Papers by Benedetta Biggi

1)Marca e consumatore-teoria identità-piccole/grandi narrazioni-puzzle identità ICT: teoria della... more 1)Marca e consumatore-teoria identità-piccole/grandi narrazioni-puzzle identità ICT: teoria della identità del consumatore; essa prende le mosse dalle funzioni che la marca svolge nelle società postmoderne. Consiste in una serie di passaggi: dalle identità sociali costruite sui sistemi della parentela (sistema che crea il tessuto sociale), alle identità sociali costruite sulle classi sociali di appartenenza e sul lavoro, alle identità costruite sul consumo, esso racconta chi sono, la mia capacità di spesa, i miei usi e costumi, le mie capacità estetiche→ senso della vita che io ho. L'ICT si fonda sul mondo possibile delle marche. Perché mondo "possibile"? E' quel mondo fatto di cose, sentimenti, stati d'animo che noi associamo ad una marca.. sono un insieme di tante storie raccontate. Il mondo possibile è un mondo narrativo: la narrazione non va intesa in senso stretto, c'è narrazione anche in un semplice evento, emozione, gesto. Lyotard parla di narrazioni nel 1979, in particolare le narrazioni che hanno creato i due grandi conflitti mondiali, ad oggi invece le narrazioni stanno perdendo consistenza e infatti non sono più in grado di catturarci così tanto come in passato. Due domande che Lyotard si poneva sono: 1. Perché le grandi narrazioni hanno avuto così importanza? Perché abbiamo bisogno di sicurezza, ci sono due grandi forze nella società:-una che sposta verso speranza e sicurezza→ tipico del passato-una che porta verso la libertà→ futuro 2. Qual era il tipo di colla che teneva attaccate le persone alle grandi narrazioni? Ce ne sono due tipi:-fai così che fai bene-sappi che se fai così avrai un futuro migliore (il tuo mondo sarà migliore) La società non accetta il vuoto, per cui quando questo si crea deve essere riempito da qualcos'altro: le piccole narrazioni delle marche, ogni marca racconta una sua piccola storia e ognuno raccoglie un pezzo di storia dalle varie marche aiutando a comporre l'identità sociale di ogni individuo. GRANDE NARRAZIONE PICCOLA NARRAZIONE • Preesistente all'individuo • Rigida e poco soggetta ai cambiamenti • Prescrittiva di idee e comportamenti • Definisce l'identità sociale dell'individuo • Fondata sul futuro: promette un futuro migliore • Teleologica: stex concetto del futuro • Unica: non posso essere due cose contemporaneamente • Generata dalle ideologie o dalle religioni • Coeva all'individuo: la narrazione di questo tipo è molto più recente delle grandi narrazioni • Soggetta a importanti cambiamenti: altrimenti saltano • Fornitrice di idee e comportamenti: suggerisce usi, costumi, abitudini • Compone l'identità sociale dell'individuo • Fondata sul presente: sul qui ed ora • Immanente • Plurale: posso fare due cose insieme • Generata dal consumo Il puzzle della identità-Per mezzo di consumo e shopping , quindi, Attraverso gli oggetti, ci mettiamo in relazione con gli altri soggetti.-Ogni marca costituisce un pezzetto di tale identità e di tale gioco di relazione Il puzzle dell'identità è: chi sono io, cosa mi piace, cosa scelgo e cosa non scelgo e lo risolvo mediante tutto ciò che faccio e mediante le relazioni che attuo con gli altri. Il consumatore si trova davanti agli occhi un "puzzle" che, acquisto dopo acquisto, marca dopo marca, va a costruire .
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