другой системой в сети.
Возможна организация ручного и автоматического транзитного трафика по цифровым
внешним линиям и аналоговым внешним линиям с критерием обратного разъединения.
Благодаря контролю времени и последующему автоматическому разъединению
возможен транзитный трафик по аналоговым линиям без критерия обратного
разъединения (HKZ). Транзитный трафик используется в следующих целях:
O системы, объединенные в сеть;
O соединения АТС - АТС (включая прямой доступ к системе - DISA);
O переход из учрежденческой сети в сеть общего пользования и наоборот.
Транзитный трафик используется совместно со следующими функциями:
O переадресация вызовов
O переключение вызова
O обратный вызов (в сети CorNet, в сети QSig и внешний обратный вызов, если
поддерживается ГАТС);
O индикация входящего сообщения для центрального сервера речевой почты в сетях
CorNet и QSig (не для США)
Внешний доступ из удаленного узла через линии BRI HiPath 3550 или
> HiPath 3500 невозможен. Эти вызовы сбрасываются на месте сброса в HiPath
3550 или HiPath 3500.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-17
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Общие услуги внешней связи
Определение
Для соединений, осуществленных с помощью общесистемного сокращенного набора,
после набора вместо номера сокращенного набора на дисплей выводится
запрограммированное имя абонента. Если при входящем вызове абонентский номер
совпадает с номером из общесистемного сокращенного набора, то на дисплей
выводится имя абонента.
Эта функция относится к системам с соединениями по линиям ISDN или аналоговыми
идентификаторами ID вызывающих абонентов в HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 и
HiPath 3300.
HiPath 3000 выбирает код доступа в таблице сокращенного набора, имеющейся в
системе. Однако чтобы эта функция работала, остальная часть номера должна точно
совпадать с входящим номером.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
сокращ. номеров
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-19
feature04.fm
Определение
Данная функция полезна только когда она поддерживается ГТС.
Обеспечивается активизация и отмена клавиши “Почтовый ящик”.
Поддерживается передача (сервисное меню или код) из исходного состояния, состояния
вызова, занятого состояния и состояния разговора, а также прием сообщений.
Со стороны приема на оконечных устройствах с дисплеем на дисплее появляется
сообщение “Перезвоните”.
Программные требования начиная с версии с версии 3.0 с версии 3.0 с версии 3.0
5.0 SMR-3 SMR-3 SMR-3
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
В системе управления вызовами имеются две таблицы адресации вызовов для
входящих вызовов по имеющимся аналоговым и цифровым линиям. Одна из этих таблиц
обрабатывается при дневном режиме работы, другая при ночном. В таблицах
определено, каким абонентским установкам должен переключаться вызов. Таким
образом, при необходимости линия может быть закреплена за нужным абонентом.
С помощью окна "Адресация вызовов для линий" в HiPath 3000 Manager E определяется,
какие абонентские установки (или группы) закреплены за отдельными линиями системы.
Каждому порту в таблице "Абоненты/Группы: распределение по линиям" поставлен в
соответствие абонентский номер. Этот абонентский номер может быть внутренним
абонентским номером активной или пассивной абонентской установки или группы. Для
дневного и ночного вемени могут быть закреплены разные абонентские номера.
Абонентский номер в этой в этой таблице сообщает системе, что при прохождении
вызова через соответствующий порт сигнализация должна осуществляться не на этой
абонентской установке, а в соответствии содержанием списка объектов вызовов для
абонентской установки.
Подробная информация по этому вопросу имеется в Раздел 3.1.3, “Управление
вызовами (СМ)”.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-21
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Каждый абонент может управлять личным списком, в который он может заносить
внутренние абонентские номера оконечных устройств, на которых будут
сигнализироваться вызовы, поступившие на его абонентскую установку.
В список можно заносить собственный абонентский номер, например, в том случае, если
вызов постоянно направляется другому абоненту (режим руководитель-секретарь).
Эта функция имется на всех типах клиентов Workpoint.
Для активизации/деактивизации этой функции на телефонах optiset E и optiPoint 400/500
может быть запрограммирована функциональная клавиша. Для гибкости применения на
телефоне можно запрограммировать несколько клавиш подключения к вызову.
Одновременно могут быть активизированы несколько клавиш, но максимальное число
телефонов с подключением к вызову не может превышать пяти.
Индикация на экране "Переключение ..." - это одна из трех индикаций в общесистемном
меню HiPath 3000 Manager E, которая дает специфическую для оконечного устройства
(не для системы) информацию о состоянии. С помощью окна "Переключение" вы можете
выяснить, активизирована ли на абонентской установке функция подключения к вызову
или является ли оконечное устройство членом группы вызовов.
Эта функция может быть активизирована/деактивизирована абонентом для своего
оконечного устройства путем прямого доступа к системе (DISA) или для другого абонента
с помощью функции "Ассоциированные услуги".
Подключение к вызову может быть активизировано в процессе разговора путем
выполнения описанной выше процедуры с использованием клавиши Service.
Если функция используется часто, абонент может запрограммировать под нее
свободную клавишу на своем телефоне. Название функциональной клавиши в списке
программируемых клавиш - "Подключение к вызову вкл.". При активной функции горит
светодиодный индикатор.
При помощи абонентского флага “Без подключения вызова в занятом состоянии” можно
определять, какие подключающиеся абоненты при занятой главной установке (= абонент
с подключением вызова) должны вызываться, а какие не должны.
Если несколько главных установок подключили вызов к одному и тому же абоненту / ПО
“Smartset”, то флаг относится ко всем подключениям этого абонента / ПО “Smartset”.
Если флаг не установлен, подключение вызова производится в любом случае, если
подключаемый абонент доступен (стандартные действия).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-23
feature04.fm
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Ночной режим позволяет осуществлять переадресацию вызовов. Вызовы, поступающие
на рабочее место телефониста, переадресуются по заранее определенному адресу.
Объектом переадресации вызовов может быть отдельный абонент или группа
абонентов. При ночном режиме может использоваться дополнительное центральное
вызывное устройство для сигнализации вызовов присутствующему персоналу (ночной
смене).
В системах HiPath 3000/HiPath 5000 различают дневной, постоянный ночной и
переменный ночной режимы.
При дневном и постоянном ночном режиме переключение входящих внешних вызовов
осуществляется в соответствии с указанными в системе управления вызовами
таблицами/списками объектов вызовов для дневного/ночного режима независимо от
типа абонентской установки.
При временном ночном режиме вызов следует согласно спискам объектов постоянного
ночного режима. Затем производится сброс на дежурную установку временного ночного
режима.
Таким образом, алгоритм работы системы полностью соответствует схеме
переключения вызовов на дежурную абонентскую установку.
Внешние вызовы автоматической входящей связи обрабатываются в соответствии со
списком дежурного режима. Этот режим также называется раздельным ночным
режимом, так как за отдельными линиями могут быть закреплены разные дежурные
абонентские установки.
Переключение между дневным и ночным режимами осуществляется на системном
телефоне, для чего на нем следует нажать запрограммированную для этого клавишу или
ввести код для переключения режима. Если система связи находится в ночном режиме,
все абоненты используют таблицу "ночь". Дополнительно, в таблице распределения
порядок обработки входящих вызовов устанавливается в режим "ночь". Если система
связи находится в дневном режиме, все абоненты используют таблицу "день".
Дополнительно, в таблице распределения порядок обработки входящих вызовов
устанавливается в режим "день".
Ночная эксплуатация
Ночной режим пределяет, как обрабатываются вызовы, когда система переведена на
ночную эксплуатацию.
Максимальное число оконечных устройств, имеющих полномчия переводить систему на
ночную эксплуатацию, равно пяти. Этот список может быть изменен при помощи HiPath
3000 Manager E (Список Абоненты с полномочиями для ночного режима).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-25
feature04.fm
Для ночной эксплуатации также должно быть определено место сброса. При этом это не
обязан быть тот же абонент, которого вызывают во время ночной эксплуатации. Местом
сброса может быть отдельный абонент или группа абонентов. Для дневных и для ночных
вызовов могут указываться разные места сброса. Ночное место сброса сбрасывает
вызовы того же типа, что и дневное место сброса. Дневное место сброса может быть
запрограммировано для сброса вызовов всех следующих типов или одного из них:
O свободно
O занято
O неверный абонентский номер
O неполный абонентский номер
O повторный вызов
Управление системой определяет, какие линии какому оконечному устройству
выделяются в дневном и в ночном режиме (см. Call Management). Когда система
переводится в ночной режим, она с помощью списка Распределение вызовов ночьюв
Manager T (Список Распределение вызовов по линиям в HiPath 3000 Manager E)
определяет, куда переключается входящий вызов. Объектами вызова могут быть либо
отдельный абонент, либо группа.
Прользователи могут также использовать в сочетании с ночным режимом центральное
вызывное устройство для информирования сотрудников (ночной смены) о ночных
вызовах. В системе управления вызовами Сall Management можно с помощью записи
Дополнительные абонентские номера – она появляется в HiPath 3000 Manager E в
качестве второго объекта в Списках объектов вызова – вызвать другое оконечное
устройство. Эта запись поддерживает функцию Общий вызывной сигнал. Кроме того,
здесь указывается исполнительное устройство (реле) или другая абонентская установка,
на которой также должен сигнализироваться вызов. В последнем поле, Тип
определяется, когда передается вызывной сигнал (сразу или по истечении паузы при
переадресации).
Центральное вызывное устройство (вместо телефона) может быть физически связано с
абонентским интерфейсом, причем при наличии соответствующей конфигурации его
вызовы можно принимать путем набора абонентского номера или перехватом.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-27
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
При автоматической входящей связи внешний вызов соединяется с нужным абонентом
без участия телефониста.
Эта функция реализуется с помощью системы управления вызовами. Внутренняя и
внешняя нумерация определяется в плане нумерации.
В сетях общего пользования вызовы автоматической входящей связи на абонентскую
установку, которая не работает или по иным причинам (например, при включенной
блокировке вызовов) недоступна, должны сбрасываться на другую абонентскую
установку, на автоответчик или на устройство воспроизведения объявлений. Поэтому
для абонентов с автоматической входящей связью необходимо програмировать объекты
сброса.
В HiPath 3000 Manager E и Manager T номер автоматической входящей связи должен
соответствовать максимум 11-значному абонентскому номеру.
При входящем вызове по PRI-линии ISDN слева от номера входящего вызова
высвечивается номер УАТС. Остальная часть номера вызова интерпретируется
системой как номер автоматической вхолящей связи.
Вызовы автоматической входящей связи могут сигнализироваться на клавишах MUSAP.
Подробности см. в Раздел 4.2.5, “Целевое занятие абонентами номеров автоматической
входящей связи”.
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-29
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Для того чтобы абонент для исходящего соединения мог занять один из имеющихся в
системе номеров автоматической входящей связи, он должен либо использовать
соответствующую процедуру, либо сконфигурировать клавишу с функцией “Присвоить
номер” (клавиша MUSAP). За этой клавишей закрепляется один из имеющихся в системе
номеров автоматической входящей связи. Однако при нажатии этой клавиши не
происходит занятие линии. Для занятия линии следует ввести номер направления,
линии или первичной линии.
При входящих соединениях клавиша MUSAP выполняет функции клавиши соединения.
Индикация состояния линии светодиодным индикатором аналогична индикации для
линейной клавиши, клавиши соединения или прямой связи. Возможно использование
таких функций, как попеременный разговор по двум линиям, наведение справки и т. д.
При исходящих соединениях эта клавиша приобретает функции клавиши соединения
только после успешного занятия внешней линии.
Клавиша MUSAP используется в качестве объекта для вызовов автоматической
входящей связи из сети общего пользования. Кроме того, клавиша может использоваться
в качестве объекта для входящих вызовов абонентской установки CorNet. Если
оконечному устройству назначена клавиша MUSAP, то при исходящих BRI- и PRI-
вызовах в сеть ISDN общего пользования передается номер автоматической входящей
связи, соответствующий этой клавише.
Для поддержки клавиш ролловера для следующих вызовов при том же номере
автоматической входящей связи на оконечном устройстве могут быть
запрограммированы до 10 клавиш MUSAP. Телефоны optiset E и optiPoint 500
поддерживают програмирование максимум 10 клавиш MUSAP и/или клавиш
соединения.
Программные требования начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
Максимальное количество 10 10 10 10
клавиш MUSAP на
оконечном устройстве
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-31
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
При внешнем вызове внутренний абонент получает информацию о том, какой номер
автоматической входящей связи был первоначально набран абонентом. Для этого
используются различные акустические сигналы. Оптическая сигнализация
осуществляется с помощью светодиодных индикаторов, соответствующих клавишам
MUSAP (см. Раздел 4.2.5).
В зависимости от оконечного устройства возможны три разных вида акустической
сигнализации.
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-33
feature04.fm
Определение
С помощью удаленного прямого доступа к системе (DISA) возможно использование
некоторых функций системHiPath 3000/HiPath 5000 при внешнем соединении. Для
получения удаленного доступа к системе внешние абоненты должны ввести пароль.
После этого они могут пользоваться определенными функциями системы так же, как и
внутренние абоненты. Кроме того, через входящее внешнее соединение возможно
установление исходящего внешнего соединения.
С помощью удаленного прямого доступа к системе (DISA) можно использовать:
O Прямые услуги для внутреннего абонента:
передача информационных текстов, включение/выключение исполнительного
механизма, включение/выключение ночного режима, включение/выключение
передачи текста при отсутствии абонента на месте, активизация/деактивизация
подключения вызова, включение/выключение кодового замка, включение/
выключение блокировки вызовов, активизация/отмена переадресации,
подключение/отключение к/от общего ввода, отмена услуг.
O Ассоциированные услуги:
включение/выключение передачи текста при отсутствии абонента на месте,
включение/выключение подключения вызова, включение/выключение кодового
замка, включение/выключение блокировки вызовов, активизация/отмена
переадресации, подключение/отключение к/от общего ввода, отмена услуг.
С помощью DISA можно также выходить на внутреннего абонента. При жестком плане
абонентских номеров (например, во Франции) благодаря этому возможно и
объединение в виртуальную сеть.
Линия подключения DISA может быть сконфигурирована как постоянное соединение или
организована так, чтобы доступ к ней был возможен в дневном или в ночном режиме.
Настройка этих параметров производится под Общими Флагами в регистровых картах
Линии/Объединение в сеть/Параметры HiPath 3000 Manager E; в поле DISA День/Ночь
могут быть сконфигурированы параметры CR (CR = Code Receiver, приемник кодов) для
каждой линии.
Можно выбрать одну из следующих опций:
O С линией приемник кодов соединен всегда
O С линией приемник кодов соединен только днем
O С линией приемник кодов соединен только ночью
O С линией приемник кодов не соединен
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Линия DISA разблокируется после полного исполнения той или иной функции. Если
должна исполняться другая функция, пользователь должен вновь зарегистрироваться в
системе.
Абоненты, имеющие право прямого доступа к системе (DISA), должны быть
предварительно сконфигурированы в администрации системы.
Линией прямого доступа к системе может быть линия с номером автоматической
входящей связи или аналоговая внешняя линия (HKZ). Если линия прямого доступа к
системе является линией с номером автоматической входящей связи, этот номер
программируется в поле системных параметров. В это поле можно вводить до 12 цифр.
Если линия прямого доступа к системе является аналоговой внешней линией (HKZ), она
программируется в окне распределения вызовов по линиям.
Для регистрации в системе необходим пароль. Этот пароль состоит из абонентского
номера внутреннего абонента и PIN-кода для кодового замка. Ввод пароля
подтверждается лишь по истечении тайм-аута или после ввода знака окончания набора
(#). Общесистемное определение осуществляется в поле системных параметров.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-35
feature04.fm
Определение
С помощью услуги „сброс вызовов“ входящие вызовы переадресуются на другой объект
вызова. Сброс осуществляется, если первоначального объекта вызова нет или если
имеются ограничения.
Объектами сброса вызовов могут быть:
O персональный компьютер - рабочее место телефониста;
O Абонент
O общий абонентский ввод
O объявление (внешнее устройство воспроизведения объявлений).
Если в системе сконфигурировано место сброса вызовов/рабочее место телефониста,
то в случае сброса вызовы переадресуются на это место сброса вызовов. Если место
сброса вызовов не сконфигурировано, то сброшенные вызовы сигнализируются у того
абонента, у которого включена адресация вызовов для линии, на которой произошел
сброс.
Как правило, при сбросе вызова осуществляется его дообработка в системе управления
вызовами, при этом за основу берется абонент, у которого произошел сброс. Если доступ
к месту сброса вызовов невозможен, то вызов сигнализируется центральным вызывным
устройством, если оно сконфигурировано, или вызов ставится в очередь на месте сброса
вызовов.
Сброс вызова может быть активизирован при следующих условиях:
O Сброс вызова, если абонент свободен
В случае, если абонент свободен, вызов обрабатывается в соответствии с записями
системы управления вызовами. Если достигнут конец элемента системы управления
вызовами, то осуществляется проверка, должен ли осуществляться сброс после
задержки по времени или нет. Если не найден абонент, которому должен быть
переключен вызов, то осуществляется сброс вызова.
O Сброс при состоянии "занято", если переключение вызова невозможно.
В случае занятости абонента сначала осуществляется проверка, возможна ли
сигнализация второго вызова.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-37
feature04.fm
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Эта функция делает возможной автоматическую входящую связь на линиях, которые не
поддерживают автоматической входящей связи, например линейные комплекты HKZ.
Эта псевдоавтоматическая входящая связь реализуется с помощью донабора номера
цифрами многочастотного набора.
Внешние вызовы, которые поступают в систему через эту функцию, в случае непринятия
вызова разъединяются через некоторое время. Это делается для предотвращения
„зависания“ аналоговой линии. Если внешняя линия принимает вызов, а набор не
производится, активизируется таймер разъединения. Стандартное время составляет 10
секунд.
Вызывающему абоненту сообщается о возможности автоматической входящей связи с
помощью объявления. Сообщение может записываться в соответствии с пожеланиями
клиента. Эта функция требует внешнего устройства воспроизведения объявлений.
Функция
Пользователь набирает внешнюю линию, маркированную как линия автоматической
входящей связи с использованием многочастотного набора. Система принимает вызов.
Звуковой сигнал вызвающему абоненту не подается. Вызывающий абонент набирает
абонентский номер и соединяется. Если в течение 60 секунд (эта величина не может
быть изменена) вызов не принимается, он автоматически разъединяется.
Если для вызывающего абонента сконфигурировано объявление, его текст может
воспроизводится абоненту и начинаться одновременно с набором. Для распознавания
набора приемник кодов во время объявления находится в режиме online.
Устройство воспроизведения объявлений соединено с аналоговым портом и должно
быть в состоянии в конце объявления сигнализировать системе о размыкании
шлейфа.
Смотри такжеРаздел 4.2.10, “Текст объявления до опроса вызова”.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-39
feature04.fm
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
С помощью этой услуги реализуется воспроизведение внешнему позвонившему
абоненту приветствия, записанного на внешнем устройстве воспроизведения
приветствий. Эта функция может использоваться и для аналоговых и для цифровых
линий.
Приветствие может воспроизводиться либо при сигнализации вызова, либо если вызов
находится в очереди. Воспроизведение приветствия осуществляется с задержкой.
Приветствие могут слышать сразу несколько вызывающих абонентов.
Для разгрузки места сброса пользователи могут перед приемом вызова
сконфигурировать объявление. Для этого пользователи могут подключить устройство
воспроизведения объявлений, которое способно принять поступающий вызов и
переключить его на определенного абонента. Эта функция конфигурируется через
систему управления вызовами.
Пользователи должны сконфигурировать абонентские вводы, соединенные с
устройствами воспроизведения объявлений, как автоответчики. Если устройство
воспроизведения объявлений подключено к аналоговому порту, оно должно быть в
состоянии в конце объявления сигнализировать системе о размыкании шлейфа.
Для запуска объявления, однако лишь по истечении запрограммированного промежутка
времени, может использоваться функция универсального распределения вызовов.
Объявление могут одновременно слышать несколько вызывающих абонентов.
При помощи этой функции вызывающим абонентам до приема вызова, например,
телефонистом или группой, может воспроизводиться текст фирменного объявления.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Количество вызывающих 32 32 32 32
абонентов, которые
одновременно могут слышать
одно приветствие
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-41
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
С помощью этой услуги возможно автоматическое разъединение входящих R-вызовов.
Возможна индивидуальная конфигурация услуги для каждой аналоговой внешней линии
(HKZ). Если эта функция включена для внешней линии, то через 1 с (значение по
умолчанию) после приема входящего вызова шлейф размыкается на 2 с (значение по
умолчанию). В результате R-соединения в сети разъединяются, влияние на другие
соединения не оказывается.
требования
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 –
требования
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-43
feature04.fm
Определение
С помощью этой услуги возможна организация индивидуально для каждого абонента
блокировки R-вызовов, при которой автоматически разъединяются входящие R-вызовы.
Это положение действительно также для случаев переадресации, перехвата, сброса
вызова и т.д.
Кроме того есть возможность блокировки R-вызовов для всей системы. Она срабатывает,
когда не набирается ни одного абонентского номера, а например, номер общего ввода,
или при ошибочном наборе и т.д...
требования
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-44 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Комплект MFC-R2 представляет собой аналоговый интерфейс к ГАТС для
автоматической входящей связи, через который внешние абоненты могут соединиться с
внутренним абонентом напрямую без помощи телефониста.
Способ набора MFC-R2 (SMFC) установлен по умолчанию, MFC-R2 с опознанием
вызывающего абонента, поддерживаются многочастотный и импульсный способы
набора номера. Одновременное использование режимов многочастотного набора и
MFC-R2 (с опознанием или без опознания вызывающего абонента) невозможно.
Для реализации услуги CLIP для входящих вызовов при способе набора номера MFC-R2
(SMFC) может быть предоставлена идентификация номера вызывающего абонента
(Calling Party Number). Во время вызовов, когда АТС передает эту информацию, на
дисплее вызывающего абонента высвечивается номер вызывающего абонента.
Данная возможность должна настраиваться на каждый комплект (параметры способа
набора = MFC-R2 с идентификацией номера вызывающего абонента).
требования
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-45
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-46 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги входящей внешней связи
Определение
Эта функция позволяет получать T1 TIE-линии, когда телефонист на центральной
системе УАТС принимает вызов, инициированный на филиальной УАТС (филиал) и
объект которого также находится в системе филиальной УАТС. Без функции
"Централизованная служба рабочего места телефониста" (Centralized Attendant Service,
CAS) система была бы вынуждена в такой ситуации для каждого вызова,
переключаемого обратно на филиал, использовать 2 T1-канала. CAS получает T1-
каналы путем высвобождения T1-канала после переключения вызова, благодаря чему
во время соединения после передачи вызова T1-каналы не используются.
Типичное приложение CAS для филиала состоит из CAS филиальной УАТС (филиал),
CAS центральной УАТС (централь) и минимум двух линий межстанционного поперечного
соединения, действующих в качестве каналов Release Link Trunks (RLT).
Типичным RLT является канал на плате T1 на филиальной УАТС, которая в
учрежденческой сети выделена центральной CAS для приема вызовов группой
телефонистов.
Типичная филиальная УАТС должна иметь плату T1, где первые 8 -12 каналов в качестве
поперечных линий выделяется концентратору для обеспечения стандартного трафика
на поперечных линиях. Два или более оставшихся каналов на этой плате Т1 выделены в
качестве RLT.
Пример для входящего вызова: Клиент вызывает филиальную УАТС по главному номеру
автоматической входящей связи. Филиальная УАТС переключает этот вызов
автоматической входящей связи на RLT. RLT направляет вызов на CAS центральной
УАТС, и телефонист CAS принимает вызов. Телефонист выясняет причину вызова
клиента и затем переключает вызов на соответствующую абонентскую установку в
системе филиальной УАТС.
Если все RLT заняты, вызов ставится в очередь ожидающих вызовов. Вызывающий
абонент слышит текст объявления, что все телефонисты заняты и его просят подождать.
Как только RLT освобождается, находящийся в очереди вызов соединяется с
соответствующей RLT.
Процесс переключения вызова состоит из следующих этапов:
1. После того, как телефонист на CAS центральной УАТС поговорил с клиентом и
выяснил, на какой номер абонентской установки следует переключить вызов, он
нажимает на клавишу "CAS Flash".
2. CAS центральной УАТС передает флэш-сигнал внешней линии по RLT.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-47
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-48 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
При установлении исходящего соединения осуществляется сохранение набранного
абонентского номера. При оконечных устройствах optiset E и optiPoint сдисплеем
система запоминает три последних набранных номера.
При нажатии клавиши повтора набора эти номера можно вывести на дисплей и
установить соединение с нужным абонентом.
При однократном нажатии клавиши осуществляется набор последнего набранного
номера.
При двукратном нажатии - набор предпоследнего номера, при трехкратном нажатии
набирается номер, который дольше всего хранится в памяти.
При троекратном нажатии осуществляется набор абонентского номера, хранящегося в
памяти дольше всех.
При использовании аппаратов optiset E и optiPoint без дисплея в памяти сохраняется
только последний набранный номер.
Начиная с версии 1.2 в памяти повторного набора также сохраняются также введенные
коды проекта PKZ. Условием для этого является установка соответствующего
общесистемного флага.
Повторный набор последнего номера
Эта функция относится только к моделям optiset E и optiPoint 500 без дисплея.
Используется та же функциональная клавиша ("Повторный набор"), что и для функции
"Расширенный повторный набор" для телефонов с дисплеем.
Запоминаются только внешние вызовы. Каждый новый исходящий вызов переписывает
последний запомненный номер. Это происходит и тогда, когда используется
общесистемный или индивидуальный сокращеный набор. При использовании
маршрутизации по критерию наименьшей стоимости в память LNR вводится только
последний выбранный системой номер.
Вызов у пользователя в сетевой системе через поток CorNet вводится в память LNR.
Соответственно, запоминается и соединение, переключенное через CorNet на линию в
другом узле.
К этой функции нельзя обратиться, если активизирован кодовый замок.
Всякий раз, когда абоненты делают вызов и набирают номер внешнего объекта, номер
запоминается. Если объект был занят или недоступен, для повторного набора этого же
номера абоненты могут нажимать на клавишу повторного набора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-49
feature04.fm
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-50 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
сохраняемого номера
Максим. количество записей 3 3 3 3
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-51
feature04.fm
Определение
Возможно сохранение часто используемых абонентских номеров в системной памяти.
Каждому номеру присваивается короткий кодовый номер, который затем можно
использовать вместо полного абонентского номера.
Номера сокращенного набора в системе заранее определены. Коды можно набирать с
любой абонентской установки, которая имеет выход на сокращенный набор.
Для программирования „паузы при наборе“ и переключения на многочастотный набор
номера используется клавиша повторного набора номера или клавиша „#“.
O Запоминаться могут только внешние вызовы.
O Каждому объекту сокращенного набора может быть присвоено имя.
O К этой функции нельзя обратиться, если активизирован кодовый замок.
O Общесистемный сокращенный набор отменяет действие правил классификации по
категориям внешней связи.
O Функция "Общесистемный сокращенный набор" действует в рамках всей системы и
не может быть поделена, например, в системе коллективного пользования.
O Стандартный код доступа - *7, за нимм следует индексный номер (номер
сокращенного набора ).
O На телефонах optiset E и optiPoint 500 может быть запрограммирована
функциональная клавиша. Клавиша имитирует набор кода доступа (*7). Затем
пользователю предлагается (на дисплее) ввести индексный номер (номер
сокращенного набора ).
O Имеется возможность донабора:
– Донабор вручную
После набора кода доступа (*7) и ввода индексного номера (номера
сокращенного набора) пользователь может набрать остальные цифры. В
качестве этих цифр выбирается и донабирается номер вызова, хранящийся под
этим индексом.
– Автоматический донабор (с версии 4.0 SMR-9)
При настройке общесистемного сокращенного набора принимается решение,
будет ли передаваться только внесенный абонентский номер, или будет иметься
возможность автоматического донабора. Для создания возможности
автоматического донабора при сохранении номера общесистемного
сокращенного набора должен быть введен разделительный знак (клавиша "–").
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-52 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Аппаратные требования – – – –
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
Количество номеров 1000 1000 1000 300
общесистемного
сокращенного набора
Макс. длина имени 25 знаков + 25 знаков 25 знаков
6-значный код выхода в город
записи номера
общесистемного
сокращенного набора
Максимальная длина 16 16 16 16
имени
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-53
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-54 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
С помощью данной услуги можно осуществлять целенаправленный набор в зависимости
от группы общей категории VBZ. Для этого через HiPath 3000 Manager E или
администрирование системы группам общей категории можно выделить область в
памяти сокращенного набора.
Если абонент набирает сокращенный номер, то определяется группа общей категории.
Система определяет, имеет ли абонент право набирать этот сокращенный номер. При
отсутствии такого права набор отклоняется с выводом ошибки.
Области сокращенного набора могут пересекаться в группах общей категории.
Аппаратные – – – –
требования
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
Количество номеров 1000 1000 1000 300
общесистемного
сокращенного набора
Макс. длина 25 знаков + 25 знаков 25 знаков
6-значный код выхода в город
записи номера
общесистемного
сокращенного набора
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-55
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-56 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
Абонент может сохранить часто набираемые абонентские номера в собственном списке
сокращенного набора.
В базе данных системы можно запрограммировать внешние номера. Доступ зависит от
категории доступа абонента. Перед вводом абонентского номера следует ввести код
направления.
Существует только один список с максимум 10 номерами на один телефон. Системы
HiPath 3000 располагают накопителем записей наборов, которые используются
совместно с функцией "Выбор объекта". Система НЕ резервирует 10 индивидуальных
записей сокращенного набора для одного телефона. Неиспользуемые записи остаются
в резерве записей и могут использоваться другими абонентами. Поэтому возможно, что
абонент будет не в состоянии запрограммировать запись в телефоне, даже если не все
записи в списке используются. Это может указывать на то, что используются все записи,
имеющиеся в системном накопителе.
Этой функцией могут пользоваться все типы клиентов Workpoint.
Хотя индивидуальные номера сокращенного набора хранятся в системе, однако они
должны вводиться отдельным абонентом через телефон. Управление системой не в
состоянии вводить эти номера за абонента. Запоминаться могут только внешние
вызовы. Каждому объекту сокращенного набора может быть присвоено имя.
К этой функции нельзя обратиться, если активизирован кодовый замок.
Для программирования паузы набора и переключения многочастотного набора
пользуйтесь клавишей повторного набора или клавишей "ромб" (#).
Индивидуальный сокращенный набор ограничен правилами предоставления права на
автоматическую исходящую связь.
Стандратный код доступа *7, за которым следует индексный номер. Соответственно,
индивидуальные номера сокращенного набора такие: с *7*0 до *7*9.
На телефонах optiset E и optiPoint может быть запрограммирована функциональная
клавиша. Клавиша имитирует набор кода доступа (*7). Затем пользователю (на
телефонах с дисплеем) предлагается ввести индексный номер. Это та же клавиша,
которая используется для набора кода доступа к общесистемному сокращенному
набору.
Перед абонентским номером должен быть введен код направления. Индивидуальным
номерам сокращенного набора имена даваться не могут.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-57
feature04.fm
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
для аб-нта
Максимальная длина записи 25 знаков + код выхода в город
ИСН
Максимальное количество 2000 2000 2000 300
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-58 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-59
feature04.fm
Определение
HiPath 3000/HiPath 5000 обеспечивают занятие внешней линии с помощью линейной
клавиши или клавиши соединения оконечного устройства optiset E или optiPoint.
В качестве альтернативы возможно занятие линии с помощью кодов линий и
направлений со всех оконечных устройств.
Занятие линии с помощью кода направления путем ввода кода направления и нажатия
на клавишу направления невозможно.
После определения запроса на занятие линии система проверяет наличие свободной
внешней линии в общем пучке. Если есть свободная линия, то она занимается.
Автоматическое занятие линии
Функция "Автоматическое занятие линии" - это общесистемная функция, посредством
которой абонент может непосредственно, т. е. без использования линейных клавиш или
клавиш направления, набирать номера внешних объектов. Внешний код доступа
набирается системой автоматически. В этой конфигурации возможно только исходящее
направление. Чтобы соединиться с внутренним абонентом, пользователь должен
сначала нажать на клавишу "Intern", а затем набрать абонентский номер.
Если эта функция в системе НЕ активна, все происходит наоборот; Это означает: с
внутренними абонентами можно соединяться непосредственно, в то время как для
внешних соединений необходимо нажать на линейную клавишу или клавишу
направления, либо ввести код доступа.
Программные начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
требования
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-60 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-61
feature04.fm
Определение
Введенные при наборе цифры объединяются в блок, сохраняются в системе и
передаются далее после определения полноты набора.
Если в течение определенного времени (таймер: окончание набора при неполном
наборе. Стандартное время равно 15 с) никаких других цифр не вводится, то последняя
введенная цифра интерпретируется как последняя цифра блока абонентских номеров.
После истечения установленного времени таймера, т. е. после определения последней
набранной цифры, процедура набора осуществляется автоматически. Процедура
набора может быть активизирована вручную при помощи ввода сигнала окончания
набора „#“.
При первичном мультиплексном вводе блочный набор в направлении АТС является
обязательным. Блочный набор применятся также в сетях CorNet.
Связанные темы
O Раздел 5.1, “Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для
США)” на странице 5-1
O Раздел 5.2, “Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только
США)” на странице 5-15
Программные требования начиная с версии 5.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0 начиная с версии 1.0
Необходимые условия/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
CorNet-N Блочный набор применяется в сетях CorNet-N.
CorNet-NQ Блочный набор применяется в сетях CorNet-NQ.
QSig Блочный набор применятся в сетях с протоколом QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-62 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Тема Зависимость/ограничение
США, PRI Для линий PRI в США предписано использование блочного
набора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-63
feature04.fm
Определение
Установление соединения по аналоговой линии всегда связано с контролем
акустического сигнала. При этом внешняя линия проверяется на наличие акустического
сигнала. Лишь после этого на АТС передаются данные набора.
Соединение устанавливается таким образом потому, что время приема сигнала ответа
станции может различаться в зависимости от оператора и состояния сети.
Контроль акустического сигнала осуществляется:
O после занятия линии;
O после набора администрируемых цифр (например, код выхода в город главной
УАТС, маршрутизация по критерию наименьшей стоимости);
O посредством контроля второго акустического сигнала.
Контроль акустического сигнала может быть нецелесообразным - например, в среде
Centrex – когла абоненту должны воспроизводиться различные сигналы (для индикации
включения режима "Переадресация на АТС" и т. д.). В подобных случаях флаг Контроль
линии (Контроль акустического сигнала (Контроль сигнала приглашения к набору))
должен быть отключен. Затем можно запрограммировать задержку, после которой может
быть начат набор. Если активизирован контроль внешней линии, система ждет, пока не
будет опознан сигнал приглашения к набору, даже если в этом поле выбраноБез паузыt.
Опции в поле Длительность паузы до набора : Без паузы, 1, 3, 6 и 9 секунд.
Если активизирован контроль линии и сигнал приглашения к набору не поступает
(таймер: Время контроля сигнала приглашения к набору, стандартная настройка: 10 с),
эта линия отключается, если после занятия звуковой сигнал приглашения к набору
отсутствует. Затем система периодически проверяет, не появился ли сигнал
приглашения к набору вновь. Если он появился, соответствующая линия вновь
включается в работу. Время контроля сигнала приглашения к набору.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-64 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-65
feature04.fm
Определение
При блочном наборе окончание набора опознается либо автоматически по времени
таймера, либо вручную, если абонент вводит сигнал окончания набора „#“.
В этом случае включается таймер окончания набора при неполном наборе. Если в
течение определенного времени набор не продолжается, автоматически генерируется
команда на окончание набора. Стандартное значение равно15 с.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-66 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
В настоящее время используется:
O импульсный способ набора номера (IWV) или
O многочастотный способ набора номера (MFV).
При импульсном способе набора анализируются импульсы, при многочастотном -
тональные сигналы.
Если способ набора не указан при конфигурации и не сконфигурирована „пауза перед
набором номера“, то при использовании аналоговых линейных модулей способ набора
распознается автоматически. В ином случае способ набора может быть определен на
линейной основе.
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-67
feature04.fm
Определение
Каждому абоненту УАТС могут быть назначены различные категории связи. При каждой
попытке абонентской установки занять внешнюю линию проверяется категория связи
этой абонентской установки (контроль набора). Внутри системы различаются 15
категорий связи, для которых действует следующий стандарт:
O Класс 0 = запрет на внешнюю связь
O Класс 1 = полуавтоматическая исходящая внешняя связь
O Классы с 2 по 7 = списки разрешений
O Классы с 8 по 13 = списки запретов
O Класс 14 = без ограничений.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-68 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
50 записей
Коротких списков запр. 5 5 5 5
10 записей
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-69
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-70 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
Для всех абонентов в системе предусмотрены несколько групп общей категории (VBZ).
В этих группах определяются категории связи и направлений (входящее/исходящее) для
абонентов и линий.
С помощью матрицы определяется:
O запрещено ли абоненту занимать внешнюю линию;
O имеет ли абонент право занимать внешнюю линию только для исходящих или только
для входящих соединений;
O имеет ли абонент право занимать внешнюю линию как для входящих, так и для
исходящих соединений;
O имеет ли абонент право соединяться с определенными объектами общесистемного
сокращенного набора;
O может ли абонент соединяться с другими абонентами внутренней связью.
Матрица групп общей категории разрешает и запрещает трафик между абонентами/
линиями в рамках подсистемы и между несколькими подсистемами. Матрица групп
общей категории конфигурируется для всей системы.
Стандартная настройка системы относит всех абонентов и все внешние линии к группе
общей категории 1. Это означает: Все абоненты имеют право занимать внешние линии в
системе. В матрицу записывается, какие из шести групп с какими другими группами могут
осуществлять соединения.
В группе общей категории следует определять ограничения по соединениям для
установок коллективного пользования.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
категории (VBZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-71
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-72 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
С помощью услуги „личная линия“ абонент, нажав на функциональную клавишу,
получает немедленный доступ к внешней линии.
С помощью VBZ или собственного направления можно запрограммировать личную
линию с соответствующей категорией внешней связи.
При конфигурировании личной линии следует действовать с осторожностью. Личная
линия по определению кончается на оконечном устройстве. Однако поскольку функции
реализуются на аппаратной базе, активизация отдельных функций может повлиять на
работу личной линии. К таким функциям, например, относятся "Блокировка вызовов",
"Переадресация вызовов" и "Сброс".
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-73
feature04.fm
Определение
Если после попытки занятия внешней линии абонент слышит сигнал „занято“ (так как нет
свободных линий), то он может с помощью определенной процедуры зарезерви-ровать
занятую линию. Как только линия освободится, он получает повторный вызов. Он
слышит сигнал приглашения к набору и может установить внешнее соединение.
Функцию "Резервирование линии" невозможно активизировать, когда попытка
соединения была произведена с использованием маршрутизации по критерию
наименьшей стоимости (LCR).
Резервирование линии может быть активизировано тогда, когда на клавише
направления все линии индицируются как занятые.
Если на момент повторного вызова абонент занят, ему подается сигнал второго вызова.
Если в течение стандартных 20 секунд на сигнал второго вызова ответа нет,
резервирование отменяется и линия предоставляется следующему абоненту из очереди
ожидающих вызовов.
Если абонент активизировал блокировку вызова до поступления повторного вызова от
внешней линии, находящейся в очереди ожидающих вызовов, резервирование
отменяется и внешняя линия предоставляется следующему абоненту из очереди
ожидающих вызовов.
Если абонент активизировал передачу вызова (переключение или переадресацию), то
повторно вызывающая внешняя линия игнорирует переключение или переадресацию и
продолжает вызывать нужную абонентскую установку. Если в течение стандартных 20
секунд ответа нет, резервирование отменяется.
Повторно вызывающая внешняя линия не может быть перехвачена ни функцией
"Перехват, целенаправленный", ни функцией "Перехват, группа".
Когда резервируется внешняя линия, сигнализирующая на одну или на несколько
абонентских установок, на обонентской установке, вызвавшей опрос очереди
ожидающих вызовов, мигает светодиодный индикатор в ритме, соответствующем
сигнализаци повторного вызова. При всякой иной сигнализаци светодиод горит
постоянно.
Для одного телефона возможен только один запрос на очередь ожидающих вызовов/
резервирование. При попытке абонента осуществить второе резервирование первое
резервирование отменяется.
Общесистемный флаг "Резервирование линии" активизирует и деактивизирует эту
функцию.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-74 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-75
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-76 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
С помощью этой услуги обеспечивается отключение индикации абонентского номера у
вызваемого или вызывающего абонента. Эта функция реализована как переключающая.
Это означает: переключение действует до тех пор, пока оно не будет однозначно
отменено (повторное переключение).
Эта функция действует только для вызовов, исходящих от ISDN-соединения с сетью
общего пользования или идущих к такого рода соединению. Для подавления индикации
идентификатора вызывающего абонента может быть установлен общесистемный флаг
"Подавление индикации абонентского номера включено". Стандартная установка -
"выключено", т. е. индикация номеров не подавляется.
Эта функция реализована как функция переключения. Таким образом, переключение
производится только тогда, когда подавление индикации абонентских номеров
сознательно активизируется или деактивизируется.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-77
feature04.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-78 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
Ограничение права набора по линии, предоставленной с рабочего места телефониста.
Рабочее место телефониста может занять внешнюю линию и передать ее внутреннему
абоненту. Эта функция ограничивает права набора по линии, предоставленной с
рабочего места телефониста. Абонент, получающий предоставленную линию, не в
состоянии соединяться с объектами, запрещенными согласно категории связи.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-79
feature04.fm
Определение
Закрепление определенных сокращенных номеров за определенными абонентами или
определенной линией
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-80 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
Когда абонент с активизированным кодовым замком набирает код пучка, вызов
незамедлительно передается на зарегистрированный объект сброса. Таким образом
вызовы на объекты, не разрешенные абоненту, всегда сигнализируются на указанном
абонентском аппарате.
Функция “сброс при активизированном кодовом замке” может быть настроена
индивидуально для каждого абонента через пункт меню “Конфигурирование
абонентской установки: Параметры”.
Аппаратные требования – – – –
Программные требования начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-81
feature04.fm
Определение
В некоторых странах услугами провайдера сети управляют не посредством функций, а с
номеронабирателя. Для активизации этой услуги на АТС при HiPath 3000/HiPath 5000
может использоваться так называемый интерфейс Stimulus.
У пользователя обмен сообщениями квитируется по индикации на дисплее.
Соответственно, управление с помощью номеронабирателя может осуществляться
только с оконечных устройств optiset E и optiPoint с дисплеем, носимых телефонов
(HiPath cordless) с поддержкой через меню optiset E или optiPoint и IP-телефонов с
интерфейсом Stimulus.
Абонент, имеющий соответствующие полномочия, может активизировать клавиатурное
управление через сервисное меню или путем ввода кода *503. Это возможно только из
исходного состояния. Затем необходимо выйти на внешнюю линию ISDN, по которой
должна исполняться эта функция.
Программные начиная с версии 5.0 с версии 1.2 с версии 1.2 с версии 1.2
требования
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-82 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-83
feature04.fm
Определение
Посредством функции экстренных вызовов Е911 может кроме абонентского номера
передаваться информация о физическом местонахождении абонента. Таким образом,
станция экстренной помощи узнает не только абонентский номер вызывающего, но и
место, где он находится.
Для этого каждому абонентскому вводу с действующим абонентским номером должен
быть присвоен номер для определения местоположения LIN (Location Identification
Number). LIN - это определенный номер, содержащий максимум 12 знаков, который
соответствует 10-значному номеру в системе NANP (Северо-американский план
нумерации). Территориально близкие абонентские вводы должны получать одинаковые
LIN. По переданному номеру LIN база данных на станции экстренной помощи, в которой
хранятся все LIN, определяет имя и адрес вызывающего абонента.
Опасность
7 Условием оказания скорой помощи после вызова является наличие верной
информации о местонахождении вызывающего. Поэтому соответствие
номеров LIN существующим абонентским номерам должно быть обеспечено
всегда!
Принимая на себя управление системой, пользователь системы берет на себя
ответственность за верное распределение номеров LIN. В этом случае он
должен быть проинформирован о том, что Siemens AG не несет никакой
ответственности за последствия неверного распреденения номеров LIN!
Системы HiPath 3000/HiPath 5000поддерживают эту функцию, начиная с версии 1.2 для
аналоговых (Loop Start Protocol (HKZ)) и цифровых внешних линий (Primary-Rate Interface
PRI).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-84 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Абонент дает
экстр. вызов
Рисунок 4-1 Расширенная служба экстренных вызовов E911 (только для США)
имеется в
Аппаратные требования – – аналоговый (LS) городской ввод
имеется в
Аппаратные требования цифровой (PRI) городской ввод
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-85
feature04.fm
Определение
Абонентские номера для экстренных случаев могут быть запрограммированы в
масштабе системы. Когда абонент набирает такой абонентский номер экстренного
вызова и отсутствует свободная внешняя линия, одно из внешних соединений
разъединяется и предоставляется абоненту, делающему экстренный вызов.
Предполагается, что внешние линии не заняты тоже экстренными вызовами.
Присвоение обозначения абонентского номера экстренного вызова производится
посредством HiPath 3000 Manager E в плане набора. При этом любое количество
имеющихся в плане набора абонентских номеров могут быть обозначены как номера
экстренного вызова.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-86 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Определение
Эту функцию можно использовать только в том случае, если она поддерживается АТС
общего пользования.
Внутренний абонент, дозвонившийся до свободного внешнего абонента, может заказать
обратный вызов со стороны ГТС. После этого порт вызванного абонента будет
контролироваться. После того, как вызванный абонент воспользуется своим телефоном
и положит трубку, последует попытка установления соединения между обоими
абонентами.
Программные требования начиная с версии с версии 3.0 с версии 3.0 с версии 3.0
5.0 SMR-3 SMR-3 SMR-3
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-87
feature04.fm
Определение
Главная характеристика данной функции заключается в том, что „Абонентский номер в
исходящем направлении“ системы HiPath 3000/HiPath 5000 не должен быть идентичным
с „международным/национальным абонентским номером системы во входящем
направлении“.
Для обеспечения такой возможности с версии V3.0 SMR 3 применяемый ранее параметр
„абонентский номер системы“ поделен на „абонентский номер системы во входящем
направлении “ и „абонентский номер системы в исходящем направлении“.
В нормальных условиях для входящих и исходящих соединений используется один и тот
же абонентский номер системы. Запись „абонентский номер системы в исходящем
направлении“ остается пустой или идентичной с записью под mit dem unter „абонентский
номер системы во входящем направлении“. В противном случае
O под „абонентский номер системы в исходящем направлении“ может быть записан
другой номер.
O по параметру направления „тип номера в исходящем направлении“ можно
определить, содержит ли записанный „абонентский номер системы в исходящем
направлении“ номер абонента без кода выхода в город (абонент), с кодом выхода в
сеть (междугородный) или дополнительно международный код страны
(международный).
Кроме того для специальных приложений заказчика можно активизировать флаг
„Подавить номер абонента“. Благодаря этому предотвращается посылка номера
абонента с автоматической входящей сязью с „абонентским номером системы в
исходящем направлении“.
Пример: Клиенты не должны иметь возможность напрямую связываться с сотрудником
сервиса, связь с которым устанавливается по общему номеру сервисной службы. Чтобы
скрыть свой собственный номер автоматической входящей связи, в качестве
“абонентского номера системы в исходящем направлении” вводится общий номер
сервисной службы и активизируется флаг “подавить абонентский номер”. В этом случае
у вызванного внешнего абонента как CLIP индицируется только общий номер сервисной
службы.
В среде Centrex как правило вводится абонентский номер граппы Centrex в качестве
„абонентского номера системы в исходящем направлении“, а флаг „подавить
абонентский номер“ деактивизируется. В этом случае у вызванного внешнего абонента
как CLIP высвечивается абонентский номер Centrex плюс абонентский номер сквозного
набора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-88 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature04.fm
Услуги внешней связи
Услуги исходящей внешней связи
Программные требования начиная с версии 5.0 с версии 3.0 с версии 3.0 с версии 3.0
SMR-3 SMR-3 SMR-3
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 4-89
feature04.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
4-90 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
Определение
С помощью услуги “маршрутизация по критерию наименьшей стоимости” системыHiPath
3000/HiPath 5000 автоматически определяют, по какому маршруту будет проключаться
исходящее соединение. Маршрутизация может осуществляться по сети общего
пользования, через различных провайдеров или через учрежденческую сеть. В
зависимости от таблиц маршрутизации для внешних соединений выбирается самый
дешевый маршрут.
Занятие внешней линии осуществляется только после обработки данных таблиц
маршрутизации. Однако для сигнализации абоненту о готовности к набору в
зависимости от плана набора передается сигнал приглашения к набору. Набранные
цифры сохраняются в буфере до окончания обработки таблиц маршрутизации. Только
после этого осуществляется соединение.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-1
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
Определение
При этом типе маршрутизации по критерию наименьшей стоимости нужный оператор
сети выбирается с помощью префикса, затем набирается абонентский номер.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-3
feature05.fm
Определение
При этом типе маршрутизации по критерию наименьшей стоимости система сначала
осуществляет набор как для „одноэтапной“ сети - код оператора сети с конфигурируемым
кодом доступа. Затем дополнительно ожидается сигнал соединения „Connect“
(синхронизация по времени).
После этого сигнала по B-каналу передаются код авторизации и номер объекта вызова в
виде сигналов многочастотного набора.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
Определение
При этом типе маршрутизации по критерию наименьшей стоимости по таблице
маршрутизации система определяет, должен ли вызов осуществляться через DICS или
через сеть общего пользования. Если используется DICS, то система набирает
конфигурируемый код доступа и код авторизации и передает набранный абонентом
номер по субадресу (по D-каналу). При этом сервер DICS осуществляет проверку
категории связи в соответствии с информацией CLIP и переданным идентификатором
ID.
Если при первом установлении соединения DICS недоступен, то осуществляется
маршрутизация по сети общего пользования. Этот альтернативный доступ должен быть
сконфигурирован.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-5
feature05.fm
Определение
Корпоративной сетью называют альтернативную сеть, например, собственную
фирменную сеть, которая подключена непосредственно к HiPath 3000/HiPath 5000.
Функция маршрутизации по критерию наименьшей стоимости определяет
соответствующее направление по набранному абонентом номеру и осуществляет
маршрутизацию соединения либо по пучку сети общего пользования, либо по пучку
фирменной сети.
При необходимости осуществляется переоценка абонентского номера.
Определение
При занятии линии через главного оператора сети осуществляется простой выход в сеть
общего пользования путем блочного набора или набора отдельных цифр.
Если в таблице правил набора в качестве способа выбран “главный оператор сети”, то
передача в таблице направлений для записей в соответствии с маршрутом,
установленным как “главный оператор сети” не функционирует.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
Определение
Маршрутные таблицы анализируют набранные абонентом цифры и определяют
абонентский номер, который должен быть набран системой. При этом возможно
изменение цифр. В результате изменения возможно повторение цифр, их подавление,
добавление и изменение порядка следования. Кроме того, возможно добавление паузы
при наборе и переключение способа набора номера. Различают следующие таблицы
маршрутизации:
O Таблица правил набора: Таблица определяет, как преобразовываются и
набираются системой введенные абонентом цифры. Определяться могут
следующие специальные символы:
A,: Оставшиеся поля повторяются (передаются). Символ „A“ влияет на то, чтобы все
следующие цифры передавались. Исходной точкой является последний стоящий
перед „A“ указатель поля. Комбинация E1A разрешена только в начале цепочки
символов.
D (n): Набор последовательности цифр (от 1 до 25 цифр). „D“ может встречаться в
цепочке символов несколько раз и стоять в любом месте.
E (n): Повтор поля из плана набора (от 1 до 10). Символ „E“ допускается в цепочке
символов несколько раз и может стоять в любом месте. Последовательность „E“ в
зависимости от (n) произвольный. К определенному полю можно обращаться
несколько раз, в том числе подряд. Символ „E“ за исключением „E1“ может
заключаться любыми другими параметрами.
P (n): Пауза (1- 60-кратное значение единицы паузы в системе). Символ „P“
допускается в цепочке символов несколько раз и может стоять в любом месте.
M (n): Код авторизации (от 1 до 16). Символ „M“ не должен стоять на последнем
месте.
S: Переключатель; переключение способа набора номера с импульсного на
многочастотный (при CONNECT, PROGRESS или CALL PROC с PI). Символ „S“
допускается в цепочке символов только один раз и он не должен стоять на
последнем месте. После символа „S“ не должен использоваться параметр „C“.
U: Использование способа набора номера “Субадрес”. Символ „U“ допускается в
цепочке символов только один раз и он не должен стоять на последнем месте.
Последующие символы снова набираются в „INFO“. После символа „U“ не должны
использоваться параметры „S“, „P“ и „C“.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-7
feature05.fm
C,: Код доступа. Символ „C“ допускается в цепочке символов только один раз.
Последующие символы передаются без паузы в наборе и используются для доступа
к оператору сети в случаях „одноэтапная“, „двухэтапная“, „DICS“ и „PRI“.
O Код авторизации: Код авторизации состоит из идентификатора оператора сети
(Carrier ID) и идентификатора пользователя (Customer ID). Идентификатор
оператора сети записывается в таблицу кодов авторизации как одна запись.
Идентификатор пользователя записывается в таблицу авторизации как следующая
запись. Как правило, запись таблицы авторизации состоит из обоих кодов
авторизации. Поддерживается только „защищенный“ код авторизации (отображение
в виде „*****“).
O Категория: Для каждого абонента определяется категория связи. Абонент может
занять маршрут, только если его категория связи больше или равна категории связи
в таблице маршрутов, т. е. абонент с категорией связи 7 не может занять маршрут с
категорией связи 8.
O Временной график: Для управления маршрутизацией по критерию наименьшей
стоимости можно сконфигурировать до 8 временных зон в сутки и на каждый день
недели. На основании указанного в таблице маршрутов идентификатора графика
определяется, совпадает ли текущее время со значением, указанным в графике.
Если это так, то при соответствии категории связи осуществляется набор в
соответствии с указанным в таблице маршрутов правилом набора.
O Таблица маршрутов: Можно создать до 254 маршрутных таблиц по 16 маршрутов в
каждой. Каждый маршрут в маршрутной таблице описывается комбинацией пучка,
правил набора, категории доступа к внешней линии, временного графика и
возможности предупреждения о соединении по „дорогому“ маршруту.
Поиск в таблице осуществляется сверху вниз. Осуществляется проверка, свободно
ли направление и имеет ли абонент требуемую категорию связи. Если это так, то
набор осуществляется в соответствии с указанным в маршрутной таблице правилом
набора и временного графика.
В соответствии с записью в маршрутной таблице абоненту может передаваться
предупредительный сигнал. Тем самым абоненту сообщается о маршрутизации его
вызова. Предупреждение может осуществляться с помощью предупредитель-ного
акустического сигнала и индикации на дисплее. При этом на дисплей выводится
введенное название правила набора.
O План набора: В плане набора осуществляется проверка не более 30 знаков
(включая символы разделения полей и код направления) каждого абонентского
номера, набранного для внешнего соединения. Если набранный номер совпадает с
записью в плане набора, то осуществляется маршрутизация по критерию
наименьшей стоимости по маршрутной таблице, указанной в плане набора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-9
feature05.fm
Анализ набора
План набора Маршрутная таблица
Набранные Маршру-
цифры
тная 1 ...
таблица Правило набора Требуемая Врем. Предупр
1 3 - 1728134 - Z 1
Пучок
(название)
25
Кат. связи график еждение
2 Пучо Правило Требуем Врем Пред
... Напр. 1. MCLнабора 10 A нет
514 Акуст.
Напр.
Напр.
1 1. 1.
BT MCL 15 10 A A нет
сигнал
Напр. 1. BT 15 A Акусти
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (не для США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-11
feature05.fm
O При исходящих соединениях в сети ISDN набранный номер индицируется до тех пор,
пока на встречной абонентской установке принимается информация о абонентском
номере объекта вызова.
O В зависимости от метода доступа и плана набора, цифры могут передаваться по
отдельности или поблочно.
O Если вводится код проекта (PKZ), он относится ко всему установлению соединения.
O Списки разрешений и запретов также используются для маршрутизации по критерию
наименьшей стоимости. Затем проверка категории внешней связи показывает
набранные на абонентской установке цифры без кода направления.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-13
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
5.2.1 Введение
В этом разделе разъясняются определения и процедуры, при помощи которых функция
системы HiPath 3000 "Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости" (LCR)
определяет маршрут, по которому устанавливаются соединения в исходящем
направлении с абонентами в сети общего пользования.
Система анализирует каждый вызов, который инициируется на внешней линии с
помощью маршрутизации по критерию наименьшей стоимости. Если цифры опознаны, в
справочной маршрутной таблице производится поиск доступных групп направлений.
Когда группа направлений выбрана, с помощью временного плана выясняется
доступность соединения. Если группа направлений доступна, производится сравнение
категории связи, необходимой для соединения, с категорией связи, присвоенной
Iнаборному устройству. Если присвоенная наборному устройству категория связи равна
или выше категории связи группы направлений, в таблицах категорий внешней связи
осуществляется поиск дополнительной классификационой информации.
Набранный абонентский номер используется в качестве критерия для определения
нужного маршрута соединения. Система может анализировать до 24 цифр цифровой
последовательности плюс максимум 9 символов разделения полей. В цифровую
последовательность, которая может быть набрана, может входить до 32 цифр. Анализ
может проводиться как в зависимости от объекта вызова и времени , так и в
зависимости от категории связи LCR абонента.
Общий принцип действия
Система анализирует набранный номер, чтобы определить, действительны ли
введенные цифры. Если цифры опознаны, в справочной маршрутной таблице
производится поиск доступных групп направлений. Когда группа направлений выбрана,
с помощью временного плана выясняется доступность соединения. Если группа
направлений доступна, производится сравнение категории связи, необходимой для
соединения, с категорией связи, присвоенной Iнаборному устройству. Если присвоенная
наборному устройству категория связи равна или выше категории связи группы
направлений, в таблицах категорий внешней связи осуществляется поиск
дополнительной классификационой информации. Этот процесс повторяется для каждго
вызова, при котором используется системная функция маршрутизации по критерию
наименьшей стоимости (LCR).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-15
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-17
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
MCL „одноэтапная“
Система вызывает выбранного оператора сети с помощью префикса и затем набирает
абонентский номер объекта вызова. Цифры набора передаются по D-каналу при
использовании ISDN или, при аналоговом наборе, в виде простого набора. Эта опция
может выбираться в приложениях CorNet для переключения приложений с
переполнениями на оконечные устройства в сети общего пользования.
MCL „двухэтапная“
И при этом методе система вызывает выбранного оператора сети с помощью префикса.
После короткой фазы синхронизации передается программируемый код авторизации, а
затем абонентский номер объекта вызова многочастотным набором.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-19
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-21
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-23
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-25
feature05.fm
Поля в плане набора, образованные символами разделения полей “–” и “C”, могут
управляться по отдельности для повторения, подавления, замены или добавления
цифр.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
Маршруты
Система имеет 254 маршрутные таблицы с 16 маршрутами в каждой. Маршрутизация по
критерию наименьшей стоимости анализирует категорию внешней связи в
иерархической последовательности.
Последовательность поиска
Система просматривает маршрутную таблицу сверху вниз. Если найденный маршрут
занят или абонент не имеет соответствующей категории связи, система переходит к
следующему маршруту.
Правило набора
Правило набора описывается в HiPath 3000 Manager E посредством его имени, в котором
может быть до 16 символов, а также его индексом в системной администрации.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-27
feature05.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
Использование параметра A
Параметр A обеспечивает передачу всех следующие цифр. Исходной точкой является
последний стоящий перед A указатель поля. Параметр A может многократно встречаться
в любом месте в цепочке символов. Комбинация AA действует так же, как и A.
Комбинация E1A разрешена только в начале цепочки символов.
Использование параметра D
Параметр D (n) может встречаться в цепочке символов несколько раз и стоять в любом
месте. Он может стоять в окружении любых других параметров. Длина должна
составлять максимум 25 символов.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-29
feature05.fm
Использование параметра E
Параметр E (n) допускается в цепочке символов несколько раз и может стоять в любом
месте. Последовательность E (n) в зависимости от n произвольная. К определенному
полю можно обращаться несколько раз, в том числе подряд. Параметр E (n), за
исключением E1A, может быть окружен любыми другими параметрами. Значение n
может быть любым от 1 до 10.
Использование параметра M
Параметр M (n) может встречаться в цепочке символов только один раз. Он не должен
стоять на последнем месте. Значение n может быть любым от 1 до 16.
Использование параметра P
Символ P (n) допускается в цепочке символов несколько раз и может стоять в любом
месте. Он может стоять между любыми другими параметрами. Длительность паузы
равна n-кратой общесистемной длительности паузы. Значение n может составлять от 1
до 60.
Использование параметра S
Параметр S должен встречаться в цепочке символов только один раз и не должен стоять
на последнем месте. После символа S не должен использоваться параметр C.
Использование параметра C
Параметр C допускается в цепочке символов только один раз. Следующие символы
передаются без паузы в наборе. Параметр C передается без паузы в наборе и
используется для доступа к оператору сети в случаях „одноэтапная“, „двухэтапная“,
„DICS“ и „PRI. Его нельзя использовать после параметра S.
Использование параметра U
Параметр U может встречаться в цепочке символов только один раз и не должен стоять
на последнем месте. Следующие символы снова набираются в „INFO“. После параметра
U не должны использоваться следующие параметры:
S
P
C
M
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature05.fm
Функции для маршрутизации
Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости (LCR) (только США)
Использование параметра N
Параметр N должен встречаться в цепочке символов только один раз и не должен стоять
на первом месте. Следующие символы - это группа SFG (Simulated Facility Group) или
номер полосы частот, в зависимости от службы вызовов.
Код авторизации
Для доступа к услугам других операторов сетей могут вводиться до 16 кодов
авторизации с максимуи 16 знаков в каждом. Коды могут использоваться для выбора
определеных операторов сетей или для введения дополнительных цифр в цепочку цифр
набора в качестве составной части правила набора.
Пример: 53276543
Предоставляется защищенный код авторизацииt (индицируется в виде **********).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 5-31
feature05.fm
Анализ набора
План набора
Набр цифры (код Маршр. Маршрутная таблица
+ абон. номер.) таблица 1 ...
Пучок Правило набора Требуемая Врем. Предупр25
1 9 - 5551222 - Z 1 (название) Расчет график еждение
2 Trun Outdial Requi- Sche Warn
...
TG 1 rule
Sprint 10 A нет
514 TG 1TG
1 1 PacBell
MCL 15 10 A A Акуст.
None
TG 1 BT 15 A Tone
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
5-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Внутренняя связь
Определение
Под внутренней связью понимается установление соединения между двумя
внутренними абонентами системы. Если система сконфигурирована с автоматическим
занятием линии (первичная линия), то на оконечных устройствах optiset E и optiPoint
внутреннее соединение устанавливается с помощью клавиши „Intern“ („Внутр.“).
Если автоматическое занятие линии не сконфигурировано, то внутренние соединения
устанавливаются при помощи набора внутреннего номера абонента.
Функция "Автоматическое занятие линии" (первичная линия) является общесистемной
функцией, позволяющей абоненту напрямую соединяться с внешними объектами
вызовов без использования линейных клавиш или клавиш направления. Внешний код
доступа набирается системой автоматически. В этой конфигурации возможно только
исходящее направление. Для соединения с внутренними абонентами пользователь
должен сначала нажать на клавишу "Intern", а затем набрать номер абонента.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-1
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Клавиша прямого вызова абонентской установки (клавиша DSS)
Определение
Произвольно программируемые клавиши оконечного устройства optiset E и optiPoint (или
приставки) можно, в частности, запрограммировать как клавиши прямого вызова
(клавиши DSS). При этом для этих клавиш программируются абонентские номера
отдельных абонентов или абонентских групп. При нажатии такой клавиши
осуществляется немедленный вызов абонента (прямой вызов). По относящемуся к
клавише светодиодному индикатору можно определить состояние соединения
соответствующего абонента.
Начиная с версии 5.0, имеется возможность устанавливать клавишу DSS со
светодиодным индикатором или без него. В оконечных устройствах optiPoint и модулях с
клавишами при наличии свободно программируемых функциональных клавиш для
возможности двойного занятия клавиш на первом уровне следует сохранять только
абонентские номера без использования светодиодных индикаторов. На втором уровне
также могут быть запрограммированы только абонентские номера без использования
светодиодных индикаторов. Это могут быть внутренние и внешние абонентские номера
и абонентские номера из сетевого объединения HiPath.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-3
feature06.fm
Клавиша DSS (клавиша прямого вызова) также используется для быстрой передачи
поступающего вызова другому абоненту. Абонент может во время разговора с внешним
собеседником нажать клавишу DSS, переведя тем самым текущее соединение в режим
наведения справки. Затем абонент может до или после ответа переключить соединение
на объект прямого вызова. Если объект не принимает соединение, организуется
повторный вызов, и абонент может повторным нажатием на клавишу DSS вернуться к
соединению.
Прямой вызов может сигнализироваться на нескольких оконечных устройствах. У
абонента может не быть телефона с клавишей DSS.
HiPath 3000 имеет программируемые клавиши выбора объектов. Под клавишами выбора
объекта хранятся абонентские номера объектов вызова. Коды доступа к функциям под
клавишей выбора объекта храниться не могут. Напротив, под клавишей выбора объекта
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Клавиша прямого вызова абонентской установки (клавиша DSS)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-5
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Клавиша прямого вызова абонентской установки (клавиша DSS)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-7
feature06.fm
6.3 Имена/наименования
Реализация функции, см. Manager E Имена/наименования
Определение
За каждым абонентом, за каждой абонентской группой или за каждым направлением
можно закрепить имена/наименования. Эти имена/наименования выводятся на дисплей
при внутренних соединениях (также в CorNet). Если входящий вызов не содержит
информации об абонентском номере (например, аналоговая АТС), то выводится
название соответствующего направления. Если входящий вызов содержит информацию
об абонентском номере (ISDN), то эта информация выводится на дисплей.
Чтобы иметь возможность вводить буквы, в качестве Manager T должен использоваться
аппарат optiset E memory. Могут использоваться следующие знаки: Все буквы на
клавиатуре телефона, цифры 0-9, а также символы * и #.
Если внутреннему телефону имя/наименование не присвоено, вместо него
индицируется абонентский номер.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Автоматический обратный вызов если абонент не отвечает или занят
Определение
Можно задать обратный вызов, если внутренний абонент занят или не отвечает. Когда
объект обратного вызова завершит свое соединение (если абонент был занят) или
выполнит коммутационную процедуру (например, установит исходящее соединение),
осуществляется обратный вызов. При этом сначала вызывается абонент, который
активизировал обратный вызов, когда он ответит, вызывается нужный абонент.
Телефон может посылать до двух запросов обратного вызова и быть объектом до двух
запросов. Запросы, не входящие в эти пределы, отклоняются.
Запросы обратного вызова отменяются, если:
O установлено соединение
O абонент, инициировавший вызов, отменяет его
O система ежедневно в 23:57 отменяет все обратные вызовы, отправленные на другие
узлы CorNet
Запросы обратного вызова могут направляться на внутренних абонентов и группы, но не
на группы в других узлах CorNet.
Запросы обратного вызова, направленные на группу
O Запрос обратного вызова, направленный на общий абонентский ввод, сохраняется у
первого абонента группы.
O Запрос, направленный на групповой вызов, сохраняется у первого абонента группы.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-9
feature06.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Домофон / Устройство открывания двери
Определение
При нажатии кнопки двернорго звонка подается сигнал на определенную абонентскую
установку (абонентскую установку, на которой сигнализируются вызовы домофона).
После приема вызова устанавливается соединение между домофоном и вызванным
абонентом (абонентской установкой, на которой сигнализируются вызовы домофона).
При необходимости абонент может со своей абонентской установки активизировать
устройство открывания двери.
Кроме того дверь можно открыть непосредственно с домофона, набрав 5-значный PIN-
код. PIN-код вводится с помощью ручного многочастотного передатчика (бипера).
Абонент и сам может установить соединение с домофоном.
Возможна реализация следующих настроек:
O Устройство открывания двери: При этой конфигурации устройство открывания
двери настраивается для работы через интерфейс a/b. Для этого к устройству
открывания двери следует подключить блок адаптера.
O DTMF: Это конфигурирование определяет, может ли устройство открывания двери
активизироваться многочастотным передатчиком.
O Переадресация вызовов: Она определяет, осуществляется ли переадресация
вызова с домофона на номер внешнего абонента.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-11
feature06.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Селекторный вызов / ответ на селекторный вызов / внутренний поиск
Определение
Вызов по селекторной связи позволяет устанавливать соединение, при котором
вызываемому абоненту не нужно снимать трубку. При этом включается
громкоговоритель телефонного аппарата вызываемого абонента. Если вызываемый
абонент снимет телефонную трубку или включит микрофон (на телефонных аппаратах с
громкоговорящей связью), то возможен ответ по селекторной связи. При этом
происходит переход к обычному двустороннему соединению.
Селекторная связь также позволяет передавать объявления группам до 20 абонентов
(зонам поиска). Эта функция называется „внутренний поиск“. В этом случае абоненты
групп не могут ответить по селекторной связи. Ответ возможен только при снятии
микротелефонной трубки. При этом происходит переход к обычному двустороннему
соединению. Абоненты групп могут быть оснащены оконечными устройствами optiset E
и optiPoint.
Селекторная связь и внутренний поиск возможны в соединении с оконечными
устройствами optiset E и optiPoint с громкоговорителями, а также - с оконечными
устройствами IP optiPoint 400/410 и
optiClient 130. Активизация услуги осуществляется с помощью клавиши или кода. Для
каждой абонентской установки можно сконфигурировать, может ли абонент быть вызван
по селекторной связи.
Селекторный вызов
Для установления соединения с абонентом посредством селекторного вызова
инициирующий абонент набирает стандартный код доступа *80, или же он может нажать
клавишу Service, запустить и выбрать приглашение *80=селекторный вызов, а затем
ввести абонентский номер объекта. Он слышит подверждающий сигнал и может сделать
свое объявление. В телефонах без дисплея и в аналоговых телефонах используется код
доступа, сопровождаемый абонентским номером.
Вызваемый абонент слышит короткий вызывной сигнал, за которым следует обращение
вызывающего абонента. Светодиод клавиши включения/отключения микрофона горит,
сигнализируя вызываемому абоненту о том, что вызывающий абонент его не слышит.
Вызываемый абонент может принять вызов, взяв ручной телефонный аппарат, или, если
телефон оборудован микрофоном, активизировать микрофон нажатием на клавишу его
включения/отключения.
Вызывающий абонент может активизировать эту функцию с помощью клавиши,
запрограммированной на телефоне. Во время селекторной связи горит светодиодный
индикатор.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-13
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Селекторный вызов / ответ на селекторный вызов / внутренний поиск
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-15
feature06.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Передача вызова из режима объявления
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-17
feature06.fm
Определение
Через беспроводное устройство поисковой связи в зависимости от его типа возможна
передача речевых объявлений или буквенно-цифровых данных (текстов сообщений)
абоненту с карманным приемным устройством системы поискового радиовызова. С
помощью процедуры искомый абонент может опросить этот вызов с любой абонентской
установки. Устройство поисковой связи можно подключать к аналоговым интерфейсам a/
b, аналоговым линейным комплектам или специальным модулям (TMOM для устройств
поисковой связи с расширенными функциональными возможностями - только в
системахHiPath 3750 и HiPath 3700). Существуют два варианта устройств поисковой
связи:
O обычное устройство поисковой связи;
O устройство поисковой связи с расширенными возможностями (только HiPath 3750/
HiPath 3700 с модулем TMOM)
Определение
Обычное устройство поисковой связи позволяет передавать абоненту речевые
объявления и буквенно-цифровые данные. С помощью одного из двух вариантов
передачи абоненту сообщается об ожидающем его вызове. Разыскиваемый абонент с
помощью процедуры может принять этот вызов с любого оконечного устройства.
Устройство поисковой связи может быть объектом подключения или переадресации
вызовов. Кроме того, оно может быть абонентом группы.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Устройство поисковой связи (PSE)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-19
feature06.fm
Определение
Устройство поисковой связи с расширенными возможностями обеспечивает реализацию
определенных функций телекоммуникационной системы. Это устройство делает
возможным:
O передачу буквенно-цифровых данных;
O автоматическое установление соединения с осуществляющим поиск абонентом
после ответа;
O автоматическую передачу номера абонента, осуществляющего поиск;
O сохранение максимум 15 запросов на поиск/ответ;
O поиск абонента при внутренних и внешних вызовов;
O ожидание ответа с положенной или снятой трубкой;
O несколько вариантов дисплейной индикации и процедуры осуществления вызова/
поиска при помощи ввода индекса при вводе запроса на поиск на оконечном
устройстве.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Тексты сообщений / Почтовые ящики / Индикация ожидающих сообщений
Определение
O Передача сообщения получателю
Абонент может выбрать текст из набора внутренних системных текстов сообщений
и отправить его другому внутреннему абоненту или абоненту в сети HiPath 3000/
HiPath 5000 с устройством optiset E- или optiPoint с дисплеем (с использованием
клавиши или меню “Передача сообщения”). Передача сообщения возможна в
следующих состояниях: исходное состояние, состояние вызова, соединения или
"занято". В состоянии вызова не требуется вводить абонентский номер получателя.
Инициатором сообщения может быть и центральный сервер речевой почты в сети
HiPath 3000/5000. Для этой цели имеется собственный постоянный текст.
O Передача сообщения нескольким получателям (Broadcast Messages, начиная с
версии 4.0 SMR-6)
В этом случае один внутренний системный текст сообщения может быть разослан
всем абонентам группы или общего абонентского ввода. Вызов выполняется также,
как и передача отдельному абоненту, с помощью нажатия клавиши или меню
"Передача сообщения”. Вместо абонентского номера отдельного абонента в
качестве абонентского номера получателя вводится абонентский номер группы или
общего абонентского ввода. При этом участниками могут быть внутренние абоненты
или абоненты сети HiPath 3000/HiPath 5000 с оконечными устройствами optiset E или
optiPoint с дисплеем.
O Прием сообщения
Сигнализация поступления сообщения зависит от оконечного устройства.
Конфигурирование по умолчанию таково:
– На оконечных устройствах optiset E и optiPoint с дисплеем сигнализация
осуществляется через дисплей и клавишу „почтовый ящик“, если она
сконфигурирована. Кроме того, поступает акустическая сигнализация особым
сигналом приглашения к набору.
– На оконечных устройствах optiset E и optiPoint без дисплея сигнализация
осуществляется через клавишу „почтовый ящик". Кроме того, поступает
акустическая сигнализация особым сигналом приглашения к набору.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-21
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Тексты сообщений / Почтовые ящики / Индикация ожидающих сообщений
O Стирание сообщения
Отправитель и получатель сообщения могут стереть его либо с помощью
диалогового меню, либо с помощью кода процедуры. В остальных случаях
сообщение стирается, если между отправителем и получателем установлено
соединение.
O Центральный сервер речевой почты
Абонент подчиненной системы может запрограммировать переадресацию вызовов
или переключение вызовов на центральный сервер речевой почты. Принятые
вызовы сигнализируются абоненту с помощью услуги „ожидающее сообщение“.
Программирование внешнего абонентского номера в списках управления вызовами
невозможно. Поэтому следует сконфигурировать псевдопорт как порт речевой почты
с переадресацией на внешний сервер речевой почты.
Стандартные тексты сообщений:
0 = Просьба перезвонить
1 = Абонент ждет
2 = Включение/выключение таймера
3 = Срочное соединение
4 = Блокировка вызова
5 = Ожидающее факсимильное сообщение
6 = К диктовке
7 = Просьба явиться лично
8 = Просьба сделать копии
9 = Готов к исходящему соединению
Эта функция может быть активизирована/деактивизирована пользователем
соответствующего оконечного устройства последством прямого доступа к системе
(DISA).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-23
feature06.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Тексты сообщений / Почтовые ящики / Индикация ожидающих сообщений
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-25
feature06.fm
Определение
Каждый пользователь телефонного аппарата optiset E и optiPoint с дисплеем может
активизировать конфигурируемый в системе текст, передаваемый при отсутствии
абонента. При вызове активизировавшего эту функцию абонента, на дисплее
телефонного аппарата вызывающего абонента появляется соответствующий текст.
Могут использоваться тексты с переменными данными, которые (например, время)
вводятся при активизации услуги. Для ввода дополнительных символов используется
номеронабиратель оконечного устройства.
При использовании телефонного аппарата optiset E memory дополнительно может
вводиться и передаваться индивидуальный текст, который, однако, не сохраняется.
Этот текст выводится таже на телефон абонента, инициировавший соединение, так что
сотрудники тоже получают информацию. Конфигурируются десять стандартных
общесистемных текстов, передаваемых при отсутствии абонента. Они могут быть
изменены посредством Manager T, HiPath 3000/5000 Manager C и HiPath 3000 Manager E
через администрацию системы.
Эта функция может быть активизирована/деактивизирована абонентом для своего
оконечного устройства посредством прямого доступа к системе (DISA) или для другого
абонента с помощью функции "Ассоциированные услуги".
Индикация на экране "Флаги" - это одна из трех индикаций в общесистемном меню HiPath
3000 Manager E, которая дает информацию о состоянии, относящуюся к оконечным
устройствам (не к системе). В окне "Флаги" абонент может определить, активизировало
или нет оконечное устройство функцию "Тексты, передаваемые при отсутствии
абонента".
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Тексты, передаваемые при отсутствии абонента
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-27
feature06.fm
Определение
Для всех оконечных устройств optiset E и optiPoint с дисплеем существует возможность
просматривать список всех внутренних абонентов с именами и абонентскими номерами,
а также записи из списков общесистемного сокращенного набора (имена, абонентские
номера). При этом можно найти нужного абонента и вызвать его.
После выбора пункта меню “Телефонный справочник” с помощью процедуры “GSM/
Handy“ можно напрямую ввести имя нужного абонента. Это происходит при удержании
клавиши с нужной буквой. Если нужная буква стоит на первом месте, то клавишу нужно
нажать один раз. Если она стоит на втором месте, то нажать надо два раза. Если
требуемая буква стоит на третьем месте, т.е. крайняя справа, то ее нужно нажать три
раза.
Таким образом на дисплее можно последовательно набрать полное имя абонента.
Можно, конечно, также произвести “прокрутку” диалоговыми клавишами.
Абонент также может запрограммировать клавишу для доступа к этой функции, либо
набрать номер внутреннего абонента, либо воспользоваться общесистемным
сокращенным набором. Затем он "прокручивает" отдельные имена с помощью
"Следующий?" или непосредственно выходит на первую букву желаемого имени и
выбирает его. После выбора имени автоматически набирается абонентский номер
соответствующего объекта.
Пользователи optiPoint 600 office с помощью ЖК-дисплея с функциональностью
сенсорного экрана могут использовать следующие дополнительные возможности:
O Выбор с помощью программируемой клавиши: Выбирает номер рядом с
курсором.
O Сведения о действиях, выполняемых программируемой клавишей: Вызывает
записи, относящиеся к выделенному имени.
O Завершение с помощью программируемой клавиши:Закрывает телефонный
справочник.
O Линейка прокрутки: Для просмотра в списке, если отображается более шести имен.
При помощи HiPath 3000 Manager E для каждого абонента можно задать, должен ли его
номер выводиться в телефонном справочнике или нет.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Внутренний телефонный справочник
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-29
feature06.fm
Определение
В зависимости от конфигурации системы все оконечные устройства optiset E и optiPoint
с дисплеем могут иметь доступ к информации телефонного справочника (абонентский
номер и имя), которая предоставляется сервером LDAP (упрощенный протокол доступа
к сетевым каталогам). Хранящиеся на сервере LDAP данные могут быть запрошены
посредством буквенно-цифрового поиска и выведены на дисплей. Затем по результатам
поиска можно выбрать абонентский номер и использовать его для текущего набора.
Сервер LDAP является приложением ПК, которое с помощью протокола LDAP создает
возможность доступа к базе данных. Для доступа к серверу через HiPath 3000 требуется
модуль HiPath HG1500 (внутри узла), который соединяется с сервером LDAP через
интерфейс LAN и IP-сеть.
Вход в процедуру доступа к данным телефонного справочника LDAP выполняется через
прежнюю опцию меню “Телефонный справочник” или программируемую клавишу. Далее,
в соответствии с конфигурацией системы следует через меню выбирать между
внутренним телефонным справочником и телефонным справочником LDAP.
После выбора пункта меню “Телефонный справочник” с помощью процедуры “GSM/
Handy “ можно напрямую ввести имя нужного абонента. Это происходит при удержании
клавиши с нужной буквой. Если нужная буква стоит на первом месте, то клавишу нужно
нажать один раз. Если она стоит на втором месте, то нажать надо два раза. Если
требуемая буква стоит на третьем месте, т.е. крайняя справа, то ее нужно нажать три
раза. Таким образом на дисплее можно последовательно набрать полное имя абонента.
Через пункт меню “Поиск” производится поиск в телефонном справочнике LDAP по
введенному имени.
Через опции диалогового меню можно выбрать нужное имя в выведенном на дисплей
результате поиска и напрямую вызвать соответствующий ему объект. Выбор имени
возможен также с помощью клавиш +/–.
Пользователи optiPoint 600 office с помощью ЖК-дисплея с функциональностью
сенсорного экрана могут использовать следующие дополнительные возможности:
O Выбор с помощью программируемой клавиши: Выбирает номер рядом с
курсором.
O Сведения о действиях, выполняемых программируемой клавишей: Вызывает
записи, относящиеся к выделенному имени.
O Завершение с помощью программируемой клавиши: Закрывает телефонный
справочник LDAP.
O Линейка прокрутки: Для просмотра в списке, если отображается более шести имен.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Телефонный справочник LDAP (начиная с версии 4.0 SMR-7)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-31
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Акустический контроль помещения (Babyphone)
Определение
Эта функция используется для акустического контроля помещения (прослушивания).
Для этого могут использоваться оконечные устройства всех типов. Акустический
контроль помещения может осуществляться только внутренним абонентом.
При активизации услуги прослушивания вызов не сигнализируется на используемом для
акустического контроля помещения оконечном устройстве, т. е. вызов проключается
немедленно.
Общесистемный флаг может быть установлен через HiPath 3000 Manager E.
Для контроля помещения контролируемые телефоны без микрофона должны
находиться в состоянии "трубка снята".
Если телефон optiset E или optiPoint вызывает оконечное устройство, активизированное
в качестве устройства контроля помещения, микрофон на вызывающем телефоне
optiset E или optiPoint в стандартной конфигурации деактивизирован.
При приеме вызова контролирующим оконечным устройством на нем, а не на
контролируемом оконечном устройстве, звучит сигнал второго вызова. Для приема
входящего вызова абонент должен прервать соединение с контролируемым оконечным
устройством. Позднее он может вновь вызвать контролируемое оконечное устройство.
Эта функция остается активной на контролируемом оконечном устройстве, пока оно не
перейдет в состояние "трубка положена".
Индикация на экране "Флаги" - это одна из трех индикаций в общесистемном меню HiPath
3000 Manager E, которая дает информацию о состоянии, относящуюся к оконечным
устройствам (не к системе). В окне "Флаги" абонент может определить, активизировало
или нет оконечное устройство функцию "Акустический контроль помещения".
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-33
feature06.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature06.fm
Услуги внутренней связи
Редактирование набираемого номера
Определение
Эта функция обеспечивает редактирование цифр абонентского номера перед передачей
сигнала набора номера, как это, например, обычно делается на мобильных телефонах.
Редактирование возможно после ввода первых цифр. В введенной последовательности
цифр можно нажатием на клавишу стирать справа налево по одной цифре. После
завершения ввода правильной последовательности цифр можно осуществить их
передачу клавишей подтверждения или сняв трубку.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 6-35
feature06.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
6-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature07.fm
Система коллективного пользования (услуги арендаторам)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 7-1
feature07.fm
O Контроль набора
Определение
Системы HiPath 3000/HiPath 5000 могут использоваться как системы коллективного
пользования и, следовательно, одновременно использоваться несколькими
организациями. Все услуги системы доступны всем пользователям без изменений.
Исключение составляют определенные ресурсы, которые должны распределяться
между коллективными пользователями (организациями) системы. Эти ресурсы могут
быть закреплены либо за одним, либо за несколькими, либо за всеми пользователями. К
распределяемым ресурсам относятся:
O Абонент
O Направления
O Компьютеризированные рабочие места телефонистов
O Абонентская установка сброса вызовов
O Устройства воспроизведения объявлений, речевая почта
O Матрица групп общией категории (VBZ-Matrix)
O Устройства открывания двери
O Горячая линия
O Линии прямого доступа к системе
O Через группы общей категории обеспечивается связь коллективных пользователей
между собой.
O Для каждой системы могут устанавливаться объекты вызова „горячей линии“.
O За каждым коллективным пользователем может быть закреплено optiClient
Attendant.
O Для шести возможных групп VBZ можно определить до шести устройств
воспроизведения музыки при удержании соединения (MOH). Это означает, что
аналоговые интерфейсы, используемые для подключения, являются элементами
групп общей категории. Какое устройство MOH используется, определяет группа VBZ
абонента, удерживающего соединение.
В качестве музыкального источника для MOH не следует использовать логический
порт "0".
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
7-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature07.fm
Система коллективного пользования (услуги арендаторам)
Конфигурирование системы коллективного пользования
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 7-3
feature07.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
7-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Защита сигнализации речевого канала
Определение
Эта функция представляет собой механизм защиты, препятствующий поступлению
акустических сигналов в речевой канал. Тем самым предотвращается искажение данных
в речевом канале. Абонентская установка, сконфигурированная как факсимильный
аппарат, автоматически получает защиту от сигнализации. В этом режиме подача
акустических сигналов в речевой канал исключена. Кроме того невозможно подключение
к этому соединению.
Оконечные устройства optiset E и optiPoint 500 могут быть также защищены путем
программирования функции "Блокировка сигнализации второго вызова" в банке данных.
При этом вызывающие абоненты не могут сигнализировать второй вызов и продолжают
слышать сигнал "занято".
Эта функция может быть организована только через банк данных. В следующей таблице
"Необходимые условия/ограничения" дается альтернатива для оконечных устройств
optiset E и optiPoint 500e.
Возможности реализации в различных моделях
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-1
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Индикация даты и времени
Определение
В системе имеются часы реального времени с функцией календаря. На дисплее каждого
оконечного устройства optiset E и optiPoint с дисплеем выводится информация о дате и
времени, генерируемая этими часами.
При использовании цифровых внешних линий время и дата устанавливаются
автоматически, если местная АТС передает соответствующую информацию (при первом
исходящем соединении). Переход с летнего на зимнее время (и наоборот)
осуществляется автоматически.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-3
feature08.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Исполнительные механизмы
Определение
HiPath 3000/HiPath 5000С помощью дополнительного модуля управляющих реле в
системах реализованы управляющие выходы (исполнительные механизмы). С их
помощью с каждого подключенного к системе телефонного аппарата при помощи
управляющих кодов могут быть реализованы следующие услуги:
O включение/выключение вручную;
O переключение под управлением таймера;
O управление устройством открывания двери;
O усилитель домофона, управляемый по каналу соединения;
O Индикация занятия домофона для абонента с возможностью конфигурирования
O центральное вызывное устройство
O Дополнительное вызывное устройство
O управление сигналами Старт/Стоп для устройства воспроизведения объявлений;
O управление внешними источниками музыки при удержании соединения.
O имитация второго вызывного устройства
O имитация импульсов тарификации
O Оконечное устройство активно
Опциональные модули реле управления STRB (у HiPath 3550 и HiPath 3350) и STRBR (у
HiPath 3500 у HiPath 3300) могут быть реализованы с четырьмя управляющими входами
и четырьмя управляющими выходами, которые, соответственно, поддерживают функции
контроля, тревожной сигнализации, управления и настройки. Эти модули могут
использоваться в системах охраны или управления домами (Property Management
Systems, PMSs). Для каждой системы (HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500 и HiPath
3300) может быть подключен модуль реле управления. Для HiPath 3750 и HiPath 3700
имеется релейная плата с четырьмя управляющими выходами. Для HiPath 3800 имеется
релейная плата (REALS) с четырьмя управляющими выходами.
Функция сигнализации (управляющий вход) включается путем замыкания одного из
внешних контактов с нулевым потенциалом. Внешняя электрическая цепь подключается
модулем реле управления и электрически изолируется от контроллера системы
оптронным устройством.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-5
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Исполнительные механизмы
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-7
feature08.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Датчики
8.4 Датчики
Реализация функции, см. Manager E Датчики
Определение
С помощью дополнительного модуля управляющих реле в HiPath 3000/HiPath 5000 могут
быть реализованы управляющие входы (датчики). При срабатывании датчика
осуществляется автоматический вызов соответствующего абонента. После ответа
абонента возможно воспроизведение заданного текста устройством воспроизведения
объявлений. Подача сигнала осуществляется замыканием любого внешнего не
находящегося под потенциалом контакта. Гальваническая развязка между внешним
контуром и управлением системы осуществляется с помощью оптопары.
С помощью датчиков возможно включение следующих функций:
O сигнализация вызова на телефонном аппарате;
O дисплейные сообщения на телефонных аппаратах optiset E и optiPoint
O обработка сигнала Старт/Стоп устройства воспроизведения объявлений;
O управление автоответчиком;
O Автоматический набор с предварительно заданным абонентским номером
(внутренний номер, групповой вызов или внешний абонентский номер объекта)
O Активизация следующих услуг для абонентского номера (посредством кода +
абонентского номера):
– включение/отключение исполнительного устройства
– включение/выключение функции "блокировка вызовов"
– включение/выключение переадресации вызовов
– включение/выключение кодового замка
– отправка текстов сообщений
– возврат текстов сообщений
– включение/выключение ночного режима
– включение/выключение передачи вызовов
O Непосредственная активизация следующих услуг (без кода + абонентского номера):
– включение/отключение исполнительного устройства
– использование системы сокращенного набора
O сигнализация неисправностей, в частности:
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-9
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Датчики
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-11
feature08.fm
Определение
Выбор языка дисплейных сообщений возможен как для всей системы, так и для
отдельных абонентов. Доступны следующие языки:
O немецкий, английский, английский США, французский, итальянский*, испанский*,
португальский*, голландский*
Языки, отмеченные знаком ”*”, могут заменяться одним из языков, перечисленных ниже
(путем перезагрузки). Это возможно только при помощиHiPath 3000 Manager E.
Дозагрузить один единственный язык текста невозможно. Поэтому языки, которые не
требуется заменять (перезагрузить), всегда необходимо указывать вместе с вновь
загружаемым языком. Дозагрузка уже имеющегося постоянного языка невозможна.
Доступные языки: китайский, датский, немецкий, английский, эстонский, финский,
французский, греческий, итальянский, каталонский, латышский, литовский, голландский,
норвежский, польский, португальский, русский, шведский, сербско-хорватский,
словацкий, словенский, испанский, Телеком ФРГ, чешский, турецкий, украинский,
английский США
При общесистемной или индивидуальной установке языка необходимо учитывать
следующее:
O Стандартная настройка языка
Основная настройка языка производится при запуске системы в процессе
инициализации для страны пользования. По умолчанию установлены параметры
для ФРГ.
Если система прикладного процессора (APS) не получает в свое распоряжение
языка, соответствующего инициализации для страны пользователя, то до тех пор,
пока имеющийся в APS язык не будет заменен на язык страны, стандартно
используется немецкий язык.
O Общесистемное изменение языка
Переход в режим управления системой возможен только с двух первых
обнаруженных абонентских установок с дисплеем при помощи кодов и сервисного
меню. Доступ к управлению системой с других абонентских установок невозможен.
При выборе нужного языка в сервисном меню этот язык устанавливается для всех
абонентов.
O Изменение языка для индивидуального абонента
Эти изменения также могут осуществляться только с первых двух обнаруженных
абонентских установок с дисплеем. Для изменения языка в сервисном меню
вводится абонент и нужный ему язык.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Многоязычный вывод текста
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-13
feature08.fm
Определение
С персонального компьютера абонент может дать команду установить речевое
соединение с другим абонентом системы. При подключении по интерфейсу a/b эта
функция может быть реализована при помощи интерфейса помощи при наборе
(например, Teleint). Другая возможность подключения - это компьютер, подключенный к
шине S0.
Каждый абонент соответствующей категории в системе может осуществлять
ассоциированный набор для другого абонента. Пользователь определяет абонентский
номер по компьютерному телефонному справочнику и активизирует набор. ПК занимает
шину S0 и передает системе абонентский номер в сообщении ISDN.
Начало процедуры осуществляется при помощи ввода кода с указанием абонента, для
которого должен быть осуществлен ассоциированный набор. Последующие цифры
интерпретируются как набор, осуществленный указанным абонентом.
Ассоциированный набор позволяет быстро и комфортно выполнять набор номера с
помощью ПК на шине S0 или аналогично в интерфейсе a/b. При этом соединение между
ПК и системным телефоном устанавливается с помощью префикса в абонентском
номере целевого абонента. Префис состоит из кода процедуры входа и внутреннего
абонентского номера системного телефона, для которого должен быть выполнен набор
номера. Пользователь определяет абонентский номер по компьютерному телефонному
справочнику (база данных) и активизирует набор. ПК занимает шину S0 или порт a/b (с
помощью модема) и передает системе связи абонентский номер. Если первые цифры
процедуры входа *(75) + 67 + n-значный номер абонентской установки + код направления
для ассоциированного набора, то последующие цифры интерпретируются так, как будто
номер набирает сам абонент, указанный в процедуре входа.
Если системный телефон находится в исходном состоянии, то с передачей первой
цифры включаются громкоговоритель и микрофон.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Ассоциированный набор
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-15
feature08.fm
Определение
Абонент соответствующей категории с помощью процедуры может активизировать или
деактивизировать в системе услуги для любого другого абонента. Это осуществляется
посредством процедуры. Процедура начинается вводом кода и номера абонента, для
которого должна быть выполнена эта операция. После этого функция вводится так, как
если бы выполняющий процедуру абонент активизировал ее для себя.
Возможно управление следующими услугами:
O включение/выключение блокировки вызовов;
O включение/выключение переадресации вызовов;
O включение/выключение кодового замка;
O активизация/деактивизация подключения к вызову;
O включение/выключение передачи текста ответа;
O включение/выключение общего абонентского ввода;
O отмена услуг;
O включение/выключение исполнительного механизма;
O включение/выключение ночного режима.
O включение/выключение таймера
O включение/выключение группового вызова
O отмена активизированных функций
Функция Ассоциированные службы позволяет полномочному абоненту A с интерфейсом
UP0/E, a/b или S0 активизировать или деактивизировать услуги системы связи для любого
другого абонента B. Как при ассоциированном наборе процедура состоит из вхождения
с помощью ввода кода *83 и последующего указания абонента, для которого должна
быть выполнена эта операция. После этого функция вводится так, как если бы
выполняющий процедуру абонент A активизировал ее для себя.
Ассоциированное предоставление услуг может также активизироваться через систему
непосредственного доступа внутрь (DISA) или с помощью сенсоров. Тем самым, услуги
могут быть включены или выключены посредством воздействия извне системы (напр.,
управляемое во времени ночное включение).
Делает возможным набор номера для абонента с другим номером.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Ассоциированные услуги
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-17
feature08.fm
Определение
С помощью управления системой можно запросить количество абонентов системы,
которые могут устанавливать внешние соединения. При этом учитываются все
эксплуатируемые абонентские установки, для которых установлена категория не ниже
чем “полуавтоматическая связь”.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Услуги в состоянии соединения
Определение
Во время разговора абонент может активизировать различные услуги или выполнять с
помощью управления системы административные системные задания.
Абоненты активизируют эту функцию путем нажатия на клавишу "Service" или, на
оконечных устройствах без дисплея или аналоговых устройствах, путем нажатия на
клавишу наведения справки или кладя трубку.
Функции, которые могут быть активизированы в состоянии соединения, указываются в
отдельных описаниях.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-19
feature08.fm
Определение
С помощью кода абонент может отменить все активизированные для него услуги.
Возможна отмена следующих функций:
O Переадресация вызовов
O передача/получение информационных текстов;
O включение/выключение передачи текста ответа;
O активизация/деактивизация подключения вызова;
O включение/выключение общего абонентского ввода;
O включение/выключение подавления индикации абонентского номера;
O включение/выключение немой сигнализации второго вызова;
O включение/выключение блокировки вызовов;
O включение/выключение „режима тишины“
O срок
O отмена всех обратных вызовов
Система может отменить вышеуказанные функции и через телефон с местной или
удаленной абонентской установки при помощи программного обеспечения
администрирования HiPath 3000 Manager E. Администратор сначала стирает
информацию в HiPath 3000 Manager E, а затем может в режиме "offline" избирательно
выяснить статус функций, активизированных на отдельных телефонах. В HiPath 3000
Manager E администратор имеет возможность отменить все функции на любом
оконечном устройстве и загрузить файл в систему HiPath 3000.
Следующая таблица дает обзор функций, которые могут быть индивидуально отменены
с оконечного устройства путем набора кода доступа #0.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Отмена активизированных функций
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-21
feature08.fm
Определение
Речь идет о расширении функции передислокации абонента, реализуемой до версии
V1.0.
Новая функция передислокации абонента/смены абонентских номеров позволяет
абоненту с аппаратом optiset E или optiPoint 500 с помощью определенной процедуры
менять привязку физического порта абонентского ввода к логическим параметрам
абонента (пользовательскому профилю).
Пример: Аппарат абонента 220 подключен ко второму порту модуля SLMO в слоте 01
(220 = 0102), аппарат абонента 330 подключен к четвертому порту модуля SLMO в слоте
03 (330 = 0304). После передислокации абонента параметры абонента 220
привязываются к четвертому порту модуля SLMO в слоте 03 (220 = 0304), а параметры
абонента 330 - ко второму порту модуля SLMO в слоте 01 (330 = 0102).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Передислокация абонента/ замена номера абонента
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-23
feature08.fm
Поддерживаемые функции
При выполнении передислокации абонента происходит нарушение работы/новый запуск
участвующих в этом оконечных устройств. Активированные функции обрабатываются
надлежащим образом. Т.е., текущие обратные вызовы и отправленные
информационные сообщения удаляются, все другие функции сохраняются.
Указание по организации виртуальных аппаратных портов: С помощью HiPath 3000
Manager E могут быть заранее сконфигурированы виртуальные (физически
отсутствующие) модули SLMO/SLU. На относящихся к ним портах могут быть созданы
виртуальные (физически отсутствующие) оконечные устройства optiset E и optiPoint 500
(включая относящийся к ним стандартный набор кнопок и индивидуальное
программирование кнопок). После загрузки подготовленной таким образом базы данных
KDS, можно произвести передислокацию между реальными и виртуальными
оконечными устройствами (абонентами). Для сконфигурированных таким образом
виртуальных абонентов управление вызовами производится только после того, как
однажды была произведена передислокация
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Передислокация абонента/ замена номера абонента
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-25
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Передислокация абонента/ замена номера абонента
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-27
feature08.fm
Определение
Каждый абонент может установить таймер. При наступлении установленного времени
осуществляется вызов-напоминание. Напоминание может быть одиноразовым (в
течение ближайших 24 часов) или повторяющимся (т. е. ежедневным).
Ввод времени осуществляется с помощью 4 цифр, первые две цифры - это часы,
последние две цифры - минуты. Для США поддерживается ввод времени в 12-часовом
формате, при этом после ввода 4 цифр, задающих время, абонент должен ввести “am”
(= клавиша 2) или “pm” (= клавиша 7). Если этот ввод не осуществлен, то по умолчанию
принимается значение “am”. Во всех остальных странах время вводится в 24-часовом
формате.
Вызов-напоминание длится по умолчанию 20 секунд и повторяется до 5 раз с минутной
паузой. Стирание задания осуществляется автоматически при снятии телефонной
трубки или нажатии клавиши громкоговорителя во время вызова или после пятого
повтора вызова (количество повторов конфигурируется). Кроме того,
запрограммированный вызов-напоминание можно стереть с помощью процедуры. На
телефонных аппаратах с дисплеем возможен опрос заданного времени.
Возможности реализации в различных моделях
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Устройство напоминания времени/таймер
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-29
feature08.fm
Определение
Эта функция позволяет быстро и легко удалить все абонентские номера, имеющиеся в
системе.
Этим существенно облегчается индивидуальная адаптация плана абонентских номеров
по умолчанию при установке новой системы у заказчика или сохранение существующего
плана абонентских номеров при отключении чужой системы.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Удаление всех абонентских номеров
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-31
feature08.fm
Определение
Основой конфигураций “Team/Top” служат линии MULAP, которые в общем случае
“шлейфуются” через несколько оконечных устройств. Эти оконечные устройства
объединяются в группу MULAP, которая имеет только один абонентский номер в системе
(информацию о группах MULAP см. Раздел 8.14.3).
Клавиша Клавиша
прямого прямого
MULAP 2 c RNR вызова вызова
202
MULAP 1 c RNR
201
Аб. A c RNR **201 Аб. A c RNR **201
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-33
feature08.fm
Разговор по M1 X -
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Разговор по M1 X -
Переключение на M2 XX X Сигнал приглашения к набору
Разговор по M2 XX X
Наведение справки XX XX Сигнал приглашения к набору
Нажимает M1 XX - M2 свободен, наведение справки по
M1
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-35
feature08.fm
MULAP 1
MULAP 8
аб-нт A аб-нт B аб-нт C аб-нт D
Ñåðâèñ
Произв. заним. MULAP 1 Вкл/выкл гр.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-37
feature08.fm
Необходимые условия/ограничения
Опции конфигурирования
Эта функция может конфигурироваться с помощью Manager T или HiPath 3000 Manager
E.
Этап Операция
1. Конфигурирование "Team" (стандартно)
Опции
2. Входящие вызовы
3. Team/Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Включение/
Произв. заним.
выключение
группового
вызова
Произв. заним.
Прям. выз. шеф
Базовая MULAP
(MULAP “секрет.”) с
аб.номером 202
Шеф-MULAP с
аб. №. 201
Шеф с аб. № **201 Секрет. с аб. №**202
0 Шеф-CMI с аб. № 77801
Рисунок 8-4 Пример конфигурации “Top” с 1 “шефом”/1 “секретарем”
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-39
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Øåô-MULAP 1
Ñåêð.-MULAP 1
Øåô-MULAP 2
Ñåêð.-MULAP 2
Шеф 1 Секр. 1
Шеф 2 Секр. 2
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-41
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Ïîâòîðíûé íàáîð
Произв. заним. Шеф-MULAP 1 Шеф-MULAP 2
Ãðîìêîãîâîðèòåë
Произв. заним. Прям. вызов Прям. выз.
cекр. 1 cекр. 2
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-43
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-44 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-45
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-46 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-47
feature08.fm
Опции конфигурирования
Эта функция может конфигурироваться с помощью Manager T или HiPath 3000 Manager
E.
Этап Операция
1. Конфигурирование конфигурации "Top" (стандартное)
Опции
2. Входящие вызовы
3. Team/Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-48 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-49
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-50 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-51
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-52 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-53
feature08.fm
Входящий приоритет
Входящий приоритет O Хотя входящий приоритет устанавливается
(автоматическое занятие конфигурированием MULAP, он относится к
линии для входящего оконечному устройству. Если на одном оконечном
вызова) устройстве находится несколько MULAP, то для каждой
MULAP можно установить входящий приоритет.
Однако для оконечного устройства действительна
только одна, последняя по времени конфигурация
входящего приоритета.
O При настройке входящего приоритета входящий вызов
не принимается поднятием трубки или нажатием на
клавишу громкоговорителя, и производится попытка
занятия исходящей линии.
O Если для оконечного устройства выбирается
конфигурирование “без входящего приоритета”, она
относится ко всем вызовам, приходящим на это
устройство. Вызовы на собственный абонентский
номер могут опрашиваться только посредством
клавиши абонентского номера, клавиши прямого
вызова или общей клавишей разговора.
Исходящие соединения
Организация исходящего Исходящее соединение организуется путем снятия трубки,
соединения нажатия на клавишу громкоговорителя, клавишу
разговора, цифровую клавишу, клавишу MULAP, клавишу
абонентского номера или прямого вызова.
При организации исходящего соединения назначается
абонентский номер, который отображается на аппарате
партнера по разговору. По умолчанию (устройство без
MULAP) при занятии линии назначается собственный
абонентский номер. При занятии через MULAP
назначается абонентский номер группы MULAP.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-54 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Исходящий приоритет
Исходящий приоритет O Каждому абоненту присваивается исходящий
(автоматическое занятие приоритет.
линии для исходящего O Главным устройствам групп MULAP и шефам шефских
вызова) групп MULAP в качестве приоритета назначается
абонентский номер группы MULAP. Приоритеты
главных устройств и шефов всегда одинаковы.
O Если исходящий приоритет для главного устройства
или шефа изменяется, то изменяется и приоритет
других главных устройств и шефов этой MULAP.
O При снятии трубки, нажатии на клавишу
громкоговорителя, клавишу абонентского номера,
клавишу MUSAP, общую клавишу разговора или при
наборе с лежащей трубкой приоритет назначается как
абонентский номер для занятия линии для исходящего
вызова.
Если при снятии трубки или при нажатии на одну из
названных выше клавиш приоритетная линия MULAP
занята, то переход на собственный абонентский номер
возможен только для аналоговых оконечных устройств
и оконечных устройств CMI и optiset E entry. Другие
оконечные устройства optiset E и optiPoint должны
выбирать свободную линию.
Пример: Снимается трубка шефского CMI. Шефская
MULAP (ее исходящий приоритет) еще занята
секретаршей. Шефский CMI получает сигнал
приглашения к набору (переполнение) для своего
собственного абонентского номера. По завершении
набора у вызываемого абонента отображается
абонентский номер шефской MULAP.
O Исходящий приоритет при нажатии на клавишу MULAP
не используется. В этом случае назначается групповой
абонентский номер клавиши MULAP.
Сигнализация занятого состояния
Клавиши MULAP показывают “занято” у всех абонентов
группы MULAP, когда абонент группы MULAP нажимает на
клавишу MULAP или занимает MULAP по приоритету
(снятие трубки, нажатие на клавишу громкоговорителя или
набор при лежащей трубке).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-55
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-56 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
Смена линии
O Смена линии возможна только из состояния разговора.
В ином случае линия отключается и освобождается.
Между нажатиями на две клавиши MULAP всегда
осуществляется смена линии.
Между нажатиями на клавиши MULAP и прямого
вызова производится
– смена линии = только для США
– переход в режим наведения справки = не для США.
Конфигурирование производится системной
опцией “Смена линии при прямом вызове”,
относящейся к установкам по умолчанию для
страны пользователя.
O После нажатия на клавишу удержания вызова
вызывающий абонент слышит сигнал приглашения к
набору (по исходящему приоритету) и может
организовать исходящее соединение или принять
входящий вызов на другой клавише линии.
O Если во время соединения (исходящего/входящего)
через клавишу MULAP (состояние разговора)
нажимают на другую клавишу свободной, вызывающей
или удерживаемой MULAP (смена линии), то первая
MULAP также переходит на эксклюзивное удержание
соединения.
O MULAP, которая сигнализируется как находящаяся на
эксклюзивном удержании, может быть в любое время
вновь опрошена удерживающим ее абонентом путем
нажатия на клавишу MULAP. При этом текущее
соединение переводится на эксклюзивное удержание.
O На удержание могут быть переведены как внешние, так
и внутренние соединения. MULAP, которая
сигнализируется как находящаяся на общем
удержании, может быть в любое время вновь
опрошена всеми абонентами MULAP.
Перехват вызова
Вызовы, поступающие на группы MULAP, не
сигнализируются ни в какой группе перехвата вызова и
перехвачены быть не могут.
Объект ночного режима, сброса и перехода
Группы MULAP могут использоваться в качестве объектов
ночного режима, сброса и перехода.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-57
feature08.fm
Телефонный справочник
При помощи системы управления (Manager T/HiPath 3000
Manager E)отмечается, какой абонентский номер / какое
имя появляется при опросе телефонного справочника.
Переадресация вызовов
Объект переадресации Группа MULAP также может быть объектом переадресации
вызовов вызовов.
Переадресация для O После набора кода переадресации для MULAP должен
группы MULAP быть введен абонентский номер MULAP. Оконечные
устройства optiset E и optiPoint с дисплеем, а также
оконечные устройства CMI имеют такое же управление
через меню, как и устройство переадресации вызова.
O При программировании клавиши переадресации для
MULAP также должен быть введен абонентский номер
MULAP. Управление через меню такое же, как для
клавиши переадресации.
O Вместо ввода абонентского номера MULAP можно
нажать на клавишу MULAP.
O Клавиша переадресации для MULAP может быть
настроена как частично запрограммированной (с
абонентским номером MULAP, без объекта
переадресации вызова), так и полностью
запрограммированной (с абонентским номером
MULAP и с объектом переадресации вызова).
O Для оконечного устройства на одну MULAP может быть
организована одна клавиша переадресации для
MULAP с внутренним или внешним объектом.
Переадресация вызовов В этом случае абонентский номер MULAP должен
посредством вводиться дважды: один раз для указания источника и
ассоциированных услуг повторно для указания линии.
Выполнение O При занятии переадресованной MULAP включается
переадресации вызовов особый сигнал приглашения к набору.
O При выполнении переадресации вызовов устройство
переадресации вызовов пользуется приоритетом.
Вызов передается объекту переадресации вызова
абонента. При активной переадресации для MULAP
вызов передается объекту переадресации вызова
MULAP.
O Параллельная сигнализация MULAP / объект
переадресации вызова отсутствует. Вызывается
только объект переадресации вызова.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-58 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-59
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-60 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-61
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-62 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Team / Top
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-63
feature08.fm
Определение
Эта услуга дает возможность организации процедурных клавиш и их программирование.
Программирование производится в той же последовательности, что и при нормальном
исполнении процедуры.
При использовании процедурной клавиши во время разговора в канале В автоматически
передаются двухтоновые многочастотные сигналы (DTMF). Наведение справки не
инициируется.
Процедуры могут содержать внешние и внутренние абонентские номера, а также
расширенную информацию. Примеры:
O PKZ + Код пучка линий + Абонентский номер объекта
O Код внешней линии + абонентский номер объекта
O Коды для управления функциями + абонентский номер объекта
(например. , отправить/опросить информацию (сообщение об ожидающем вызове: *
68 + абонентский номер + номер текста)
O Комбинации цифр на речевую почту или на автоответчик
O Уведомление о втором вызове или подключение при занятом объекте
O Организация обратного вызова при свободном или занятом объекте
Следующая таблица показывает, какие услуги (функции) могут программироваться на
процедурной клавише. Кроме того, указываются возможные ограничения их
использования.
Соответствующие коды для активизации/деактивизации приведенных функций имеются
в руководстве по сервису HiPath 3000/HiPath 5000.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-64 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Программирование процедур на процедурной клавише
В занятом состоянии
В состоянии приема-
В состоянии приема-
состоянииразговора
набора (не набрана
набора (набрана
ни одна цифра)
При входящем
вызов
В
Включить исполнительные X X
устройства
Отключить исполнительные X X
устройства
Перехват вызова, целевой X X X X
Включение переадресации X X
вызовов, (не для систем общего
пользования и не для отдельных
множественных абонентских
номеров внешнего абонентского
ввода S0)
Включение переадресации на АТС X X Клавиша с
(не для систем общего функцией
пользования) переключения
Распределение вызовов, ответ на X X Клавиша с
вызов функцией
переключения
Распределение вызовов, объект X X Клавиша с
ночного вызова, вкл. функцией
переключения
Переадресация вызовов для MU-
LAP
Текст ответа вкл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Ассоциированный набор
Ассоциированные услуги X X
Селекторный вызов X X X X
Посылка в аналог. линии
Освобождение линий (Emergency X X
Trunk Access)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-65
feature08.fm
В занятом состоянии
В состоянии приема-
В состоянии приема-
состоянииразговора
набора (не набрана
набора (набрана
ни одна цифра)
При входящем
вызов
В
Поылка сообщений (Message Wait- X X
ing)
Вывод индивидуального X X
сокращенного набора
Вывод общесистемного X X
сокращенного набора
Передача многочастотного набора X X X X X
Передача многочастотного набора
при помощи процедурной клавиши
в состоянии разговора
Ночной режим откл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Ночной режим вкл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Парковка соединения вкл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Вернуться к запаркованному X X X X X Клавиша с
вызову функцией
переключения
Код проекта PKZ X X X X
Код проекта PKZ в префиксе X X X X
набора
Устройство поисковой связи, поиск
Устройство поисковой связи, ответ
Запросы на обратные вызовы X X X X X Клавиша с
показать/удалить функцией
переключения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-66 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Программирование процедур на процедурной клавише
В занятом состоянии
В состоянии приема-
В состоянии приема-
состоянииразговора
набора (не набрана
набора (набрана
ни одна цифра)
При входящем
вызов
В
Подключение вызова вкл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Подключение вызова откл. X X Клавиша с
функцией
переключения
Скрытый мониторинг X X X X
Выбор языка
Служба передачи данных по X X
телефону TDS
Устройство открывания дверей
через адаптерный бокс
Вызывное устройство: таймер Клавиша с
включить функцией
переключения
Вызывное устройство: таймер Клавиша с
отключить функцией
переключения
Повторный прием внешнего
соединения из состояния общего
удержания
Центральный кодовый замок X X X X
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-67
feature08.fm
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-68 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Организация индивидуальной индикации на дисплее
Определение
Функция позволяет в исходном состоянии произвести индивидуальное для клиентов
согласование индикации на дисплее устройств optiPoint 400 standard 4.0 CorNet-IP-TS,
optiClient 130 и телефонов optiset E и optiPoint500.
Изменяемой является только правая часть (не более 15 знаков) на второй строке
дисплея, на которой по умолчанию записано „HiPath“. Здесь можно внести, например,
название предприятия или гостиницы. Текст выравнивается с датой слева, если длина
текста допускает это.
16:53 Do 07.FEB 02
123456 HiPath >
Рисунок 8-8
16:53 Do 07.FEB 02
123456 Hotel zur Post >
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-69
feature08.fm
8.17 IP-Мобильность
Определение
O Телеобработка
– Абонент использует один и тот же код регистрации в системе как при работе
дома или в офисе.
– Если абонент регистрируется в системе из дома, IP-Телефон в офисе получает
так называемый “Номер не сотового телефона”,таким образом он может быть в
полном объеме функций использован другими пользователями.
– Только optiClients допускаются к работе из дома (ISDN/DSL).
– Концепция аварийной ситуации: Если система определяет, что отсутствует один
IP WorkpointIP-Workpoint, вызывающий абонент может быть автоматически
перенаправлен в точку CFSS (Call Forwarding Station out of Service),
сконфигурированную в системе (напр., телефон городской телефонной сети или
мобильный телефон).
O Разделение рабочего места
– При разделении рабочего места у абонента больше нет постоянного офисного
телефона.
– Данная функция позволяет нескольким пользователям работать за одним
рабочим местом. Пользователь получает личные настройки телефона, после
того как он зарегистрируется в системе (login). Переключение в нейтральное
состояние осуществляется после разъединения (logoff).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-70 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Live Call Record (Voice Recording; запись разговоров)
Определение
Функция позволяет записывать данные активного речевого соединения между двумя
оконечными устройствами, а также записывать разговоры. Для записи требуется
отдельное устройство.
Для сохранения данных в почтовом ящике записывающего абонента в качестве
записывающего устройства может использоваться, например, HiPath Xpressions
Compact . Для этой цели реализована голосовая подсказка “Следующий разговор
записывается”. В качестве альтернативного варианта может использоваться аналоговый
автоответчик, при этом голосовой подсказки нет, и процедура выполняется согласно
руководству по обслуживанию соответствующего устройства.
Пуск и остановка записи могут производиться с помощью функциональной клавиши или
кодового числа (аналоговые оконечные устройства). В зависимости от конфигурации
запись может также производиться с помощью записывающего устройства.
Максимальное время записи разговоров составляет от 1 до 3600 (60 минут,
общесистемный параметр).
Записывающее устройство может использоваться всеми поддерживаемыми оконечными
устройствами внутри одного объединения в сеть CorNet-NQ (CorNet-IP). Не
поддерживаются соединения с CorNet N и QSIG (ECMA, ISO). Тон предупреждения о
записи во время записи может быть отключен.
Поддерживаются оконечные устройства optiPoint (включая устройства без дисплея),
optiClient и optiClient attemdant. Не поддерживаются стандартные телефоны H.323,
телефоны SIP, абоненты EDSS1.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-71
feature08.fm
Зависимости/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Наведение справки, Если во время записи вызова Вы запускаете одну из этих
попеременный функций, то запись разговора автоматически прекращается.
разговор с двумя
абонентами,
переключение
вызова, конференц-
связь
Удержание При активизации “Удержания” текущая запись прекращается.
Активизация записи не возможна, если производится удержание
абонента.
Подключение к Запись вызова не возможна.
соединению Невозможно подключение к разговору, запись которого
производится. Также не возможна активизация записи после
подключения к разговору.
Скрытый мониторинг Запись вызова не возможна.
Невозможно прослушивание разговора, запись которого
производится. Запуск записи также не возможен после
активизации “Скрытого мониторинга”.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-72 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature08.fm
Прочие функциональные возможности
Live Call Record (Voice Recording; запись разговоров)
Дополнительные указания:
> O Адресация записывающего устройства может быть организована в любом
узле сети Cornet-NQ.
O Право записи разговоров может быть присвоено только ограниченному
числу абонентов в узле (в настоящее время: 50).
O Для каждого уполномоченного абонента занимаются ресурсы CSTA (точки
мониторинга).
O Во время записи занимаются ресурсы конференц-связи.
O Стандартное кодовое число услуги для активизации записи разговоров -
*493
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 8-73
feature08.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
8-74 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
9 Объединение в сеть
Реализация функции, см. Manager E Объединение в сеть
Определение
Объединение в сеть в данном случае означает
O соединение систем HiPath 3000 между собой и
O соединение систем HiPath 3000 с другими системами, как, напр. , HiPath 4000.
Система HiPath 3000 представляет собой так называемую зону (узел), в которую входят
подключенные устройства Workpoint Clients и гейткипер (HiPath HG1500). Кроме того, в
нее может входить шлюз и сервер HiPath 5000.
Зоны, объединенные в сеть, образуют домен, который определяется общей для всех зон
платформой администрирования - сервером HiPath 5000.
HiPath 5000 используется в качестве центрального устройства администрирования в IP-
сети из систем HiPath 3000. Система HiPath 5000 является также платформой для
централизованного предоставления приложений, и она обеспечивает возможность
использования этих приложений всеми абонентами IP-сети.
Благодаря этому через службу HiPath ComScendo используются встроенный гейткипер
и функции HiPath 3000 ComScendo для устройств IP-Workpoint Clients.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-1
feature09.fm
Объединение в сеть
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Общие процедуры
Generic Functional Procedures GF Да Да --- Да Да
(Общие функциональные
процедуры) (ROSE ADPUs)
Требования GF для транзитной Да Да --- Да Да
УАТС
Общие функции для управления Да Да Да Да Да
дополнительными услугами при
неуспешных вызовах
Транспортирование Да Да --- Да Да
информации, специфической
для изготовителя
Отметки класса (Classmarks) --- --- Да Да Да
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-3
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Идентификация имени
Подавление индикации имени CNIP Да Да Да Да Да
вызывающего / соединенного
абонента
Подавление индикации имени CNIR Да Да Да Да Да
вызывающего / соединенного
абонента
Перенаправление вызова
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Возможности тарификации
Advice of Charge at Call Setup AOC-S Нет Нет Нет Нет Нет
(Автоматическая передача
сведений о тарификации при
установлении соединения)
Advice of Charge AOC AOC-D Да Да Да Да Да
(Автоматическая передача
сведений о тарификации во
время соединения)
Advice of Charge at the end of the AOC-E Да Да Да Да Да
call (Автоматическая передача
сведений при окончании
соединения)
Дополнительные сетевые
возможности
Path Replacement PR Да Да Да Да Да
(Оптимизация маршрута)
Обратная трассировка) Да Да Да Да Нет
Message Waiting Indication / Info MWI Да Да Да Да Да
(Индикация ожидающего
сообщения / Информация)
Malicious Call Identification / MCID --- --- --- Нет Нет
Отслеживание злонамеренных
вызовов
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-5
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Телефонист коммутатора
Interception / Сброс вызова CINT Да Да Да Да Да
Сервер/Возможности CSTA
Call Identification and Linkage CIDL Да Да Нет Да Да
(Идентификатор вызова и
связывание) /
global call ID (глобальный
идентификатор вызова)
Дополнительные возможности
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-7
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Возможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 /HiPath 4000,
версия 2.0
Граничные условия:
Закрытая и открытая нумерация
HiPath 3000: CorNet NQ через TDM (Временное разделение каналов) и IP
HiPath 4000: CorNet NQ через TDM (Временное разделение каналов) и IP
Общие процедуры
Generic Functional Procedures GF Да --- --- ---
(Общие функциональные
процедуры) (ROSE ADPUs)
Требования GF для транзитной Да --- --- ---
УАТС
Общие функции для управления Да --- --- ---
дополнительными услугами при
неуспешных вызовах
Транспортирование Да --- --- ---
информации, специфической
для изготовителя
Отметки класса (Classmarks) Да Да Да Да
Таблица 9-2 Воможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 / Hi-
Path 4000, версия 2.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Идентификация имени
Подавление индикации имени CNIP Да Нет Да Да
вызывающего / соединенного
абонента
Подавление индикации имени CNIR Да Нет Да Да
вызывающего / соединенного
абонента
Перенаправление вызова
Таблица 9-2 Воможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 / Hi-
Path 4000, версия 2.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-9
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Возможности тарификации
Advice of Charge at Call Setup AOC-S Нет Нет Нет Нет
(Автоматическая передача
сведений о тарификации при
установлении соединения)
Advice of Charge AOC AOC-D Да Да Да Да
(Автоматическая передача
сведений о тарификации во
время соединения)
Advice of Charge at the end of the AOC-E Да Да Да Да
call (Автоматическая передача
сведений при окончании
соединения)
Дополнительные сетевые
возможности
Path Replacement PR Да Нет Да Да
(Оптимизация маршрута)
Обратная трассировка Да Да Да Да
Message Waiting Indication / Info MWI Да Да Нет Да
(Индикация ожидающего
сообщения / Информация)
Таблица 9-2 Воможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 / Hi-
Path 4000, версия 2.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Телефонист коммутатора
Interception / Сброс вызова CINT Нет Нет Нет Да
Сервер/Возможности CSTA
Таблица 9-2 Воможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 / Hi-
Path 4000, версия 2.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-11
feature09.fm
Объединение в сеть
Поддерживаемые функции в зависимости от протокола объединения в сеть
Дополнительные возможности
Routing of Charge Data CHT Нет Нет Нет Да
(Маршрутизация сведений о
соединении)
Routing of Busy monitor Data EST Нет Нет Нет Нет
(Маршрутизация данных
монитора занятости)
Change Class of Service RPC Нет Нет Нет Да
(Изменение категории связи)
Reset telephone lock RPC Нет Нет Нет Да
(Отмена блокировки телефона)
Call back to mailbox (Обратный Да Нет Да Нет
вызов почтового ящика)
(с индикацией ожидающего
сообщения)
Информация команды CSTA Нет Нет Нет Нет
Таблица 9-2 Воможности построения сетей систем HiPath 3000/5000, версия 5.0 / Hi-
Path 4000, версия 2.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Возможность работы в качестве подсистемы
Определение
HiPath 3000/HiPath 5000 может подключаться в качестве второй УАТС к существующей
системе связи и участвовать в выполнении ее функций.
Межстанционная (поперечная) связь может реализовываться как прямое соединение
систем или как соединение по сети общего пользования или по выделенным каналам.
Для системHiPath 3750 и HiPath 3700 межстанционный (поперечный) трафик может
осуществляться и по линиям E&M.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-13
feature09.fm
Объединение в сеть
Объединение в сеть поперечной связи (E&M)
Определение
Модули TIEL (HiPath 3750, HiPath 3700) и TMEW2 (HiPath 3800) позволяет осуществлять
поперечные (межстанционные) соединения с другими частными системами связи. В них
имеются четыре двухсторонних аналоговых комплекта поперечной связи с
сигнализацией E&M. Каждый поперечный комплект имеет 8 вводов: входящий
разговорный тракт (2), исходящий разговорный тракт (2), входящая сигнализация (2) и
исходящая сигнализация (2).
Разговорные тракты могут переключаться для четырехпроводного и двухпроводного
режимов. Для обеспечения хорошего качества передачи в аналоговых сетях следует
осуществлять четырехпроводные соединения. Преимуществом раздельных
разговорных трактов для входящего и исходящего направлений является отсутствие
отрицательного влияния на стабильность (эхо) соединения. Кроме того, с помощью
усилителя в передающем оборудовании возможна компенсация потерь на линии.
Каналы сигнализации E&M служат для обмена сигналами, управляющими
установлением соединения и отбоем. В зависимости от требований встречной системы
или передающего оборудования, возможен выбор различных типов интерфейсов. Эти
интерфейсы отличаются различным количеством проводов и разными потенциалами.
Для поддержки скоординированного плана набора в простых сетевых структурах могут
быть встроены функции маршрутизации по критерию наименьшей стоимости системы
HiPath 3000. HiPath 3000 поддерживает внешнюю переадресацию по этим типам линий
поперечной связи и может использоваться для направления входящих соединений на
удаленные объекты вызовов.
При этой простой сетевой структуре прозрачность функций не обеспечивается, но при
использовании аналоговых линий поперечной связи E&M или стандартных аналоговых
линий поперечной связи T1/D4 могут быть реализованы недорогие маршруты
соединений.
Перед вводом в эксплуатацию поперечного (межстанционного) соединения необходимо
выяснить, какой тип интерфейса поддерживается обоими системами.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Нумерация
9.4 Нумерация
Реализация функции, см. Manager E , Нумерация
Определение
В учрежденческих сетях абонентские номера, коды выхода в город и коды функций могут
распределяться в соответствии с планом нумерации, определяемым пользователем.
Cистема HiPath 3000/HiPath 5000поддерживает скрытую и открытую нумерацию.
O Скрытая (закрытая) нумерация
предполагает однозначность всех абонентских номеров в сети. Каждый абонент в
сети может вызывать другого абонента путем набора его абонентского номера.
O Открытая нумерация
означает, что абонент идентифицируется абонентским номером узла и его
абонентским номером. За счет этого абоненты, находящиеся в разных узлах, могут
иметь одинаковые абонентские номера.
В сети HiPath 3000/HiPath 5000 для всех узлов должен выбираться одинаковый тип
нумерации.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-15
feature09.fm
Объединение в сеть
Категория внешней связи при CorNet-N
Определение
В HiPath 3000 связь между подсистемами поддерживается через CorNet-N. При этом
система может эксплуатироваться как конечный узел (система без комплектов СЛ,
только направление CorNet), транзитный узел (система с минимум 2 направлениями
CorNet, не АТС) и шлюз (система с направлениями АТС и CorNet).
Наряду с функциональностью базового вызова (установление исходящего и входящего
соединения) поддерживается также функция "категория внешней связи".
Если HiPath 3000 эксплуатируется в составе сетей, то при занятии линии CorNet
производится проверка и передача присвоенной абоненту категории внешней связи или
прием со входящего направления (передача категории связи). Передача категории связи
системе-шлюзу производится при каждом исходящем занятии с информированием
абонентской установки в нормированной форме.
Аппаратные – – – –
требования
Программные начиная с версии начиная с версии начиная с версии начиная с версии
требования 5.0 1.0 1.0 1.0
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Категория внешней связи при CorNet-N
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-17
feature09.fm
Объединение в сеть
Тарификация при объединении в сеть
Определение
При работе в составе сети плата за соединение определяется локально каждым
сервером связи. Тарификация систем HiPath 3000/HiPath 5000 не зависит от
объединения в сеть. Плата за исходящие соединения регистрируется как и ранее,
поскольку она передается главным сервером связи. В системах с подчиненными
серверами связи без собственной АТС тарификация соединений, установленных
главным устройством, производится централизовано в главном сервере связи
(централизованная тарификация).
Данные тарификации для входящих соединений (например, переключение платного
соединения из подключенной через сеть системы) протоколируются в рамках
централизованной тарификации для входящих соединений.
Каждый сервер связи может регистрировать только соединения, установленные по
собственным линиям, или транзитные соединения. С помощью централизованной
системы тарификации можно определять данные тарификации через интерфейс RS-232
каждого отдельного сервера связи.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Тарификация при объединении в сеть
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-19
feature09.fm
Объединение в сеть
Входящее соединение
Определение
Вызов, входящий по сети CorNet, обрабатывается как внутренний вызов. В сервере
связи, входящем в состав сети, проверка набора номера может быть сконфигурирована
таким образом, что все клиенты Workpoint системы HiPath 3000/HiPath 5000 будут
доступны при наборе соответствующего префикса.
Номер клиента Workpoint соответствует внутреннему плану нумерации и проверяется
соответствующим образом. При установке соединения вызывающей встречной системе
передается следующая информация:
O Категория внешней связи
O Абонентский номер клиента Workpoint
O Имя абонента
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Наведение справки / переключение / прием переключенного вызова
Определение
Соединение для наведения справки абонента системы HiPath 3000/HiPath 5000 с
абонентом сервера связи, включенного в сеть, сначала осуществляется по второму B-
каналу. Само соединение, если это возможно, устанавливается с помощью оптимизации
маршрута (активизация оптимизации маршрута (перемаршрутизация) осуществляется
после соединения (Connect)). Если оптимизация маршрута невозможна, то соединение
остается во втором B-канале.
При переключении внешнего вызова абоненту, подключенному через CorNet,
осуществляется передача абонентских номеров, имен и категорий связи абонентов A и
C.
Прием переключенного вызова со стороны включенного в сеть сервера связи в принципе
возможен, если вызов передается как вызов для наведения справки. При приеме вызова
от абонента, у которого наводится справка, по требованию главного сервера связи
соединение переключается в „транзитный“ режим, и наводящий справку абонент
отключается. Если соединение для наведения справки разъединяется абонентом,
который был вызван для наведения справки, то осуществляется автоматическое
переключение к последнему удерживаемому соединению.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-21
feature09.fm
Объединение в сеть
повторный вызов
Определение
Повторный вызов осуществляется, если в сети не может быть выполнено переключение
до ответа абонента. Это возможно только в своей системе, а не в сети.
В однородных HiPath 3000/HiPath 5000-сетях при непринятом вызове с одного узла на
другой осуществляется повторный вызов у инициировавшего абонента в исходном узле.
В неоднородных сетях при неприятии вызова в системе, не являющейся HiPath 3000/
HiPath 5000-системой, осуществляется, в зависимости от конфигурации системы,
повторный вызов на месте сброса в передающей системе или у абонента,
инициировавшего вызов.
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Сигнализация второго вызова
Определение
Сигнализация второго вызова в сети обрабатывается как внутренняя.
При соединениях второго вызова генерируются соответствующие сообщения в D-канале.
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-23
feature09.fm
Объединение в сеть
Объединение в сеть:Различные вызывные сигналы в сети
Определение
Вызовы в сети анализируются и сигнализируются соответствующими вызывными
сигналами.
Вызовы внутри сети CorNet обрабатываются и сигнализируются как внутренние вызовы.
Через CorNet формируются различные внутренние и внешние типы вызовов.
Вызовы от одного абонента сети к другому абоненту сети сигнализируются внутренними
вариантами акустических вызывных сигналов, а внешние вызовы, передаваемые через
CorNet, сигнализируются внешними вариантами акустических вызывных сигналов.
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Обратный вызов если абонент не отвечает или занят
Определение
Функция „обратный вызов“ может активизироваться и за пределами данной системы.
Пользовательский интерфейс остается таким же, как и при внутреннем обратном вызове.
Вместо номера внутреннго клиента Workpoint сохраняется или выводится номер
абонента, подключенного к сети.
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-25
feature09.fm
Объединение в сеть
Индикация абонентских номеров/имен
Определение
При соединениях по сети CorNet системы HiPath 3000/HiPath 5000 передают не только
абонентский номер, но и имя вызывающего абонента. При входящих вызовах также,
если возможно, вместо абонентского номера выводится имя абонента.
Поддерживается различие прописных и строчных букв. Можно сконфигурировать, будет
ли выводиться на дисплей вызывающего абонента фамилия или абонентский номер.
HiPath 3000/HiPath 5000 передает ка абонентский номер, так и (при необходимости) имя
вызывающего абонента по D-каналу ISDN.
Если внешние и внутренние вызовы направляются через CorNet-N на другой узел, В-
каналы участка Е1-линии должны быть разделены для внутреннего и внешнего трафика.
Это может привести к тому, что не все 23 В-канала будут доступны для определенных
соединений.
При входящем вызове с линии ISDN другого узла идентификатор вызывающего абонента
принимается на устройстве optiset E или optiPoint 500 системы HiPath 3000/HiPath 5000.
Переданный или переключенный HiPath 3000/HiPath 5000 вызов ISDN (либо абонентом,
либо устройством обработки речи) передает идентификатор вызывающего абонента на
следующий узел.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Объединение в сеть:Переадресация вызовов с перемаршрутизацией
Определение
При переадресации вызовов по сети CorNet для оптимизации использования B-канала
может быть реализована "перемаршрутизация".
Абонент A из системы 1 вызывает абонента B из системы 2. У абонента B
активизирована переадресация вызовов абоненту C в системе 1. Освобождаются оба B-
канала между системами 1 и 2. Это означает, что соединение осуществляется напрямую
в системе 1. Условием этого является активизация функции „Перемаршрутизация“ в
обеих системах.
Пользователи HiPath 3000/HiPath 5000-систем могут переключать свои входящие
внутренние и/или внешние вызовы на абонентов в своей системе, на узел в пределах
учрежденческой сети или на абонентский номер в сети общего пользования (если
администрация системы допускает эту функцию). Переключение вызовов возможно при
использовании псевдопортов системы управления вызовами в HiPath 3000/HiPath 5000.
В целях идентификации и управления используются псевдономера. Псевдономер - это
абонентский номер / номер автоматической входящей связи, выделенный для порта,
которому не соответствует никакое физическое устройство. Псевдономера
присваиваются в экранном окне "Конфигурирование абонентской установки" (HiPath
3000 Manager E) и могут быть сконфигурированы с именем и с информацией для
системы управления вызовами. Псевдономера не могут программироваться как
именные клавиши на телефонах optiset E и optiPoint. Псевдономера могут быть
посредством кода функции "Ассоциированные услуги" (*83) могут быть переадресованы
от абонента, активизировавшего флаг доступа к функции "Ассоциированные услуги".
Перемаршрутизация может быть произведена в базе данных следующим образом:
O Перемаршрутизация деактивизирована
O Перемаршрутизация только при известном маршруте
O Перемаршрутизация всегда активизирована
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-27
feature09.fm
Объединение в сеть
Объединение в сеть:Переадресация вызовов с перемаршрутизацией
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Оптимизация маршрута (Path replacement)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-29
feature09.fm
Объединение в сеть
Попеременный разговор по двум линиям
Определение
В объединенных в сеть системах действуют те же условия, что описаны в разделе
"Попеременный разговор по двум линиям".
Это означает, что с помощью этой функции абоненты могут переключаться с одного
соединения на другое, включая соединения, инициированные и принятые на линиях
CorNet-N.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Конференц-связь
9.17 Конференц-связь
Определение
В объединенных в сеть системах эта функция работает также, как описано в разделе
"Конференц-связь".
Пользователи речевых оконечных устройств на HiPath 3000/HiPath 5000 при
необходимости могут организовывать внутренние и внешние конференц-связи через
локальные линии и линии CorNet. Число участников конференц-связи в системе
ограничено пятью абонентами. Абонент в другом узле, который подключен к конференц-
связи через CorNet, может в пределах своего узла с помощью собственной конференц-
связи подключить других абонентов. Участникам конференц-связи в пределах другого
узла актуализированная информация HiPath 3000/HiPath 5000 о конференц-связи (число
участников конференц-связи) не индицируется.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-31
feature09.fm
Объединение в сеть
Центральное рабочее место телефониста
Определение
Для центрального рабочего места телефониста VPZ в сети поддерживаются функции
"Коммутация" и "Повторный вызов". Локальное место сброса вызовов может
переключать сброшенные вызовы через абонента, подключенного через сеть (с
переадресацией вызовов).
Псевдономера также могут вводиться и переключаться на удаленную систему для
централизованных приложений приема вызовов. Для переключения псевдономеров на
объект следует использовать функцию "Ассоциированная услуга".
Центральное место сброса может быть создано с помощью CorNet NQ также без псевдо-
абонента. Создание места сброса производится посредством системного параметра -
Сброс / VPL - Центральное место сброса.
Абонентский номер вызывающего абонента выводится на дисплей рабочего места
телефониста, если он имеется. Специального дисплея для сброса не существует, для
этого используется дисплей, применяемый для входящих внешних вызовов. Начиная с
версии 4.0 в пределах всей сети также индицируется причина сброса вызова.
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Центральное рабочее место телефониста
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-33
feature09.fm
Объединение в сеть
Общесетевая сигнализация занятого состояния
Определение
Администратор присутствия (Presence Manager) - служба на сервере Возможность,
обеспечивает сигнализацию о состояниях соединения абонента "свободно”, “занято” и
“вызов” на светодиодных индикаторах оконечных устройств optiset E и optiPoint
объединения в сеть HiPath 3000/HiPath 5000. Нажав соответствующую клавишу, можно
осуществить перехват вызова.
Сигнализация о состояниях соединения абонента возможна только в том случае, когда
администратор присутствия может установить на этом абоненте пункт мониторинга
CSTA. Например, сигнализация о состоянии абонентского номера MULAP невозможна,
так как на таком абонентском номере не может быть установлен пункт мониторинга
CSTA. Для формирования сообщений CSTA должна быть запущена служба TAPI170.
Условием для межузлового перехвата вызова является однозначное задание кодов
линий в объединении в сеть.
Конфигурирование клавиш осуществляется пользователем. Программирование клавиш
возможно только при активизированной маршрутизации. При программировании на
самом оконечном устройстве нет отличий между внутренней или общесетевой линейной
клавишей. При HiPath 3000 Manager E, напротив, существуют отличия при
программировании внутренней, внешней и внутрисетевой функции.
Если администратор присутствия недоступен, напр. , из-за того, что отказал сервер
Возможность, или не запущена служба TAPI170, можно вызвать соответствующего
абонента, нажав запрограммированную клавишу. Сигнализация о состоянии соединения
абонента не вырабатывается, и перехват вызова невозможен.
Администратор присутствия - это служба без пользовательского интерфейса, и она
запускается с помощью сервера Возможность. Не требуется проведения никаких
настроек, так как все данные выделяются автоматически посредством обмена
(сравнения) базы данных HiPath 5000 и администратора соответствия.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Общесетевая сигнализация занятого состояния
Аппаратные требования – – – –
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-35
feature09.fm
Объединение в сеть
Общесетевая сигнализация состояния занятия в optiClient Attendant
Определение
Объектом вызова межсистемной сигнализации состояния занятия в объединении в сеть
HiPath 3000/5000 является только центральное рабочее место телефониста optiClient
Attendant. Функция возможна в сетях с закрытой и открытой нумерацией.
Системы (узлы) из объединения в сеть могут сигнализировать о рабочих состояниях
избранных абонентов на центральное рабочее место телефониста optiClient Attendant.
Сигнализироваться могут следующие рабочие состояния оконечных устройств:
O свободно
O занято внутренним соединением
O занято внешним соединением
поступил вызов
O блокировка вызова
O переадресация вызовов
O неисправно (индицируется как занятие внутренним соединением)
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Общесетевая сигнализация состояния занятия в optiClient Attendant
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-37
feature09.fm
Объединение в сеть
Совместное использование центрального сервера речевой почты
Определение
Абонент подключенной к сети системы может запрограммировать переадресацию
вызова на центральный сервер речевой почты. При этом принятые сообщения
сигнализируются абонентам системHiPath 3000/HiPath 5000 с помощью услуги
„ожидающее сообщение“.
Возможен опрос центрального сервера речевой почты в многочастотном режиме.
В однородной HiPath 3000/HiPath 5000-сети централизованная система речевой почты
должна находиться в HiPath 3750 или HiPath 3700. Особое внимание следует обращать
на предварительный анализ процесса трафика от всех узлов на сервер речевой почты.
HiPath 3000/HiPath 5000 поддерживает максимум восемь аналоговых портов речевой
почты, которые связаны через сервер речевой почты с HiPath 3750 или HiPath 3700.
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
Внутренний прямой доступ к системе (DISA, Direct Inward System Access)
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-39
feature09.fm
Объединение в сеть
Общесистемный сокращенный набор с помощью функционального сервера HiPath
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
9.24 QSig
Реализация функции, см. Manager E QSig
Определение
Объединение в сеть систем HiPath обычно осуществляется по протоколу CorNet.
Объединение в сеть систем Hicom и систем других типов возможно только по
стандартному общеевропейскому протоколу сигнализации QSig. В однородных сетях
системыHiPath 3000/HiPath 5000 поддерживают перечисленные ниже функции.
Система HiPath 3000/HiPath 5000 в сети QSig может работать в качестве конечного узла,
транзитного узла или шлюза.
Используемый протокол QSig основан на следующих спецификациях
O ECMA V1.0 и ECMA V2.0 (только для функции “Индикация ожидающего сообщения”
)Частичные спецификации
– ETS 300172: Basic Call / ECMA 143
– ETS 300239: Generic Functions / ECMA 165
O Частичные спецификации ISO
– ISO 11572: Basic Call, ID Identifications (CLIP, CLIR, COLP, COLR)
– ISO 13868: Name Identification
– ISO 13869: Call Transfer
– ISO 13870: Call Completion (Call Completion Busy, Call Completion No Reply)
– ISO 13873: Call Forward Unconditional
– ISO 15506: Message Waiting Indication
Оборудование, объединенное в сеть, работает как одна система. По каналу S0-
передаются :
O опция обратного вызова
O абонентский номер
O наименование
O категория абонента
O транзитный счетчик
Если абонент B имеет для линии QSig категорию связи “0” (без права выхода в город), то
он не может опросить вызов QSig, поступивший другому абоненту (перехват вызова,
линейная клавиша). Однако возможен прямой вызов или переключение вызова абоненту
В.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-41
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
Поддерживаемые функции
O План нумерации
– План нумерации ISDN
– Никакой учрежденческий план нумерации не поддерживается
O Тарификация
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-43
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
Аппаратные требования – – – –
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-44 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-45
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-46 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
Индикация имен
Передаются только ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ. Возможно конфигурирование индикации имени
или абонентского номера вызывающего абонента.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-47
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-48 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 9-49
feature09.fm
Объединение в сеть
QSig
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
9-50 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Переполюсовка шлейфа (Silent Reversal) в начале и в конце соединения
10 Услуги тарификации
Определение
Во многих странах на аналоговых линиях используется переполюсовка шлейфа (Silent
Reversal). Таким образом регистрируется начало и конец исходящего соединения. Эти
критерии используются при централизованной тарификации для учета времени. Это в
особенности необходимо в тех случаях, когда требуется точное определение стоимости
соединения (например, в гостиницах).
Эта функция может устанавливаться для каждого комплекта.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-1
feature10.fm
Услуги тарификации
Индикация стоимости на абонентской установке во время соединения (GESP)
Определение
Сбор данных тарификации всегда возможен для аналоговых и цифровых линий. При
соединениях по аналоговым линиям обработка данных тарификации осуществляется по
импульсам тарификации, которые передаются от АТС. При использовании цифровых
линий информация тарификации, принятая во время внешнего соединения с
включенной функциональной возможностью „индикация стоимости соединения“ („AOC“
- Advice of Charge), выводится абоненту на дисплей его оконечного устройства. Для
использования этой функции необходимо, чтобы соответствующая информация
передавалась оператором сети. В сетях общего пользования поддерживаются
следующие виды AOC:
O AOC-S - Сбор тарификационной информации осуществляется в начале разговора
– Индикация на оконечном устройстве осуществляется так же, как в методе AOC-
D.
– Если окончательное соединение не устанавливается или тарификационная
информация провайдера не может быть обработана системой HiPath 3000/
HiPath 5000, индикация стоимости не осуществляется.
O AOC-D = индикация стоимости соединения во время разговора (charging information
during the call)
O AOC-E = индикация стоимости соединения в конце разговора (charging information at
the end of a call).
Если по окончании соединения абонент не включил другую функцию, на дисплей в
течение определенного времени выводится полная стоимость соединения, которая
затем добавляется в счетчик стоимости соединения.
Пересчет импульсов тарификации в денежные суммы производится с помощью
тарифного коэффициента, который определен как денежная сумма (включая
необходимую надбавку), приходящаяся на единицу/импульс тарификации (см.
Раздел 10.11, “Свободная передача данных тарификации (не для США)”).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Индикация стоимости на абонентской установке во время соединения (GESP)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-3
feature10.fm
Услуги тарификации
Индикация длительности соединения на оконечном устройстве
Определение
Эта функция обеспечивает индикацию на дисплее продолжительности внешних
разговоров (исходящих и вхходящих) в формате ЧЧ:ММ:СС. Для этого должен быть
активизирован общесистемный вариант выбора “Показать продолжительность
разговора”.
До версии 3.0 SMR-11 включительно действительно следующее: Вариант выбора
“Показать продолжительность разговора” активизирован = по умолчанию. Индикация
тарификации имеет приоритет.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Индикация длительности соединения на оконечном устройстве
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-5
feature10.fm
Услуги тарификации
Поабонентный учет данных тарификации (GET)
Определение
O Каждое оконечное устройство optiset E, optiPoint, a/b, S0 (или каждый
множественный абонентский номер), носимый телефон в системе имеет два
накопителя данных:
– память суммы стоимости соединений (память тарификации)
.В конце внешнего соединения его окончательная стоимость прибавляется к
стоимости, сохраненной в памяти тарификации абонента. Пользователь
телефонного аппарата optiset E или optiPoint с дисплеем может вывести на
дисплей текущую стоимость соединений с помощью кода.
– память стоимости одного соединения
В этом накопителе суммируется стоимость одного соединения. При этом
соединение может состоять из отдельных этапов, например при разговре по
двум линиям. В начале нового соединения память стоимости одного соединения
обнуляется.
Сначала выводится содержимое памяти стоимости одного соединения. Затем,
спустя определенное время, осуществляется индикация содержимого памяти суммы
стоимости соединений.
O Системный телефонный аппарат (оконечное устройство, с которого может
осуществляться программирование) может использоваться для вывода данных
тарификации. С этой абонентской установки с помощью системной администрации
возможен:
– опрос памяти суммы стоимости соединений для одного абонента.
– опрос памяти суммы стоимости соединений для всех абонентов (в порядке
абонентских номеров).
– сброс памяти суммы стоимости соединений для особого абонента.
Пересчет импульсов тарификации в денежные суммы производится с помощью
тарифного коэффициента, который определен как денежная сумма (включая
необходимую надбавку), приходящаяся на единицу/импульс тарификации (см.
Раздел 10.11, “Свободная передача данных тарификации (не для США)”).
Через системный телефон возможна организация распечатки текущих данных
тарификации на принтере, подключенном через один из интерфейсов V.24. При этом
распечатываются суммарные данные для всех подключенных к системе абонентов.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Поабонентный учет данных тарификации (GET)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-7
feature10.fm
Услуги тарификации
Учет данных тарификации на рабочем месте телефониста (GEP)
Определение
Функция „учет тарификации на рабочем месте телефониста“ (GEP) позволяет
целенаправленно учитывать данные по исходящим и входящим соединениям, по
которым поступил хотя бы один тарифный импульс.
Пересчет импульсов тарификации в денежные суммы производится с помощью
тарифного коэффициента, который определен как денежная сумма (включая
необходимую надбавку), приходящаяся на единицу/импульс тарификации (см.
Раздел 10.11, “Свободная передача данных тарификации (не для США)”).
Если в базе данных KDS запрограммирован порт V24 для GEP, то данные по
соединениям выводятся на принтер. Если имеется системный телефонный аппарат с
дисплеем, на котором запрограммирована клавиша вывода данных GEP, то у абонента
осуществляется дополнительная сигнализация.
Вывод данных тарификации через порт UP0/E
К этому порту UP0/E следует подключить адаптер optiset E control adapter, к которому
затем можно подключить принтер или терминал. Для каждого вывода данных
тарификации поддерживается только один адаптер. Вывод данных конфигурируется
следующим образом:
O В телекоммуникационной системе должен быть организован вывод данных
тарификации на адаптер.
O Должен быть указан абонентский номер оконечного устройства.
O При наличии только одного адаптера optiset E control adapter установочное место
выбирается произвольно.
O При использовании двух адаптеров optiset E control adapter правый адаптер
используется для режима Printer Pipe для вывода данных тарификации. Другой
адаптер используется в режиме API1 или API2.
O Жестко установлена скорость передачи 9600 бод.
По окончании одного этапа соединения доступны следующие данные:
O внутренний абонентский номер или имя абонентской установки, с которой
установлено соединение;
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Учет данных тарификации на рабочем месте телефониста (GEP)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-9
feature10.fm
Услуги тарификации
Учет данных тарификации на рабочем месте телефониста (GEP)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Полинейный учет данных тарификации (GEL)
Определение
В системе имеется суммирующая память для всех платных соединений для внешней
линии. За каждой линией жестко закрепляется одна ячейка памяти.
С системного телефонного аппарата можно с помощью управления системой
осуществлять опрос и стирание суммирующей памяти. Стирание данных тарификации
требует подтверждения. С помощью управления системой возможна распечатка текущих
данных GEL. В распечатку входит список данных GEL для всех подключенных к системе
линий. Распечатка текущих данных GEL возможна на принтере, который подключен к
системе через интерфейс V.24.
Пересчет импульсов тарификации в денежные суммы производится с помощью
тарифного коэффициента, который определен как денежная сумма (включая
необходимую надбавку), приходящаяся на единицу/импульс тарификации (см.
Раздел 10.11, “Свободная передача данных тарификации (не для США)”).
Вывод данных тарификации через порт UP0/E
К этому порту UP0/E следует подключить адаптер optiset E control adapter, к которому
затем можно подключить принтер или терминал. Для каждого вывода данных
тарификации поддерживается только один адаптер. Вывод данных конфигурируется
следующим образом:
O В телекоммуникационной системе должен быть организован вывод данных
тарификации на адаптер.
O Должен быть указан абонентский номер оконечного устройства.
O При наличии только одного адаптера optiset E control adapter установочное место
выбирается произвольно.
O При использовании двух адаптеров optiset E control adapter правый адаптер
используется для режима Printer Pipe для вывода данных тарификации. Другой
адаптер используется в режиме API1 или API2.
O Жестко установлена скорость передачи 9600 бод.
Вывод данных тарификации через интерфейс LAN
Данные тарификации могут передаваться через интерфейс LAN (Ethernet) на внешние
приложения.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-11
feature10.fm
Услуги тарификации
Полинейный учет данных тарификации (GEL)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Код проекта (PKZ)
Определение
Эта функция позволяет распределять плату за соединения, относящиеся к
определенным проектам, по кодам проектов. При этом возможна распечатка данных
тарификации по проектам.
Код проекта может вводиться каждым абонентом. Существует 2 метода и 3 варианта
использования кодов проекта:
Методы:
O Обязательный код проекта:
Код проекта должен вводиться до начала соединения (после занятия направления).
При входящих соединениях ввод кода проекта вводится по желанию. Код проекта
проверяется в зависимости от варианта. При активной маршрутизации по критерию
наименьшей стоимости (LCR) ввод кода проекта после кода доступа (кода занятия
линии) сигнализируется флагом в плане набора. Такой ввод считается
“принудительным кодом проекта“
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-13
feature10.fm
Услуги тарификации
Код проекта (PKZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Код проекта (PKZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-15
feature10.fm
Услуги тарификации
Код проекта (PKZ)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Код проекта (PKZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-17
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
Определение
Во время эксплуатации системHiPath 3000/HiPath 5000 возможна постоянная передача
данных тарификации GEZ по интерфейсу V.24 на подключенное устройство для каждого
завершенного этапа соединения или при каждом входящем соединении. Обычно этим
устройством служит персональный компьютер, анализирующий полученные данные,
или принтер.
Начиная с версии 1.2 могут регистрироваться массивы данных о несостоявшихся
внешних соединениях. За счет этого вызывающий абонент, например , получает
свидетельство о том, что его вызов не был принят вызываемым абонентом (в распечатке
протокола это отмечается как время соединения 00:00:00). Функция “Централизованный
сбор данных тарификации исходящих вызовов без соединения” действует для внешнего
цифрового трафика по протоколам ISDN и CorNet/Qsig и для всех абонентов. При
внешнем аналоговом трафике (HKZ) массив данных о соединении регистрируется
всегда, независимо от того, настроена функция “Централизованный сбор данных
тарификации исходящих вызовов без соединения” или нет.
Пересчет тарифных импульсов в денежные суммы производится с помощью
коэффициента тарификации, который определен как денежная сумма (включая
необходимую надбавку), приходящаяся на единицу/импульс тарификации (см.
Раздел 10.11, “Свободная передача данных тарификации (не для США)”)
Для вывода данных на внешнее выводное устройство имеются следующие
возможности:
O Интерфейс для приложений (V.24 )
Передача данных централизованной тарификации на приложения,
обрабатывающие данные о соединениях, например ,Teledata.
O Порт компьютеризированного рабочего места телефониста
Данные GEZ также могут передаваться на устройствоoptiClient Attendant (порт
компьютеризированного рабочего места телефониста). В этом случае данные о
соединениях переносятся в файл Charge.dat, который создается или обновляется
при поступлении каждой новой записи данных. Затем при помощи соответствующих
программных средств эти данные могут обрабатываться. Для
компьютеризированного рабочего места телефониста можно использовать
адаптеры optiset E control adapter, optiset E data adapter или карта UP0/E.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
O Порт UP0/E
К порту UP0/E должен быть подключен адаптер optiset E control adapter, к которому в
свою очередь можно подключить принтер или ПК. Для каждого вывода данных
тарификации поддерживается только один адаптер. Вывод данных конфигурируется
следующим образом:
– В телекоммуникационной системе должен быть организован вывод данных
тарификации на адаптер.
– Должен быть указан абонентский номер оконечного устройства.
– При наличии только одного адаптера optiset E control adapter установочное место
выбирается произвольно.
– При использовании двух адаптеров optiset E control adapter правый адаптер
используется для режима Printer Pipe для вывода данных тарификации. Другой
адаптер используется в режиме API1 или API2.
– Жестко установлена скорость передачи 9600 бод.
O Интерфейс LAN (Ethernet)
Данные тарификации GEZ могут передаваться через интерфейс LAN (Ethernet) на
внешние приложения.
Вывод данных GEZ может по выбору осуществляться в двух форматах:
O Сжатый формат (через V.24 / через LAN) для ПК или компьютера тарификации
Передаются все данные (включая PKZ) без разделительных пробелов, без заголовка
и без разделения на страницы. Выводятся тарифные импульсы, стоимость
соединения или расчетные единицы.
O Несжатый формат для принтера
: Выводятся все данные (кроме PKZ), разделенные пробелами, с заголовком (на
разных языках) и с разбиением на страницы. Выводится стоимость соединения.
Формат строк определяется по следующим правилам:
O В конце каждого блока данных (каждой строки) передаются управляющие символы
CR (возврат каретки) и LF (новая строка).
O Вместо отсутствующих данных выводятся пробелы. Не используемые поля
заполняются пробелами.
O Вывод в сжатом формате осуществляется непрерывно. При этом разделение на
страницы (FF = Form Feed) не осуществляется.
O При выводе в несжатом формате на каждой странице печатается одна строка
заголовка с последующей пустой строкой. После печати 62 строк осуществляется
автоматический переход на новую страницу.
Выводятся следующие данные:
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-19
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-21
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
Форматы вывода
O Сжатый формат вывода данных о соединении - вывод через прикладной интерфейс
(V.24)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1
12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 äàòà (8 çíàêîâ)
| 2 âðåìÿ (8)
| | 3 ëèíèÿ (3)
| | | 4 âíóòðåííèé àáîíåíòñêèé íîìåð (6 çíàêîâ)
| | | | 5 ïðîäîëæèòåëüíîñòü âûçîâà (5)
| | | | | 6 ïðîäîëæèòåëüíîñòü ñîåäèíåíèÿ (8)
| | | | | | 7 àáîíåíòñêèé íîìåð (25)
| | | | | | | 8 òàðèôíûå èìïóëüñû (11)
| | | | | | | | 9 èíôîðìàöèîííûé ýëåìåíò (2)
| | | | | | | | | 10 êîä ïðîåêòà (11)
| | | | | | | | | | 11 MSN (11)
| | | | | | | | | | | 12 êîä çàíÿòèÿ
| | | | | | | | | | | ëèíèè (5)
| | | | | | | | | | | | 13 Ìàðøðóò ïî êðèòåðèþ
| | | | | | | | | | | | íàèìåíüøåé ñòîèìîñòè (2)
| | | | | | | | | | | | | ...
| | | | | | | | | | | | | ...
V V V V V V V V V V V V V
11.12.0008:23:23 4 16 00:05:2302317324856 12 2 902725 841 (1)
11.12.0009:12:45 3 18 00:01:23834756 34 212345678901 2 (2)
11.12.0009:25:34 2 1100:34 1 (3)
11.12.0010:01:46 1 12 00:12:5383726639046287127384 5 2
11.12.0010:03:42 2 14 05:42:4338449434444495598376 245 2
11.12.0010:23:24 2 15 00:02:221234567890123412???? 83 2 (4)
11.12.0011:12:45 3 18 00:01:23834756 34 2
12.12.0012:23:34 3 1200:1500:03:12 1 (5)
12.12.0012:23:50 4 11 00:03:583844733399 7 2
12.12.0013:23:54 3 17 00:02:233844733399 8 5 (6)
12.12.0014:05:24 3 18 00:01:23834756 31 2
12.12.0014:38:43 2 12 00:03:242374844 63 2 (7A,)
12.12.0014:43:33 3 12 00:00:255345545556 5 2 (7b)
12.12.0014:44:12 2 12 00:12:122374844 12 8 (7C,)
12.12.0014:44:12 3 12 00:12:125345545556 10 8 (7d)
12.12.0014:56:24 2 12 00:23:462374844 84 2 (7e)
13.12.0009:43:52 1 5 00:01:0539398989983 76 4 (8)
14.12.0012:23:34 1 600:1400:02:3427348596872347569036 3 (9)
** 100 âûçîâîâ ïîòåðÿíî ** (10)
15.12.0009:44:34 4 15 00:02:12189???? 23 2
15.12.0009:56:33 3 14 00:05:451283394495 28 2
15.12.0012:20:26 1 12 0230298007766 0 (11A,)
15.12.0012:23:34 1 1200:3400:02:340230298007766 1 (11b)
15.12.0013:43:25 3 15 00:05:2408972212345 1 (12A,)
15.12.0013:43:25 4 15 00:05:240231471154321 74 9 (12b)
15.12.0013:45:28 4 18 0230298007252 0 (13A,)
15.12.0013:45:28 4 32 0230298007252 0 (13A,)
15.12.0013:45:28 4 16 0230298007252 0 (13A,)
15.12.0013:46:18 4 1600:50 0230298007252 1 (13b)
15.12.0013:49:28 4 16 00:00:0002317324856 2 (14)
01.01.0000:00:00 8 23 2 (15)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-23
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-25
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
(15) Вывод после отказа питания или перезапуска: перед отказом питания для линии
8 было начислено 23 тарифные единицы.
При отказе питания или перезапуске приходящиеся для линии платежи
сохраняются в энергонезависимой памяти системы (GEL).
После отказа питания или нового запуска системы обеспечивается постоянство
выведенных данных и данных, сохраненных в системе. После перезапуска
системы проверяется, были ли сохранены данные тарификации, которые еще не
были переданы по интерфейсу V.24. Если это так, то для каждой задействованной
линии выводится запись данных в форме, приведенной в примере (15): (вывод
осуществляется без указания абонентских номеров).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-27
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-29
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-33
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-34 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-35
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Таблица 10-2 Несжатый формат вывода - разъяснение полей вывода
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Централизованный сбор данных тарификации (GEZ)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-37
feature10.fm
Услуги тарификации
Контроль платных соединений
Определение
С помощью этой функции осуществляется защита от злонамеренного пользования
платными соединениями.
При соединениях с внешней линии на внешнюю абонент с помощью контроля исходящих
внешних соединений может отследить возможное злонамеренное пользование его
телефоном.
Если продолжительность соединения превышает заданное значение, то на дисплей
рабочего места телефониста выводится соответствующая сигнализация. При
необходимости это соединение может быть разъединено с помощью определенной
процедуры.
Для этой функции стандартное время (таймер контроля платных соединений) не
определено; Это означает: на рабочее место телефониста тревожный сигнал не
поступает, пока этот таймер не установлен на конкретное значение.
Функция
Если продолжительность соеднения АТС-АТС (например, установленного прямым
доступом к системе) превышает установку системного таймера, определенную
таймером контроля платных соединений), на место опроса передается соответствующее
сообщение.
На дисплее рабочего места телефониста появляется сообщение "Превышение времени"
и вопрос, не хочет ли телефонист удалить сообщение об ошибке. Сначала телефонист
просматривает дисплейную индикацию, чтобы определить, сколько внешних линий
участвует в соединении. Затем он может освободить линии. На телефоне с памятью
можно курсором выбрать соответствующую строку. В качестве альтернативы
телефонист может после записи номеров удалить сообщение об ошибке и
активизировать функцию "Освобождение линии", чтобы при необходимости произвести
разъединение позднее.
Телефонист активизирует функцию "Освобождение линии" в состоянии "свободно",
набирая стандартный код доступа *43 или нажимая на клавишу "Service" и затем
открывая и выбирая приглашение *43=Освобождение линий. После этого телефонисту
предлагается ввести номер линии. После ввода линии сверху соединение
разъединяется.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Контроль платных соединений
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-39
feature10.fm
Услуги тарификации
Режим Printer Pipe (увеличение максимальной дальности связи интерфейса V.24 для
Определение
Вывод данных тарификации через адаптер optiset E control adapter.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature10.fm
Услуги тарификации
Свободная передача данных тарификации (не для США)
Определение
При использовании цифровых линий информация тарификации, принятая во время
внешнего соединения с включенной функциональной возможностью „индикация
стоимости соединения“ („AOC“ - Advice of Charge), выводится абоненту на дисплей его
оконечного устройства. Для использования этой функции необходимо, чтобы
соответствующая информация передавалась оператором сети.
В сетях общего пользования поддерживаются следующие виды AOC:
O AOC-D = индикация стоимости соединения во время разговора (charging information
during the call)
O AOC-E = индикация стоимости соединения в конце разговора (charging information at
the end of a call).
O AOC-S - индикация стоимости соединения в начале разговора (charging information
at call setup)
Цифровые АТС при индикации стоимости соединения во время и в начале разговора
могут передавать стоимость и в денежном выражении, которая затем суммируется в
системе для обработки данных тарификации. Эти передаваемые данные не является
просто произведением тарифных импульсов /тарифных единиц.
Для предотвращения возможной неточности при записи данных тарификации был
введен дополнительный параметр - „точность счета”. С ее помощью определяются:
O Количество знаков после запятой, используемое при обработке данных
тарификации в системе = минимально возможная денежная сумма.
O Максимально возможная сумма суммируемых в памяти денежных сумм=
максимально возможная денежная сумма.
Параметр „точность счета“ следует устанавливать таким, чтобы точность системы была
не ниже точности денежных сумм, передаваемых от АТС ISDN. Если максимально
возможная точность - три знака после запятой - недостаточна, то осуществляется
автоматическое округление. Возможны следующие значения:
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 10-41
feature10.fm
Услуги тарификации
Свободная передача данных тарификации (не для США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
10-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
11 Услуги ISDN
Определение
Системы HiPath 3000/HiPath 5000 соответствует стандарту DSS1, в котором определена
единая общеевропейская структура систем связи, стандартизированная ETSI.
Евро-ISDN позволяет абонентам использовать различные функциональные
возможности, которые могут активизироваться либо на АТС, либо с помощью процедуры.
Специальное конфигурирование функций не требуется.
Ниже описываются функции системHiPath 3000/HiPath 5000, которые могут
использоваться при подключении к линиям Евро-ISDN.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-1
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
С помощью этой функции возможно соединение по сети общего пользования с
абонентской установкой телекоммуникационной системы с использованием плана
нумерации ISDN.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Использование множественных абонентских номеров позволяет закрепить несколько
абонентских номеров за одним базовым вводом S0 (шина или многономерной ввод). За
каждым оконечным устройством закрепляется максимум 11-значный множественный
абонентский номер, таким образом, становится возможен целевой вызов этого
оконечного устройства.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-3
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Эта функция была разработана в целях обеспечения безопасности и для расчетов
стоимости соединений (например, в отелях). Ранее было возможно автоматическое
конфигурирование любого действующего множественного абонентского номера. Это
означает, что расчет стоимости соединения и запись данных тарификации
осуществлялись под одним абонентским номером, который не обязательно вводился
пользователем системы.
Наряду с возможностью вызова абонента по множественному абонентскому номеру
теперь существует альтернативная возможность вызова абонента по заданному
внутреннему абонентскому номеру по умолчанию.
Для лучшего понимания этого механизма приведем небольшое пояснение:
Каждому порту и, тем самым, каждому оконечному устройству присваиваются заданные
внутренние номера по умолчанию в порядке возрастания (например, в системе HiPath
3750/HiPath 3700 номера начинаются со 101). Таким образом, за каждой шиной ISDN S0
закреплен заданный абонентский номер по умолчанию. В случае подключения адаптера
ISDN номер по умолчанию соответствует номеру логического порта клиентского
(подчиненного) оконечного устройства optiset E или optiPoint 500. Разрешенные
абонентские номера присваиваются по умолчанию, но могут быть изменены при помощи
Manager E. Каждый абонентский номер всегда закреплен за логическим номером порта.
При использовании абонентских номеров по умолчанию складывается следующий
алгоритм:
O Установление исходящего соединения:
Независимо от множественного абонентского номера, переданного терминалом или
приложением, соединение устанавливается по номеру по умолчанию. Стоимость
соединения начисляется на основании абонентского номера по умолчанию,
например, в гостинице это номера комнаты в комбинации с неизменным числом.
O Установление входящего соединения:
Если клиент делает множественный абонентский номер приложения, которое он,
например, инсталлировал на своем ноутбуке и подключил через адаптер ISDN к
телефонной сети отеля, идентичным номеру своей комнаты по умолчанию
(например, номер комнаты в сочетании с фиксированной комбинацией цифр), то ПК
становится непосредственно доступным через автоматическую входящую связь.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-5
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Передача собственного абонентского номера на ввод вызываемого абонента и его
индикация на подходящем абонентском устройстве. Передача абонентских номеров
должна поддерживаться сетью общего пользования.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Введенный здесь абонентский номер передается вместо номера сквозного набора на
вызываемый абонентский ввод и отображается там на дисплее. Предполагается, что
системный флаг "Устанавливаемый CLIP" активизирован.
Если в колонку CLIP запись не вносится, передается номер сквозного набора.
Пример: Для всех участников общего абонентского ввода при внешнем вызываемом
абоненте должен отображаться только абонентский номер общего абонентского ввода.
Поэтому в колонку CLIP для всех участников следует внести абонентский номер общего
абонентского ввода. Внутри системы или внутри объединения в сеть, независимо от
записи CLIP, отображается внутренний абонентский номер.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-7
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При использовании этой функции предотвращается индикация абонентского номера
вызываемого абонента у вызывающего абонента. Подавление индикации (временное
или постоянное) должно поддерживаться сетью общего пользования.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-9
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
С помощью этой функции вызывающий абонент может определить, было ли соединение
действительно осуществлено с нужной абонентской установкой, или соединение
перехватил другой абонент.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При использовании этой функции предотвращается индикация абонентского номера
вызываемого абонента у вызывающего абонента. С помощью этой функции абонент
может отключить индикацию своего абонентского номера у вызывающего абонента.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-11
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Абоненту или коммуникационной системе предоставляется информация тарификации.
Эта функция должна предоставляться от сети общего пользования. Различают три вида
передачи информации:
O AOC-S - Сбор тарификационной информации осуществляется в начале разговора
– Индикация на оконечном устройстве осуществляется так же, как в методе AOC-
D.
– Если окончательного соединения не происходит или если данные тарификации,
передаваемые оператором сети, не могут быть обработаны системойHiPath
3000/HiPath 5000 данные тарификации не отображаются.
O AOC-D - данные тарификации передаются во время соединения;
O AOC-E - данные тарификации передаются в конце соединения.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Различают три типа переключения вызовов:
O Последовательное переключение (переключение по цепочке (Chaining CFU)
Абонент может активизировать временное или запрограммированное под клавишу
переключение вызовов (безусловное, немедленное) для следующих видов вызовов:
– Только входящие внутренние вызовы.
– Только входящие внешние вызовы.
– Все вызовы.
Переключение вызова возможно и в том случае, если абонент и сам уже является
объектом переключения или, если объект переключения сам запрограммировал
переключение вызовов.
Сообщение „Цепочка невозможна“ больше не появляется на дисплее после ввода
второго объекта переключения.
Если вызов абоненту переключается на другого абонента, который включил
безусловное и немедленное переключение на другого абонента, то осуществляется
контроль допустимого количества переключений вызова. С помощью
программируемого счетчика можно установить ограничение количества
переключений вызова - максимум 5.
Поясним процедуру на примере:
– Аб-нт A включил перключение на аб-нта B: 1-е переключение вызова
– Аб-нт B включил перключение на аб-нта C: 2-е переключение вызова
– Аб-нт C включил перключение на аб-нта D: 3-е переключение вызова
– Аб-нт D включил перключение на аб-нта E: 4-е переключение вызова
– Аб-нт E включил перключение на аб-нта F: 5-е переключение вызова
– Аб-нт F включил переключение на аб-нта G: 6-е переключение вызова
(последующие переключения невозможны
Если абонент X вызывает абонента A, то будет вызван абонент F, а не абонент G.
Счетчик срабатывает при безусловном переключениии, не при переключении, когда
абонент занят или не отвечает.
O Переключение при занятости абонента (Call Forwarding Busy CFB)
Такое же, как безусловное, однако только, если ввод занят.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-13
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Каждый абонент, которому в качестве номера автоматической входящей связи назначен
множественный абонентский номер, может активизировать и деактивизировать для
этого множественного абонентского номера перключение вызовов во внешнюю сеть.
Условием использования этой функции является наличие у абонента соответcnвующего
разрешения. Максимальное количество множественных абонентских номеров, для
которых можно активизировать перключение - 10.
Если множественный абонентский номер присвоен группе абонентов, каждый абонент
этой группы может активизировать и деактивизировать перключение во внешнюю сеть
для этого множественного номера.
Для одного множественного абонентского номера можно ввести только один объект
переключения.
Различают три варианта этой функции:
O Безусловное, немедленное переключение вызовов (Call Forwarding Unconditional,
CFU)
Оператор сети непосредствеено переключает все вызовы, предназначенные для
этого множественного абонентского номера, независимо от его состояния.
O Переключение вызовов при занятости абонента (Call Forwarding Busy, CFB)
Переключение вызовов осуществляется только в том случае, если множественный
абонентский номер занят.
O Переключение вызовов при неответе абонента (Call Forwarding No Reply,
CFNR)
Переключение вызовов осуществляется только в том случае, если входящий вызов
не был принят в заданное время (время регулируется).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-15
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Если внешняя переадресация вызовов активна, то система HiPath 3000/HiPath 5000
пытается переадресовать вызов с помощью этой функции на АТС. При поступлении
вызова АТС получает информацию о новом объекте вызова и номере переадресующего
абонента в форме активизирующего сообщения для переадресации вызовов. Если
внешняя переадресация с помощью этой функции невозможна, то она выполняется
через систему.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-17
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
С помощью этой функции обеспечивается расширение возможностей адресации
независимо от абонентских номеров ISDN или передача вызванному оконечному
устройству информации дополнительно к абонентскому номеру. Таким способом
возможна активизация определенных процедур.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Эта функция позволяет осуществлять идентификацию нежелательных вызовов после
запроса этой услуги у оператора сети общего пользования и организации им этой
функции. Активизация осуществляется в сети общего пользования. Абонентский номер
и имя вызывающего абонента сохраняются и в сети общего пользования. При каждом
входящем соединении после отбоя вызывающего абонента задерживается
разъединение соединения с вызывающим абонентом на определенное время, для того
чтобы эта функция могла быть активизирована. Задержка разъединения
осуществляется только, если заказана эта услуга!
Функция "Отслеживание злонамеренных вызовов" (Fangen) позволяет
идентифицировать нежелательных вызывающих абонентов (MCID= Malicious Call
Identification, функция DSS1). Активизация этой функции осуществляется в сети общего
пользования (DDS1), она может использоваться через линии DSS1 (не при CorNet N).
Абонентский номер и имя вызывающего абонента сохраняются и в сети общего
пользования. При этом сам абонент не имеет прямого доступа к сохраненным данным.
Использование функции должно заказываться провайдером сети общего пользования.
Активизация функции в сети общего пользования зависит от соответствующей категории
связи. Функция может быть активизирована с вводов UP0/E, a/b и S0. Для этого при
каждом входящем соединении через сеть общего пользования после того, как
вызывающий абонент положит трубку, разъединение соединения с вызываемым
абонентом задерживается на определенное время для создания последнему
возможности активизации функции. Вследствие этого доступность внешних линий
немного уменьшается, потому что проходит больше времени до освобождения линии.
Однако, задержка разъединения происходит только в случае запроса функции. Функция
Fangen действует только при вызовах из сети общего пользования, но не при внутренних
вызовах.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-19
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-20 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Можно заказать обратный вызов от внешней занятой абонентской установки. После того
как абонент освободится, АТС пытается установить соединение между обоими
абонентами.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-21
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Абонент может прервать текущее соединение без его разъединения. При этом
соединение сохраняется. Удержание соединения важно при использовании других
функций - сигнализации поступления второго вызова, попеременного разговора по двум
линиям, наведения справки и трехсторонней конференц-связи. Состояние удержания и
повторный прием соединения сигнализируются удерживаемому абоненту ISDN.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-22 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
На многопользовательском вводе возможна организация трехсторонней конференц-
связи. Состояние конференц-связи сигнализируется на соответствующем вводе ISDN.
В отношении абонентов следует обратить внимание на то, что подключение других
абонентов осуществляется в системе, т. е. для шины S0 нужен только один B-канал.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-23
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При поступлении второго вызова во время соединения, он сигнализируется
специальным акустическим сигналом. Состояние сигнализации второго вызова
передается к АТС. Ведущий разговор абонент может принять второй вызов.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-24 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Эта функция позволяет запарковать вызов на шине, отключить оконечное устройство,
подключить его к шине в другом месте и продолжить запаркованное соединение.
Запаркованному абоненту передается дисплейное сообщение о переносе телефонного
аппарата. Перенос телефонного аппарата должен быть завершен в течение трех минут.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-25
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При использовании этой функции может осуществляться обмен сообщениями между
оконечными устройствами во время установления соединения. Сообщения передаются
сетью без обработки, проверяется лишь их длина. Различают три службы
межабонентской сигнализации:
O UUS1 - обмен информацией в управляющих сообщениях установления соединения и при
разъединении.
O UUS2 - обмен информацией во время пауз при вызове. В этом случае количество
сообщений ограничено двумя для одного направления. Сигнализация USS2
предусмотрена только для вводов телекоммуникационных систем.
O UUS3 - обмен информацией в активном состоянии соединения.
В настоящее время поддерживается только сигнализация UUS1!
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-26 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Абонент, который установил два соединения, может соединить обоих абонентов друг с
другом. Одно из соединений должно быть уже установлено. Передача соединения
возможна до и после ответа абонента.
Система поддерживает ECT в абонентском интерфейсе S0 согласно ETS300367. Однако,
из возможных вариантов поддерживается только "Вариант скрытого выполнения".
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-27
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При использовании этой функции возможно конфигурирование абонентского порта S0
как соединения „точка-точка“, например для обслуживания подключенного факс-
сервера. Порт получает абонентский номер, по которому возможна автоматическая
входящая связь. На этом порте можно также сконфигурировать переадресацию вызова.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-28 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
На дисплеях оконечных устройств optiset E и optiPoint, в списке позвонивших и во
вспомогательном интерфейсе набора номера (например , Smartset) абонентский номер
позвонившего абонента отображается в зависимости от того, откуда позвонил этот
абонент, с кодом городской линии (например „0“), междугородным (например „00“) или
международным кодом (например ).
Как правило, доступ к операторам сетей (Carrier) осуществляется с помощью
собственного междугородного (1-значный) и международного кода (2-значный). Если
система HiPath 3000/HiPath 5000 имеет доступ к нескольким операторам сети
(индивидуальный или общий ввод), то при входящих вызовах нельзя определить, от
какого оператора поступил вызов.
Для того чтобы несмотря на это обеспечить возможность отображения префикса, с
помощью этой функции возможно конфигурирование междугородных и международных
кодов (префиксов). Диапазон значений вводимых цифр - от „0“ до „9“.
Для ответа на вызов могут использоваться списки позвонивших и Smartset при работе
через несколько операторов сети. Для операторов сетей используются имеющиеся
префиксы.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-29
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-30 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
При использовании этой функции после отбоя абоннетский номер вызывающего
абонента заносится в список позвонивших с числом 0.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-31
feature11.fm
Услуги ISDN
Услуги евро-ISDN (не для США)
Определение
Данная функция обеспечивает автоматическое разъединение входящих R-соединений в
сети. При этом другие соединения остаются без изменения.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-32 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Определение
В США ISDN предлагается большинством телефонных компаний. ISDN представляет
собой чисто цифровую технологию передачи речи и данных. В отличие от аналоговой
передачи, в ISDN передача речи и данных осуществляется по каналам-носителям, так
называемым В-каналам, а вызывная информация клиента и управляющие сигналы
передаются по каналу данных (D-каналу). Существуют два основных типа ISDN-вводов:
первичный мультиплексный ввод (PRI) и базовый мультиплексный ввод (BRI).
PRI предназначен для больших профессиональных систем и имеет 23 B-канала и один
D-канал. BRI специально рассчитан на требования малых или учрежденческих
телефонных систем и состоит из двух B-каналов и одного D-канала. Для
конфигурирования этих ISDN-вводов пользователь должен знать, какой тип системы
HiPath 3000 он конфигурирует. Описанные ниже ISDN-вводы специально рассчитаны на
использование в сочетании с системой HiPath 3000:
O BRI с HiPath 3350 и HiPath 3300
O Как PRI, так и BRI с HiPath 3550 и HiPath 3500
O PRI с HiPath 3750 и HiPath 3700
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-33
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Введение
Системы HiPath 3750, HiPath 3550, HiPath 3700 и HiPath 3500 могут конфигурироваться
для поддержки первичных мультиплексных служб со стороны сети общего пользования.
Первичный мультиплексный ввод (PRI) состоит из 23 каналов-носителей (B) и одного
канала данных (D). Каждый из этих каналов поддерживает полосу шириной 64 кбит/с.
HiPath 3750 и HiPath 3700 поддерживают до пяти T1-интерфейсов (TMST1), которые
могут быть сконфигурированы как первичный мультиплексный ввод. Для каждого ввода
в сеть общего пользования необходимо устройство обслуживания канала Channel
Service Unit (CSU). (Siemens ICN поддерживает только определенные модели CSU,
протестированные специально для HiPath 3000. За информацией о номерах моделей
обращайтесь к региональному представителю службы сбыта Siemens ICN). HiPath 3750
и HiPath 3700 рассчитаны на максимум четыре группы "вызов за вызовом" (Call-by-Call
(CBC)). Каждая группа может быть сконфигурирована с максимум восемью пучками
CBC.
HiPath 3550 и HiPath 3500 поддерживают единственный интерфейс T1 (модуль TST1),
который может быть сконфигурирован как первичный мультиплексный ввод. Для каждого
ввода в сеть общего пользования необходимо устройство обслуживания канала Channel
Service Unit (CSU). HiPath 3550 и HiPath 3500 поддерживают не более одной группы CBC.
Кроме того, эта группа может быть сконфигурирована с максимум восемью пучками CBC.
Обычно весь участок линии T1 находится в одном пучке, но в зависимости от приложения
первичные мутиплексные каналы могут быть распределены по разным пучкам. Это
может быть необходимо, например, для приложений, в которых часть этих каналов
может резервироваться для внесистемных приложений, предназначенных для передачи
и обработки данных.
Минимум один участок линии должен быть выбран в качестве эталонного интерфейса
для АТС. Для назначения четырех опорных точек тактирования имеется иерархическая
таблица. Если первичый источник тактового сигнала пропадает, в качестве опорной точки
используется следующий заданный источник тактового сигнала. Когда первичный
источник тактового сигнала возобновляет работу, система автоматически вновь
синхронируется по этому сигналу. Для каждой системы могут быть определены до
четырех тактовых частот.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-35
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Протоколы LEC
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-36 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Протоколы IEC
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-37
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Опция Trunk Group Calling Service (служба вызовов для пучка) дает возможность
пользователю выбрать тип службы для каждого пучка. HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath
3500 и HiPath 3300 поддерживают 36 типов служб для пучка. Клиент выбирает тип
службы в соответствии со службой, которую он затребовал у ISDN-провайдера.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-38 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-39
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Введение
Для организации HiPath 3000 для BRI ISDN пользователям необходимы номера SPID
(Service Profile Identifier Designator), присваиваемые телефонной компанией. Номера
SPID идентифицируют службу ISDN и набор функций, который получают в свое
распоряжение пользователи. Кроме того, для обеспечения прямого доступа к
определенным устройствам могут быть сконфигурированы несколько водов BRI с CACH
EKTS. В зависимости от типа АТС, пользователю необходимо для всех устройств, с
которых инициируются внешние вызовы, сконфигурировать либо параметры CAID (Call
Appearance Identification, также называемые параметрами CACH), либо номера PDID
(Phantom Direct Inward Dialing).
В зависимости от выбранного протокола внешней связи, пользовавателю необходимо
сконфигурировать некоторые или все следующие параметры для настройки BRI:
O CO Protocol (протокол АТС)
O SPID Administration (Администрация SPID)
O CAID Administration (Администрация CAID) (AT&T или EWSD)
O PDID Administration (Администрация PDID) (DMS100)
O Feature Identification Number (FIN) for Message Waiting (идентификационный номер
функции для ожидающего сообщения)
O CO Features (Transfer/Conference/Drop) (функции АТС (переключение вызовов/
конференц-связь/выход из конференц-связи))
O Feature Identification Number (FIN) for Transfer, Conference and Drop (функции АТС для
переключения вызовов, конференц-связи и выхода из конференц-связи)
O Флаг CACH EKTS (AT&T или EWSD)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-40 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
CO Protocol (Протокол АТС) - это интерфейс между HiPath 3550, HiPath 3350, HiPath 3500
или HiPath 3300 и АТС провайдера BRI. Здесь следует выбирать тот протокол, который
использует провайдер BRI. Поддерживаются следующие протоколы АТС:
O AT&T NI1
O AT&T Custom
O Siemens NI1
O Nortel NI1
Для протокола Nortel NI1 вместо параметров CAID необходимы параметры PDID.
Дополнительная информация содержится в разделе „Администрация PDID“ на Страница
11-42.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-41
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-42 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN (только США)
Флаг CACH EKTS позволяет клиенту указать, какие вводы BRI у оператора LEC
сконфигурированы как CACH EKTS.
CACH - это процедура, посредством которой ввод BRI может эмулировать аналоговый
общий абонентский ввод. Хотя в NT DMS тоже предусмотрена настройка CACH, она
реагирует иным образом: настройка CACH в DMS не поддерживает совместное
использование абонентских номеров. Администрация значений CACH в HiPath 3000
называется CAID-Administration (Call Appearance IDentification, идентификатор линии).
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-43
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Многопользовательский ввод ISDN позволяет пользователю подключать к прикладной
шине ISDN S0 несколько оконечных устройств ISDN (например, видеоустройства
интернета и ISDN). В поле для номеров автоматической входящей связи (DID) могут быть
указаны множественные абонентские номера (MSN), в помощью которых одноначно
идентифицируются оконечные устройства.
Связанные темы
O Раздел 11.3.10, “Множественные абонентские номера (Multiple Subscriber Number
MSN)” на странице 11-54
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-44 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция позволяет пользователю выбирать для каждого канала, например, канала
INWATS и канала OUTWATS, в одном пучке различные типы услуг.
Ниже показаны четыре важные функции, обеспечиваемые посредством Call-By-Call
(CBC):
O Foreign Exchange Non-ISDN Facility (встречная АТС, не функция ISDN)
При этом типе АТС пользователь может инициировать или принимать вызовы так, как
если бы он находился на местной абонентской установке Foreign (remote) Central
Exchange Office (встречной АТС). Доступ к встречной АТС (FX) может
осуществляться маршрутизацией по критерию наименьшей стоимости (LCR) или
через коды пучков.
O Tie Trunk Non-ISDN Facility (комплект поперечной связи, не функция ISDN)
При этом типе АТС пользователь может устанавливать соединение с
учрежденческой аналоговой сетью межстанционных (поперечных) линий. Возможен
доступ к осуществлению вызовов через маршрутизации по критерию наименьшей
стоимости (LCR). Вызовы, входящие по линии поперечной связи, переключаются в
соответствии с абонентским номером вызываемого абонента (CdPn, Called Party
Number).
O Функция OUTWATS
Эта функция позволяет клиенту звонить в определенные регионы по специальным,
более выгодным тарифам.
O Функция INWATS
Эта функция поддерживает код 800, через который вызывающие абоненты выходят
на встречную абонентскую установку бесплатно. Это только входящая услуга.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-45
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-46 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-47
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Посредством этой функции вызовы могут коммутироваться точно так же, как и вызовы,
не являющиеся вызовами ISDN.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-48 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция обеспечивает сигнализацию второго вызова до тех пор, пока занятая линия
не освободится. При освобождени линии вызов сигнализируется.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-49
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция дает возможность одновременно разговаривать нескольким абонентам.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-50 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция соответствует требованию FCC предоставлять всем операторам сетей
равноправный доступ.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-51
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Посредством этой функции пользователь может выбирать определенные коды доступа.
Системы HiPath 3000 поддерживают следующие четыре опции:
O Доступ к телефонисту LEC
Когда пользователь набирает „0“, чтобы связаться с телефонистом LEC, система
направляет в сеть вызовы через ввод PRI.
O Доступ к телефонисту IEC
Когда пользователь набирает код идентификатора оператора сети Carrier
Identification Code (CIC) и „0“, система передает через ввод PRI вызовы в сеть и
телефонисту IEC.
O Доступ к вызовам по кредитным картам с поддержкой от телефониста
При этой функции вызовы PRI передаются в сеть путем набора кода коммутатора,
„0“ или „01“, и номера вызываемого абонента (CdPn), благодаря чему можно
осуществлять вызовы по кредитным картам с поддержкой от телефониста.
O Доступ N11
При этой функции, которая преимущественно используется для номеров 911,
вызовы PRI передаются в сеть через код коммутатора и N11, где N означает любую
цифру от 1 до 9.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-52 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Базовая EKTS (Electronic Key Telephone System) поддерживает совместное пользование
абонентскими номерами для нескольких линий ISDN и и обеспечивает прямую
автоматическую входящуя связь (DDI).
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-53
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Множественные абонентские номера (MSN) используются для идентификации
оконечных устройств ISDN, подключенных к шине S0 в системах HiPath 3000. MSN имеют
длину в 11 цифр. В системной администрации они вводятся в поле прямой
автоматической входящей связи DDI.
Каждому оконечному устройству ISDN могжет быть, в зависимости от приложения,
присвоено до двух MSN. Оконечное устройство, требующее полосы 64 кбит/с, должно
иметь один MSN, оконечному устройству с полосой 128 кбит/с должно присваиваться
два MSN. Абонентский номер, который поставлен в соответствие MSN, набирается для
достижения соответствующего оконечного устройства в процессе внутреннего обмена
данными или речью.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-54 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-55
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Если активизирована функция CLIP, производится передача собственного абонентского
номера на вызываемый ввод и там индикация на предназначенных для этого оконечных
устройствах. Передача абонентских номеров должна поддерживаться сетью общего
пользования.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-56 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Все вызовы, направленные на порт ISDN, могут переключаться. Различают три типа
переключения вызовов:
O Безусловная немедленная переадресация вызовов (Call Forwarding Unconditional,
CFU)
Все вызовы, поступающие на порт ISDN-Port, немедленно переключаются на любой
порт.
O Переключение при занятости абонента (Call Forwarding Busy CFB)
Такое же, как безусловное, однако только, если ввод занят.
O Переадресация при неответе абонента (Call Forwarding No Reply CFNR)
Такое же, как безусловное, однако только, если вызов не был принят в течение
заданного времени(15 с).
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-57
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Удержание соединения важно при использовании других функций - сигнализации
поступления второго вызова, попеременного разговора по двум линиям, наведения
справки и трехсторонней конференц-связи. Состояние удержания и повторный прием
соединения сигнализируются удерживаемому абоненту ISDN.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-58 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
На многопользовательском вводе возможна организация трехсторонней конференц-
связи. Состояние конференц-связи сигнализируется на соответствующем вводе ISDN.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-59
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
При поступлении второго вызова во время соединения он сигнализируется занятому
абоненту специальным сигналом. Состояние сигнализации второго вызова передается к
АТС. Ведущий разговор абонент может принять второй вызов.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-60 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Функция COLI (Connected Line Identification, индикация абонентского номера
вызываемого абонента) обеспечивает вывод вызываемого абонентского номера на
дисплее. Блокировка этой функции индикации не позволяет индицировать у
вызывающего абонента переданный через сеть номер номер абонента.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-61
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Посредством функции DNIS абонентский номер внешнего абонента, присвоенный LEC/
IEC, преобразуется в номер DNIS, определяемый клиентом.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-62 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция ищет по алгоритму выбора В-канала "меньший-меньший" доступный В-
канал, т. е. каждый новый поиск начинается с В-канала с наименьшим номером в DS1-
устройстве с наименьшим номером в пучке PRI и продолжается в восходящей
последовательности. В качестве альтернативы можно по алгоритму выбора "больший-
больший" начинать каждый новый поиск с В-канала с наибольшим номером в DS1-
устройстве с наибольшим номером в пучке PRI и продолжаеть его в нисходящей
последовательности.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-63
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Посредством этой функции определяется В-канал, предпочтительый для установления
исходящих соединений в направлении АТС. Если этот предпочтительный В-канал
недоступен, АТС предоставляет альтернативный В-канал.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-64 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
При входящих соединениях В-канал задается АТС. Если HiPath 3000 обнаруживает, что
запрашиваемый В-канал недоступен и этот канал не эксклюзивный, HiPath 3000
обеспечивает альтернативный B-канал.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-65
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
В Северной Америке ввод ISDN PRI требует, как правило, чтобы перед установлением
соединения с сетью был проключен речевой В-канал. Это проключение отличается от
обычных процедур, принятых в большинстве стран мира. По этой причине провайдеры
услуг ISDN часто реализуют внутриполосные акустические сигналы или объявления,
которые требуют проключения речевого тракта.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-66 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция преобразует цифровые сигналы клавиатуры в сигналы многочастотного
набора и передает их внутри полосы частот по В-каналу PRI.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-67
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
С помощью этой функции HiPath 3000 может передавать в сеть общего пользования и
принимать из нее блоки данных (т. е. полные абонентские номера). Номера вводятся в
память системы и передаются в сеть только после того, как абонент завершает процесс
набора.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-68 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Посредством этой функции данные передаются через ввод PRI. При этом на услугу
влияют тип устройства и LEC/IEC Calling-Service (служба вызовов). Более подробную
информацию о специальных условиях передачи данных через первичный
мультиплексный ввод запрашивайте у соответствующего провайдера.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-69
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
EKTS (Electronic Key Telephone System) - это национальный стандарт ISDN-1,
поддерживающий представление вызовов (Call Appearances) в соответствии с
абонентским номером (DN). При этой функции общего группового пользования телефону
на любом интерфейсе выделяется определенный абонентский номер. EKTS
обеспечивает общее пользование такими функциями телефонии, как управление
вызовами, идентификация вызывающего абонента, конференц-связь и переключение
вызовов.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-70 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
CACH EKTS (Call Appearance Call Handling Electronic Key Telephone System) имитирует
обработку нескольких вызовов на одной абонентской установке. Абонент может
принимать по нескольким линиям ISDN несколько вызовов для одного и того же
абонентского номера, используя один из идентификаторов функции (CAID),
присвоенных этому абонентскому номеру. При помощи этой функции АТС может
направлять вызов на несколько интерфейсов, поскольку представления вызовов (Call
Appearances) для абонентских номеров используются коллективно. Это позволяет
HiPath 3000 принимать вызов на незанятом интерфейсе. Функция CACH в HiPath 3000
называется CAID (Call Appearance Identification, идентификатор линии).
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-71
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Если доступна функция индикации абонентского номера вызываемого и вызывающего
абонента, то сетью обеспечиваются такие услуги, как DNIS (Dialed Number Identification
Service, идентификация вызывающего абонента) и ANI (Automatic Number Identification,
автоматическая идентификация абонентского номера). DNIS - это услуга для цифровых
T1-линий, ANI - ее аналог для PRI-линий. Абонентский номер вызывающего абонента
(CPN, Calling Party Number) индицируется на телефоне с дисплеем.
При этой функции система поэтапно выполняет следующие действия:
1. Сравнение абоненского номера вызывающего абонента с записями в таблице ANI
или DNIS
2. Преобразование цифр набора в код проекта, имя клиента или название фирмы
3. Переключение вызова
4. Индикация соответствующей информации на дисплее телефона
Пользователь может отключить эту функцию для всей системы.
Необходимые условия/ограничения
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-72 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
У пользователей телефона HiPath 3000 посредством этой функции абонентский номер
вызываемого абонента индицируется через ввод BRI, если этот номер передается сетью
общего пользования. Если же индикация абонентского номера вызываемого абонента
блокирована, этот номер системой HiPath 3000 не переключается и не используется ни в
каких других целях.
Пользователь может отключить эту функцию для всей системы.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-73
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Эта функция напоминает об ожидающем сообщении посредством следующей
индикации:
O Индикация сообщения на телефонах optiset E и optiPoint 500 с дисплеем
O Сигнализация мигающим светодиодом
O После снятия трубки у аналоговых телефонов
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-74 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
Определение
Когда системы HiPath 3000 переключают вызов, поступающий через интерфейс ISDN/
АТС на локальную систему речевой почты, устройства управления получают
информацию о том, откуда поступает переключенный вызов. Система информирует
пользователя об ожидающем сообщении следующим образом:
O Индикация сообщения на телефонах optiset E и optiPoint 500 с дисплеем
O Сигнализация мигающим светодиодом
O После снятия трубки
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 11-75
feature11.fm
Услуги ISDN
US-ISDN-Функции (только США)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
11-76 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Функции SNMP
Определение
В рамках семейства протоколов TCP/IP простой протокол сетевого управления Simple
Network Management Protocol SNMP представляет собой удобную платформу для
решения задач управления в системном программном обеспечении HiPath 3000/HiPath
5000. SNMP используется в качестве “квазиагента управления” в HiPath 3000/HiPath 5000
и обеспечивает централизованый контроль и администрирование компонентов сети
LAN, включая и HiPath 3000/HiPath 5000. С его помощью возможно
O срабатывание HiPath 3000/HiPath 5000 через семейство TCP/IP-протоколов.
O доступ данных от внешних приложений, напр ., HiPath Fault Management, HP Open
View или IBM Tivoli к HiPath 3000/HiPath 5000 (через такие сообщения SNMP, как GET,
SET, TRAP).
O выполнение задач дистанционного обслуживания (Online Port Status, блокирование
и разблокирование портов, определение свободных портов и т. д.).
O передача информации об ошибках класса В, относящихся к обслуживанию.
O визуализация рабочего состояния HiPath 3000/HiPath 5000.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-1
feature12.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Администрирование HiPath 3000/HiPath 5000 через интерфейс LAN
Определение
Возможно администрирование HiPath 3000/HiPath 5000 с компьютера, входящего в
состав LAN.
HiPath 3000
Центральная плата
LIM *
Клиентск
ая
LAN
ПК с
HiPath 3000 Manager E
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-3
feature12.fm
Определение
Для CSTA через IP используется протокол управления передачей Transmission Control
Protocol (TCP). Имеется жесткое соединение по каналам связи. Потеря пакетов данных
распознается и автоматически исправляется.
Одновременное соединение через LAN с HiPath 3000/HiPath 5000 возможно максимум
для трех агентов/приложений CSTA. Это означает, что они могут одновременно
использовать CSTA через IP. Возможны ограничения при приложениях, использующих
определенные службы. Например, регистрация сообщений может быть активизирована
только приложением.
внешнее
приложения
CSTA-
клиент
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
CSTA через IP
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-5
feature12.fm
Определение
Централизованный вывод информации о соединениях в HiPath 3000/HiPath 5000 может
быть начат лишь один раз и, следовательно, функцию может использовать только одно
приложение. Для поддержки разных требований разных приложений существуют три
разные возможности применения.
Возможности реализации в различных моделях
Альтерн.
сервер
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Централизованный сбор данных о соединениях GEZ через IP
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-7
feature12.fm
TFTP-
клиент
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Централизованный сбор данных о соединениях GEZ через IP
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-9
feature12.fm
Определение
Возможно администрирование различными системами HiPath 3000 из единого
сервисного центра через PPP (протокол "точка - точка"). Для этого каждая HiPath 3000
опрашивается через так называемый интерфейс PSTN (Public Switching Telephone
Network, коммутируемая телефонная сеть общего пользования).
В сервисном центре для каждого PSTN-интерфейса должен быть записан абонентский
номер маршрутизатора (номер автоматической входящей связи), через который HiPath
3000 может быть вызван извне. Этот абонентский номер - это не номер, применявшийся
прежде для администрирования через встроенный цифровой модем (В-канал) или
встроенный аналоговый канал (IMODC).
HiPath 3000
PSTN
(аналоговая или
сеть связи Сервисный
Центральная общего центр
пользования)
плата Сервисный ПК
Модем PSTN-
с
интерфейс HiPath 3000
Manager E
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Дистанционное администрирование HiPath 3000 через PPP
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-11
feature12.fm
Определение
Дополнительное оборудование может администрироваться централизованно из
сервисного центра через HiPath 3000. При этом HiPath 3000 обеспечивает лишь среду
для передачи. Собственно администрирование дополнительным оборудованием
осуществляется посредством специального программного обеспечения, например,
pcANYWHERE.
HiPath 3000 задействуется из сервисного центра через свой так называемый PSTN-
интерфейс (Public Switching Telephone Network, коммутируемая телефонная сеть общего
пользования). Дополнительное оборудование, подключенное к LAN, достигается через
интерфейс LAN (LIM) HiPath 3000. HiPath 3000 действует как квазимаршрутизатор.
В сервисном центре для PSTN-интерфейса должен быть записан абонентский номер
маршрутизатора (номер автоматической входящей связи), через который HiPath 3000
может быть вызван извне.
HiPath 3000
PSTN
(аналоговая или
сеть связи Сервисный
Центральная общего центр
пользования)
плата Сервисный ПК
Модем PSTN-
с
интерфейс HiPath 3000
LIM * Manager E
Клиентская
LAN
Доп. оборудование
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Дистанционное администрирование дополнительным оборудованием через PPP
Механизм доступа
Доступ из сервисного центра к клиентской LAN и наоборот управляется с помощью
списка из максимум 20 партнерских структур, содержащего следующую информацию:
O IP-адрес сервисного центра (= PSTN-партнер в сервисном центре) для установления
соединения из клиентской LAN с сервисным центром и для автоматической
передачи сообщений об ошибках (системных прерываний SNMP).
O Номер автоматической входящей связи (элемент плана абонентских номеров) для
непосредственной идентификации этой партнерской структуры.
O До 5 абонентских номеров PSTN-партнеров, которые маркируются как входящие
(для идентификации партнерской структуры при наборе абонентского номера
маршрутизатора) и/или как исходящие (для использования в качестве адреса
обратного вызова).
O Режим Short Hold (кратковременное удержание) да/нет
– Если выбрано “Short Hold = да”, то неактивное PSTN-соединение спустя
регулируемое время (время кратковременного удержания) разъединяется. Если
появляются новые пакеты данных для передачи, соединение (прозрачно для
пользователя) устанавливается вновь. Этот механизм также называется
вспомогательным установлением и разрывом соединения. Соответственно,
плата начисляется только за фактическое использование линии.
– При “Short Hold = нет” PSTN-соединение остается активным до принятия
критерия конца связи.
O Время кратковременного удержания
Этот параметр указывает в секундах время, спустя которое неактивное соединение
разрывается.
O Обратный вызов да/нет
– Если выбрано “Обратный вызов = да”, то попытка соединения сначала
отклоняется. Затем следует обратный вызов на первый абонентский номер
найденной партнерской структуры, отмеченный как исходящий. Установление
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-13
feature12.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-14 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Дистанционное администрирование дополнительным оборудованием через PPP
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-15
feature12.fm
Введение
Голос поверх IP (Voice over IP) (VoIP) обеспечивает передачу речевых данных через IP-
сети. Для обеспечения связи между участвующими IP-телефонами последние должны
иметь совместимые стеки протоколов IP-связи. H.323 - широкий стандарт, описывающий
порядок передачи речи поверх IP и стек протоколов IP-связи. В дополнение к этому
реализованы развивающие этот метод стандарты.
Для создания возможности связи между сетями на базе IP (LAN, Intranet, Internet) и
сетями с коммтацией каналов (ISDN, PSTN) необходимы шлюзы. Для "чистой" передачи
речи поверх IP шлюз не требуется.
Среди прочих задач гейткипер выполняет следующие задачи:
O Регистрация клиентов IP Workpoint:
– Клиенты системы, такие как optiClient 130 5.0, optiPoint 400, optiPoint 410,
optiPoint 420, optiPoint 600 (режим CorNet-IP)
– Клиенты H.323, такие как, напр. , MS Windows NetMeeting
O Установление соединения
O Контроль доступа
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-16 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature12.fm
Функции, обеспечиваемые через LAN
Голос поверх IP (Voice over IP)
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 12-17
feature12.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
12-18 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature13.fm
Концепция малого удаленного узла сети
Введение
13.1 Введение
Определение
Концепция основана на сценариях, в которых система HiPath 4000 функционирует в
качестве центральной системы. В филиалах меньших размеров (Small Remote Sites,
SRS) используются системы HiPath 3000.
Объединение в сеть центральной станции коммутации и филиалов реализовано
посредством протокола CorNet-IP.
Существенные функциональные возможности концепции SPS проявляются в таком
аварийном режиме, как
,например, выход из строя центральной HiPath 4000 или выход из строя IP-сети.
Клиенты IP Workpoint, зарегистрированные при нормальной работе в центральной
HiPath 4000, реагируют при выходе системы из строя и автоматически и
самостоятельно, в соответствии с концепцией SRS, регистрируются в системе HiPath
3000.
При этом абоненту доступны эти клиенты Workpoint со всеми функциональными
возможностями системы HiPath 3000.
Необходимая для этого конфигурация клиентов IP Workpoint устанавливается через
Manager E.
Концепция малого удаленного узла сети поддерживается:
O HiPath 3000 V5.0,
O HiPath 4000 V2.0,
O optiClient 410 economy, standard и advanced
O optiClient 130
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 13-1
feature13.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
13-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature13.fm
Концепция малого удаленного узла сети
Рабочие режимы
Центральная
станция
Нормальный коммутации
режим работы подключенные
клиенты IP и
клиенты
WorkPoint
HiPath
4000 IP-сеть
ГЛАВНЫЙ
ПК
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 13-3
feature13.fm
Через SRS
Работа в аварийном режиме.
подключенные
IP-сеть вышла из строя
клиенты IP и
клиенты WorkPoint
HiPath
4000 IP-сеть
ГЛАВНЫЙ
ПК
Центральная HiPath
система 3000
Аналоговый
телефон
Малый-удаленный-узел сети (Small-
Remote-Site)
PSTN
TDM (Временное
разделение каналов)
В аварийном режиме работы (выход из строя HiPath 4000 или IP-сети) клиенты IP
Workpoint должны автоматически зарегистрироваться в системе HiPath 3000
посредством соответствующего конфигурирования в филиале.
Клиенты Workpoint могут быть сконфигурированы индивидуально на то, будут ли они или
нет переходить в аварийном режиме работы в
систему HiPath 3000. При этом заранее должны быть сконфигурированы как клиенты IP
Workpoint, так и соответствующая телекоммуникационная система. Таким образом,
работа в аварийном режиме может регулироваться полностью индивидуально для
каждого клиента Workpoint.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
13-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature13.fm
Концепция малого удаленного узла сети
Рабочие режимы
Через SRS
Работа в аварийном режиме. подключенные
Центральная система HiPath 4000 клиенты IP и
вышла из строя клиенты WorkPoint
HiPath
4000 IP-сеть
ГЛАВНЫЙ
ПК
Центральная HiPath
система 3000
Аналоговый
телефон
Малый-удаленный-узел сети (Small-
Remote-Site)
PSTN
TDM (Временное
разделение каналов)
В аварийном режиме работы из-за выхода из строя системы HiPath 4000 клиенты IP
Workpoint должны автоматически зарегистрироваться в системе HiPath 3000
посредством соответствующего конфигурирования в филиале.
Клиенты Workpoint могут быть сконфигурированы индивидуально на то, будут ли они или
нет переходить в аварийном режиме работы в
систему HiPath 3000. При этом заранее должны быть сконфигурированы как клиенты IP
Workpoint, так и соответствующая телекоммуникационная система. Таким образом,
работа в аварийном режиме может регулироваться полностью индивидуально для
каждого клиента Workpoint.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 13-5
feature13.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
13-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature13.fm
Концепция малого удаленного узла сети
Требования HiPath 3000, версия 5
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 13-7
feature13.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
13-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature13.fm
Концепция малого удаленного узла сети
Требования HiPath 3000, версия 5
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 13-9
feature13.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
13-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature14.fm
Восстановление службой HiPath ComScendo
Определение
14.1 Определение
Объединение в сеть HiPath 3000/HiPath 5000 может содержать следующие компоненты:
O Система HiPath 3000 со службой HiPath ComScendo
O Персональные компьютеры HiPath 5000 со службой HiPath ComScendo
Служба HiPath ComScendo представляет собой полноценный узел HiPath
(программный коммутатор IP), который является исключительно программным
обеспечением, установленным на ПК. Что касается самих показателей TDM, то
обеспечиваются все функции версии 5.0.
O HiPath 5000 Администратор служб реального времени (Real-Time Services Manager,
RSM) в качестве внешнего устройства управления в объединении в IP-сеть, со
службой HiPath ComScendo или без нее
Посредством создания “Единого представления системы” (Single System Image)
может быть организовано централизованное управление всеми входящими в нее
узлами (HiPath 3000 и HiPath 5000 со службой HiPath ComScendo).
Функция "Восстановление службой HiPath ComScendo" обеспечивает устойчивость к
отказам клиентов IP Workpoint службы HiPath ComScendo или системы HiPath 3000. При
отказе ПК HiPath 5000, системы HiPath 3000 или нарушении работы службы HiPath
ComScendo предоставляются сконфигурированные для этого абоненты IP (абоненты,
обеспечивающие восстановление) резервной системы (объект, обеспечивающий
восстановление). При этом может использоваться другая служба HiPath или другая
система HiPath 3000.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 14-1
feature14.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
14-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature14.fm
Восстановление службой HiPath ComScendo
Определение
Зависимости/ограничения
Тема Зависимость/ограничение
Логические порты 0 и Абоненты в логических портах 0 и 1 системы (Первые две строки
1 под “HiPath 3000 Manager E - Einstellungen (Настройки) - Station
einrichten (Оборудовать терминал) - Teilnehmer (Абонент)”
предназначены для управления системой и не поддерживаются
функцией "Восстановление службой HiPath ComScendo".
Нумерация Абонент для обеспечения восстановления должен быть
доступен под одним и тем же абонентским номером в "родной" и
резервной системах. По этой причине может использоваться
только закрытый план нумерации.
Использование открытой нумерации невозможно.
Клиенты H.323 Клиенты H.323 (например, HiPath AP 1120) не поддерживаются.
Спектр функций при Могут использоваться стандартные функции (функции клавиш
работе в режиме по умолчанию, конференц-связь, переадресация вызовов,
резервирования обратный вызов, удержание соединения, парковка, …).
Индивидуальные функции абонентов (функции клавиш, группы,
списки вызывающих абонентов, переадресация вызовов,
переключение вызова, …) не доступны.
Клиент системы: При работе в режиме резервирования учитываются также
Пароль, тип настройки "Kennwort" (Пароль) (Аутентификация активна) и
"Type" (Тип) (мобильный, не мобильный или блокированный
мобильный), определенные через “HiPath 3000 Manager E -
Teilnehmersicht (Позиция абонента) - Workpoint Client: Sytem
Client (Клиент Workpoint: Клиент системы)”.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 14-3
feature14.fm
Тема Зависимость/ограничение
Приложения Приложения при работе в режиме резервирования не
поддерживаются.
optiClient Attendant Для имеющегося optiClient Attendant необходимо выполнять
вручную обновление системы как при переходе от нормального
режима работы в резервный, так и при обратном переходе
(optiClient Attendant: Datei (Файл) - Einstellungen (Настройки) -
System (Система) - Button fьr System Update (Кнопка для
обновления системы).
Общесетевая функция BLF при работе в режиме
резервирования не поддерживается. При работе в режиме
резервирования после обновления системы вручную
отображается только информация BLF местного узла.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
14-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature14.fm
Восстановление службой HiPath ComScendo
Поддерживаемые сценарии восстановления службой HiPath ComScendo
Сервер
Возможность с Нормальный режим
приложением работы
службы
восстановления
(Resilience Service Работа в режиме
Application, RSA) резервированания
200 100
PSTN PSTN
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 14-5
feature14.fm
Абоненты 100 и 200 как в нормальном режиме работы, так и при резервировании
доступны внутри и извне по абонентским номерам 100 и 200.
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
14-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature14.fm
Восстановление службой HiPath ComScendo
Поддерживаемые сценарии восстановления службой HiPath ComScendo
Сервер
Возможность с Нормальный режим
приложением работы
службы
восстановления
(Resilience Service Работа в режиме
Application, RSA) резервированания
200 100
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 14-7
feature14.fm
Сервер
Возможность с Нормальный режим
приложением работы
службы
восстановления
(Resilience Service Работа в режиме
Application, RSA) резервированания
200 100
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
14-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
feature14.fm
Восстановление службой HiPath ComScendo
Указания по конфигурации
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций 14-9
feature14.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
14-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
Алфавитный указатель Z
Ассоциированные услуги 8-16
Ассоциированный набор 8-14
А
Б
Абонент
Базовые группы MULAP 8-49
общая ночная абонентская установка
Базовый мультиплексный ввод 11-33
4-27
и маршрутизация по критерию
Абонентские группы 3-20
наименьшей стоимости (только США)
Абонентский номер маршрутизатора
5-23
12-10
Параметры 11-40
Абонентский номер системы в исходящем
CAID 11-40, 11-41
направлении 4-88
CO Protocol (протокол АТС) 11-41
Абонентский номер системы во входящем
PDID 11-40
направлении 4-88
SPID 11-40, 11-41
Автоматическая входящая связь 4-29
Безусловное переключение вызовов CFU
Автоматическая входящая связь с
11-15
использованием многочастотного набора
блокировка вызова 3-60
4-39
Блокировка R-вызовов для абонентской
Автоматический обратный вызов если
линии 4-44
абонент не отвечает или занят’ 6-9
Блокировка R-вызовов для внешней линии
Автоматический обратный вызов если на
4-43
линейном интерфейсе “свободно” 4-87
Блочный набор 4-62
Автоматический прием вызовов в системе
Блочный набор (En-Bloc Sending) 11-68
универсального распределения вызовов
Буквы
3-52
для правил набора при маршрутизации
Автоматическое занятие линии 4-60
по критерию наименьшей стоимости
Автоматическое определение номера
(только США) 5-28
(АОН) 3-73
Администрирование дополнительным В
оборудованием через PPP 12-12 Вводы
Администрирование через LAN 12-3 BRI 11-33
Администрирование через PPP 12-10 PRI 11-33
Адресация вызовов 4-21 Вид занятия линии 4-60
Акустический контроль помещения Внешние вызовы
(Babyphone) 6-33 ограничение 3-80
альтернативный оператор сети (только Внутренний поиск 6-13
США) 5-19 Внутренний телефонный справочник 6-28
Анализ в зависимости от времени при Внутренняя связь 6-1
маршрутизации по критерию Восстановление службой HiPath
наименьшей стоимости (только США) ComScendo 14-1
5-20 Временное переключение способа набора
Аналоговая входящая автоматическая 3-76
связь по MFC-R 4-45
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций Z-1
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-2 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Îïèñàíèå ôóíêöèé Z-3
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-4 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-6 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Îïèñàíèå ôóíêöèé Z-7
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-8 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
Ф A
Фиксированный выбор услуг 11-47 Allocation Mode 11-37
Функциональные возможности гейткипера
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Îïèñàíèå ôóíêöèé Z-9
hp3hp5featureIX.fm
B G
B-Channel Allocation Mode 11-37 GEZ через IP 12-6
C I
CACH EKTS Inter-Exchange Carrier
см. Call Appearance Call Handling Доступ к телефонисту 11-52
Electronic Key Telephone System Протоколы 11-35
CAID CAC 5-17
см. Идентификатор линии CIC 5-17
Call Appearance Call Handling Electronic IP-Мобильность 8-70
Key Telephone System 11-71 ISDN 11-33
Call Waiting CW 11-24 CAID 11-40, 11-41
Calling Line Identification Presentation CLIP SDID 11-41
11-6, 11-56 SPID 11-40
CAS 4-47 см. также US ISDN- или Euro-ISDN-
Centralized Attendant Service (CAS) 4-47 функции
CLIP no screening 4-88
Connected Line Identification COLI 11-61 L
CorNet-N Least Cost Routing
Доступ для маршрутизации по Главный оператор сети (только США)
критерию наименьшей стоимости 5-19
(только США) 5-19 Методы доступа к оператору (только
CSO США) 5-19
см. Прямое занятие линии Local Exchange Carrier
CSTA через IP 12-4 Протоколы 11-35
Типы операторов 5-17
D Local Exchange Carriers
D-канал, кодировка 11-37 Доступ к телефонисту 11-52
DISA Direct Inward System Access, Location Identification Number LIN, номер
удаленный прямой доступ к системе 4-34 для определения местоположения 4-84
E M
E&M 9-14 MCL „двухэтапный“ доступ к оператору
EKTS (только США) 5-19
см. Electronic Key Telephone System MCL „одноэтапный“ доступ к оператору
Electronic Key Telephone System (только США) 5-19
DID 11-53 Message Waiting
US ISDN 11-70 речевая почта 11-75
Emergency Call Service ECS 4-84 US ISDN 11-74
Emulation Type (тип эмуляции) 11-37 MIB 12-1
MULAP 8-32, 8-49
F MWI на линейном интерфейсе 4-20
Flex Call 3-85
Foreign Exchange Non-ISDN Facility 11-45 O
Frame/Line/Encoding 11-37 optiPoint Attendant
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-10 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций
hp3hp5featureIX.fm
S
Service Profile Identifier
Максимальные значения 11-41
BRI 11-41
Service Profile Identifier, идентификатор
профиля сервиса 11-40
SNMP 12-1
системные прерывания 12-2
Сообщения 12-2
Special Access Selection (выбор
определенного доступа) 11-52
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Îïèñàíèå ôóíêöèé Z-11
hp3hp5featureIX.fm
P31003-H3550-L403-5-5618, 06/05
Z-12 HiPath 3000/HiPath 5000 V5.0, Описание функций